guía de aprendizaje 2. catedra virtual de pensam empres - mod 3 nueva

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02

Fecha: 30/09/2013

Cdigo: F004-P006-GFPI

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Al terminar la segunda semana el estudiante estar en capacidad de comprender la importancia

de la conformacin de comunidades de talento y dar a conocer algunas fuentes que pueden ser

Programa de Formacin: CATEDRA VIRTUAL DE PENSAMIENTO EMPRESARIAL - MODULO III: EMPRESA Y GESTION

Cdigo: 11220005 Versin: 1

N/A

Nombre del Proyecto: N/A

Cdigo: N/A

N/A

Fase del proyecto: N/A

N/A

Actividad (es) del Proyecto: N/A

Actividad (es) de Aprendizaje: N/A

Ambiente de formacin ESCENARIO LMS

MATERIALES DE FORMACIN

DEVOLUTIVO N/A

CONSUMIBLE (unidades empleadas durante el programa)

Resultados de Aprendizaje: Definir los criterios del riesgo acorde a la planeacin de la organizacin.

Competencia: Administrar el riesgo de la unidad de negocio de acuerdo con las polticas institucionales.

N/A N/A N/A

Resultados de Aprendizaje: N/A

Competencia: N/A

N/A N/A N/A

Resultados de Aprendizaje: N/A

Competencia: N/A

N/A N/A N/A

Duracin de la gua ( en horas):

10 horas N/A N/A N/A

GUA DE APRENDIZAJE N 2

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

2. INTRODUCCIN

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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

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tiles para encontrar el equipo apropiado y la subsiguiente gerencia de los recursos humanos.

SEMANA 2: Tema 3: La Gerencia de los Recursos Humanos.

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Para iniciar con las actividades de aprendizaje de esta fase, es importante que realice una

consulta exhaustiva previa, de manera autnoma sobre los conceptos de conocimiento

asociados a los resultados de aprendizaje. Recuerde que tiene a su disposicin 4 fuentes de

conocimiento en las que cuales debe indagar. (Instructor, entorno, trabajo en equipo y Tics).

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Dentro del desarrollo de las diferentes actividades planteadas para esta unidad, resulta

indispensable recordar el uso de fuentes bibliogrficas y web grafas, en caso de que sea

necesario. Evite usar contenidos, fragmentos de textos sin la correspondiente referencia y cita.

Igualmente, la puntualidad y compromiso en la entrega de actividades para un adecuado proceso y culminacin del curso.

3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

ACTIVIDAD 1 SEMANA 2 TALLER A continuacin encontrara las descripciones de las actividades correspondientes a la primera unidad: 1. Actividad Tema 3: La Gerencia de los Recursos Humanos

El Gerente actuando como Vendedor

Una cajera que tena una experiencia de varios aos de excelente servicio en una tienda

de juguetes atenda la ventanilla de la caja de la entrada del local.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE




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Una cliente, presionada por falta de tiempo, consider que era muy lenta para atender y

se lo hizo saber enseguida. Ella le respondi de inmediato. Por supuesto la cliente se

quej. El joven gerente de la cajera se sobresalt con esa actitud, inconsecuente con su

conducta.

El gerente enfrento a la cajera y descubri que dos meses antes el marido la haba

abandonado a ella y a sus tres hijos. Antes de irse, haba hecho varias compras con sus

tarjetas de crdito y se haba llevado todos sus ahorros. Dndose cuenta ella de la

importancia que tena su reputacin crediticia para su empleo, se haba colocado en una

empresa textil como hasta las dos de la maana. Durante todo este tiempo haba estado

trabajando sin dormir ms de cuatro horas por la noche, y cuando estaba despierta

pasaba la mayor parte del tiempo preocupada por los hijos, que permanecan solos en

casa.

Afortunadamente, el gerente reconoci el valor de una empleada experimentada y saba

que las presiones externas afectan el desempeo. El gerente hizo inmediatamente los

arreglos para obtener un prstamo en el Banco, con pagos que la empleada pudiera

atender. Esto elimin la presin que le haban ocasionado las deudas que dejo el marido.

El gerente insisti en que la cajera se tomar un da libre para descansar. Dos das

despus regreso a su trabajo y se desempe con eficiencia.

PREGUNTA 1: Por qu es importante que todo gerente acte como vendedor, cuyos

clientes son las personas que l dirige?

2. PREGUNTA 2: Con base en lo observado durante esta semana, elabore un ensayo

de media pgina donde responda integralmente la pregunta Cules son los aspectos ms importantes considerados acerca de la gerencia de los recursos humanos?.

Recomendacin: El desarrollo de la actividad debe estar basado en el contenido de la segunda unidad presentado en el botn Material del curso dispuesto en la plataforma Blackboard




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NOTA: Si al momento de enviar un archivo, el sistema genera el error: "Archivo Invlido", tenga en cuenta que este error, se debe a que: - En el momento que est adjuntando el archivo lo tiene abierto, cirrelo y pruebe nuevamente envindolo en Adjuntar archivo local, Examinar.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

ACTIVIDAD 2 SEMANA 2 - EVALUACIN

Instrucciones para el desarrollo de las actividades: Antes de realizar la actividad el aprendiz debe remitirse a los documentos de apoyo y material del curso que se encuentran en la plataforma, leer los documentos y ver los videos all establecidos, una vez tenga la suficiente conceptualizacin podr realizar la actividad propuesta, tenga en cuenta que dicha evaluacin consta de 10 preguntas y tienen 1 oportunidad para presentarla Ruta: Botn Actividades Actividades semana 2 Evaluacin Semana 2 - Comenzar

3.5 Actividades de evaluacin.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de

Evaluacin

Evidencias de Conocimiento :

N/A

Evidencias de Desempeo:

Evaluacin 2

Evidencias de Producto:

Archivo donde se resuelve la

gua de aprendizaje.

-Identifica las diferentes etapas del proceso de gestin del riesgo -Determina el contexto en el cual la organizacin articula sus objetivos y define los parmetros externos e internos que considera para gestionar su riesgo as como el alcance y los criterios del riesgo para el resto del proceso. -Define los criterios que la organizacin utiliza para evaluar la importancia del riesgo, en los cuales se ven reflejado los valores, objetivos y recursos de la organizacin.

- Juego de roles

- Anlisis de caso

- Escrito reflexivo

- Cuestionario



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Material interactivo de formacin de la actividad de aprendizaje N1Material descargable de la actividad de aprendizaje N1. Documentos de apoyo de la primera unidad. Ambiente de navegacin (Plataforma Sofiaplus.). Instalacin del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player. Editor de texto. Navegador de Internet Vdeos para la semana 2.

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

DURACIN (Horas)

Materiales de formacin devolutivos: (Equipos/Herramientas)

Materiales de formacin (consumibles)

Talento Humano (Instructores) AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS

Descripcin Cantidad Descripcin Cantidad Especialidad Cantidad

ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad

industrial, salud ocupacional y medio ambiente

N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE



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Asertividad: Es una forma de expresin consciente, congruente, clara, directa y

equilibrada.Consiste en comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros derechos

sin la intencin de herir o perjudicar al otro.

Blackboard: Plataforma LMS en la cual se encuentran todos los elementos y recursos

necesarios para gestionar, orientar y facilitar un proceso de aprendizaje virtual o a distancia.

Campaa: Conjunto de actividades o de esfuerzos que se realizan durante cierto tiempo y estn encaminados a conseguir un fin.

Capacidad crtica: Habilidad que toma forma individualmente al dar conclusiones de un texto o de acciones particulares siendo capaz de reflexionar y dar una posicin neutra ante ello utilizando sin duda del conocimiento y el cultivo de la imaginacin.

Competencia: Conjunto de conocimientos, procedimientos, valores y actitudes combinados, coordinados e integrados en la accin, adquiridos a travs de la experiencia que permite al individuo resolver problemas especficos de forma autnoma y flexible, lo que las hace eficaces en una situacin determinada.

Comunicacin: Proceso mediante el cual establecemos contacto con otras personas para transmitir o intercambiar mensajes.

Liderazgo: Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

Publicidad: Es una forma de comunicacin comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin y de tcnicas de propaganda.

TIC: Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin. Conjunto de avances tecnolgicos proporcionados por la informtica, las telecomunicaciones y las tecnologas audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefona, los "mass media", las aplicaciones multimedia y la realidad virtual.

5. GLOSARIO DE TERMINOS




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Para consultar la bibliografa y Webgrafia del programa dirjase a los documentos de apoyo y enlaces externos del programa.

http://www.youtube.com/watch?v=fM7RUXie4HU

http://www.youtube.com/watch?v=_iamC7aEzCc

http://www.youtube.com/watch?v=VIdJ8JG7vWE

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Paola Andrea Posada Henao

Instructora Centro de Comercio y Turismo

Primer semestre de 2014

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

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