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GUÍA DE SERVICIOS SOCIALES 2019

GUÍA DESERVICIOS SOCIALES2019

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MINISTERIO DE DESARROLLO HUMANO Y HÁBITAT

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GUÍA DE SERVICIOS SOCIALES2019

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COORDINACIÓNGraciela Moyano

EDICIÓNMaría Laura Peña

ASISTENCIA ADMINISTRATIVAElisa Andrea Caire

Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad CivilSubsecretaría de Promoción Social

Ministerio de Desarrollo Humano y HábitatGobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso.5030-9740, int. 1030

EDICIÓN NOVIEMBRE DE 2019

Publicación del Centro de Información sobre Organizaciones de la Ciudad de Buenos Aires (CIOBA), que difunde información actualizada anualmente sobre los servicios del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con el objeto de facilitar su accesibilidad y promover la

participación social.

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JEFE DE GOBIERNOHoracio Rodríguez Larreta

VICEJEFE DE GOBIERNODiego Santilli

JEFE DE GABINETE DE MINISTROSFelipe Miguel

MINISTRA DE DESARROLLO HUMANO Y HÁBITATGuadalupe Tagliaferri

SUBSECRETARIA DE PROMOCIÓN SOCIALAgustina Señorans

DIRECTORA GENERALFORTALECIMIENTO DE LA SOCIEDAD CIVIL

Mercedes Rozental

GERENTA OPERATIVAFORTALECIMIENTO DE LA SOCIEDAD CIVIL

Ludmila Nador

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Desde el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat de la Ciudad trabajamos cada día con un máximo objetivo: garantizar que todas las personas tengan las mismas oportunidades para crecer, para desarrollarse, para soñar aquello que quieren ser.

Cada uno de los programas, por tanto, fueron pensados con ese objetivo. Pero lo más importante, es que todos estos recursos estén disponibles y con acceso fácil a todos los vecinos y vecinas de la Ciudad.

Es por ello que una vez más editamos esta Guía de Servicios Sociales, porque estamos convencidos que los recursos y las herramientas que desarrollamos adquieren valor cuando pasan a formar parte de la vida de las personas.

Agradecemos enormemente a todos nuestros equipos que hacen posible el acompañamiento permanente y la cercanía para seguir construyendo cada día una Ciudad más justa e inclusiva.

EDITORIAL

Guadalupe TagliaferriMinistra de Desarrollo Humano y Hábitat

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SERVICIOS A LA PRIMERA INFANCIA, LA NIÑEZ Y LA ADOLESCENCIA

Acogimiento FamiliarAcompañamiento Hospitalario a Niñas, Niños y AdolescentesAcompañamiento Terapéutico a Niñas, Niños y AdolescentesAndares - Prevención y Atención a Personas Víctimas de ExplotaciónSexual Comercial InfantilCasas de los Niños y Niñas y Casas de los Adolescentes (CNyA)Centros de Desarrollo Infantil (CeDI)Centros de Día y de NocheCentros de Fortalecimiento de Vínculos Familiares y ComunitariosCentros de Primera Infancia (CPI)Cooperación en Producción y Aprendizaje (CooPA)Equipo Móvil - Atención de la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad SocialHogares para Niños, Niñas y AdolescentesJuegotecas BarrialesParadores - Hogares de TránsitoPrograma AdolescenciaReconstruyendo LazosRed Primeros MesesTalleres para Adolescentes del Bajo Flores

SERVICIOS A LAS MUJERES

Asistencia a Mujeres Víctimas de Delitos Contra la Integridad SexualAsistencia a Varones que han Ejercido Violencia Contra las MujeresAsistencia a Víctimas de Acoso CallejeroAsistencia al Maltrato InfantilCasa de Medio Camino - Fundación Margarita Barrientos (Dispositivo de Alojamiento)Casa de Medio Camino Juana Manso (Dispositivo de Alojamiento)Centro de Justicia de la MujerCentro Integral de la Mujer Arminda AberasturyCentros Integrales de la Mujer (CIM)Delegadas de la Mujer en las Comunas

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Hogar María Eva Duarte (Dispositivo de Resguardo ante Situaciones de Alto Riesgo)Lazos - Asistencia a Mujeres Víctimas de Violencia por parte de sus Hijas/osLínea 144 - Atención Telefónica para Víctimas de Violencia de GéneroMujer y Hábitat Noviazgos Sin ViolenciaObservatorio de Equidad de GéneroPromoción y Capacitación ComunitariaRefugio Mariquita Sánchez (Dispositivo de Resguardo ante Situaciones de Alto Riesgo)Refugio Tita Merello (Dispositivo de Resguardo ante Situaciones de Alto Riesgo)Reparación Económica a Hijas e Hijos de Víctimas de FemicidiosTodas

SERVICIOS A LAS FAMILIAS Y A LOS HOGARES

Centros de Acción Familiar (CAF)Ciudadanía Porteña Con Todo DerechoLactarios y Lactancia MaternaNuestras FamiliasTicket Social

SERVICIOS A LAS PERSONAS MAYORES

+Simple - Inclusión Tecnológica para Personas MayoresAcreditación y Certificación de Contenidos Formativos GerontológicosApoyo a Centros de JubiladosÁrea de Capacitación para Personas Mayores Buenos Aires Presente (BAP) Tercera EdadBuenos Aires, una Ciudad Amiga de los Mayores Capacitación Integral del Recurso Humano GerontológicoCentros de DíaControl en Establecimientos Privados para Adultos MayoresDispositivo de Alojamiento Protegido para Adultos Mayores Víctimas de Violencia (DAP)Grandes Emprendedores Hogares de Residencia PermanenteHogares de Tránsito para Personas MayoresImpulsa Tu ProyectoLa Tercera en la CalleMayores PromotoresPreparación PrejubilatoriaProteger

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Relaciones Institucionales - Prácticas PreprofesionalesServicios de Atención Domiciliaria y HospitalariaTalleres en Centros de JubiladosTurismo SocialVentanillas de OrientaciónVisitas a Instituciones TecnológicasVivir en Casa. Subsidios Alternativos a la Institucionalización

SERVICIOS A LAS ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL (OSC)

Apoyo a Grupos ComunitariosCentro de Información sobre Organizaciones de la Ciudad de BuenosAires (CIOBA)Fortalecimiento de las Organizaciones de la Sociedad CivilResponsabilidad Social Empresaria (RSE)

SERVICIOS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Apoyo para la Vida Independiente para Personas con DiscapacidadÁrea de AccesibilidadÁrea de Educación y Toma de ConcienciaBanco de Elementos OrtopédicosBecas de Capacitación Laboral para Personas con DiscapacidadCapacitación para Asistentes Personales para la Vida Independiente para Personas con DiscapacidadRegistro de Aspirantes a Explotar los Espacios para Pequeños ComerciosRegistro de Intérpretes en Lengua de Señas Argentina (ILSA)Registro Único Laboral de Aspirantes a Empleo Público (RUL)

SERVICIOS DESTINADOS A LA SALUD MENTAL Y LAS ADICCIONESAsistencia a Personas con Consumo Problemático de SustanciasPsicoactivas e IlegalesPrevención del Uso Indebido de DrogasPrograma de Externación Asistida para la Integración Social (PREASIS)Programa de Integración Social Comunitaria (PIC)

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SERVICIOS A LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE CALLE Y EMERGENCIA

Asistencia Social InmediataAtención a los Sin TechoAtención para Familias en Situación de CalleBuenos Aires Presente (BAP)Centro de Inclusión Social Hogares para Personas con DiscapacidadLínea 108 - Atención Social InmediataParadores Nocturnos

SERVICIOS A PERSONAS EN SITUACIÓN DE TRATA, ABUSO Y EXTRAVÍO

Asistencia Económica a la VíctimaCentro de Asistencia a la VíctimaRegistro de Búsqueda de Adultos con Padecimientos Mentales e IncapacesTrata de Personas

SERVICIOS A LA POBLACIÓN GENERAL

Centro Jurídico Social Derecho a la IdentidadCentros de Inclusión Digital (CID)Ciudadanía y ConvivenciaCultura Viva ComunitariaDeporte InclusivoEstudiar es TrabajarFormación e Inclusión para el Trabajo (FIT)Programa de Desarrollo de Políticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN)Programa de VoluntariadoPrograma Municipal de Microempresas (PROMUDEMI)Red NIDOUnidad de Gestión e Intervención Social (UGIS)

SERVICIOS SOCIALES ZONALESAUTORIDADESTELÉFONOS ÚTILES

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SERVICIOS A LA PRIMERA INFANCIA, LA NIÑEZ Y LA

ADOLESCENCIA

Acogimiento FamiliarAcompañamiento Hospitalario a Niñas, Niños y AdolescentesAcompañamiento Terapéutico a Niñas, Niños y AdolescentesAndares - Prevención y Atención a Personas Víctimas de ExplotaciónSexual Comercial InfantilCasas de los Niños y Niñas y Casas de los Adolescentes (CNyA)Centros de Desarrollo Infantil (CeDI)Centros de Día y de NocheCentros de Fortalecimiento de Vínculos Familiares y ComunitariosCentros de Primera Infancia (CPI)Cooperación en Producción y Aprendizaje (CooPA)Equipo Móvil - Atención de la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad SocialHogares para Niños, Niñas y AdolescentesJuegotecas BarrialesParadores - Hogares de TránsitoPrograma AdolescenciaReconstruyendo LazosRed Primeros MesesTalleres para Adolescentes del Bajo Flores

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEPrograma de Atención Integral a Niños, Niñas y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social | Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. 1172/[email protected]/acogimientofamiliar

OBJETIVOSProporcionar a los niñas, niños y adolescentes un espacio transitorio de aloja-miento que garantice su cuidado, con familias de acogimiento, hasta que se re-suelva su situación.Asegurar una atención personalizada, en un ámbito familiar, bajo condiciones de cuidado y respeto, articulando con los organismos correspondientes.Garantizar la supervisión y acompañamiento de las familias de acogimiento, a fin de monitorear el cumplimiento de la atención integral.Garantizar las estrategias de trabajo propuestas por el Consejo de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes (CDNNyA) en articulación con la Dirección General de Niñez y Adolescencia en relación a los niños y niñas, al trabajo con las familias de origen y con las familias de acogimiento.Realizar, en los casos que sea posible, un proceso de vinculación con la familia de origen, fortalecer redes sociales de apoyo y apuntalar el egreso.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes que deben ser separados de su familia de origen, existiendo una medida de protección dictaminada por el CDNNyA. Atendiendo a las recomendaciones establecidas por los organismos orientados a la infancia, se prioriza la primera infancia, por ser la etapa de mayor vulnerabilidad bio-psico-socio y cultural.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa ofrece una alternativa a la institucionalización de niñas, niños y adolescentes en hogares de acogimiento, mediante una red de familias ubicadas en las comunas de la Ciudad de Buenos Aires.

Acogimiento Familiar

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El alojamiento en el grupo familiar alternativo es excepcional, por el menor tiempo posible y supervisado por el programa. El encuadre legal se desprende de la Ley CABA N° 114, la Ley Nacional N° 26.061, la Convención sobre los Derechos del Niño, “Directrices Sobre Modalidades Alternativas de Cuidado de los Niños” de Naciones Unidas y la Ley N° 2.213 de Acogimiento Familiar.

* El acogimiento familiar NO es adopción.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en la Ciudad de Buenos Aires.Ser mayor de edad.No estar inscripto en el Registro Único de Aspirantes a Guarda Adoptiva.No poseer antecedentes penales ni deuda alimentaria.Contar con un espacio adecuado para recibir a una niña o un niño. Contar con tiempo disponible para realizar actividades de capacitación y supervisión.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLECoordinación Acompañamiento Hospitalario | Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/acompanamiento-hospitalario-ninez

OBJETIVOSAcompañar, estimular y asistir a niñas, niños y adolescentes hospitalizados, ofreciendo un vínculo adulto, afectivo y contenedor, que posibilite la disminución de su situación de vulnerabilidad y el ejercicio de sus derechos.Definir estrategias para el fortalecimiento de los vínculos familiares.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes internados en hospitales públicos de la Ciudad de Buenos Aires, sin grupo familiar de referencia.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl servicio consiste en la presencia de acompañantes hospitalarios que permanecen con la niña, el niño y el adolescente brindando cobertura diurna y/o nocturna hasta su alta médica, según lo requiera cada situación.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIONiñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad, amenaza y/o violación de sus derechos.Internados en hospitales públicos de la Ciudad de Buenos Aires.La derivación al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.

Acompañamiento Hospitalario a Niñas, Niños y Adolescentes

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INSTITUCIÓN RESPONSABLECoordinación Acompañamiento Terapéutico | Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/acompanamiento-terapeutico-ninez

OBJETIVOSGarantizar el ejercicio pleno de los derechos de niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad social y trastornos psicopatológicos graves.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes residentes en la Ciudad de Buenos Aires, cuyos derechos han sido vulnerados y restituidos por medidas de protección integral, en tratamiento psiquiátrico y/o psicológico.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl servicio se enmarca en una estrategia terapéutica orientada a la restitución del lazo social. La prestación consiste en la presencia de acompañantes terapéuticos que permanecen con la niña, niño o adolescente en el ámbito donde desarrolla su vida cotidiana, desplegando estrategias acordadas con los profesionales a cargo del tratamiento psiquiátrico y/o psicológico.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en la Ciudad de Buenos Aires.Estar en situación de amenaza y/o violación de derechos y en tratamientopsiquiátrico/psicológico.La derivación al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.

Acompañamiento Terapéutico a Niñas, Niños y Adolescentes

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Andares - Prevención y Atención a Personas Víctimas de Explotación Sexual Comercial Infantil

INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/andares

OBJETIVOSPrevenir la explotación sexual/comercial y brindar atención integral a niñas, niños y adolescentes que se encuentran en esa situación.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes, menores de 18 años, que estén o hayan estado en situación de explotación sexual/comercial.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa ofrece los siguientes servicios:

Prevención y acompañamiento de niñas, niños, adolescentes y sus familias en asuntos vinculados a la inclusión educativa, laboral, de la salud, en articulación con instituciones públicas, organizaciones de la sociedad civil y organizaciones de base. Asesoramiento a organismos públicos y de la sociedad civil.Cursos de capacitación y talleres de sensibilización sobre la temática.Investigación.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener hasta 18 años.

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/casa-ninezyadolescencia

Casas de los Niños y Niñas y Casas de los Adolescentes (CNyA)

ATENCIÓN DESCENTRALIZADA

Casa de los Niños y Niñas de BarracasPasaje Padre Daniel de la Sierra 17004301-4614Lunes a viernes de 9 a 17 h.

Casa de los Adolescentes de BarracasPasaje Padre Daniel de la Sierra 17004303-1384Lunes a viernes de 9 a 17 h.

Casa de los Niños y Niñas y de los Adolescentes de Barrio IlliaAna María Janner y Agustín de Vedia4919-2842Lunes a viernes de 9 a 17 h.

Casa de los Niños y Niñas y de los Adolescentes de La Boca - Plaza MatheuLamadrid, entre Irala y Hernandarias4302-9317Lunes a viernes de 9 a 17 h.

Casa de los Niños y Niñas y de los Adolescentes de LuganoCafayate 5230, Lugano I y II4605-3206 / 5741Lunes a viernes de 9 a 17 h.

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OBJETIVOSCrear espacios significativos para niñas, niños y adolescentes, favoreciendo el ejercicio de sus derechos y el acceso a las políticas públicas básicas.Ofrecer una propuesta educativa integral que, a partir del desarrollo de distintos proyectos, favorezca el acompañamiento de la familia en la educación formal y el ingreso al mundo del trabajo de los adolescentes.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes residentes en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLas niñas, niños y adolescentes concurren a los grupos y talleres en horarios de contra turno escolar. Se construyen redes de carácter familiar, institucional y comunitario, y se brinda una propuesta educativa integral a través de:

Proyectos colectivos que articulan diferentes lenguajes expresivos.Talleres educativos, culturales y de expresión.Actividades lúdicas.Seguimientos individuales.Seguimientos de la escolaridad.Talleres de apoyo escolar.Acciones de acompañamiento y articulación institucional que garanticen el derecho a la salud, la educación, becas, cultura y deportes.Orientación y acciones para el fortalecimiento familiar.Colaboración en las gestiones para tramitar documentos.Capacitación y asistencia técnica a instituciones.Acciones de apoyo a la formación e inserción laboral de los jóvenes egresados.Biblioteca.

El servicio se brinda durante todo el año.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener entre 6 y 18 años.Residir en Barracas, La Boca, Villa Lugano o Barrio Illia.

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. 1230/[email protected]/cedis

Centros de Desarrollo Infantil (CeDI)

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OBJETIVOSBrindar atención integral diurna a niñas y niños de 45 días a 3 años de edad.Estimular su desarrollo a través de actividades lúdicas y educativas, una alimentación adecuada y el acompañamiento a sus familias durante la crianza.

DESTINATARIAS/OSNiñas y niños entre 45 días y 3 años con familias en situación de vulnerabilidad social que residen en la Ciudad de Buenos Aires o cuyos adultos responsables trabajan en la misma.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos CeDI promueven el desarrollo de la primera infancia a través de la estimulación y el juego, creando las condiciones que favorezcan los procesos de aprendizaje infantil en las distintas áreas. Realizan acompañamiento, asesoramiento y talleres de pautas de crianza a las familias.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener entre 45 días y 3 años y 6 meses de edad.Encontrarse en situación de vulnerabilidad social.

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LISTADO DE CEDI

Andrés FerreyraAv. Díaz Vélez 4633/41, Caballito4958-6356Lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.

AgronomíaAv. de los Constituyentes 3110, Agronomía4521-1986Lunes a viernes de 8 a 15 h.

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EsporaOscar Bonavena y Santo Domingo Barrio Espora, Nueva Pompeya4911-8906Lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.

Fantasía y GarabatosVirrey Cevallos 1333, Montserrat4300-9607Lunes a viernes de 8 a 16 h.

HerreraHerrera 566/72, Barracas4307-3070Lunes a viernes de 8 a 15.30 h.

Mi Mundo Feliz - Hogar San MartínAv. Warnes 2630, La Paternal4523-8770Lunes a viernes de 8 a 15 h.

PatriciosAlmafuerte 66, Parque Patricios4911-7526Lunes a viernes de 8 a 15 h.

PiedrabuenaCrisóstomo Álvarez 6750 y Montiel Barrio Piedrabuena4602-7111Lunes a viernes de 8 a 15 h.

Pringles

Pringles 344, Almagro4982-2296Lunes a viernes de 8 a 15 h.

AlbarellosAv. Albarellos 3153, Villa Pueyrredón4571-6836Lunes a viernes de 8 a 15 h.

Bam - BamVentura Alegre 799 (Hogar MartínRodríguez), Ituzaingó4623-0671Lunes a viernes de 8 a 15 h. Sábados, domingos y feriados de 8 a 20 h.

Chacabuco

Av. Eva Perón 1502, Parque Chacabuco4921-0719Lunes a viernes de 8 a 15 h.

Barrio CopelloAv. Dellepiane Norte 4900, entre Miralla y Basualdo, Villa Lugano4602-4740Lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.

CreciendoAv. Amancio Alcorta 1402 (Hogar Rawson), Barracas4304-9175Lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.

Dientitos de LecheViamonte 872, 3º piso, San Nicolás4323-8761Lunes a viernes de 8.45 a 16.15 h.

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Quinquela MartínAv. Don Pedro de Mendoza 1801, La Boca4301-5676Lunes a viernes de 8 a 15 h.

Rayito de SolAv. Escalada, entre Avenida Cruz y Roca, Barrio Villa OlímpicaLunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.Sábados, domingos y feriados de 8 a 20 h.

SaavedraPinto 3910, Saavedra4543-6049Lunes a viernes de 8 a 15 h.

Tutzo De BonifacioVíctor Hugo 682, Villa Luro568-3354Lunes a viernes de 8 a 15 h.

Vera PeñalozaGiribone 976, Chacarita4551-3315Lunes a viernesde 8.30 a 15.30 h.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEAtención Integral a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 10 a 17 h.5030-9740, int. [email protected]/centros-diaynoche

Centros de Día y de Noche


Centro de Día La Boquita (mixto)Av. Caseros 805Lunes a domingos de 9 a 19 h.4300- 8475

Centro de Día Caina (mixto)Av. Paseo Colón 1366Lunes a viernes de 8 a 19 h.4300-8596/2352

Centro de Noche La Balsa (para mujeres)Gral. J.J. de Urquiza 48Lunes a domingo de 20 a 8 h.

Centro de Noche La Boquita (para varones)Av. Caseros 805Lunes a domingos de 19 a 9 h.

Centro de Día La Balsa (mixto)Gral. J.J. de Urquiza 48Lunes a viernes de 17 a 21 h., sábados, domingos y feriados de 8.30 a 21 h.

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OBJETIVOSBrindar a niñas, niños y adolescentes que se encuentran solos, en situación de calle, un espacio institucional de referencia, permanencia y atención desde la perspectiva de la protección integral, donde puedan elaborar, desde su singularidad y en forma conjunta, estrategias para mejorar su calidad de vida, y disminuir los riesgos a los que se encuentran expuestos.Trabajar para revertir paulatinamente la situación de calle, focalizando lasacciones en la restitución de derechos.Realizar las articulaciones institucionales que garanticen la atención desde la particular situación de las niñas, niños y adolescentes alojados.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes, menores de 18, en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos centros atienden a quienes se acercan espontánea y voluntariamente y,dependiendo de la modalidad diurna o nocturna, ofrecen los siguientes servicios:

Desayuno, almuerzo, merienda y cena.Higiene personal.Talleres educativos y recreativos.Acceso a la salud, educación y documentación.Entrevistas con familiares con el objetivo de la reinserción familiar o comunitaria.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener menos de 18 años de edad y estar en situación de calle.Presentarse de forma voluntaria y espontánea.

* Al momento del ingreso no se requiere documento de identidad.

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 10 a 16 h.5030-9740, int. 1170/1173/[email protected]/fortalecimiento-vinculos-ninez

OBJETIVOSGarantizar a cada niña, niño y adolescente las condiciones para desarrollarse en un entorno familiar y comunitario adecuado que permita el goce efectivo de sus derechos.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes residentes en la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad socio-familiar.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOSe desarrollan acciones para facilitar la reinserción y la revinculación de niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad en los ámbitos familiares, comunitarios e institucionales, articulando los recursos con dependencias del gobierno local y con organizaciones comunitarias civiles. Un equipo interdisciplinario, compuesto por un trabajador social, un psicólogo y el apoyo de operadores sociales, realiza intervenciones zonales y visitas a la familia y referentes de los chicos y chicas. Se elaboran estrategias de intervención conjuntas con personas, grupos o instituciones territoriales que tienen contacto con la familia y/o con alguno de sus integrantes.

El programa cuenta con 11 centros distribuidos en los barrios de Abasto, Bajo Flores, Chacarita, Constitución, La Boca, Mataderos, Once, Pompeya, Retiro, Saavedra y Villa Lugano a los que se accede únicamente por intermedio del Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes o por intervención del Poder Judicial.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en la Ciudad de Buenos Aires.Encontrarse en situación de vulnerabilidad socio-familiar.

Centros de Fortalecimiento de Vínculos Familiares y Comunitarios

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 8 a 16 h.503-9740, int. 1036 al [email protected]/primerainfancia

OBJETIVOSGarantizar el crecimiento y desarrollo saludable de niños y niñas de 45 días a 3 años de edad en situación de vulnerabilidad de la Ciudad de Buenos Aires.Brindar elementos básicos para la satisfacción de las necesidades fisiológicas, afectivas, psicomotrices, de juego, recreación y socialización para el sano desarrollo de los niños, niñas y su entorno.Crear un espacio propicio para la estimulación temprana de niños y niñas de 45 días a 2 años inclusive, y la adquisición de hábitos en niños y niñas de 3 años.Contener y asistir a las familias para que puedan asumir sus responsabilidades durante la crianza y el desarrollo de sus hijos, creando condiciones de participación activa que fortalezcan los vínculos intrafamiliares.Brindar información a mujeres embarazadas en situación de vulnerabilidad sobre cuidado del embarazo, el parto y los primeros meses de su hijo.

DESTINATARIAS/OSMujeres embarazadas, niños y niñas entre 45 días y 3 años y sus familias, en situación de vulnerabilidad social, de la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos CPI ofrecen atención integral a niños y niñas desde los 45 días a los 3 años a través de las siguientes prestaciones, en jornada completa de ocho horas, de lunes a viernes:

Atención alimentaria y nutricional: desayuno, almuerzo y merienda. Prevención y promoción en materia de salud: talleres y capacitaciones con niñas, niños, embarazadas y sus familias.Estimulación temprana y formación: juegos, ejercicios físicos y actividades realizadas lúdicamente que favorecen el desarrollo de las capacidades y

Centros de Primera Infancia (CPI)

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habilidades psicofísicas, cognitivas, comunicativas y sociales de las niñas y los niños.Capacitación: talleres participativos para las familias destinados a ofrecerles la información y contención necesaria para facilitar el proceso de crianza y desarrollo, fortaleciendo la vinculación entre ambos.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener entre 45 días y 3 años.Estar en situación de vulnerabilidad social.

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LISTADO DE CPI

Abrakadabra (de 1 a 3 años)Av. Cobo 1457, Parque Chacabuco4922-1853

Alas para Vivir (de 45 días a 3 años)Humboldt 370, Villa Crespo2066-0868

Alicia en el País de las Maravillas (de 45 días a 3 años)

Av. Regimiento de Patricios 911,Barracas4302-0907

Amor y Lucha (de 1 a 3 años)Gral. Gregorio Aráoz de Lamadrid 243/45, La Boca4301-4947

Años felices por siempre(de 45 días a 3 años)

Sarmiento 2175, Balvanera3534-4206

Arco Iris de Ilusiones (de 1 a 3 años)José Bonifacio 2249, Flores2072-9573

Brotecitos (de 45 días a 3 años)Victorino de la Plaza 1060, Núñez4787-2119

Caipli Sur (de 45 días a 3 años)Atuel 557, Parque Patricios2118-0496

Caipli Sur (de 45 días a 3 años)Marcelo T. de Alvear 787, Retiro4312- 8127

Casita azul y blanca de los duendes (de 45 días a 3 años)

Av. Roca 5400, entre Larrazábal y Soldado de la Frontera, Villa Lugano4605-6900, int. 131

Casita San José (de 45 días a 2 años)

San Pedrito 3061, Villa Soldati4919-4536

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Casitas (de 45 días a 3 años)Cochabamba 1252/54, Constitución4304-7068

Chonito (de 1 a 3 años)Cóndor 2875/77, Villa Soldati4919-7061/7834

Conejo Travieso (de 1 a 3 años)Saladillo 2449, Mataderos4687-0075

Crecer Juntos (de 45 días a 3 años)Av. Forest 861, 1° piso, Chacarita4554-6030

Dejando Huellas (de 45 días a 3 años)Yerbal 2789, Flores4612- 2959

Don Gato (de 1 a 3 años)Dr. Enrique Finochietto 473, Barracas4361-3736

Donde Brilla el Sol (de 45 días a 3 años)Av. Eva Perón 6600, Villa 15, Villa Lugano5254-1754

El Alfarero (de 1 a 3 años)Luna 1955, Villa 21-24, Barracas4303-2507

El Refugio de los Sueños (3 años)Murguiondo 3915, Villa Lugano4601-7134

El Soñado (de 45 días a 3 años)Portella 2500, Villa Soldati2009-1495

Estrellita (de 1 a 3 años)Mariano Acosta y Batlle Ordóñez,Manzana 1, Casa 69, Villa 3 Villa Soldati4918-2734

Floreciendo (de 1 a 3 años)Lautaro 971, Flores4631-7429

Fundamind (de 2 a 3 años)24 de Noviembre 140, Balvanera4957-7111/7333

Futuros Libres (de 45 días a 3 años)Colombres 149, Almagro4981-6350

Gestitos (de 1 a 3 años)Tapalqué 5226, Mataderos 4682-1108

Girasoles (de 45 días a 3 años)Emilio Castro 6665, Liniers2123-0305

Gurises (de 1 a 3 años)Estados Unidos 1649, Constitución2083-3633

Irqichay (de 45 días a 3 años)Rodrigo de Triana 3232, Villa Soldati4919-9562

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Juancitos (de 45 días a 3 años)Estados Unidos 1721, Constitución4919-9562

La Buena Semilla (de 1 a 3 años)Chilavert 4900 y Av. Escalada, Manzana 19, Casa 30, Villa 20,Villa Lugano4638-9484

La Hormiguita Viajera (de 1 a 3 años)Pte. Camilo Torres y Tenorio 2450, Villa 1-11-14, Bajo Flores4976-4974

La Lecherita (de 1 a 3 años)Av. Vélez Sarsfield 1668, Barracas 4301-4793

La Mona Jacinta (de 45 días a 3 años)Av. General Paz 13088/90, Mataderos2007-0671

La Reina Batata (de 1 a 3 años)White 2075, Barrio Cildáñez Parque Avellaneda3530-2132

La Tortuga Manuelita (de 45 días a 3 años)

White 2212, Barrio Cildáñez,Parque Avellaneda4601-2193

Las Chicharritas (de 1 a 3 años)Romero 716/18, Nueva Pompeya4911-7155

Leandro N. Alem (de 2 a 3 años)Carlos Calvo 1218, Constitución4305-3496

Legión de la Buena Voluntad (de 1 a 3 años)

Bogotá 3940/46, Floresta4671-4308

Los Sueños de Patricia (de 1 a 3 años)Av. San Martín 3741, La Paternal4588-0821 / 2009-7692

Lunitas (de 1 a 3 años)Lisandro de la Torre 4548, Villa Lugano4602-5146

Madre del Pueblo (de 1 a 3 años)Av. Perito Moreno y Av. Cruz, Manzana 3, Casa 1, Villa 1-11-14, Bajo Flores

Medalla Milagrosa (de 45 días a 3 años)Alberti 1674, Parque Patricios4941-0750

Mi Casita (de 45 días a 3 años)Chacabuco 1017, San Telmo4300-3731

Mi Lugar en el Sur (de 1 a 3 años)Av. Varela 1420, Flores3970-4798

Mi Sueño (de 1 a 3 años)Ecuador 439, Balvanera3973-4011

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Mis Primeros Años (de 1 a 3 años)Sarandí 748, Balvanera44308-5671

Mis Primeros Pasos (de 45 días a 3 años)

Av. Federico Lacroze 2984,Colegiales4552-0429

Morroncitos (de 1 a 3 años)Homero 873, Mataderos2204-6517 / 4635-8801

Ningún Lugar Está Lejos (de 1 a 3 años)Olleros 3610, Chacarita4554-3756

Ositos Cariñosos (de 45 días a 3 años)Dellepiane Norte y Av. General PazManzana 3, Casa 40, Barrio Inta,Villa Lugano4603-1374

Pamperito (de 45 días a 2 años)Av. Riestra y Torres y Tenorio, Manzana 28, Calle 47, Villa 1-11-14, Bajo Flores4976-0463

Pequeños Pasos (de 45 días a 3 años)Aristóbulo del Valle 271, La Boca4307-7171

Pequeños Sueños (de 2 a 3 años)Pasaje F, Calle 572, Barrio Carrillo, Villa Soldati

Pequitas (de 1 a 3 años)Esteves Saguí 19, Liniers4641-1094

Pido Gancho (de 1 a 3 años)Av. Montes de Oca 1667, Barracas2073-2936

Pilarcitos (de 1 a 3 años)Río Cuarto 4584, Nueva Pompeya15-6656-9109

Pim Pom (de 45 días a 3 años)Av. Iriarte 3700, Barrio Zavaleta, Barracas

Pimpollitos de Vida (de 1 a 3 años)Quirno 538, Flores6380-5324

Proyecto de Vida (de 1 a 3 años)Av. Escalada 3037, Villa Lugano4601-6791

Puentecito Lationamericano (de 1 a 3 años)

Chilavert 5050, Manzana 28, Calle 25, Villa 20 , Villa Lugano

Pulgarcito (de 1 a 3 años)Av. Osvaldo Cruz 2101, Barracas4302-1897

Raices de Amor (de 45 días a 3 años)Corvalán 1983, Mataderos2118-2251

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Rayito de Esperanza (de 1 a 3 años)Murguiondo 4469, Villa Lugano2058-7727

Rayuela (de 45 días a 3 años)Jovellanos 1710, Barracas2053-1033

San Cayetano (de 1 a 3 años)Plumerillo 3995, Los Piletones, Villa Soldati4919-1049 (Fundación)

San Francisco de Asís (de 1 a 3 años)Av. Independencia 2950, San Cristóbal4932-3222 / 4931-6009

San José de Flores (de 1 a 3 años)

Ramón Falcón 2453, 1° piso, Flores4612-2629, int. 112

San Juan Evangelista (de 45 días a 2 años)

Gral. Gregorio Aráoz de Lamadrid 447, La Boca4301-1155 / 4302-2194, int. 218/220

Semilla del Alfarero (de 45 días a 3 años)

Av. José M. Moreno 1940, Parque Chacabuco

Semillitas (de 45 días a 3 años)Hipólito Irigoyen 2192, Balvanera4951-6845

Semillitas de Esperanza (de 1 a 3 años)Tte. Gral. Dellepiane 3955 y Zinny, Barrio Cildáñez, Parque Avellaneda4636-1917

Thiago Andrés (3 años)Ana María Janer 3900, Los Piletones, Villa Soldati4919-1049

Tiempos de Compartir (de 1 a 3 años)Martínez Castro y Pasaje H, Barrio Carrillo, Villa Soldati2000-0484

Un Cuentito de Verdad (de 1 a 3 años)Av. F. Fernández de la Cruz 6022, Villa Lugano4605-0458

Zapatito (de 2 a 3 años)Virrey Cevallos 1166, Constitución4304-4783

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Cooperación en Producción y Aprendizaje (CooPA)

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 10 a 17 [email protected]/ninezyadolescencia


Sede CooPACamilo Torres y Tenorio s/n y José Hernández4634-0884Lunes a viernes de 8 a 17.30 h.

OBJETIVOSCapacitar en oficios a adolescentes de 14 a 18 años, estimular su regreso al sistema de educación formal y su incorporación al mercado laboral.

DESTINATARIAS/OSAdolescentes entre 14 y 18 años.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEducación, trabajo y producción son las ideas fuerza que guían el programa. Se ofrecen los siguientes servicios:

Cursos de instalación eléctrica domiciliaria, mantenimiento de edificios, herrería, mecánica automotriz y auxiliar de periodismo (1 a 2 años de duración).Taller de cooperativismo y orientación productiva.Taller de lecto-escritura.Talleres de reflexión sobre salud, derechos e identidad.Jornadas de trabajo comunitario y consolidación de redes con organizaciones barriales.Desayuno, almuerzo y merienda.Publicación de la revista Bajo palabra.

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REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener entre 14 y 18 años.Residir en barrios próximos a CooPA.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEAtención Integral a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social | Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Combate de los Pozos 1282 (CP1245)Lunes a viernes de 10 a 17 h.Línea 108 - Atención Social Inmediata (gratuita, las 24 h.)[email protected]/vulnerabilidad-social-ninez

OBJETIVOSAsistir situaciones de emergencia y alta vulnerabilidad social a niñas, niños y adolescentes, sin referentes adultos y en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.Trabajar en el territorio, evaluando la singularidad de cada niña, niño y adolescente, promoviendo alternativas y ofreciendo políticas públicas que permitan revertir la situación.Acudir al llamado de niñas, niños, adolescentes y/o vecinas y vecinos que informan una situación de calle y brindar asistencia.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes, menores de 18 años, sin referentes adultos, en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa atención en calle consiste en el abordaje de la población de forma activa y permanente con equipos de operadoras y operadores sociales, quienes con un equipo multidisciplinario trabajan en la construcción de vínculos de confianza, la restitución de derechos y la reducción de daños. Para revertir su situación de calle, se asiste a la niña, al niño y al adolescente en los problemas de su cotidianeidad (problemas de salud, maltrato, violencia, entre otros), prestando especial atención a la detección de casos que requieren la aplicación de “Medidas Especiales”, según lo establece la normativa actual. El servicio se brinda las 24 horas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer menor de 18 años, sin referentes adultos, en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.

Equipo Móvil - Atención de la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEAtención Integral a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social | Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h. 5030-9740, int. 1157/[email protected]/hogares-ninez

Hogares para Niños, Niñas y Adolescentes

OBJETIVOSProporcionar un lugar de residencia que garantice la satisfacción de las necesidades básicas de protección y el ejercicio de los derechos a niñas, niños y adolescentes que los ven vulnerados y precisan, de manera transitoria, un contexto de convivencia alternativo a su familia de origen, como lo indica la Ley Nº 114 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la Ley Nacional Nº 26.061 y la Convención Internacional de los Derechos del Niño.Desarrollar formas de intervención que fortalezcan la atención transitoria y personalizada y promuevan el fortalecimiento familiar, comunitario, aspectos socioculturales, educativos, de salud, recreación y capacitación inherentes al proceso evolutivo de la niña, el niño y el adolescente.Trabajar con las niñas, los niños, los adolescentes y los organismos intervinientes a los efectos de garantizar el carácter transitorio del alojamiento.


Hogar Convivencial Vallecito Primera Infancia (mixto)Ravignani 15784771-0424

Hogar Convivencial Nuestra Señora del Valle (mixto)Av. Donato Álvarez 550 4631-2324/2831

Hogar Convivencial Curapaligüe (mixto)Curapaligüe 5714633- 8380 / 4633-8453

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Llevar adelante con las niñas, niños y adolescentes la construcción de un proyecto de egreso.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de vulneración de derechos.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos hogares son un espacio institucional socioeducativo de puertas abiertas que aseguran el cuidado del crecimiento y desarrollo integral de las niñas, los niños y los adolescentes alojados, conforme a su nivel evolutivo. Brindan atención integral personalizada garantizando las condiciones para la restitución del pleno ejercicio de sus derechos.

Los hogares ofrecen los siguientes servicios:Alimentación, higiene, vestimenta, alojamiento y cuidado personal.Acompañamiento para asistencia psico-física.Tramitación de documentos para garantizar el derecho a la identidad.Talleres y actividades recreativas, culturales y educativas.Diagnóstico y diseño de estrategias de intervención que garanticen la restitución de derechos y la transitoriedad del alojamiento.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener menos de 18 años.La solicitud de ingreso es realizada por el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, en ocasión de tomar una medida de Protección de Derechos, conforme la legislación vigente.

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OBJETIVOSContribuir al desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes implementando actividades lúdico-creativas en espacios significativos para ellos y la comunidad, gestionados con instituciones comunitarias y organizaciones sociales.

DESTINATARIAS/OSNiñas y niños de 3 a 13 años, residentes en la Ciudad de Buenos Aires y susfamilias, instituciones de la comunidad y organizaciones sociales.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEquipos docentes elaboran e implementan junto a las chicas y chicos, sus familias y las instituciones de la comunidad, proyectos centrados en estrategias lúdicas, enmarcados en la Convención de los Derechos del Niño.

Las Juegotecas ofrecen los siguientes servicios:Actividades a través de juegos.Campamentos y salidas recreativas.Alimentación (desayuno o merienda según el turno).Orientación, asesoramiento y derivación asistida.Talleres para madres y padres.Capacitación y asistencia técnica a organizacionesParticipación en redes comunitarias.Actividades y eventos callejeros con organizaciones barriales.Centro de práctica de pasantías universitarias y terciarias.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener entre 3 y 13 años.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLECoordinación Juegotecas Barriales | Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/primerainfancia

Juegotecas Barriales

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Juegoteca Amor y PazLuna y Orma, Villa 21-24Lunes a viernes de 9 a 15 h.

Juegoteca AventureraCapilla Nuestra Señoradel Carmen, Villa 15

Juegoteca BarracasHerrera 594Lunes a viernes de 9 a 19.30 h.

Juegoteca BoedoPavón 3918Lunes a viernes de 14 a 19.30 h.

Juegoteca CaballitoAv. Donato Álvarez 130Lunes a viernes de 14 a 20 h.

Juegoteca CatalinasPi y Margall 671Lunes a viernes de 14 a 18 h.

Juegoteca ConstituciónAv. Entre Ríos 1260Lunes a viernes de 14 a 19 h.

Juegoteca ConvivenMz. 10 Bis, Casa 135, SectorFerroviario, Barrio Mugica.Lunes a viernes de 16 a 20 h.

Juegoteca CreciendoAv. Córdoba 2655/57Lunes a viernes de 17.30 a 19.30 h.

LISTADO DE JUEGOTECAS BARRIALES

Completar la ficha de inscripción con un adulto responsable.

Juegoteca El AlfareroLuna 1955, Villa 21, BarracasLunes a jueves de 13.30 a 18 h.

Juegoteca El PastorcitoBatlle y Ordóñez, manzana 5, Casa 53, Villa 3, Barrio FátimaLunes a viernes de 9 a 15 h.

Juegoteca JacarandáCorrea 3930Lunes a viernes de 14 a 20 h.

Juegoteca La Voluntad del CieloAv. Eva Perón 6600,Establecimiento 387Lunes a jueves de 16.30 a 19 h.

Juegoteca LiniersFélix Origone 946Jueves de 12 a 19 h.

Juegoteca Martín FierroOruro 1300Lunes a viernes de 14 a 20 h.

Juegoteca PueyrredónEzeiza 3001Lunes a viernes de 16.30 a 19.30 h.

Juegoteca Santa RitaTres Arroyos 3037Lunes a viernes de 14 a 19 h.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEAtención a la Niñez y Adolescencia en Situación de Vulnerabilidad Social | Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 [email protected]/paradores-ninez

Paradores - Hogares de Tránsito

OBJETIVOSBrindar a niñas, niños y adolescentes un alojamiento transitorio las 24 horas, que resguarde su integridad física y emocional, trabajando desde la perspectiva de la atención integral para la pronta restitución de sus derechos.Atender a las necesidades inmediatas de alimento y descanso, asegurando su acceso a la salud, educación y documentación.Promover, en caso de ser posible, la revinculación con la familia de origen.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes menores de 18 años en situación de calle y/o vulnerabilidad social.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos Hogares de Tránsito son un espacio institucional socio-educativo, de puertas abiertas, que aseguran el desarrollo integral de las niñas, los niños y los adolescentes alojados.

Brindan atención integral personalizada, garantizando las condiciones para la restitución del pleno ejercicio de sus derechos. Ofrecen los siguientes servicios:


Hogar de Tránsito La Casa de Coca (varones)

Cochabamba 35654956-0557

Hogar de Tránsito Avelino Díaz (mixto hasta los 12 años y mujeres hasta los 18 años)

Avelino Díaz 19254631-5204

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Alimentación, higiene, vestimenta, alojamiento y cuidado personal.Acompañamiento para asistencia psico-física.Tramitación de documentos para garantizar el derecho a la identidad.Talleres y actividades recreativas, culturales y educativas. Diagnóstico y diseño de estrategias de intervención que garanticen la restitución de derechos y la transitoriedad del alojamiento.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener menos de 18 años.Encontrarse en situación de vulneración de derechos.La solicitud de ingreso es realizada por el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, en ocasión de tomar una medida de Protección de Derechos, conforme la legislación vigente.

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. 1182/[email protected]/programa-adolescencia

Programa Adolescencia

OBJETIVOSPromover la inclusión social de adolescentes a través de su participación en actividades culturales, deportivas, de ciencia y tecnología y de capacitación, que les permitan visualizar, enriquecer y potenciar sus proyectos de vida.Estimular sus potencialidades y capacidad creadora a través del arte.Favorecer la integración social de los jóvenes a través del acceso a las nuevas tecnologías de información y comunicación.Promover la práctica de actividades físicas y deportivas orientada al desarrollo de la personalidad, el trabajo en equipo y el cuidado de la salud.Fomentar el ingreso y permanencia de los jóvenes en el sistema educativo formal.Generar espacios de orientación vocacional brindando herramientas para una futura inserción socio-laboral.Brindar asistencia material para el sostenimiento de las actividades de los adolescentes.Contribuir al desarrollo de la autonomía personal y de un proyecto de vida.

DESTINATARIAS/OSAdolescentes entre 14 y 18 años integrantes de hogares en situación de vulnerabilidad social con domicilio real en la Ciudad de Buenos Aires (contemplando la posibilidad de permanecer en el mismo hasta los 21 años, atendiendo su proceso de inclusión social).

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa promueve la incorporación de los adolescentes en distintasactividades de su interés, dentro de las siguientes áreas prioritarias:

Cultura (teatro, danzas, percusión, comedia musical, dibujo y pintura).Ciencia y tecnología (computación, diseño de páginas webs, cine y video).Deportes (natación, fútbol, vóley, básquet y hockey).

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Liderazgo juvenil, formación a través de la recreación para diseñar, implementar y trabajar en proyectos comunitarios barriales.

Las actividades se realizan 1 o 2 veces por semana durante 9 meses en instituciones públicas y/o privadas. Para favorecer el sostenimiento de la actividad se ofrece asistencia técnica y una beca social mensual no remunerativa a los participantes.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener entre 14 y 18 años.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.Encontrarse en situación de vulnerabilidad.

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Piedras 1281, 1º piso (C1140ABA)Lunes a viernes de 10 a 17 h.4300-0533 / 4307-4762reconstruyendolazos@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/reconstruyendolazos

OBJETIVOSFavorecer el desarrollo de capacidades y habilidades de las/os adolescentes y jóvenes para su desempeño futuro.Promover proyectos que potencien la participación de las/os adolescentes y jóvenes en la dinámica de procesos productivos.Posibilitar la concreción de un proyecto de autonomía y autovalimiento en los jóvenes.

DESTINATARIAS/OSAdolescentes y jóvenes de entre 16 y 21 años en situación de vulnerabilidad.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOReconstruyendo Lazos es un programa que promueve la inclusión social de jóvenes en situación de vulnerabilidad, a través de prácticas socio-educativas y laborales que posibilitan la capacitación con miras a incrementar la empleabilidad futura. Durante el proceso de capacitación, se van adquiriendo conocimientos teóricos que son puestos en práctica en la economía formal, integrándose al funcionamiento de OSC, organizaciones gubernamentales y empresas, bajo la referencia de profesionales idóneos que los acompañan en la experiencia. De este modo, el programa contribuye a la transición entre la etapa educativa y laboral ampliando el marco de posibilidades futuras y reconstruyendo lazos sociales.

Los jóvenes participan en espacios de capacitación y práctica, en el marco de responsabilidad social empresaria, con el objetivo de realizar una práctica de trabajo. Estas prácticas no pueden superar las 16 horas semanales y no más de 4 horas por jornada. A lo largo del desarrollo del programa interviene un equipo interdisciplinario especializado, que especifica estrategias de intervención y acompañamiento en base a las diferentes problemáticas y singularidades de los jóvenes.

Reconstruyendo Lazos

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Para ingresar al programa, los adolescentes son derivados de programas sociales del Ministerio u otro efector de Gobierno y organizaciones sociales. Los jóvenes mayores de 18 años pueden presentarse espontáneamente y realizar la inscripción al programa.

La permanencia en el programa es de un lapso no mayor a 12 meses. Mientras llevan adelante la práctica socio-educativa laboral los jóvenes perciben un incentivo no remunerativo mensual otorgado por el Ministerio.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener entre 16 y 21 años.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.Encontrarse en situación de vulnerabilidad.

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ATENCION AL PÚBLICOSolicite el ingreso al programa en el Servicio Social Zonal (SSZ) correspondiente a la Comuna de su domicilio, de lunes a viernes de 9 a 15 h. o en Salguero 979, de lunes a viernes de 9 a 15 h. el día que corresponda según la terminación de su DNI: lunes 0 y 1; martes 2 y 3; miércoles 4 y 5; jueves 6 y 7; viernes 8 y 9.Teléfonos: 4867-6997/6902/6941.

Retire la tarjeta del programa y realice el seguimiento de sus controles en Salguero 979, de lunes a viernes de 10 a 15 h. el día que corresponda según la terminación de su DNI: lunes 0 y 1; martes 2 y 3; miércoles 4 y 5; jueves 6 y 7; viernes 8 y 9. Teléfonos: 4867-6997/6902/6941.

OBJETIVOSPromover y facilitar controles de salud periódicos y una alimentación adecuada a embarazadas y niños menores de 0 a 1 año para detectar y prevenir casos de mortalidad infantil reducibles.Estimular y concientizar a las mujeres embarazadas en situación de vulnerabilidad social y/o riesgo biológico sobre la importancia de realizar los controles médicos periódicos.

DESTINATARIAS/OSMujeres embarazadas y niños de 0 a 1 año integrantes de hogares inscriptos en el Programa Ciudadanía Porteña Con Todo Derecho.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa Red Primeros Meses otorga un subsidio a las embarazadas y niños hasta el año de vida condicionado al cumplimiento de los compromisos asumidos en materia de salud y vacunación. La modalidad en la que se entrega el subsidio es una tarjeta de compra precargada emitida por el Banco Ciudad de Buenos Aires que puede

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General Ciudadanía Porteña | Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y Comunitario

Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO) Sin atención al públicoLunes a viernes de 9 a 16 h. [email protected]

Red Primeros Meses

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ser utilizada en la Red de Comercios Adheridos al programa, para la adquisición de alimentos, productos de limpieza e higiene, así como para retirar dinero en efectivo.El acceso y permanencia a dicho complemento está condicionado al cumplimiento de los siguientes compromisos:

Las mujeres embarazadas y las madres con hijos de hasta un año inscriptas al plan, se comprometen a presentar:

Controles prenatales correspondientes a las semanas 13, 25, 30 y 35 según corresponda a cada caso.Control de salud quincenal del recién nacido al primer mes de vida.Control de niño sano mensual hasta los 6 meses.Control de niño sano bimestral entre los 6 y los 12 meses.Controles de vacunación según calendario oficial.

Para solicitar el subsidio, la mujer embarazada deberá inscribirse en el Servicio Social Zonal (SSZ) más cercano a su domicilio y según corresponda a su comuna presentando la siguiente documentación:

Original y fotocopia del DNI.Constancia de CUIL.Certificado de domicilio o servicio a nombre de la aspirante.Certificado de embarazo.

El SSZ otorgará un turno para que la mujer lleve a Curapaligüe 525 los certificados de salud y de vacunación que correspondan para comenzar a percibir el beneficio.

TRABAJADOR SOCIAL DE REFERENCIALa Red cuenta con un equipo de profesionales (Trabajador Social de Referencia) cuyo objetivo es acompañar el embarazo de las mujeres y concientizar sobre la importancia de los cuidados que permiten un embarazo y crecimiento saludable.

Los casos de riesgo social se detectan con una encuesta realizada durante la inscripción.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer integrante de un hogar beneficiario del Programa Ciudadanía Porteña Con todo Derecho.Estar embarazada y/o tener una hija o hijo de 0 a 1 año.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLECoordinación Talleres | Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/ninezyadolescencia

Talleres para Adolescentes del Bajo Flores


Oficina CentralEscuela Media Nº 3Agustín de Vedia 25194919-0677Lunes a viernes de 9 a 18 h.

Capilla ItatíAv. Perito Moreno y Varela

Comedor AngelelliCamilo Torres y Tenorio y Riestra

FM Bajo FloresCamilo Torres y Tenorio y Riestra

Comedor Felices los NiñosManzana 9, Casa 80, Villa 1-11-14

EMEM 3Agustín de Vedia 2519

Casa de cultura y oficiosAndrés Ferreyra 3555

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OBJETIVOSBrindar formación profesional, capacitación artística, apoyo educativo y espacios deportivos a adolescentes y jóvenes en situación de vulnerabilidad, en especial del Bajo Flores.Promover el desarrollo de proyectos comunitarios favoreciendo la organización grupal, en especial de los adolescentes.

DESTINATARIAS/OSAdolescentes y jóvenes residentes en la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I y II, Barrio Illia I y II y Villa 1-11-14.

El servicio propone la promoción integral de derechos de los adolescentes y jóvenes del Bajo Flores y alrededores, a través del arte, la cultura, la educación, el trabajo, el deporte, la reinserción y retención en el sistema educativo formal, y el ingreso al mundo del trabajo. Actualmente se ofrecen los siguientes talleres:

Capilla Itatí: guitarra, apoyo escolar y artesanías.EMEM 3: apoyo escolar, diseño gráfico, reparación de PC, proyecto “Re Piola”, deportes, recreación y coordinación de grupos.Comedor Angelelli: apoyo escolar y juegoteca.Comedor Felices los Niños: computación, expresiones y artesanías.FM Bajo Flores: taller de radio.Casa de cultura y oficios: música, Imprenta Tinta Roja y serigrafía.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I y II, Barrio Illia I y II y Villa 1-11-14.

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SERVICIOS A LAS MUJERES

Asistencia a Mujeres Víctimas de Delitos Contra la Integridad SexualAsistencia a Varones que han Ejercido Violencia Contra las MujeresAsistencia a Víctimas de Acoso CallejeroAsistencia al Maltrato InfantilCasa de Medio Camino - Fundación Margarita Barrientos (Dispositivo de Alojamiento)Casa de Medio Camino Juana Manso (Dispositivo de Alojamiento)Centro de Justicia de la MujerCentro Integral de la Mujer Arminda AberasturyCentros Integrales de la Mujer (CIM)Delegadas de la Mujer en las ComunasHogar María Eva Duarte (Dispositivo de Resguardo ante Situaciones de Alto Riesgo)Lazos - Asistencia a Mujeres Víctimas de Violencia por parte de sus Hijas/osLínea 144 - Atención Telefónica para Víctimas de Violencia de GéneroMujer y Hábitat Noviazgos Sin ViolenciaObservatorio de Equidad de GéneroPromoción y Capacitación ComunitariaRefugio Mariquita Sánchez (Dispositivo de Resguardo ante Situaciones de Alto Riesgo)Refugio Tita Merello (Dispositivo de Resguardo ante Situaciones de Alto Riesgo)Reparación Económica a Hijas e Hijos de Víctimas de FemicidiosTodas

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEAtención Integral a la Víctima de Violencia Doméstica y Sexual | Dirección General de la Mujer | Subsecretaría de Promoción Social

Piedras 1281, 1º piso, oficinas 106/107 (C1140ABA)Lunes a viernes de 8 a 15 h.4300-8615delitossexualesmujer@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/asistencia-delitos-sexuales

OBJETIVOSBrindar asistencia integral (psicológica, social y asesoramiento jurídico) a mujeres víctimas de violación, abuso y/o acoso callejero, reciente o de larga data.

DESTINATARIAS/OSMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, víctimas de violación, abuso y/o acoso callejero.


Orientación, ayuda y contención.Abordaje psicológico individual y acompañamiento especializado.Entrevistas de orientación para familiares y allegados.Derivaciones para asesoramiento y/o patrocinio legal y atención médica.Preservación de prueba si la mujer decide denunciar y realizar acciones judiciales.Derivaciones para prevenir embarazo y enfermedades de transmisión sexual y HIV.Coordinación con áreas del Gobierno de la Ciudad y del Gobierno de la Nación para la atención integral a las mujeres víctimas de violación, abuso y/o acoso callejero.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mayor de 18 años.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.Haber sido víctima de violación, abuso y/o acoso callejero.

Asistencia a Mujeres Víctimas de Delitos Contra la Integridad Sexual

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Asistencia a Varones que han Ejercido Violencia Contra las Mujeres


Av. Piedra Buena 3280, 1º piso, mesa de entrada (C1439GVO) Lunes a viernes de 9 a 17 h.5030-9740, int. 1205asistenciavarones_dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/asistencia-hombres-violentos

OBJETIVOSBrindar información, orientación, contención, asesoramiento y tratamiento psicoló-gico grupal en situaciones de violencia masculina intrafamiliar.

DESTINATARIAS/OSHombres mayores de 18 años y residentes en la Ciudad de Buenos Aires que hayan ejercido violencia sobre sus parejas, sus hijas/os u otros familiares.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa ofrece espacios de contención a través de entrevistas individuales para el ingreso y grupos de reflexión.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mayor de 18 años.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.Haber ejercido o ejercer violencia con sus parejas, hijas, hijos y/o familiares

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Asistencia a Víctimas de Acoso Callejero


Piedras 1281, 1º piso, oficinas 106/107 (C1140ABA)Lunes a viernes de 8 a 15 h.4300-8615delitossexualesmujer@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/asistencia-delitos-sexuales

OBJETIVOSProteger a las víctimas de acoso sexual callejero en espacios públicos y/o privados de acceso público.

DESTINATARIAS/OSPersonas víctimas de conductas físicas y/ o verbales de naturaleza y/o connotación sexual, basadas en el género, identidad y/u orientación sexual, quienes no deseando o rechazando esas conductas, ven afectados sus derechos a la dignidad, la libertad, integridad y el libre tránsito, sintiendo intimidación, hostilidad, degradación, humillación o un ambiente ofensivo en los espacios públicos y/o privados de acceso público.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa Ciudad de Buenos Aires sancionó en el 2015 la Ley N° 5.306, convirtiéndose en la primera jurisdicción de la Argentina en sancionar una ley sobre Acoso Callejero. En 2016 se incorpora el acoso sexual en espacios públicos y privados de acceso públicos al Código Contravencional de la Ciudad de Buenos Aires a través de la Ley N° 5.742. En ese marco legal y para hacerlo efectivo, la Dirección General de Mujer ofrece los siguientes servicios:

Entrevistas de orientación.Abordaje psicológico individual.Entrevistas de orientación a familiares.Derivación para asesoramiento legal.

A través de la línea telefónica ACOSO, cualquier persona puede reportar de forma inmediata un hecho de acoso en el transporte o en el espacio público, y encontrar contención profesional y asistencia enviando un SMS al 22676 (ACOSO).

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REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIONecesitar reportar un hecho de acoso en el transporte o en el espacio público.

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso, mesa de entrada (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 17 h.5030-9740, int. [email protected]/asistencia-maltrato-infantil


Centro Integral de la Mujer Elvira RawsonSalguero 765 (C1177AEM)Lunes a viernes de 8 a 15 h. [email protected]

Centro Integral Especializado en Niñez y Adolescencia (CIENA) Feliciana Manuela

Malabia 2139 (CP1425)Lunes a viernes de 8.30 a 14 [email protected]

OBJETIVOSBrindar asistencia, orientación y acompañamiento integral a niñas, niños, adoles-centes y sus familias víctimas de maltrato físico, emocional y/o sexual.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños y adolescentes hasta 18 años en situación de violencia física, psíquica o sexual y/o testigos de violencia y sus familias.


Entrevistas de orientación.Abordaje psicosocial individual y grupal.

Asistencia al Maltrato Infantil

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Grupos de reflexión.Asesoramiento jurídico.Grupos para madres con dificultades en la crianza.Grupos de madres adolescentes.Tratamiento vincular madres, hijas e hijos.Atención a familiares no ofensores de las víctimas de abuso sexual.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSin requisitos.

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Casa de Medio CaminoFundación Margarita Barrientos (Dispositivo de Alojamiento)


Lunes a viernes de 9 a 17 h.5030-9740, int. [email protected]/dispositivos-alojamiento-mujer

OBJETIVOSBrindar alojamiento y atención integral a mujeres y sus hijas e hijos, sin red de contención, que hayan atravesado situaciones de violencia doméstica y/o sexual.Brindarles herramientas para su empoderamiento y reinserción social con capacidad de generar un proyecto de vida libre de violencia.

DESTINATARIAS/OSMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, en situación de vulnerabilidad por haber atravesado situaciones de violencia, con hijos varones hasta los 11 años e hijas mujeres sin límite de edad.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa casa ofrece los siguientes servicios:

Alojamiento, vestimenta y alimentación.Acompañamiento individual y grupal a mujeres, niñas y niños alojados.Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito.Asistencia psicológica a través de los Centros Integrales de la Mujer (CIM).Derivación de niñas y niños a los servicios de asistencia al maltrato infantil para abordaje psicológico individual y grupal y asesoramiento jurídico gratuito.Actividades recreativas.Articulación con los sistemas de salud y educación para la atención de las personas alojadas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOHaber realizado la denuncia en la Oficina de Violencia Doméstica. La misma trabaja de manera interdisciplinaria, las 24 horas, los 365 días del año en Lavalle

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1250, teléfonos: 4123-4510 al 4514.Residir en la Ciudad de Buenos Aires. •

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Casa de Medio Camino Juana Manso(Dispositivo de Alojamiento)


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Lunes a viernes de 9 a 17 h.5030-9740, int. [email protected]/dispositivos-alojamiento-mujer

OBJETIVOSBrindar alojamiento y atención integral a mujeres y sus hijas e hijos, sin red de contención, que hayan atravesado situaciones de violencia doméstica y/o sexual.Brindarles herramientas para su empoderamiento y reinserción social con capacidad de generar un proyecto de vida libre de violencia.

DESTINATARIAS/OSMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, ensituación de vulnerabilidad por haber atravesado situaciones de violencia, con hijos varones hasta los 11 años e hijas mujeres sin límite de edad.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa casa ofrece los siguientes servicios:

Alojamiento, vestimenta y alimentación.Acompañamiento individual y grupal a mujeres, niñas y niños alojados.Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito.Asistencia psicológica a través de los Centros Integrales de la Mujer (CIM).Derivación de niñas y niños a los servicios de asistencia al maltrato infantil para abordaje psicológico individual y grupal y asesoramiento jurídico gratuito.Actividades recreativas.Articulación con salud y educación para la atención de las personas alojadas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mujer mayor de 18 años con o sin hijas/os.Estar en situación de vulnerabilidad social.Atravesar o haber atravesado situaciones de violencia doméstica y/o sexual.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.

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Centro de Justicia de la Mujer

INSTITUCIÓN RESPONSABLECentro de Justicia de la Mujer

Av. Don Pedro de Mendoza 2689/91 Lunes a viernes de 8 a 20 h.4011-1300 / 0800-333-74225 (recibe denuncias las 24 horas)[email protected]

OBJETIVOSReceptar denuncias, orientar y asesorar a mujeres, niñas y adolescentes que viven o hayan vivido violencia de género, desde un abordaje integral e interdisciplinario.

DESTINATARIAS/OSMujeres, niñas y adolescentes que atraviesan o hayan atravesado una situación de violencia de género.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl Centro de Justicia de la Mujer es una iniciativa conjunta entre el Consejo de la Magistratura, los ministerios de Justicia y Seguridad, Público Fiscal, Público Tutelar, Público de la Defensa y el de Desarrollo Humano y Hábitat, todos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.Trabaja de manera integral con mujeres que se presenten como víctimas del delito de violencia de género. Se tomarán denuncias exclusivamente a las mujeres que atraviesen situaciones de violencia de género (doméstica, institucional, laboral, contra la libertad reproductiva, obstétrica y mediática). Personal dependiente de la Dirección General de la Mujer del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat, les brindará asesoramiento y orientación. Finalmente, se articulará con los Centros Integrales de la Mujer (CIM) y otros servicios de la Dirección para que las mujeres que lo deseen cuenten con asistencia psicológica, patrocinio y/u orientación jurídica y social.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIONinguno.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEFortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades | Dirección General de la Mujer | Subsecretaría de Promoción Social

Hipólito Yrigoyen 3202 (C1207AAJ)Lunes a viernes de 9 a 16 h.4956-1768cimaberastury@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/arminda-aberastury

OBJETIVOSPrevenir y concientizar sobre violencia de género para la transformación de las condiciones de vida de las mujeres en sus actividades diarias, con el fin de brindarles herramientas que les permitan establecer un proyecto individual y una red de vínculos saludables.Promover la salud integral de las mujeres a través de actividades que desarrollen sus potenciales, refuercen su autonomía y construyan nuevos lazos sociales.Brindar asistencia psicológica individual y grupal con previa entrevista.

DESTINATARIAS/OSMujeres mayores de 18 años residentes en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl centro ofrece los siguientes servicios:

Talleres de reflexión en diversas temáticas relacionadas al ciclo vital de las mujeres y a las problemáticas de género.Ciclos de cine debate.Talleres de herramientas para la inserción laboral.Talleres de narración oral.Talleres creativos.Terapias individuales y grupales.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mujer mayor de 18 años.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.

Centro Integral de la Mujer Arminda Aberastury

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Centros Integrales de la Mujer (CIM)


Lunes a viernes de 9.30 a 16.30 h.5030-9740, int. [email protected]/cim

OBJETIVOSBrindar asistencia, orientación y acompañamiento a mujeres en situación deviolencia doméstica y/o sexual.

DESTINATARIAS/OSMujeres que sufren o han sufrido violencia doméstica y/o sexual en cualquierade sus formas.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos Centros Integrales de la Mujer (CIM), son dispositivos para la atención de vio-lencia doméstica y sexual. Integrados por equipos de psicólogas/os, abogadas/ os y trabajadoras/es sociales, abordan interdisciplinariamente cada situación y elaboran estrategias específicas de atención. Brindan los siguientes servicios:

Entrevistas de orientación.Abordaje psicosocial individual y grupal.Grupos de reflexión y talleres.Asesoramiento legal y patrocinio jurídico.Acompañamiento y asesoramiento en el área social.Seguimiento de casos.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mayor de 18 años.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.Atravesar o haber atravesado alguna situación de violencia doméstica y/o sexual dentro de este ámbito geográfico.

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LISTADO DE CIM

CIM Alfonsina StorniAv. Directorio 4468Lunes a viernes de 11 a 18 [email protected]

CIM Alicia MoreauPte. J. E. Uriburu 470, PBLunes a viernes de 10 A 17 h.4823-1165, int. [email protected]

CIM Carolina MuzzilliVenancio Flores 3929Lunes a viernes de 10 A 17 [email protected]

CIM Dign@s de SerLautaro 188 Lunes a viernes de 13 a 20 [email protected]

CIM Elvira RawsonSalguero 765Lunes a viernes de 12 a 19 [email protected]

CIM Fenia ChertkoffBonpland 723 (CP1414)Lunes a viernes de 8 a 15 [email protected]

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CIM Isabel CalvoHumberto 1° 250Lunes a viernes de 9 a 16 h.4370-9700, int. [email protected]

CIM Lugar de Mujer Fragata Pte. Sarmiento 889

Lunes a viernes 10 a 17 [email protected]

CIM Macacha GüemesVuelta de Obligado 1524Lunes a viernes de 11 a 18 [email protected]

CIM María GallegoAv. Francisco Beiró 5229Lunes a viernes de 9 a 16 h. [email protected]

CIM Margarita Malharro24 de noviembre 113 Lunes a viernes de 8 a 21 h. 4931-6296 [email protected] ar

CIM María Elena WalshMalabia 2139Lunes a viernes de 10 a 17 [email protected]

CIM Minerva MirabalAv. Gral. F.F. de la Cruz 4208Lunes a viernes de 8.30 a 15.30 [email protected]

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CIM Pepa GaitánPichincha 1765Lunes a viernes de 11 a 19 h. [email protected]

CIM Trayectoria por una Vida Sin ViolenciaZapiola 4583Lunes y jueves de 13 a 20 h. y martes, miércoles y viernes de 8 a 15 h. [email protected]

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Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. 1190/[email protected]/mujer-comunas

OBJETIVOSDifundir en la Ciudad de Buenos Aires los objetivos de la Dirección General de la Mujer, atender sus demandas y ofrecer los recursos institucionales de la Dirección y del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat cuando sea necesario.

DESTINATARIAS/OSMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIODifunde los servicios de la Dirección General de la Mujer entre las redes barriales, escuelas, comedores, ONG, hospitales, etc.Asiste, contiene y deriva a las mujeres que se acercan a las Sedes Comunales en requerimientos vinculados a las problemáticas de género.Promueve los derechos de la mujer, estimula su participación y el desarrollo de sus potencialidades y capacidades autogestivas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en la Ciudad de Buenos Aires.

Delegadas de la Mujer en las Comunas

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Lunes a viernes de 9.30 a 16.30 h.5030-9740, int. [email protected]/mujer

OBJETIVOSBrindar alojamiento y atención integral a mujeres menores de 18 años embarazadas y/o con hijas/os en situación de vulnerabilidad social.

DESTINATARIAS/OSMujeres adolescentes, menores de 18 años de edad, embarazadas y/o con hijas/os.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl hogar ofrece los siguientes servicios:

Alojamiento, vestimenta y alimentación.Acompañamiento individual y grupal.Derivación de las adolescentes a centros especializados para su abordaje psicológico individual y grupal.Actividades recreativas.Articulación con los sistemas de salud y educación para la atención de las personas alojadas.Articulación con organismos de protección de derechos de niñas, niños yadolescentes.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener hasta 18 años, ser madre o estar embarazada.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.Estar en situación de vulnerabilidad social.

Hogar María Eva Duarte (Dispositivo de Alojamiento)

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Av. Francisco Beiró 5229 (CP1419)Lunes a viernes de 9 a 16 h. [email protected]/lazosmujer

OBJETIVOSAsistir de forma integral a mujeres en situación de violencia ejercida por sushijas/os mayores de 14 años.

DESTINATARIAS/OSMujeres que residen en la Ciudad de Buenos Aires y atraviesan situaciones de violencia por parte de sus hijas/os mayores de 14 años.


Entrevistas de orientación.Abordaje psicológico individual y grupal.Grupos de reflexión.Acompañamiento y asesoramiento en el área social y talleres.Asesoramiento legal y patrocinio jurídico gratuito sobre violencia familiar,derecho de familia y otras temáticas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mayor de 18 años.Haber atravesado o atravesar situaciones de violencia por parte de sus hijas/os mayores de 14 años.

Lazos - Asistencia a Mujeres Víctimas de Violencia por Parte de sus Hijas/os

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Lunes a viernes de 9.30 a 16.30 h.5030-9740, int. [email protected]/144mujer

OBJETIVOSBrindar contención, información y derivación, a través de una escucha especializada, a víctimas de violencia doméstica y/o sexual, maltrato y abuso infanto-juvenil.

DESTINATARIAS/OSMujeres, niñas, niños y/o adolescentes víctimas de violencia, maltrato y/o abuso, sus familiares y/o referentes.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLínea telefónica gratuita que asiste a mujeres, niñas, niños y adolescentes de la Ciudad de Buenos Aires y deriva a los servicios de la Dirección General de la Mujer. Atendida por operadoras/es especializadas/os las 24 horas, los 365 días del año.Ofrece información, contención y asesoramiento en asuntos vinculados a la violencia física, sexual, psicológica, económica y patrimonial.


Línea 144 - Atención Telefónica a Víctimas de Violencia de Género

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Fortalecimiento de la Sociedad Civil | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. 1045

OBJETIVOSPromover acciones orientadas a visibilizar problemáticas de géneros en la comunidad.Generar herramientas de empoderamiento que promuevan la autonomía económica de las mujeres, población trans y migrante, potenciando articulaciones con sectores públicos, privados y organizaciones de la sociedad civil, a fin de lograr una mayor circulación de la información y el acceso a nuevas oportunidades de desarrollo personal.Impulsar acciones para incorporar perspectiva de género en la planificación urbana, creando espacios de capacitación, participación y sensibilización orientados a reducir las asimetrías y fomentar el respeto a la diversidad.

DESTINATARIAS/OSVecinas de las villas y los barrios vulnerables de la zona sur de la Ciudad.


Género, diversidad y colectividades: se promueven acciones y espacios de encuentro para visibilizar y sensibilizar a la comunidad sobre los desafíos de inclusión en las problemáticas de género, diversidad sexual y de la población migrante. El objetivo es lograr una mayor circulación de la información, favorecer el encuentro entre las personas de la comunidad, generar espacios de intercambio cultural y el acceso a nuevas oportunidades de desarrollo personal por medio de formación, capacitación y talleres.

Autonomía económica femenina: se busca potenciar los espacios, grupos y redes emprendedoras de economía social identificadas en los barrios de la zona sur de la Ciudad de Buenos Aires, acercando conocimientos, herramientas

Mujer y Hábitat

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y oportunidades para el desarrollo laboral. Se centra en la planificación y gestión de grupos productivos, haciendo foco en estrategias sustentables y fomentando la autonomía económica de mujeres protagonistas de los barrios.

Participación en la comunidad y el hábitat: se focaliza en el desarrollo de herramientas técnico-ambientales para generar concientización, capacitación y participación de la comunidad. El objetivo es generar procesos comunitarios equitativos y sustentables en el hábitat, llevados a cabo por los vecinos. Esto posibilita la creación y fortalecimiento de las redes de colaboración y cooperación.


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Lunes a viernes de 10 a 17 h.5030-8740, int. [email protected]/noviazgos-sin-violencia

OBJETIVOSBrindar asistencia, orientación y acompañamiento a las adolescentes mujeres entre 14 y 21 años que viven o vivieron situaciones de violencia doméstica y/o sexual en sus noviazgos.

DESTINATARIAS/OSAdolescentes mujeres entre 14 y 21 años.


Abordaje psicológico individual y grupal.Entrevistas de orientación.Grupos de orientación y asesoramiento para padres y familiares de las adolescentes.Talleres de reflexión y grupos de adolescentes con o sin hijas/os.Acompañamiento y asesoramiento en el área social.Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito.Capacitación para instituciones que trabajen con adolescentes.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer adolescente mujer entre 14 y 21 años.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.

Noviazgos Sin Violencia

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEPrograma Fortalecimiento de Políticas de Igualdad de Oportunidades | Dirección General de la Mujer | Subsecretaría de Promoción Social

Lunes a viernes de 9 a 17 h.5030-9740, int. 1190/[email protected]/observatorio-equidad-genero

OBJETIVOSEstudiar y visibilizar las desigualdades y discriminaciones en función del género que existen en nuestra sociedad.Debatir sobre la agenda de equidad de género en la gestión pública e incluir propuestas desde el movimiento de mujeres, articulando con organizaciones académicas y referentes sociales.

DESTINATARIAS/OSPoblación en general.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOContribuye a la visibilidad y conocimiento del impacto del género en las políticas públicas.Promueve el conocimiento sobre la realidad de las mujeres de la Ciudad, como base para el mejoramiento e implementación de políticas públicas. A partir de ello, formula desde la perspectiva de género, recomendaciones y propuestas de creación y/o mejora en los servicios y prestaciones que ofrecen las instituciones públicas para garantizar la igualdad de oportunidades entre mujeres y varones.Brinda a la ciudadanía información oportuna y confiable que asista en labúsqueda de igualdad de oportunidades entre mujeres y varones que habitan en la Ciudad de Buenos Aires.Sistematiza y analiza la información estadística de los servicios brindados por la Dirección General de la Mujer.Promueve acciones que contribuyan a la eliminación del sexismo en la comunicación. A tal efecto, organiza anualmente el Premio Lola Mora que promueve una imagen positiva de la mujer en los medios.


Observatorio de Equidad de Género

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Lunes a viernes de 9.30 a 16.30 h.5030-9740, int. 1190/[email protected]/derechosmujer

OBJETIVOSFomentar la integración de la perspectiva de género en las políticas de capacitación y promoción, con objetivos y acciones específicas dirigidas a generar la igualdad de oportunidades y trato entre mujeres y varones.

DESTINATARIAS/OSSociedad civil, instituciones y organismos públicos y/o privados de la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl área ofrece los siguientes servicios:

Capacitación y sensibilización en prevención de todas las formas de violencia contra las mujeres, la promoción de sus derechos, la participación comunitaria y la inserción laboral desde una perspectiva de género e interculturalidad.Se generan espacios de sensibilización y formación de personas y organizaciones de la sociedad civil sobre género, salud integral, derechos y educación sexual, violencia de género, diversidad cultural. Se brindan herramientas para deconstruir estereotipos y promover relaciones libres de violencia.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOLos organismos públicos y/o privados deben tener domicilio en la Ciudad deBuenos Aires.

Promoción y Capacitación Comunitaria

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Refugio Mariquita Sánchez (Dispositivo de Resguardo ante Situaciones de Alto Riesgo)


Lunes a viernes de 9 a 17 h.5030-9740, int. [email protected]/mujer

OBJETIVOSBrindar alojamiento y atención integral a mujeres y a sus hijas e hijos, en situación de violencia doméstica y/o sexual, con alto riesgo físico, psíquico y/o social.Promover su empoderamiento dotándolas de estrategias para generar un proyecto que mejore su calidad de vida.

DESTINATARIAS/OSMujeres residentes en la Ciudad de Buenos Aires, mayores de 18 años, ensituación de violencia doméstica y/o sexual y alto riesgo físico, psíquico y/o social, con hijos varones hasta los 11 años e hijas mujeres sin límite de edad.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOAlojamiento, vestimenta y alimentación.Abordaje psicosocial individual y grupal.Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito a las mujeres.Escuela domiciliaria para niñas y niños.Actividades recreativas, de contención, corporales, terapéuticas, creativas y grupales.Articulación con el sistema de salud para la atención de las personas alojadas.

El ingreso a la casa se realiza por las siguientes vías:A pedido de la Oficina de Violencia Doméstica de la Corte Suprema de Justicia de la Nación, mediante oficio judicial cuando se evalúe situación de alto riesgo para la mujer, hijas e hijos.Por derivación directa de los Centros Integrales de la Mujer, cuando se evalúe situación de alto riesgo para la mujer, hijas e hijos. A pedido de la Oficina de Asistencia a la Víctima y Testigo, del Ministerio Público

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Fiscal de la Ciudad de Buenos Aires (OFAVyT), cuando se evalúe situación de alto riesgo para la mujer, hijas e hijos.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mujer mayor de 18 años con o sin hijas/os.Estar en situación de violencia doméstica y/o sexual y alto riesgo físico, psíquico y/o social.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.

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Refugio Tita Merello (Dispositivo de Resguardo ante Situaciones de Alto Riesgo)


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Lunes a viernes de 9.30 a 16.30 h.5030-9740, int. [email protected]/mujer

OBJETIVOSBrindar alojamiento seguro y atención integral a mujeres, niñas, niños y adolescentes víctimas de trata de personas con fines de explotación sexual y laboral.Ofrecer protección ante el riesgo inminente y promover el empoderamiento, abordando caso por caso, mediante estrategias de intervención que propicien la creación de un proyecto de vida autónoma y libre de toda forma de violencia.

DESTINATARIAS/OSMujeres y sus hijas e hijos, niñas y niños víctimas de trata de personas con fines de explotación sexual y laboral.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl refugio ofrece los siguientes servicios:

Alojamiento, vestimenta y alimentación.Abordaje psicológico individual y grupal.Asesoramiento y patrocinio jurídico gratuito.Actividades recreativas y escuela domiciliaria.Articulación con el sistema de salud para la atención de las personas alojadas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer víctima de trata de personas con fines de explotación sexual y laboral en la Ciudad de Buenos Aires.

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Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/desarrollohumanoyhabitat/mujer/brisa

OBJETIVOSOfrecer una reparación económica a niñas, niños, adolescentes y jóvenes víctimas colaterales de femicidios.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños, adolescentes y jóvenes víctimas colaterales de femicidios, residentes en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa reparación consiste en un subsidio mensual por un valor equivalente a un haber jubilatorio mínimo, con incrementos móviles establecidos en la Ley 26.417, inembargable, que se pagará por cada hijo/a.

Es compatible con la Asignación Universal por Hijo, asignaciones familiares, pensiones de las que las niñas, niños, adolescentes y jóvenes son beneficiarios, alimentos que perciban por parte de alguno de sus progenitores u otro familiar y/o cualquier otra prestación de la cual sean destinatarios. Ningún beneficiario de esta reparación podrá percibir otras asignaciones, reparaciones, subsidios, sean municipales, provinciales o nacionales, fundadas en el mismo hecho que origina la presente.

Los titulares de la reparación son las niñas, niños, adolescentes y jóvenes beneficiarios y será percibida por la o las personas que los tengan a su cuidado, sea éste/a guardador/a, tutor/a, curador/a, o adoptante.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer hija o hijo de la madre fallecida según lo establecido en el Artículo 1° de la Ley N° 26.417.

Reparación Económica a Hijas e Hijos de Víctimas de Femicidios

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Ser menor de 21 años de edad o persona con discapacidad sin límite de edad.Tener domicilio real en la Ciudad de Buenos Aires, al momento del femicidio. La ausencia de los residentes extranjeros, ininterrumpida y continua por más de dos (2) años del territorio de la Ciudad, hará caducar el beneficio.

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Lunes a viernes de 10 a 17 h.5030-9740, int. 1190/[email protected]/todas

OBJETIVOSPromover la integración de las mujeres migrantes en distintos ámbitos de participación ciudadana, desde un abordaje que conjuga los derechos humanos, la perspectiva de género y la interculturalidad.Contribuir a la reflexión sobre esteriotipos, prejuicios y prácticas discriminatorias de las que las mujeres migrantes son objeto.

DESTINATARIAS/OSPersonas de la comunidad en general y mujeres migrantes en particular.


Capacita y sensibiliza en derechos, género y migración.Organiza actividades vinculadas a fechas conmemorativas y celebraciones recordatorias de la diversidad cultural.Acompaña a las mujeres y organizaciones migrantes en el fortalecimiento de redes, la formulación de proyectos socio-comunitarios y la orientación en recursos.Articula con organismos y organizaciones vinculados a la temática migratoria.


TODAS

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SERVICIOS A LAS FAMILIAS Y LOS HOGARES

Centros de Acción Familiar (CAF)Ciudadanía Porteña Con Todo DerechoLactarios y Lactancia MaternaNuestras FamiliasTicket Social

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INSTITUCIÓN RESPONSABLECoordinación CAF | Dirección General de Niñez y Adolescencia | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.5030-9740, int. [email protected]/caf

Centros de Acción Familiar (CAF)

OBJETIVOSFomentar el desarrollo Integral y la ampliación de derechos de niñas, niños, adolescentes, sus familias y comunidad.Promover la inclusión de las niñas, los niños, adolescentes y sus familias en espacios socialización que fortalezcan los vínculos familiares, las redes sociales y en el sistema educativo formal.

DESTINATARIAS/OSNiñas y niños de 45 días a 12 años, adolescentes, jóvenes y sus familias.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos CAF ofrecen sus servicios como espacios de socialización para niñas, niños, adolescentes y sus familias. Trabajan desde una perspectiva integral y ofrecen los siguientes servicios:

Actividades que promueven el desarrollo integral de acuerdo a la singularidad de los integrantes de los grupos (crianza, estimulación oportuna, socio-educación, juego, recreación y tiempo libre, deportes, etc.).Desayuno, almuerzo y merienda para los asistentes.Orientación y seguimiento social, psicológico, psicopedagógico, y/o derivaciones a otras instituciones.Actividades de fortalecimiento de vínculos y promoción socio-comunitaria.Articulación interinstitucional e intersectorial con los recursos del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y de la comunidad.Atención a escolares a contra turno.Talleres culturales y expresivos.Actividades recreativas y deportivas.Espacios de actividad y reflexión para adolescentes.Diagnóstico, atención y orientación social del grupo familiar.Actividades de promoción comunitaria.Atención de la demanda espontánea de la comunidad.

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LISTADO DE CAF

CAF Bartolomé MitreLarraya 4370, Villa 20, Villa Lugano4601-2499Lunes a viernes de 8 a 16 h.

CAF CEMAIDamianovich 3368, Villa 21, Barracas4303-3536Lunes a viernes de 8.30 A 16 h.

CAF Nº 3Av. Cobo y Curapaligüe, Barrio Rivadavia, Bajo Flores4632-9690/9683Lunes a viernes de 8 a 17 h. Sábados, domingos y feriados de 8 a 16 h.

CAF Nº 8

Av. Piedra Buena 3741, BarrioPiedrabuena, Villa Lugano4601-4727Lunes a viernes de 8 a 16 h.

CAF Nº 27José León Suárez 5157, Villa Riachuelo, Villa Lugano4601-2425Lunes a viernes de 7 a 16 h.

CAF Simón BolívarVilla 1-11-14, Flores4919-0060Lunes a viernes de 8 a 15 h.

CAF Nº 6

Casa 30, Manzana 22, Barrio YPF, Retiro4315-6520Lunes a viernes de 7.30 a 17 h. Sábados de 10 a 16 h.

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Ciudadanía Porteña Con Todo Derecho


Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)[email protected] www.buenosaires.gob.ar/ciudadaníaporteña

ATENCION AL PÚBLICOSolicite el ingreso del hogar al programa en el Servicio Social Zonal (SSZ) correspondiente a la Comuna de su domicilio, de lunes a viernes de 9 a 15 horas.

Retire la tarjeta del programa (de 10 a 15 h.), solicite altas, bajas de miembros, cambios de titularidad, entrevistas de revisión, entregue documentación adeudada en entrevistas en Salguero 979, de lunes a viernes de 9 a 15 h. el día que corresponda según la terminación de su DNI: lunes 0 y 1; martes 2 y 3; miércoles 4 y 5; jueves 6 y 7; viernes 8 y 9. Teléfonos: 4867-6997/6902/6941. Solicitar turno previamente para altas, bajas, entrevistas de revisión y cambios de titularidad.

Para consultas y trámites (entrega de documentación del hogar, solicitud de turnos para entrevistas, cambios de titularidad, etc.) diríjase a las ventanillas habilitadas en los SZZ Nº1 (Piedras 1277), N°3 (Av. San Juan 2353), N°4 Este (Cnel. Salvadores 799), N°7 (Yerbal 2457) y N°8 (Av. Fernández de la Cruz 4214). Horario de atención: de 9 a 15 h., el día que corresponda según la terminación de su DNI: lunes 0 y 1; martes 2 y 3; miércoles 4 y 5; jueves 6 y 7; viernes 8 y 9.

OBJETIVOSAsegurar un ingreso mínimo a los hogares en situación de vulnerabilidad de la Ciudad de Buenos Aires, comprometiéndolos con el cuidado de la salud y de la educación, para contribuir a la interrupción de los circuitos de reproducción intergeneracional de pobreza y al ejercicio de la ciudadanía plena.

DESTINATARIAS/OSHogares de la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad, particularmente aquellos con presencia de embarazadas, niñas y niños menores de 18 años, personas con discapacidad y adultos mayores. La titular del beneficio es la mujer del hogar, sea la jefa o la cónyuge del jefe de hogar.

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DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOCiudadanía Porteña es un programa de transferencia de ingresos condicionada al cumplimiento por parte de los beneficiarios de compromisos y obligaciones en materia de educación, salud y documentación.

La prestación que brinda el programa consiste en un subsidio mensual que se fija considerando la composición del hogar, la situación socioeconómica y el valor de la Canasta Básica Alimentaria fijada por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC). Dada la variación en la composición de los hogares y en el valor de la canasta alimentaria, el programa puede actualizar el monto de los subsidios.La modalidad en la que se entrega el subsidio es una tarjeta de compra precargada emitida por el Banco Ciudad de Buenos Aires. La tarjeta puede ser utilizada únicamente en la Red de Comercios Adheridos al programa y exclusivamente para la adquisición de alimentos, productos de limpieza e higiene, combustible para cocinar y útiles escolares.

Tanto el acceso como la permanencia en el programa están condicionados a la asistencia escolar de los niños y jóvenes de 5 a 18 años que integran el hogar y al control de la salud de embarazadas, niñas, niños y adolescentes.

La solicitud de ingreso al programa debe hacerla la mujer del hogar, sea jefa o cónyuge del jefe, presentando la siguiente documentación de todos los integrantes del hogar:

Original y copia del documento de identidad de la titular y de todos los integrantes del hogar.Original y copia de la partida de nacimiento de todos los integrantes del hogar de 0 a 18 años inclusive.Certificado de alumno regular o de finalización de estudios de todos los integrantes entre 5 y 18 años (inclusive). Los certificados deben tener fecha actualizada, firma y sello de la autoridad escolar y nombre, número, distrito, dirección y teléfono de la escuela.Certificado de domicilio expedido por la Policía de la Ciudad de Buenos Aires a nombre de la titular de la solicitud del beneficio, cuando en su documento de identidad no figure el domicilio actualizado dentro de los últimos 6 meses.Credencial de CUIL de todos los integrantes del hogar.Certificado de tenencia o guarda de las niñas, niños y jóvenes cuya madre no reside en el hogar.Controles de salud y calendario de vacunación de todos los integrantes de 0 a 18 años inclusive.Las embarazadas deberán presentar original y fotocopia de la ficha de control mensual de embarazo donde conste el control del último mes.Certificado Único de Discapacidad (cuando corresponda).

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Una vez completado el trámite de solicitud del beneficio, el programa procederá a constatar la documentación y la información entregada por la interesada.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en la Ciudad de Buenos Aires (por lo menos 2 años de residencia). Tener DNI argentino o Credencial de Residencia Precaria (con foto). Integrar un hogar en situación de vulnerabilidad. Deben realizar el trámite de inscripción las mujeres del hogar, sea la jefa o la cónyuge del jefe (se aceptarán excepciones solamente con la certificación del motivo de la ausencia de la mujer). Controles de salud.

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/lactanciamaterna

OBJETIVOSGarantizar, promocionar y sostener la lactancia materna.Fortalecer los vínculos familiares a través de la práctica de la lactancia materna.Implementar Lactarios Institucionales para conciliar la maternidad y el trabajo.Desarrollar acciones para celebrar la Semana Mundial de la Lactancia Materna.

DESTINATARIAS/OSFamilias.Organismos gubernamentales y no gubernamentales que soliciten los servicios que ofrece el programa.


Asistencia técnica para la implementación de lactarios institucionales.Relevamiento anual de dependencias con o sin lactario.Relevamiento, seguimiento y monitoreo de lactarios.Difusión de normativas para el funcionamiento adecuado de los lactarios.Materiales de apoyo para lactariosAsesoramiento y capacitaciones a referentes institucionales y usuarias.Actividades de capacitación (beneficios de la lactancia, extracción y almacenamiento, destetes respetuosos, etc.).Acciones para promocionar y visibilizar la Semana Mundial de la Lactancia Materna.Articulación y cooperación con organizaciones que trabajan en promoción y protección de la lactancia materna.


Lactarios y Lactancia Materna

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Nuestras Familias

INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Atención Inmediata | Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y Comunitario

[email protected]/nuestrasfamilias

OBJETIVOSFortalecer a las familias en situación de vulnerabilidad social brindándoles una ayuda económica que contribuya a mejorar dicha situación.

DESTINATARIAS/OSFamilias en situación de vulnerabilidad, con riesgo de no poder satisfacer alguna de sus necesidades básicas.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa otorga un subsidio económico en un contexto de prevención, para que las familias puedan disponer de recursos y solventar situaciones de emergencia que se plantean a diario.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en la Ciudad de Buenos Aires por un mínimo de dos años ininterrumpidos.Encontrarse en situación de vulnerabilidad y/o riesgo social.Presentar documento de identidad y CUIL del solicitante y todo su grupofamiliar, incluyendo las partidas de nacimiento de todos los integrantes del hogar menores a 18 años de edad.Presentar certificados de escolaridad hasta los 18 años de edad.Presentar documentación probatoria de la situación que dio lugar a la solicitud.Certificado de salud (si existiera alguna enfermedad en el grupo familiar).Certificado Único de Discapacidad (cuando corresponda).Derivación o informe del área interviniente que requirió la prestación.

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[email protected]/ticketsocial

OBJETIVOSFortalecer el acceso a productos de primera necesidad a las familias residentes en la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidad y/o inseguridad alimentaria.

DESTINATARIAS/OSHogares residentes en la Ciudad de Buenos Aires, en situación de vulnerabilidad y/o inseguridad alimentaria.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl servicio consiste en una transferencia de ingresos, mensual y automática, a través de una tarjeta magnética precargada emitida por el Banco Ciudad, que permite la compra de alimentos, productos de higiene personal, limpieza y combustible para cocción en la red de supermercados y comercios adheridos al programa, quedando absolutamente prohibido la compra de bebidas alcohólicas, que provocará la baja inmediata del beneficio.

El programa contempla la transferencia de montos adicionales:Los hogares que presenten integrantes en riesgo nutricional recibirán un 50% de asistencia complementaria al monto básico.Aquellos hogares que tengan algún integrante con celiaquía percibirán una contribución económica equivalente al 80% del monto básico.Hogares de familias numerosas con 4 o 5 integrantes menores de 18 años percibirán un adicional equivalente al 50 % del monto básico, mientras que aquellas con 6 o más integrantes menores les corresponderá un adicional del 100%.

ATENCIÓNLas consultas, denuncias y reclamos relacionadas al uso de la tarjeta se realizan llamando al 0800-444-1484, central de llamadas gratuitas de Tarjeta Cabal disponible las 24 h.

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Ticket Social

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REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener una residencia superior a 2 años en la Ciudad de Buenos Aires.Estar situación de inseguridad alimentaria.

Presentar al momento de solicitar el ingreso, original y fotocopia de la siguiente documentación:

Documento de identidad de cada uno los integrantes del grupo familiar.Partida de nacimiento de cada uno de los menores de 18 años.Certificado de domicilio expedido por la Policía de la Ciudad o factura de algún servicio a nombre del titular, donde conste el domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.Constancia de CUIL de todos los integrantes del grupo familiar.Certificado médico que acredite riesgo nutricional y/o celíaco si algún integrante del grupo familiar lo requiere.

Para solicitar el beneficio dirigirse con toda la documentación requerida, al Servicio Social Zonal que corresponda a su domicilio. El tiempo estimado de gestión, desde la presentación de la solicitud hasta la obtención del resultado de su inscripción (aceptación o negativa de ingreso al programa), es de 30 a 60 días.

La evaluación de la inscripción será efectuada por la autoridad de aplicación e informada a los interesados a través de los Servicios Sociales Zonales, la línea 147, el sitio web o en las oficinas del programa de manera presencial.

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SERVICIOS A LAS PERSONAS MAYORES

+Simple - Inclusión Tecnológica para Personas MayoresAcreditación y Certificación de Contenidos Formativos GerontológicosApoyo a Centros de JubiladosÁrea de Capacitación para Personas Mayores Buenos Aires Presente BAP- Tercera EdadBuenos Aires, una Ciudad Amiga de los Mayores Capacitación Integral del Recurso Humano GerontológicoCapacitación para Administrativos y Autoridades de Instituciones GeriátricasCentros de DíaControl en Establecimientos Privados para Adultos MayoresDispositivo de Alojamiento Protegido para Adultos Mayores Víctimas de Violencia (DAP)

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Grandes Emprendedores Hogares de Residencia PermanenteHogares de Tránsito para Personas MayoresImpulsa Tu ProyectoLa Tercera en la CalleMayores PromotoresPreparación Prejubilatoria ProtegerRelaciones Institucionales/Prácticas PreprofesionalesServicios de Atención Domiciliaria y HospitalariaTalleres en Centros de JubiladosTurismo SocialVentanillas de OrientaciónVisitas a Instituciones TecnológicasVivir en Casa. Subsidios Alternativos a la Institucionalización

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Protección y Desarrollo Sostenible | Secretaría de Integración Social para Personas Mayores

Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. 1643/145/146 / Línea 147, opción 4 / WhatsApp al [email protected] / [email protected] www.buenosaires.gob.ar/massimple

OBJETIVOSFomentar la inclusión y la alfabetización de nuevas tecnologías en las personas mayores que residen en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores garantizando el acceso al conocimiento y a la información.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, que acrediten una residencia mínima, inmediata e ininterrumpida de 1 año en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOOfrece los siguientes servicios: +Simple. Plataforma online, de fácil navegación, que ofrece diferentes contenidos y herramientas digitales de particular interés en la vida cotidiana, como la posibilidad de leer diarios, escuchar la radio, comunicarse con amigos y familia, recibir información sobre turismo, restoranes, bibliotecas, hospitales, etc. También cuenta con un ícono de PAMI que permite la afiliación, consultar la cartilla médica, solicitar de turnos, etc.

Aulas Digitales. Espacios para el encuentro, intercambio y aprendizaje. Están distribuidas por toda la Ciudad, para que las personas interesadas puedan descargar en su tablet y aprender a usar la última versión de la plataforma +Simple. Todas las aulas están equipadas con acceso a Internet y cuentan con capacitadores especializados. Se trabaja en gestión asociada con clubes, Centros de Jubilados y Pensionados y otras asociaciones e instituciones que orientan sus actividades a las personas mayores.

+Simple - Inclusión Tecnológica para Personas Mayores

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Talleres Digitales. Cursos de capacitación en el uso del teléfono celular y las redes sociales. Se trata de un curso básico y uno avanzado para el uso del celular y un curso para redes sociales. Cada curso consta de 4 clases, 1 por semana, de 1 hora y 30 minutos de duración cada clase.

Talleres de Inclusión Financiera. Cursos de capacitación en el uso de los cajeros móviles y del servicio home banking. Se brindan en conjunto con el Banco Ciudad y constan de una clase teórica/práctica de 1 hora y 30 minutos.

Las personas interesadas pueden acercarse con su tablet y/o su celular al Aula Digital más cercana a su domicilio para instalar el software +Simple y participar de las capacitaciones totalmente gratuitas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.Acreditar una residencia mínima, inmediata e ininterrumpida de un (1) año en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.Estar inscripto en +Simple.Disponer de una tablet con sistema operativo Android 4.0 y siguientes y/o con un celular inteligente (táctil-smartphone) con sistema operativo Android.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Promoción e Inclusión Social | Secretaría de Integración Social para Personas Mayores

Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes 10 a 16 [email protected] www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

OBJETIVOSRealizar las acciones pertinentes al funcionamiento del Registro Único y Obligatorio de Asistentes Gerontológicos Institucionales y/o Domiciliarios de la Ciudad de Buenos Aires.Otorgar y renovar credenciales y constancias que acrediten la capacitación anual obligatoria para asistentes gerontológicos.

DESTINATARIAS/OSAsistentes gerontológicos de la Ciudad de Buenos Aires.Instituciones educativas y formativas que deseen desempeñarse como Unidades Formadoras de Asistentes Gerontológicos en el curso inicial y/o brindar la capacitación anual permanente exigida por Ley 5.671.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa acredita los cursos iniciales para asistentes gerontológicos y los cursos y/o jornadas de actualización de contenidos específicos ofrecidos por la Secretaría a través de la Dirección General de Promoción e Inclusión Social y Unidades Formadoras. Otorga, a través del Registro Único y Obligatorio de la Ciudad de Buenos Aires, credenciales oficiales para asistentes gerontológicos en sus dos modalidades, que certifican la formación inicial y específica exigida por Ley.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIO

Para ser Asistente GerontológicoTener estudios primarios completos.

Acreditación y Certificación de ContenidosFormativos Gerontológicos

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Aprobar el curso de Formación Inicial de Asistente Gerontológico con reconocimiento de la Secretaría de Integración Social para Personas Mayores.Renovar la inscripción anual mediante una actualización de conocimientos no menor a 20 horas anuales.

Para ser Unidad FormadoraValidar sus cursos y/o jornadas en la SECISPM.Iniciar el trámite ante la Dirección General de Promoción e Inclusión Social (Gerencia de Formación Integral).Inscribirse como Unidad Formadora.Adjuntar documentación requerida (referente a la situación legal y societaria, detalles de la actividad académica y lugar donde se realizará la misma).Acreditar la currícula del curso o actividad académica: programa, temario, carga horaria, responsable de la actividad, docentes.

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Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]

OBJETIVOSIncentivar acciones asociativas en centros de jubilados para satisfacer las necesidades sociales, recreativas, de estimulación, contención y turísticas de las personas mayores.

DESTINATARIAS/OSCentros de Jubilados y Pensionados.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa ofrece subsidios a los Centros de Jubilados y Pensionados para cubrir gastos de alquiler, servicios, refacciones y equipamiento. También subsidia actividades turísticas y socioculturales orientadas a fortalecer la integración social y comunitaria de las personas mayores.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOEstar constituido como un Centro de Jubilados y Pensionados. Presentar el acta constitutiva del centro, su comisión directiva y estatuto.Tener un espacio de funcionamiento.Estar inscripto en el Registro de Organizaciones de Acción Comunitaria (ROAC) y en el registro de la Secretaría de Integración Social para Personas Mayores.

Apoyo a Centros de Jubilados

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Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)5030-9740, int. 1758/95/97Luneas a viernes de 9 a 16 [email protected]

OBJETIVOSDiseñar e implementar propuestas de formación que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, evitando una posible institucionalización, fomentando la autonomía, la integración social y la participación ciudadana.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, que residan en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOCapacitación Integral de Personas Mayores organiza su propuesta de formación en torno a los siguientes proyectos:

Saludablemente Mayor. Encuentros donde se aborda la prevención de salud física, ósea, bucal, nutricional, entre otras.Jornadas Saludables. Encuentros mensuales donde se conmemoran fechas significativas de la salud según la Organización Mundial de la Salud (OMS). Promotor Socio Sanitario. Curso de formación de multiplicadores de salud desde una perspectiva integral.Campañas de concientización. De Mayor a Menor. Mediadores de lectura en escuelas primarias de la Ciudad de Buenos Aires.Te Quiero Verde. Técnicas de cuidado del medio ambiente. Jornadas Conectándonos. Encuentros didácticos/ lúdicos intergeneracionales. Cuidar Cuidándonos. Encuentros teóricos/vivenciales orientados a empoderar en el ejercicio de sus derechos a las personas mayores.Mi Agenda Legal. Aprender a conocer, ejercer y gozar de los derechos.Calidad de vida. Herramientas de autoconocimiento y manejo del estrés.


Área de Capacitación para Personas Mayores

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Sigo Aprendiendo. Cursos temáticos en instituciones educativas.Redacción Creativa Los barrios de Buenos Aires y sus misterios.Cine y FilosofíaTambor Mayor. Percusión. Corasonando. Curso de armado de instrumentos musicales con material reciclado.Inteligencia EmocionalÉrase una vez. Reminiscencia y resiliencia.Recorrido de Bares Notables y Ciclos de cafés literariosConcursos artísticos de fotografía, literatura, pintura, entre otros.El Arte de Cuidar. Herramientas para cuidadores no técnicos de Personas Mayores.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLECoordinación BAP | Dirección General de Dependencias y Atención Primaria | Secretaría de Integración Social para Personas Mayores

OBJETIVOSGarantizar la atención social inmediata de mayores en situación de calle y vulnerabilidad social en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires, a través de un abordaje interdisciplinario.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 o más años, que se encuentran en situación de calle.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOBAP Tercera Edad ofrece los siguientes servicios:

Un móvil y un equipo profesional recorre las calles de la Ciudad las 24 horas, dando respuesta a las personas mayores en situación de calle, ofreciéndoles como opción inmediata el ingreso a un hogar de tránsito. Orientación e información.Asistencia socio-sanitaria.En casos de emergencias deriva y/o traslada a los servicios especializados para garantizar una correcta intervención.Interviene y asiste en situaciones de desalojo o emergencias colectivas (incendios, derrumbes, inundaciones, etc.)Articula con otras áreas, programas y efectores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad y organismos como el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI), el Programa Federal Incluir Salud, el Ministerio de Desarrollo Social de Nación, servicios sociales de hospitales y otras entidades asistenciales.Seguimiento de cada una de las personas y situaciones a las que asiste

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más. Encontrarse en situación de calle.

Buenos Aires Presente (BAP) Tercera Edad

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[email protected]

OBJETIVOSPromover la integración social de los adultos mayores garantizando la accesibilidad a los distintos ámbitos urbanos, espacios al aire libre, edificios públicos, transportes y servicios.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, que residen en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa busca mejorar la calidad de vida de las personas mayores optimizando los espacios urbanos a través del trabajo conjunto con las áreas de Gobierno que intervienen en la planificación, mantenimiento e intervención de espacios verdes, edificios públicos, transporte y vía pública.

Actividades:Charlas “Modificaciones en nuestras viviendas, para evitar accidentes y obtener seguridad”. (Solicitar información telefónicamente)Integrar el grupo motor de accesibilidad en la ciudad, acompañando al equipo en la planificación, ejecución y monitoreo de las iniciativas amigables con las personas mayores en el ámbito urbano.


Buenos Aires, una Ciudad Amiga de los Mayores

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[email protected] www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

OBJETIVOSFormar recursos humanos idóneos para la asistencia y el cuidado de las personas mayores.Brindar capacitación continua y actualizada.Informar y capacitar al personal administrativo y jerárquico de las residencias geriátricas de la Ciudad de Buenos Aires.

DESTINATARIAS/OSPersonas que se dedican al cuidado domiciliario y/o institucional de personas mayores.Personas que deseen realizar el curso inicial de Asistente Gerontológico (AG). Personal jerárquico y administrativo que cumple funciones en residencias geriátricas de la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa Secretaría de Integración Social para Personas Mayores cuenta con la siguiente oferta gratuita de formación gerontológica:

Curso Inicial de Asistente Gerontológico. Orientado al desarrollo de habilidades y técnicas relacionadas al cuidado de los adultos mayores en domicilio o en instituciones. Se busca que los alumnos realicen observaciones y análisis de situaciones y problemáticas vinculadas a los aspectos biológicos, psicosociales y recreativos de las personas mayores.Ciclos Formativos Gerontológicos (actualización de contenidos específicos exigidos por Ley N° 5671). Se ofertan talleres, jornadas y charlas destinadas a asistentes gerontológicos en el marco de la Ley N° 5671 (Art. 4, 8, 9), de la Ciudad de Buenos Aires, que establece que los mismos deberán cumplimentar 20 horas anuales de actualización de contenidos específicos, para optimizar el servicio de cuidados y poder renovar su credencial.

Capacitación Integral del Recurso Humano Gerontológico

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Equivalencias. Brindan a los asistentes gerontológicos que se desempeñan en la Ciudad de Buenos Aires, la posibilidad de regularizar su situación para inscribirse en el registro. Se realizan tres jornadas de 4 horas cada una por mes que permiten a los AG regularizar su situación.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOConsultar enviando un mail a [email protected]

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Dependencias y Atención Primaria | Secretaría de Integración Social para Personas Mayores


OBJETIVOSAtender la problemática psicosocial de los adultos mayores favoreciendo la integración con sus pares.Desarrollar programas recreativos y culturales que optimicen la utilización del tiempo libre.Contribuir al establecimiento de nuevas redes sociales.Desarrollar acciones de Atención Primaria de la Salud.Estimular el intercambio intergeneracional y la extensión comunitaria.Generar espacios que favorezcan la autogestión y participación.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, autoválidas.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos Centros de Día funcionan en espacios propios y de la comunidad, brindando durante el día los siguientes servicios:

Orientación psicológica, social y jurídica.Actividades reflexivas, recreativas, culturales, corporales y cognitivas (Yoga, Tai-Chi, tango, teatro, plástica, música, historia, estimulación de la memoria, computación, gimnasia, recreación, musicoterapia, salidas culturales y recreativas, actividades deportivas, campamentos, etc.).Desayuno, almuerzo y merienda.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en la Ciudad de Buenos Aires.Presentar fotocopia de DNI y un certificado médico donde conste ausencia de enfermedad infectocontagiosa.Ser autoválido (independencia para las actividades de la vida diaria).

Centros de Día

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Asistir a una entrevista de admisión con el equipo profesional de la institución.•

LISTADO DE CENTROS DE DÍA

Centro de Día Nº 1Av. Amancio Alcorta 1402, Comuna 4

Centro de Día Nº 2Rojas 881, Comuna 6

Centro de Día Nº 3Bonorino Esteban 897, Comuna 7

Centro de Día Nº 4

Yerbal 5025, Comuna 10

Centro de Día Nº 5Heredia 1253, Comuna 15

Centro de Día Nº 7Combate de los Pozos 1282, Comuna 1

Centro de Día Nº 8Condarco 5155, Comuna 12

Centro de Día Nº 9Paraguay 5170, Comuna 14

Centro de Día Nº 10Montiel y 2 de Abril, Comuna 8

Centro de Día Nº 15Jufre 350, Comuna 15

Centro de Día Nº 16Francisco F. De la Cruz 6380 Comuna 8

Centro de Día Nº 17Agrelo 3356, Comuna 5

Centro de Día Nº 19Av.Garay 765/69, Comuna 1

Centro de Día Nº 20Tronador 4460, Comuna 12

Centro de Día Nº 21Zelada 6054, Comuna 9

Centro de Día Nº 22Hernandarias 370, Comuna 4

Centro de Día Nº 23Palos 761, Comuna 4En la actualidad funciona en el centro N° 22 por refacción

Centro de Día Nº 24Yrupé 6700, Comuna 9

Centro de Día Nº 25Carlos María Ramírez 2689, Comuna 8

Centro de Día Nº 26Estomba 294, Comuna 15

Centro de Día Nº 27Ramón Falcón 4778, Comuna 10

CON SERVICIO DE LUNES A VIERNES

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Centro de Día Nº 28Picheuta 1517, Comuna 7

Centro de Día Nº 29Av. Caseros 3159, Comuna 4

Centro de Día Nº 30Cuenca 1744, Comuna 11

Centro de Día Nº 31Av. Segurola 2140, Comuna 10

Centro de día Modelo para personas mayores con trastornos cognitivos

Av. Garay 799, Comuna 1

Centro Cultural Palermo GrandeParaguay 5170, Comuna 14Lunes a viernes a la tarde

Centro de Día Nº 6Av. Amancio Alcorta 1402, Comun4

Centro de Día Nº 12Francisco Bilbao 4310, Comuna 9


Centro de Día Nº 18Condarco 5155, Comuna 12

Centro de Día Nº 6Av. Amancio Alcorta 1402, Comuna 4

Centro de Día Nº 12Francisco Bilbao 4310, Comuna 9


Centro de Día Nº 18

Condarco 5155, Comuna 12

CON SERVICIO LOS SÁBADOS

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[email protected] www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

OBJETIVOSControlar los aspectos psicosociales y proteger los derechos de las personas mayo-res que residen y/o concurren a instituciones geriátricas de la Ciudad de Buenos Aires.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 o más años, que residen y/o concurren a establecimientos para personas mayores de la Ciudad de Buenos Aires y sus familias.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEquipos interdisciplinarios realizan verificaciones (individuales o conjuntamente con organismos auxiliares y con la autoridad de aplicación de la Ley 5670/16) en los establecimientos privados para personas mayores de la Ciudad de Buenos Aires, evaluando las áreas psicosociales, nutricionales y el cumplimiento de derechos de las personas que asisten y/o residen en esas instituciones. El servicio colabora con el desarrollo de actividades destinadas a mejorar la calidad de vida de las personas mayores; realiza el seguimiento de denuncias y asesora a titulares y/o responsables de los establecimientos y a familiares y/o responsables de los adultos mayores institucionalizados.


Control en Establecimientos Privados para Adultos Mayores

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General Protección y Desarrollo Sostenible | Secretaría de IntegraciónSocial para Personas Mayores

Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 17 h.0800-222-4567 / 5030-9740, int. 1655

OBJETIVOSBrindar un espacio de residencia temporario con domicilio reservado y asistencia integral a personas de 60 años o más, víctimas de violencia para garantizar su atención, contención y tratamiento.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, víctimas de violencias al interior del grupo familiar y/o convivencial sin relación de parentesco, en situación de alto riesgo para su integridad física y/o psíquica, que deben ser separadas de sus agresores.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIODAP ofrece espacios de residencia temporaria y domicilio reservado. Pueden acceder al servicio las personas asistidas por el programa Proteger y aquellas que sean derivadas por la Oficina de Violencia Doméstica de la Corte Suprema de Justicia de la Nación (OVD). Otros organismos con competencia específica en la temática podrán solicitar el servicio, siempre que el requerimiento esté debidamente fundamentado.

Finalizado el proceso de admisión, un equipo interdisciplinario de profesionales desarrollará un plan de atención integral que contempla aspectos físicos, psicológicos y sociales de la persona. Se promueven y desarrollan actividades que tienen por objeto reforzar la autoestima y la autonomía personal, desarrollar las potencialidades de la persona y prevenir y /o revertir su aislamiento.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.Ser víctima de violencia física y/o psicológica por parte de integrantes de su grupo familiar o convivientes sin relación de parentesco, en situación de alto riesgo para

Dispositivo de Alojamiento Protegido para Adultos Mayores Víctimas de Violencia (DAP)

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su integridad física y/o psíquica.Haber hecho la denuncia ante la Justicia Ordinaria con competencia en asuntos de Familia y Penal, según el caso.Residir en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.No tener trastornos mentales o de conducta que requieran atención en un efector especializado.

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[email protected]

OBJETIVOSPromover iniciativas emprendedoras de las personas mayores y evaluar su factibilidad y viabilidad, con la oportunidad de llevar el proyecto a la acción.


DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa busca generar en la persona mayor satisfacción personal, autonomía y capacidad para seguir generando ingresos, utilizando su experiencia en pos de una iniciativa emprendedora. En articulación con diversas áreas gubernamentales, organizaciones de la sociedad civil y empresas, se ofrece a los emprendedores asesoramiento, asistencia y seguimiento a través de charlas sensibilizadoras y capacitaciones generales y específicas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.Tener un proyecto de emprendimiento o estar en la etapa inicial de desarrollo.

Grandes Emprendedores

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OBJETIVOSBrindar asistencia integral a las personas de 60 años o más en situación de vulnerabilidad social y económica, con problemas de alojamiento.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, de ambos sexos en situación de vulnerabilidad, sin vivienda y sin red familiar o social que le brinde asistencia y cuidado, sin recursos económicos y cobertura social, cuyas capacidades para realizar actividades cotidianas no se encuentra altamente comprometida.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos hogares de residencia permanente brindan alojamiento a las personas mayores en espacios de puertas abiertas con atención integral:

Alimentación.Vestimenta.Atención médica, kinesiológica, psicológica, odontológica y servicio de enfermería las 24 horas.Atención de la situación social y familiar de los residentes.Salidas recreativas.Talleres de recuperación de la lectura y la escrituraActividades recreativas, culturales y de laborterapia.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más (acreditar mediante DNI).Acreditar como mínimo 2 años de residencia en la Ciudad de Buenos Aires.No presentar alto grado de dependencia (valoración funcional y psíquica).Percibir ingresos económicos por debajo de la Línea de Pobreza, carecer de ellos y/o encontrarse en situación de alta vulnerabilidad.No poseer obra social o de salud que cubra la prestación de internación geriátrica.

Hogares de Residencia Permanente

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LISTADO DE HOGARES DE RESIDENCIA PERMANENTE

Hogar San MartínAv. Warnes 2650, La Paternal

Hogar Dr. Guillermo RawsonAv. Amancio Alcorta 1402,Constitución

Hogar Dr. Alejandro RaimondiCalle 75 entre 2 y 4, Necochea, Provincia de Buenos Aires.

Hogar Martín Rodríguez - ViamonteCoronel Ventura Alegre 799, Ituzaingó, Provincia de Buenos Aires.

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Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 10 a 15 h.5030-9740, int. 1730 / Línea 108 - Atención Social Inmediata (gratuita, las 24 h.)[email protected]/terceraedad

OBJETIVOSContribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, de 60 y más años, en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, en situación de calle, que acrediten con su documento su identidad y un mínimo de 2 años de residencia en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos Hogares de Tránsito funcionan las 24 horas los 365 días del año y ofrecen los siguientes servicios:

Alojamiento.Asistencia social y psicológica.Articulación con organizaciones públicas y privadas para la generación de acciones orientadas a integrar a los adultos mayores a la sociedad.Derivación a sistemas alternativos, programas y/o efectores de la Ciudad de Buenos Aires.Articulación, derivación y conexión de informes para la gestión de diferentes recursos disponibles.Promoción de la revinculación social y/o familiar y acompañamiento del proceso. Estimulación del envejecimiento activo.Articulación con diferentes efectores de salud mental para realizar tratamientos ambulatorios según derivación correspondiente.Espacio de escucha y contención para el adulto mayor.Atención y colaboración con los adultos mayores durante el servicio de alimentación.

Hogares de Tránsito para Personas Mayores

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Acompañamiento al hospital cuando la persona sea trasladada por el Sistema de Atención Médica de Emergencias (SAME).

La permanencia de los adultos mayores en un Hogar de Tránsito será de hasta 100 días corridos.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.Encontrase en situación de calle.Acreditar un mínimo de 2 años de residencia en la Ciudad de Buenos Aires.

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[email protected]

Impulsa tu Proyecto

OBJETIVOSPotenciar y viabilizar la realización de cursos o talleres en diversas temáticas impartidos por las personas mayores.Desarrollar actividades donde la persona mayor comparta con sus pares sus conocimientos y experiencia.


DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOImpulsa Tu Proyecto es una oportunidad de Voluntariado para las personas que deseen ofrecer cursos y/o talleres para transmitir sus saberes y experiencias. Las personas interesadas presentarán su propuesta de acuerdo a un formulario brindado por la GO de Envejecimiento Productivo, especificando modalidad, cantidad de clases y contenidos. Un equipo interdisciplinario entrevistará a los postulantes; los seleccionados tendrán acceso a la Escuela de Capacitación y a los materiales necesarios para llevar adelante su proyecto.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o másResidir en la Ciudad de Buenos Aires

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Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 10 a 16 h.5030-9740, int. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/laterceraenlacalle

OBJETIVOSPromover la inclusión social de las personas mayores fomentando el envejecimiento activo, los vínculos intergeneracionales y el acceso a los cuidados primarios de la salud.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, que residen en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa Tercera en la Calle ofrece diariamente en los espacios verdes de la Ciudad los siguientes servicios:

Controles de salud. Controles de tensión arterial, glucemia, peso, talla, vacunación e información para un envejecimiento saludable.Recreación. Talleres de estimulación de la memoria, arte, lectura, narración, canto, ritmos latinos, caminatas, gimnasia, folklore, tango, confección de títeres, pintura y decoración.Información y diálogo. Profesionales de salud, a través de charlas dinámicas y juegos, informan sobre diferentes patologías.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.Presentar certificado médico de aptitud física (apto médico) para la práctica de actividades físicas.

La Tercera en la Calle

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Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes 10 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/terceraedad

OBJETIVOSIntegrar a las personas mayores en diferentes organizaciones con misiones y funciones específicas para potenciar sus capacidades, experiencias y deseo de seguir contribuyendo en la sociedad.Generar espacios reales de inclusión social.Fomentar la transmisión de conocimientos, valores y técnicas, formando a las personas mayores como promotores.Concientizar sobre el envejecimiento productivo.Derribar los estereotipos negativos vigentes respecto al envejecimiento y revalorizar el rol social de las personas mayores.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, que residan en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEs una iniciativa de voluntariado que impulsa redes de ciudadanía en torno a diferentes proyectos, donde las personas mayores aportan su experiencia, conocimientos y trayectoria a la comunidad.

Proyectos:

Turismo. Dedicado a aquellos voluntarios que quieran formar parte de las 8 Oficinas de Atención al Turista de la Ciudad, brindando asesoramiento, con previa capacitación del Ente de Turismo.Lúdico recreativo. Visitas grupales y mensuales a los Centros de Primer Infancia de la Ciudad para compartir actividades relacionadas a fechas patrias o especiales con niñas y niños de 2 a 4 años.

Mayores Promotores

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Solidario. Visitas a niñas y niños que habitan en los Hogares de la Ciudad, para entregarles un momento de compañía y amor.Cultural. Capacitaciones sobre Atención al Público, Conservación y Reparación de libros, para que los voluntarios colaboren en Bibliotecas Públicas de la Ciudad.Digital. Charlas sobre el uso y organización de redes sociales (Facebook, Instagram, Youtube, etc.). Las clases son grupales y periódicas.Educativo. Apoyo escolar para chicos de primaria o secundaria.Espacios verdes. Visitas Paseo Rosedal y Jardín Botánico Carlos Thays.Cívicos. Capacitaciones sobre la importancia del voto, la participación ciudadana y la discusión política apartidaria. Un trabajo junto a equipos pedagógicos para trasmitir la información de forma clara y accesible.


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OBJETIVOSBrindar herramientas de preparación emocional y psicológica para que las perso-nas puedan afrontar mejor las diferentes etapas de la jubilación. Impulsar y empoderar a la persona mayor para contribuir y colaborar con su co-munidad, a partir del reconocimiento de la realidad que transita.Brindar información y orientación para facilitar el acceso a los programas sociales de la Secretaría de Integración Social para Personas Mayores.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 55 años o más, empleados públicos o personal de empresas.Personas mayores de la Secretaría de Integración Social para Personas Mayores.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl servicio ofrece acompañamiento, asesoramiento y seguimiento a las personas próximas a jubilarse o en edad jubilatoria, facilita información y acerca propuestas y herramientas para abordar de forma activa y productiva esa nueva etapa del curso de la vida.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 55 años o más.

Preparación Prejubilatoria

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Proteger

Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 17 h. 0800-222-4567 [email protected]/proteger

OBJETIVOSGarantizar los derechos de las personas mayores, víctimas de abuso, maltrato y violencias, desarrollando acciones de contención, apoyo, asesoramiento y protección.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años y más, víctimas de abuso, maltrato y violencia en sus diversas formas.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa brinda asistencia psicosocial, apoyo emocional, asesoramiento legal, acceso a la protección judicial y un lugar seguro donde vivir, cuando la seguridad de la víctima se encuentre en riesgo. Proteger se encuentra a cargo de un equipo interdisciplinario constituido por psicólogos, trabajadores/as sociales y abogadas/os, altamente capacitados para el desarrollo de sus actividades.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.Ser víctima de abuso, maltrato y/o violencia en cualquiera de sus formas

LUGARES DE ATENCIÓN

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ProtegerBalcarce 362, PB0800-222-45674343-4134 / [email protected] a viernes de 9 a 17 h.

Subsede comunal 3Shopping Spinetto

Matheu 240, piso 14375-0642 / 4375-0645Lunes a viernes de 8 a 15 h.

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Sede comunal 6Av. Patricias Argentinas 277, PB4958-6504 / 4958-7660Lunes a viernes de 10 a 15 h.

Sede comunal 7Av. Rivadavia 7202, PB4637-2355 / 4637-4145Lunes a viernes de 10 a 15 h.

Sede comunal 12Holmberg 2548, PB4348-8912Lunes a viernes 8 a 15 h.

Sede comunal 13Av. Cabildo 3067, PB4702-3748Viernes de 10 a 15 h.

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[email protected]

OBJETIVOSImpulsar acuerdos y convenios con instituciones educativas de nivel superior para promover prácticas pre profesionalesComprometer a los futuros profesionales con la temática y abordaje de las personas mayores, redefiniendo el rol de la institución educativa superior y terciaria frente a la sociedad.

DESTINATARIAS/OSAlumnos y estudiantes de distintas carreras, especialidades y/o cursos de posgrado dictados por instituciones educativas de nivel superior con reconocimiento oficial.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl servicio impulsa acuerdos y convenios con entidades educativas de carácter terciario y/o universitario para promover prácticas pre profesionales y voluntariado social, comprometidos con la temática de las personas mayores, redefiniendo el papel de las instituciones educativas frente a la sociedad, conjuntamente con la gestión gerontológica del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer estudiante de carreras de grado, especialidades y/o cursos de posgrado.

Relaciones Institucionales Prácticas Preprofesionales

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OBJETIVOSImplementar un servicio de atención domiciliaria, donde técnicos capacitados y acreditados por el Servicio de Atención Domiciliaria para Personas Mayores, brindan horas de asistencia gerontológica en el domicilio de los interesados.Brindar apoyo a las personas mayores en la realización de actividades básicas habituales, respetando su capacidad de decisión.Facilitar el desarrollo de actividades sociales estimulando la comunicación con los miembros de la familia, amigos y vecinos.Identificar, capacitar, acreditar y actualizar un equipo de técnicos gerontológicos con idoneidad y capacidad para llevar adelante las acciones de la atención del adulto mayor.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, residentes en la Ciudad de Buenos Aires, en situación de pobreza y/o vulnerabilidad social, con o sin familia, que requieren ayuda domiciliaria para mantener o restablecer su bienestar físico, social y afectivo y/o para realizar actividades elementales de la vida diaria.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOSe otorgan subsidios a las personas mayores bajo la forma de horas de asistencia gerontológica domiciliaria, que se renuevan anualmente, previa evaluación realizada por una trabajadora o trabajador social integrante del equipo técnico.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.Integrar una familia con ingresos insuficientes para contratar la prestación.Carecer de una cobertura social que contemple este tipo de prestación.Podrán acceder al servicio personas autoválidas o con requerimientos de apoyo.

Servicios de Atención Domiciliaria y Hospitalaria

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Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/terceraedad

OBJETIVOSConstruir en los Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad espacios de aprendizaje productivos y placenteros.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años y más.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos talleres buscan generar espacios de pertenencia donde las personas realicen actividades para potenciar capacidades personales que, por diferentes motivos, fueron postergadas. En la actualidad hay cuatro propuestas:

Taller Cognitivo. Estimulación de la memoria, 1 vez por semana de 1 hora y media de duración.Talleres Corporales. Gimnasia, pilates, yoga, tai-chi, expresión corporal y tango, 1 vez por semana de 1 hora de duración.Talleres Creativos. Canto, artesanías, 1 vez por semana de 2 horas de duración.Talleres Lúdicos. Recreación, 1 vez por semana de 1 hora y media de duración.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.Presentar un formulario solicitando la actividad al Área de Talleres de la Secretaría de Integración Social para Personas Mayores, durante el período de convocatoria.Presentar certificado médico de aptitud física (apto médico) para la práctica de actividades físicas.

Talleres en Centros de Jubilados

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OBJETIVOSPromover la emergencia de espacios vivenciales, educativos, recreativos y turísticos para la población mayor.Propiciar espacios de reflexión y abordaje de las identidades barriales que conviven en la Ciudad.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más que residen en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl servicio de turismo social ofrece visitas guiadas, recorridos por la historia, el arte y la cultura de los barrios más típicos de la bonita, elegante y popular Ciudad de Buenos Aires.


Turismo Social

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[email protected] www.buenosaires.gob.ar/desarrollohumanoyhabitat/personasmayores/ventanillas-de-orientacion

OBJETIVOSInformar, asesorar y derivar a las personas mayores para que reciban la asistencia personalizada que corresponda de acuerdo a sus necesidades e intereses.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, residan o no en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLas ventanillas de orientación responden a la demanda de las personas mayores por informarse de forma presencial sobre los programas y servicios que ofrecen la Secretaría de Integración Social de Personas Mayores del Gobierno de la Ciudad y otros organismos gubernamentales dirigidos a la Tercera Edad como PAMI y Defen-soría del Pueblo de la Ciudad.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más.

Ventanillas de Orientación

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Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 10 a 16 h.5030-9740, int. 1645/[email protected]/aulasdigitales

OBJETIVOSProfundizar el programa de integración tecnológica de personas mayores.


DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl servicio organiza visitas mensuales a distintos espacios tecnológicos ubicados en la Ciudad de Buenos Aires como al Planetario Galileo Galilei (Palermo), Centro Cultural de la Ciencia (Palermo), Laboratorio del Centro Metropolitano de Diseño (La Boca), estudio de grabación de la Televisión Pública “TecTV” (Palermo), Tecnópolis (Villa Martelli), y las oficinas de Google Argentina (Puerto Madero).

Las visitas se coordinan mensualmente con los espacios tecnológicos y son ofrecidas públicamente a los beneficiarios de +Simple y a instituciones asociadas a la Secretaría de Integración Social para Personas Mayores, como los Centros de Jubilados y Pensionados, los Centros de Día, clubes sociales, etc.

Si no es beneficiario de +Simple y quiere saber cuál es la institución más cercana a su domicilio que ofrece las visitas, comunicarse al 4343-4134 o acercarse a Balcarce 362, de lunes a viernes de 8 a 15 h. También puede escribir a nuestro WhatsApp: 15-5823-2884.


Visitas a Instituciones Tecnológicas

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Av. Belgrano 858Lunes a viernes de 9 a 15 h.4342- [email protected]/vivirencasa

OBJETIVOSImplementar un servicio para adultos mayores residentes en la Ciudad de Buenos Aires, con vivienda precaria o sin ella, que posibilite el alojamiento estable, la disminución de la institucionalización y mejora de la calidad de vida.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 60 años o más, residentes en la Ciudad de Buenos Aires, autoválidas o con requerimientos de apoyo, en situación de vulnerabilidad social y habitacional.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa otorga un subsidio que garantiza la estabilidad del alojamiento mientras se cumplan los requisitos de acceso al servicio. El monto varía de acuerdo a los ingresos totales de la persona mayor y/o de su grupo familiar y a la estructura de gastos básicos de alojamiento. Podrá cubrir, de acuerdo a la evaluación de las variables descriptas, la totalidad o parte de los gastos de alojamiento (alquiler, expensas, agua, gas, luz, teléfono, etc.).

El proceso de admisión e ingreso al programa se realiza en Balcarce 360, PB de lunes a viernes de 9 a 15 h.

Para solicitar información adicional sobre el servicio diríjase a Balcarce 360 PB de lunes a viernes de 9 a 15 h. o comuníquese al 4331-6664, int. 3140/3142

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener 60 años o más (acreditar edad con Documento Nacional de Identidad).Ser autoválida/o o con requerimientos de apoyo.

Vivir en CasaSubsidios alternativos a la institucionalización

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Residir en la Ciudad de Buenos Aires con una antigüedad no menor a 2 años (acreditar con Documento de Identidad donde conste el domicilio).No tener ingresos o tener ingresos insuficientes.No ser inquilino de un familiar legalmente responsable.

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SERVICIOS A LASORGANIZACIONES DE LA

SOCIEDAD CIVIL

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Apoyo a Grupos ComunitariosCentro de Información sobre Organizaciones de la Ciudad de Buenos Aires (CIOBA)Fortalecimiento de las Organizaciones de la Sociedad CivilResponsabilidad Social Empresaria (RSE)

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Piedras 1281, 1º piso (C1140ABA)Lunes a viernes de 8 a 16 h.4307-2108/6744 / 4300-9926gruposcomunitarios@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/gruposcomunitarios

OBJETIVOSFortalecer a los grupos comunitarios a través de la asistencia alimentaria, técnico, administrativa y financiera.Generar iniciativas y proyectos destinados a mejorar la calidad de vida de la infancia y de las familias en situación de vulnerabilidad.Impulsar la gestión participativa y fomentar la ayuda mutua mediante el aporte material y asesoramiento técnico a organizaciones de la sociedad civil (OSC) que desarrollen actividades en respuesta a las necesidades de la comunidad que forman parte.

DESTINATARIAS/OSGrupos comunitarios y OSC que orientan su trabajo a la infancia y a las familias en situación de vulnerabilidad.


Asesoramiento técnico y administrativo para las actividades de evaluación, monitoreo, capacitación y para la formación de redes y espacios de articulación. Apoyo financiero para el funcionamiento de los servicios y actividades recreativas, culturales, educativas y preventivas desarrolladas por los grupos comunitarios. Asistencia alimentaria a comedores, jardines comunitarios y grupos que prestanservicios a la comunidad.Relevamiento del funcionamiento y desempeño de los grupos comunitarios.Realización de controles y prevención sanitaria.Asesoramiento integral.Coordinación de actividades de articulación con otras áreas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, como talleres de capacitación en violencia familiar y

Apoyo a Grupos Comunitarios

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prevención de las adicciones, entre otras.

TIPO DE PROYECTOSComedor y/o merendero.Apoyo escolar.Actividades culturales, educativas, recreativas y/o deportivas.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil | Subsecretaría dePromoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/cioba

OBJETIVOSPromover la participación de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) en el diseño y la gestión de las políticas sociales, generando espacios de articulación para la cooperación con organismos gubernamentales y no gubernamentales.Promover el fortalecimiento institucional de las OSC y visibilizar sus actividades.

DESTINATARIAS/OSAutoridades y dependencias de organismos públicos, instituciones sin fines delucro, universidades, poderes Judicial y Legislativo y otros organismos vinculadosa la problemática social.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOPara el logro de sus objetivos el CIOBA cuenta con los siguientes servicios y herramientas:

1) Servicio de Información a OSC.Releva y actualiza permanentemente datos relativos a las OSC (estén o no legalmente constituidas) que actúan en la Ciudad de Buenos Aires y orientan sus acciones al desarrollo comunitario y social.Difunde las actividades gratuitas (jornadas, talleres, exposiciones, concursos, etc.) desarrolladas por OSC.Produce, sistematiza y difunde información relevante para las OSC, sobre las actividades desarrolladas por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y otros organismos.

2) Servicio de fortalecimiento institucional a OSC.Asesora a las OSC no formalizadas para regularizar su situación ante la Inspección General de Justicia.

Centro de Información sobre Organizaciones de la Ciudad de Buenos Aires (CIOBA)

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Promueve la generación de redes entre OSC, revalorizando el trabajo voluntario y la participación social.Organiza actividades de capacitación orientadas a mejorar los resultados e impactos de los servicios que las OSC brindan a su población destinataria.

3) Servicio de articulación con otros actores sociales.Promueve la integración comunitaria fomentando mecanismos de articulación entre diferentes actores de la sociedad civil y las OSC.Promueve la articulación entre las OSC, los distintos niveles del Estado y el sector privado, generando espacios institucionales que faciliten la participación y el flujo de información.

4) Servicio de atención al público.Produce información sobre las OSC que trabajan en el territorio de la Ciudad a pedido de otras OSC, organismos estatales, universidades, empresas, etc.

5) Servicio de atención directa a OSC.

HERRAMIENTASBase de Datos de OSC.Boletín Informativo de Actividades. Distribuye con una periodicidad quincenal, información de las actividades gratuitas que desarrollan las organizaciones inscriptas en la Base de Datos. Los destinatarios del Boletín son OSC y otros organismos públicos y/o privados y personas vinculadas a la actividad social. Las OSC inscriptas en la Base que deseen publicar información deberán enviarla a [email protected] con 20 días de anticipación.Asesoramiento. Un equipo técnico-profesional asiste a las organizaciones que quieran obtener su personería jurídica y/o mejorar su organización interna y funcionamiento. Guía de Servicios Sociales, publicación anual que produce y difunde información actualizada sobre objetivos, destinatarios y prestaciones de los programas del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Puede consultarse en www.buenosaires.gob.ar/guia-servicios-sociales.Guía de Servicios Sociales para la Mujer, publicación anual que produce y difunde información actualizada sobre los objetivos y las prestaciones de los programas que la Dirección General de la Mujer y las OSC que trabajan en la Ciudad destinan a las mujeres, particularmente a las que se encuentran en situación de vulnerabilidad.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIONinguno.

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h. 5030-9740, int. 126 al [email protected]/fortalecimientoaosc

OBJETIVOSDesarrollar estrategias de promoción, fortalecimiento y articulación entre organizaciones de la sociedad civil (OSC) que desarrollen proyectos orientados a la inclusión social de poblaciones vulnerables de la Ciudad de Buenos Aires.

DESTINATARIAS/OSOSC que desarrollen actividades destinadas a atender las necesidades de la población en situación de vulnerabilidad social en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.


Subsidios: se otorgan a través de convocatorias abiertas a OSC con personería jurídica y que presenten proyectos sociales destinados a personas en situación de vulnerabilidad social en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires (consultar bases y condiciones para la presentación de proyectos con personal del programa).Asistencia técnica: orientación a las OSC para la elaboración y presentación de proyectos.Capacitación: brindar herramientas para fortalecer y potenciar el desarrollo de las organizaciones sociales a través de ciclos de formación.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer una organización que desarrolle actividades con fines sociales en el ámbitode la Ciudad de Buenos Aires.

Fortalecimiento a Organizaciones de la Sociedad Civil

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. 1032/[email protected]/rse

OBJETIVOSCrear y consolidar espacios de articulación y cooperación entre empresas, las organizaciones que las nuclean, áreas sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y organizaciones de la sociedad civil (OSC).Promover el trabajo conjunto, articulando las necesidades de los actores.Promocionar la RSE como herramienta de articulación entre los actores interesados en temas sociales.Crear un espacio de reflexión en temas de RSE.Promover el voluntariado corporativo como mecanismo de motivación social entre las empresas.

DESTINATARIAS/OSOSC.Programas sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.Empresas.


Articulación entre las necesidades sociales y la motivación de inversión social de las empresas.Tareas de formación en temas de RSE a OSC, empresas, áreas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y población general.Capacitación a empresas en problemáticas sociales y voluntariado corporativo, a OSC, en temas de gestión organizacional y apoyo en la atención de las problemáticas sociales.La colaboración en la gestión de programas del Ministerio de Desarrollo Humanoy Hábitat.

Responsabilidad Social Empresaria (RSE)

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REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOLas empresas y las OSC deberán presentar:

Copia certificada del Estatuto Social y sus modificaciones.Copia certificada del Acta Constitutiva.Acta de designación de autoridades vigente.Constancia de inscripción en la Inspección General de Justicia.Constancia de inscripción en AFIP.Carta de presentación suscripta por el representante legal o apoderado.

TIPO DE PROYECTOSInclusión laboral.Inversión social empresaria.Promoción de lactarios en el sector privado.Promoción de salidas y visitas culturales para niños y niñas.Salud IntegralVoluntariado corporativo.

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Apoyo para la Vida Independiente para Personas con DiscapacidadÁrea de AccesibilidadÁrea de Educación y Toma de ConcienciaBanco de Elementos OrtopédicosBecas de Capacitación Laboral para Personas con DiscapacidadCapacitación para Asistentes Personales para la Vida Independiente para Personas con DiscapacidadRegistro de Aspirantes a Explotar los Espacios para Pequeños ComerciosRegistro de Intérpretes en Lengua de Señas Argentina (ILSA)Registro Único Laboral de Aspirantes a Empleo Público (RUL)

SERVICIOS A LASPERSONAS

CON DISCAPACIDAD

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEComisión para la Plena Participación e Inclusión de Personas con Discapacidad(COPIDIS)

Balcarce 370, PB (C1064AAH)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/copidis

OBJETIVOSFacilitar la autonomía y la autodeterminación de las personas con discapacidad, promoviendo la igualdad de oportunidades y su inclusión en todos los ámbitos de la comunidad.Promover redes interpersonales y comunitarias.Concientizar a las familias, las organizaciones no gubernamentales y los organismos gubernamentales sobre los derechos de las personas con discapacidad.Apoyar la elaboración de Plan Individual de Vida Independiente de las Personas con Discapacidad e implementar acciones de monitoreo y evaluación periódicas.

DESTINATARIAS/OSPersonas con discapacidad entre 18 y 60 años, con Certificado Único de Discapacidad vigente y domicilio en en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa ofrece un Asistente Personal para la Vida Independiente (APVI). Las personas con discapacidad participan de una charla informativa sobre los alcances del programa y, si están interesados en el servicio de APVI, completan una entrevista de postulación. Las personas con discapacidad seleccionadas serán visitadas por trabajadores sociales para realizar un informe social; posteriormente, y en el marco de una entrevista, elegirán los APVI que trabajarán con ellos.

En conjunto con el APVI y el equipo interdisciplinario de COPIDIS, la persona con discapacidad confeccionará el Plan Individual de Vida Independiente, cuya finalidad será llevar a cabo estrategias de intervención para la adquisición de habilidades diarias y comunitarias. Se pautarán encuentros mensuales para realizar una supervisión y seguimiento, y efectuar modificaciones o ajustes en caso de que sea necesario.

Apoyo para la Vida Independiente para Personas con Discapacidad

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También se dictarán talleres de autonomía y autodeterminación para las personas con discapacidad y sus familiares.

Asimismo, COPIDIS ofrece una capacitación anual destinada a interesados en desempeñarse como APVI. Quienes aprueben la capacitación formarán parte del Registro de Asistentes Personales para la Vida Independiente de las Personas con Discapacidad. COPIDIS organizará 6 ateneos anuales para capacitar a los asistentes personales.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener entre 18 a 60 años.Presentar DNI original con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires (o un certificado de domicilio en la Ciudad de Buenos Aires emitido por la autoridad policial).Original del Certificado Único de Discapacidad vigente.Participar de una charla informativa de los alcances del programa.Completar una entrevista.

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Balcarce 370, PB (C1064AAH) Lunes a viernes de 9 a 16 h. 4342-8064 / 5030-9740, int. 1422copidis_accesibilidad@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/copidis/accesibilidad

OBJETIVOSRecibir solicitudes y reclamos sobre accesibilidad del espacio público, edificiospúblicos y domicilios particulares.Promover el cumplimiento de la legislación vigente en materia de accesibilidadedilicia.

DESTINATARIAS/OSVecinos de la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOToda persona que requiera asesoramiento podrá presentar su solicitud en mesa de entrada de COPIDIS con una descripción de lo solicitado y sus datos personales. El Área de Accesibilidad hará un relevamiento en el lugar y confeccionará un informe técnico.


Área de Accesibilidad

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Balcarce 370, PB (C1064AAH) Lunes a viernes de 9 a 16 h. 4342-8064 / 5030-9740, int. [email protected] / [email protected]/copidiseducacion

OBJETIVOSPromover el acceso a la educación inclusiva de las personas con discapacidad, asesorando a las familias y a las instituciones educativas.Capacitar a los agentes del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (profesionales del Ministerio de Salud, docentes y directivos del Ministerio de Educación, a los agentes de la Policía), a referentes de organizaciones de la sociedad civil (OSC) y empresas privadas, que articulan programas de trabajo, y los a vecinos y vecinas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

DESTINATARIAS/OSPersonas con discapacidad e instituciones educativas de todos los niveles de la Ciudad de Buenos Aires.Agentes del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.Profesionales de la salud.Docentes y directivos del Ministerio Educación.Referentes de organizaciones de la sociedad civil (OSC).Empresas privadasVecinas y vecinos de la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl área ofrece los siguientes servicios:

Capacitaciones para agentes del Gobierno de la Ciudad y la comunidad para formar promotores derechos de las personas con discapacidad.Capacitaciones a docentes y directivos de la Ciudad de Buenos Aires en Educación Inclusiva (puntaje otorgado por el Ministerio de Educación del Gobierno de la Ciudad).

Área de Educación y Toma de Conciencia

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Capacitaciones a profesionales de la salud de Hospitales Públicos de la Ciudad de Buenos Aires en inclusión de personas con discapacidad (aprobados por Resolución del Ministerio de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires).Capacitaciones para los agentes de Policia de la Ciudad de Buenos Aires.Asesoramiento y acompañamiento a las familias que ven vulnerado su derecho a la educación inclusiva y a las instituciones educativas que buscan dar respuesta a la diversidad.Asesoramiento sobre dispositivos existentes, acompañamiento y apoyo escolar para incentivar a las personas con discapacidad para que concluyan sus estudios secundarios.Libros escolares en formato digital y accesible para que los alumnos con discapacidad visual, y otras discapacidades que afectan la lectura, puedan acceder a ellos en igualdad de condiciones.Registro de profesionales que se desempeñan como Acompañantes Personales No Docentes (APND), maestros o profesores de apoyo, con el fin de facilitar la búsqueda a las familias de alumnos con discapacidad que los requieran para su inclusión educativa.Centro de Documentación sobre Discapacidad disponible al público en general.Registro de Productos de Apoyo para la Inclusión Educativa.

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Balcarce 370, PB (C1064AAH) Lunes a viernes de 10 a 15.30 h.4342-8064 / 5030-9740, int. [email protected]

OBJETIVOSProveer a las personas con discapacidad, sin medios económicos suficientes, ayuda técnica, elementos ortopédicos y anteojos en carácter de préstamo, uso gratuito y/o donación.

DESTINATARIAS/OSPersonas que no cuenten, ni ellas ni las personas de quienes dependen, con los recursos económicos para solventar la compra o alquiler de los elementos ortopédicos y anteojos que necesitan.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl Banco de Elementos Ortopédicos actúa de acuerdo a la Ley Nº 921/02:

Recepciona a las personas y verifica la documentación necesaria para iniciar el trámite: DNI, Certificado Único de Discapacidad expedido por autoridad competente local o federal o prescripción médica emitida por hospital público con detalle del diagnóstico.Confecciona una planilla con los datos del solicitante, con la que luego se inicia un legajo interno.Elabora un acta de donación o comodato, según corresponda, y la orden de entrega del elemento solicitado.Ingresa los datos al Sistema Interno del Banco de Elementos Ortopédicos, donde se registran los legajos con números correlativos y detalles de toda la operación.Realiza el seguimiento de todos los beneficiarios y confecciona estadísticas e informes mensuales y anuales de gestión.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIODNI con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.Certificado Único de Discapacidad o certificado médico expedido por

Banco de Elementos Ortopédicos

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un hospital público que acredite la necesidad del elemento ortopédico. Receta de un hospital público indicando las especificidades del elemento solicitado.Certificado de negativa de ANSES.

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Becas de Capacitación Laboral para Personas con Discapacidad


Balcarce 370, PB (C1064AAH) Lunes a viernes de 9 a 16 h. 4342-8064 / 5030-9740, int. 1425/[email protected] www.buenosaires.gob.ar/becascopidis

OBJETIVOSPromover el acceso a la educación terciaria, universitaria, la formación profesionaly la capacitación continua de las personas con discapacidad.

DESTINATARIAS/OSPersonas con discapacidad en edad laboral que residen en la Ciudad de Buenos Aires y realizan cursos de formación profesional o de educación no formal dictados por centros dependientes del Ministerio de Educación de la Ciudad de Buenos Aires, o que cursan carreras terciarias, universitarias o posgrados en instituciones públicas o privadas que otorgan título oficial.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLas personas interesadas deberán presentarse en COPIDIS en las fechas y horarios estipuladas para la inscripción con la documentación requerida (DNI actualizado, Certificado de Domicilio en caso de que el DNI no registre un domicilio en la Ciudad de Buenos Aires, Certificado Único de Discapacidad vigente, constancia de CUIL, y constancia de inscripción al curso o la carrera).

La beca consiste en una asignación monetaria percibida a través de una tarjeta del Banco Ciudad de Buenos Aires.

Quienes hagan cursos de formación y de educación no formal, recibirán la beca durante de 4 meses, pudiendo renovarse cuatro meses adicionales por única vez. Aquellas personas que se encuentren realizando una carrera terciaria, universitaria o de posgrado, gozarán del beneficio por 9 meses, pudiendo renovarlo anualmente hasta finalizar sus estudios.

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REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOMujeres mayores de 18 y menores de 60 años, y hombres hasta los 65 años.Registrar domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.Presentar Certificado Único de Discapacidad vigente.Estar inscripto en un alguno de los cursos de formación o de educación no formal coordinados por el Ministerio de Educación del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, o en una carrera terciaria, universitaria o de posgrado en cualquier Institución que otorgue título oficial.

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Balcarce 370, PB (C1064AAH)Lunes a viernes de 9 a 16 h. 4342-8064, int. 210 / 5030-9740, int. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/copidis

OBJETIVOSCapacitar a personas interesadas en desempeñarse como Asistente Personal para la Vida Independiente (APVI).

DESTINATARIAS/OSPersonas mayores de 21 años con estudios primarios completos, que muestren interés y vocación para formarse como asistentes de personas con discapacidad.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOCOPIDIS ofrece una capacitación anual. Las personas aprobadas formarán parte del Registro de Asistentes Personales para la Vida Independiente de las Personas con Discapacidad. Se organizan 6 ateneos anuales para capacitar a los asistentes personales.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mayor de 21 años.Primario completo.Aprobar la capacitación anual dictada por COPIDIS.

Capacitación para Asistentes Personales para la Vida Independiente para Personas con Discapacidad

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Registro de Aspirantes a Explotar los Espacios para Pequeños Comercios


Balcarce 370, PB (C1064AAH)Lunes a viernes de 9 a 16 h. 4342-8064 / 5030-9740, int. 1425/[email protected] www.buenosaires.gob.ar/copidis-pequenoscomercios

OBJETIVOSPromover el ejercicio del derecho de empleo por cuenta propia de las personascon discapacidad, según lo establecido por la leyes Nº 24.308 y 899.

DESTINATARIAS/OSPersonas con Certificado Único de Discapacidad (vigente), en edad laboral, que residen en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLas personas con discapacidad interesadas en integrar el Registro de Aspirantes a Explotar los Espacios para Pequeños Comercios deberán acercarse personalmente a COPIDIS con su DNI y su Certificado Único de Discapacidad vigente para completar el formulario de inscripción. Allí, se les dará un número de orden que se tendrá en cuenta al momento de iniciarse un proceso de adjudicación.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIORegistrar domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.Presentar Certificado Único de Discapacidad vigente.

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Registro de Intérpretes de Lengua de Señas Argentina (ILSA)


Balcarce 370, PB (C1064AAH)Lunes a viernes de 9 a 16 h. 4342-8064, int. [email protected]/copidis

OBJETIVOSGarantizar a través del Registro de Intérpretes de Lengua de Señas Argentina (ILSA), que las personas sordas puedan realizar trámites en la órbita del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

DESTINATARIAS/OSPersonas sordas residentes de Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos intérpretes de lengua de señas asisten en la realización de diferentes trámites dentro de la órbita del GCBA.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOVivir en CABA y que el trámite sea en oficinas de la Ciudad de Buenos Aires.•

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Balcarce 370, PB (C1064AAH)Lunes a viernes de 9 a 16 h.4342-8064 / 5030-9740, int. 1425/[email protected]/rul

OBJETIVOSPromover y facilitar la inclusión laboral de las personas con discapacidad en la administración pública, tal como lo establece la Ley Nº 1.502.

DESTINATARIAS/OSPersonas mayores de 18 años, con Certificado Único de Discapacidad, que residen en la Ciudad de Buenos Aires y desean obtener un empleo competitivo.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLas personas con discapacidad mayores de 18 años, que acrediten domicilio en la Ciudad de Buenos Aires y deseen trabajar en el sector público o privado, pueden anotarse en el Registro. La inscripción se realiza ingresando a http://rulpost.buenosaires.gob.ar. Una vez registrados, tendrán que completar el formulario con sus datos personales, su formación académica, nivel de conocimiento de idiomas y herramientas informáticas, su experiencia laboral y la clase de búsquedas laborales en las que les gustaría participar.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mayor de 18 años.Registrar domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.Presentar Certificado Único de Discapacidad vigente.Presentar currículum vitae actualizado.

Registro Único Laboral de Aspirantes a Empleo Público (RUL)

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SERVICIOS DESTINADOS A LA SALUD MENTAL Y LAS

ADICCIONES

Asistencia a Personas con Consumo Problemático de Sustancias Psicoactivas e IlegalesPrevención del Uso Indebido de DrogasPrograma de Externación Asistida para la Integración Social (PREASIS)Programa de Integración Social Comunitaria (PIC)

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INSTITUCIÓN RESPONSABLECentro de Admisión y DerivaciónAsistencia a Personas con Consumo Problemático de Sustancias Psicoactivas e Ilegales | Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones | Subsecretaría de Promoción Social

Cochabamba 1575 (C1148ABC)Lunes a viernes de 9 a 18 h.5030-2121 / Línea 108, opción 3 - Orientación en Adicciones las 24 [email protected]/adicciones/asistencia

OBJETIVOSAsistir a personas con consumos problemáticos de sustancias psicoactivas, y a sus familiares y amigos, a través de diferentes espacios de tratamiento, contención, asesoramiento y atención.

DESTINATARIAS/OSPersonas y grupos familiares, residentes en la Ciudad de Buenos Aires, con problemas de consumo de sustancias psicoactivas, especialmente aquellas personas que no tienen cobertura de salud.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOSe cuenta con diferentes recursos y modalidades terapéuticas para el abordaje de las necesidades individuales y sociales de las personas con problemas de consumo. Esto incluye evaluación y derivación al tratamiento más adecuado para cada persona y situación.

Para el desarrollo de sus actividades el programa cuenta con los siguientes servicios:

a) CENTROS AMBULATORIOS

Casa FátimaManzana 5 (Barrio Fátima)Horario de atención de 9 a 17 h.

Asistencia a Personas con Consumo Problemático de Sustancias Psicoactivas e Ilegales

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Asistencia y contención grupal, y actividades de prevención con la comunidad.Talleres de percusión, circo, educación física, etc.Modalidad de ingreso: mediante evaluación en el Centro de Admisión y Derivación o presentándose directamente en Casa Fátima.

Casa FloresBonorino 8844634-2655/2656Lunes a viernes de 8 a 19 h. y sábados de 10 a 12 h.

Atiende a jóvenes y adultos de ambos sexos desde los 18 años.Trabaja en rehabilitación (atención individual, grupal y familiar) y ofrece inclusiónen programas de capacitación laboral y de reinserción social.Modalidad de ingreso: mediante evaluación en el Centro de Admisión y Derivación.

Casa LuceroAv. Lacarra 3147 - Barrio Los Piletones4919-7547Lunes a viernes de 8.30 a 16.30 h. (inclusive feriados)

Atiende niñas, niños y adolescentes hasta 21 años.Asistencia y contención psicológica grupal (diaria) y terapia psicológica individual (una vez por semana); talleres de oficio, huerta, taekwondo, educación física, etc; desayuno, almuerzo y merienda; escuela primaria y secundaria formal, ambas abiertas a la comunidad; reuniones comunitarias orientadas a la detección temprana y prevención.Modalidad de ingreso: mediante evaluación en el Centro de Admisión y Derivación.

Casa PuertoCortina 6454566-2556/7738

Dispositivo de internación que aloja y brinda asistencia a niñas, niños y adolescentes con consumo problemático de sustancias en contextos de vulnerabilidad social. Cuenta con profesionales médicos, psicólogos, trabajadores sociales, enfermeros, operadores socio terapéuticos y talleristas. Además, ofrece espacios grupales e individuales de terapia (psiquiátrica y psicológica), coloquios con operadores socio terapéuticos (OST), entrevistas y trabajo terapéutico con las familias o vínculos significativos, educación de nivel primario y secundario, talleres (música, taekwondo, murga, cocina, reciclado) y recreación.

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b) CENTROS DE INTERVENCIÓN ASISTENCIAL COMUNITARIA (CIAC)

Integrados por psiquiatras, psicólogos y operadores en adicciones, los CIAC realizan seguimientos personalizados de personas en tratamiento y sus familiares, y establecen mecanismos para la detección e intervención precoz. También trabajan en la formación de líderes de la comunidad y funcionan como nexo con organizaciones comunitarias.Modalidad de ingreso: contempla instancias de admisión y tratamiento en cadauno de los barrios.

Para solicitar información adicional sobre los CIAC y Dispositivos Territoriales de Asistencia y Prevención, llamar de lunes a viernes de 9 a 15 h. al 4941-0533.

LISTADO DE CIAC

CIAC CARRILLOCeSAC N° 24Martínez Castro y Laguna, Pasaje L

CIAC LA BOCA: Zonal N° 4Cnel. Salvadores 799

CIAC LUGANO: CeSAC N° 3 Soldado de la Frontera 5144

CIAC OCULTA: CeSAC N° 5 Av. Piedrabuena 3200

c) DISPOSISTIVOS TERRITORIALES DE ASISTENCIA Y PREVENCIÓN

Integrados por psiquiatras, psicólogos y operadores en adicciones, los dispositivos realizan el seguimiento personalizado de las personas en tratamiento y sus familias, y actividades de prevención con la Red Comunitaria. Modalidad de ingreso: contempla instancias de admisión y tratamiento en cada uno de los barrios.

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CIAC PATERNAL: Zonal N° 15Almte. F. J. Seguí 2125

CIAC PIEDRABUENA: CeSAC N° 72 de Abril 1892 y Montiel

CIAC SAN CRISTOBAL:Zonal N° 3 Av. San Juan 2353

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Dispositivo Territorial Barrio 31Centro Somos FamiliaCalle 14, Manzana 113, Casa 3(B° San Martín).También en Playón Bajo Autopista.

Dispositivo Territorial AlmagroCeSAC N° 38Medrano 350

Dispositivo Territorial Barrio MitreCeSAC N° 27Arias 3856

Dispositivo Territorial Barrio 21.24CeSAC N° 35Osvaldo Cruz 3600, esquina Zavaleta

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIORealizar una entrevista. Las consultas, admisiones y derivaciones se realizan en la sede del Centro de Admisión y Derivación de lunes a viernes de 9 a 18 h. o en los dispositivos directamente (para el caso de CIAC y Dispositivos Territoriales).

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Políticas Sociales en Adicciones | Subsecretaría dePromoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 8 a 16 h. 5030-9740, int. [email protected]/adicciones

OBJETIVOSInformar, sensibilizar y concientizar a todos los vecinos de la Ciudad de Buenos Aires sobre los riesgos y consecuencias que conlleva el uso problemático de sustancias tanto legales como ilegales.Fortalecer recursos personales y sociales que favorezcan el desarrollo de estilos de vida y entornos saludables.

DESTINATARIAS/OSNiñas, niños, adolescentes y jóvenes.Adultos.Adultos Mayores.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones aborda el consumo y abuso problemático de sustancias legales e ilegales como un fenómeno social, complejo y multicausal, cuya prevención requiere acciones integrales. Desde la Dirección se ejecutan las siguientes líneas de acción:

Prevención temprana: tiene el objetivo de generar en los niños y niñas de 4 a 11 años recursos para el cuidado ante a la oferta de consumos problemáticos. Busca que los chicos sean concientes y reafirmen sus fortalezas internas, desarrollen y pongan en práctica habilidades sociales y se entrenen en interacciones grupales positivas. Junto con los adultos cuidadores, se intenta que incorporen la noción de proceso, la aceptación de límites y la tolerancia a la frustración a través de estrategias que refuerzan la prevención desde la crianza.

Prevención del Uso Indebido de Drogas

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Prevención con jóvenes: lleva adelante procesos de concientización y capacitación con jóvenes de entre 12 y 30 años y sus adultos referentes y educadores, a través del cual puedan reflexionar sobre la problemática de las adicciones y los consumos problemáticos.

Prevención comunitaria: concientiza sobre la importancia de la prevención en las 15 comunas de la Ciudad de Buenos Aires, difundiendo las acciones de la Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones y sus dispositivos de atención, participando activamente en distintas redes comunales interinstitucionales de la Ciudad.

Capacitación: se encarga de responder a la demanda de capacitación sobre adicciones que surge en los distintos ministerios y áreas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. También se generan espacios de actualización y formación para los trabajadores de la Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones.


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INSTITUCIÓN RESPONSABLESubsecretaría de Promoción Social

Av. Amancio Alcorta 1402 - Hogar Guillermo Rawson, Pabellón Olivera, 2º piso(C1283AAN)Lunes a viernes de 9 a 17 h.4305-6588/[email protected]/preasis

OBJETIVOSTrabajar en la restitución de derechos de personas internadas por un período prolongado en un hospital neuropsiquiátrico de la Ciudad de Buenos Aires, planificando estrategias individuales que posibiliten el mayor grado de autonomía posible para su externación e inclusión comunitaria.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 18 a 59 años con alta médica provista por un hospital neuropsiquiátrico de la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOPREASIS trabaja para la reinserción sociolaboral de las personas, desarrollando acciones de seguimiento y acompañamiento, fortaleciendo las actividades de la vida diaria para generar autonomía, fomentando progresivamente los vínculos sociales, trabajando en la recuperación de los lazos familiares, incrementando el uso creativo y saludable del tiempo libre, orientando y fomentando la capacitación en oficios que posibiliten la salida laboral.

Para el logro de su objetivo, el programa brinda los siguientes servicios:

Subsidios de Revinculación Familiar y de Reinserción Social. Acompañamiento económico que contribuye a reconstruir y fortalecer lazos, facilita el acceso a la educación, la protección de la salud, la búsqueda de empleo y la reinserción sociocultural.

Programa de Externación Asistida para la Integración Social (PREASIS)

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• Capacitación e Inclusión Laboral. A través de estrategias y procedimientos personalizados, se promueve y favorece el diseño de un proyecto de vida orientado a la inclusión laboral basada en el modelo del empleo asistido.

Centro Social. Dispositivo orientado a la creación y fortalecimiento de lazos y redes de pertenencia social que favorezcan el protagonismo y la inserción comunitaria. Se trabaja con dinámicas grupales (talleres, cursos, capacitaciones) que incentivan la motivación y potencian la ayuda mutua y el apoyo entre pares.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOTener entre 18 y 59 años y alta médica provista por un hospital neuropsquiátrico.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Políticas Sociales en Adicciones | Subsecretaría dePromoción Social

Lunes a viernes de 9 a 16 h. 5030-9740, int. [email protected]/adicciones

OBJETIVOSRestablecer y/o ampliar la participación socio-comunitaria de las personas que se encuentran cerca de finalizar el tratamiento en comunidades terapéuticas por consumo de sustancias adictivas, promoviendo la creación de un proyecto de vida sustentable y autónomo.

DESTINATARIAS/OSPersonas mayores de 18 años que están por finalizar su tratamiento en las Comunidades Terapéuticas.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl PIC interviene acompañando a las personas mayores de 18 años que están por finalizar su tratamiento en las Comunidades Terapéuticas en su proceso de reinserción comunitaria y en la búsqueda de la oferta de recursos del Gobierno de la Ciudad que posibiliten la concreción de su proyecto de vida.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIORealizar una entrevista. Las consultas, admisiones y derivaciones se realizan en la sede del Centro de Admisión y Derivación (Piedras 1281, planta baja, oficina 102. Atención de lunes a viernes de 9 a 17 h.)

Programa de Integración Comunitaria (PIC)

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Asistencia Social InmediataAtención a los Sin TechoAtención para Familias en Situación de CalleBuenos Aires Presente (BAP)Centro de Inclusión Social Hogares para Personas con DiscapacidadLínea 108 - Atención Social InmediataParadores Nocturnos

SERVICIOS A LAS PERSONASEN SITUACIÓN

DE CALLE Y EMERGENCIA

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Atención Inmediata | Subsecretaría de FortalecimientoFamiliar y Comunitario

[email protected]/atencioninmediata

OBJETIVOSBrindar asistencia y tratamiento social inmediato a personas y familias en situación de riesgo o vulnerabilidad social.

DESTINATARIAS/OSMujeres solas de 18 a 60 años, sin hijas/os o con hijas/os menores de 18 años.Hombres solos de 18 a 60 años.


Medicamentos, útiles escolares, vestimenta y calzado, frazadas, colchones, leche y pañales.Atención en casos de emergencia individual y familiar (Ordenanza N° 41.110/85 ACEIF).Exención, condonación y planes de pago de deudas de Alumbrado, Barrido y Limpieza (ABL), Ingresos Brutos y Patentes (Ley Nº 186).Informes socio-ambientales para el otorgamiento del beneficio de litigar sin costos.Informes socio-ambientales para el otorgamiento del patrocinio gratuito para personas detenidas en el exterior por distintos motivos.Informe socio-ambiental dentro del marco del Articulo Nº 152 TER, Código Civil Nacional Inhabilitaciones.Informe socio-ambiental dentro del marco del Artículo Nº 24 del Convenio Colectivo de Trabajo.Trámites de partidas de nacimiento, defunciones y execión de pago o por trámite de Documento Nacional de Identidad (DNI).

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mayor de 18 años.Residir en la Ciudad de Buenos Aires.Presentar documentación que acredite identidad.

Asistencia Social Inmediata

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Si se solicitan medicamentos presentar receta emitida por un hospital público de la Ciudad de Buenos Aires, diagnóstico, denegatoria de la farmacia del hospital, nombre de la monodroga o nombre genérico del medicamento, firma y sello del médico (la certificación tiene 7 días corridos de vigencia).Si se solicita exención del pago de tasas por tramitación del DNI, presentar de-nuncia de extravío o hurto.

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[email protected]/atencioninmediata


a) HOGARES PROPIOSHogar Félix LoraHombres mayores de 18 y menores de 59 años.Hogar 26 de JulioMujeres mayores de 18 años y menores de 59, con o sin hijos.

b) HOGARES CONVENIADOS CON ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL (OSC)

OBJETIVOSBrindar a las personas sin techo un ámbito de contención, albergue, alimentación, atención y tratamiento profesional, que funcione como canal articulador y promotor de reinserción social.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 18 a 59 años solas y/o con hijas/os menores de edad.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOOfrece a los ciudadanos en situación de emergencia habitacional, alojamiento en estadías prolongadas en hogares propios y conveniados.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOMujeres mayores de 18 años con o sin hijas/os menores de edad en situación de calle. Hombres mayores de 18 años en situación de calle.Realizar entrevista con un profesional de la Gerencia Operativa de Asistencia Integral a los Sin Techo.Respetar el reglamento interno.

Atención a los Sin Techo

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[email protected]/familias-situaciondecalle

OBJETIVOSAsistir a las familias en situación de calle con subsidios de uso exclusivamente habitacional y orientarlas en la búsqueda de estrategias para resolver dicha problemática.

DESTINATARIAS/OSPersonas y familias en situación de calle.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa otorga acompañamiento económico destinado a cubrir gastos de alojamiento o todo tipo de costo emergente, cuando a los beneficiarios se les haya otorgado un crédito hipotecario del Instituto de Vivienda de la Ciudad de Buenos Aires (IVC) o requieran del mismo para la obtención de una solución habitacional definitiva.

Para determinar el monto del subsidio se considera:La composición de la familia (considerando especialmente las mono-parentales).La situación de empleo de los miembros del grupo familiar.La presencia en el grupo familiar de personas con discapacidad, embarazadas, chicos en edad escolar, personas con enfermedades prolongadas y/o graves.Los ingresos por persona.La cantidad de miembros que componen el grupo familiar.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOEncontrarse en situación de calle comprobada mediante informe social provisto por Buenos Aires Presente (BAP), cualquier ONG o institución religiosa.Cumplir con los requisitos por el Decreto Nº 690/06 y sus modificatorios, decretos Nº 167/11 y 637/16.Residir en la Ciudad de Buenos Aires con una antigüedad mínima de 2 años.Presentar comprobantes o recibos de alojamiento que acrediten que el subsidio

Atención para Familias en Situación de Calle

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está destinado a la obtención de una solución habitacional.Percibir ingresos inferiores a la línea de pobreza (LP) fijada por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INDEC) u otro organismo local competente.

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Línea 108 - Atención Social Inmediata (gratuita, las 24 h.)[email protected]/bapbuenosaires

OBJETIVOSReforzar los dispositivos del primer nivel de atención social del Ministerio de Desa-rrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires por intermedio de unidades móviles de atención psicosocial.

DESTINATARIAS/OSPersonas solas mayores de 18 años y/o familias en situación de riesgo, vulne-rabilidad y/o con derechos vulnerados en situación de calle, en situación de emergencia habitacional aguda o crónica.Población en general que se encuentre en situación de riesgo y vulnerabilidad psicosocial, afectada por situaciones de catástrofe y/o desastre, que no implican situación de calle y/o emergencia habitacional.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl servicio se brinda las 24 h. los 365 días del año, a través de unidades móviles y equipos profesionales destinados a dar una respuesta mediante la asistencia y contención. Psicólogos y trabajadores sociales evalúan la situación y elaboran un diagnóstico y una estrategia orientada a resolver la situación que motivó la interven-ción, articulando las acciones con distintos efectores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, y del Gobierno de la Nación.

Buenos Aires Presente (BAP)

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEAsistencia Integral a los Sin Techo | Dirección General de Atención Inmediata | Sub-secretaría de Fortalecimiento Familiar y Comunitario

Cochabamba 1575, 2º piso (C1148ABC)Lunes a viernes a partir de las 8 h.4305-0803atencioninmediata@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/atencioninmediata

OBJETIVOSProporcionar de forma temporal a personas y/o grupos familiares en situación de calle un ámbito de contención y atención institucional.

DESTINATARIAS/OSMujeres de 18 años a 59 años, solas o con hijos menores de edad, en situación de calle y sin recursos. Hombres solos mayores de 18 años y hasta 59 años.Grupo familiar en situación de calle.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa cuenta con equipos profesionales que abordan de manera integral las problemáticas de las personas y/o grupos familiares en situación de calle y orientan la búsqueda de estrategias de solución. Se ofrece a los destinatarios los siguientes servicios:

Alojamiento.Higiene personal.Desayuno, merienda y cena.Asesoramiento profesional interdisciplinario.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOEncontrarse en situación de calle y ser derivado por el programa Buenos Aires Presente (BAP) y/o la Gerencia Operativa de Asistencia Integral a los Sin Techo.Presentar documentación que acredite el vínculo con los menores.Ser persona autoválida.Presentar Documento Nacional de Identidad y/o denuncia de extravío.Respetar el reglamento del establecimiento.

Centro de Inclusión Social

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CENTROS DE INCLUSIÓN SOCIAL

Centro de Acompañamiento y Seguimiento Social la BocaPara hombres solos, mayores de 18 años y hasta 59 años en situación de calle, con discapacidades leves.

Av. Pedro de Mendoza 1357 4303-2336/4194Atención las 24 h. durante todo el año.

Centro de Inclusión Social Azucena VillaflorPara mujeres mujeres mayores de 18 años hasta 59 años, solas o con hijos menores de edad, en situación de calle y sin recursos, que requieran una solución provisoria con carácter de emergencia.

Piedras 15834362-4478/5549Atención las 24 h. durante todo el año.

Centro de Inclusión Social Bepo GhezziPara hombres solos mayores de 18 años y hasta 59 años en situación de calle.

Masantonio 29704911-4966Atención las 24 h. durante todo el año.

Centro de Inclusión Social Costanera SurGrupos familiares en situación de calle.

Av. Costanera España 22654361-7419Atención las 24 h. durante todo el año.

Centro de Inclusión Social RetiroPara hombres solos, mayores de 18 años y hasta 59 años en situación de calle.

Av. Gendarmería Nacional 5524893-1940Atención las 24 h. durante todo el año.

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LISTADO DE HOGARES CONVENIADOS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Hogares para Personas con Discapacidad

ASACHogar 24 h.Tte. Gral. Juan Domingo Perón 3988

El Pobre de AsísHogar para hombres 24 h.Dr. Rómulo Naón 3200

HodifHogar 24 h.Campana 777

KaupeHogar para mujeres 24 h.Av. Montes de Oca 6820

Renacer MadresHogar 24 h.Hipólito Irigoyen 1924

OBJETIVOSBrindar alojamiento por un período no mayor a 2 años, a personas con discapacidad, en situación de calle.

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DESTINATARIAS/OSPersonas con discapacidad y en situación de calle, entre 8 y 59 años de edad.Madres con o sin discapacidad, con hijas e hijos con o sin discapacidad en situación de calle.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOAlojamiento en hogares durante las 24 h. por un lapso no mayor a 2 años.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOPresentar DNI y Certificado Único de Discapacidad.Acreditar encontrarse en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires.

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OBJETIVOSBrindar atención profesional a través de una línea telefónica de atención gratuita y facilitar el acceso a los servicios sociales del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.

DESTINATARIAS/OS Personas y familias en situación de calle y/o personas con adicciones. Vecinas, vecinos, amigos, familiares interesados en solicitar información y/o asistencia.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOA través de Buenos Aires Presente (BAP) la Línea 108 brinda asistencia social inmediata a las familias y personas que se encuentran en situación de calle. Equipos de trabajadoras/es y profesionales recorren la Ciudad las 24 h. todos los días, asistiendo, orientando y acercando los servicios y recursos del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat. A todos se les ofrece ingresar a los Dispositivos de Alojamiento donde reciben: Atención social y acompañamiento profesional. Cama para dormir. Comida. Ducha y elementos para la higiene personal. Ropa

Para prevenir las consecuencias que las bajas temperaturas pueden provocar enlas personas en situación de calle, durante los meses de invierno el servicio se refuerza con el Plan Prevención del Frío.

La Línea 108, opción 3 - Asistencia de adicciones, se encuentra disponible parala atención de personas con consumo problemático de sustancias psicoactivase ilegales.

Línea 108 - Atención Social Inmediata

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REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOEncontrarse en situación de calle y/o con consumo problemáticos de sustancias psicoactivas e ilegales o presentar alguna preocupación o inquietud al respecto.

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Paradores Nocturnos

Parador Azucena VillaflorPara mujeres solas o con hijos

Piedras 15834362-4478/5549Atención las 24 h. durante todo el año.

Parador Bepo GhezziPara hombres solos

Masantonio 29704911-4966Atención las 24 h. durante todo el año.

Parador RetiroPara hombres solos

Av. Gendarmería Nacional 5524893-1940Atención de 18 a 8 h. del día siguiente durante todo el año.

OBJETIVOSBrindar de forma inmediata y con carácter de emergencia servicios de alojamiento,alimentación y atención profesional durante la estadía.

DESTINATARIAS/OSHombres solos, mayores de 18 años hasta 59 años, y mujeres mayores de edad hasta 59 años, con o sin hijos menores de edad, en situación de calle y sin recursos,

LISTADO DE PARADORES NOCTURNOS

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que requieran una solución provisoria con carácter de emergencia.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos paradores ofrecen los siguientes servicios:

Alojamiento.Higiene personal.Desayuno, merienda y cena.Asesoramiento profesional interdisciplinario.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIORespetar el reglamento del establecimiento.Las madres con hijos menores deberán presentar documentación que acredite el vínculo.Ser persona autoválida.Presentar documento de identidad y/o denuncia de extravío.

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SERVICIOS A PERSONASEN SITUACIÓN DE TRATA,

ABUSO Y EXTRAVÍO

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Asistencia Económica a la VíctimaCentro de Asistencia a la VíctimaRegistro de Búsqueda de Adultos con Padecimientos Mentales e IncapacesTrata de Personas

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Atención y Asistencia a la Víctima | Subsecretaría dePromoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)5030-9740, int. 1054

ATENCION AL PÚBLICO

Av. San Juan 2353 (C1232AAF) Lunes a viernes de 10 a 15 h. [email protected][email protected] www.buenosaires.gob.ar/atencionyasistenciaalavictima/area-de-subsidios

OBJETIVOSBrindar asistencia económica a víctimas de acciones u omisiones del Estado en los términos de las leyes Nº 1.075, 2.089 y 4.786.

DESTINATARIAS/OSEx combatientes de Malvinas, Georgias, Sándwich e Islas del Atlántico Sur, que hayan participado en efectivas acciones bélicas llevadas a cabo en las jurisdicciones del Teatro de Operaciones Malvinas (TOM) y del Teatro de Operaciones del Atlántico Sur (TOAS).Abuelos o abuelas de desaparecidos o fallecidos durante el último golpe de Estado cívico-militar (1976-1983).Familiares de víctimas fatales y sobrevivientes de la tragedia de Cromañón.


Ejecuta el pago del subsidio mensual a los destinatarios citados.Asiste en la tramitación del subsidio.Canaliza la demanda de los beneficiarios a otras áreas de gobierno que tengancompetencia según la materia.Articula con otras áreas de gobierno (salud, educación, trabajo, recursos humanos) lo ateniente al cumplimiento de lo establecido en las respectivas leyes que rigen al programa.

Asistencia Económica a la Víctima

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REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOPara ser beneficiario de la Ley N° 1.075:

Haber integrado las Fuerzas Armadas y de Seguridad en calidad de soldados conscriptos.Ser personal de Oficiales y Suboficiales de las Fuerzas Armadas y de Seguridad y encontrarse en situación de retiro sin haberes o baja voluntaria. Civiles que, cumpliendo funciones de servicio o de apoyo a las Fuerzas Armadas y de Seguridad, se encontraban en los lugares en los que se desarrollaron las acciones bélicas entre las fechas citadas en el artículo 1°.Haber nacido en la Ciudad de Buenos Aires o haber tenido domicilio real en la Ciudad a la fecha de la convocatoria, mediante la documentación fehaciente que se fije por vía reglamentaria.Presentación de certificado actualizado expedido por la fuerza correspondiente y avalada por el Ministerio de Defensa de la Nación, determinando la condición de excombatiente de la Guerra de Malvinas, de acuerdo con los términos y alcances de lo dispuesto en el artículo 1° de la presente ley.Haber presentado la solicitud para acogerse a este subsidio hasta el 1 de Julio de 2011.

Para ser beneficiario de la Ley N° 2.089:Personas que, siendo madres o padres de desaparecidos o fallecidos por causa de la dictadura cívico-militar (24 de marzo de 1976-10 de diciembre de 1983), hubieran sido desplazados de la calidad de derechohabiente forzoso del desaparecido o fallecido a los fines de la Ley N° 24.411, por otro familiar del mismo, y que no hubieran percibido otra indemnización de similar origen.Madres o padres que tuvieren domicilio en la Ciudad de Buenos Aires con al menos 2 años de antigüedad a la fecha de promulgación de la Ley Nº 10/2006, sin perjuicio de que sus hijas/os hubieren sido secuestrados, asesinados o hubieran permanecido en campos clandestinos sitos en otra ciudad.Cumplimentar los requisitos establecidos en el Decreto Nº 118/GCABA/07.

Para ser beneficiario de la Ley N° 4.786:Encontrarse inscriptos en el Registro de Beneficiarios de la Subsecretaría de Derechos Humanos de la Ciudad de Buenos Aires, denominado Programa de Asistencia Integral a los Damnificados de Cromañón bajo el Decreto N° 692/2005 y sus actualizaciones.

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Centro de Asistencia a la Víctima



Av. San Juan 2353 (C1232AAF) Lunes a viernes de 10 a 15 h. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/centro-atencion-victima

OBJETIVOSBrindar asistencia jurídica, psicológica y social a personas víctimas de acciones u omisiones abusivas del Estado, delitos tipificados en el Código Penal y delitos contra la integridad sexual.

DESTINATARIAS/OSPersonas mayores de 18 años víctimas de acciones u omisiones abusivas del Estado, delitos tipificados en el Código Penal y/o delitos contra la integridad sexual. También se brinda asistencia al grupo familiar de las víctimas.


Facilita el acceso a la Justicia.Brinda asistencia psicoterapéutica a la víctima adecuada al tipo de delito sufrido,situación social y familiar.Desarrolla acciones de articulación con el Poder Judicial una vez iniciado elproceso penal, y orienta sobre las etapas procesales y peritajes.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mayor de 18 años.

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Av. San Juan 2353 (C1232AAF) Lunes a viernes de 10 a 15 h. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/busqueda-adultos-perdidos

OBJETIVOSCentralizar y cruzar información con otros organismos y áreas de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires para la búsqueda de personas mayores de 18 años con padecimientos mentales y paradero desconocido.

DESTINATARIAS/OSPersonas que requieran asistencia y asesoramiento en el proceso de búsqueda de adultos con padecimientos mentales e incapaces.


Orientación, derivación y acompañamiento a familiares.Asesoramiento psicológico, social y jurídico al grupo familiar.Redes de comunicación con otros organismos gubernamentales y no gubernamentales para facilitar la localización de las personas en situación de extravío.

Registro de Búsqueda de Adultos con Padecimientos Mentales e Incapaces

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)5030-9740, int. 1050/1051


Av. San Juan 2353 (C1232AAF) Lunes a viernes de 10 a 15 h. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/asistenciaalavictima/tratadepersonas

OBJETIVOSBrindar asistencia integral a víctimas de trata de personas con fines de explotación sexual, laboral y tráfico de órganos.

DESTINATARIAS/OSPersonas mayores de 18 años que hayan sido víctimas de trata de personas por explotación sexual y/o laboral.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa brinda los siguientes servicios:

Contención psicológica y acompañamiento a la víctima para su empoderamiento y reconocimiento como sujeto de derecho.Asesoramiento a la víctima durante su declaración y todo el proceso judicial.Asistencia social para la reconstrucción del proyecto de vida de la víctima y de sus familiares.

Trata de Personas

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Centro Jurídico Social Derecho a la IdentidadCentros de Inclusión Digital (CID)Ciudadanía y ConvivenciaCultura Viva ComunitariaDeporte InclusivoEstudiar es TrabajarFormación e Inclusión para el Trabajo (FIT)Programa de Desarrollo de Políticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN)Programa de VoluntariadoPrograma Municipal de Microempresas (PROMEdeMI)Red NIDOUnidad de Gestión e Intervención Social (UGIS)

SERVICIOS A LA POBLACIÓN GENERAL

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Servicios Sociales Zonales | Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y Comunitario

Rodríguez Peña 780 (C1020ADP)Lunes a viernes de 9.30 15.30 h.4811-7327derechoalaidentidad@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/zonales

OBJETIVOSGarantizar el ejercicio del Derecho a la Identidad, como derecho humano fundamental inherente a la persona. Brindar asesoramiento jurídico, derivación asistida y seguimiento social a personas y familias en situación de vulnerabilidad social, sin inscripción registral (NN) o que no hayan regularizado su situación documentaria (DNI).Abordar desde una perspectiva integral la problemática de la identidad, como eje de inclusión a los programas sociales y al ejercicio de la ciudadanía plena.

DESTINATARIAS/OSPersonas solas y familias en situación de vulnerabilidad social que no cuentan con su inscripción registral (NN) o que no han regularizado su situación documentaria (DNI).

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl Centro ofrece los siguientes servicios:

Asesoramiento jurídico integral en temáticas de inscripción, identificación y filiación.Regularización documentaria en procesos jurídico-administrativos.Asesoramiento y seguimiento de procesos judicializados.Seguimiento social del caso.Asistencia en la gestión del DNI.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOPersonas solas y familias en situación de vulnerabilidad social,Sin inscripción registral (NN) o que no regularizaron su situación documentaria (DNI).

Centro Jurídico Social Derecho a la Identidad

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEResponsabilidad Social Empresaria (RSE) | Dirección General Fortalecimiento dela Sociedad Civil | Subsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 [email protected]/rse

LISTADO DE CID

Centros de Inclusión Digital (CID)

CAF Nº 3Av. Cobo y CurapaligüeBajo Flores4632-9683

Casa FátimaMartínez Castro 2651, Manzana 5 Villa 3, Villa Soldati

Casa FloresBonorino 884Flores4633-1131/5206

Casa del Niño y Casa del Adolescente Barracas

Pje. Padre Daniel de la Sierra 1700Villa 21, Barracas4301-4614

Hogar 26 de JulioAv. Belgrano 482Montserrat

Hogar Juana MansoVíctor Hugo 583Villa Lugano4566-5202

Parador Bepo GhezziMasantonio 2970Parque Patricios

OBJETIVOSReducir la brecha digital entre la población.Desarrollar capacidades que permitan a los beneficiarios interactuar y aprender a través de las nuevas tecnologías.Facilitar la formulación y desarrollo de proyectos comunitarios orientados al desarrollo ciudadano y la inserción social.Facilitar los CID para que la comunidad acceda a distintas fuentes de información.

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DESTINATARIAS/OSPersonas en situación de vulnerabilidad con residencia en la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLos CID ofrecen capacitación en el uso de las diferentes herramientas tecnológicas mediante el uso de una computadora de escritorio. Cada capacitación estará orientada a las necesidades de la población.

Pueden utilizar los recursos las personas que no tienen acceso a medios técnicos pero sí tienen los conocimientos previos para su utilización.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOLos requisitos para acceder al servicio los fija cada establecimiento.

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OBJETIVOSFomentar la participación de los vecinos en la panificación de la transformación física y social de las villas del Sur de la Ciudad de Buenos Aires.Promover el uso del espacio público y el cuidado ambiental, asegurando su sustentabilidad y sostenibilidad.

DESTINATARIAS/OSVecinas y vecinos de villas y barrios vulnerables de la zona sur de la Ciudad de Buenos Aires.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa trabaja desde una perspectiva socio-ambiental y ofrece los siguientes servicios:

Participación Ciudadana y Convivencia. Promueve espacios participativos que faciliten la toma de decisiones respecto a la transformación urbana en base a intereses colectivos, mesas participativas e informativas, encuentros de participación barrial, y proyectos destinados a la sensibilización de residuos y agua y saneamiento, entre otros.

Espacios para el Aprendizaje Comunitario. Desarrolla capacidades y habilidades relacionadas al ejercicio de la ciudadanía y al cuidado del ambiente desde una perspectiva de derechos mediante proyectos de alfabetización, mediación comunitaria, primeros auxilios y eco-oficios entre otros.


Ciudadanía y Convivencia

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h. 5030-9740, int. 1045

OBJETIVOSFomentar la integración urbana mediante acciones de visibilización, formación y producción cultural en la comunidad.

DESTINATARIAS/OSVecinas y vecinos de villas y barrios vulnerables de la zona sur de la Ciudad deBuenos Aires.


Fortalecimiento de Redes de Cultura Viva Comunitaria: potencia las diversas expresiones culturales y artísticas de los barrios a través del fortalecimiento de puntos de cultura y agentes culturales; promueve la generación y/o consolidación de redes culturales; dicta actividades de formación de promotores culturales comunitarios en danza, música, teatro y artes plásticas; genera mapeos, difusión de puntos de cultura y concursos de artistas del barrio.

Espacios de Encuentro Cultural Comunitario: afianza el diálogo, los intercambios y la cohesión entre las diversas identidades locales/barriales; amplía y diversifica la oferta cultural y artística con propuestas de calidad y continuas; potencia los espacios de formación cultural y artística en sus distintas manifestaciones y niveles; promueve la apropiación de los espacios públicos como lugares de recreación, creatividad, formación, diálogo e intercambio. Con este objetivo, se realizan talleres de grafiti, percusión, circo, folklore, tango, muralismo, dibujo y pintura, entre otros.


Cultura Viva Comunitaria

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h. 5030-9740, int. 1045

OBJETIVOSPromover la práctica deportiva generando integración e inclusión social en las villas y complejos habitacionales de la Ciudad de Buenos Aires.

DESTINATARIAS/OSVecinas y vecinos de villas y barrios vulnerables de la zona sur de la Ciudad de Buenos Aires.


Deporte Como Escuela de Vida: genera oportunidades y espacios inclusivos para actividades deportivas y sociales, con el fin de promover hábitos y conductas saludables, compañerismo, respeto y responsabilidad; se practican deportes como fútbol masculino-femenino-mixto, hockey, rugby, tenis, vóley, básquet y gimnasia para mujeres, entre otros.

Líderes Deportivos: brinda herramientas sociales y pedagógicas a los líderes y referentes deportivos para el desarrollo y crecimiento profesional. Se realizan cursos de formación en desarrollo humano, deportivo y gestión organizacional.

Encuentros de Integración: potencia y consolida los espacios públicos como puntos de encuentro social y deportivo para las comunidades; genera espacios de motivación donde especialistas de diferentes disciplinas lleven adelante actividades para incentivar el crecimiento personal y deportivo; promueve la interacción y el intercambio a través de encuentros deportivos en distintos barrios, villas y complejos habitacionales. Todo esto se realiza a través de clínicas deportivas, encuentros intra e interbarriales y jornadas recreativas.


Deporte Inclusivo

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Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h. [email protected] www.buenosaires.gob.ar/estudiarestrabajarwww.facebook.com/EstudiaresTrabajar

ATENCION AL PÚBLICOSolicite el ingreso al programa en el Servicio Social Zonal (SSZ) correspondiente a la Comuna de su domicilio, de lunes a viernes de 9 a 15 h.

Retire la tarjeta del programa en Salguero 979, de lunes a viernes de 10 a 15 h. Teléfonos: 4867-6997/6902/6941.

Para entrega de certificados escolares diríjase a las ventanillas habilitadas en los SZZ Nº1 (Piedras 1277), N°3 (Av. San Juan 2353), N°4 Este (Cnel. Salvadores 799), N°7 (Yerbal 2457) y N°8 (Av. Fernández de la Cruz 4214), de 9 a 15 h. el día que corresponda según la terminación de su DNI: lunes 0 y 1; martes 2 y 3; miércoles 4 y 5; jueves 6 y 7; viernes 8 y 9.

OBJETIVOSFacilitar la reinserción y/o continuidad de los jóvenes de 18 a 40 años en situación devulnerabilidad socioeconómica en cualquier nivel del sistema de educación formal.

DESTINATARIAS/OSPersonas de 18 a 40 años en situación de vulnerabilidad, que estudian en cualquier nivel del sistema educativo formal.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEstudiar es Trabajar otorga un subsidio mensual a través de una tarjeta emitida por el Banco Ciudad y Cabal. La tarjeta puede utilizarse para comprar alimentos, productos de limpieza e higiene personal y útiles escolares en la red de comercios adheridos al programa, o para retirar dinero en efectivo de cajeros automáticos. En contraprestación,

Estudiar es Trabajar

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los beneficiarios deben presentar regularmente constancia de estudios.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOContar con un mínimo de 2 años de residencia en la Ciudad de Buenos AiresTener entre 18 y 40 años de edad.Estudiar en cualquier nivel del sistema educativo formal (primario, secundario, terciario, universitario o especial).

Al momento de la inscripción presentar la siguiente documentación:DNI o credencial de residencia precaria.Certificado de domicilio expedido por la Policía de la Ciudad de Buenos Aires (1 mes de validez). Constancia de CUIL.Certificado de escolaridad (1 mes de validez).En caso de estar estudiando en una institución privada, se pedirá además fotocopia de la cuota y/o beca.Los jóvenes integrantes de un hogar que aún no se han inscripto al Programa Ciudadanía Porteña Con Todo Derecho tienen que presentar copia de DNI y CUIL de todos los miembros del hogar.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Economía Social | Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y Comunitario

Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/programafit

Formación e Inclusión para el Trabajo (FIT)

OBJETIVOSOfrecer orientación laboral y apoyo en la búsqueda de empleo.Brindar formación y capacitación laboral.Brindar asistencia económica, técnica y financiera para el desarrollo de unidades productivas.

DESTINATARIAS/OSPersonas mayores de 18 años que acrediten una residencia mínima de 2 años en la Ciudad de Buenos Aires, en situación de vulnerabilidad y/o desocupadas o subocupadas.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa ofrece orientación laboral y apoyo en la búsqueda de empleo, formación y capacitación laboral, así como apoyo económico (subsidios), financiero y técnico para el desarrollo de unidades productivas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOSer mayor de 18 años.Acreditar una residencia mínima, inmediata e ininterrumpida de 2 años en la Ciudad de Buenos Aires.Acreditar situación de vulnerabilidad.Acreditar la problemática laboral o de empleo.No estar incluido en otros programas con similares finalidades, sea a nivel nacional, provincial o municipal.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLESubsecretaría de Promoción Social

Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9740, int. 1109/[email protected]/pdpayn

Programa de Desarrollo de Políticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN)

OBJETIVOSGenerar lineamientos técnicos y estandarizar procedimientos de los servicios alimentarios del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat y supervisarlos. Abordar la problemática de las familias en riesgo nutricional y/o con enfermedad celíaca, en situación de vulnerabilidad socio-económica.Favorecer la articulación entre organismos gubernamentales nacionales y provinciales, organismos no gubernamentales, universidades y sociedades científicas como mecanismo potenciador para el logro de objetivos comunes.Desarrollar proyectos de educación alimentaria y nutricional destinados a responsables de los servicios, organizaciones sociales y beneficiarios.

DESTINATARIAS/OSFamilias y/o integrantes en riesgo nutricional y/o con diagnóstico de enfermedad celíaca.Organismos gubernamentales y no gubernamentales que requieran articular con el programa a partir de los objetivos planteados.Programas alimentarios y/o sociales del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOAsesoría técnico nutricional a programas del Ministerio.Diseño de prestaciones alimentarias del Ministerio.Relevamiento, supervisión y monitoreo de los efectores del Ministerio que brindan servicios alimentarios.Planificación y/o ejecución de talleres de capacitación para responsables de los servicios alimentarios y beneficiarios de programas del Ministerio.Diseño de material educativo.Evaluación de diagnóstico de las familias en situación de riesgo nutricional que requieren apoyo alimentario.

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Planificación y ejecución de talleres de capacitación para familias con diagnóstico de celiaquía que reciben apoyo alimentario.

Para la población general:Fortalecimiento y capacitación de las familias en situación de riesgo nutricional y/o celiaquía.Gestión con organismos gubernamentales y no gubernamentales para el desarrollo de proyectos nutricionales.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIO1) Para los beneficiarios con riesgo nutricionalEl titular de la prestación debe ser residente en la Ciudad de Buenos Aires, mayor de 18 años y preferentemente mujer jefa del hogar.

Para iniciar la solicitud del servicio presentar la siguiente documentación:DNI del titular y del grupo familiar (original y copia).Certificado de domicilio expedido por la Policía de la Ciudad de Buenos Aires o factura de algún servicio a nombre del titular (en caso de que no conste en el DNI).Partida de nacimiento de los menores de 18 años de edad. En caso de tener niños a cargo: certificado de guarda o tutela (original y copia).Certificado de escolaridad de las niñas y los niños de 5 a 18 años de edad.Presentar certificado médico con membrete o sello del efector público; firma y sello del profesional; nombre, apellido, peso, talla y diagnóstico nutricional del paciente. Iniciar el trámite en el Servicio Social Zonal más cercano a su domicilio.

El SSZ remitirá la documentación a Seguridad Alimentaria y luego al PDPAyN que realizará la evaluación del diagnóstico nutricional.

El tiempo estimado de gestión del trámite es de una semana para la atención y evaluación de riesgo nutricional; el tiempo para la asignación del recurso dependerá de los programas intervinientes.

2) Para programas del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat y organismos no gubernamentales

Elevar nota formal que detalle los motivos por los que se solicita la intervención del PDPAyN.

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 10 a 16 h.5030-9740, int. [email protected]/voluntarioswww.facebook.com/voluntariadoBA

Programa de Voluntariado

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OBJETIVOSImpulsar la participación ciudadana a través del voluntariado social en la Ciudad de Buenos Aires.Promover en las instituciones del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires la creación de Centros de Voluntarios.Capacitar, profesionalizar y jerarquizar la tarea voluntaria.Favorecer y fortalecer el trabajo de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) en la gestión voluntaria.Promover el trabajo en red tanto de los voluntarios como de las OSC que trabajan con voluntariado social.Reconocer el valor del voluntariado en el aporte a la recomposición del tejido social.Promover un voluntariado inclusivo y participativo.Fomentar a través del voluntariado el compromiso con la construcción de una sociedad más justa y equitativa, en el marco de una cultura solidaria.

DESTINATARIAS/OSDestinatarios directos: personas interesadas en ejercer una ciudadanía activa a través del voluntariado.Destinatarios indirectos: personas en situación de vulnerabilidad como niñas, niños y adolescentes, adultos mayores, personas que presenten un consumo problemático de sustancias legales e ilegales, mujeres víctimas de violencia, otros.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLas personas interesadas en ser voluntarias recibirán una charla introductoria

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en voluntariado el primer y tercer jueves de cada mes. Posteriormente, serán entrevistadas por el equipo del programa para definir su perfil y seleccionar la institución donde se insertarán. El programa las acompañará durante el proceso de inserción y desarrollo de las actividades. Otros servicios que ofrece el programa son:

Asesora a diferentes áreas de Gobierno y a organizaciones de la sociedad civil (OSC) en la creación de Centros de Voluntarios. Organiza y participa de eventos de promoción del voluntariado y del programa como articulador entre distintos actores de la sociedad civil que integran el voluntariado social de la Ciudad.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Economía Social | Subsecretaría de Fortalecimiento Familiary Comunitario

Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9 a 16 h.5030-9700, int. [email protected]/promudemi

OBJETIVOSOtorgar créditos destinados a financiar emprendimientos nuevos o en marcha que desarrollen actividades productivas y/o de servicios de apoyo a la producción.

DESTINATARIAS/OSEmprendimientos unipersonales o asociativos que desarrollen actividades productivas y/o de servicios de apoyo a la producción.


Línea de crédito a “tasa 0” para financiar emprendimientos nuevos o en marcha que desarrollen actividades productivas y/o servicios de apoyo a la producción.Asistencia técnica y capacitación para el desarrollo de planes de negocios.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOCompletar y aprobar un plan de negocio que describa la actividad a desarrollar, los objetivos y métodos de trabajo.Presentar Certificado de Riesgo Crediticio.Presentar constancia de inscripción en Ingresos Brutos y AFIP.Presentar garantía de tercero.No ser personal de planta permanente, transitoria o contratado del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.El crédito será documentado por pagaré sin protesto a la orden del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, el cual será suscrito por el titular del crédito y el garante en carácter de codeudor.El emprendimiento deberá estar localizado en la Ciudad.

Programa Municipal de Microempresas (PROMUdeMI)

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Av. Piedra Buena 3280, 1º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 10 a 16 h.5030- 9740, int. 1045

OBJETIVOSBrindar a los vecinos de zona sur de la Ciudad, espacios de participación ciudadana con ofertas de formación y capacitación gratuita y de calidad.Promover la inclusión social de los barrios más vulnerables y brindar herramientas para el desarrollo individual y colectivo.Fomentar la formación de redes entre actores de la sociedad civil y el Estado, que se constituyan como espacios de trabajo interinstitucional, de encuentro, recreación y promoción de actividades artísticas y culturales.

DESTINATARIAS/OSVecinos y vecinas de villas y barrios vulnerables de la zona sur de la Ciudad de Buenos Aires.


Empleabilidad y Emprendedurismo: Promueve la inserción laboral y la orientación vocacional.

Educación y Tecnología: Ofrece capacitaciones y procesos de formación orientados a reducir la brecha digital y educativa.


Red NIDO

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Unidad de Gestión e Intervención Social (UGIS)

INSTITUCIÓN RESPONSABLEMinisterio de Desarrollo Humano y Hábitat

Av. Escalada 4502 - Galpón 727 y 727 bisLunes a viernes de 9 a 16 h.4605-2050www.buenosaires.gob.ar/ugis

OBJETIVOSAsistir en situaciones de emergencia social.Organizar, ejecutar y supervisar obras de solución, mejoramiento habitacional y mantenimiento del hábitat en situaciones de emergencia en villas y barrios vulnerables, integrándolos a la trama de la Ciudad por obras de construcción o autoconstrucción.

DESTINATARIAS/OSVecinos de barrios vulnerables, villas, núcleos habitacionales transitorios, paradores y efectores.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOLa UGIS brinda los siguientes servicios:

Mantenimiento y prevención de emergencias eléctricas en villas.Mejoramiento, saneamiento y limpieza, desratización, desinsectación y desinfección, higienización y desmalezado de lugares desocupados para la recuperación de espacios verdes, a través de estrategias de generación de empleos para los vecinos.Servicio estacional de fumigación manual, vehicular y por moto mochila en villas, barrios de emergencia y núcleos habitacionales transitorios.Reposición de tapas y parciales de cámaras cloacales en villas.Planificación, ejecución y supervisión del proceso de reconstrucción de viviendas en emergencia habitacional.Distribución de agua potable mediante camiones cisterna desde bocas de expendio habilitadas por Aguas y Saneamientos Argentinos (AySA) en villas, barrios carenciados, núcleos habitacionales transitorios, efectores y paradores.Servicios atmosféricos y desobstrucciones cloacales.Asistencia ante emergencias ingresadas por la línea telefónica 147.Proyecta y realiza obras de redes cloacales, pluviales y eléctricas, considerando

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el impacto ambiental, para mejorar la calidad de vida de los vecinos del barrio.Ejecuta el programa Veredas Limpias para recuperar y embellecer espacios comunes de la Ciudad, promoviendo procesos de inclusión social.Articula con los organismos que corresponda en los casos que exceden el marco de intervención de UGIS.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en barrios vulnerables, villas y núcleos habitacionales transitorios.

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INSTITUCIÓN RESPONSABLEDirección General de Servicios Sociales Zonales | Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y Comunitario

Av. Piedra Buena 3280, 3º piso (C1439GVO)Lunes a viernes de 9.30 a 15.30 h.5030-9740, int. 1815/[email protected]/zonales

OBJETIVOSAcercar a los vecinos de todas las comunas de la Ciudad los servicios que brinda el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.Brindar información profesional sobre situaciones de vulneración de derechos y realizar las articulaciones institucionales necesarias para su resolución cuando es factible.Ofrecer espacios descentralizados de escucha y atención de los ciudadanos, y de gestión de beneficios, mejorando la calidad de la respuesta.

DESTINATARIAS/OSVecinos residentes de la Ciudad de Buenos Aires en situación de vulnerabilidadsocial.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl programa acerca a los vecinos, particularmente a quienes se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad, recursos y servicios a través de 16 Servicios Sociales Zonales (SSZ) ubicados en distintos puntos de la Ciudad.

Con esos recursos y servicios, los equipos especializados de los SSZ acompañan y asisten distintas etapas del ciclo de la vida (niñez, adolescencia, juventud, adultos mayores) y dirversas problemáticas (alimentación, vivienda, discapacidad, niñas y niños en situación de vulnerabilidad social, documentación, etc.)

La atención de las personas, las familias y la comunidad, se realiza desde un enfoque de gestión social integral y en interacción con diferentes áreas del Ministerio de Hábitat y Desarrollo Humano, del Gobierno de la Ciudad, con organizaciones de la sociedad civil (OSC) y otros actores institucionales de cada comunidad.

Servicios Sociales Zonales (SSZ)

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Asimismo, los SSZ participan y promueven la formación de redes sociales territoriales, a la vez que realizan el diseño e implementación de intervenciones barriales que atiendan de las problemáticas específicas de cada jurisdicción.

Los SSZ ofrecen los siguientes servicios:

Turnos para iniciar el trámite de obtención y/o renovación de los Certificados Únicos de Discapacidad (CUD), asesoramiento para la presentación de la documentación requerida y su verificación.Actualización-reposición DNI argentinos, búsqueda de partidas de nacimiento, matrimonio y defunción. Eximición del pago de arancel para tramitar el DNI para extranjeros con residencia permanente.

Inscripción, previa evaluación diagnóstica, a los siguientes programas sociales del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat:

AdolescenciaAsistencia Social Inmediata (DASI)Banco de Elementos OrtopédicosCiudadanía PorteñaEstudiar es TrabajarFormación e Inclusión para el Trabajo (FIT)Nuestras FamiliasPensiones por DiscapacidadRAP (Referencia Administrativa Postal)Red Primeros MesesTicket SocialVivir en Casa. Subsidios alternativos a la institucionalización

Información, asesoramiento y derivación:Complemento por PDPAyNOrientación en Violencia FamiliarAsistencia a Mujeres Víctimas de Delitos SexualesAsistencia al Maltrato InfantilAsistente Gerontológico Domiciliario y HospitalarioReconstruyendo LazosNoviazgos ViolentosFortalecimiento de las Organizaciones de la Sociedad CivilCentros de Acción Familiar (CAF)

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Juegotecas Barriales Centros de Desarrollo Infantil (CeDI)Centros de Primera Infancia (CPI)Asistencia y Prevención de AdiccionesRegistro de Geriátricos (Ugecor)Recursos y programas de la Sociedad Civil.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIOResidir en la Ciudad de Buenos Aires.Encontrarse en situación de vulnerabilidad social.

LISTADO DE SERVICIOS SOCIALES ZONALES (SSZ) Lunes a viernes de 9.30 a 15.30 h.

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Servicio Social Zonal 1Piedras 1281San Nicolá[email protected]

Servicio Social Zonal 1 BisPlayón 1Barrio 31, [email protected] a viernes de 9 a 15 h.

Servicio Social Zonal 2Rodríguez Peña 780San Nicolá[email protected]

Servicio Social Zonal 3Av. San Juan 2353San Cristó[email protected]

Servicio Social Zonal 4 EsteCnel. Salvadores 799La [email protected]

Servicio Social Zonal 4 OesteAv. Del Barco Centenera 2906 Nueva [email protected]

Servicio Social Zonal 5Cochabamba [email protected]

Servicio Social Zonal 6Av. Patricias Argentinas [email protected]

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Servicio Social Zonal 7 Yerbal 2457Flores4613-5513 [email protected]

Servicio Social Zonal 8 Av. F. F. de la Cruz 4214Villa [email protected]

Servicio Social Zonal 9 Av. Directorio 4360Parque Avellaneda4671-0804

Servicio Social Zonal 10Alte. F. J. Seguí 2125, 1° pisoLa [email protected]

Servicio Social Zonal 11Av. Francisco Beiró 5229Villa [email protected]

Servicio Social Zonal 12Charlone 1563Villa [email protected]

Servicio Social Zonal 13Av. Cabildo 3067Belgrano4702-3749, int. [email protected]

Servicio Social Zonal 14Av. Cnel. Díaz [email protected]

Servicio Social Zonal 15 Alte. F.J. Seguí 2125La Paternal4581-1373 [email protected]

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Ministerio de Desarrollo Humano y HábitatMinistra: Guadalupe Tagliaferri

Av. Piedra Buena 3280 (C1439GVO)[email protected]

Unidad de Auditoría InternaDirector: Hebe Martínez

[email protected]

Dirección General Técnica, Administrativa y LegalDirector: Hugo Aragno


Dirección General de Infraestructura SocialDirector: Maximiliano Farías

[email protected]

Dirección General de Planificación y Control de GestiónDirector: Sebastían Nagata


Secretaría de Integración Social para Personas MayoresSecretario: Sergio Costantino


Dirección General de Dependencias y Atención PrimariaSecretaría de Integración Social para Personas MayoresDirector: Mauricio Damiano


Autoridades del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat

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Dirección General de Promoción e Inclusión Social Secretaría de Integración Social para Personas MayoresDirectora: Natalia Muti

Av. Piedra Buena 3280 (C1439GVO)5030-9740 [email protected]

Dirección General de Protección y Desarrollo Sostenible Secretaría de Integración Social para Personas MayoresDirector: Federico Bouzas


Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioSubsecretario: Maximiliano Corach

[email protected] Dirección General de Atención Inmediata Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioDirector: Mariano Goyenechea

[email protected]

Dirección General Ciudadanía Porteña Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioDirector: Verónica Rodríguez Centenaro

Av. Piedra Buena 3280, 3° piso (C1439GVO)[email protected]

Dirección General de Economía Social Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioDirector: Pablo García Mithieux


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Dirección General de Servicios Sociales Zonales Subsecretaría de Fortalecimiento Familiar y ComunitarioDirectora: Marcela Rumi


Comisión para la Plena Participación e Inclusión de las Personas con Discapacidad (COPIDIS) - Subsecretaría de Hábitat e InclusiónTitular: Leonardo Ruiz


Unidad de Gestión de Intervención Social (UGIS) Subsecretaría de Hábitat e InclusiónTitular: Gabriel Jorge Salas

Av. Escalada 4502, galpón 727 y 727 bis (C1439FIV)[email protected]

Subsecretaría de Promoción SocialSubsecretaria: Agustina Señorans

Av. Piedra Buena 3280, 1° piso (C1439GVO)5030-9740, int. 1153aseñ[email protected]

Dirección General de Políticas Sociales en AdiccionesSubsecretaría de Promoción SocialDirector: David Ríos

Av. Piedra Buena 3280, 1° piso (C1439GVO)5030-9740, int. [email protected]

Dirección General Fortalecimiento de la Sociedad Civil Subsecretaría de Promoción SocialDirectora: Mercedes Rozental


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Dirección General de la Mujer Subsecretaría de Promoción SocialDirectora: Verónica Russo


Dirección General de Niñez y Adolescencia Subsecretaría de Promoción SocialDirectora: Gabriela Francinelli


Dirección General de Atención y Asistencia a la Víctima Subsecretaría de Promoción SocialDirector: Patricio De Laet


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100BomberosAtención permanente las 24 h.

102 Línea de las Niñas, Niños y AdolescentesAtención permanente las 24 h.Recibe consultas, brinda información y escucha acerca de cualquier situaciónrelacionada con la niñez y adolescencia. Recibe denuncias sobre maltrato infantil.

103EmergenciasAtención permanente las 24 h.Asistencia ante inundaciones, accidentes en la vía pública, derrame de sustancias tóxicas, entre otras emergencias.

107SAMEAtención permanente las 24 h.Servicio gratuito de ambulancias y atención médica de urgencia que cubre toda la Ciudad de Buenos Aires.

108Línea de Atención Social InmediataAtención permanente las 24 h., los 365 días del año.Atiende consultas y/o solicitudes de los vecinos, ofreciendo información sobre los programas de asistencia que brinda la el Gobierno de la Ciudad a las personas en situación de de calle, en situación de riesgo y/o vulnerabilidad social.

144Línea de asistencia contra la violencia de géneroAtención permanente las 24 h.Destinada a brindar información, orientación, asesoramiento y contención para las mujeres en situación de violencia de manera gratuita y anónima.

Teléfonos útiles

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145 Línea de atención contra la trata de personasAtención permanente las 24 h.Asiste, brinda información y recibe denuncias ante casos de trata de personas.Gratuita, anónima y nacional.

147Línea gratuita de atención ciudadana en la Ciudad de Buenos AiresAtención permanente las 24 h.Brinda información sobre los servicios del Gobierno de la Ciudad de BuenosAires y recibe reclamos. La aplicación BA 147 está disponible en Play Store o App Store, para bajarla y utilizarla desde un celular o tablet.

911Policía de la Ciudad de Buenos AiresAtención permanente las 24 h.Línea directa con el Comando Radioeléctrico de la Policía de la Ciudad deBuenos Aires. Atención ante hechos delictivos.

0800-222-0400Centro de atención y servicio al cliente del Banco Ciudad de Buenos Aires.

0800-222-2224Denuncias - TrabajoAtención de lunes a viernes de 10 a 17 h.Denuncias por incumplimiento de normas relativas al trabajo, salud e higiene y seguridad laboral.

0800-222-4567Línea de la Tercera EdadAtención de lunes a viernes de 9 a 16 h.Ofrece asistencia a la tercera edad, brindando información sobre programas yservicios para los adultos mayores en la Ciudad de Buenos Aires. Además, recibe denuncias ante casos de maltrato.

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Canal de comunicación con la Policía de la Ciudad

Vecinos en Alerta es un canal de alertas que permite contactarte con la Policía de la Ciudad a través de la aplicación Telegram ( ).

Se puede enviar:

Para notificar al Centro de Atención del 911 alguna situación de emergencia que esté ocurriendo en el momento y que requiera de la movilización de la Policía, SAME, Bomberos, Defensa Civil o Emergencias, según el caso.

NO se debe usar para: Denunciar hechos ya sucedidos o que requieran de investigación: llamar al 0800-33-

347225 (FISCAL) del Ministerio Público Fiscal. Autos mal estacionados, denuncias y/o reclamos por veredas rotas, obras y arbo-

lado: llamar al 147

La aplicación Telegram ( ) se encuentra disponible en: Google Play y App Store. Una vez descargada buscar Vecinos en Alerta.

Fotos Texto Video Ubicación

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El Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat edita y difunde anualmente laGuía de Servicios Sociales de acuerdo con la Ley Nº 589/2001 de la Ciudad

Autónoma de Buenos Aires.

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MINISTERIO DE DESARROLLO HUMANOY HÁBITAT

buenosaires.gob.ar/desarrollohumanoyhabitat

guÍa e ervicios ciales 2019 guÍa de servicios sociales · refugio tita merello (dispositivo de...

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