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INFORME DE ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓN Plan de Formación 2011 Departamento de Formación http://formacion.ladipu.com

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INFORME DE ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓN

Plan de Formación 2011

Departamento de Formación http://formacion.ladipu.com

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Página nº 0

Tabla de contenidos

Informe de análisis de necesidades de formación. Plan de formación 2011 .....................................................1 1.- Introducción ....................................................................................................................................................1 2.- Modelo de análisis. .........................................................................................................................................2

2.1.- Visión de futuro. Capacidad de anticipación. .........................................................................................2 2.2.- Visión global. La organización como un todo. ........................................................................................3 2.3.- Visión personal. Nuestros interlocutores. ...............................................................................................3 2.4.- Visión disciplinar. Las competencias......................................................................................................5

3.- Trabajo de campo: instrumentos utilizados.....................................................................................................5 3.1.- Cuestionarios genéricos.........................................................................................................................5 3.2.- Cuestionarios específicos. .....................................................................................................................6 3.3.- Entrevistas. ............................................................................................................................................7 3.4.- Reuniones con grupos específicos. .......................................................................................................7 3.5.- Análisis de necesidades sectoriales.......................................................................................................8 3.6.- Cuestionario de evaluación de la satisfacción........................................................................................9 3.7.- Cuestionario de evaluación del impacto de la formación. ......................................................................9 3.8.- Otras fuentes de recogida de información. ..........................................................................................10

4.- Correlación diagnóstico-plan. .......................................................................................................................11 5.- Síntesis. ........................................................................................................................................................13

Anexos

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Página nº 1

Informe de análisis de necesidades de formación.

Plan de formación 2011

1.- Introducción Anualmente, el Departamento de Formación de esta Diputación realiza un trabajo de detección y análisis de las necesidades formativas, tanto del personal de los ayuntamientos y demás entidades locales de la provincia como de la propia Diputación, que culmina con el informe que ahora presentamos, y que es el pilar fundamental para la elaboración del Plan de Formación, en este caso, del ejercicio 2011.

Haciendo un poco de historia, cabe señalar, que desde el año 2003 se realizó un avance importante en este proceso, ayudados sin duda por los resultados reflejados en nuestro seguimiento trimestral de objetivos e indicadores, así como en la planificación del diseño del Plan de Formación anual. Dicho avance consistió en adelantar, al último trimestre del año precedente al del nuevo Plan de Formación, la realización del proceso de detección y análisis de necesidades, y como consecuencia de sus resultados, la elaboración del Plan, de tal manera que podamos ofertar las distintas acciones formativas que lo integran en el mes de enero, y todo ello nos permita comenzar a ejecutar cuanto antes el Plan de Formación anual.

El objetivo final de realizar el citado proceso de este modo, y uno de nuestros objetivos principales, es mejorar la “desconcentración” en el tiempo de las acciones formativas. De esta forma, conseguimos no programar un número excesivo de cursos durante el último trimestre del año, e intentamos realizar formación durante el primer trimestre, que anteriormente podía considerarse como “no hábil” ya que lo dedicábamos a realizar la detección de necesidades formativas.

En el proceso de detección y análisis de necesidades formativas que ahora presentamos, hemos continuado con el formato que realizamos el año pasado, puesto que los resultados que se obtuvieron fueron satisfactorios.

No obstante, hemos realizado algunas variaciones, no tanto en la forma del proceso como en los contenidos del mismo. En este sentido, cabe destacar los siguientes aspectos:

Se han revisado los cuestionarios de detección de necesidades para los ayuntamientos y entidades locales de la provincia, así como para los departamentos de la Diputación Provincial. En ellos, se han reformulado algunas preguntas y se ha modificado el formato de los mismos.

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En nuestro interés por avanzar en la Formación 2.0, y que nuestros demandantes de formación nos ayuden a avanzar en la mejor dirección y más útil para ellos, hemos incorporado a los cuestionarios preguntas relativas a esta materia. Así, hemos solicitado información sobre las áreas formativas y contenidos específicos cuya formación por Internet sea de su interés. También les hemos preguntado sobre su disponibilidad para poder participar con el Departamento de Formación en los distintos proyectos que se pongan en marcha, con el fin de crear grupos de trabajo con ellos, y poder avanzar juntos en la Formación 2.0.

Se ha continuado realizando el apoyo telefónico para la cumplimentación de los citados cuestionarios. Se ha llamado a algunos Ayuntamientos, y se ha puesto una persona a disposición de ellos para ayudarles en su cumplimentación.

Recibidos y analizados los citados cuestionarios, se han mantenido conversaciones y reuniones con aquellos departamentos o ayuntamientos que han solicitado acciones formativas específicas, también denominadas en el cuestionario de los Ayuntamientos “a medida”, necesarias para la mejora o puesta en marcha de nuevos servicios o proyectos previstos para el próximo ejercicio.

Por último, y para finalizar esta introducción, queremos manifestar nuestro agradecimiento a los empleados públicos de los departamentos de la Diputación, de los ayuntamientos y demás entidades locales de la provincia que, como cada año, han colaborado en los trabajos de detección de necesidades. Por ellos y para ellos, realizamos este proceso de análisis y detección de necesidades que ahora presentamos

2.- Modelo de análisis. Nuestro trabajo de análisis se realiza de una manera estructurada en tres grandes bloques: contamos con unos interlocutores que nos proporcionan la información que después de procesada se convertirá, si procede, en acciones formativas; utilizamos unos métodos de recogida de información, a través de los cuales los distintos agentes intervinientes nos proporcionan la información que necesitamos y no olvidamos, por último que existen unos destinatarios de la formación que nos aportan una visión final de nuestro trabajo y nos ayudan a perfeccionarlo.

En los apartados que siguen, vamos a enumerar los aspectos más destacados de nuestro trabajo de análisis de necesidades que, como queda dicho se desarrolla a partir de un modelo estructurado.

2.1.- Visión de futuro. Capacidad de anticipación. Nuestro trabajo no es solamente gestionar la formación, sino conseguir que con ella se resuelvan los problemas (aquellos que pueden resolverse a través de este instrumento) de nuestras organizaciones, pero lo cierto es que no podemos conformarnos solamente con eso. Sería muy fácil acudir a una entrevista con el responsable de un departamento y pedirle información acerca de sus problemas.

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Sin embargo nuestro planteamiento va mucho más allá. Lo que pretendemos es recibir información, no sólo sobre los problemas que ya se han planteado, sino que intentamos conocer las previsiones futuras de los departamentos, sus posibles cambios organizativos y todas aquellas variables ciertas o previsibles que puedan ayudarnos a nosotros y a ellos, cada uno en su ámbito de responsabilidad, a que los cambios se realicen de una manera suave, sin brusquedades innecesarias y, por supuesto, sin consecuencias negativas.

2.2.- Visión global. La organización como un todo. Necesariamente ha de ser así para no perder de vista la perspectiva real de nuestras organizaciones. Cuando una organización cambia, o pretende hacerlo, no lo hace de manera segmentada, generalmente elabora un plan de acción que abarca a la vez a todas las partes que conforman su estructura. La formación no puede ser ajena a este planteamiento, ha de encaminarse a las carencias globales aunque, paralelamente, no puede olvidarse de las carencias particulares de cada uno de los departamentos, que en esa visión global pueden no coincidir, al menos a simple vista, con las generales de su organización. Por último, en el tercer estado, y no por ello el de menor importancia, se encuentran los destinatarios de nuestra formación, sus problemas y necesidades en el marco, tanto de su departamento como de la organización en su totalidad.

Así pues, en nuestras miras ha de estar analizar las necesidades de los empleados locales entendidos individualmente, continuar con el examen particular de cada uno de los departamentos en los que realizan su labor y siempre sin olvidar el contexto general de la organización a la que pertenecen.

2.3.- Visión personal. Nuestros interlocutores. Se trata de uno de los puntos más importantes de nuestro modelo ya que son ellos quienes nos van a proporcionar una inestimable ayuda, puesto que espacialmente se hallan, permítasenos la expresión, en primera línea. Queremos con ello decir que ciertamente van a conocer, cada uno en su ámbito de actuación, los problemas o las previsiones a que antes aludíamos. Los clasificamos en cuatro grupos:

• Responsables de los departamentos y unidades de la Diputación.

Con ellos establecemos contactos más o menos directos en función de distintas variables, como puede ser el tamaño de los distintos departamentos o unidades, su capacidad de reacción ante una necesidad concreta, su demanda específica, sus competencias dentro de la propia estructura de la Diputación, etc.

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• Prescriptores de formación de los Ayuntamientos y demás entidades locales de nuestra provincia.

Se trata de los profesionales que las distintas entidades locales han designado como interlocutores nuestros, para tratar los asuntos de formación. Si en la entidad local existe la figura de responsable de formación, suele coincidir con él, pero en la mayoría de los casos, son los Jefes de Personal, o profesionales adscritos a las áreas de recursos humanos en general. Colaboran con nosotros durante todo el ejercicio y muy especialmente a la hora de proporcionarnos la información necesaria para la elaboración de nuestro Plan de Formación anual. Ellos conocen como nadie su organización y nos transmiten una valiosa información al respecto.

• Las Organizaciones Sindicales.

En su doble vertiente, ya que se encuentran representadas a nivel regional (en todo lo relacionado con nuestro Plan Agrupado) y a nivel de secciones sindicales (en lo concerniente al ámbito de la propia Diputación).

Todos ellos nos trasladan información que ellos mismos recogen, cada uno en su ámbito de actuación. Los representantes regionales se interesan por los empleados locales de nuestra provincia, precisamente allí donde la separación geográfica podría hacer más difícil que nosotros obtuviéramos información añadida a la que nos proporcionan los responsables locales citados en el apartado anterior.

Los representantes de los trabajadores en la Diputación nos ayudan a conocer aquellos aspectos que, como en el caso anterior, podrían no ser detectados desde la visión de los responsables de los departamentos y unidades de nuestra organización.

Unos y otros se encuentran en una posición inmejorable para conocer, de primera mano, las necesidades individuales que puedan plantear los trabajadores de las distintas organizaciones y constituyen, a través de las propuestas que realizan, una importante fuente de información para nuestro trabajo.

• Los trabajadores de la Diputación y de las Entidades Locales de la provincia.

Aunque, como queda dicho, nos transmiten información sobre sus necesidades a través de los interlocutores citados anteriormente, también lo hacen, como ya se explicará al abordar el apartado de los instrumentos utilizados en el análisis, individualizadamente y de forma directa, a través de los cuestionarios de satisfacción que, al acabar cada una de las acciones formativas que programamos, se entregan a los asistentes para que contesten sobre distintos aspectos que les son consultados, entre ellos, sus carencias formativas.

Además, a través del observatorio de nuestra página web, durante todo el año, pueden solicitarnos directamente aquellas necesidades formativas que consideren oportunas.

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2.4.- Visión disciplinar. Las competencias. No nos cansamos de proclamar que creemos firmemente en los modelos de detección de necesidades basados en “competencias profesionales”.

Es cierto que al hablar de competencias no podemos dejar de distinguir entre los distintos tipos de competencias exigibles a todos los empleados públicos, y a los locales en particular, a saber:

• Competencias genéricas.

Son aquellas más relacionadas con la persona. Son independientes del puesto de trabajo y se refieren más a las capacidades y actitudes (trabajo en equipo, toma de decisiones, iniciativa, motivación, etc.)

• Competencias técnicas.

Son las directamente relacionadas con las habilidades y conocimientos necesarios para el “saber hacer” cotidiano. Entre ellas, es necesario distinguir entre aquellas denominadas comunes o de carácter procedimental, que van a ser necesarias en cualquier puesto de la Administración, y las denominadas específicas, o relacionadas con las tareas propias del colectivo profesional de que se trate, y van a diferir notablemente según el puesto de trabajo que ocupe el empleado público.

3.- Trabajo de campo: instrumentos utilizados. Exponemos a continuación los distintos instrumentos y técnicas utilizados para realizar la detección de necesidades relativa a la elaboración de nuestro Plan de Formación para el ejercicio 2011. Con ellos pretendemos abarcar, en la mayor medida posible, las distintas vías de recogida de información.

3.1.- Cuestionarios genéricos.

• Cuestionario nº 1.

Este documento, cuyo modelo aparece como Anexo I de los que acompañan a este informe, se envió a los responsables de formación de los Ayuntamientos y demás entidades locales de la provincia.

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Tal como se ha mencionado en la introducción de este informe, este año hemos continuado con el sistema del año pasado, y únicamente hemos realizado pequeñas variaciones, reformulando algunas preguntas y modificando el formato del mismo.

Como puede observarse, con él hemos pretendido, además de extraer información específica acerca de las necesidades de la entidad en cuestión, obtener también información complementaria que nos ayude a tomar decisiones más generales, por ejemplo, responden a esta inquietud las preguntas que hacemos acerca de las áreas formativas o contenidos específicos cuya formación por Internet sea de su interés.

Además, con el fin de darle la máxima utilidad a la información que extraemos de estos cuestionarios, se ha realizado un tratamiento individualizado a aquellas demandas formativas de carácter específico, así como a las denominadas también “a medida”, necesarias para la puesta en marcha de nuevos servicios o proyectos previstos por las entidades locales para futuros ejercicios. En este sentido, se ha contactado posteriormente, bien telefónicamente o bien en reuniones, con aquellas entidades que han manifestado estas necesidades formativas específicas, intentando de este modo encajar una respuesta concreta a ellas en el nuevo Plan de Formación.

• Cuestionario nº 2.

Remitido a los responsables de los distintos departamentos de la Diputación, y muy similar al cumplimentado por los responsables de formación de los Ayuntamientos y demás entidades locales, aunque posee diferencias en aquellos aspectos que son específicos de la Diputación. Se adjunta modelo de cuestionario como Anexo II del presente documento.

Este cuestionario, al igual que el mencionado en el punto anterior, ha mantenido la sistemática del año pasado, y únicamente hemos realizado pequeñas variaciones, reformulando algunas preguntas y modificando el formato del mismo.

Ambos cuestionarios se han publicado en nuestra página Web para que puedan ser cumplimentados y enviados a través de Internet. De esta manera hemos intentado facilitar el trabajo y, a la vez, conseguir mayor respuesta y que ésta se produzca en menos tiempo.

El tratamiento posterior que se le ha dado a la información recogida en ambos cuestionarios, concluye en un resumen o informe final con gráficos y tablas de resultados. Los documentos que recogen estos resúmenes o informes finales de los resultados obtenidos, se adjuntan a este documento como Anexo III y Anexo IV.

3.2.- Cuestionarios específicos. Se trata de documentos elaborados especialmente para determinados colectivos que, por su especialización requieren estudio separado. Este año se ha realizado únicamente el de técnicos informáticos, que se explica a continuación:

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• Técnicos informáticos.

El cuestionario se envió por correo electrónico a todos los responsables de los departamentos de informática de los Ayuntamientos. Con este cuestionario se pretendía conocer las necesidades formativas de los técnicos informáticos de los Ayuntamientos de la Provincia relativas a diferentes materias. Así se preguntó sobre necesidades relativas a la administración de diferentes sistemas operativos, servidores y entorno web, seguridad de redes, administración de bases de datos y programación. Además, para cada una de estas materias podían indicar el grado de especialización que necesitaban.

Se puede examinar el modelo del cuestionario e informe de resultados en el Anexo V adjunto al presente informe.

3.3.- Entrevistas. Se trata de una fuente muy rica de recogida de información. Se mantienen entrevistas con todos aquellos responsables de los departamentos de la Diputación que además de cumplimentar su cuestionario, bien solicitan una entrevista, o bien por el Departamento de Formación se considera conveniente realizarla para aclarar determinados aspectos de los contenidos del nuevo Plan de Formación.

Con ellas logramos perfilar con mayor precisión las necesidades formativas, especialmente de los departamentos de mayor tamaño ya que, no siempre los problemas o disfunciones que plantean es posible resolverlos con formación.

Además, como expertos, nos aportan información sobre carencias detectadas en los municipios en algunas materias específicas.

La síntesis de las entrevistas se vuelca, bien en un impreso “ad hoc” que se adjunta como Anexo VI, o bien se informa de los acuerdos adoptados en dichas entrevistas en un documento recopilatorio de todas las actuaciones realizadas en el proceso de detección y análisis de necesidades formativas.

Para el Plan de Formación de 2011, se han mantenido varias entrevistas con los responsables de los Departamentos de la Diputación, como son, entre otros, los que se citan a continuación: Informática, Medio Ambiente, Mujer, Secretaría General, Área de Recursos Humanos, Tesorería e Intervención de Fondos.

3.4.- Reuniones con grupos específicos. Para la casi totalidad de los programas formativos de nuestro Plan hemos constituido grupos de trabajo que están formados por coordinadores de los distintos cursos y/o técnicos que ocupan puestos estratégicos en la Diputación.

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Dos colectivos específicos cuya detección de necesidades se realiza a través de este instrumento son los centros socio-asistenciales de la Diputación, Hogar Provincial y Servicios Psiquiátricos Provinciales. En este caso las reuniones se mantienen con los responsables de ambos centros y los técnicos responsables de las distintas unidades de cada uno de ellos.

La mecánica general se inicia con el análisis del trabajo desarrollado durante el ejercicio anterior para, a continuación, valorar las ofertas que aporten así como un estudio de la demanda insatisfecha y las posibles modificaciones organizativas, normativas, etc.

Con esta información, más la que el propio departamento recoge por otras vías (a través de los Ayuntamientos y demás entidades locales) se va conformando el programa formativo en cuestión.

Para el Plan de Formación de 2011, se han mantenido reuniones con el Hogar Provincial, Servicios Psiquiátricos y Prevención de Riesgos Laborales. La síntesis de los contenidos de dichas reuniones se ha volcado en el impreso “ad hoc”, mencionado en el apartado anterior que se adjunta como Anexo VI.

3.5.- Análisis de necesidades sectoriales. Se trata de trabajos realizados en el ejercicio 2006 y 2007 pero que todavía utilizamos como fuente de información ya que de dichos estudios surgieron sendos proyectos a desarrollar en un plazo de cuatro años. Analizan las necesidades formativas de la Policía Local y del colectivo de cargos electos de las distintas entidades locales de nuestra provincia.

La actividad de detección de necesidades formativas para el colectivo de policías se desarrolló en Diciembre de 2006. Ésta consistió en convocar a una sesión de trabajo, a jefes de policía local, concejales de seguridad y prescriptores de formación de 20 Ayuntamientos de la provincia que ya se implicaron con nosotros en el anterior estudio realizado el año 2002. El contenido de dicha sesión de trabajo fue el siguiente:

Dimos cuenta de los datos mas significativos de la formación para policías locales desarrollada en el período 2002-2006 (prácticamente el 25 % de los recursos se han destinado a este colectivo)

Propusimos un trabajo dinámico en dos grupos, en torno a las siguientes cuestiones:

Valoración que hacían del Plan 2002-2006 Propuestas de acciones formativas sobre los distintos ámbitos

de actuación de las policías locales. Misión, objetivos y prioridades del nuevo Plan 2006-2010

Fruto de todo ello, se elaboró un documento síntesis de lo trabajado en dicha jornada, y se abrió en nuestra Web un foro debate sobre formación de policías locales. Finalizamos por tanto este ciclo, y durante el año 2011 repetiremos este proceso con el objeto de elaborar un nuevo documento con sus necesidades formativas para los próximos cuatro años.

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El estudio del colectivo de cargos electos se realizó durante el último trimestre de 2007. Se realizaron 8 ediciones del curso “Organización y funcionamiento de las entidades locales” que estaban dirigidas a los alcaldes y concejales recién electos de toda la provincia, y al final de dichas ediciones, se pasaron unos cuestionarios con el fin de detectar las carencias formativas así como las preferencias de estructura y organización de la formación para los cargos electos. Los datos se obtuvieron a partir de los 214 cuestionarios recibidos.

En el cuestionario se les interrogaba acerca de carencias en materias específicas de gestión, así como en aspectos transversales y en su faceta directiva. También se les preguntaba sobre aspectos organizativos: disponibilidad de horarios, duración de los cursos, formatos, etc.

Puesto que el próximo año 2011, es año de elecciones municipales, se prevé realizar de nuevo este proceso con el fin de actualizar dicha información y obtener nuevos datos que nos permitan trabajar en los próximos cuatro años.

3.6.- Cuestionario de evaluación de la satisfacción. El cuestionario de satisfacción que los asistentes a nuestras acciones formativas cumplimentan al finalizar cada edición de curso incluye una pregunta abierta que pretende recoger de una forma directa sus necesidades formativas.

Adjuntamos como Anexo VII, ejemplo del resumen de los citados cuestionarios para una edición de un curso, y síntesis de la información obtenida.

3.7.- Cuestionario de evaluación del impacto de la formación.

En el ejercicio 2010 se ha realizado la evaluación de la aplicación e impacto de los cursos de formación de las acciones formativas del Plan 2009 y del primer semestre de 2010, es decir.

El procedimiento ha sido el mismo que el utilizado el año anterior, a pesar de haber intentado aligerar el uso de papel a través de medios informáticos. En este ejercicio hemos seguido desconcentrando el envío de cuestionarios de aplicación e impacto; se han hecho dos envíos (en mayo y en noviembre) correspondientes al segundo semestre de 2009 y al primero de 2010. En estas fechas nos encontramos en plena fase de recepción de cuestionarios para su posterior procesamiento y análisis. El objetivo de la desconcentración del envío de cuestionarios en el tiempo es evitar, sobre todo en el caso de los cuestionarios de impacto que contestan los responsables inmediatos de los participantes a cursos, la llegada de un excesivo número de ellos, intentando facilitarles al máximo su respuesta y por tanto el retorno de los mismos.

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En este ejercicio se ha continuado con la recogida de Ítems de aplicación, fundamentalmente de los cursos nuevos, para ampliar el número de cursos evaluables con indicadores específicos de aplicación.

Del Plan 2009 se han evaluado 190 ediciones del total de las ediciones realizadas (340) es decir el 56%. Cabe indicar que este tipo de evaluación se efectúa con aquellos cursos considerados como susceptibles de evaluar, dejando fuera aquellos cursos que cada responsable de cursos considera en función de sus características intrínsecas y siempre los que van dirigidos a Consellerías, Jornadas, Planes Interadministrativos, Determinados colectivos, etc.

El análisis de resultados del Plan 2010 se recogerá más amplia y detalladamente en nuestro próximo Informe sobre Evaluación, pero puesto que ambos cuestionarios, para participantes y para responsables, contienen una pregunta abierta destinada a conocer necesidades formativas, también se adjuntan en este Informe, a modo de ejemplo, sendos cuestionarios en los Anexos VIII y IX.

3.8.- Otras fuentes de recogida de información. Además de cuantos instrumentos de análisis quedan expuestos más arriba, y aunque no se puede catalogar como otro de ellos, debemos citar aquí que nuestro análisis también considera:

⌦ La demanda insatisfecha procedente del ejercicio anterior.

⌦ Los posibles cambios normativos que puedan influir en nuestras organizaciones.

⌦ El observatorio permanente de la página Web del departamento.

⌦ Las quejas y sugerencias planteadas por nuestros usuarios.

⌦ Opiniones y recomendaciones de asesores expertos en materias concretas.

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4.- Correlación diagnóstico-plan. Aunque en el momento de elaborar este informe, el proceso de detección y análisis de necesidades está finalizado, la realidad es que siempre quedan aspectos de última hora pendientes de perfilar, y por ello, a continuación únicamente enumeramos la correlación de los cursos que se incluyen en nuestro Plan Agrupado 2011. Si posteriormente surgen nuevas acciones formativas a tener en cuenta, se incluirán, bien en el Plan propio de la Diputación o en futuras modificaciones del Plan Agrupado de Formación Continua.

Cursos Acciones diagnósticas

1 a 8

Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Aytos. y demás EE.LL. Cuestionarios Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Asesores expertos

9 a 17

Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Aytos. y demás EE.LL. Cuestionarios Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de Técnicos informáticos Cuestionarios de evaluación del impacto

18 a 44

Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Aytos. y demás EE.LL. Cuestionarios Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

45 a 47

Reunión con el médico de empresa y técnicos del Servicio de Prevención de Riesgos. Grupo específico: Comité de Seguridad y Salud Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Aytos. y demás EE.LL. Cuestionarios Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

48 a 89

Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Aytos. y demás EE.LL. Cuestionarios Diputación Entrevistas con Técnicos Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

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Página nº 12

Cursos Acciones diagnósticas

90 a 103

Reunión con los responsables de los Centros Provinciales Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

104

Entrevista con el coordinador de formación de la Tesorería Provincial

105 a 116

Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Aytos. y demás EE.LL. Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto Estudios sectoriales

117 a 124

Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Aytos. y demás EE.LL. Cuestionarios Diputación Entrevistas con Técnicos Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

125 a 132

Entrevista con responsable formación Consorcio Extinción Incendios

133 a 147

Entrevista prescriptor formación de SUMA. Gestión tributaria

148 a 162

Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Aytos. y demás EE.LL. Cuestionarios Diputación Entrevistas con Técnicos Diputación Asesores expertos Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

163 a 167

Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Aytos. y demás EE.LL. Cuestionarios Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

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5.- Síntesis. Como resultado de todo el trabajo anterior, y en lo que repercute en la propuesta de Plan Agrupado de Formación Continua que presentamos, indicar que en torno al 42 % de las acciones formativas incorporadas son nuevas, modificadas o actualizadas.

Junto a ellas, permanecen otras de planes anteriores a causa de:

⌦ Existir demanda sin atender de convocatorias anteriores.

⌦ Haberse detectado su necesidad en ejercicios anteriores y no haberse podido convocar por no tener finalizado el diseño u otras causas organizativas (disponibilidad de aulas, procesos de contratación, etc.)

⌦ Haber detectado la necesidad de un curso de perfeccionamiento o un segundo nivel, tras finalizar determinados cursos básicos.

Con estas acciones, fruto de los trabajos antes especificados pretendemos, según el caso, cumplir los objetivos que se indican :

1. Propiciar el aumento del nivel de calidad en la prestación de los servicios.

2. Favorecer la implantación de lo marcado por la legislación vigente, así como la comprensión y aplicación de las nuevas normas legales y/o modificaciones de las mismas.

3. Permitir la implantación y puesta en marcha de procesos organizativos y cambios que se prevén de manera que favorezcan el desarrollo profesional.

4. Facilitar la informatización de nuevas oficinas/ayuntamientos, así como los cambios y nuevas versiones de software.

5. Capacitar a los gestores de la formación y fomentar el perfeccionamiento didáctico de los formadores.

6. Implementar la modernización de unidades administrativas.

7. Favorecer la actualización y cualificación, así como el reciclaje y adaptación de funciones y tareas de diversos colectivos, para mejorar su desempeño profesional junto con su desarrollo personal.

Alicante, diciembre de 2010.

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Área de Economía, Hacienda y Recursos Humanos DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

El Departamento de Formación de la Diputación de Alicante está llevando a cabo la detección de las necesidades de formación de los Ayuntamientos y otras Entidades Locales de la Provincia.

Nuestra intención es obtener, a partir de las nueve preguntas del siguiente cuestionario, información necesaria para elaborar el próximo Plan de Formación.

Su colaboración nos puede aportar datos imprescindibles y útiles para el beneficio de todos.

PLAN DE FORMACIÓN 2011 DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS

Ayuntamiento/Entidad: Nº trabajadores:

Nombre y Apellidos:

DNI: Teléfono:

e-mail:

Datos de la Entidad

P1 ¿Qué vías utilizan para conocer las necesidades de formación de su plantilla?

� Propuestas de los Jefes de Departamento en función de las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la formación de las personas que ocupan los mismos.

� Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

� Demandas directas de los empleados.

� Otras (especificar):_________________________________________________________

P2 ¿Su Ayuntamiento/Entidad elabora una previsión de las necesidades formativas, y por tanto una planificación de la formación de sus empleados?

� Sí � No

P3 ¿Tiene constituida una Comisión de Formación con las Organizaciones Sindicales?

� Sí � No � No hay representación sindical

Si ha contestado No, pase a la pregunta P5

P4 Indíquenos si ha participado esta comisión en la detección de necesidades formativas.

� Sí � No

1.- Detección de Necesidades

P5 Actualmente, estamos trabajando para avanzar en la formación a medida. Entendemos por “formación a medida” aquella formación específica dirigida a un Ayuntamiento o Entidad, bien porque su Ayuntamiento/Entidad tiene prevista la puesta en marcha de nuevos servicios o proyectos que requieran formación específica no contemplada en el Plan de Formación, bien por otros motivos. ¿Su Ayuntamiento/Entidad precisa para 2011 de este tipo de formación?

� Sí. Puede indicarnos las características de dicha formación cumplimentando el formulario que encontrará en la dirección de Internet : http://formacion.ladipu.com/observatorio/

(Una vez recibida la propuesta nos pondremos en contacto con su Entidad para valorarla. Puede cumplimentar tantas fichas como sea necesario.)

� No

2.- Demandas formativas específicas

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Área de Economía, Hacienda y Recursos Humanos DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

3.- Áreas de mejora

P6 Señale con una X las áreas en las que crea que sus trabajadores han de mejorar. Indique el número de personas que necesitarían la formación, las materias y los contenidos específicos dentro del área, aquéllos cuya formación por Internet sea de interés y el trimestre más adecuado para llevarlas a cabo.

A modo de ejemplo:

ÁREAS X Nº MATERIA/

CONTENIDOS ESPECÍFICOS MATERIA/CONTENIDOS

POR INTERNET TRIM.

Económico-presupuestaria 2 Contabilidad General

Gestión Presupuestaria Gestión Presupuestaria 2

ÁREAS X Nº MATERIA/

CONTENIDOS ESPECÍFICOS MATERIA/CONTENIDOS

POR INTERNET TRIM.

Económico-presupuestaria

Técnicos informáticos

Informática para usuarios

Prevención de Riesgos Laborales. Salud Laboral

Información y atención público

Recursos humanos

Calidad

Formación

Unión Europea

Urbanismo y Medio Ambiente

Jurídico-Procedimental

Dirección y Gerencia Pública

Policías Locales

Otros colectivos

Servicios Sociales

Idiomas / Lenguas

P7 De las áreas que ha mencionado, priorice las que considera más necesarias:

1ª ___________________________ 2ª _____________________________ 3ª ____________________________

P8 Queremos comenzar a trabajar con las personas de contacto algunos aspectos de la formación 2.0 que se propusieron en la jornada de presentación del Plan de Formación. Para ello nos gustaría saber su disponibilidad para poder participar en los distintos proyectos que se pongan en marcha:

� Me gustaría participar � Sólo en aquellas cosas que no impliquen mucho tiempo

� Podría colaborar puntualmente � Ahora mismo me es imposible, muchas gracias.

P9 ¿Utiliza normalmente alguna de estas redes sociales? (marque cuáles)

Facebook Twitter Linkedin Tuenti Goblonet Blogs en general Foros en general

4.- Formación 2.0

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Observaciones

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

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Àrea d’Economia, Hisenda i Recursos Humans DEPARTAMENT DE FORMACIÓ

El Departament de Formació de la Diputació d'Alacant està duent a terme la detecció de les necessitats de Formació dels ajuntaments i altres entitats locals de la província.

La nostra intenció és obtindre-hi, a partir de les nou preguntes del qüestionari, la informació necessària per a elaborar el Pla de Formació pròxim.

La seua col·laboració ens hi pot aportar dades imprescindibles i útils per al benefici de tots

PLA DE FORMACIÓ 2011 DETECCIÓ DE NECESSITATS FORMATIVES

Ajuntament/Entitat: Nre. treballadors:

Nom i Cognoms:

DNI: Telèfon:

Correu electrònic:

Dades de l’Entitat

P1 Quines vies utilitzen per a conéixer les necessitats de formació de la seua plantilla?

� Propostes dels Caps de Departament d’acord a les necessitats específiques dels llocs de treball i la formació de les persones que els ocupen.

� Ens limitem a oferir els cursos que s’hi convoquen, per part de la Diputació o d’altres entitats.

� Demandes directes dels empleats.

� Altres (especifique-les):_________________________________________________________

P2 Elabora el seu ajuntament/entitat una previsió de les necessitats formatives, i per tant una planificació de la formació dels seus empleats?

� Sí � No

P3 Té constituïda una Comissió de Formació amb les organitzacions sindicals?

� Sí � No � No hi ha representació sindical

Si ha contestat No, passe a la pregunta P5

P4 Indique si ha participat aquesta Comissió en la detecció de necessitats formatives.

� Sí � No

1.- Detecció de Necessitats

P5 Actualment, estem treballant per avançar en la formació a mida. Entenem per “formació a mida” aquella formació específica dirigida a un ajuntament o entitat, bé perquè el seu ajuntament/entitat té prevista posar en marxa nous serveis o projectes que necessiten formació específica no prevista al Pla de Formació, bé per altres motius. El seu ajuntament/entitat precisa per al 2011 d'aquest tipus de formació?

� Sí. Pot indicar-nos les característiques d’aquesta formació si emplena el formulari que trobarà en l’adreça d’Internet: http://formacion.ladipu.com/observatorio/

(Tan bon punt rebem la proposta ens posarem en contacte amb la seua entitat per valorar-la. Pot emplenar totes les fitxes que necessite.)

� No

2.- Demandes formatives específiques

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Àrea d’Economia, Hisenda i Recursos Humans

DEPARTAMENT DE FORMACIÓ

P6 Assenyale amb una X les àrees en què crega que els seus treballadors han de millorar. Indique el nombre de persones que necessitaria la formació, les matèries i els continguts específics dins de l'àrea, aquells on la formació per Internet siga d’interés i el trimestre més adequat per a dur-les a terme.

A tall d’exemple:

ÀREES X NRE MATÈRIA/

CONTINGUTS ESPECÍFICS MATÈRIA/CONTINGUTS

PER INTERNET TRIM.

Economicopressupostària 2 Comptabilitat General, Gestió pressupostària

Gestió pressupostària 2

ÀREES X NRE MATÈRIA/

CONTINGUTS ESPECÍFICS MATÈRIA/CONTINGUTS

PER INTERNET TRIM.

Economicopressupostària

Tècnics informàtics

Informàtica per a usuaris

Prevenció de Riscos Laborals. Salut Laboral

Informació i atenció al públic

Recursos humans

Qualitat

Formació

Unió Europea

Urbanisme i Medi Ambient

Juridicoprocedimental

Direcció i Gerència Pública

Policies locals

Altres col·lectius

Serveis Socials

Idiomes / Llengües

P7 De les àrees que ha esmentat, prioritze les que considere més necessàries:

1ª ___________________________ 2ª _____________________________ 3ª ____________________________

P8 Volem començar a treballar amb les persones de contacte alguns aspectes de la formació 2.0 que s’hi van proposar en la jornada de presentació del Pla de Formació. Per aquest motiu ens agradaria saber la seua disponibilitat per a poder participar en els diferents projectes que hi posem en marxa:

� M’agradaria participar-hi � Tan sols en aquelles coses que no impliquen molt de temps

� Hi puc col·laborar puntualment � A hores d’ara m’és impossible, moltes gràcies

P9 Utilitza normalment alguna d’aquestes xarxes socials? (marque quines)

Facebook Twitter Linkedin Tuenti Goblonet Blocs en general Fòrums en general

3.- Àrees de millora

4.- Formació 2.0

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Observacions

GRÀCIES PER LA SEUA COL·LABORACIÓ

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Área de Economía, Hacienda

y Recursos Humanos DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

PLAN DE FORMACIÓN 2011 DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS

El Departamento de Formación está llevando a cabo la detección de las necesidades de formación de las Áreas y/o Servicios de la Diputación.

Nuestra intención es obtener, a partir de las cinco preguntas del siguiente cuestionario, la información necesaria para elaborar el próximo Plan de Formación.

Su colaboración nos puede aportar una información imprescindible y útil para el beneficio de todos.

Departamento: Nº Trabajadores:

Responsable:

Extensión: e-mail:

Datos del Área o Servicio

P1 ¿Qué vías utiliza para conocer las necesidades formativas del personal de su departamento?

� Propuestas del Jefe del Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la formación de las personas que ocupan los mismos.

� Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte del Departamento de Formación o de otras entidades.

� Demandas directas del personal del departamento.

� Otras (especificar):_________________________________________________________________________

P2 ¿Cuenta ya con información acerca de las líneas maestras del Programa de Formación de su departamento para el año 2011?

� Sí � No

1.- Detección de Necesidades

P3 ¿Existe alguna materia específica en la que sería necesario formar a todo o parte del personal del departamento, tanto por necesidad de actualización como por la previsión de cambios?

� Sí. Puede indicarnos las características de dicha formación cumplimentando el formulario que encontrará en la dirección de Internet : http://formacion.ladipu.com/observatorio/

(Una vez recibida la propuesta nos pondremos en contacto con el Departamento para valorarla. Puede cumplimentar tantas fichas como sea necesario.)

� No

2.- Demandas formativas específicas

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Área de Economía, Hacienda y Recursos Humanos

DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

P4 Señale con una X las áreas en las que crea que sus trabajadores han de mejorar. Indique el número de personas que necesitarían la formación, las materias y los contenidos específicos dentro del área, aquéllos cuya formación por Internet sea de interés y el trimestre más adecuado para llevarlas a cabo.

A modo de ejemplo:

ÁREAS X Nº MATERIA/

CONTENIDOS ESPECÍFICOS MATERIA/CONTENIDOS

POR INTERNET TRIM.

Económico-presupuestaria 2 Contabilidad General

Gestión Presupuestaria Gestión presupuestaria 2

ÁREAS X Nº MATERIA/

CONTENIDOS ESPECÍFICOS MATERIA/CONTENIDOS

POR INTERNET TRIM.

Económico-presupuestaria

Técnicos informáticos

Informática para usuarios

Prevención de Riesgos Laborales. Salud Laboral

Información y atención público

Recursos humanos

Calidad

Formación

Unión Europea

Urbanismo y Medio Ambiente

Jurídico-Procedimental

Dirección y Gerencia Pública

Tesorería

Otros colectivos

Servicios Sociales

Idiomas / Lenguas

P5 De las áreas que ha mencionado, priorice las que considera más necesarias:

1ª ___________________________ 2ª _____________________________ 3ª ____________________________

3.- Áreas de mejora

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Observaciones

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

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Àrea d’Economia, Hisenda

i Recursos Humans DEPARTAMENT DE FORMACIÓ

PLA DE FORMACIÓ 2011 DETECCIÓ DE NECESSITATS FORMATIVES

El Departament de Formació està duent a terme la detecció de les necessitats de Formació de les Àrees i/o Serveis de la Diputació.

La nostra intenció és obtindre, a partir de les cinc preguntes del qüestionari següent, la informació necessària per a elaborar el pròxim Pla de Formació.

La seua col·laboració ens pot aportar una informació imprescindible i útil per al benefici de tots.

Departament: Nre. treballadors:

Responsable:

Extensió: Correu electrònic:

Dades de l’Àrea o Servei

P1 Quines vies utilitza per a conéixer les necessitats formatives del personal del seu departament?

� Propostes dels Caps de Departament d’acord a les necessitats específiques dels llocs de treball i la formació de les persones que els ocupen.

� Ens limitem a oferir els cursos que es convoquen, per part del Departament de Formació o d’altres entitats.

� Demandes directes del personal del departament.

� Altres (especifique-les) :___________________________________________________________________

P2 Compta ja amb la informació sobre les línies mestres del Programa de Formació del seu departament per a l’any 2011?

� Sí � No

1.- Detecció de Necessitats

P3 Existeix alguna matèria específica en la qual és necessari formar a tot o a part del personal del departament, tant per necessitat d’actualització com per la previsió de canvis?

� Sí. Pot indicar-nos les característiques d’aquesta formació si emplena el formulari que trobarà en l’adreça d’Internet: http://formacion.ladipu.com/observatorio/

(Tan bon punt rebem la proposta ens posarem en contacte amb la seua entitat per valorar-la. Pot emplenar totes les fitxes que necessite.)

� No

2.- Demandes formatives específiques

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Àrea d’Economia, Hisenda

i Recursos Humans DEPARTAMENT DE FORMACIÓ

P4 Assenyale amb una X les àrees en què crega que els seus treballadors han de millorar. Indique el col·lectiu a què pertanyen, el nombre de persones que necessitaria la formació, les matèries i els continguts específics dins de l'àrea i el trimestre més adequat per a dur-la a terme.

A tall d’exemple:

ÀREES X NRE MATÈRIA/

CONTINGUTS ESPECÍFICS MATÈRIA/CONTINGUTS

PER INTERNET TRIM.

Economicopressupostària 2 Comptabilitat General, Gestió pressupostària

Gestió pressupostària 2

ÀREES X NRE MATÈRIA/

CONTINGUTS ESPECÍFICS MATÈRIA/CONTINGUTS

PER INTERNET TRIM.

Economicopressupostària

Tècnics informàtics

Informàtica per a usuaris

Prevenció de Riscos Laborals. Salut Laboral

Informació i atenció al públic

Recursos humans

Qualitat

Formació

Unió Europea

Urbanisme i Medi Ambient

Juridicoprocedimental

Direcció i Gerència Pública

Tresoreria

Altres col·lectius

Serveis Socials

Idiomes / Llengües

P5 De les àrees que ha esmentat, prioritze les que considere més necessàries:

1ª ___________________________ 2ª _____________________________ 3ª ____________________________

3.- Àrees de millora

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Observacions

GRÀCIES POR LA SEUA COL·LABORACIÓ

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1

DETECCIÓN NECESIDADES FORMATIVAS PLAN DE FORMACIÓN 2011

PLAN DE FORMACIÓN 2010 2011

RESUMEN RESULTADOS ENTIDADES LOCALES

CUESTIONARIOS 166 166 ENVIADOS

CUESTIONARIOS 69 73 RECIBIDOS 41,57% 43,98%

P1 ¿Qué vías utilizan para conocer las necesidades de formación de su plantilla?

17,81%

60,27%

12,33%

8,22%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Propuestas Jefes deDepartamento

Oferta de cursosconvocados por laDiputación u otras

Entidades

Demandas directasde los empleados

Otros

La mayoría de los Ayuntamientos/Entidades se limita a ofrecer cursos convocados por la Diputación u otras entidades (60,27%).

Hay seis ayuntamientos que responden “otras”, lo que supone un 8,22% sobre el total. Así Alcoi utiliza algún tipo de detección de necesidades formativas propias junto a las propuestas de los propios departamentos, Benidorm, Orihuela y San Vicente del Raspeig utilizan las tres primeras opciones conjuntamente y Elche y Santa Pola las propuestas de los jefes de los diferentes departamentos así como la de los representantes sindicales.

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2

P2 ¿Su Ayuntamiento/Entidad elabora una previsión de las necesidades formativas y, por tanto, una planificación de la formación de sus empleados?

Total Porcentajes SI 14 19,18% NO 59 80,82% NS/NC 0 0,00%

73 100,00%

Las catorce Entidades/Ayuntamientos que sí elaboran una previsión de las necesidades formativas son: � Alcoi � Algueña � Alicante � Aspe � Benidorm � Benissa � Cocentaina (Pol. Loc.) � Elche � Elda � Hondón de los Frailes � IDELSA � Mutxamel � Orihuela � Vall de Gallinera

P3 ¿Tiene constituida una Comisión de Formación con las Organizaciones Sindicales?

17,81%

68,49%

13,70%

0,00%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

SI NO No hayRepresentación

Sindical

NS/NC

Los trece Ayuntamientos/Entidades que tienen constituida la Comisión de Formación son:

� Albatera � Alcoi � Benidorm � Benissa

� Cocentaina � CREAMA � Elche � Elda

� L´Alfas del Pi � Petrer � San Vicente del Raspeig

� Santa Pola � Villena

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3

P4 Indíquenos si ha participado esta Comisión en la detección de necesidades formativas.

SI 10,96%

NO 35,62%

NS/NC 53,42%

De los trece Ayuntamientos/Entidades que tienen constituida una Comisión de Formación, solamente participan en la detección de necesidades ocho: � Benidorm � Benissa � Cocentaina � Creama � Elche � L’Alfàs del Pi � Petrer � Santa Pola P5 Actualmente, estamos trabajando para avanzar en la formación a medida. Entendemos por “formación a medida” aquella formación específica dirigida a un Ayuntamiento o Entidad, bien porque su Ayuntamiento/Entidad tiene prevista la puesta en marcha de nuevos servicios o proyectos que requieran formación específica no contemplada en el Plan de Formación, bien por otros motivos. ¿Su Ayuntamiento/Entidad precisa para 2011 de este tipo de formación?

NS/NC 6,85%

SI 19,18%

NO 73,97%

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4

Los catorce ayuntamientos/entidades que indican que precisan formación a medida para 2011 son:

� Alcoy � Alicante � Benissa � Busot � Calpe � Creama � El Campello � La Nucía � Manc. de SS.SS. i Tur. de Pego � Muro de Alcoy � Orihuela � Petrer � Pilar de La Horadada � Vall de Gallinera

De estos ayuntamientos, a pesar de que todos indican que si necesitan formación a medida, solamente 6 envían ficha de formación a medida Alcoi, Alicante, Benissa, El Campello, la Mancomunitat de Serveis Socials i Turisme de Pego, L’Atzuvia i Les Valls y Petrer.

Por otra parte, Alcoi, Elda, Santa Pola y Petrer remiten una relación-ficha de necesidades formativas.

P6 Señale con una X las áreas en las que crea que sus trabajadores han de mejorar. Indique el número de personas que necesitarían la formación, las materias y los contenidos específicos dentro del área, aquéllos cuya formación por Internet sea de interés y el trimestre más adecuado para llevarlo a cabo.

(Ver cuadro adjunto) ANEXO I y III

� TRIMESTRE MÁS ADECUADO PARA REALIZAR LAS ACCIONES FORMATIVAS: (Ver cuadro adjunto)

ANEXO II

P7 De las áreas que ha mencionado, priorice las que considera más necesarias:

ÁREAS MÁS NECESITADAS (total frecuencias) FRECUENCIA PORCENTAJE

Jurídico - Procedimental 29 19,86% Económico - Presupuestaria 27 18,49% Urbanismo 18 12,33% Informática usuarios 16 10,96% Idiomas 12 8,22% RRHH 11 7,53% Servicios Sociales 7 4,79% Otros Colectivos 7 4,79% Policías Locales 5 3,42% Prevención Riesgos Laborales 5 3,42% Atención Ciudadanos 3 2,05% Técnicos Informáticos 3 2,05% Calidad 2 1,37% Dirección y Gerencia Pública 1 0,68%

TOTAL FRECUENCIAS 146

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5

ÁREAS MÁS NECESITADAS (priorizadas en primer lugar) FRECUENCIA PORCENTAJE

Económico - Presupuestaria 14 26,42% Jurídico - Procedimental 11 20,75% Informática usuarios 9 16,98% Servicios Sociales 4 7,55% RRHH 4 7,55% Idiomas 3 5,66% Urbanismo 2 3,77% Policías Locales 2 3,77% Prevención Riesgos Laborales 2 3,77% Técnicos Informáticos 1 1,89% Otros Colectivos 1 1,89%

TOTAL FRECUENCIAS 53

ÁREAS MÁS NECESITADAS (priorizadas en segundo lugar) FRECUENCIA PORCENTAJE

Jurídico - Procedimental 13 26,53% Urbanismo 8 16,33% Económico -Presupuestaria 7 14,29% Idiomas 5 10,20% Informática usuarios 3 6,12% Otros Colectivos 3 6,12% Servicios Sociales 3 6,12% RRHH 1 2,04% Policías Locales 1 2,04% Atención Ciudadanos 1 2,04% Calidad 1 2,04% Prevención Riesgos Laborales 1 2,04% Técnicos Informáticos 1 2,04% Dirección 1 2,04%

TOTAL FRECUENCIAS 49

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6

ÁREAS MÁS NECESITADAS (priorizadas en tercer lugar) FRECUENCIA PORCENTAJE

Urbanismo 8 18,18% RRHH 6 13,64% Económico - Presupuestaria 6 13,64% Jurídico 5 11,36% Informática usuarios 4 9,09% Idiomas 4 9,09% Otros Colectivos 3 6,82% Atención ciudadanos 2 4,55% Policías Locales 2 4,55% Prevención Riesgos Laborales 2 4,55% Calidad 1 2,27% Técnicos Informáticos 1 2,27%

TOTAL FRECUENCIAS 44 P8 Queremos comenzar a trabajar con las personas de contacto algunos aspectos de la formación 2.0 que se propusieron en la jornada de presentación del Plan de Formación. Para ello nos gustaría saber su disponibilidad para poder participar en los distintos proyectos que se pongan en marcha:

Como se observa, los ayuntamientos se muestran dispuestos a colaborar (83,56%), pero la gran mayoría solamente en aquellas cosas que no impliquen mucho tiempo (58,90%).

Ahora mismo me es imposible, muchas

gracias 2,74%

Podría colaborar puntualmente 5,48%

NS/NC 13,70%

Me gustaría participar 19,18%

Sólo en aquellas cosas que no impliquen

mucho tiempo 58,90%

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A continuación podemos ver las respuestas por ayuntamientos/entidades a esta cuestión:

ME GUSTARÍA PARTICIPAR:

� ALICANTE � BUSOT � CALPE � CREAMA � ELCHE

� EL CAMPELLO � LA NUCIA � MANC. DE SS.SS I

TURISME PEGO � MURO DE ALCOY

� ORIHUELA � PETRER � PILAR DE

LA HORADADA

� SANTA POLA

� VALL DE GALLINERA

SÓLO EN AQUELLAS COSAS QUE NO IMPLIQUEN MUCHO TIEMPO:

� AGRES � ALBATERA � ALFAFARA � ALGORFA � ALMORADI � ALTEA � ASPE � BENFERRI � BENIARBEIG � BENIDORM � BENIGEMBLA � BENITACHELL � BIAR � BOLULLA

� CALLOSA DE SEGURA

� CASTALLA � COX � CREVILLENTE � DAYA VIEJA � DOLORES � E.A.T.I.M. DE

LA XARA � ELDA � GUARDAMAR

DEL SEGURA � HONDÓN DE

LOS FRAILES

� IDELSA (INST. DESRRO. ELDA)

� LA ROMANA � MANC.

INTERM. LA RECTORÍA

� MANC. SERVEIS SOCIALS MARINA ALTA

� MUTXAMEL � ONDARA � PARCENT � PEDREGUER

� PEGO � RAFAL � RAFOL

D'ALMÚNIA � ROJALES � SAN

FULGENCIO � SAN JUAN � SAN VICENTE

DEL RASPEIG � SELLA � TIBI � XABIA � XALÓ

PODRÍA COLABORAR PUNTUALMENTE:

� ALCOLEJA � ALCOY � PINOSO � TÁRBENA

AHORA MISMO ME ES IMPOSIBLE:

� CATRAL � MANC. SERVEIS SOCIALS MARIOLA

NS/NC:

� ALGUEÑA � BENIMELI � BENISSA � COCENTAINA

� COCENTAINA (policía local)

� FINESTRAT � L'ALFAS DEL PI

� MANC. DE SS.SS. EL COMTAT

� SAX � VILLENA

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P9 ¿Utiliza normalmente alguna de estas redes sociales?

21 ayuntamientos/entidades afirman utilizar alguna red social (incluso más de una), quedando la distribución de la siguiente manera:

AYUNTAMIENTO Facebook Twitter Linkedin Tuenti Goblonet Blogs Foros ALCOI X ALICANTE X X ALMORADÍ X BENFERRI X X BENIARBEIG X X X BENIGEMBLA X BIAR X CALLOSA DE SEGURA X CAMPELLO (EL) X CASTALLA X X CREAMA X CREVILLENTE X DOLORES X GUARDAMAR DEL SEGURA X LA ROMANA X MURO DE ALCOY X ORIHUELA X PEGO X PETRER X X PILAR DE LA HORADADA X RÀFOL D'ALMUNIA (EL) X X SELLA X 14 0 1 1 3 3 6 OBSERVACIONES

ENTIDAD OBSERVACIONES

ALCOI

Por falta de espacio en el formulario, adjuntamos listado en el que se reflejan las áreas y colectivos a los que va destinada la formación. Así mismo adjuntamos solicitud de formación a medida. En la Formación 2.0, la utilización de las redes sociales se hace de forma eventual.

ALGORFA

Descentralización de cursos en delegaciones comarcales (Rojales). Horario preferentemente por la mañana (cargas familiares/hijos pequeños-en edad escolar/etc): ambos aspectos son muy importantes para que se produzca la asistencia a los cursos.

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ALICANTE Como Formación a medida, queda pendiente del año 2010, habilidades de mando para cuerpos especiales (policías y bomberos).

ASPE

En todas las áreas es precisa la formación en materia de procedimiento administrativo, trabajo en equipo, implantación de procesos y contratación. El tiempo no está determinado, puede ser a lo largo de todo el año.

BOLULLA Desearíamos un mayor nivel de formación virtual. Gracias.

BUSOT Necesitamos formación en administración electrónica.

CREAMA Por favor, pedimos descentralización de los cursos y más repartidos a lo largo del año.

ELCHE En otros colectivos nos referimos a trabajadores de oficios: albañilería, carpintería, pintura, fontanería, electricidad, jardinería, etc. En la pregunta 1 queremos reslatar 3 opciones (la 1, la 3 y la 4).

ELDA Envío por mail las necesidades formativas.

PARCENT Desearíamos un mayor nivel de formación virtual. Gracias.

PETRER Se adjunta anexo con necesidades formativas y formación a medida.

SAN VICENTE DEL RASPEIG

Nos solicitan, desde el Departamento de Cultura, formación en materia de “Gestión Cultural”. Nos solicitan, desde el Departamento de Bibliotecas, formación en las siguientes materias: recursos de Internet para bibliotecarios, alfabetización informacional y digital para usuarios en bibliotecas públicas, relaciones interpersonales/habilidades sociales en el trabajo.

SANT JOAN D’ALACANT Necesitaríamos formar a muchos empleados en Valencià elemental.

SANTA POLA

En relación al apartado 3 se adjunta relación de propuestas formativas aprobadas por la Comisión Paritaria el 18/10/2010.

SAX Aumentar la formación en administración electrónica. Urbanismo: más prácticos (tipo talleres y grupos más reducidos). Patrimonio e Inventario: dirigidos a administrativos y auxiliares.

XALÓ Desearíamos un mayor nivel de formación virtual. Gracias.

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ANEXO I: MATERIAS ESPECÍFICAS

AG

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OLE

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PRESUPUESTO X X 1 X X 1 3 X 1 X 1 1 2 2 4 16PLANES ECONOMICO Y FINANCIEROS 3 3CONTABILIDAD X X 1 1 1 1 2 2 5 1 1 1 1 X 2 1 4 X 1 1 2 28TESORERIA DE LA ENTIDAD LOCAL 1 1 3 5GESTIÓN DE TESORERÍA 2 1 1 3 1 1 3 12GESTIÓN TRIBUTARIA X 5 1 5 1 2 14MATERIA IMPOSITIVA 2 2SIN ESPECIFICAR MATERIA X X X 3 X 3 X X X X X X X 4 X 2 X 12

1.-ECONÓMICO - PRESUPUESTARIA 0 0 0 0 1 5 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 1 2 0 4 3 0 0 0 3 0 2 2 10 0 0 1 0 1 3 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 3 1 0 0 0 4 5 0 0 0 0 2 2 4 0 0 0 2 2 2 2 0 17 4 92PROGRAMACIÓN 1 1VIRTUALIZACIÓN DE EQUIPOS 1 X 1PROGRAMAS ESPECÍFICOS 15 2 2 19SERVIDORES CON LINUX 1 1SIN ESPECIFICAR MATERIA X X 4 X X X 3 X X X 3 X 10

2.-TÉCNICOS INFORMÁTICOS 0 0 0 0 0 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 1 32OFIMÁTICA (OFFICE-WINDOWS) 15 3 5 23ACCESS 1 3 2 5 1 12ADOBE ACROBAT X 0INTERNET 15 X 3 18WORD 1 3 5 1 1 11MICROINFORMATICA 3 X 3OPEN OFFICE X 3 1 X 70 74POWERPOINT 3 2 5PHOTOSHOP 1 1GESTIONAR TAREAS CON OUTLOOK 1 1EXCEL 2 2 1 3 5 1 5 1 20SIN ESPECIFICAR MATERIA X X X 4 20 60 X X X 18 X X X 2 X 104

3.-INFORMÁTICA PARA USUARIOS 0 0 0 0 2 30 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 4 0 0 20 0 0 0 60 0 1 0 24 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 4 18 0 0 0 0 3 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15 0 0 0 0 0 2 0 2 0 70 0 272PREVENCIÓN 1 20 X 4 1 1 X X 1 5 100 X 133SEGURIDAD EN EL TRABAJO 4 X 5 X 9EPIS X 0SIN ESPECIFICAR MATERIA X X X X 20 10 X X X 20 X 50

4.-PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 10 0 0 4 4 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 192INFORMACION Y ATENCIÓN AL PÚBLICO 30 2 5 2 1 1 5 X 46HABILIDADES DE COMUNICACIÓN 30 1 1 5 X 37ATENCIÓN TELEFÓNICA 2 5 X 7SIN ESPECIFICAR MATERIA X 7 20 X X X 3 X 10 X 40

5.-INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO 0 0 0 0 0 60 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 7 0 0 0 20 0 0 0 10 0 0 2 0 0 1 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 2 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 130GESTIÓN DE PERSONAL 1 2 2 X 1 6PLANTILLAS /RPT 1 1 2PROCESOS SELECTIVOS 1 X 1GESTIÓN Y ELAB.DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES 1 10 1 1 1 1 X 1 2 18NOVEDADES LEGISLATIVAS 2 1 X 3EBEP X 1 1 1 1 4 X 1 2 11RETRIBUCIONES 1 1NEGOCIACIÓN COLECTIVA 1 1TECNICAS DE GRUPO 1 X 1NUEVO ESTATUTO FUNCIÓN PÚBLICA 10 2 X 12PERMISOS Y LICENCIAS 1 1REGIMEN DE INCOMPATIBILIDADES X 0SIN ESPECIFICAR MATERIA X X X 1 10 X X 1 X 1 X 4 X 17

6.-RECURSOS HUMANOS 0 0 0 0 1 20 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 2 0 0 0 0 10 2 1 1 5 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 3 1 0 0 4 4 2 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 2 0 0 5 1 74PROCESOS DE CALIDAD/GESTIÓN CALIDAD 15 4 1 1 X 21SIN ESPECIFICAR MATERIA X X 30 X X X 3 X X 33

7.-CALIDAD 0 0 0 0 0 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 30 0 0 0 4 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 54FORMADOR DE FORMADORES 1 1 2SIN ESPECIFICAR MATERIAS 2 X 5 X 1 X X 4 1 13

8.-FORMACIÓN 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15AGENDA LOCAL 21 (CARTA ALBORG) 1 1ESTRUCTURA Y NORMATIVA 1 1 1 8 6 17SIN ESPECIFICAR MATERIAS X X X 2 X X 2

9.-UNIÓN EUROPEA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 20ACTUALIZACIÓN 2 4 1 7LUV Y REGLAMENTO URBANÍSTICO X 1 2 X X 1 2 1 3 10INSPECCIÓN DE EDIFICIOS 1 1LICENCIAS DE OBRA Y APERTURA LEY 2/2006 X 1 X X 1 3 5CONTAMINACIÓN AMBIENTAL 1 1LICENCIA AMBIENTAL-LEY DEL SUELO 2007 1 1 1 X X 1 2 6 12LEGISLACIÓN ATONÓMICA . APLICACIÓN PRÁCTICA 1 2 X 1 2 6NOCIONES BÁSICAS 1 X 2 X X 3LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PROGRAMAS 1 1 2 1 X 1 1 7SIN ESPECIFICAR MATERIA X X 3 X X 4 X X X X 4 X X 4 X X 15

10.-URBANISMO Y MEDIO AMBIENTE 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 1 3 0 4 4 0 0 0 0 0 0 0 11 0 0 4 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 6 0 0 0 0 2 0 2 0 0 10 6 67PROCEDIMIENTO ADMVO. X 50 2 1 4 X 1 X 5 1 2 X 2 1 X 4 X 30 X 4 25 6 138FIRMA DIGITAL X X X 0FUNCIÓN PUBLICA X 25 25SUBVENCIONES X X 0PATRIMONIO X X 0CONTRATACIÓN X 1 X X 1 X 5 1 1 1 2 20 32SIN ESPECIFICAR MATERIA X 2 X X 4 X 5 X X X X X X X 40 X X 2 X 53

11.-JURÍDICO-PROCEDIMENTAL 0 0 0 0 1 50 2 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 1 4 0 2 4 0 0 0 5 0 0 0 10 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 2 1 0 0 0 40 4 0 0 0 0 0 1 30 0 0 0 0 2 4 2 0 70 6 248ACTUALIZACION 1 1MEJORA COMUNICACIÓN Y PROCESOS DE TRABAJO 2 5 1 X 1 9DIRECCIÓN DE EQUIPOS 10 2 5 1 X 2 20SIN ESPECIFICAR MATERIA X 5 X X X X 1 6 X 12

12.-DIRECCIÓN Y GERENCIA PÚBLICA 0 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0 5 0 0 0 10 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 2 42FORMACIÓN BÁSICA EN SEGURIDAD, TRÁFICO… X 8 X 1 X 9VIOLENCIA JUVENIL X 8 X 8ATENCIÓN AL TURISTA 8 X 8VIOLENCIA DOMÉSTICA X 8 X 29 37CONDUCCION Y DEFENSA PERSONAL 10 X 8 X X 18SIN ESPECIFICAR MATERIAS 2 15 X X X 15 X X X 2 X 30 X 2 X X X 50 X X 116

13.- POLICÍAS LOCALES 0 0 0 0 2 10 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15 0 0 0 0 0 2 0 40 0 0 30 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 50 0 0 0 0 0 1 29 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 196GESTIÓN CULTURAL 5 X 3 2 2 12ORGANIZACIÓN DE ACTOS CULTURALES 1 5 X 3 2 1 12JARDINERÍA X X 2 3 5FONTANERÍA X 2 1 3EDUCACIÓN INFANTIL 5 2 7ELECTRICIDAD X X 2 1 3EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS X 0MANTENIM.INSTALAC. Y CONTROL CONTRATISTAS 5 X X 2 X 7SIN ESPECIFICAR MATERIAS X X X 15 X X X 40 X 5 X 50 X X 110

14.-OTROS COLECTIVOS 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15 0 0 0 14 0 0 40 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 4 0 0 0 2 0 0 0 3 50 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 159LEY DE DEPENDENCIA Y SERVICIOS SOCIALES 1 2 X 2 X 5PRACTICAS ATENCIÓN A LA FAMILIA 1 X 2 3FAMILIA Y MENORES 1 2 X 10 2 X 15INTERVENCIÓN PREVENTIVA EN SERVICIOS SOCIALES 1 2 2 1 6AYUDA DOMICILIARIA X 0SERVICIOS SOCIALES ESPECIFICOS 15 X 1 2 X 3 1 15 37LEY IGUALDAD Y MALTRATO 1 2 2 X 5SIN ESPECIFICAR MATERIAS X X X 2 X 8 X X X 15 X 10 X 35

15.-SERVICIOS SOCIALES 0 0 0 0 0 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 2 0 0 0 8 0 0 2 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 9 15 0 0 0 0 2 0 0 0 15 10 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 106INGLÉS BÁSICO X 1 2 X 3INGLÉS-PERFECCIONAR X 1 X 1FRANCÉS 25 1 X 2 X 28ALEMÁN X 2 X 2INGLÉS 25 2 1 X 3 2 X 4 X 2 30 X 35 104VALENCIANO X X 2 3 2 100 X 35 142SIN ESPECIFICAR MATERIAS X X 2 X X 20 X X X 2 X 40 2 X 6 72

16.-IDIOMAS / LENGUAS 0 0 0 0 0 50 2 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 4 10 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 2 2 0 0 0 40 0 0 0 0 0 4 30 100 0 0 0 0 2 0 0 0 70 6 3520 0 0 0 10 322 24 0 0 0 0 0 0 9 0 0 0 9 13 0 34 75 0 0 0 191 5 6 13 162 0 0 95 0 6 9 0 4 0 0 10 14 61 10 0 0 4 24 9 0 0 27 224 11 0 0 0 0 9 120 235 0 0 0 4 8 10 7 0 245 32 2.0511 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71

NO SE INDICA EL NÚMERO DETERMINADO DE PERSONAS X

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ANEXO III: MATERIAS ESPECÍFICAS INTERNET

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IAS

PRESUPUESTO 2 1 X 3 1 1 X 1 2 1 4 16PLANES ECONOMICO Y FINANCIEROS 1 1CONTABILIDAD 2 10 X 3 1 1 17GESTIÓN DE TESORERÍA 1 2 1 4GESTIÓN TRIBUTARIA X 1 1MATERIA IMPOSITIVA 1 1SIN ESPECIFICAR MATERIA 4 4

1.-ECONÓMICO - PRESUPUESTARIA 0 0 0 2 0 1 0 0 0 2 10 3 0 1 0 3 1 0 0 4 5 0 2 2 0 0 2 2 4 44VIRTUALIZACIÓN DE EQUIPOS 1 1PROGRAMAS ESPECÍFICOS 1 1SERVIDORES CON LINUX 1 1SIN ESPECIFICAR MATERIA 2 3 2 7

2.-TÉCNICOS INFORMÁTICOS 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 3 1 10OFIMÁTICA (OFFICE-WINDOWS) 3 5 8ACCESS 5 5WORD 1 1 2OPEN OFFICE 1 70 71E-ADMINISTRACIÓN X 10 10GESTIONAR TAREAS CON OUTLOOK 1 1EXCEL 1 1 1 5 8SIN ESPECIFICAR MATERIA X 0

3.-INFORMÁTICA PARA USUARIOS 0 3 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 2 0 0 0 0 0 0 15 0 0 0 80 0 105PREVENCIÓN X X 1 10 11SIN ESPECIFICAR MATERIA 0

4.-PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10 0 0 0 0 11INFORMACION Y ATENCIÓN AL PÚBLICO 1 1ATENCIÓN TELEFÓNICA 1 1SIN ESPECIFICAR MATERIA 10 10

5.-INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12GESTIÓN DE PERSONAL 1 2 1 4PLANTILLAS /RPT 1 1 2PROCESOS SELECTIVOS 1 X 1GESTIÓN Y ELAB.DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES 2 2EBEP 1 1 2 4NEGOCIACIÓN COLECTIVA 1 1NUEVO ESTATUTO FUNCIÓN PÚBLICA 2 2PERMISOS Y LICENCIAS 1 1SIN ESPECIFICAR MATERIA X 1 2 1 4 8

6.-RECURSOS HUMANOS 0 2 0 0 0 1 0 0 2 1 0 0 0 0 0 3 1 0 0 4 2 0 1 2 0 0 0 5 1 25PROCESOS DE CALIDAD/GESTIÓN CALIDAD 1 1SIN ESPECIFICAR MATERIA 3 3

7.-CALIDAD 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4FORMADOR DE FORMADORES 1 1SIN ESPECIFICAR MATERIAS 0

8.-FORMACIÓN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1ESTRUCTURA Y NORMATIVA 1 1 8 6 16SIN ESPECIFICAR MATERIAS 0

9.-UNIÓN EUROPEA 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 0 6 16LUV Y REGLAMENTO URBANÍSTICO 2 2 4LICENCIAS DE OBRA Y APERTURA LEY 2/2006 2 2 4LICENCIA AMBIENTAL-LEY DEL SUELO 2007 1 1 2 6 10LEGISLACIÓN ATONÓMICA . APLICACIÓN PRÁCTICA X 2 2 4NOCIONES BÁSICAS 1 1LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PROGRAMAS X 2 2SIN ESPECIFICAR MATERIA 4 4

10.-URBANISMO Y MEDIO AMBIENTE 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 4 0 0 0 6 0 0 0 10 6 29PROCEDIMIENTO ADMVO. X 1 2 1 4 25 6 39FIRMA DIGITAL X 0FUNCIÓN PUBLICA 20 20PATRIMONIO X 0CONTRATACIÓN X X X 1 25 26SIN ESPECIFICAR MATERIA 40 40

11.-JURÍDICO-PROCEDIMENTAL 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 40 4 0 0 1 0 0 0 70 6 125MEJORA COMUNICACIÓN Y PROCESOS DE TRABAJO X 1 2 3SIN ESPECIFICAR MATERIA 6 6

12.-DIRECCIÓN Y GERENCIA PÚBLICA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 2 9VIOLENCIA DOMÉSTICA 29 29SIN ESPECIFICAR MATERIAS 50 1 51

13.- POLICÍAS LOCALES 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 50 0 0 1 29 0 0 0 0 0 80GESTIÓN CULTURAL 2 2ORGANIZACIÓN DE ACTOS CULTURALES 2 2EDUCACIÓN INFANTIL 1 1SIN ESPECIFICAR MATERIAS 50 50

14.-OTROS COLECTIVOS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 50 0 0 0 5 0 0 0 0 0 55LEY DE DEPENDENCIA Y SERVICIOS SOCIALES 2 2LEY IGUALDAD Y MALTRATO 2 2SIN ESPECIFICAR MATERIAS X 10 10

15.-SERVICIOS SOCIALES 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 0 0 2 0 0 0 0 0 14INGLÉS BÁSICO 2 2FRANCÉS X 20 20ALEMÁN X X 0INGLÉS X 2 5 2 4 X 30 X 25 68VALENCIANO 2 5 25 32SIN ESPECIFICAR MATERIAS 2 2 40 6 50

16.-IDIOMAS / LENGUAS 0 0 0 0 0 2 0 0 0 4 10 2 0 0 4 2 2 0 0 40 0 0 0 30 0 0 0 70 6 1720 5 0 2 0 9 0 2 5 9 20 6 0 1 4 16 9 0 0 224 11 0 5 110 0 0 2 240 32 7121 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

NO SE INDICA EL NÚMERO DETERMINADO DE PERSONAS X

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ANEXOII: TRIMESTRE MÁS ADECUADO

1

AYUNTAMIENTOS Y TRIMESTRE ÁREAS 1º 2º 3º 4º

Trimestre más

adecuado

ECONÓMICO-PRESUPUESTARIA - 1

La Romana, Idelsa, Daya Vieja, Xàbia, Elche, Villena , Alicante

Callosa de Segura, Pilar de la Horadada, Pinoso, Sant Joan D’Alacant, Busot, El Campello, San Fulgencio, Calpe, Biar, Benigembla, Alcoleja, Orihuela, Manc. SS.SS. Mariola, Pedreguer, Algueña, Hondón de los Frailes

Dolores, Muro de Alcoy

Sella

26

Porcentaje que representa 26,92% 61,54% 7,69% 3,85% 2º

TÉCNICOS INFORMÁTICOS - 2

Xàbia, Elche, Villena, Alicante

Pilar de la Horadada, Xàbia, Calpe 7

Porcentaje que representa 57,14% 42,86% 0,00% 0,00% 1º

INFORMÁTICA PARA USUARIOS - 3

Busot, Petrer, Algueña Daya Vieja, Sant Joan D’Alacant, Almoradí, San Fulgencio, Calpe, Villena, Manc. SS. SS. Pego, Alicante, Alcoleja, Orihuela

El Campello, Biar, Manc. SS.SS. Mariola

Pedreguer 17

Porcentaje que representa 17,65% 58,82% 17,65% 5,88% 2º

PREVENCIÓN RIESGOS LABORALES

- 4

El Campello, Orihuela Callosa de Segura, Altea, Calpe, Villena, Manc. SS. SS. Pego, Pedreguer

La Romana, Dolores, San Fulgencio, Algueña, Hondón de los Frailes

Alicante

14

Porcentaje que representa 14,29% 42,86% 35,71% 7,14% 2º

INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL

PÚBLICO - 5

El Campello, San Fulgencio

La Romana, Idelsa, Calpe, Alicante, Orihuela Villena, Manc. SS. SS. Pego

Pilar de la Horadada, Pedreguer 11

Porcentaje que representa 18,18% 45,45% 18,18% 18,18% 2º

RECURSOS HUMANOS - 6

El Campello, Biar Altea, Pilar de la Horadada, Daya Vieja, Pinoso, Almoradí, Alicante, Orihuela, Pedreguer, Algueña

Xàbia, Calpe, Villena, Muro de Alcoy

Dolores, San Fulgencio, Hondón de los Frailes

18

Porcentaje que representa 11,11% 50,00% 22,22% 16,67% 2º

CALIDAD - 7 Idelsa El Campello, Orihuela

Villena, Alicante 5

Porcentaje que representa 0,00% 20,00% 40,00% 40,00% 3º y 4º

FORMACIÓN - 8 Idelsa Sant Joan D’Alacant Alicante, Orihuela 4

Porcentaje que representa 25,00% 25,00% 50,00% 0,00% 3º

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ANEXOII: TRIMESTRE MÁS ADECUADO

2

AYUNTAMIENTOS Y TRIMESTRE ÁREAS 1º 2º 3º 4º

Trimestre más

adecuado UNIÓN EUROPEA - 9 Calpe San Fulgencio 2

Porcentaje que representa 0,00% 50,00% 0,00% 50,00% 2º y 4º

URBANISMO Y MEDIO AMBIENTE - 10

Beniarbeig, Pilar de la Horadada, L’Alfas del Pi, San Fulgencio

La Romana, Sella, Daya Vieja, Busot, El Campello, Xàbia, Calpe, Elche, Orihuela

Biar, Villena Benigembla, Pedreguer, Algueña

18

Porcentaje que representa 22,22% 50,00% 11,11% 16,67% 2º

JURÍDICO-PROCEDIMENTAL - 11

Beniarbeig, Callosa de Segura, Pilar de la Horadada, Daya Vieja, Busot, San Fulgencio, Orihuela

La Romana, Pinoso, Sant Joan D’Alacant, El Campello, Elche, Villena, Alicante, Pedreguer, Algueña, Hondón de los Frailes

Idelsa, Xàbia, Calpe, Biar

Benigembla

22

Porcentaje que representa 31,82% 45,45% 18,18% 4,54% 2º DIRECCIÓN Y

GERENCIA PÚBLICA - 12

El Campello, Villena, Orihuela

Altea, Pilar de la Horadada Idelsa, Calpe, Alicante

8

Porcentaje que representa 37,50% 25,00% 37,50% 0,00% 1º y 3º

POLICÍAS LOCALES - 13

Pilar de la Horadada, El Campello, Villena, Hondón de los Frailes

Cocentaina, Daya Vieja, Almoradí, Pedreguer, Algueña

La Romana, San Fulgencio, Calpe, Alicante

13

Porcentaje que representa 30,77% 38,46% 0,00% 30,77% 2º OTROS COLECTIVOS -

14 Elche, Biar, Villena, Orihuela

Pilar de la Horadada, San Fulgencio Calpe, Algueña El Campello, 9

Porcentaje que representa 44,44% 22,22% 22,22% 11,11% 1º

SERVICIOS SOCIALES - 15

Elche, Villena, Alicante, Manc. SS.SS. Mariola

Mancomunitat SS. Marina Alta, Altea, El Campello, San Fulgencio, Biar, Manc. SS. SS. Pego, Orihuela

Callosa de Segura, Dolores

Pilar de la Horadada, Calpe 15

Porcentaje que representa 26,67% 46,67% 13,33% 13,33% 2º

IDIOMAS - 16 La Romana, Pilar de la Horadada, Sella, Xàbia, Biar, Villena, Alcoleja, Orihuela

Dolores, Sant Joan D’Alacant, Almoradí, Alicante San Fulgencio, Calpe

Idelsa, El Campello, Benigembla 17

Porcentaje que representa 47,06% 23,53% 11,76% 17,65% 1º

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1

DETECCIÓN NECESIDADES FORMATIVAS PLAN DE FORMACIÓN 2011

PLAN DE

FORMACIÓN 2010 2011

CUESTIONARIOS 28 34 ENVIADOS

RESUMEN RESULTADOS DEPARTAMENTOS DIPUTACIÓN

CUESTIONARIOS 15 19 RECIBIDOS 53,57% 55,88%

P1 ¿Qué vías utiliza para conocer las necesidades formativas del personal de su departamento?

21,05%

31,58%

26,32%

21,05%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Propuestas JefeDepartamento

Cursos que seconvocan Dpto.

Formación

Demandasdirectas personal

Otras

Como se puede observar, la respuesta más elegida es la de los cursos ofertados

por el Departamento de Formación, opción principal para el 31,58% de los departamentos. Así los departamentos de Bienestar Social, Contratación, Deportes, MARQ, Patrimonio y Régimen Interior se limitan a ofrecer los cursos que se convocan por parte del Departamento de Formación.

Ciclo Hídrico, Junta de Personal, Juventud y Mujer, Residentes Europeos y Secretaría General (26,32%) atienden las demandas directas del personal del departamento.

Observamos que el 21,05% marca la opción “Propuestas del Jefe del

departamento” (Arquitectura, Conservación de Edificios e Instalaciones, Gestión Documental y Promoción y Desarrollo Local).

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2

Por último, los Departamentos de Instituto Pedro Herrero, Planes y Obras

(Carreteras) y el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales, utilizan las tres vías propuestas. El Departamento de Personal utiliza las vías 2 y 3 (cursos convocados y demandas directas del personal). Estos departamentos componen el 21,05% correspondiente a la respuesta “otras”. P2 ¿Cuenta ya con información acerca de las líneas maestras del Programa de Formación de su departamento para el año 2010?

Cuentan con la información

No cuentan con la información

NS/NC

Conservación de Edificios e Instalaciones Arquitectura Personal

Contratación Bienestar social Régimen Interior Prevención de RR.LL. Ciclo Hídrico Secretaría General Deportes Gestión Documental Inst. Pedro Herrero Junta de Personal Juventud y Mujer MARQ Patrimonio Planes y Obras (Carreteras) Promoción y Desarrollo Local Residentes Europeos

P3 ¿Existe alguna materia específica en la que sería necesario formar a todo o parte del personal del departamento, tanto por necesidad de actualización como por la previsión de cambios?

SI36,84%

NO63,16%

NS/NC0,00%

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3

De los departamentos que necesitan formar a todo o parte del personal del departamento, solamente envían ficha de formación al observatorio permanente:

• Prevención de Riesgos Laborales. Solicita formación específica en materia de actualización y reciclaje de atención al ciudadano y prevención de riesgos laborales fundamentalmente (ver ficha adjunta).

Los departamentos que, si bien afirman que necesitan formación específica, no

remiten la ficha de formación al observatorio y, por tanto, no facilitan información al respecto, son:

• Arquitectura. • Bienestar Social. • Gestión Documental. • Junta de Personal. • Planes y Obras (Carreteras). • Régimen Interior.

P4 Señale con una X las áreas en las que crea que sus trabajadores han de mejorar. Indique el número de personas que necesitaría la formación, las materias y los contenidos específicos dentro del área, aquéllos cuya formación por Internet sea de interés y el trimestre más adecuado para llevarlo a cabo.

(Ver cuadro adjunto) ANEXO I

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4

TRIMESTRE MÁS ADECUADO PARA REALIZAR LAS ACCIONES FORMATIVAS

La siguiente tabla refleja por trimestre y área aquellos departamentos que han manifestados sus preferencias para realizar los cursos en un periodo concreto. Solamente indican sus preferencias 7 de los 19 departamentos que remiten el cuestionario.

DEPARTAMENTOS

ÁREAS

Eco

nóm

ico-

Pre

sup

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Info

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BIENESTAR SOCIAL 2º 3º 2º 3º 2º 2º CICLO HÍDRICO 1º 2º 3º DEPORTES 2º JUNTA DE PERSONAL 2º 2º 2º 2º 2º JUVENTUD Y MUJER 1º 2º 2º 2º 1º 1º 2º 1º 1º MARQ 2º 2º 2º 2º 2º 2º RESIDENTES EUROPEOS 2º 2º 2º 1º

P5 De las áreas que ha mencionado, priorice las que considere más necesarias: ÁREAS MÁS NECESITADAS

(total frecuencias) FRECUENCIA PORCENTAJE

Informática para usuarios 9 26,47%

Jurídico-Procedimental 8 23,53%

Económico-Presupuestaria 4 11,76%

Prevención de riesgos laborales 3 8,82%

Calidad 3 8,82%

Dirección y Gerencia Pública 3 8,82%

Idiomas 2 5,88%

Atención al Ciudadano 1 2,94%

Otros colectivos 1 2,94%

Total frecuencias: 34

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5

Observaciones:

DEPARTAMENTOS OBSERVACIONES

BIENESTAR SOCIAL Convendría organizar cursos por Departamentos completos sobre la administración electrónica, novedades y aplicabilidad.

GESTIÓN DOCUMENTAL

Intuyo que deberemos recibir formación sobre e-diputación, herramienta, diseño y mejora de procesos, normas ISO, normalización.

JUVENTUD Y MUJER

Sería necesario formar a los ayuntamientos, tanto responsables políticos como técnicos, en materia de drogodependencias. Para el montaje y contenidos de los cursos a impartir, contáis con los técnicos de la Unidad de Mujer, Juventud y Drogodependencia.

PLANES Y OBRAS (CARRETERAS)

Ya que en el departamento se integran 10 brigadas de VV.OO. situadas en Elche, Alicante, Villajoyosa, Benissa, Pego, Ondara, Alcoy, Orihuela, Novelda y Villena, estudiar la posibilidad de que el personal integrante de las mismas pueda realizar cursos en ayuntamientos de municipios próximos a cada una de ellas.

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ANEXO I: MATERIAS ESPECÍFICAS

ANEXO I:MATERIAS ESPECÍFICAS

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TOTA

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IAS

CONTABILIDAD GENERAL 1 1 1 3

LA NUEVA INSTRUCCIÓN DE CONTABILIDAD PARA LA ADMINITRACIÓN LOCAL Y ADAPTACIÓN DEL PLAN GENERAL

3 3

PRESUPUESTOS 1 2 2 5

SIN ESPECIFICAR MATERIA 2 1 2 1 6

1.-ECONÓMICO - PRESUPUESTARIA 2 3 2 1 2 0 0 0 3 1 0 0 0 2 1 0 0 17

SIN ESPECIFICAR MATERIA 02.-TÉCNICOS INFORMÁTICOS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

WORD 3 2 1 6 1 13EXCEL 2 2 2 6 12

OUTLOOK 3 2 6 11

TRATAMIENTOS DATOS Y CORREO CON WORD 3 7 2 4 16

SIN ESPECIFICAR MATERIA 6 10 X 7 4 X 27

3.-INFORMÁTICA PARA USUARIOS 6 3 0 8 10 3 0 0 4 7 2 25 4 3 0 0 4 79

SIN ESPECIFICAR MATERIA 8 X 4 3 5 4 1 X 25

4.-PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 0 0 0 8 0 0 0 0 4 3 0 5 4 1 0 0 0 25

ATENCIÓN AL PÚBLICO 2 4 X 6

SIN ESPECIFICAR MATERIA X X 0

5.-INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 4 0 0 0 0 0 6

GESTIÓN DE NÓMINAS Y S.S 1 1SIN ESPECIFICAR MATERIA 6 2 8

6.- RECURSOS HUMANOS 0 0 0 0 0 0 0 0 6 0 0 0 0 2 0 0 1 9SIN ESPECIFICAR MATERIA 1 2 3 3 1 2 1 13

7.-CALIDAD 0 1 0 2 0 0 0 0 3 3 1 0 0 2 0 0 1 13FORMADOR DE FORMADORES 4 1 5

8.-FORMACIÓN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 1 0 0 0 5SIN ESPECIFICAR MATERIA 3 3

9.-UNIÓN EUROPEA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 3URBANISMO 1 2 3SIN ESPECIFICAR MATERIA 0

10.-URBANISMO Y MEDIO AMBIENTE 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 3

CONTRATACIÓN 4 7 11

PROCEDIMIENTO ADMINSTRATIVO 4 2 6

SIN ESPECIFICAR MATERIA 4 1 7 X 4 2 2 2011.-JURÍDICO-PROCEDIMENTAL 0 4 1 0 7 0 0 0 4 4 2 4 0 2 2 0 7 37

SIN ESPECIFICAR MATERIA 2 X 3 1 4 2 1 1312.-DIRECCIÓN Y GERENCIA PÚBLICA 0 0 2 0 0 0 0 0 3 0 1 4 0 2 1 0 0 13

SIN ESPECIFICAR MATERIAS 013.- TESORERÍA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

SIN ESPECIFICAR MATERIAS 8 8 20 3614.-OTROS COLECTIVOS 8 0 0 8 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 0 36

INGLÉS 2 1 1 2 1 X 4 11

ALEMÁN 1 X 1

VALENCIANO 1 2 1 X 4

SIN ESPECIFICAR MATERIAS 4 X 7 2 1316.-IDIOMAS / LENGUAS 0 3 1 0 4 0 0 0 2 7 0 4 0 3 1 0 4 29

TOTAL DEMANDA 16 14 7 27 23 3 0 0 31 25 6 68 12 21 5 0 17 275

NO SE INDICA EL NÚMERO DETERMINADO DE PERSONAS X

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D I P U T A C I ~ N D E ALICANTE

h e a de Recursos Humanos

DEPARTAMENTO DE FORMACI~N

PLAN DE FORMACIÓN - 201 1

Área Formativa: Técnicos Informáticos Con motivo de conocer las necesidades de formación de los técnicos informáticos de los Ayuntamientos de la Provincia de Alicante, rogamos se cumplimente la siguiente encuesta por parte del responsable de los servicios de informática del Ayuntamiento y sea remitida al Depar- tamento de Formación de la Diputación de Alicante antes del 29 de octubre de 2010.

CI. Ferré Vidiella, 5 - 03005 Alicante -1-lfno.: 965 130 71 7

Fax965929624 e-mail: [email protected]~

Organismo:

Datos del responsable de los sistemas iiiformáticos:

Nombre : Apellidos :

NIF : Cargo :

Teléfono: Ext.: Fax:

E-mail:

No personal a su cargo:

Tipo de formación que se precisa S.O. y administración de sistemas:

(1).- B = Nivel básico; A = Nivel Avanzado 112

Prod uctoiremática

Administración de bases de datos:

Productoiremática

Nivel") Nopersonas

Nivel1') No personas

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D I P U T A ~ I ~ N DE A L I C A N T E

Area de Recursos Humanos

DEPARTAMENTO DE FORMACI~N

Proaramación de bases de datos:

Lenguajes y entornos de programación: I l l

ProductolTemática

ProductolTemática 1 Nivelí1' 1 No personas I I

Nivelíll

Otra formación (informática u otras materias de interés): l I I l

No personas

Entorno lnternet y e-Admón.:

ProductolTemática

Observaciones:

ProductolTemática

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

Nivel(I1

(1).- B = Nivel básico; A = Nivel Avanzado

No personas

1 Nivelí1I No personas 1

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Entidades consultadas: 48Aytos. Contestado: 22 46%

Elche Sax Pilar Novelda Pego Elda Benissa Orihuela La Nucía Cocentaina Crevillent S. Vte. Muro Agost Finestrat Ibi Alcoy Aspe Monovar Javea SUMA Alicante Solicitantes Solicitudes

METRICA 6 1 6Calidad en el Software 6 1 6Herr. Sgto. Proyectos 3 1 3VMWARE 1 2 1 1 1 1 4 1 1 1 2 11 16Virtualización Servidores 7 1 2 3 10LINUX (A) 2 4 1 3 7JAVA (A) 5 2 3 8 4 18Arq. Soft: Modelo Vista Controladora 2 1 2Web Services 2 1 2Comunicación redes Inalab. 2 1 2Comunicaciones seguras: Certificados digitales 1 2 2 3HTML 1 2 2 3Admon. Redes 7 1 7Colaboración en Sistemas 7 1 7Admón. SQL Server (B) 7 2 2 9Programación SQL Server 7 1 2 8Des. Aplic. WDSC 7 1 7Java para prog. De RPG 7 1 7Java (B) 5 1 1 6 4 13Prog. AS400 7 1 7Seguridad TCP/IP 7 1 7Workshop DB2 7 1 7Blade Center 7 1 7Windows 2008 Server R2 (A) 1 1 2 3 1 1 4 1 1 4 1 11 20Windows 2008 Server R2 (B) 1 1 1 1 1 1 6 6Admón ORACLE 1 1 1 1 4 1 2 1 8 12e-Admon. Certif. digitales 1 1 1 3 3Virtualización con Xendesktop 5 1 5Gestor documental 5 1 5Inglés avanzado 10 1 10Dirección de proyectos 2 1 2Admón. SQL Server (A) 1 1 1 1 4 4Hyper-V 3 1 1 1 4 6Sistema creación y desarrollo rápido 1 1 1Aplicación LOPD 1 1 1 3 3Postgres 1 1 2 2MySql 1 1 1Postgres Programación 1 1 1MySql Programación 1 1 1Oracle Programación 1 1 1C# 1 1 2 2Seguridad Servidores Internet 1 1 1Virtualización de escritorios 1 1 1Visual Basic .Net 2 1 2Ley 11/2007 2 1 2Flash Diseño 1 1 1Flash programación 1 1 1Apache + MySql 2 1 2PhotoShop 2 1 2Premiere 1 1 1Control redes físicas 2 1 2Remote Desktop Services 1 1 1Active Directory 1 1 1Solaris 1 1 1SharePoint 1 1 1PHP 2 1 1 3 4Gestores de copias de seguridad 1 1 1Almacenamiento y archivo electrónico 1 1 1Gestor documentar: Alfresco 1 1 1Open CMS 1 1 1Visual Studio 2010 1 1 1Joomla 1 1 1Admón. SQL Server (B) 1 1 2 2Terminal Server 1 1 2 2Seguridad y protección de datos 1 1 1 3 3XML 1 1 1Aplicaciones web 1 3 2 4Diseño gráfico 1 1 1LINUX WEB SERVER 1 1 1ASP.Net 1 1 2 2

13 3 7 14 15 4 5 8 1 7 5 3 4 2 6 1 5 14 3 5 4 7

ANÁLISIS DE NECESIDADES PLAN 2011Técnicos Informáticos

% respuestas:

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S:\DATOS\Planes de Formación\Plan For 2011\Detección Necesidades\Modelo Acta Reunion detecc necesidades PLAN 2011.doc

AA NN ÁÁ LL II SS II SS DD EE NN EE CC EE SS II DD AA DD EE SS FF OO RR MM AA TT II VV AA SS ENTREVISTA / REUNIÓN 2011

Responsables de: Fecha: Departamento / Área Hora:

Por Formación: Lugar de celebración

Por la Entidad:

RESULTADOS PLAN 2010

Cursos Realizados

Cursos No Realizados

NECESIDADES FORMATIVAS PARA EL PLAN 2011

Incorporación cursos del Plan

2010

Inclusión cursos nuevos en el Plan

2011

Otras acciones formativas

CUESTIONES A TENER EN CUENTA A LA HORA DE PLANIFICAR

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

Firmas: Finaliza a las h.

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S:\DATOS\Planes de Formación\Plan For 2011\Detección Necesidades\Modelo Acta Reunion detecc necesidades PLAN 2011.doc

SS EE GG UU II MM II EE NN TT OO HH AA SS TT AA EE LL AA BB OO RR AA CC II ÓÓ NN PP LL AA NN

ENTREVISTA / REUNIÓN 2011 Responsables de: Fecha:

Departamento / Área Hora:

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Evaluación de la Satisfacción

UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS PARA LA EDICIÓN Y DISEÑO CON WORD

Horas Lectivas : 30

Código : 03/121/61

Celebrado 16-sep-10 al 30-sep-10 Lugar : AULA 2 DE INFORMÁTICA HOGAR PROV.(ALICANTE / ALAC

Asistentes : 10 Encuestas : 10 100,00% Encuestas sin identificar : 0 0,00%

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�������� ���� ���� �������� Comentariosns/nc

(7) 70,00% (3) 30,00% 0,00% 0,00%Los temas desarrollados responden a los

objetivos del curso.Sí, al poder aplicarlos en mi trabajo.En general sí i en algunes qüestions tot i no poder aprofundir també, pero he ha una manca de temps per alguns punts del temari.

0,00%

3,70

(7) 70,00% (3) 30,00% 0,00% 0,00%El desarrollo del temario se ha adecuado a

lo que Vd. esperaba.Sí.Alguens qüestions han quedat fora del temps del curs.

0,00%

3,70

(9) 90,00% (1) 10,00% 0,00% 0,00%Los contenidos del curso eran claros y

comprensibles, estaban bien estructurados.Sí.Sí i el material és molt bo.

0,00%

3,90

(9) 90,00% (1) 10,00% 0,00% 0,00%El formador domina la materia impartida. Sí.0,00%

3,90

(10) 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%El formador facilita la asimilación de

conocimientos (pone ejemplos claros, es comprensible...).

Sí.0,00%

4,00

(10) 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%El formador interactúa eficazmente con el

grupo (hace participar, escucha al grupo.Sí, en casos prácticos.0,00%

4,00

Valoración media: 3,97

(8) 80,00% (2) 20,00% 0,00% 0,00%Las condiciones del aula eran las

adecuadas (medios técnicos, visibilidad, limpieza...).

Sí.0,00%

3,80

(9) 90,00% (1) 10,00% 0,00% 0,00%Los materiales entregados (ejercicios,

documentos) complementan los aprendizajes.

Sí.0,00%

3,90

(5) 50,00% (4) 40,00% (1) 10,00% 0,00%La distribución del horario/sesiones en el

día/semana le parece correcta.Sí.Les sessions són una mica llargues.

0,00%

3,40

(6) 60,00% (4) 40,00% 0,00% 0,00%Este curso le ha permitido mejorar sus

conocimientos y destrezas profesionales.Sí.0,00%

3,60

(6) 60,00% (4) 40,00% 0,00% 0,00%La asistencia a este curso va a repercutir

en su actividad profesional.Sí.0,00%

3,60

(7) 70,00% (3) 30,00% 0,00% 0,00%Valore globalmente su GRADO de

SATISFACCIÓN con este curso.La qualificació global és de ser un curs molt bo i complet.

0,00%

3,70

¿ Qué cuestiones cambiaría, añadiría, suprimiría?:

Indique sobre qué materias relacionadas con su puesto de trabajo necesitaría recibir formación:

Observaciones/Comentarios

Horario de mañana.Este curso necesita más horas lectivas, creo que una jornada más estaría bien.Horario: haría sesiones más cortas, para facilitar su asimilación, aunque la duración del curso se alargase.L' horari és una mica feixuc.

Utilizar Word relacionado con la correspondencia, lo solicitaré para el próximo curso.Todo lo posible sobre Word (me hacen falta los dos niveles anteriores).Responsabilitat Civil (de les administracions públiques).

Pág.- 115/12/2010 10:28:39

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Evaluación de la Satisfacción

UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS PARA LA EDICIÓN Y DISEÑO CON WORD

Horas Lectivas : 30

Código : 03/121/61

Celebrado 16-sep-10 al 30-sep-10 Lugar : AULA 2 DE INFORMÁTICA HOGAR PROV.(ALICANTE / ALAC

Asistentes : 10 Encuestas : 10 100,00% Encuestas sin identificar : 0 0,00%

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(23) 76,67% (7) 23,33% 0,00% 0,00%CONTENIDOS:

(29) 96,67% (1) 3,33% 0,00% 0,00%FORMADOR:

(22) 73,33% (7) 23,33% (1) 3,33% 0,00%ORGANIZACIÓN:

(12) 60,00% (8) 40,00% 0,00% 0,00%APRENDIZAJE:

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3,77

3,97

3,70

3,60

0,00%

0,00%

0,00%

0,00%

ns/nc

VALORES MEDIOS OBTENIDOS

Pág.- 215/12/2010 10:28:39

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Nº Ediciones : 313

EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-10 al 31-dic-10

Asistentes : 6.126 Tot. Encuestas: 3.781 61,72% Encuestas anónimas:651 10,63%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

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Indique sobre qué materias relacionadas con su puesto de trabajo necesitaría recibir formación:

Contabilidad. Presupuestos.Curso de dietética y nutrición.Adobe Photoshop.Tiro policial. Atestados accidentes de circulación.Gestión de equipo.Sobre terapia ocupacional.Gestión de documentación jurídica.Cuidados del enfermo disminuido psíquico.Dietética y Nutrición. Y cursos que ho haya hecho.Trabajo en equipo.Relacionado con sanitario.Saber reducir a los pacientes sin hacer daño en momentos difíciles.Me interesa todo lo relacionado a la salud mental.Transportes. Investigación accidentes.Atestados, toma de datos.Recursos para coordinar actuaciones con menores.Coordinación con demás cuerpos y medios técnicos y materiales.En lo tratado en el curso.Sobre esta misma materia, nunca se deja de aprender.Seguridad vial y tráficos. Juicios rápidos.Todo lo relacionado con la labor policial y los idiomas (para mejorar comunicación con extranjeros)Conducción motocicletas.Tiro.Administración electrónica.W.Server 2008Como llevar a la práctica el realizar escritos bien estructurados y ordenados.Sobre temas tributarios y catastrales.Habilidades personales, atención al público, Gestión del estrés y emociones en el trabajo.Atención al público.Mantenimiento de pistas deportivas.Atención al público. Procedimiento general.Idiomas.Atención al público. Atención al teléfono.Todos los relativos a informática.Atenció al públic.Trabajar en Word, protocolo (a los cursos que también me he apuntado).Excel.Word, Excel y otros.Atención al público.Continuación de este curso.Desearía más clases de Word, Openoffice 3, páginas web, que ofertáis pero no es posible o es difícil que te seleccionen.Técnicas de inteligencia/crecimiento personal. Coaching.Biblioteca-encuadernación.Atención al público, informática, dominar y gesriones y emociones laborales.Diseño gráfico, Páginas Web, Procesador de textos.Word y Excel.Creo que hay un programa de Microsoft que se llama publisher. Sería interesante para la publicación de panfletos o trípticos del Ayuntamiento.Temas de gestión de personal, gestión de subvenciones.Materia legislativa laboral (temas relacionados con el departamento de personal).Dinámicas de motivación. Infancia.Legislación urbanística.Cualquier curso sobre cualquier tema me es de interés.Contratación administrativa.Dinámicas de grupo, juegos.Música relacionada con niños.Más materia, más práctica.Técnicas de intervención familiar. Intervención familiar desde el modelo sistémico. Intervención familiar desde servicios sociales generales.Modelo de intervención cognitivo-conductual.Grupos de autoayuda, técnicas de grupos (menores, mujeres, padres, etc).Trabajo con familiar desde el método sistémico.Licencias ambientales (actividades).Licencias de obra.Licencias, urbanismo, planeamiento pero con más profundidad.Contratación administrativa.Licencias de obras.Licencias de obras y disciplina.

Pág.- 117/01/2011 12:57:28

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Nº Ediciones : 313

EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-10 al 31-dic-10

Asistentes : 6.126 Tot. Encuestas: 3.781 61,72% Encuestas anónimas:651 10,63%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

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Legislación básica sobre todas las materias que afecten a la Administración Local. Un curso que toque materia urbanística, medioambiental, licencias, tributario, régimen local, sanidad, seguridad ciudadana, servicios sociales, educación, cultura, etc.Temas sobre infracciones urbanísticas cometidas en zonas urbanas (ocupación de vía pública, temas de licencias ambientales relacionadas con comercios).Licencias de apertura.Procedimiento tributario, ley general tributaria.Mediación familiar. Violencia de género.Detección, recepción, intervención en estos casos en Servicios Generales. Cómo prevenir esta situación-problema.Proyectos europeos, contratación, inglés.Nuevos mercados turísticos. Nuevas formas de promoción turística.Desarrollo local para municipios pequeños, rurales.Cooperación internacional. Inmigración.Excel.Desarrollo local.Cursos de planificación, temporalización de actividades o programas. Cursos de subvenciones a todos los niveles (local, regional, nacional y europeo).Sobre empleo y formación.Proyectos europeos más específicos.Información acerca de posibles convocatorias.Contratación administrativa. Intervención, Contabilidad.Desarrollo local.Dirección de proyectos.Prevenció de Riscos Laborals per a técnics que treballen en la matéria.Procedimientos administrativos. Aplicaciones informáticas para departamento de urbanismo y su implementación para la organización del servicio.Gestión eficaz del tiempo.Resolución de conflictos.Recaptaciò.Gestión: Planes, proyectos, procesos. Así como, su gestión informática.Dirección y liderazgo.Dirección de equipos de trabajo.Coordinar equipos de trabajo. Gestión por proyectos.Personal.Gestión de procesos. Gestión de proyectos.Sanciones de tráfico.Algo más de procedimiento administrativo común.Gestión de tributos locales.Coordinación de equipos en el ámbito de servicios sociales.Temas relacionados con gestión de equipos, conflictos, negociación, habilidades sociales, emociones, etc…Conflictos en las organizaciones. Gestión de presupuestos de departamentos de la Administración.Mayor formación en coaching. Inteligencia emocional. PNL.Liderazgo. Gestión de proyectos.Profundizar más en este tema quizá con la supervisión de situaciones reales que se nos den en la práctica.Tramitació d'expedients sancionadors. Responsabilitat patrimonial i ocupació de via pública.Protocolos en las UBS. Vendajes funcionales.Temas relacionados con urgencias, traumas, suturas, etc. Existe un taller de suturas en urgencias.M'agradaria rebre formació en altres temes, com l'anglés o gestió (coses que són molt útiles també).RR.HH.Desenvolupament local. Organització d'events. Informática.Nuevas tecnologías.Elaboración, preparación y gestión de planes de formación.Como manejar el programa de formación.Administración electrónica.Me gustaría recibir muchos cursos relacionados con los enfermos del CEM.Farmacología.Cualquier tema que trate de rehabilitación.Enfermedades psiquiátricas en niños.Cosas prácticas sobre la vida diaria y medicación.En la relación auxiliar-paciente.Todos los cursos son imprescindibles.Urgencias psiquiátricas, psicofármacos.Riesgos laborales.Más prácticas primeros auxilios y vendajes e inmovilizaciones.Sobre riesgos laborales en SAD.Informática. Atención al ciudadano.Riesgos laborales.Riesgos laborales en el SAD y general.Trato de heridos en el interior de vehículos.Hacer las prácticas para que no se nos olvide.Idiomas. Gestión administrativa.Más adelante, avance sobre este mismo programa.Excel o bien, tablas en Word.Alzheimer. Cuidados de ancianos y niños.

Pág.- 217/01/2011 12:57:28

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Nº Ediciones : 313

EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-10 al 31-dic-10

Asistentes : 6.126 Tot. Encuestas: 3.781 61,72% Encuestas anónimas:651 10,63%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

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Procedimiento administrativo.Dependencia. Adopciones.Mediación familias. Orientación familiar. Relaciones paterno - filiales: violencia.Movimiento asociativo.Herramientas y estrategias para utilizar en la entrevista.Elaboración de proyectos para población en situación de exclusión.Legislación en materia de inmigración.De qué forma intervenir más activamente con colectivos vulnerables, dado la situación actual.Como trabajadora social, reciclaje en cuanto a legislación, así como, introducción de nuevos o alternativos modos de intervención.Inmigrantes en trámite de permiso de residencia, por arraigo social y ayuda del retorno voluntario.Menores. Incapacitación personas mayores/discapacitados. Trabajo en grupo. Trabajo e intervención social con personas con problemas de salud mental.Necesitaría el curso de Gestión Cultural y algún curso práctico sobre redes sociales, saber abrir correctamente una página y darle el uso adecuado.Aplicación de las nuevas tecnologías a la gestión cultural.Las redes sociales y últimas tecnologías aplicadas a cultura.Informática para facilitar el acceso del ciudadano a las administraciones públicas.Las nuevas tecnologías aplicadas a la gestión cultural. Gestión del patrimonio.M'agradaria que hagueren més cursos centrats amb la tercera edat.Movimiento de tierra.Conductor de camiones y manejo de tractor y maquinaria.Prevención de riesgos más amplio.Hay pocos cursos para los SS.TT.de los ayuntamientos. Personalmente me gustarían los cursos de movimientos de tierras o el de manejos de aparatos manuales.Habilitación "carnets". Movimiento de tierras. Manejo aparatos manuales. GMA. CAP.Maquinaría para movimientos de tierra y fontanería.Yo trabajo con un camión cesta en alumbrado público.Curso de movimientos de tierra. Curso de CAP (Carnet de Aptitudes Profesionales).Movimientos de tierra. Manejo de aparatos manuales.Desarrollos web en Java. Técnicas para desarrollo de pliegos e informes técnicos en la administración local, Gestión de Grupos de trabajo.Supuestos prácticos (procedimiento administrativo).Excel. Access.Sobre correo electrónico. Protocolo. Inglés.Situación de desprotección del menor. Acogimientos, modalidades.Intervención familiar con menores con graves problemas de conducta y con menores con enfermedad mental.Nuevos tipos de familia en la sociedad. Los educadores familiares en el equipo base.Protocolos de intervención para determinar situaciones de riesgo y desamparo.Relacionándolo con familias reconstituidas y/o recompuestas aportando casos y/o experiencias.Ley de Extranjería.En el sector de tercera edad, me gustaría que se nos orientase a la hora de intervenir con tercera edad extranjera. Jurídicamente cómo se tendría que actuar.Recursos educativos.Todos los cursos que puedan realizar, Rosa y Teresa.Conocimiento y metodología de Regio Emiglia.Conocimiento en profundidad de la metodología de Regio Emigdia.Contenidos y metodología de Regio Emigdia.Hacer algún curso más Teresa Godall y profundizar en todo este tema de límites.Metodología y conocimientos de la Regio Emigdia.Me gustaría recibir información sobre la relación con los padres, cómo llevar a cabo una escuela de padres.Me gustaría profundizar más sobre las cuestiones prácticas en la línea de Teresa Godall. Marta no estuvo adecuada.Sobre fotografía.Un curso sobre estrategias para la relación con los padres.Curso sobre estrategias hacia el trato e implicación de los padres y la familia.Hacer algún curso más con Teresa Godall, profundizar y concretar el contenido del curso en nuestra realidad.Crecimiento personal (mio). Relación y creación de vínculo con los niños. Relación con madres y padres.Sobre mantenimiento en general de instalaciones deportivas.M'agradaría poder optar a cursos, que encara que no puga optar, perquè les meues funcions laborals no estiguen relacionades, que serveixen per a una posible promoció interna.Licencias urbanísticas, Código técnico, Informática.Gestión tributaria específica en materias.Sobre tot idiomes.Curso de Atención al público.Atención al público. Correspondencia escrita.Un curso concreto sobre atención de un servicio telefónico de urgencia o emergencias.Curso de valenciano.Hacer cursos de valenciano.Idiomas.Atención al Público (Gestión de conflictos). Mantenimiento de edificios públicos (nivel básico, averías más comunes).Relacionados con sistemas i5 de IBM. No sólo existe el mundo Windows..Optimización y supervisión de redes (cuello de botella, diagramas de red, etc).Racionalización de redes (Vlans, Vpns, etc).Jardinería. Electricidad. Todo tipo de mantenimiento en general. Xerojardinería. Fontanería y obras.Sobre seguridad laboral.Prevención de riesgos laborales. Mantenimiento parques y jardines. Mantenimiento de edificios.

Pág.- 317/01/2011 12:57:28

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Nº Ediciones : 313

EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-10 al 31-dic-10

Asistentes : 6.126 Tot. Encuestas: 3.781 61,72% Encuestas anónimas:651 10,63%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

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Fontanería.Socorrismo y Primeros Auxilios.Llanterneria. Electricitat. Energia solar. Seguretat i higiene al treball. Poda d'espècies vegetals.No me vendría mal recibir formación sobre: jardinería, fontanería, albañilería y carpintería, o que hubiera uno que de manera elemental los agrupara todos.Mantenimiento de edificos públicos.Mantenimiento de edificios municipales. Jardinería.Mantenimiento de parques y jardines. Poda de árboles.Mantenimiento de edificios públicos.Unos conocimientos mínimos de electrónica y sistemas de riego, aprovechamiento del agua.Cálculo de instalaciones de riego y mantenimiento.Primeros auxilios de intoxicaciones.Contratación. Urbanismo.Recursos Humanos. Gestión del Conocimiento.Habilitats directives.Inteligencia emocional.Técnicas de negociación. Saber discutir.Curso investigación en accidentes de circulación.Transportes: avanzado, no sólo curso básico. Inspección establecimientos públicos.Legislación sobre tráfico y penal en materia de tráfico.Todas aquellas relacionadas con la investigación de accidentes (fotografía, vídeo, reconstrucción de accidentes)Interesaría más cursos relacionados con tráfico y seguridad vial: toma de datos, reconstrucción de accidentes, programas informáticos de reconstrucción de accidentes y su uso así como diseño de planos y croquis.Investigación de accidentes. Tacógrafo analógico y digital. Transporte de viajeros. Transporte de mercancías peligrosas.Patrimonio.Licencias. Directiva de servicios. Urbanismo. Patrimonio.Contratación relativa a los procedimientos urbanísticos.Protocolo.Disciplina urbanística y ambiental. Planeamiento.Tráfico y seguridad vial.Cualquier curso me resulta de interés.Normativa de transportes. Básico de conducción II.Atestados.Tráfico. Seguridad vial.En todas las materias no vienen mal las actualizaciones.Impuestos.Sanciones de tráfico, IAE.Recaudación, IVTM.IVTM, Alemán.Imagen personal, protocolo, redacción de emails.Atención al público, seguridad en instalaciones públicas, protocolos de evacuación de las mismas en caso de incendio, etc. Primeros auxilios.Ha sido incluido en el curso.Materias relacionadas con control e inspección de artefactos psicotécnicos, tanto en establecimientos como en vía pública.Transporte.Desarrollo de aplicaciones Web con Firma eletrónica.Oracle, OpenCMS Avanzado.Joomla.Programación PHP, Bases de datos PHP y ADMIN, Estilos CSS, Diseño y maquetación illustraitor o cualquier otro vectorial, Gestor de contenidos Typolight.Gestión documental, software libre vs propietario.Java, JSP, SQL, CSS, HTML, 2003 Avançat.Virtualización.Recaudación.Todas, preferiblemente catastral e IAE.Recaudación, más temas de informática, inglés básico tributario.Lo tengo todo cubierto (word,excel y access).Idiomas sería interesante.Excel, word, outlook.Idiomas, leyes relacionadas con mi trabajo, etc…Todo lo relativo a información al público telefónica, idiomas, y procedimiento administrativo.Ampliaría relajación.Todas las que sean referentes al trabajo que desempeño.Pues todo lo que se relacione con el puesto que desempeño y porque no relacionado con AST, aunque no sólo fuera con niños.Cualquier materia que mejore la interacción con los niños y la interpretación de sus necesidades, ya que son muy pequeños y no se expresan con palabras.Información sobre el masaje de tipo terapéutico.Atestados. Cibas. Detenciones. Accidentes, etc.Más horas de este curso, puesto que me ha parecido muy formativo.Defensa policial.Defensa personal. Conducción. Material policial.Táctica policial. Defensa personal. Instrucción de diligencias.Cálculo de velocidades en accidentes de tráfico. Investigación accidentes. Tiro. Actualización o segundo grado en este curso.Sobre atestados.

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EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-10 al 31-dic-10

Asistentes : 6.126 Tot. Encuestas: 3.781 61,72% Encuestas anónimas:651 10,63%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

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Defensa personal. Tiro policial.Este mismo curso pero más avanzado.Inteligencia emocional, uso eficaz del tiempo.Recursos humanos y personal.Protección de datos y Procedimiento administrativo.Inspección de instalaciones técnicas en edificios, alumbrado público, semáforos, etc..Al estar a menudo en edificios de una construcción añeja y otras menos, cualquier deficiencia que pasaría desapercibida, se puede dar parte para que se subsane antes que aumente su deterioro.Aplicaciones informáticas: programas de dibujo, mediciones, planificación.Instalaciones.Accesibilidad y ejecución contrato de obras.Nueva normativa de eficiencia en alumbrado público. Tarificación del mercado eléctrico y energético.Formación profesional de fontanería, calefacción y aire acondicionado.Legislación urbanística. CTE: Protección contra incendios, salubridad, etc.CTE.P.N.L. (programación neurolingüistica), sistémica, constelaciones familiares, inteligencia emocional. Habilidades para ser asertivos.Inteligencia emocional, dinámica de grupos, programación neurolingüística, resolución de conflictos.Inteligencia emocional. Sistémica.Seguridad ciudadana.Transportes. Documentoscopia.Tráfico. Penal. Medio ambiente, etc.Materies mediambientals.Debido a los continuos cambios en la legislación de seguridad vial, sería necesario un curso sobre delitos referidos a este aspecto.Establecimientos públicos y actividades.Actividades.Documentoscopia (falsedad documental).Contratación obras públicas. Específico.Cursos de informática. El curso se adecúa a las expectativas.Base de datos e Internet.Excel, Access.Informática, legislación y nociones de jardinería.Presentaciones en Powerpoint. Access.Officce en general.Elaboración de documentos con Word.Recibir formación relacionada con el personal de sala o con temas de espectáculos.Ofimática, idiomas, comunicación escrita.Sobre limpieza, informática, etc..Idiomas (alemán, francés..) pero de corta duración para tener nociones básicas para atender al público.Ley de protección de datos.Primers auxilis y Word.Hacer algún curso para las relaciones públicas o dirigido a personas que trabajamos en auditorios, teatros, etc..PL/SQL, programación en Access, C++.Access.Access y word avanzado.Tráfico y transportes. Actuación y procedimiento en delitos penales.Asistensia personal a la ciudadanía en moments de crisis nervioses.Access 2007 y Autocad.Procedimiento administrativo.Tramitació de plusvalíes.Excel, Access.Crear un segundo curso de esta materia o terminar de aprender otras barras de herramientas.Materias relacionadas con la organización del trabajo y la atención al ciudadano.Contabilidad financiera.Me encantaría poder participar en más cursos de este estilo que ayudan a controlar el estrés y a fomentar la actitud positiva hacia los compañeros, los ciudadanos y el día a día.Officce y Procedimeinto administrativo.Nóminas y seguridad social.Word, excel, autocad.Word, excel y acceso a internet.Word, excel.Reglament de vehicles.Técnicas organizativas. Psicología grupal.Administrativo y Administración Local.Para mí y otras compañeras de trabajo, necesitamos un curso para evitar agresiones de usuarios (trabajamos en Servicios Sociales).El curs ha estat excepcional.Informática y Atención telefónica, ya que me aportaría mucho a lo estudiado en este curso.No realizan cursos para bibliotecarios.Necesito un curso como este: la continuación. Ha habido aspectos que no se han podido completar.Acceso de los ciudadanos a la Ley 11/2007. Administración pública.Recaudación.

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Un entrenamiento musical. Actividades musicales para aplicar.Más información sobre los medicamentos y sus efectos.Cursos de microinformática.Medicación y efectos secundarios. Enfermedades y pautas a seguir.Me interesa cualquier curso que no he dado, pero me gustaría que ofrecieran alguno de dietética y nutrición.Pautas y medidas a seguir ante reacciones y situaciones conductuales.Nutrición y dietética. Otros cursos relacionados con la salud mental.Saber que no debo hacer con los usuarios para poner en práctica un programa de rehabilitación."Evaluación funcional de la conducta". "Qué no hacer según qué tipo de conductas".Actitud frente a crisis de pacientes.Qué tipos de conducta están asociados a qué tipos de trastorno.Solicitar cursos que nos indiquen pautas para no hacer en qué determinados momentos.Intervenciones grupales.Modelos de intervención en Trabajo Social. La entrevista.Mediación familiar. Técnicas grupales.Intervención psicológica violencia de género.Gestión de proyectos de edificación y urbanización y dirección de las obras.CTE-HR.Atención telefónica.Accidentes laborales, prevención.Informática.Atención telefónica, Relajación.Sobre la convivencia en el trabajo, Subvenciones, comunicación con residentes europeos.IVTM, Sanciones.Vehículos, Word, Excel.IBI, IVTM, ST.Access, Edición páginas web.Cursos centrados en la valoración de casos, rehabilitación psicosocial, abordaje de situaciones cotidianas.Farmacología y movilización del paciente encamado.Sobre estrés.La formación necesaria para este tipo de trabajo, nunca es suficiente, siempre hay algo que aprender.Urgencias psiquiátricas.Sobre farmacología.Comunicación entre paciente y trabajador.Diseño gráfico.Liderazgo, inteligencia emocional, etc.Aplicación práctica de la Ley de contratos del sector público.Calidad -PRL - Coaching.Liderazgo, coaching."Liderazgo y Coaching". "Inteligencia Emocional".Administración electrónica. Liderazgo emocial. Mobbing. Stress.Actualizar mis conocimientos catastrales, ya que en cierto periodo de tiempo se han sucedido muchas modificaciones que nos afectan en nuestro trabajo en el día a día.Código técnico de la edificación.Medio ambiente, Urbanismo.Autocad y 3D StudioDiseño, imagen y web.Virtualización.Virtualización, Unix, Mac.Sanciones de tráfico.Sanciones de tráfico.Curso específico de combinar correspondencia.Curso específico de combinación de correspondencia.Ofimática para actualizar la formación, idiomas, administración pública.Sería conveniente hacer un curso de "refresco" dentro de unos meses.Recursos humanos.Pautas educativas en niños de 0 a 6 años. Desarrollo psicomotor del niño. Pasos a seguir.Habilidades y recursos personales psicoemocionales.Cómo trabajar los diferentes. Cómo trabajar con niños de 2 a 3 años en pequeños grupos en el aula.Período de adaptación en 0 a 3 años. Fatiga educativa 0-3 años.Límites. Normas. Asertividad. Informática.Masajes. Taller de canciones infantiles.Infantil 0 - 3 años.Psicomotricidad 0 - 3 años.Las TIC's ( Tecnologías de la Información y Comunicación). Salud del docente (ergonomía, cuidado de la voz, posturas etc).La ergonomía y el cuidado de la voz. La importancia de los dibujos y de los colores( de los niños). La importancia de la música en la educación infantil. ( TODO ESTO ENFOCADO AL PRIMER CICLO DE EDUCACIÓN INFANTIL DE 0 A 3 AÑOS).Concretar práctica ciclo 0 a 3 años.Trato a las familias.Cómo introducir las TIC's en el aula.

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Orientación a padres y familias temas: nuevas teconogías, valores, ocio, influencias sociales.Animación a la lectura, lectoescritura, las matemáticas en el aula, cómo organizar el horario escolar, psicomotricidad, etc.Cómo trabajar contenidos de lectoescritura, matemáticas, plástica, nuevas tecnologías, conocimiento del medio...En 3 - 6 años (Educación infantil).Urbanismo. Organización de personal. Archivo de expedientes muy extensos.Patrimonio. Urbanismo. Contratación.Legislación administrativa.Curso sobre normalización de procedimientos y sobre eficacia administrativa o gestión eficaz.Subvenciones. Procedimiento administrativo. Laboral.Intervención: estabilidad presupuestaria, estudios económicos de costes.Función pública.Técnicas organizativas.Aplicación práctica de la Ley de Contratos.Formularios prácticos forenses contenciosos jurisdiccionales: estrategia judicial.Contratación administrativa.IAE, Sanciones.Todas.Seguir profundizando sobre este tema.Todos en general.Atención al teléfono.Cursos relacionados con dirección, control de presupuestos.Equipos de trabajo.Contratación administrativa.Recaudación, IBI.Necesitaría recibir información sobre IBI, IIVTNU, sanciones, TRSU, etc.ICIO.Gestionar la formación. Evolucionar en formación.Habilidades didácticas.Urbanismo. Procedimiento. Gestión.Complementaría este curso con otro de "formador de formadores".Personal, pero profundizando más en los temas y con mayor tiempo.Ley Reguladora Local Urbanística: novedades respecto a la estatal. Ley Espectáculos Públicos Valencianos.Recursos humanos, económica, administración.Sobre evaluación de desempeño.Sería interesante continuar la formación, evaluación, a partir de la puesta en funcionamiento de algún grupo en el Centro.-Bioética asistencial; -Gestión de equipos. Liderazgo.Tácticas policiales.Windows.Situación geográfica. Localización en planos y situación en el acto. Manejo y localización con GPS vía internet.Mantenimiento de instalaciones, fontaneria, electricidad, etc.Seguir en materias de internet, gestión de datos.Cad.Cad.Sobre transportes. Tiro de combate. Tráfico.Tolo lo relacionado con actuaciones policiales.Conducción de vehículos de urgencia.Legislación penal y en materia de tráfico (últimas reformas). Protocolos.Todo lo referente a la psicología pienso que no se enseña todo lo que se debería.Técnicas de comunicación telefónica. Resolución de conflictos con los ciudadanos.Necesito más formación de informática y conocimientos sobre internet, etc.Con el sistema de Autocad.Otros programas.Electricidad, atención al público.Inmigración.Información a las futuras familias de adopción.Propuestas desamparo. Intervención familiar.En los casos de desamparo, ¿qué hacer con los niños?Intervención familiar. Servicio de ayuda a domicilio. Acogimiento familiar. Desamparo. Guarda.El informe social como "instrumento" del trabajador social.Funcionament de la Direcció Territorial de Benestar. Criteris i presa de decisions.Dirección y gestión de los servicios sociales.Arxius, arxiu fotogràfic..o, qualsevol cosa relacionada amb el servei de normalització lingüística.Manejo de ordenador y algunos programas.Informática. RR.HH.Organització d'edificis i llocs públics.Los cursos de informática son de difícil acceso.Informàtica (Word, Excel, Access, Internet..). Llicències administratives.Adobe Professional. Creator.Contabilidad, subvenciones.Administración electrónica.

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Planificació, sobretot d'allò que tinga a veure en economia processal. Informació de mitjans tècnics (electrònics, de programació..) que agilite la faela.Productos de limpieza. Mantenimiento de edificios. Seguridad e higiene en el trabajo. Relaciones laborales.Riscos laborals.Ampliación de vocabulario.Desarrollo del EBEP y todo lo relacionado con recursos humanos.Legislación laboral. EBEP.Situacions administratives.Totes les relacionades amb matéria laboral. Dret sindical. Formació. Situacions administratives. Recurs. Sancions.Ampliar a las nuevas modificaciones de las actualizaciones de las nuevas leyes dirigidas a la Administración Pública.Ampliación de este curso, recursos humanos y el área jurídico - procedimental.Contratación. Provisión puestos de trabajo.Nuevas actualizaciones que surjan tanto en nóminas, como en Seguridad Social.Conducción de 4x4.Realización de atestados. Controles.Conducción de vehículos 4x4.Tiro policial, tráfico, técnica policial, psicología.Conducción.Totes.Defensa personal. Técnicas de utilización material policía (grilletes, defensas, etc.)Todo lo relacionado con mi puesto de trabajo.Medi ambient. Defensa personal policial en general.Sobre Access.Excel avanzado.Sería conveniente realizar más cursos sobre la defensa personal policial.Conducción.Repasar las impartidas y empezar con otros.Conducción. Tiro. Defensa.Actualización jurídica.Actuación en la calle (un poco de psicología y trato al ciudadano).Educació vial. Seguretat vial. Pedagogia. Formació de formadors.Más inmovilizaciones. Extracción y movimiento de heridos.Socorrismo acuático. Rescate urbano altura. Desescombro. Mercancías peligrosas.Inmovilizaciones.Domini del material i pràctiques.Inmovilizaciones. Rescates. DEA.Rescate vertical. Rescate en accidentes de circulación. Rescate acuático. Intervención en accidentes de mercancías peligrosas.Contabilidad. Presupuestos.Procedimiento sancionador (a ser posible que lo de Tatiana).Más formación sobre dinámica de reuniones.Nuevas tecnologías.Este curso me indica aprender a manejar Outlook, por lo que, en próximas convocatorias lo pediré en mi departamento de Formación.Ejercicios antes o después del trabajo. Tai Chi. Estiramientos.RR.HH. Nóminas. Valoración de puestos.Transportes (tráfico).Sobre elaboración de diligencias, atestados, etc.Derecho penal y administrativo. Novedades en cuanto a tráfico (legislación actualizada, reformas).Tiro de precisión o en situaciones de riesgo. Técnica policial. Táctica policial.Todo lo relacionado con la Policía Local.Excel.Urbanismo: sanciones urbanísticas.Urgencias psiquiátricas.Todo lo referente a la rehabilitación del paciente.Herramientas prácticas educativas para evitar el deterioro cognitivo en pacientes con retardo en el desarrollo mental (Disminuidos psíquicos).Enfermos mentales crónicos.Licencias, Urbanismo y edificación.Código Técnico.Sistemas de Información Geográfica (S.I.G.), manejo de programas para presupuestos de obra (PRESTO).Reglamento de Instalaciones Técnicas (RITE).Siempre lo indico, algún curso relacionado con exposición didácticas.Adobe illustrator.Documentación, fotografía, sistemas operativos.Idiomas inglés y francés.El curso y el profesor muy buenos.Atención público. Conflictos.Segunda parte de este curso.Comunicación oral. Trabajo en equipo II.Específicos de Servicios Sociales. Trabajo en equipo II.Cursos en materia de relaciones interpersonales, de grupo, de coordinación específicas de mi puesto: servicios, jardinería, fontanería, mantenimiento, servicios públicos.En equipo de la supervisión de casos. El abordaje de la sobrecarga con la planificación y evaluación. El papel y funciones técnicas y la coordinación con los

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políticos.Atención al público. Perfeccionamiento en la conducción. Prevención de riesgos laborales. Elevadores y grúas autocargantes.Táctica policial.Legislación específica sobre los temas expuestos.Psicología. Táctica policial. Tráfico.Básico de conducción. Intervención con enfermos mentales.Todas las relacionadas con el trato personal.Elaboración proyectos. Gestión del tiempo.Licencias ambientales y comunicaciones ambientales.Cursos de conducción con motocicletas y todo terrenos.Tipo policial. Defensa personal policial. Conducción policial motocicleta. Aspectos jurídicos de la detención.Cursos de motocicletas y 4x4.Conducir en motocicletas y vehículos 4x4.Sobre materia penal. Defensa personal. Uso del arma. Atestados.Atestados tráfico. Utilización defensa personal extensibles. Conducción motocicletas.Relacionados con habilidades, instrumentos.Relaciones sociales del paciente en una Unidad Polivalente. Cómo mejorar éstas y su satisfacción a nivel familiar.No me parece bien dejar la clase antes de tiempo porque viene otra clase detrás.Más ejercicios de movilización, más ampliado.Movilización del enfermo encamado para evitar lesiones.Más formación relacionada con psicomotricidad.Habilidades instrumentales para aplicar usuarios.Informática. Cursos relacionados sobre formación de pacientes.Habilidades instrumentales para poder poner en práctica con los residentes.Movilización en pacientes. Curso de farmacología.Temas de psicología, de relaciones con compañeros.Todas.Protección de personalidades. Tiro policial.Conducción 4x4 (Seguridad).Violencia de género. Maltrato infantil.Sobre primeros auxilios.Conducción 4x4. Motocicletas.Prevención riesgos laborales.Contratación administrativa. Gestión del estrés y de las emociones.Comunicación.Ninguno.Protección de datos de carácter personal.Planificación estratégica.RR.HH.Me gustaría recibir información de todo tipo de actividades y especialidades que existan dentro del cuerpo de la Policía Local y la conducción.Básico y avanzado manejo y conducción segura de motocicletas policiales.Seguridad y todo tipo de maniobras especiales y ordinarias relacionadas con la conducción, así como, todo tipo de conducción.Aplicación práctica de estas maniobras sobre otro vehículo en marcha.Cursos de conducción para motocicletas, vehículos 4x4 que también se utilizan en Policía Local.Tiro policial.Conducción de motos y de coches (avanzado).Con el trabajo que desempeño ahora, todo lo que he practicado me va a servir para conducir con mucha más seguridad y confianza.Curso de motoristas (Conducción). Tiro.Tráfico y transporte. Menores e inmigración.Conducción de seguridad con motocicletas, sería muy interesante pues solo llevo motocicletas casi el 80% de la jornada. Tiro policial. Intervención policial.Tiro. Bastón policial. Conducción de motos y de 4x4.Reforma Ley Tráfico. Penal. Conducción de motocicletas.Curso de conducción de motocicletas. 4x4. Conducción eficiente y ecológica.Tiro policial. Intervención y táctica policial. El mismo curso pero para motocicletas.Todo lo relacionado con policía administrativa. Conducción de motos y 4x4. Furgones atestados.Conducción de motocicletas.Sobre tiro policial.Conducción de motocicletas y legislación sobre tráfico.Medio ambiente y sostenibilidad.Residus i medi ambient. Conscienciació ciutadana i participació.En relación a este curso, me gustaría profundizar en la implantación de procesos y que se pudiera plantear la homogeneidad de estos con varias administraciones, pues son comunes.Herramientas informáticas: Access; Nuevas herramientas Admon.2.0.Información sobre temas de urbanismo. Procesos de contratación.Tráfico y transporte.Defensa personal policial. Actuación en situaciones de estrés.Profundizar más en Terapia Familiar Sistémica.Intervenciones familiares intergeneracionales (3ª edad). Psicodrama. Teatro psicoterapeútico.Cursos conducción más regulares o seguidos.Estatuto básico del empleado público.

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Primeros auxilios. Competencias del SAD. Movilizaciones.Primeros auxilios. Actualización sobre el SAD.Cualquier materia es interesante, primeros auxilios,..Actualización y competencias del SAD.Primeros auxilios. Movilidad. Todos los relacionados con nuestra profesión.Me gustaría que fuesen más prácticos.Reciclaje del SAD. "Actualización y competencia".Actualización en competencias de SAD. No recibimos suficiente información sobre la impartición de los cursos.Temas sanitarios. Primeros auxilios.Con competencias de nuestro trabajo.Reciclaje del auxiliar SAD.Sobre las funciones de técnico de SAD.Un poco de todo.Reciclaje del SAD.Sobre la prevención de la profesión de la auxiliar del SAD.Defensa personal. Tiro y armamento.Conducción avanzado. Uso del bastón extensible.Cursos de perfeccionamiento de conducción.Conducción y seguridad en motocicleta.Táctica policial. Tiro policial.Conducción para la sección de seguridad ciudadana.Intervención policial.En materia de evasión.Anglés, francés, imprenta, etc.Me agradaría que se formularan cursos para Servicios Generales.A.S.G.Un suggeriment: Curs de conversa telefònica.Norma ISAD. Bibliotecas. Archivos y documentos.Me interesaría algún curso sobre "Expurgo".Metadatos. Gestores documentales.Alguna sesión sobre normas ISO 23081 y 30800 y sobre MOREQ.Qualsevol que tracte d'arxivística en general.Ya tengo otros cursos realizados on-line y presenciales relacionados. No se me ocurren.Gestión de proyectos culturales. Museografía.Máster gestión cultural.Protocolo municipal y gestión cultural.Planificación y gestión de servicios.Gestión cultural. Patrimonio.Calidad. Derechos autor. Otras experiencias en gestión cultural.Contratación. Subvenciones.Últimas tecnologías aplicadas a cultura.Cursos sobre comunicación externa. Publicidad.Nuevas tecnologías aplicadas a la Gestión Cultural. Gestión de museos.Instrumentos de evaluación dirigidos a usuarios.Sobre el Mapa de Procesos y Cartas de Procesos.Temes específics del lloc de treball, relacionats amb l'aplicació de les noves tecnologies.En el meu cas, mestre de música, era més convenient vore casos relacionats amb el que li pot passar a un xiquet que està sa, como per exemple: picadures d'insectes, contusions, caure per l'escala, alergies, etc.De todo un poco.Epilepsia.Sobre el desfibrilador.Hacer más prácticas.Información sobre RCP, curas, golpes, vendajes, etc.Me interesaría tener más información sobre qué hacer en el caso de ingesta por medicinas, productos tóxicos, limpieza, etc.Més primers auxilis. Psicologia dirigida als usuaris de S.A.D. Tot el que tinga relació directa amb pacients, usuaris, tercera edat, malalts de residència o Servici Ajuda Domicili.Seguridad Social. Relaciones Interpersonales.Ortografía.Emociones. Comunicación eficaz. Inteligencia emocional.Elaboració de pressupostos. Matèria tributària. Excel nivell avançat.Idiomas. Word. Legislación.Registro de entrada y salida de documentos.Excel avanzado.Auto-Cad.Potestad sancionadora respecto a expedientes de infracción urbanística.Realización de inventarios. Museología. Patrimonio cultural. Exposiciones. Conservación preventiva.Microstation. AutoCad y programas de diseño.Bibliotecas, no encuentro ningún curso dirigido a bibliotecarios.Excel. Access. SMM (Social Media Marketing).Desarrollo local y gestión cultural.

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Informàtica.Optimismo positivo. Envejecimiento activo.Profundizar más en Access.Todo, me hace mucha falta.Alemán, Windows avanzado, Páginas Web.Photoshop. SIG.Excel. Access avanzado.Photoshop o altres.PowerPoint. Writer. Internet.Word. OpenOffice.Idiomas.Normativa de seguridad en edificios públicos.Riesgos laborales, primeros auxilios actuación en situaciones excepecionales en recintos públicos.Teléfono.Idiomas (inglés, francés), Lenguaje de signos, Escritos.Atención telefónica.Programas de informática.Ordenador.Atención telefónica y cursos de informática.Teléfono.Información telefónica detallada (Atención). Idiomas.Información y atención telefónica.Cualquiera.Intervención familiar. Psicoterapias de tipo breve.Virtualización y Gestión de incidencias informátcias.Virtualización.Desarrollo Web, Virtualización, Oracle, servidor de correo.Domótica y autómatas.Elaboración de Proyectos - Programas- Planes de trabajo.Procedimiento Administrativo. Sanciones. Redacción de documentos. Ofimática. Atención al ciudadano.Ley de Seguridad Vial (modificaciones).Inspección ocular en accidentes de tráfico.Delitos contra la seguridad vial y violencia de género y doméstica.Extranjería.Atestados de tráfico e investigación de accidentes.Actualizaciones, sobre todo de tráfico y penal que es lo que más día a día está cambiando.Legislación (en materia de tráfico).Accidentes de tráfico. Inspecciones oculares. Cursos de croquis.Medio ambiente.Organización muestras comerciales. Desarrollo local.Negociación con proveedores. Motivación del personal.Legislación sobre menores, mujer, mayores. Habilidades en el trabajo con personas. Comunicación verbal y no verbal, gestos.Métodos de intervención familiar. Legislación.Violencia filio-parental. Abusos sexuales en menores: diagnóstico. Violencia doméstica.Acceso a directorios, teléfonos y e-mail de los técnicos de la territorial con los que debemos mejorar nuestra coordinación.Supervisión de casos de intervención en Servicios Sociales.Relación Auxiliar - Paciente.Hacer otro de continuación.Dirección de calidad.Ley 11/2007, 22 Junio.Programas europeos.Tráfico.Policía administrativa.Detección del maltrato infantil. Violencia doméstica.Legislación. Protocolos de actuación.Contratación del sector público. Gestión. Seguimiento.Licencias.Gestión presupuestaria.Idiomas.Más sobre trabajos de calle.Sobre Atención al Público.Temática personal de bibliotecas.Atención al público, legislación, procedimiento administrativo, valenciano, informática.Organización del tiempo y tareas para optimización del mismo.Informática, idiomas, organización del trabajo, atención personalizada.Atención al cliente, controlar las emociones.Informática.Instructor de tiro. Toma de datos. Informáticos.Violencia de género y menores.Mediación y psicología.

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Sobre la prevención, actuación y soluciones y medios para el tema de violencia, acoso, abusos, bullying. Todo relacionado con el mundo del menor.Gestión nóminas. Gestión presupuestaria.Idiomas.Contratación administrativa. Nóminas.Sical Win.Ley General de Subvenciones y su Reglamento. Contratación. Licencias urbanísticas. PMS. Ley Protección Datos. Procedimiento Administrativo.Excel. Visión práctica procedimiento administrativo. Ley protección datos.Económico - presupuestarias.Gestión Recursos Humanos. Derecho administrativo.Subvenciones.Recursos Humanos. Presupuesto.Word.Relaciones humanas de equipos educativos. El día a día.Un curso de fotografía y su manejo en el ordenador.Organización de materiales y espacios en la escuela.Organización de espacios y materiales en el aula para conseguir evitar los conflictos y facilitar la tranquilidad y el placer en niños y educadores.Organización espacios - materiales. Trabajo con los padres.Relación con los padres.Nuevos materiales para las aulas.El trabajo con padres.Me interesaría hacer algún curso relacionado con la psicomotricidad de los niños de 0-3 años. También sobre las relaciones con los padres.El trabajar la comunicación con los padres.Recursos y espacios del aula.Rescates e inmovilizaciones del herido en cualquier situación.Informática.Entiendo todos los posibles relacionados con la contratación.Sobre el contrato de obra.Informática (Base de Datos).Contabilidad. Presupuestos. Tratamiento de textos.Actualitzacions de la llei de contrats.Java, SQL (MySQL, SQL server).Java, LinuxVirtualización, administración de Windows Server 2008, diseño gráfico.Programación servicios Web, PHP avanzado, Administración de Windows Server.Linux, Java.Impuesto de vehiculos de tracción mecánica e impuesto sobre actividades económicas.IBI o IVTM (Los dos cursos de formación que me faltan).Sanciones, IAE.Me gustaría ampliar este curso, si en algún momento decide hacerlo personal, así como todos los necesarios para el desarrollo de mi actividad.Sanciones, IVTM, idiomas (Atención al público en zona de costa).Sobre temas catastrales.Riesgos más específicos relacionados con mi departamento de trabajo.Primeros auxilios. Situaciones de estrés.Transporte mercancías peligrosas.Tiro policial. Conducción.Todas en general. El saber no ocupa lugar.IBI, Recaudación, Sanciones de tráfico.Idiomas, materia de licencias de aperturas, mediciones por ruido, olores (cómo actuar, legislación). Planes de emergencia en caso de fuegos artificiales, conciertos; de estos apartados no hay cursos y no tenemos formación.Idiomas, materia de juventud.Informática, desarrollo local, planificación estratégica.Microsoft excel y access.Photoshop.Photoshop.Word y excel.Educación con niños mayores de seis años. En especial con perfiles conflictivos o minorías étnicas, inmigrantes, etc.Yoga para niños.Me encantaría que las ponentes volvieran para hablar de temas que comentaron por encima porque no estaban relacionados con este curso: inducir a los niños a que pase algo; los sentidos; el momento del cambio de pañales que comentó Rosa Vidiella; etc.Los sentidos. Juegos. Autocontrol - Autoevaluación. El inducir a los niños a que pase algo. Cambio de pañales (comentario de la ponente en el curso).Una segona part d'aquest curs.Escuela de padres.Esta materia y tema la repetiría cada cierto tiempo, cada dos años, con estas mismas personas.Desarrollo del pensamiento lógico - matemático de 0 a 6 años (Didáctica).El arte en la educación infantil. Proyectos de arte.Psicomotricidad.Aplicaciones en el aula de la educación emocional y en valores.Trabajar con las emociones. Tutorías con padres.Competencias básicas. Trabajo con padres.Sobre las emociones. Tutorías con padres (cómo asesorarlos). Niños con miedos, baja autoestima, etc.

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EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-10 al 31-dic-10

Asistentes : 6.126 Tot. Encuestas: 3.781 61,72% Encuestas anónimas:651 10,63%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

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El arte en educación infantil (dibujo, música, pintura, etc.) Técnicas de relajación. Distribución-creación de espacios según edades (0-3 años).Psicomotricidad, desarrollo de la inteligencia, imaginación. Escuela de padres, trabajo por proyectos.Control de esfínteres, atención a los problemas que surgen. Período de adaptación. Sentidos (propuesto por Sonia Kliass).El control de esfínteres. Atención a las familias. Los desprendimientos.Los sentidos. Período de adaptación. Control de esfínteres.Elaboración de proyectos de trabajo, informática, aprendizaje de la lecto-escritura en infantil.Actualizaciones en el marco legislativo. Área de plástica.Plástica, psicomotricidad, proyectos de trabajo (0-3 años).Sobre el desarrollo evolutivo en la etapa 0-3 años.El mismo título en Educación Secundaria.Técnicas para favorecer la relación familia - escuela. Cómo defender nuestra postura educativa ante las familias.Administración electrónica. Implantación.Legislación y procedimiento sobre medio ambiente y evaluación impacto ambiental.Dirección de obras. Procedimiento administrativo. Proyectos de obra.Jurisdicción contencioso - administrativa, bienes entidades locales, responsabilidad patrimonial.Todo lo relacionado con materia policial.Cálculo de velocidades. Táctica policial.Medio ambiente.Artefactos pirotécnicos.Atestados. Psicología civil.Documentación de extranjeros.Incendios.Extranjería. Tráfico y seguridad vial (código penal). Límites en actuaciones policiales.Sobre la actualización de leyes, así como, todo lo que sea con el dia a día del servicio en la calle.Legislación de transportes por carretera.Realización atestados.Control de establecimientos. Investigación de accidentes. Defensa personal.Primeros auxilios en general, antes de la llegada de los servicios médicos.Estatuto básico del empleo público y en general materias de personal. Esta misma materia cuando tenga desarrollo autonómico (directiva de servicios).Jurisdicción contenciosa - administrativa. Función pública.Urbanismo.Ventanilla única. Sistema IMI.Ordenador.Idiomas.Riesgos laborales.Prevención de riesgos laborales y primeros auxilios.manteniment d' edificis, fustería, electricitat, tèchniques de poda, Manteniment de aigües de piscines municipals.Cuso de poda de palmeras, curso de máquinas elevadoras.Poda de palmeras y poda en altura.Manejo de maquinaria, herramientas a motor (motoazada, motosierra, desbrozadora, etc…).Debido a mi puesto de trabajo, cualquier curso de mantenimiento, jardinería, albañilería, etc…Conservación y mantenimiento de bosques y pinadas.Poda, riegos.Cespedes, poda, poda en altura, riego, manejo de gruas y elevadores.Podas, Podas en altura, plaguicidas, seguridad en manejo de herramientas.Podas, uso de maquinaria para jardineria.De poda, de riego.Atención, mantenimiento, tratamiento, estudio, efectos, etc.. de la vegetación y el suelo.Incendios de todo tipo (industriales, forestales, de vivienda... ), accidentes de tráfico, apuntalamiento, comunicaciones, manejo del material de rescate vertical.En general, en cualquier materia relacionada con mi trabajo: riesgos químicos, vertical, múltiples víctimas, etc ...).Cualquiera es buena.En violencia de género y doméstica.Material en soporte informático.Tráfico.Sobre cálculo de velocidades y deformidades en los vehículos.Materia en medio ambiente y seguridad ciudadana.Modelos de diligencias y actas. Nueva normativa actualizada y a ser posible refundida.Instrucción de diligencias. Informática.Atestados.Incendio en altura, y tráfico.Todas, realmente este curso no ha cubierto expectativas.Mercancías peligrosas.Hidráulica.Mando y control, MMPP, Incencios confinados, primeros auxilios.Curso avanzado de control y mando, gestión de grandes siniiestros.Mercancías peligrosas.En mi departamento trabajamos con jóvenes y las herramientas que más necesitamos sería el manejo de Base de Datos.Contratación sólo obras. Aplicación LCSP sólo capítulo obras públicas.Informática.Informática.

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Programas informáticos, inglés..idiomas en general.Disseny de models administratius: planilles, fulls de dades, documents, etc.Excel Avanzado.Sobre legislación en políticas de inmigración. Recursos de las administraciones (Servicios Sociales) y sobre legislación laboral (contratos, nóminas).La Ley de Protección de Datos.Urbanismo. Disciplina urbanística e inspecciones urbanísticas. Autocad y programas parecidos.Mucha materia para tan poco tiempo.Correo, envío y recepción, textos, imágenes.En cocina, de momento, muy pocas. En gestión económica de cocinas mucha más.Sobre internet, excel, etc…En curos de inicación de word.Sobre Word y Excel.Excel.Todos los cursos diferentes a Word.Todo lo relacionado con Word, Excel, etc…Código Técnico, Licencias urbanísticas.Excel avanzado. Access.me ha resultado un curso muy práctico que podré aplicarlo en el día a día en mi trabajo.Utilización de la hoja de cálculo para mediciones y certificaciones de obra.Desarrollo web (Javascript, CSS, HTML, etc.).Módulos de Access.M' agradaria rebre formació sobre temes informatics avançats.Todas las herramientas de adobe, programación PHP, administración de bases de datos, MySQL, estilos CSS, diseño gráfico avanzado, procedimientos de informatización de tareas, Firma digital y certificados.Contabilidad y gestión de subvenciones. Estabilidad presupuestaria.Todo lo relacionado con las nuevas tecnologías es necesario. Actualizaciones legislativas.Temas de personal.Temas catastrales.Outlook.Curso de nóminas y seguros sociales.Extranjería.Urbanismo, actividades, medio ambiente.Accidentes de tráfico investigación.Informática sobre todo.Idiomas.Mecanografía. Procedimiento administrativo práctico.Curso más avanzado de excel. AutocadReformas materia tráfico. Idiomas (inglés).Extranjería. Últimas modificaciones tráfico.Ley Subvenciones. Contratación administrativa.Contabilidad con aplicación informática.Gestión económica.Presto.Resolución de conflictos.Recursos humanos - Equipos. Resolución de conflictos.Sanidad mortuoria. Inspecciones tiendas animales.Inteligencia emocional.Trabajo en equipo. Inteligencia emocional. Project. Gestión de proyectos II.Fundamentación metodología aplicada de "centros de día" de menores.Conducción policial. Tacógrafos.Derecho Penal.Mercancías peligrosas A.D.R. Tacógrafo.Tacógrafo digital.Croquis. Atestados. Tacógrafo digital. Investigación de accidentes.Curso específico mercancías peligrosas.Conducción de motocicletas en situaciones de emergencia, escoltas, etc. Formación en materia de tacógrafo digital.Juicios rápidos. Código penal. Toda aquella de interés policial. Tacógrafo digital.Defensa personal y Código penal.Sobre menores y extranjería.Excel.Contabilitat.Excel. Excel avanzado. Word avanzado. Access avanzado.Contabilidad y Nóminas.Me gustaría realizar el curso de Access Superior. Gracias.R.I.T.E. Instalaciones técnicas en edificios.Relacionado con mantenimiento instalaciones. Contratación servicios municipales. Informes.Alumbrado público.Captadores. Inversores. Un poco de todo.Inteligencia emocional, porque en este curso se trata por encima.Sobre otros aspectos de recursos humanos, como pueden ser herramientas al respecto: "análisis y valoración de puestos de trabajo", "selección", etc.

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Nuevas tecnologías: Registro electrónico; Sellado en tiempo real; Ley o/la Administración Electrónica.Curso de conceptos básicos de urbanismo. Introducción a la base de Access.Legislación urbanística.Gestión tributaria local. Presupuestos y contabilidad.Tramitación de expedientes administrativos (Informática: seguimientos de expedientes).En materia de contratación.Mantenimiento de edificios públicos.En cuestión de jardinería (poda en altura).Construcción.Ordenadores básico en manejo. Maquinaria variada.Operador retrocargadora mixta.Seguridad en cuanto a prevención de accidentes (perímetros de seguridad, señalizaciones de obra).Cualificación profesional: "Gestión administrativa pública".Word avanzado.Seguridad e higiene en el trabajo.Gestión presupuestaria local. Gestión tributaria local.Fiscalización y control financiero.Análisis financiero.Enajenaciones patrimoniales. Contratación. Licencias de actividad. Directiva de servicios. Técnicas de negociación.Subvenciones. Contratación.Seguridad Social. Recursos Humanos. Nóminas. Lenguaje administrativo.Todo lo relacionado con sistemas y series (websphere, servicios netserver). Programación Java (inicial). Redes. Seguridad.IAE, ICIO, Sanciones de tráfico, IVTM.Recaudación, Informática, Plusvalía, Vehículos.Tributos y contabilidad.La formación siempre es necesaria.Subvencions: contractes del sector públic.Sobre Hisenda Públique local, subvenció.Riscos laborals.Excel, Access y otros.Licencias de apertura, comercio, organizar y planificar trabajo para grupos, mercadillos, subvenciones.Programas Excel, Windows, Internet, Word, Powerpoint.Legislación local.Ninguno.Plagas, diseño de jardines, diseño de riegos. Poda de palmeras, plagas, tratamientos de lucha ecológica de plagas, riegos, diseño de riegos.Poda y riego.Poda, maquinaria y fontanería.Podas de palmeras (prácticas). Podas en general de árboles y arbustos (prácticas). Manejo de plataformas elevadoras.Especies arbóreas y arbustivas en jardín mediterráneo, adecuación a normativa sobre uso de productos fitosanitarios, nuevas técnicas en poda ornamental.Manejo de máquinas elevadoras y poda de palmera.Xerojardinería más amplio, poda de palmeras, mantenimiento de maquinaria y poda topiaria.Curso de palmero.Legislación (ambiental, plaguicidas, diseño, etc…)Ofertar algún curso de podas de palmeras y tratamientos.Virtualización, Administración windows server 2008.Edición de imagen. Word.Energía térmica, medio ambiente.Fontanería, electricidad y construcción.Informática, electricidad y fontanería.Prevención de riesgos laborales en trabajos de altura.Mantenimiento de instalaciones de alumbrado público. Instalaciones de semáforos.Este mismo curso pero "avanzado" me vendría mejor.PRESTO. ACCGN.Legislación, procedimientos en materia de incapacidades, tutelas, autorizaciones, órdenes internamiento, etc.Intervención con adolescentes y menores. Síndrome de alienación parental (SAP).Formación más específica en: convenio regulador prestación económica; cuidador no profesional; certificado minusvalía.Todos los temas relacionados con dependencia y discapacidad, en cuanto aspectos jurídicos, sociales, etc.Por regla general, soy informada casi diariamente de cambios, novedades,..desde Conselleria. No obstante, "instrucciones u órdenes" internas de proceder deberían transmitirse también a los/as técnicos de SMAD. Mayor coordinación también con el organismo valorador: AVAPSA.Discapacidad.Gestión del tiempo. Reuniones de equipo. Coordinación de equipos. Motivación de equipos. Calidad en centros discapacitados (Centros ocupacionales). Ocio y tiempo libre para discapacitados. Gestión en centros ocupacionales.Procedimiento de tramitación. Coordinación entre diferentes administraciones: local y autonómica.Seguridad Social: Régimen de los cuidadores. Temas legislativos: Retroactividad y recursos. Conocimiento de todo tipo de centros y recursos específicos de mi provincia.Medioambiente. Contratación. Patrimonio.Relativas al medio ambiente.Planeamiento y gestión urbanística.Licencias urbanísticas de menor rango.Disciplina urbanística.

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Celebración : 01-ene-10 al 31-dic-10

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Área económica, informática(excel,access), atención al público.Práctica sobre procedimiento administrativo.Openoffice.Más cursos en relación al ámbito social.Windows, access, internet.Firma electrónica, word, access.Procedimientos a considerar en la ejecución y puesta en funcionamiento de instalaciones y obras municipales en relación con la LCSP.Urbanismo.Más formación práctica de licencias.Urbanismo.Redacción de documentos. Realización de informes.Excel.Sobre el Word y Excel del Office 2007-2010.Mi puesto es Técnico de Museo. Siempre pido que hagan cursos relacionados con mis funciones.Comunicación escrita eficaz. PowerPoint.Informática. Nóminas. Derecho Administrativo. Archivo.Informática.Administración electrónica.Access. Excel.Correo para documentos entrada y salida del programa de Registro.Noves tecnologies. Pagines web. Xarxes socials.Programación cultural orientada a jóvenes. Dinamizar juventud.Patrocinio, elección de soportes publicitarios y "La Publicity".Nuevas tecnologías aplicadas a la cultura. Gestión cultural.Noves tecnologies aplicades a la cultura.Usos y aplicaciones de redes sociales. No para mi caso profesional, pero sí para otros: formación en gestión de museos y marketing de cultura.Protocolo municipal, aplicación de las nuevas tecnologías a la cultura, gestión cultural, etc.Aplicación de las nuevas tecnologías a la cultura.Gestión catastral; (IBI).Un poco más de catastral.Alemán. Plusvalías.Procedimiento administrativo común. Ley de contratos del sector público.Sobre contabilidad presupuestaria.Elaboración de presupuestos.Necesitaría formación en manejo de Dumper, manejo de herramientas manuales (cortadoras, etc.)Curso energía solar.G.M.A. - Movimientos de tierra - CAP.De todo tipo de máquinas eléctricas o de percusión.Soldadura y cerraduras. Movimiento de tierras.Curso para movimientos de tierra. CAP: Carnet Aptitudes Profesionales.Acrobat.Atestados, conducción de vehículos en condiciones de emergencia, policía administrativa.Armas. Tiro. Conducción. Actuaciones.Aquellas que sean técnicas y tácticas de intervención policial.Formación, conducción y actuación con motocicleta policial.Sobre la actitud entre policía y ciudadano y protocolos de actuación en defensa propia.Actualización legislativa.Conducción de coches/motos policial. Atestados.Cursos de conducción de motocicletas. Cursos de conducción de automóviles (Existe uno pero llevo solicitándolo tres años y aún no lo he hecho).Conducción de turismos y motocicletas.Actualización materia legislación; primeros auxilios; psicología hacia el ciudadano, etc.Idiomas. Urbanismo. Aperturas. Actualizaciones de temas de tráfico y leyes en general.PHP.Incidir sobre tecnologías asociadas a Java: Hibernate, Sprint, etc..Esa es mi gran incognita. Cuando en el ayuntamiento sepan lo que van a hacer os contesto.Confeccionar documents administratius: actes, decrets, notificacions, etc. Correspondència administrativa. Organitzar agenda - gestió correu electrònic.Access. Calidad. Urbanismo. Licencias.Curso Inglés on-line. Curso francés on-line.Excel.Salt, i altres nivells d'informàtica.Trabajos subterráneos. Redes de saneamiento.Recursos humanos.Uso del arma.Conducció de vehícles. Curs de tir policial.Intervención y defensa policial.Atestados de tráfico.Transporte.Psicopatologías familiares.Terapia para los problemas de violencia de género. Diagnóstico de abusos sexuales infantiles.Ecología emocional/Inteligencia emocional. Competencias parentales. Parentalidad positiva.

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Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

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-Casos prácticos. Temas de todo tipo para ampliar conocimientos en los distintos ámbitos de intervención.Animación para adolescentes en riesgo de exclusión social.Trabajar en equipo.Intervención Familiar.Temas relacionados con fomento.Sobre la tramitación y requisitos necesarios para tramitar proyectos y programas para los jóvenes.Presupuesto, certificación, planificación.Urbanismo y ordenación del territorio.Medio ambiente y paisaje.Licencias. Ley Omnibus.Planificación de tareas.Todo tipo de cursos relacionados con proyectos y obras.Programas técnicos de diversas materias.Licencias ambientales.Nueva normativa técnica de carreteras.Autocad.Nutrición y dietética.-Conducción de máquinas elevadoras.-Carnet de conducir "C".En mi puesto de trabajo, con este curso, es suficiente y además muy necesario, pues soy conserje de un colegio. Muy acertado este curso.Psicología en casos de crisis. Actuación ante mordeduras de perros de carácter grave.-Cursos de mantenimiento en instalaciones deportivas. -Atención y trato de usuarios de instalaciones deportivas.Soy funcionario de policía local y las materias que me interesan son: tráfico, menores, violencia de género.Recordar el EBEP.Sobre manejo de funciones específicas que en la práctica diaria tengo (corte de verduras, forma de hacer los triturados…) soy nuevo y estas cuestiones me serían muy prácticas.-Análisis de peligros y puntos críticos. -Manipulador de alimentos. -Higiene alimenticia.-Manipulador de alimentos. -Análisis de peligros y puntos críticos. -Higiene alimentaria, etc.-Riesgos laborales. -Seguridad alimenticia. -Reciclaje.Todos los relacionados con cocina, manipulación de alimentos, higiene alimentaria, etc.Todos los relacionados con cocina, manipulación de alimentos, higiene alimentaria…Gráficos Excel, Access, Ley 30/92 y Ley 7/85.Algo relacionado con juventud, trabajo en equipo, atención al público, diseño web.Word (mailing), Access.Access.Curso de Access.Access.Programas Word, Excel, Access y Pac.Avanzado de Excel y Access.Todo tipo de cursos de informática. Excel avanzado, Excel gráficos, Word avanzado, Internet.Servicio ayuda a domicilio.Taller de supervisión de casos en trabajo social.Llicències, informàtica ( Word, Access, Excel).Por pertenecer a Instalaciones Deportivas y al hacer algún mantenimiento, me gustaría un curso de mantenimiento en general (fontanería, carpintería, albañilería etc).Cualficaciones profesionales.Actualització legislativa en materia de recursos humans.Cursos de gestión deportiva.Procedimiento administrativo. Excel, Access, Word.Violencia sobre la mujer. Extranjería.Juicios rápidos. Establecimientos. Animales peligrosos.Tráfico. Atestados accidentes.Qualitat. Ofimàtica. Prevenciò de riscos laborals.Arxius, biblioteques, centres de documentació.Tractament d ' imatges.Todo lo posible sobre Word (me hacen falta los dos niveles anteriores).Responsabilitat Civil (de les administracions públiques).Derecho administrativo e informática.Procedimiento administrativo y organización.Legislación en general.Policia local. Redacción de documentos. Informática,Reciclaje constante en legislación, nuevas tecnologías, modificaciones en leyes…Cursos de Openoffice.Nóminas y Seguridad Social.Contabilidad.Es algo complicado faltar en el horario laboral por el desempeño laboral que se ejerce, en el momento que se debe cortar y perjudicar a los compañeros.Curso sobre riegos.Diseño de jardines. Xerojardinería práctica.Todo lo relacionado con idiomas y nuevas tecnologías.Sobre la poda de palmeras.Procedimiento administrativo.

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EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-10 al 31-dic-10

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Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

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Con el material aportado ha sido de gran utilidad, y las webs mencionadas también.Poda en altura. Riego.Sobre el conocimiento de las plantas, árboles, etc.Ley de protección de datos.Administración de Windows Server 2008. Administración SQL Server 2008.Open CMS, Programación Web, Redes.Oracle, Java, Webservices.Desarrollo de aplicaciones web con firma electrónica.Tiro policial, instrucción atestados, intervención policial…Conducción de vehículos policiales y defensa personal.Mercancías peligrosas. Lo veo importante porque los primeros en acuduir a un accidente son la policía, no los bomberos.Accidentes de tráfico.Atestados e investigación de accidentes.Delitos informáticos y en red.Conducción d

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D.N.I.:

Sí, ha aplicado los siguientes aspectos…

Indique sobre qué materia cree Vd. que necesita formación.

¿Desea añadir alguna opinión o sugerencia?

Cite alguna actividad de su trabajo diario donde haya aplicado lo aprendido

APLICACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO

Edición:

01/034/07

CONTABILIDAD GENERAL

¿ Cuál fue el principal motivo por el que asistió al curso? (Elija sólo 1 opción)

¿Ha podido aplicar en su puesto de trabajo los aprendizajes adquiridos en el curso?

Mucho Bastante Poco Nada

No, porque ...

Mucho Bastante Poca En nada¿En qué medida ha mejorado su actividad laboral después de la realización del curso?

Después del tiempo transcurrido, ¿qué opinión le merecen los contenidos y desarrollo del curso en relación con su trabajo?

Entre el 27/04/2009 y el 8/06/2009SUMA, GESTIÓN TRIBUTARIA

A cum

plimentar por el P

AR

TICIP

AN

TE

3.-

4.- Muy buena Buena Mala Muy mala

5.-

6.-

Me mandó el jefe Descubrir herramientas y técnicas útiles para mi trabajo.Conseguir un certificado a efectos de curriculum. Para intercambiar experiencias con otros compañeros.Reciclaje personal, que me permita reforzar mis competencias.

Otro ... (especifíseque el motivo)

Curso:

Fechas de celebración:

1.-

2.-

Distingue las grandes masas patrimoniales existentes en un Balance

Conoce los libros obligatorios del proceso contable

Enumera las fases de un proceso contable, indica en cada uno de ellos qué anotaciones contables hace

Conoce el concepto y vocabulario de las cuentas

Conoce los grupos del Plan General de Contabilidad y distingue cuáles de ellos contemplan cuentas patrimoniales y cuáles cuentas diferenciales

Sabe contabilizar un efecto comercial

Calcula (Sabe calcular) al final del ejercicio las amortizaciones y la provisiones

Realiza asientos contables

Conoce los tipos de IVA que hay, las cuentas que intervienen en su contabilización y en su liquidación

Valora existencias a través de distintos métodos

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Sí, he aplicat els següents aspectes…

Esmente alguna activitat del seu treball diari on haja pogut aplicar el que ha aprés

APLICACIÓ AL LLOC DE TREBALL

M’envià el cap. Descobrir eines i tècniques útils per al meu lloc de treballAconseguir un certificat a efectes de currículum. Per intercanviar experiències amb altres companys/-es.Reciclatge personal, que em permeta reforçar les meues competències..

Altre…(especifiqueu el motiu)

Quin fou el principal motiu per què assistí al curs (Trie només 1 opció)

Ha pogut aplicar al seu lloc de treball els aprenentatges adquirits al curs?

Molt Prou Poc Gens

No, perquè…

Ha d'em

plenar el PA

RTIC

IPA

NT

Indique sobre quina matèria creu vosté que necessita formació.

Desitja afegir-hi alguna opinió o suggeriment?

Molt Prou Poc En resEn quina mesura ha millorat la seua activitat laboral després de la realització del curs?

Després del temps transcorregut, quina opinió li mereixen els continguts i el desenvolupament del curs pel que fa al seu treball?

3.-

4.- Molt bona Bona Dolenta Molt Dolenta

5.-

6.-

1.-

2.-

DNI: Edició: 01/034/07

COMPTABILITAT GENERAL

Entre el 27/04/2009 y el 8/06/2009

Curs:

Dades de celebració:

SUMA, GESTIÓN TRIBUTARIA

Distingeix les grans masses patrimonials existents en un Balanç.

Coneix els llibres obligatoris del procés comptable.

Enumera les fases d'un procés comptable, indica en cadascun d'ells quines anotacions comptables fa.

Coneix el concepte i vocabulari dels comptes.

Coneix els grups del Pla General de Comptabilitat i distingeix quins d'ells contemplen comptes patrimonials i quins comptes diferencials.

Sap comptabilitzar un efecte comercial.

Calcula (Sap calcular) al final de l'exercici les amortitzacions i la provisions.

Realitza anotacions comptables.

Coneix els tipus d'IVA que hi ha, els comptes que intervenen en la seua comptabilització i en la seua liquidació.

Valora existències a través de mètodes diferents.

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APLICACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO 2009

Periodo : 01-ene-09 al 31-dic-09 Encuestas : 2130 Respuestas recibidas : 1.223 57,42%

5.- Indique sobre qué materia cree Vd. que necesita formación.

CONTABILIDAD PÚBLICA.SOBRE DISEÑO DE PROCEDIMIENTO EN MATERIA DE SERVICIOS ECONÓMICOS PARA MEJORAR LA CALIDAD.MOTIVACIÓN DEL PERSONAL.GESTIÓN DEL TIEMPO.NOCIONES PRESUPUESTARIAS.GESTIÓN DE PRESUPUESTO.DERECHO ADMINISTRATIVO.TODO AQUELLO QUE COMPRENDA O FACILITE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.NO TENGO UNA RESPUESTA CONCRETA PUESTO QUE AL NO SER FUNCIONARIA DE CARRERA, CAMBIO FRECUENTEMENTE DE DEPARTAMENTO Y/O AYUNTAMIENTO.USO EFICAZ DEL TIEMPO.POLÍTICAS DE IGUALDAD.LENGUAJE ADMINISTRATIVO.VALENCIANO.PRESUPUESTOS.IDIOMAS.PATRIMONIO.GESTIÓN DE EXPEDIENTES.CALIDAD.REGISTRAR FACTURAS EN SICAL.INFORMÁTICA (NUEVOS PROGRAMAS).RECURSOS HUMANOS.GESTIÓN DE NÓMINAS.INGLÉS.GESTIÓN PRESUPUESTARIA.NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO LOCAL.MATERIA PRESUPUESTARIA.NUEVA ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA.CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA.INFORMÁTICA.DERECHO.ECONOMÍA.PRESUPUESTOS.PROCEDIMIENTO ADMINSTRATIVO.PRESUPUESTOS.MEJORAR EN CONTABILIDAD PÚBLICA.CONTABILIDAD PÚBLICA.DIRECCIÓN-GESTIÓN DE PROYECTOS EUROPEOS.CONTRATOS ADMINISTRATIVOS.RR.HH.INGLÉS.PROCEDIMIENTOS SANCIONADORES.PROYECTOS DE GASTO.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.INFORMÁTICA.IVA.GESTIÓN INVENTARIO DE BIENES.GESTIÓN DEL INVENTARIO DE BIENES.CONTABILIDAD.CÁLCULO DE IMPUESTOS.INFORMÁTICA.URBANISMO.PROCEDIMIENTO SANCIONADOR.PRESUPUESTO MUNICIPAL.

(Participantes)

NS/NC339 27,72%

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BÁSICO DE URBANISMO.INSPECCIÓN DE INGRESOS.GESTIÓN TRIBUTARIA ESPECÍFICA PARA INFORMÁTICOS.RECAUDACIÓN.LEY 11/2007 DE 22 DE JUNIO.LEGUAJES DE PROGRAMACIÓN (JAVA, PHP).HERRAMIENTAS DE OPEN SOURCE.CERTIFICADOS DIGITALES EN ASP.NET Y WEBSERVICES, AJAX.NET.DISEÑO WEB.PDFs (ITEXTSHARP).JQUERY.LINQ.PHOTOSHOP.FLASH.CSS.JAVASCRIPT.JSON.DJAX.TODO A NIVEL AVANZADO.JQUERY.LINQ.DISEÑO WEB.ACCESIBILIDAD WEB WCAG 2.0.VIRTUALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN SQL/SERVER 2008 WINDOWS.LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN.VMWARE.JAVA.SQL SERVER.TODA APLICACIÓN VINCULADA CON ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.WINDOWS SERVER 2008.LINUX.PROGRAMACIÓN WEB.VIRTUALIZACIÓN.SERVIDORES LINUX.WINDOWS 2008 SERVER.MICROSOFT EXCHANGE.ORACLE.VIRTUALIZACIÓN.INTERCONEXIÓN DE SEDES.VIRTUALIZACIÓN.PHP.MANEJO BASE DE DATOS EN PHP.JAVA.ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS.ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS.GESTIÓN DE PROYECTOS.PROGRAMACIÓN PL-SQL, VISUAL BASIC PARA APLICACIONES ACCESS.CSS AVANZADO.ACCESS.XHTML.DISEÑO WEB.DISEÑO GRÁFICO.VIRTUALIZACIÓN DE SERVIDORES/ESCRITORIOS.PREVENCIÓN DE RIESGOS.OFFICE,.FOTOGRAFÍA DIGITAL.NECESITO UN CURSO BÁSICO, MUY BÁSICO.MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES.LEGIONELOSIS.INSPECCIÓN TÉCNICA DE EDIFICIOS.NUEVAS ENERGÍAS.WORD.POWERPOINT.CUALQUIER CURSO SOBRE SANITARIO.EXCEL.IDIOMAS.CORREO ELECTRÓNICO.

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SOBRE TODAS. EL RECICLAJE ES BUENO PERO LOS INTERINOS NO TENEMOS MUCHO ACCESO A CURSOS EN ESTE AYUNTAMIENTO.LICENCIAS APERTURAS.AMPLIAR CONOCIMIENTOS DE INFORMÁTICA Y ACTIVIDADES DE TERAPIA OCUPACIONAL.INGLÉS.EXCEL.ACCESS.INGLÉS.CURVAS DE COLOR.PERFILES DE COLOR.WORD.EXCEL.LEY DE HACIENDAS LOCALES.ATENCIÓN AL PÚBLICO.PEQUEÑAS REPARACIONES.WORD AVANZADO.TABLAS DE EXCEL.LICENCIAS AMBIENTALES.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.COMBINAR CORRESPONDENCIA.RIESGOS LABORALES.EXCEL.EN GENERAL, ES BUENO RECICLARSE EN TODAS LAS MATERIAS COMPETENTES.INTERNET.WORD.TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES SANCIONADORES EN MATERIA DE TRÁFICO.AMPLIAR LA FORMACIÓN RECIBIDA.IDIOMAS.MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES.GESTIÓN DEPORTIVA.WORD.AMPLIAR MÁS EL CURSO ANTERIOR.RECICLAJE EN CURSOS RELACIONADOS CON MI PUESTO DE TRABAJO, MONITORA DEPORTIVA.OTROS PROGRAMAS INFORMÁTICOS.CORREO ELECTRÓNICO.EXCEL.EXCEL.PSICOLOGÍA APLICADA A PERSONAS MAYORES/ENFERMAS Y A SUS CUIDADORES.EXCEL.IDIOMAS.ORGANIZACIÓN DE TRABAJOS.PERSONAL.EN EL MANEJO DE WINDOWS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.INTERNET.NUEVA LEY DE CONTRATOS.TRABAJAR CON WINDOWS.INFORMÁTICA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES CON RIESGO DE LEGIONELOSIS.CONDUCTOR CAMIÓN GRUA.MERCANCIAS PELIGROSAS.CARGAS DE PESOS.EXCEL.EXCEL.WORD.EXCEL.SOBRE TODO EN ORDENADORES.AUTOCAD.TOPOGRAFÍA.REDES DE SANEAMIENTO.WORD.EXCEL.FORMATEAR.EXCEL.JARDINERÍA.EXCEL.

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EL TRABAJO DIARIO.PREVENCIÓN DE RIESGOS.COMBINACIÓN DE CORRESPONDENCIA.AUTOCAD.REDES DE SANEAMIENTO.TOPOGRAFÍA.POWERPOINT.UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS PARA LA EDICIÓN Y DISEÑO CON WORD.EXCEL.EXCEL.EXCEL.EXCEL.EXCEL.ACCESS.POWERPOINT.EXCEL.ACCESS.OUTLOOK.ACÚSTICA EN LA ACTIVIDAD MUNICIPAL.INFORMÁTICA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.PRIMEROS AUXILIOS.LEGISLACIÓN.EXCEL.ACCESS.ATENCIÓN AL PÚBLICO.RECICLAJE PARA ELABORAR LOS DOCUMENTOS DIARIOS CON ORDENADOR, NO MANUALMENTE COMO HACEMOS ACTUALMENTE.SITUACIONES ADMINISTRATIVAS DEL PERSONAL DE LAS CORPORACIONES LOCALES.INFORMÁTICA.AVANZADO DE WORD.EXCEL.WORD.EXCEL.OUTLOOK.POWERPOINT.OFIMÁTICA.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.SEGURIDAD E HIGIENE.EXCEL.ATENCIÓN AL PÚBLICO.WORD.VALENCIANO.LEGISLACIÓN.OFIMÁTICA.AMPLIAR LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS.PHOTOSHOP.PARA EL TRABAJO DE OFICINA: ACTAS, DILIGENCIAS A JUZGADOS Y OTROS. CUALQUIER FORMACIÓN RELACIONADA SERÍA BIENVENIDA.OPEN OFFICE.EXCEL.BASE DE DATOS.2º NIVEL DEL CURSO DE WORD.INTERNET.TRABAJAR CON WINDOWS.MICROSOFT OFFICE.EXCEL.POWERPOINT.URBANISMO.TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DE INSTRUMENTOS DE PLANEAMIENTO URBANÍSTICO.ACCESS.RECURSOS HUMANOS.SOBRE URBANISMO.NOVEDADES INTRODUCIDAS POR EL ESTATUTO BÁSICO DEL EMPLEADO PÚBLICO.REDACCIÓN DE DOCUMENTOS.PLANIFICAR, ORGANIZAR Y GESTIONAR TAREAS CON MICROSOFT OUTLOOK.INTERNET.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.

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GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.CONTABILIDAD.POWERPOINT.EXCEL.ACCESS.EN MATERIA DE SUBVENCIONES.CONTINUAR AMPLIANDO CONOCIMIENTOS EN WORD Y ADQUIRIR MÁS CONOCIMIENTOS EN ACCESS Y EXCEL.URBANISMO.INTERNET.FUNCIÓN PÚBLICA.EBEP.PRESUPUESTOS.RECURSOS HUMANOS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA EN AYUNTAMIENTOS.WORD BÁSICO.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.CONTRATOS Y PRESUPUESTO.EXCEL.ACCESS.VALENCIANO.COMBINAR CORRESPONDENCIA.INGLÉS.ACCESS.VALENCIANO.INGLÉS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO APLICADO A LA ADMINISTRACIÓN LOCAL.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.CONTABILIDAD PÚBLICA.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Y CONTRATACIÓN.COMBINACIÓN DE CORRESPONDENCIA.OPEN OFFICE.INGLÉS.ADOBE PROFESIONAL (CREAR PDF).OUTLOOK.EXCEL.SIEMPRE ES INTERESANTE TODO LO RELACIONADO CON LA TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS.TRATAMIENTO DE TEXTOS LARGOS, COMPOSICIÓN Y EDICIÓN.EXCEL.EXCEL.WORD.ACCESS.EXCEL.LEGISLACIÓN URBANÍSTICA.ACCESS.EXCEL.ACCESS.EXCEL.ACCESS.OPEN OFFICE.UTILIZACIÓN Y APLICACIÓN DE LEGISLACIÓN EN EXPEDIENTES.MATERIAS SOCIOLABORALES.BASE DE DATOS.INFORMÁTICA.PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.OUTLOOK.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.HOJAS DE CÁLCULO.VALENCIANO.REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS.SOBRE CORRESPONDENCIA PERO MÁS AMPLIO AÚN.EBEP.MECANOGRAFÍA.VALENCIANO.BASES DE DATOS.INTERNET.

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EXCEL.ACCESS.IDIOMAS.INFORMÁTICA.MEDIOS TELEMÁTICOS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS.EXCEL.INTERNET.ACCESS.OUTLOOK.POWERPOINT.INFORMÁTICA Y CURSOS EN RELACIÓN AL TRABAJO SOCIAL (COLECTIVOS DE INTERVENCIÓN).CONFECCIÓN DE DOCUMENTOS (OFICIOS, PROPUESTAS, DECRETOS).ACCESS.INTERNET.CORREO ELECTRÓNICO.WORD.ACCESS.CONTABILIDAD.MANTENIMIENTO DE PISCINAS CLIMATIZADAS.EXCEL.EXCEL.ACCESS.ACCESS.AVANZADOS DE EXCEL Y ACCESS.MICROINFORMÁTICA.LICENCIAS.EXCEL.ACCESS.OUTLOOK.PDF.POWERPOINT.AVANZADO DE WORD.WORD.EXCEL.CONTRATACIÓN EN OBRAS PÚBLICAS.IDIOMAS.QUÉ DOCUMENTACIÓN Y REVISIONES DEBE REALIZAR LA ADMINISTRACIÓN (AYUNTAMIENTO) EN LA REVISIÓN Y CONCESIÓN DE LA 1ª OCUPACIÓN Y CÉDULA DE HABITABILIDAD.INGLÉS.EXCEL.CÓDIGO TÉCNICO DE EDIFICACIÓN.INFORMÁTICA.ACCIDENTES DE TRÁFICO (TOMA DE DATOS, CÁLCULO DE VELOCIDADES, CROQUIS, RECONSTRUCCIÓN, ETC.).PROGRAMAS DE SERVICIOS SOCIALES.PRESUPUESTOS.MARKETING.CORREO ELECTRÓNICO.TÉCNICAS CULTURALES.OPEN OFICCE.TRABAJAR CON DOCUMENTOS EXTENSOS.HOJAS DE CÁLCULO.CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA.AHORA MISMO, MI VIDA FAMILIAR ABSORBE MI TIEMPO Y, A NO SER QUE HAYA ACTUALIZACIONES O CAMBIOS EN EL PROGRAMA, NO PUEDO ACCEDER A CURSOS FORMATIVOS.CONOCIMIENTOS EN INFORMÁTICA.SOBRE COMERCIO.ACTUALIZACIONES LEGISLACIÓN LOCAL.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.TODO LO RELACIONADO CON NUEVAS TECNOLOGÍAS.GESTIÓN DEPORTIVA.TEMAS RELACIONADOS CON MUSEOS, OBRAS DE ARTE, DIDÁCTICA, ETC.PATRIMONIO.GESTIÓN DE EXPEDIENTES.CALIDAD.EXCEL.

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ACCESS.AMPLIAR CONOCIMIENTOS EN ALGÚN PROGRAMA INFORMÁTICO.SICALWIN.DEBIDO AL USO QUE HAGO DEL ORDENADOR, ME GUSTARÍA PODER HACER ALGÚN CURSO DE INFORMÁTICA (CUALQUIERA).DESEARÍA PROFUNDIZAR UN POCO MÁS SOBRE ESTE CURSO.TODAS LAS MATERIAS RELACIONADAS CON LA ATENCIÓN AL PÚBLICO.EXCEL.RECURSOS HUMANOS.GESTIÓN ADMINISTRATIVA.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.LEY DE CONTRATACIÓN.CONOCIMIENTOS URBANÍSTICOS BÁSICOS.CONTRATACIÓN.LEY DE CONTRATOS DEL SECTOR PÚBLICO.ATENCIÓN CIUDADANA.ACCESS.INGLÉS.INTERNET.AVANZADO DE WORD.POWERPOINT.INGLÉS.EXCEL.REFUERZO DE LO APRENDIDO CON OUTLOOK.EXCEL.ACCESS.WORD.MICROINFORMÁTICA.ACCESS.EXCEL.PROTOCOLO TEÓRICO-PRÁCTICO EN AL ADMINISTRACIÓN LOCAL.EXCEL.PRESENTACIONES EN POWERPOINT.ORGANIZACIÓN INTERNA DE UN DEPARTAMENTO.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.GESTIÓN TRIBUTARIA LOCAL.CONFECCIONAR UN PLAN DE FORMACIÓN.LEY 58/2003 GENERAL TRIBUTARIA Y R.D.L. 2/2004, PUES TIENEN RELACIÓN CON MI TRABAJO (IVTM).EXCEL.IDIOMAS.NO EXISTE NINGÚN CURSO PRÁCTICO QUE COMBINE, EN EJERCICIOS PRÁCTICOS, TODAS LAS HERRAMIENTAS (WORD, EXCEL, ACCESS).POWER POINT.URBANISMO.PERFECCIONAR MÁS EL USO CON EL AVANZADO DE ACCESS (NO VIMOS MACROS).TEMAS CATASTRALES Y TRIBUTARIOS.PROGRAMAS INFORMÁTICOS.AVANZAR MÁS Y PROFUNDIZAR EN EL PROGRAMA.ACCESS.PHOTOSHOP.MICROSTATION ELEMENTAL.AVANZADO DE WORD PARA TRABAJAR CON DOCUMENTOS MAESTROS Y COMPONER DOCUMENTOS.LEGISLACIÓN LABORAL (EBEP).NÓMINAS.ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.NEGOCIACIÓN COLECTIVA.RELACIONES SINDICALES.LEGISLACIÓN CONTRATACIÓN LABORAL.AGENCIAS DE DESARROLLO LOCAL.ACCESS.EXCEL.NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL.INFORMÁTICA.GESTIÓN DE CALIDAD.AUTOCAD.APLICACIONES INFORMÁTICAS REFERENTES A LA APLICACIÓN SIAL QUE GESTIONA EL PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES.WORD.

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PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES.OPEN OFFICE.ACCESS AVANZADO.CUALQUIER COSA RELACIONADA CON LA INFORMÁTICA.PROTOCOLO.COMBINACIÓN DE CORRESPONDENCIA.HACER PORTADAS.PROFUNDIZAR EN BASE DE DATOS Y NUEVAS HERRAMIENTAS.IDIOMAS (INGLÉS).HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS.CONTRATOS Y LEGISLACIÓN LABORAL.EBEP.NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES.INGLÉS.IDIOMAS.ATENCIÓN AL PÚBLICO.EXCEL.SOBRE LA MISMA MATERIA PERO A NIVEL DE PROGRAMACIÓN.HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE DESARROLLO LOCAL.CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA.RETOQUE DE IMÁGENES Y DISEÑO DE CARTELES Y FOLLETOS.SERVICIOS ECONÓMICOS.OUTLOOK.REDES.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.EXCEL AVANZADO.PHOTOSHOP.PROGRAMACIÓN.PHOTOSHOP.TABLETA GRÁFICA.FINAL CUT STUDIO PRO.PHOTOSHOP CS3.ADOBE PREMIER.ADOBE PHOTOSHOP.CONTABILIDAD.EN CUALQUIERA QUE ESTÉ RELACIONADA CON MI TRABAJO.NO SOY FUNCIONARIA DE CARRERA POR LO TANTO ACUDO CUANDO ME LLAMAN DE BOLSA DE MODO QUE CAMBIO FRECUENTEMENTE DE DEPARTAMENTO E INCLUSO DE AYUNTAMIENTO.ARQUÍMEDES DE CYPE.EXCEL.COMBINACIÓN DE CORRESPONDENCIA.INTERNET.IDIOMAS.AUTOCONTROL.REDUCCIÓN DEL ESTRÉS.INFORMÁTICA.APLICACIONES GIS.DISEÑO 3D.OFFICE.RECICLAJE DE AUTOCAD.GESTIÓN DE INSTALACIONES DEPORTIVAS (PISCINAS).EN MATERIA DE PADRÓN DE HABITANTES.EXCEL AVANZADO.INGLÉS PARA TRAMITACIÓN DE PROYECTOS EUROPEOS.IDIOMAS.CONTABILIDAD PÚBLICA LOCAL.NÓMINAS PARA FUNCIONARIOS.LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS.WORD.ACCESS.INFORMACIÓN SINDICAL, NEGOCIACIÓN, ETC.LEGISLACIÓN EN MATERIA DE PERMISOS, LICENCIAS DE PERSONAL.LEY 7/2007, 12 DE ABRIL, EBEP.REPRODUCCIÓN DE PLANTAS EN VIVERO.MATERIA LEGISLATIVA PERSONAL, LABORAL.ACCESS.CALIDAD.

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TRABAJO EN EQUIPO.UNIÓN EUROPEA.INGLÉS.CONTRATACIÓN.PHOTOSHOP.APLICACIONES A HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS.INFROMÁTICA.EXCEL MEDIO Y AVANZADO.ACCESS.EN TODAS AQUELLAS QUE ESTÉN RELACIONADAS CON TAREAS ADMINISTRATIVAS, PARA REFORZAR Y RECICLAR MIS COMPETENCIAS.LEGISLACIÓN Y GESTIÓN DE PADRÓN DE HABITANTES.HICE TAMBIÉN UN CURSO DE WORD. PERO NECESITO MEJORAR BASTANTE CON ESTE PROGRAMA.TAMBIÉN ME GUSTARÍA IR UN POCO MÁS ALLÁ CON EXCEL.DISEÑO.SOBRE CUALQUIER MATERIA QUE TOCAMOS EN LA ADMINISTRACIÓN.GESTIÓN TRIBUTARIA.RECAUDACIÓN.GERIATRÍA.NIÑOS.TODO LO QUE PERMITA AMPLIAR MIS CONOCIMIENTOS.ACCESS.INTERNET.OPENOFFICE.AUTOCAD.REDES DE ALCANTARILLADO.TOPOGRAFÍA.MATERIA DE CONTRATACIÓN Y URBANISMO.ADOBE ACROBAT.CUALQUIER APLICACIÓN INFORMÁTICA SERÍA INTERESANTE YA QUE TODAS SON NECESARIAS EN EL PUESTO DE TRABAJO.ACCESS.WORD EXTENSO.INFORMÁTICA.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.WORD AVANZADO.ÁREA JURÍDICO- PROCEDIMENTAL (PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO, EXPEDIENTE...).BASE DE DATOS E INTERNET.INVENTARIO MUNICIPAL.PATRIMONIO.RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL.SERVICIOS ECONÓMICOS-CONTABILIDAD.LEY DE CONTRATOS DEL SECTOR PÚBLICO.LEGISLACIÓN URBANÍSTICA.ACCESS.TRATAMIENTO DE DATOS.REALIZACIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS.EBEP.PROGRAMAS TÉCNICOS (AUTOCAD, CYPE, PRESTO, ETC.).DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS.ACTUALIZACIONES LEGISLACIÓN LOCAL.PHOTOSHOP.AUTOCAD.POWERPOINT.3D STUDIO.RELACIONES HUMANAS, ENTRE EQUIPOS, ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTOS.OPEN OFFICE.AVANZADO DE INTERNET.PRÁCTICO SOBRE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.CUALIFICACIÓN PROFESIONAL.ATENCIÓN AL CIUDADANO.MS OUTLOOK.WEB 2.0: REDES SOCIALES BLOCS.LEY DE ACCESO ELECTRÓNICO DE LOS CIUDADANOS A LOS SERVICIOS PÚBLICOS.NORMATIVA SOBRE TRÁFICO, ESPECIALMENTE DIMENSIONES Y COLOCACIÓN DE CARGAS.NECESITARÍA CONTINUAR CON LA FORMACIÓN EN EL USO DE INTERNET, YA QUE EL CONTENIDO DEL

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CURSO ES MUY DENSO.TODO LO RELACIONADO CON LOS COMETIDOS POLICIALES.INGLÉS.TÉCNICAS DE RELAJACIÓN.PROTOCOLO MUNICIPAL.GESTIÓN CULTURAL.ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.APLICACIÓN OPEN OFFICE.INGLÉS.INFORMACIÓN Y RELACIÓN ADMINISTRADO/USUARIO.URBANISMO.COMUNICACIÓN.ATENCIÓN AL CIUDADANO.DERECHO ADMINISTRATIVO.ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.INFORMÁTICA.TRABAJO EN EQUIPO.HABILIDADES SOCIALES.PROGRAMAS Y TÉCNICAS DE MANEJO DEL ORDENADOR.CURSOS RELACIONADOS CON LA ADMISNITRACIÓN.URBANISMO.SOBRE CÓMO APRENDER A RELAJARME.HABILIDADES SOCIALES.RIESGOS LABORALES.VALENCIANO.INGLÉS.INFORMÁTICA.RECICLAJE SOBRE NUEVA NORMATIVA DERIVADA DE LA DIRECTIVA 123/06.WORD.ADMINISTRACIÓN DIGITAL.TODA FORMACIÓN ES BUENA; SI LA EMPRESA ME LO PERMITIERA.CONTRATACIÓN DE OBRAS.DIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS.CÓDIGO TÉCNICO.LEY DE DISCAPACIDAD.INTERVENCIÓN POLICIAL (SEGURIDAD CIUDADANA).RECURSOS HUMANOS.EQUIPOS O EPIS, RIESGOS, ETC.MANIPULACIÓN DE PRODUCTOS ACTUALES UTILIZADOS EN CONSTRUCCIÓN (YESOS, CEMENTOS, PINTURAS, SILICONAS, ETC.), DADA LA CANTIDAD DE ADITIVOS QUE ESTOS PRODUCTOS LLEVAN.FACTORES PSICOSOCIALES.CUALQUIERA QUE ME AYUDE A MEJORAR.PRESTO.PREVENCIÓN.CURSOS DE INTERÉS SANITARIO.CURSOS SOBRE RIESGOS ESPECÍFICOS PARA PERSONAL SANITARIO.INFORMÁTICA.CUIDADOS EN MENORES Y GERIATRÍA.TRABAJO EN EQUIPO.CONTROL DE LA DOCUMENTACIÓN (MANUALES DE LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS DE MI COMPETENCIA COMO PERSONA DESIGNADA EN RIESGOS).EL TRABAJO SOBRE MÁQUINAS ELEVADORAS.ACCIDENTES LABORALES.PRIMEROS AUXILIOS.SOBRE LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LA HIGIENE.SOBRE INFORMÁTICA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.ESCRITURA.ENERGÍA FOTOVOLTAICA.ALTERNATIVAS EN LAS VIVIENDAS.FORMACIÓN PARA OBTENCIÓN TARJETA TCP.SOBRE MENORES EN SITUACIÓN DE RIESGO SOCIAL.PODA EN ALTURA.XEROJARDINERÍA II.TEMAS RELACIONADOS CON JUVENTUD.ATENCIÓN AL PÚBLICO.GENERAL, DE TODO UN POCO.

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RECICLAR TODOS LOS AÑOS O CADA 2 AÑOS.FACTURACIÓN.INFORMÁTICA.ATENCIÓN AL CIUDADANO.INFORMÁTICA.INCENDIOS.INFORMÁTICA.RECICLAJE EN CURSOS RELACIONADOS CON MI PUESTO DE TRABAJO, MONITORA DEPORTIVA.INFORMÁTICA.PENSAMIENTO CREATIVO.INTELIGENCIA EMOCIONAL.RECURSOS HUMANOS.PREVENCIÓN.EN LA PRÁCTICA.TÉCNICAS DE RELAJACIÓN POR ESTRÉS Y ANSIEDAD ANTE EXPERIENCIAS TRAUMÁTICAS Y POSTRAUMÁTICAS.ESTRÉS EN EL TRABAJO E INFORMÁTICA.INTERVENCIÓN CON FAMILIAS MULTIPROBLEMÁTICAS.TRABAJO EN EQUIPO (ENTRENAMIENTO).INFORMÁTICA.NUEVAS NORMATIVAS EBEP.SEGURIDAD SOCIAL.RPT.COACHING.REFUERZO DE LO APRENDIDO.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN (TEÓRICO Y PRÁCTICO).EXTRANJEROS.ATENCIÓN TELEFÓNICA.INFORMÁTICA.USO DEL TELÉFONO.CORREOS.NOTIFICACIONES.CALIDAD.PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.POR NECESIDAD, INFORMÁTICA.IDIOMAS.APLICACIONES INFORMÁTICAS.ATENCIÓN AL PÚBLICO.ORGANIZACIÓN DE FERIAS.IDIOMAS.MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES.IDIOMAS.COMUNICACIÓN MEDIANTE EL TELÉFONO.VALENCIANO.WORD.EXCEL.PERSONAL.LEGISLACIÓN.CLASIFICACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ARCHIVOS DE INFORMACIÓN Y TRABAJO.INGLÉS.INFORMÁTICA.USO Y APLICACIONES CON EL ORDENADOR.INFORMÁTICA.PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.INFORMÁTICA.INGLÉS.INFORMÁTICA.RIESGOS LABORALES.TODO LO RELACIONADO CON CONSERJE.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.WORD.ASERTIVIDAD.CONFECCIÓN DE DOCUMENTOS (OFICIOS, PROPUESTAS, COMUNICACIONES).WORD.LICENCIAS MUNICIPALES.TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES.SOBRE CÓMO MANTENER LA PACIENCIA.INFORMÁTICA.

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EN INFORMÁTICA.INFORMÁTICA.VALENCIANO.CURSOS RELACIONADOS CON ATENCIÓN AL PÚBLICO.PROFUNDIZAR EL LAS TÉCNICAS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA.DERECHO PENAL.PROTECCIÓN DE DATOS.INTELIGENCIA EMOCIONAL.TRATAMIENTO DE AUTORIDADES Y RELACIÓN CON EL PERSONAL.SUPERVISIÓN Y MANTENIMIENTO DE REDES DE ALCANTARILLADO.INFORMÁTICA.IDIOMAS.INFORMÁTICA.JURÍDICO PROCEDIMENTAL.IDIOMAS.INFORMÁTICA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.INFORMÁTICA.ÁREA JURÍDICO-PROCEDIMENTAL (PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO, EXPEDIENTES, ETC.).INFORMÁTICA.INFORMÁTICA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.TODO LO RELACIONADO CON LA ATENCIÓN AL PÚBLICO.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.ACTUALIZACIÓN DE LEYES.MANEJO DE INTERNET.OFFICE (EXCEL, ACCESS, WORD).PRÁCTICAMENTE HE REALIZADO TODOS, PERO DE VEZ EN CUANDO UN RECICLAJE.INFORMÁTICA.PROTOCOLO.FRANQUEO DEL CORREO.MANEJO DE ORDENADOR.VALENCIANO.ACCESS.OPENOFFICE.IDIOMAS.URBANISMO.CONTABILIDAD.LINGÜÍSTICA.INFORMÁTICA.VALENCIANO.ACCESS.CONTABILIDAD.PARA TRATAR CON ESCOLARES CONFLICTIVOS QUE VIENEN A LA BIBLIOTECA.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.TAREAS ADMINISTRATIVAS.ATENCIÓN AL PÚBLICO.PRACTICAR EL IDIOMA FRANCÉS.TODO LO RELACIONADO CON EL ORDENADOR.SOBRE ATENCIÓN AL PÚBLICO.LIMPIEZA.EDUCACIÓN A NIVEL ADMINISTRATIVO.IDIOMAS.ORGANIZACIÓN DE FERIAS Y EVENTOS.MATERIA DE CONSUMO.ATENCIÓN AL PÚBLICO.LOS RECURSOS INFORMÁTICOS.TÍTULO SUPERIOR JQCV (EN LINEA).ACTUALIZACIÓN EN TEMAS DE INFORMÁTICA.ORGANIZACIÓN DE FERIAS Y EVENTOS.COACHING.RELACIONES HUMANAS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.URBANISMO, SOBRE TODO LA LUV.DERECHO ADMINISTRATIVO.CONTABILIDAD.IDIOMAS.EN RELACIÓN A LOS CONTRATOS DE OBRA, ME GUSTARÍA LA FASE PREVIA A LA REMISIÓN A

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CONTRATACIÓN (APROBACIÓN PROYECTO, REPLANTEO, ETC.) Y LA FASE POSTERIOR (TRAMITACIÓN CERTIFICACIONES, ACTA REPLANTEO OBRA, ETC.).DIRECTIVA SERVICIOS.RECURSOS HUMANOS.GESTIÓN DE NÓMINAS.INGLÉS.PROFUNDIZAR EN LOS TIPOS DE CONTRATOS NO TANTO EN LO RELATIVO A LA UE.EXCEL AVANZADO.LICENCIAS DE APERTURAS.SANCIONES DE TRÁFICO.INFRAESTRUCTURAS URBANAS.ACTUALIZACIÓN CONOCIMIENTOS INFORMÁTICA.VALENCIANO ADMINISTRATIVO.LICENCIAS.EBEP.INFORMÁTICA PARA USUARIOS.CONTRATACIÓN.PATRIMONIO (PROGRAMA DE GESTIÓN DE PATRIMONIO).INFORMÁTICA.IDIOMAS.REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS.LEY DE CONTRATOS.URBANISMO.CURSOS INFORMÁTICOS.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.LENGUAJE ADMINISTRATIVO (REDACTAR TEXTOS).DERECHO LABORAL.RECURSOS HUMANOS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.TRATAMIENTO DE DOCUMENTOS INFORMÁTICAMENTE.PROCEDIMIENTO, TIPO Y TRATAMIENTO DE RECURSOS.APLICACIONES INFORMÁTICAS: EXCEL Y ACCESS.GESTIÓN TRIBUTARIA.PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.INSPECCIÓN TRIBUTARIA Y CONTROL DE COMPETENCIAS DELEGADAS.ASPECTOS PRÁCTICOS LICENCIAS MUNICIPALES Y TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS.MÁS SOBRE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.CONTRATOS Y PRESUPUESTOS.INFORMÁTICA.VALENCIANO.INFRACCIONES URBANÍSTICAS.DISEÑO WEB Y MULTIMEDIA.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.FIRMA DIGITAL.ACCESS.ATENCIÓN AL CIUDADANO.INGLÉS.ATENCIÓN AL PÚBLICO.SISTEMAS DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.PROTECCIÓN DE DATOS CON CASOS PRÁCTICOS.TRAMITACIÓN LICENCIAS DE ACTIVIDAD.LEY DE BASES DE RÉGIMEN LOCAL.URBANISMO.SEGURIDAD SOCIAL.NÓMINAS.RECURSOS HUMANOS.SOBRE CÓMO GESTIONAR EL PADRÓN MUNICIPAL.LICENCIAS DE ACTIVIDAD: ASPECTOS PRÁCTICOS.IBI.IAE.SANCIONES.IVTM.SANCIONES.ICIO.IVTM.EXCEL.WORD.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.

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ATENCIÓN AL PÚBLICO.INFORMÁTICA.IDIOMAS.IBI.TÉCNICAS DIRECCIÓN DE EQUIPOS.RECAUDACIÓN.IBI.IVTM.GESTIÓN CATASTRAL.TRIBUTOS LOCALES.IAE.SANCIONES.LICENCIAS URBANÍSTICAS.RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL.LICENCIAS URBANÍSTICAS.PRESUPUESTOS.CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA.SEGUIR CON LOS CONCEPTOS URBANÍSTICOS DE FORMA MÁS PROFUNDA.EXTRANJEROS.AUTOCAD 2010.LEGALIDAD URBANÍSTICA Y MÉTODOS DE INSPECCIÓN.VALORACIÓN CATASTRAL.CARTOGRAFÍA.SIG.CONTRATACIÓN.CÓDIGO TÉCNICO DE LA EDIFICACIÓN.AMPLIAR CONOCIMIENTOS URBANISMO.AUTOCAD 2009.PROYECTOS DE URBANIZACIÓN.ARQUÍMEDES.PERITAJE Y VALORACIÓN DE DAÑOS.ECONÓMICO-FINANCIERA.OTRO CURSO DE ESTE ESTILO.PROCEDIMIENTO SANCIONADOR.RECICLAJE INFORMÁTICO.IMPUESTOS.OPEN OFFICE.EBEP.CREO QUE LA FORMACIÓN RECIBIDA FUE SUFICIENTE.OPEN OFICCE.OUTLOOK.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.ADMINSTRACIÓN ELECTRÓNICA.TRAMITACIONES DE SUBVENCIONES.NOVEDADES EN MATERIA LABORAL.DERECHO DEL TRABAJO.SEGURIDAD SOCIAL.DERECHO PROCESAL LABORAL.LEY DE CONTRATOS PARA LA ADMINISTRACIÓN.CONTABILIDAD.URBANISMO.DESARROLLO EBEP.ASPECTOS PRÁCTICOS DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS (SOBRE TODO EN AMTERIA LABORAL, DE SEGURIDAD SOCIAL, DERECHO DEL TRABAJO).COOPERACIÓN INTERNACIONAL.CIRCUITOS CULTURALES.GESTIÓN DE PERSONAL DESDE PERSPECTIVA JURÍDICA.LEY DE CONTRATOS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.MANEJO DE PROGRAMAS DE DELINEACIÓN Y MAPAS.SUBVENCIONES.LIDERAZGO.GESTIÓN DEL TIEMPO.URBANISMO Y REGISTRO DE LA PROPIEDAD.NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES AVANZADOS.PRODUCTIVIDAD.INTELIGENCIA EMOCIONAL.INGLÉS.

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PROYECTOS EUROPEOS.PROTOCOLO.EXCEL.PROYECTOS EUROPEOS.INFORMÁTICA.IDIOMAS.CUALQUIERA DEL GRUPO A1 FUNCIONARIAL.EVALUACIÓN PSICOLÓGICA ACTUAL.TERAPIA GRUPAL.INGLÉS.EFICIENCIA ENERGÉTICA.TRANSPORTE SOSTENIBLE.ENERGÍAS RENOVABLES.PRESTO.AUTOCAD.SIG.TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN.COMUNICACIÓN EN PÚBLICO.MANEJO DEL ESTRÉS.MANEJO DE MAQUINARÍA DE LAVANDERÍA.LENGUAJE ADMINISTRATIVO EN VALENCIANO.GESTIÓN CULTURAL.INFORMÁTICA.LEGISLACIÓN ÁMBITO LABORAL.LICENCIAS Y URBANISMO.AUTOCAD.PHOTOSHOP.RÉGIMEN DE AUTORIZACIONES A ACTIVIDADES Y SERVICIOS.VALENCIANO.HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS.GESTIÓN DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA.CONTROL Y GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS.OUTLOOK.INFORMÁTICA.GESTIÓN DE RESIDUOS EN MUNICIPIOS Y CONTROL DE EMPRESAS SUBSIDIARIAS.CURSOS DE INGLÉS.EXCEL.ACCESS.PERSONAL.NUEVAS TÉCNICAS Y MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN, CARACTERÍSTICAS Y USO.TODA MATERIA EN UN AYUNTAMIENTO ES BUENA.CONSERVACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO-ARTÍSTICO.VENTILACIONES DE LOCALES PÚBLICOS.LEGISLACIÓN SOBRE INFRACCIONES Y TRAMITACIÓN DE ESTOS EXPEDIENTES.CÓDIGO TÉCNICO DE EDIFICACIÓN.VALORACIONES.SEGURIDAD EN EL TRABAJO.IMPERMEABILIZACIÓN DE FACHADAS.SEGURIDAD EN EL TRABAJO.MANEJO DE APARATOS TOPOGRÁFICOS.VALORACIONES PATRIMONIALES.FONTANERÍA.ELECTRICIDAD.ENERGÍAS RENOVABLES.DISEÑO Y CÁLCULO DE RIEGOS EN PARQUES Y JARDINES.REDACCIÓN INFORMES.CÓDIGO TÉCNICO.PLACAS SOLARES TÉRMICAS.FONTANERÍA.MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES.GESTIÓN DE COMPRAS Y EFICIENCIA ENERGÉTICA.CONTENIDO MÁS EXPLÍCITO DE LAS CONEXIONES Y PARTES DE LOS ELEMENTOS DE PANELES Y ELEMENTOS SOLARES TÉRMICOS Y FOTOVOLTAICOS.IDIOMAS.NUEVAS TECNOLOGÍAS.EFICIENCIA ENERGÉTICA.CÓDIGO TÉCNICO EDIFICACIÓN.SEGURIDAD VIAL EN TODOS SUS ASPECTOS.

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EN TODO LO RELACIONADO EN REDES DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA SANITARIA, VALBULERÍA Y TRATAMIENTOS DE AGUA SANITARIA.TRATAMIENTOS DEL AGUA.MANTENIMIENTO DE PISCINAS.MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES.LEGIONELOSIS.INSPECCIÓN TÉCNICA DE EDIFICIOS.NUEVOS TIPOS DE ENERGÍA.WORD.POWERPOINT.SUPERVISIÓN Y MANTENIMIENTO DE REDES DE ALCANTARILLADO.SOBRE LOS NUEVOS CONTENIDOS DEL CÓDIGO TÉCNICO DE EDIFICACIÓN.SISTEMAS DE RIEGO (TIPOS, ETC.).PODA.SOBRE LA TRANSFORMACIÓN DE LA MATERIA ORGÁNICA.SOLDADURA.FONTANERÍA.ELECTRICIDAD.OBRA.JARDINERÍA.CARPINTERÍA.CONTROL BIOLÓGICO EN LA LUCHA CONTRA PLAGAS Y ENFERMEDADES.BOTÁNICA.NUEVAS TÉCNICAS Y USO DE JARDINERÍA URBANA.PODA DE PLANTAS, ÁRBOLES Y DISEÑOS DE JARDINES.PODA.MANTENIMIENTO DE JARDINES.PODA DE PLANTAS Y ÁRBOLES.XEROJARDINERÍA MÁS EXTENSO Y CON PRÁCTICAS.PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.RECONOCIMIENTO DE PLANTAS AUTÓCTONAS.EN CORTES DE MOTOSIERRA.ESTOY BIEN PUESTO EN TODAS.LAS MATERIAS ME INTERESAN TODAS, EL SABER NO OCUPA LUGAR.PLAGAS.TRATAMIENTOS ECOLÓGICOS (ABONADOS, PLAGICIDAS).PROTECCIÓN Y SEGURIDAD EN PODA DE ALTURA.TRATAMIENTOS FITOSANITARIOS.SISTEMAS DE RIEGO.DISEÑO DE JARDINES.SISTEMAS DE RIEGO.FECHAS Y FORMAS DE INJERTAR.EL MANEJO DE PLAGICIDAS.USO Y MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA RELACIONADA CON EL JARDÍN.CURSOS DE MOVIMIENTOS DE TIERRA.CONSIDERO SUFICIENTE EL NÚMERO DE CURSOS OFERTADOS.MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE MAQUINARIA.SOBRE EL SISTEMA DE RIEGO.TRATAMIENTOS DE FUMIGACIÓN.PODA Y FITOSANITARIOS.PRODUCTOS FITOSANITARIOS.RECAUDACIÓN.DERECHO SUCESORIO.CONCURSOS ACREEDORES.IAE.PROCEDIMIENTO SANCIONADOR TRÁFICO.PSICODRAMA.PNL.ORIENTACIÓN FAMILIAR.FAMILIA Y COMUNICACIÓN.MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL CUIDADO ASITENCIAL A LOS MENORES.ENVEJECIMIENTO ACTIVO.VOLUNTARIADO SOCIAL.3º EDAD.DISCAPACITADOS.CAMPO SOCIAL.INTERVENCIÓN CON MENORES.INFORMÁTICA.

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VALENCIANO.INTERVENCIÓN CON ADOLESCENTES.ENFERMOS MENTALES.DISCAPACITADOS.INCAPACITACIONES.ESTRÉS LABORAL.ACOSO LABORAL.CUIDADOS PALIATIVOS.DE TODO MENOS DE 3ª EDAD, QUE YA ESTOY HARTA.INFORMÁTICA.ATENCIÓN A MENORES CON DIFICULTADES EN SUS CONDUCTAS O CONDUCTAS ASOCIALES, CON NIÑOS QUE PRESENTAN NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES.SOBRE EL CAMPO SOCIAL.INFORMÁTICA.INTERVENCIÓN EN RED.GERIATRÍA.NIÑOS.INFORMÁTICA.ACTIVIDADES DE OCIO Y DESARROLLO COGNITIVO Y DE RELACIONES PERSONALES.UTILIZACIÓN DE MEDICAMENTOS.MATERIAS SOBRE LA PSICOFARMACOLOGÍA.SOBRE CUALQUIER MATERIA RELACIONADA CON LA PSIQUIATRÍA.URGENCIAS PSIQUIÁTRICAS.AFRONTAMIENTO DE PROBLEMAS EN PACIENTES MENTALES.FARMACOLOGÍA.URGENCIAS VITALES.REFORZAR LOS CONOCIMIENTOS SOBRE SUSTANCIAS (DROGAS).TODO LO REFERENTE A MI TRABAJO.RCP.EMERGENCIAS PRIMEROS AUXILIOS.TODA MATERIA RELACIONADA CON ENFERMEDAD MENTAL QUE MEJORE MI TRABAJO.BIOÉTICA.CONSENTIMIENTO.LEGISLACIÓN.FARMACOLOGÍA.DISCAPACITADOS.EN MATERIA JURÍDICA ESPECÍFICA.INFORMÁTICA.MENORES.MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE OTRAS CULTURAS: AMÉRICA DEL SUR, EUROPA DEL ESTE.TODO LO REFERENTE A INMIGRACIÓN Y MEDIACIÓN, TANTO PARA APRENDER COMO PARA RECICLARME.EN MI PUESTO DE TRABAJO SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.PLANIFICACIÓN Y MANEJO DEL TIEMPO.PSICOEDUCACIÓN.AFRONTAMIENTO A PERSONAS CON TRANSTORNOS DE COMPORTAMIENTO.SOBRE CUALQUIER MATERIA RELACIONADA CON LA PSIQUIATRÍA.INFORMÁTICA EN HORARIO DESPUÉS DE LAS 9:30.INFORMÁTICA.ORGANIZACIÓN SISTEMAS SERVICIOS SOCIALES.SISTEMA SANITARIO.DIESÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS SOCIALES.REALIZACIÓN DE INFORMES.REHABILITACIÓN LABORAL.PATOLOGÍA DUAL.ENFERMEDAD MENTAL.HERRAMIENTAS EDUCATIVAS PARA LA AUTONOMÍA Y REHABILITACIÓN DEL ENFERMO MENTAL CRÓNICO.ENFERMEDAD MENTAL.MICROINFORMÁTICA.REHABILITACIÓN DEL ENFERMO CRÓNICO.APLICABLES AL PUESTO DE TRABAJO.TERAPIA FAMILIAR.SOBRE TODA MATERIA QUE AYUDE A CONCOCER MEJOR LA ENFERMEDAD MENTAL Y SU MANEJO.MÉTODOS/TÉCNICAS DE "REHABILITACIÓN PSICOMOTORA" EN PACIENTES CON PROBLEMAS CEREBRALES.MÁS CURSOS EN PROCESOS DE REHABILITACIÓN.MUSICOTERAPIA.EN LA EMPATÍA.TÉCNICAS Y MANEJO.

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ENFERMOS CÁNCER.ESCLEROSIS MÚLTIPLE.ALZHEIMER.ME GUSTARÍA PROFUNDIZAR EN ESTIMULACIÓN COGNITIVA Y EN EJERCICIOS QUE PODAMOS DESARROLLAR.TODO LO RELACIONADO CON MAYORES DEPENDIENTES.NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LOS GRANDES DEPENDIENTES PARA SU MOVILIDAD Y COMUNICACIÓN.ADAPTACIÓN DEL AUXILIAR SAD A LA INFORMÁTICA (AHORA PASAMOS TODOS LOS INFORMES EN EL ORDENADOR).INGLÉS.ALEMÁN.CURSO DE CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETA.INTERVENCIÓN POLICIAL.UN CURSO DE CONDUCCIÓN MÁS AMPLIO, TAMBIÉN CON MOTOCICLETAS.MODIFICACIONES LEGISLATIVAS.DEFENSA PERSONAL.USO DE BASTÓN EXTENSIBLE.TIRO.TODO LO RELACIONADO CON NUEVAS REFORMAS DE LEYES Y REGLAMENTOS Y PRÁCTICAS DE MEDIDAS DE SEGURIDAD EN GENERAL.MATERÍA PROCESAL (JUICIOS RÁPIDOS, MENORES, ETC.).CONTROL EN ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS.DOCUMENTOSCOPIA.CURSO DE CONDUCCIÓN PARA MOTORISTAS.CONDUCCIÓN EVASIVA.TÁCTICO POLICÍA Y MANEJO.DEFENSA PERSONAL.BÁSICO DE EXPLOSIVOS.SOBRE TODO EN GENERAL.DEFENSA PERSONAL.ACTUACIÓN POLICIAL.TRÁFICO.EXTRANJERÍA.CONDUCCIÓN Y SEGURIDAD.DEFENSA POLICIAL.TIRO POLICIAL.INSTRUCCIÓN DE TIRO.TRANSPORTES.TACÓGRAFO.ALCOHOLEMIA.TÁCTICA POLICIAL Y PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN EN SITUACIONES DE RIESGO.MATERIAS PRÁCTICAS.LEGISLACIÓN ACTUALIZADA.MANEJO DE MOTOCICLETAS.TIRO POLICIAL.RECONSTRUCCIÓN DE ACCIDENTES.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.LEGISLACIÓN (TRÁFICO, PENAL).DEFENSA PERSONAL.TIRO POLICIAL.BÁSICO DE CONDUCCIÓN Y SEGURIDAD PERO PARA MOTOCICLETAS.CASO PRÁCTICOS, EN ATESTADOS POR LA COMISIÓN DE DELITOS.TODA MATERIA QUE PUEDA MEJORAR LAS CONDICIONES DE MI PROFESIONALIDAD.TODO LO RELACIONADO CON EL TEMA POLICIAL.SEGURIDAD CIUDADANA.INGLÉS POLICIAL.TÉCNICAS DE ACTUACIÓN POLICIAL.REALIZAR EL MISMO CURSO EN UN GRADO SUPERIOR.MÁS CURSOS PRÁCTICOS.DOCUMENTOSCOPIA.EXTRANJERÍA.TIRO POLICIAL.CURSO DE PRIMEROS AUXILIOS.EN MATERIA DE TRÁFICO.TODA LA FORMACIÓN ES POCA.URBANISMO.CONDUCCIÓN.

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TÁCTICA POLICIAL.MEDIO AMBIENTE.ACTUALIZACIÓN JURÍDICA.INSPECCIÓN DE LOCALES.TIRO Y CONDUCCIÓN COMO ACTIVIDADES MÁS PELIGROSAS.MANEJO DE VEHÍCULOS PROPIOS DE LA DOTACIÓN POLICIAL.AVANZADO DE CONDUCCIÓN Y SEGURIDAD.PREVENCIÓN DE DROGAS.MENORES.PRIMEROS AUXILIOS.TÁCTICA POLICIAL.DEFENSA PERSONAL.SOBRE ACCIDENTES DE TRÁFICO (TOMA DE DATOS, CÁLCULO DE VELOCIDADES, ETC.).CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA LA POLICÍA LOCAL.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.DEFENSA POLICIAL Y TIRO.TÉCNICAS DE DEFENSA PERSONAL.FORMADOR DE FORMADORES.ELABORACIÓN DE PLANES DE FORMACIÓN.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETA.AVANZADO DE CONDUCCIÓN.DEFENSA PERSONAL.PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN POLICIAL EN TODAS LAS ÁREAS QUE TOCA LA POLICÍA LOCAL.PRÁCTICAS DE INTERVENCIÓN EN SITUACIONES DE RIESGO.PRÁCTICAS DE TIRO.TODO LO RELATIVO A ACTUACIONES EN SITUACIONES DE RIESGO (ARMA DE FUEGO, DEFENSA PERSONAL, CONDUCCIÓN).CUALQUIERA RELACIONADA CON POLICÍA LOCAL.ACCIDENTES DE TRÁFICO (TOMA DE DATOS, CÁCULO DE VELOCIDAD, CROQUIS, RECONSTRUCCIÓN).TRATO CON LOS AGRESORES.MODIFICACIONES DE REFORMA DE C.P.RÉGIMEN GENERAL DE CONCILIACIÓN.PRIMEROS AUXILIOS.VIOLENCIA DE GÉNERO Y MALTRATO.POLÍTICA ADMINISTRATIVA (ORDENANZAS, MEDIOAMBIENTE, ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS).CÁLCULO DE VELOCIDADES.ATESTADOS DE TRÁFICO.EXTRANJERÍA.LEGISLACIÓN.CASOS PRÁCTICOS.MATERIAS DE TRÁFICO.DILIGENCIAS.PREVENCIÓN.DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD VIAL.CÁLCULO DE VELOCIDADES.ETILÓMETRO.ALCOHOLEMÍA.DETENCIÓN.DILIGENCIAS.ACTUALIZACIÓN Y PROTOCOLO EN MATERIA DE POLICÍA JUDICIAL.ACTUACIÓN POLICIAL CON DROGAS.VIOLENCIA DE GÉNERO.INTERVENCIÓN POLICIAL CON MENORES.TÉCNICAS DE REDUCCIÓN, CONTROL Y AUTOPROTECCIÓN POLICIAL.EXTRANJERÍA.CONDUCCIÓN ESPECIAL DE VEHÍCULOS.TRÁFICO.MEDIDAS DE AUTOPROTECCIÓN.INTERVENCIÓN CON MENORES.MÁS SEGURIDAD Y PROTECCIÓN CIUDADANA.INSTRUCCIÓN ACCIDENTES DE TRÁFICO.EXTRANJERÍA.DOCUMENTOSCOPIA.ELABORACIÓN DE ATESTADOS.TODAS PARA RECICLAJE.DEFENSA PERSONAL.

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ACTUACIÓN POLICIAL.USO DE TASER.CONDUCCIÓN EN EMERGENCIAS.ACTUACIÓN EN INCENDIOS.CONDUCCIÓN.USO DEL BASTÓN EXTENSIBLE.EDUCACIÓN VIAL EN EL SENTIDO DE ENSEÑARLA.USO DE LAS ARMAS (TIRO POLICIAL, USO DEFENSA, ETC.)CONFECCIÓN DE ATESTADOS Y DENUNCIAS.TIRO POLICIAL.SEGURIDAD CIUDADANA.DEFENSA PERSONAL.ALGUNAS CUESTIONES ESPECÍFICAS SOBRE TRÁFICO.PRIMEROS AUXILIOS.CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS OFICIALES EN SERVICIO DE URGENCIA.INSPECCIÓN OCULAR EN ACCIDENTES DE TRÁFICO.VALENCIANO.TRÁNSITO Y ADMINISTRATIVA.EXTRANJERÍA.EN TRÁFICO Y EN MUCHAS COSAS YA QUE NOS CAMBIAN LAS NORMATIVAS CONSTANTEMENTE Y TENEMOS QUE IR BUSCANDO COMO PODEMOS PARA IR AL DÍA.RECICLAJE EN INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES.MALTRATO EN EL ÁMBITO FAMILIAR.MERCANCÍAS PELIGROSAS.TRANSPORTE INTERNACIONAL.CONTAMINACIÓN ACÚSTICA.TODAS.TRÁFICO.LECTURA DE TACÓGRAFO.MEDIO AMBIENTE.AMPLIACIÓN EN PERECEDEROS Y MERCANCÍAS PELIGROSAS.SIEMPRE ES BUENO RECICLARSE EN TODAS LAS COMPETENCIAS.TACÓGRAFOS ELECTRÓNICOS.EN MATERIA DE TRÁFICO DEBIDO A LAS FRECUENTES MODIFICACIONES QUE SUFRE LA NORMATIVA.TACÓGRAFOS.MEDIO AMBIENTE.ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS.MEDIO AMBIENTE.TIRO POLICIAL.CURSO DE CONDUCCIÓN.ATESTADOS.ALCOHOLEMIAS.SEGURIDAD CIUDADANA.CÁLCULO DE VELOCIDADES.INVESTIGACIÓN ACCIDENTES.ACTUALIZACIÓN NORMATIVA DE TRÁFICO.MEDIACIÓN EN CONFLICTOS PRIVADOS.CÓDIGO PENAL.POLICÍA JUDICIAL.TODO LO RELATIVO, PENALMENTE, EN MATERIA DE TRÁFICO.AMPLIAR EL MISMO CURSO PARA ESTAR ACTUALIZADA EN TODO MOMENTO.CUALQUIER MATERIA RELACIONADA CON LA POLICÍA LOCAL.SOBRE MODIFICACIONES DE LA LEY DE TRÁFICO.ATESTADOS.TÁCTICA POLICIAL.SOBRE LA MISMA PARA RECORDARLA.FORMACIÓN MEDIANTE ORDENADOR PARA REALIZAR CROQUIS DE ACCIDENTES.PENALES.DILIGENCIAS POLICIALES Y FORMA DE PROCEDER EN DELITOS PÚBLICOS, SEMIPÚBLICOS Y PRIVADOS. SUPUESTOS PRÁCTICOS AL EFECTO.ME GUSTARÍA QUE LAS CLASES LAS DIERA UN EXPERTO EN LA MATERIA, JUEZ O FISCAL.POLICÍA ADMINISTRATIVA.ORDENANZAS Y LEYES ADMINISTRATIVAS.TRANSPORTES.ES NECESARIO FORMARSE Y RECICLARSE CONSTANTEMENTE SOBRE TODOS LOS TEMAS QUE DESARROLLA LA POLICÍA LOCAL.TÁCTICA POLICIAL.TIRO POLICIAL.

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EN TEMAS RELACIONADOS CON MENORES.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES.PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN POLICIAL EN TODAS LAS ÁREAS QUE TOCA LA POLICÍA LOCAL.CONDUCCIÓN.TIRO.TÉCNICAS RELAJACIÓN.IDIOMAS.SOBRE TODO EN GENERAL.REFORMA DE LA LEY DE SEGURIDAD VIAL.EN ATESTADOS.TRANSPORTES.RUIDO.DEFENSA PERSONAL.CONDUCCIÓN.DEFENSA PERSONAL (SIN BASTÓN) Y ENGRILLETAMIENTO.DEFENSA PERSONAL.TRANSPORTES.ATESTADOS.SONOMETRÍA.LUXACIONES.USO DE CINEMÓMETROS.USO DE ALCOHOLÍMETRO EVIDENCIAL.CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS.POLICÍA JUDICIAL.DACTILOSCOPIA.TODAS LAS DE MI COMPETENCIA SON BUENAS.TRANSPORTES DE MERCANCÍAS.MERCANCÍAS PELIGROSAS.DEFENSA PERSONAL.INFORMÁTICA.POLICÍA ADMINISTRATIVA.INGENIERÍA DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS.TRANSPORTE DE MERCANCÍAS PELIGROSAS.CONDUCCIÓN MOTOCICLETA.INVESTIGACIÓN ACCIDENTES.COREL.TODO LO RELATIVO CON EL ÁMBITO POLICIAL, ESPECIALMENTE CURSOS PRÁCTICOS.DOCUMENTACIÓN EXTRANJERÍA.ACTUACIONES CON MENORES.CONTROL Y UTILIZACIÓN EN VEHÍCULOS PRIORITARIOS.EDUCACIÓN VIAL.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.EXTRANJERÍA.ATESTADOS.INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES.JUICIOS RÁPIDOS.ACCIDENTES DE TRÁFICO, ABSORCIÓN DE IMPACTOS.TRANSPORTES.VIOLENCIA DE GÉNERO.VIOLENCIA DE GÉNERO.MENORES.TIRO DEFENSIVO.INTERVENCIÓNES DE SEGURIDAD CIUDADANA.NUEVA LEY DE TRÁFICO.IDIOMAS.MENORES.CÁLCULO DE VELOCIDADES.INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRÁFICO.MÁS PREPARACIÓN EN SEGURIDAD VIAL, MÁS MEDIOS.EN MATERIA DE COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TRÁNSITO.EN GENERAL, CONVIENE IR ACTUALIZÁNDOSE EN TODAS LAS MATERIAS.TRÁFICO Y SEGURIDAD VIAL.CUALQUIERA RELACIONADA CON LA POLICÍA LOCAL.

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Participante: D.N.I.:

Sí, ha aplicado los siguientes aspectos…

5.- Indique sobre qué materia cree Vd. que necesita formación el personal a su cargo

6.- ¿Desea añadir alguna opinión o sugerencia?

EVALUACIÓN DEL IMPACTO

Curso:

01/034/07 CONTABILIDAD GENERAL

Cambios en la organización. Adquisición nuevas competencias profesionales.

Lo solicitó el trabajador. Descubrir herramientas y técnicas útiles para el trabajo del departamento.

Promoción profesional. Reciclaje profesional.

2.- ¿Cuáles fueron los principales motivos por los que se tomó la decisión de autorizar su asistencia al curso?

3.- ¿El participante ha aplicado en su puesto de trabajo los aprendizajes adquiridos?

Mucho Bastante Poco Nada

No, porque ...

4.- ¿Cree que se ha producido alguna mejora en su entorno laboral como consecuencia de la asistencia al curso?

Mucha Bastante Poca

27/04/09 - 08/06/09

SUMA, GESTIÓN TRIBUTARIA A cum

plimentar por el R

ES

PO

NS

AB

LE

El propio interesado El responsable político El responsable directo

1.- ¿Quién tomó la iniciativa para que asistiera al curso? (Elija sólo 1 opción)

Otro:

Otro (especifique el motivo

Ninguna, porque

Distingue las grandes masas patrimoniales existentes en un Balance

Conoce los libros obligatorios del proceso contable

Enumera las fases de un proceso contable, indica en cada uno de ellos qué anotaciones contables hace

Conoce el concepto y vocabulario de las cuentas

Conoce los grupos del Plan General de Contabilidad y distingue cuáles de ellos contemplan cuentas patrimoniales y cuáles cuentas diferenciales

Sabe contabilizar un efecto comercial

Calcula (Sabe calcular) al final del ejercicio las amortizaciones y la provisiones

Realiza asientos contables

Conoce los tipos de IVA que hay, las cuentas que intervienen en su contabilización y en su liquidación

Valora existencias a través de distintos métodos

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Participant: D.N.I.:

Sí, ha aplicat els següents aspectes…

5.- Indique sobre quina matèria creu vosté que necessita formació el personal al seu càrrec.

6.- Desitja afegir-hi alguna opinió o suggeriment?

AVALUACIÓ DE L’IMPACTE

Curs:

01/034/07 CONTABILIDAD GENERAL

3.- El participant ha aplicat al seu lloc de treball els aprenentatges adquirits?

Molt Prou Poc Gens

No, perquè…

27/04/09 - 08/06/09

SUMA, GESTIÓN TRIBUTARIA Ha d’em

plenar el RE

SP

ON

SA

BLE

Canvis en l’organització. Adquisició de noves competències professionals.

Ho sol•licità el treballador. Descobrir eines i tècniques útils per al treball del departament

Promoció professional. Reciclatge professional.

2.- Quins foren els principals motius per què es prengué la decisió d’autoritzar la seua assistència al curs?

El mateix interessat El responsable polític El responsable directe

1.- Qui prengué la iniciativa per a que assistira al curs?�(Trie només 1 opció)

Altre:

Altre (especifiqueu el motiu)

4.- Creu que s’ha produït alguna millora a l’entorn laboral com a conseqüència de l’assistència al curs?

Molta Bastant Poca Cap, pequè:

Distingeix les grans masses patrimonials existents en un Balanç.

Coneix els llibres obligatoris del procés comptable.

Enumera les fases d'un procés comptable, indica en cadascun d'ells quines anotacions comptables fa.

Coneix el concepte i vocabulari dels comptes.

Coneix els grups del Pla General de Comptabilitat i distingeix quins d'ells contemplen comptes patrimonials i quins comptes diferencials.

Sap comptabilitzar un efecte comercial.

Calcula (Sap calcular) al final de l'exercici les amortitzacions i la provisions.

Realitza anotacions comptables.

Coneix els tipus d'IVA que hi ha, els comptes que intervenen en la seua comptabilització i en la seua liquidació.

Valora existències a través de mètodes diferents.

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APLICACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO 2009

Periodo : 01-ene-09 al 31-dic-09 Encuestas : 2130 Respuestas recibidas : 1.035 48,59%

5.- Indique sobre qué materia cree Vd. que necesita formación el personal a su cargo.

GESTIÓN PRESUPUESTARIA.TESORERÍA.LEY DE CONTRATOS.CONTABILIDAD.GESTIÓN DE INGRESOS.INFORMÁTICA.CONTABILIDAD PÚBLICA.TRABAJO EN EQUIPO.GESTIÓN DEL TIEMPO.TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA (PIE DE RECURSOS).NORMATIVA APLICABLE A FISCALIZACIÓN DEL GASTO.INFORMÁTICA (OPEN OFFICE).NORMATIVA APLICABLE A FISCALIZACIÓN DEL GASTO.CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA (NUEVA LEY).GESTIÓN PRESUPUESTARIA.PRESUPUESTOS.LEY 4.SOBRE HERRAMIENTAS Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.URBANISMO.INTERVENCIÓN.EXPEDIENTES SANCIONADORES.PROCEDIMIENTO SANCIONADOR.DERECHO TRIBUTARIO.DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS EUROPEOS.URBANISMO.RR.HH.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.INFORMÁTICA.OFIMÁTICA.GESTIÓN TRIBUTARIA LOCAL.PRESUPUESTO MUNICIPAL.GESTIÓN DE INGRESOS (TRIBUTARIOS O NO).INSPECCIÓN DE INGRESOS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.GESTIÓN TRIBUTARIA.REACAUDACIÓN.LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN.UTILIZACIÓN DE RECTIFICADOR DIGITAL EN ASP.NET Y WEB SERVICES.WINDOWS SERVER 2008.ADMINISTRACIÓN SQL.VIRTUALIZACIÓN.LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN.ADMINISTRACIÓN SISTEMAS WINDOWS.PROGRAMACIÓN .NET, JAVA, PMP.VIRTUALIZACIÓN.VIRTUALIZACIÓN.GESTIÓN DE PROYECTOS.ORACLE.JAVA.DESARROLLO NET.2008 WINDOWS SERVER.PROGRAMACIÓN PL-SQL, C++ Y VISUAL BASIC PARA APLICACIONES ACCESS.PHP.OPEN OFFICE.DESARROLLO DE APLICACIONES CON FIRMA DIGITAL.

(Responsables)

NS/NC530 51,21%

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TODO TIPO DE MATERIAS PARA PODER DISEÑAR PÁGINAS WEB, FLASH, ETC.LICENCIAS AMBIENTALES (SEGÚN NUEVA LEY 2/2006).GESTIÓN DE MERCADILLOS.PROCEDIMIENTO ADMINSTRATIVO.INTERNET.WORD.TRATAMIENTO DE TEXTOS.INGLÉS PRESENCIAL.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.ATENCIÓN AL PÚBLICO.INFORMACIÓN O FORMACIÓN SOBRE RÉGIMEN LABORAL TRABAJADOR-EMPRESA.IDIOMA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.CONTROL DE ESTRÉS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN.TÉCNICAS Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS.WORD.EXCEL.ACCESS.WEB.NO TENGO PERSONAL A MI CARGO.EXCEL.TRATAMIENTO DE TEXTOS.ATENCIÓN AL PÚBLICO.WORD.EXCEL.WINDOWS.APLICACIONES CONCRETAS COMO REGISTRO, PADRÓN, ETC.MANTENIMIENTO DE FUENTES.NO TENGO PERSONAL A MI CARGO.WORD.ACCESS.EXCEL.EXCEL.ACCESS.POWERPOINT.AUTOCAD.AUTOCAD.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.OFFICE (WORD, EXCEL, ACCESS, ETC.).EXCEL.PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.INFORMÁTICA BÁSICA.INTERNET.ATENCIÓN AL PÚBLICO.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.COMUNICACIÓN ESCRITA.IDIOMAS.PAQUETE OFFICE.OPEN OFFICE.ATENCIÓN AL PÚBLICO.EXCEL.OFIMÁTICA.LEY 30/92 - PRIORITARIO.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.SABER CANALIZAR Y ENTENDER LA ANSIEDAD QUE PRODUCE EL PACIENTE MENTAL.AUTOCAD.NO TENGO PERSONAL A MI CARGO.ARCHIVÍSTICA.DOCUMENTACIÓN.NUEVAS TECNOLOGÍAS.CONTRATACIÓN BÁSICA.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.ACCESS AVANZADO.ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE PÁGINA WEB.COMPLETAR EL PAQUETE DE TRABAJO CON OFFICE.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.ATENCIÓN AL PÚBLICO.

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PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.URBANISMO.EXCEL.FINANCIACIÓN.ECONÓMICO-PRESUPUESTARIA.SOFTWARE DE CONTROL DE ACCESOS A INSTALACIONES DEPORTIVAS MUNICIPALES.OFIMÁTICA.INFORMÁTICA.TEMAS SANITARIOS.ATENCIÓN AL CIUDADANO.COACHING.OUTLOOK.SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.SEGUIMIENTO DE PROYECTOS.FIRMA DIGITAL.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.VAN APRENDIENDO LO JUSTO PARA DESARROLLAR SU LABOR.DISEÑO GRÁFICO.COMENZAR EN LA MATERIA DE BASE DE DATOS Y PERFECCIONAR WORD.NO TENGO PERSONAL A CARGO.PHOTOSHOP.TRATAMIENTO DE DATOS Y CORREO.ADOBE ACROBAT PRO.WORD BÁSICO.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL AULA.TRABAJO EN EQUIPO.MOTIVACIÓN.INFORMÁTICA (WORD, EXCEL, ACCESS).OUTLOOK.OFFICE 2007.GESTIÓN URBANÍSTICA.DISCIPLINA URBANÍSTICA.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL.EXCEL.INTERNET.GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE RR.HH. EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.UN POCO DE TODO.CONTABILIDAD.BÚSQUEDA Y APLICACIONES INFORMÁTICAS (INTERNET, WORD, EXCEL).PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN.PROCEDIMIENTOS URBANÍSTICOS.AMPLIAR WORD Y EXCEL.MATERIA DE SUBVENCIONES.MATERIA DE TRÁFICO (PRÁCTICO).MATERIA DE CUMPLIMIENTO ORDENANZAS (PRÁCTICO).EXCEL.VALENCIANO.OUTLOOK.EXCEL.INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO.RECURSOS HUMANOS.EXCEL AVANZADO.PATRIMONIO DE ENTES LOCALES.GESTIÓN DE PERSONAL.INFORMÁTICA.FORMACIÓN CONTINUA PARA LA ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS ESENCIALES PARA EL EJERCICIO DE LA FUNCIÓN DE CONDUCTOR EXIGIDA POR RD 1032/2007 DE 20 DE JULIO, APLICABLE A CONDUCTORES CON PERMISOS C Y D.LA OBLIGACIÓN ES EXTENSIVA A CONDUCTORES DE VV Y OO. FORMACIÓN EXIGIBLE A PARTIR DE 2011.MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS.MANTENIMIENTO DE PISCINAS PÚBLICAS.SOLDADURA ELÉCTRICA.FONTANERÍA.ELECTRICIDAD.INFORMÁTICA.

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ADMINISTRACIÓN GENERAL.WORD AVANZADO.POWERPOINT.EXCEL.ACCESS AVANZADO.FUNCIÓN PÚBLICA.NÓMINAS.COTIZACIÓN SEGURIDAD SOCIAL.INFORMÁTICA.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.BÁSICO DE URBANISMO.MICROINFORMÁTICA.NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL.EXCEL.ACCESS.TELEADMINISTRACIÓN.LÍNEAS DE ACTUACIÓN PARA LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS.ACCESS.INTERNET.CORREO ELECTRÓNICO.WORD.INFORMÁTICA.EBEP.BASES DE DATOS.ACTUALIZACIÓN DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO Y CALIDAD DEL TRABAJO.SERVICIOS DE ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS.PROCESADORES DE TEXTO.HERRAMIENTAS DE WINDOWS.CURSOS DE CULTURA.MONTAJE DE EXPOSICIONES.TEMAS DIDÁCTICOS.SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOREFERENCIADA.CONOCIMIENTOS APLICACIÓN WINDOWS.NUEVAS TECNOLOGÍAS.CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA.INFORMÁTICA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.IDIOMAS.INTELIGENCIA EMOCIONAL.MATERIAS RELACIONADAS CON LA FUNCIÓN POLICIAL.LEGISLACIÓN LOCAL.MEDICIONES ACÚSTICAS.INSTALACIOENS DE GRANDES EDIFICIOS PÚBLICOS.CONTRATACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.CORREO ELECTRÓNICO.PREVENCIÓN DROGODEPENDENCIAS EN EL ÁMBITO LOCAL.SERVICIOS SOCIALES.CONTABILIDAD.RECURSOS HUMANOS.INFORMÁTICA.AYUDA A DOMICILIO.DEPENDENCIA.ADMINISTRACIÓN.CURSO BÁSICO DE CONOCIMIENTOS URBANÍSTICOS.ATENCIÓN AL CIUDADANO.ACCESS.ARCHIVO Y CONTROL DE DOCUMENTACIÓN.MICROINFORMÁTICA.RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.INGLÉS.INTERNET.GESTIÓN DE PROYECTOS.ACCESSEXCEL.MATERIAS INFORMÁTICAS.TEMAS MEDIOAMBIENTALES.INFORMÁTICA.

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SIAL Y SICAL (CONTABILIDAD, PADRÓN Y REGISTRO).AGENDA LOCAL 21.TEMAS INFORMÁTICOS.SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOREFERENCIADA.CORREO ELECTRÓNICO.INTERNET.PORTADAS.PHOTOSHOP.COMBINAR CORRESPONDENCIA.DE TODO UN POCO.CURSOS RELACIONADOS CON LA ATENCIÓN AL CIUDADANO.OUTLOOK.COACHING.SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.SEGUIMIENTO DE PROYECTOS.NUEVAS TECNOLOGÍAS.FIRMA DIGITAL.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.GESTIÓN TRIBUTARIA LOCAL.INTERNET AVANZADO.REGLAMENTO HACIENDAS LOCALES.LEY GENERAL TRIBUTARIA.IDIOMAS.PRESENTACIONES CON POWER POINT.CREACIÓN DE PÁGINAS WEB.ELABORACIÓN DE UN PLAN DE FORMACIÓN.FINANCIACIÓN.ECONÓMICO-PRESUPUESTARIA.INFORMÁTICA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.IDIOMAS.OPEN OFFICE.EXCEL.INFORMÁTICA BÁSICA.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.ATENCIÓN AL PÚBLICO.MANTENIMIENTO BÁSICO.PERFECCIONAR EXCEL.MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES EN EDIFICIOS PÚBLICOS.MONTAJE DE EXPOSICIONES.POWER POINT.COMUNICACIÓN.PLANIFICACIÓN.LEGISLACIÓN.ATENCIÓN AL PÚBLICO.RECICLAJE INFORMÁTICO.GESTIÓN CULTURAL.GESTIÓN DE RECURSOS PÚBLICOS.CONOCIMIENTOS DE INFORMÁTICA NIVEL AVANZADO.AVANZADO DE EXCEL.DISEÑO DE CARTELERÍA Y RETOQUE DE IMÁGENES.DESARROLLO LOCAL.INFORMÁTICA Y TÉCNICA RELACIONADA CON SU PUESTO DE TRABAJO, PARA PODER AMPLIAR Y COMPLETAR SU FORMACIÓN.MATERIA DE RR.HH.MATERIAS ADMINSTRATIVAS E INFORMÁTICAS, QUE TENGAN RELEVANCIA PARA LAS FUNCIONES QUE DESEMPEÑA.CALIDAD.ACCESS.URBANISMO.LICENCIAS.UNIÓN EUROPEA.INGLÉS.EXCEL MEDIO.EXCEL AVANZADO.ACCESS.WORD TRABAJAR CON DOCUMENTOS EXTENSOS.CONTRATACIÓN PÚBLICA LOCAL.

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ASPECTOS FINANCIEROS URBANISMO.SUBVENCIONES.FISCALIZACIÓN INTERNA.INTERNET.ACCESS.GESTIÓN TRIBUTARIA.GESTIÓN PRESUPUESTARIA.TESORERÍA.PRESUPUESTOS.AUTOCAD.ARQUÍMEDES.GESTIÓN DEPORTIVA.GESTIÓN POR PROCESOS.CALIDAD.COMUNICACIÓN.ATENCIÓN AL PÚBLICO.TÉCNICAS INFORMÁTICAS.HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS.ATENCIÓN AL PÚBLICO.INFORMÁTICA.ACCESS.WORD EXTENSO.EXCEL AVANZADO.WORD.ACCESS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.EN CUALQUIERA QUE ESTÉ RELACIONADO CON MI TRABAJO.FUNCIONAMIENTO DE HOJAS DE CÁLCULO.INGLÉS.IDIOMAS (PRESENCIAL).ESPECÍFICA DE CADA DEPARTAMENTO.ACTUALIZACIÓN AUTOCAD.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.ORGANIZACIÓN TAREAS.WORD.CORREO ELECTRÓNICO.EXCEL.INTERNET.CORREO.INTERNET.PORTADAS.PHOTOSHOP.COMBINACIÓN DE CORRESPONDENCIA.SOFTWARE DE CONTROL DE ACCESOS A INSTALACIONES DEPORTIVAS MUNICIPALES.ORGANIZACIÓN GENERAL (AGENDA, REUNIONES, ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y OBJETIVOS) Y CÓMO AUMENTAR LA EFICIENCIA DEL TRABAJO.AVANZADO DE WORD.CONTRATACIÓN.OPEN OFFICE.TERMINALES SERVER.ACTUALIZACIÓN DE AUTOCAD.RR.HH.OFIMÁTICA.USO AVANZADO DE INTERNET.VISIÓN PRÁCTICA DE LA TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS.LEGISLACIÓN LOCAL.URBANISMO.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.BIBLIOTECONOMÍA Y ARCHIVOS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.COLOCACIÓN Y MANEJO DE CARGAS EN VEHÍCULOS.CAMIONES, ESPECIALMENTE PARA EL TRANSPORTE DE ÁRBOLES.ATENCIÓN AL CIUDADANO.COACHING.SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.OUTLOOK.SEGUIMIENTOS DE PROYECTOS.

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NUEVAS TECNOLOGÍAS.FIRMA DIGITAL.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.CONTRATACIÓN Y DIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS.MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS.UN POCO MÁS SOBRE LA RELAJACIÓN PERSONAL.URBANISMO.OPEN OFFICE.NO TENGO PERSONAL A MI CARGO. CREO QUE MI GRUPO PROFESIONAL NECESITA FORMACIÓN SOBRE ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL, TRABAJO EN EQUIPO, RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, INFORMÁTICA, ETC.LEY DE DISCAPACIDAD.TRABAJO EN EQUIPO.EN GENERAL, MÁS CURSOS PRÁCTICOS.MANEJO DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS.CUIDADO DE MENORES.DINÁMICA DE GRUPOS.MANTENIMIENTO Y CONSTRUCCIÓN.TENER UN RECICLAJE PERIÓDICO SOBRE EL MISMO CURSO O FORMACIÓN EN UN CURSO SUPERIOR.NO TENGO PERSONAL A MI CARGO.ATENCIÓN AL PÚBLICO.MANTENIMIENTO.MATERIAS DEPORTIVAS: DIDÁCTICA, PREPARACIÓN DE SESIONES, ACTIVIDADES FÍSICAS (FITNES, PILATES, ETC.).PRIMEROS AUXILIOS.SERÍA TOTALMENTE POSITIVO Y BENEFICIOSO QUE ESTE CURSO SE EXTENDIERA A TODO MI EQUIPO.ATENCIÓN AL PÚBLICO.PAQUETE OFFICE.OPEN OFFICE.RR.HH.PREVENCIÓN DE RIESGOS SUPERIOR.NO TENGO PERSONAL A MI CARGO, PERO TRABAJO EN COORDINACIÓN CON OTROS EQUIPOS (NECESITARÍAN TÉCNICAS DE EMPATÍA).ESTRÉS LABORAL.INFORMÁTICA.CONTROL INTERNO.CONTABILIDAD DE COSTES.NUEVO PLAN DE CONTABILIDAD PÚBLICA.DIRECCIÓN DE EQUIPOS.IDIOMAS.OFFICE.ADMINISTRACIÓN.INFORMÁTICA.MANTENIMIENTO BÁSICO DE INSTALACIONES.GESTIÓN DE PERSONAL DESDE EL PUNTO DE VISTA JURÍDICO.IDIOMAS.INFORMÁTICA.RIESGOS LABORALES.ORGANIZACIÓN Y DELIMITACIÓN DE FUNCIONES.MANTENIMIENTO.RECICLAJE.MEDIO AMBIENTE.MANTENIMIENTO.IDIOMAS.MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES.SEGURIDAD LABORAL.INFORMÁTICA.LEGISLACIÓN.WORD.LICENCIAS MUNICIPALES.EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS.ARCHIVO Y CONTROL DE DOCUMENTACIÓN.USO EFICAZ DEL TIEMPO.SOFTWARE DE CONTROL DE ACCESOS A INSTALACIONES DEPORTIVAS MUNICIPALES.PREVENCIÓN DE RIESGOS.INFORMÁTICA AVANZADA.IDIOMAS.INGLÉS.ADMINSTRACIÓN ELECTRÓNICA.

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ATENCIÓN AL CIUDADANO.YO NO TENGO PERSONAL A MI CARGO. PERO TODA LA FORMACIÓN QUE SE DE EN CUANTO A RELACIONES INTERPERSONALES ES BUENA.INTELIGENCIA EMOCIONAL.ORGANIZACIÓN DE FERIAS Y EVENTOS.INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.INGLÉS.VALENCIANO.IDIOMAS.INFORMÁTICA.IDIOMAS.INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO.MANTENIMIENTO.BANCO DE INSTALACIONES.ANTIESTRÉS.INFORMÁTICA BÁSICA.INTERNET.OFFICE XP.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.COMUNICACIÓN ESCRITA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.ATENCIÓN TELEFÓNICA.COMUNICACIÓN.ATENCIÓN AL PÚBLICO.INFORMÁTICA.ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.ARCHIVO DE DOCUMENTOS.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.COOPERACIÓN TRANSVERSAL.EN PRINCIPIO NINGUNA.GESTIÓN TRIBUTARIA LOCAL.INFORMÁTICA.INTERNET.ATENCIÓN AL PÚBLICO.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ORIENTADA EN FUNCIÓN DE ATENDER ADECUADAMENTE LAS DEMANDAS DE LA CIUDADANÍA.CURSOS RELACIONADOS CON PERSONAS MAYORES.INTERVENCIÓN EN ALTERACIÓN DE CONDUCTA.TRABAJO EN EQUIPO.PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE TAREAS/ACTIVIDADES.EBEP.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN POR MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.CONTABILIDAD DE COSTES.CONTROL FINANCIERO.TRABAJO EN EQUIPO.INTELIGENCIA EMOCIONAL.INFORMÁTICA.CURSOS RELACIONADOS CON PUESTOS AUXILIARES EN ARCHIVOS MUNICIPALES.DERECHO TRIBUTARIO.CONTRATACIÓN.EXCEL AVANZADO.GESTIÓN DE PATRIMONIO.PROGRAMA G.P.A.PROFUNDIZAR EN MATERIA DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA.GESTIÓN DE DATOS INFORMÁTICOS.SEGUIR PROFUNDIZANDO EN MATERIA DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA.MANEJO DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS APLICABLES AL TRABAJO ADMINISTRATIVO.URBANISMO: PLANEAMIENTO Y GESTIÓN.EJERCICIOS PRÁCTICOS DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.URBANISMO.PADRÓN.INFORMÁTICA.EBEP.

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NORMATIVA FUNCIÓN PÚBLICA.SEGURIDAD SOCIAL.TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES.ATENCIÓN DIRECTA AL PÚBLICO.DOCUMENTALISMO.CONTABILIDAD SICAL.ARCHIVOS Y DOCUMENTACIÓN (ORGANIZACIÓN Y MANTENIMIENTO).INFORMÁTICA.ATENCIÓN AL PÚBLICO.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES.TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES.TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES.TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES.REGLAMENTO JURÍDICO SOBRE INTERNAMIENTO, INCAPACITACIÓN, TUTELA.PROTECCIÓN DE DATOS Y DERECHOS DE IMAGEN.DERECHOS LABORALES.TRAMITACIÓN EXPEDIENTE TELEMÁTICO.ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.TRAMITACIÓN EXPEDIENTE TELEMÁTICO.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE TAREAS.GESTIÓN TRIBUTARIA.TESORERÍA.GESTIÓN PRESUPUESTARIA.LEY DE CONTRATOS.ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA.RECAUDACIÓN EJECUTIVA.RECAUDACIÓN EJECUTIVA.TASA RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS.RECAUDACIÓN EJECUTIVA.PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.RECAUDACIÓN EJECUTIVA.RECAUDACIÓN EJECUTIVA.AUTOCAD 2010 (NOVEDADES).VALORACIÓN CATASTRAL.CARTOGRAFÍA.SIG.TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES URBANÍSTICOS.LEGALIDAD Y DISCIPLINA URBANÍSTICA.PLANIMETRÍA Y TOPOGRAFÍA.CÓDIGO TÉCNICO DE EDIFICACIÓN.GESTIÓN URBANÍSTICA.LICENCIAS URBANÍSTICAS.SOBRE DISCIPLINA.LEGISLACIÓN CATASTRAL: PONENCIAS, VALORES, ACTUACIONES CATASTRALES, CARTOGRAFÍA CATASTRAL.FORMACIÓN SOBRE PROCEDIMIENTO SANCIONADOR.CURSOS DE RECICLAJE O PUESTA AL DÍA.PRESUPUESTARIA Y CONTABLE.EBEP.PROGRAMAS DE MODELIZACIÓN DEL TERRENO COMO ARCGIS, AUTOCAD, ETC.DIRECCIÓN DE EQUIPOS.TODAVÍA NO TENGO PERSONAL A MI CARGO. CUANDO LO TENGA LAS INDICARÉ. AUNQUE PARA EL RESTO DE PERSONAL, FORMACIÓN BÁSICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.RR.HH.OFIMÁTICA.COOPERACIÓN.CAMBIO DE ROLES.ROTACIÓN DE PUESTO DE TRABAJO.CUALQUIERA CON REFERENCIA AL GRUPO A-1 FUNCIONARIAL.CONTABILIDAD DE COSTES.CONTROL FINANCIERO.CURSO DE LAVANDERÍA.WORK.SOBRE LAS MATERIAS OBJETO DE SU PUESTO DE TRABAJO.INGENIERÍA MUNICIPAL (LEY DE CONTRATOS, LEY DE BASES, LEY OMNIBUS, CTE) INCLUIDOS PROGRAMAS DE TRATAMIENTO DE IMÁGENES.ACTUALIZACIÓN NORMATIVA ÁMBITO LOCAL Y LEGISLACIÓN PERSONAL.

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LICENCIAS Y URBANISMO.ARCHIVO.SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES.INFORMÁTICA.E-ADMINISTRACIÓN.PÁGINAS WEB Y REDES SOCIALES PARA NUESTROS DEPARTAMENTOS.ORGANIZACIÓN EVENTOS CULTURALES.ORGANIZACIÓN Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO.PERSONAL.MANEJO DE MAQUINARIA.INGLÉS.GESTIÓN DE PERSONAL.NEGOCIACIÓN COLECTIVA.TRABAJO EN EQUIPO.CONTROL DE EMPRESAS EXTERNAS.MICROINFORMÁTICA (WORD, EXCEL).CURSO BÁSICO DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE.INFORMÁTICA AVANZADA.MEDICIONES ACÚSTICAS.INSTALACIONES DE ENERGÍAS RENOVABLES.INSTALACIONES DE GRANDES EDIFICIOS PÚBLICOS.VALORACIONES PATRIMONIALES.MEDICIONES Y PRESUPUESTOS (UTILIZACIÓN DE SOFTWARE).TOPOGRAFÍA (MANEJO DE ESTACIÓN TOTAL).DETECTADAS LAS PATOLOGÍAS, ESTUDIO DE LAS POSIBLES SOLUCIONES.APLICACIÓN DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS.CTE.MANTENIMIENTO DE CABEZALES DE RIEGO.CÓDIGO TÉCNICO.INSTALACIONES DE ALUMBRADO PÚBLICO.INSTALACIÓN ELÉCTRICA DE EDIFICIOS (MANTENIMIENTO).INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO DE AIRE ACONDICIONADO.MANEJO DE MAQUINARIA.REGULADORES DE FLUJO ELÉCTRICO.TEMAS DE ELECTRICIDAD.REGULADORES DE FLUJO ELÉCTRICO.MANEJO DE MAQUINARIA.MANEJO DE MAQUINARIA.MANEJO DE MAQUINARIA.MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS URBANAS.NUEVOS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE FONTANERÍA DE NUEVA UTILIZACIÓN.NUEVOS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO DE NUEVA GENERACIÓN.SOBRE EL NUEVO CTE EN TODOS SUS FORMATOS.DISEÑO DE JARDINES PÚBLICOS.SISTEMAS DE RIEGO.PLAGAS Y ENFERMEDADES DE LAS PLANTAS DE JARDÍN.TÉCNICAS DE RIEGO.PLAGAS Y ENFERMEDADES.MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS.MANTENIMIENTO DE PISCINAS PÚBLICAS.ELECTRICIDAD.FONTANERÍA.SOLDADURA ELÉCTRICA.PLAGAS Y ENFERMEDADES DE LAS PLANTAS DE JARDÍN.JARDINERÍA.PODA.XEROJARDINERÍA.CONTINUIDAD DE LOS CURSOS QUE SE REALIZAN A DÍA DE HOY.PODA.SISTEMA DE RIEGO POR GOTEO Y ASPERSIÓN.PLAGAS Y ENFERMEDADES DE JARDÍN.PLAGAS Y ENFERMEDADES DE JARDÍN.NO TENGO PERSONAL.PRODUCTOS FITOSANITARIOS.LIMPIEZA DE PALMERAS.PLAGICIDAS Y LIMPIEZA.

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FITOSANITARIOS.PODA EN ALTURA, PALMERAS, CÉSPED, PLANTAS ORNAMENTALES, RIEGO, ETC.MANEJO DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS.PRODUCTOS Y APLICACIONES FITOSANITARIAS.IAE.TODA FORMACIÓN ES BUENA SEGÚN PUESTOS A DESEMPEÑAR.3ª EDAD Y DISCAPACITADOS.HABILIDADES SOCIALES PARA LA 3ª EDAD.INGLÉS.INFORMÁTICA/PARTE DE DISEÑO GRÁFICO.CUIDADO DE MENORES.GERIATRÍA.ENVEJECIMIENTO ACTIVO.VOLUNTARIADO.INTERVENCIÓN FAMILIAR-FORMACIÓN EN SISTÉMICA.NUEVAS PERSPECTIVAS EN TRABAJO SOCIAL.PRIMEROS AUXILIOS.PSIQUIATRÍA GENERAL.ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD.BASES DE LA FARMACOLOGÍA.REHABILITACIÓN PSICOSOCIAL.PSICOTERAPIA COGNITIVA.REHABILITACIÓN PSICOSOCIAL.TERAPIA COGNITIVA.ESTILOS DE VIDA SANOS.EMERGENCIAS PRIMEROS AUXILIOS.BASES PSICOFARMACOLOGÍA.BIOÉTICA.LEGISLACIÓN SANITARIA (INCLUIDA FARMACOLÓGICA).MENORES Y FAMILIA.JUVENTUD (MEDIDAS PREVENTIVAS).TERCERA EDAD - ENVEJECIMIENTO ACTIVO.LOS OFERTADOS EN PLAN ESPECÍFICO PARA DR. ESQUERDO SON SUFICIENTES.LEGISLACIÓN SOCIO-SANITARIA Y FARMACEÚTICA.FARMACOLOGÍA GENERAL.CONCEPTOS DE PATOLOGÍA Y PSICOPATOLOGÍA.ENTREVISTA EN TRABAJO SOCIAL.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES.DINÁMICA DE TRABAJO EN EQUIPO.PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.PENSIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL.TEMAS JURÍDICOS RELACIONADOS CON INCAPACITACIÓN, TUTELAS, INTERNAMIENTO, PROTECCIÓN DE DATOS Y DERECHOS DE IMAGEN.ATENCIÓN PSICOLÓGICA DE PERSONAS CON ENFERMEDAD MENTAL.FORMACIÓN TÉCNICA PARA EL TRATAMIENTO Y MANEJO DE PERSONAS CON ENFERMEDAD MENTAL CRÓNICA.SALUD MENTAL COMUNITARIA.ENFERMEDAD MENTAL EN GENERAL.SALUD MENTAL COMUNITARIA.ENFERMEDAD MENTAL EN GENERAL.ESTE PROFESIONAL, CON PUESTO DE AST ADMINISTRATIVO, NECESITA CURSOS DE RECICLAJE EN INFORMÁTICA.MUSICOTERAPIA.ZOOTERAPIA.COMUNICACIÓN.MUSICOTERAPIA.SEGUIR CON LA FORMACIÓN EN MATERIA DE AYUDA A DOMICILIO.TÉCNICAS PSICOLÓGICAS PARA TRATAR CON LAS PERSONAS MAYORES Y ENFERMAS.SE NECESITA FORMACIÓN EN CUANTO AL CUIDADO, MOVILIDAD Y ATENCIÓN A LOS DEPENDIENTES.TRABAJO EN GRUPO/EQUIPO.APLICACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LOS GRANDES DEPENDIENTES.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.INTERVENCIÓN CON MENORES.INSTRUCCIÓN DE ACCIDENTES DE CIRCULACIÓN.MENORES.RECONSTRUCCIÓN ACCIDENTES DE TRÁFICO.POLICÍA JUDICIAL.

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TÉCNICAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.ACTUALIZACIÓN POLICIAL.TRÁFICO.CUMPLIMIENTO DE ORDENANZAS.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS.LEGISLACIÓN (ACTUALIZACIÓN).ÉTICA Y CONDUCTAS ANTE EL CIUDADANO.INSTRUCCIÓN DE ATESTADOS.INTERVENCIÓN CON MENORES.LEGISLACIÓN Y SU APLICACIÓN.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.TRANSPORTES.MEDIO AMBIENTE.INSTRUCCIÓN DE ATESTADOS Y DILIGENCIAS A PREVENCIÓN.MENORES.ANIMALES PELIGROSOS.MATERIA MEDIOAMBIENTALINTERVENCIÓN CON MENORES.INSTRUCCIÓN DE ATESTADOS.TRÁFICO.DEFENSA PERSONAL.ESTABLECIMIENTOS Y ESPECTÁCULOS PÚBLICOS.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.AVANZADO DE CONDUCCIÓN Y SEGURIDAD.CONDUCCIÓN CON MOTOCICLETA.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN POR MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.ACTUACIONES ANTE LOS CIUDADANOS.LOS JUICIOS EN RELACIÓN CON LA ACTUACIÓN POLICIAL.INTERVENCIONES Y AUTODEFENSA.INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRÁFICO.MATERIAS SOBRE LA FUNCIÓN POLICIAL.SERÍA INTERESANTE REALIZAR ESTE CURSO PERO EN UN NIVEL MÁS AVANZADO Y CON MÁS HORAS, PARA PODER ASIMILAR MEJOR LOS CONCEPTOS Y EL MANEJO.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN POR MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.RELACIÓN Y TRATO CON EL CIUDADANO COMO POLICÍA LOCAL.CONFECCIÓN Y DIFERENCIACIÓN DE ACTAS, INFORMES Y DILIGENCIAS.TÁCTICA POLICIAL.INSTRUCCIÓN DE TIRO.MATERIAS DE LA FUNCIÓN POLICIAL.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.SOBRE TODO EN GENERAL. ME REFIERO A MI MISMO YA QUE NO TENGO NINGÚN PERSONAL BAJO MI CARGO.TRANSPORTES.TRANSPORTES Y TRÁFICO.RELACIÓN Y TRATO CON EL CIUDADANO COMO POLICÍA LOCAL.TRATO CON EL CIUDADANO COMO POLICÍA LOCAL.POLICÍA ADMINISTRATIVA: ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS, LEY DE DROGODEPENDENCIAS, VENTA AMBULANTE, ETC.TRANSPORTES Y TRÁFICO.RELACIÓN Y TRATO CON EL CIUDADANO COMO POLICÍA LOCAL.POLICÍA ADMINISTRATIVA: ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS, VENTA AMBULANTE, ANIMALES, ETC.MENORES.RECONSTRUCCIÓN ACCIDENTES DE TRÁFICO.POLICÍA JUDICIAL.INTERVENCIÓN CON MENORES.INSTRUCCIÓN DE ATESTADOS.MENORES.UTILIZACIÓN DE ARMAS.VALORACIÓN DEL RIESGO EN LOS CASOS DE VIOLENCIA DE GÉNERO (CURSO PRÁCTICO).INTERACCIÓN POLICÍA-CIUDADANO.

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POLICÍA COMUNITARIA.NOVEDADES EN MATERIA PENAL.CONDUCCIÓN.ESPECTÁCULOS Y ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS.SONOMETRÍA.CONFECCIÓN DE ACTAS, INFORMES Y DILIGENCIAS.CONFECCIÓN DE INFORMES, ACTAS Y DILIGENCIAS.CONFECCIÓN DE INFORMES, ACTAS Y DILIGENCIAS.ALCOHOLEMÍA.VIOLENCIA DE GÉNERO.VIOLENCIA ESCOLAR.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.TRÁFICO.CUMPLIMIENTO DE ORDENANZAS.INGLÉS.DOCUMENTACIÓN VEHÍCULOS EXTRANJEROS.TACÓGRAFOS.INSTRUCCIÓN DE ATESTADOS.INTERVENCIÓN CON MENORES.INGLÉS.DOCUMENTACIÓN VEHÍCULOS EXTRANJEROS.INTERVENCIÓN POLICIAL.CONDUCCIÓN VEHÍCULOS TODOTERRENO.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.NUECVAS TECNOLOGÍAS.REFORMA NORMATIVA TRÁFICO.MEDIACIÓN SOCIAL.POLICÍA ADMINISTRATIVA.NUEVAS TECNOLOGÍAS.MEDIACIÓN SOCIAL.TRÁFICO Y SEGURIDAD VIAL.POLICÍA ADMINISTRATIVA.TODO LO RELACIONADO CON LA LEY DE SEGURIDAD VIAL.POLICÍA ADMINISTRATIVA: ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS, VENTA AMBULANTE, APLICACIÓN DE ORDENANZAS MUNICIPALES.MENORES.RECONSTRUCCIÓN ACCIDENTES DE TRÁFICO.POLICÍA JUDICIAL.RECICLAJE CONTINUO EN TODAS LAS MATERIAS.CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS.INSTRUCCIÓN DE ATESTADOS POR ILÍCITOS PENALES.LEGISLACIÓN EN MATERIA DE MENORES.CONFECCIÓN DE INFORMES, ACTAS Y DILIGENCIAS.CONFECCIÓN Y DIFERENCIAS ENTRE ACTAS, INFORMES Y DILIGENCIAS.CUALQUIER MATERIA QUE COMBINE LA TEÓRICA CON PRÁCTICAS.CONFECCIÓN DE ACTAS, INFORMES Y DILIGENCIAS.CUALQUIERA ES BUENA.ESTABLECIMIENTOS Y ESPECTÁCULOS PÚBLICOS.ACTUACIONES CON MENORES.ACOSO ESCOLAR.ESPECTÁCULOS Y ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS.ESPECTÁCULOS Y ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS.TÉCNICAS ACTUACIÓN ACTUALIZADA.INVESTIGACIÓN ACCIDENTES.GEOLOCALIZACIÓN Y MANEJO DE CARTOGRAFÍA DIGITAL.ESPECTÁCULOS.ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS.MERCANCÍAS PELIGROSAS.GEOLOCALIZACIÓN Y MANEJO DE CARTOGRAFÍA DIGITAL.IDIOMAS.DEFENSA PERSONAL (GENERAL, TODO TIPO DE ARMAS).RUIDO.DEFENSA PERSONAL.RECICLAJE EN MATERIAS JURÍDICAS.ATESTADOS.INSTRUCCIÓN DE DILIGENCIAS.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES.

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CURSOS RELACIONADOS CON MATERIA POLICIAL, SOBRE TODO PRÁCTICOS.MEDIDAS DE SEGURIDAD PERSONAL FRENTE A FUEGOS O ARTIFICIOS PIROTÉCNICOS.CONFECCIÓN DE ACTAS, INFORMES Y DILIGENCIAS.MATERIAS RELACIONADAS CON LA FUNCIÓN POLICIAL.TÉCNICAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS.ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA.CONDUCCIÓN VEHÍCULOS TODOTERRENO.CONDUCCIÓN DE MOTOCICLETAS.NUEVAS TECNOLOGÍAS.REFORMA NORMATIVA TRÁFICO Y PROCEDIMIENTO SANCIONADOR.MEDIACIÓBN SOCIAL.POLICÍA ADMINISTRATIVA.MAYOR FORMACIÓN SOBRE PARQUES INFANTILES DE TRÁFICO, MOBILIARIO, UBICACIÓN, REQUISITOS, ETC. PARA SU PUESTA EN FUNCIONAMIENTO.CÁLCULO DE VELOCIDADES EN ACCIDENTES DE TRÁFICO.