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 Gestión de Riesgo Comunicacional

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Gestioacutende Riesgo

Comunicacional

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Hay que cambiar la mirada

Si soacutelo tienes un martillo

todo lo vas a ver

como un clavo

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Para cambiar hay

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httpslidepdfcomreaderfullgestion-de-riesgo-comunicacional-coppola-gustavo 410

El cambio en las empresas

Empresaproductor

Sin pensar enImpacto social

Sin Relacioacutencon el entorno

Interesada soloen Ganacias

Autistas

Empresa Actor

Con relacioacutencon el entorno

Piensa en elimpacto social

Que pienso en lasganancias y en lasustentabilidad

Diaacutelogo

Viacutenculo

Pensar envalores

La RSE

Pensar en lareputacioacuten

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httpslidepdfcomreaderfullgestion-de-riesgo-comunicacional-coppola-gustavo 510

Paradigma de la gestioacuten de comunicacioacutenPropuesta Corporativa

Y promesa de marca

Anaacutelisis

Futuro Deseable

Realidad empresarial

Gestioacuten de Riesgo

Realidad

dinaacutemica

Decisiones

Almacenamiento de datos de

eventos emergentes

Decisiones en base issues

prioritarios

Futuro Factible

Retroa

ccioacuten

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Que aporta la GRC

bull Acerca la comunicacioacuten al management

bull Toma una concepcioacuten teoacuterica de lo socialTeoriacutea social del riesgo

bull

Una forma integral de significar los procesosbull Un modelo de gestioacuten por escenarios

bull Una comunicacioacuten pro-activa

bullSe ensambla con el plan anual decomunicacioacuten

La sociedad de riesgo

De queacute hablamos Informacioacuten

Cataacutestrofe

Peligro

Crisis

Incertidumbre

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Queacute es

Es un conjunto de herramientas

para la gestioacuten del capitalreputacional de marca y elincremento del valor de losintangibles de las compantildeiacuteas

Es un proceso que identificatemas tendencias yactitudes del entorno

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Por queacute realizar GRCbull Comprensioacuten de necesidades

actuales y futuras

bull Conocimiento de los deseos de los

stakeholders

bull Fidelizacioacuten y retencioacuten del puacuteblico

objetivo

bull Disminucioacuten en el iacutendice de crisis

bull Reduccioacuten de costos y optimizacioacutende la inversioacuten proyectos y en

investigacioacuten y desarrollo

bull Mejora del clima interno (si es usado

en CI)

bull Posicionamiento diferencial frente a la

competencia

bull Incremento en la cooperacioacuten entre

aacutereas

bull Mejoramiento de la comunicacioacuten con

el puacuteblico objetivo con los

stakeholders y los shareholders

bull Optimizacioacuten de los planes

estrateacutegicos

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