gestión de activos físicos - iv congreso nacional de sistemas de gestión y mejora continua
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Servicio de gestión de los Activos Físicos de las organizaciones como factor de mejora de la competitividad. Abstract: El hombre construye las máquinas y activos físicos en general y los opera pero, paradójicamente, es la principal causa de su indisponibilidad técnica. ¿Por qué?. Básicamente porque muchas veces los diseña, los usa o los repara mal. Actualmente se está trabajando en todo el mundo para convertir en norma ISO la PAS55 que daría marco de buenas prácticas de actuación a la Gestión de Activos Físicos. La ISO 55000 nos da el pie para el desarrollo del MBG (Mantenimiento Basado en la Gente) que toma la satisfacción de las necesidades objetivas del cliente interno de mantenimiento como la primera meta a cumplir. El mantenedor debe garantizarle capacidad para producir u operar adecuadamente. La idea de MBG es hacer uso de varios de los conceptos de TPM y RCM pero parte del factor humano en la gestión operativa y técnica. Todo esto se puede estructurar así MBG=TPM+RCM+SIX SIGMA+CONFIABILIDAD OPERACIONAL+FACTOR HUMANO+…. También de debe tener cuenta la Confiabilidad Humana pero no solo desde la hipótesis de que las fallas debido a los seres humanos tienen raíz en el “error”, sino profundizando los sesgos cognitivos que son su mayor caldo de cultivo. Disertante: Ing. Ricardo Pauro Es egresado de UTN FRBA y dirige la Diplomatura en Gestión de Activos Físicos y Facilites. También el Centro de Investigación de Activos CIGAF y el Congreso de la especialidad. Con más de 30 años de experiencia, en distintas empresas hoy como consultor asesora a empresas de distintos rubros y países en Ingeniería de Activos Físicos, Gestión, Confiabilidad y Mantenimiento. www.congresodecalidad.com.arTRANSCRIPT
www.congresodecalidad.com.ar
Del Mantenimiento Clásico a la Gestión de Activos Físicos según
ISO 55000
Ing Ricardo Pauro
Definiciones
Preventivo Predictivo Correctivo
Proactivo
(Llevar P – F al futuro)
Intervalo I-P
Tiempo
Intervalo P - F
I = Instalación P = Falla potencial
Resi
sten
cia
a la
falla
Falla Completa
F= Falla Funcional
Estrategias de gestión
11
22
33
44
55
1950 –Empresas japonesas con graves problemas de calidad.
1960 – Asistencia de Ing. Deming y Juran- En EEUU nace el RCM
1970 – Empresas japonesas ganan Mercados – Se crea el JIPM y TPM
1980 – Nace el Six Sigma y se comienza a hablar de RCM
Principios del TQM
Resultados inesperados: TPM, JIT
Cambio cultural en Las empresas Integración y mejora de doctrinas
Estapa Postguerra
Evolución
1978: El Departamento de Defensa patrocina el primer informe donde se habla de RCM que fue escrito por F.S. Nowlan y H.F. Heap.
2013/4: ISO 55.00x1999 :La industria automotriz emite la SAE JA1011 TPM Se extiende a Industria de Procesos
Taiichi Ohno, creador del sistema de producción Toyota
1971: Nippon Denso: Nace el Mantenimiento Autónomo (Mantenimiento Productivo Total).
4
Cambio de Era
Del Cazador - recolector
De la Agricultura
Industrial
Del trabajador delconocimiento
Peter Drucker, Alvin Toffler, Stephen Covey, Charles Handy, Tom Peters, Peter Senge entre otros señalan el cambio de era.
CMMS
EAMAPM
Evolución
Desarrollo
…del Mantenimiento a la GIAF
Un “despertador de lujo” para el Mantto. de la
fabrica..
Hacer planes para el Mantto. y el control del Life
Cicle.
Conozco y controlo la
relación entre los Activos y la
rentabilidad de las operaciones
NUEVO CONCEPTO
QUE AGREGA:FACTOR HUMANO.
TELEMANTTO.E-LEARNING.
PORTABILIDAD.ANALISIS EXPERTO
PAS 55.
Computerized Maintenance management system
Enterprise Asset Management
Asset Performance Management
IWMS
Gestión de Mantenimiento NO es
Gestión de Activos• Gestión de la Calidad• Gestión del Medio Ambiente• Gestión de la Seguridad• Gestión de Activos Físicos
Congreso de MantenimientoCentro de Investigación de Gestión de Activos Físicos
La GAF se define como: "las actividades y prácticas coordinadas y sistemáticas por medio de las cuales una organización maneja de manera óptima y sustentable sus costosos activos y sistemas de activos desde su diseño, su construcción, su desempeño, productividad, mantenimiento, riesgos hacia los seres humanos y medio ambiente, y gastos asociados a lo largo de su ciclo de vida, con el propósito de afianzar su plan estratégico-organizacional”.
En la mayoría de las Organizaciones la GAF representa el primer Gasto en importancia y su mala gestión es la responsable oculta de enormes pérdidas de ganancias.
Gestión de Activos Físicos
Fases del Ciclo de Vida del Activo
($)
Desin
corp
orac
ión
Necesidad
Costo de solución de la falla
Tiempo (Años)
U$D 0.00
U$D 1
U$D 10
U$D 100
U$D 1000
Diseño Construcción ComisionamientoOperación y
Mantenimiento
Impacto en la Vida Útil Costo del Ciclo de Vida
Etapas del proceso
Concepto Pre-Factibilidad Factibilidad Ejecución Operación
Años
Compromiso
& Costo 5 10 15 20
Lo tradicional
Con enfoque de confiabilidad
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Congreso de MantenimientoCentro de Investigación de Gestión de Activos Físicos
PAS 55 propone…
PAS 55: 2008ISO – 55000: 2014
Ser la estructura del sistema de Gestión de Activos
Pas 55 y los 28 requerimientos La estructura de PAS55PAS 55 posee la estructura de cualquier norma ISOEl método usado comprende los siguientes pasos:1. Auditoria contra PAS 55.2. Análisis de brechas existentes y fortalezas existentes.3. Desarrollo de modelo de gestión de mantenimiento.4. Desarrollo de Plan Maestro.5. Implementación de Plan Maestro.6. Certificación (opcional).
PAS 55 propone….
CULTURA ORGANIZACIONAL
VISION
MISION
OBJETIVOS
PLAN DE ACCION y ANTICIPO a la RESISTENCIA AL CAMBIO
DESPLIEGUE Y COMPROMISO
Paso1
Paso2
Paso3
Paso4
Paso5
Paso“n”
DIAGNOSTICO INTERNO DIAGNOSTICO EXTERNODEBILIDADES FORTALEZAS AMENAZASOPORTUNIDADES
FORMULACION DE LA ESTRATEGIA
EJECUCIONDE LA ESTRATEGIA
EVALUACIONDE LA ESTRATEGIA
MODELO GENERAL
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FODA
FortalezasPersonal con amplia experiencia
practicaSe registran datos importantes de
procesos por producciónMuy buen conocimiento de los
equipos (ingeniería propia del grupo)Talleres con amplio espacio
DebilidadesFalta de gestión del manten.
Limpieza de la planta / PerdidasManten. preventivo inadecuado e
insuficienteDificultad para búsquedas de personal
técnico
OportunidadesAlta necesidad de producir.Interés de la dirección y conducción de implementar mejoras.Un Jefe joven con un equipo de colaboradores de avanzada edad promedio.
AmenazasConflictos entre personal de manten.Riesgo de siniestros y contaminaciónPersonal de mant. próximo a retiro y
sin reemplazo
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FODA
Fortalezas
Célula multidisciplinaría Gestión de adquisición ágil
Oportunidades Una compañía con varias CBU
Producción a Full Debilidades
Falta de preventivo Repuestos Liderazgo
Amenazas Accidentes
Paradas importantes
4.1 Requisitos generales 2
4.2 Política de gestión de activos 2
4.3.1 Estrategia de gestión de activos 1
4.3.2 Objetivos de gestión de activos 3
4.3.3 Plan de gestión de activos (s) 2
4.3.4 Planes de contingencia 1
4.4.1 Estructura, autoridad y responsabilidades 2
4.4.2 Externalización de las actividades de gestión de activos 1
4.4.3 Formación, sensibilización y competencias 2
4.4.4 Comunicación, participación y consulta 3
4.4.5 Documentación del Sistema de Gestión de Activos 1
4.4.6 Gestión de la información 1
4.4.7.1 Proceso de gestión del riesgo 1
4.4.7.2 Metodología de gestión del riesgo 1
4.4.7.3 Identificación y evaluación de riesgos 2
4.4.7.4 Utilización y mantenimiento de gestión de riesgos 1
4.4.8 Requisitos legales y otros 3
4.4.9 Gestión del cambio 2
4.5.1 Actividades del Ciclo de vida 1
4.5.2 Herramientas, instalaciones y equipos 3
4.6.1 Rendimiento y monitoreo a condición 3
4.6.2 Investigación de fallas, incidentes y las no conformidades 1
4.6.3 Evaluación de la conformidad 2
4.6.4 Auditoría 3
4.6.5.1 Acciones correctivas y preventivas 2
4.6.5.2 Mejora Continua 4
4.6.6 Registros 2
4.7 Revisión de la gerencia 3
Aprendiendo Aplicación Implementación Optimización e Integración
Más allá de la PAS 55
Nivel de Madurez 0 Nivel de Madurez 1 Nivel de Madurez 2 Nivel de Madurez 3 Nivel de Madurez 4
Los elementos requeridos por la PAS 55 no estan
presentes. La organización esta
en proceso de desarrollo y
entendimiento de la PAS 55
La organización tiene un
conocimiento básico de los
requerimientos de la PAS 55 que serán aplicados y
los que han comenzado a
aplicar
La organización tiene un buen
conocimiento de la PAS 55. Ha
decidido cómo aplicar los
elementos de la PAS 55 y trabajan
en la implementación de los mismos
Todos los elementos de la
PAS 55 se encuentran aplicados e
integrados . Solo existen pequeñas
inconsistencias
Utilizan procedimientos y aplicaciones por
encima de los requerimientos de la PAS 55. Se incentiva el desarrollo de las limitaciones de la
Gestión integral de Activos con nuevas ideas y conceptos
Los 3 escenarios del Negocio
1. Capacidad operacional excedente.
2. Capacidad operacional limitada.
3. Foco de cumplimiento a requerimientos de servicio, calidad o reglamentación.
PAS 55 propone….
CARTA DE PROYECTOS: CARTA DE PROYECTOS: Dos cosas contribuyen a avanzar: ir más deprisa o ir por el buen Dos cosas contribuyen a avanzar: ir más deprisa o ir por el buen camino.camino.
SIGEPEM
Definición de Roles
Capacidad diagnósticar
Confiabilidad Máquinas
Plan 5S´s
Paradas de Planta
Plan de despliegue
Paso 0 Y 1 Paso 2,3 y 4 Paso 5 y 6
Despliegue con cada Jefe
7A 7B 7C 7D
Cumplimiento de Objetivos
8A 8B
Start Up + Paso 7 y 8
DIAGNOSTICO
feb-11 ago-11
marzo abril mayo junio julio
Etapa I
Role Up + Etapa II
Confiabilidad Humana
TribologíaLiderazgo
ContratistasCMMS
Balanced Scorecard
Abastecimiento de Repuestos y Servicios
8
6
6
54
33
32
10
02468
10Liderazgo
Seguimiento deIndicadores
Software de gestiónMant
Trabajo en Equipo
Paradas de PlantaContratratistas
Comunicación
Lubricación
Definicion de Roles
Con objetivos de Corto, Mediano y Largo PlazoCon objetivos de Corto, Mediano y Largo Plazo
La carta de proyectos se elabora en PASO cero con las conclusiones del Diagnóstico. Los temas son solo a titulo de muestra.
Ricardo Pauro22
Acción transversal
MBB
BB
GBYB
Concepción Six Sigma
PAS 55 propone….
PAS 55 propone….
Algunos Escenarios….
Procesos de Toma de Decisiones
Congreso de MantenimientoCentro de Investigación de Gestión de Activos Físicos
Árbol de indicadores
H
P
VISION
27
IncertidumbreEspeculación
Poder Actores
FuturoComplejo
Las grandes pérdidas en los equipos
AVERÍAS SETUP - ESPERAS
MICRO PARADAS BAJA VELOCIDAD
DEFECTOS SCRAP REPROCESO
SIN PROGRAMAR + PAROS PROGR.A TIEMPO DISPONIBLE
B TIEMPO OPERATIVO
C PRODUCCIÓN PREVISTA
D PRODUCCIÓN REAL
E PRODUCCIÓN REAL
F
Disponibilidad B/A - Rendimiento: D/C - Tasa Calidad: F/E
PERDIDAS
TIEMPO CALENDARIO
Prod. valor agregado
OEE
28
Árbol de indicadores
H
P
VISION
29
IncertidumbreEspeculación
Poder Actores
FuturoComplejo
PELIGROS
• ¿Gerenciamiento basado en Control ?• Basarse en que el trabajo se controla y
mejora especificando y controlando procedimientos y estándares (command and control)
• Basarse en métodos de implementación que no son un aproximación sistémica
• Confiar en exceso en la interpretación personal del concepto de Gestión de Activos de los asesores y certificadores
• Personas sujetas a controles externos tienden a prestar atención exclusivamente a lo que está sujeto a control
BENEFICIOS
• Generar una versión consensuada y globalizada sobre “que es” una GAF correcta
• Alineamiento a la visión• Jerarquizar la GAF y obtener
menos barreras internas y más soporte corporativo
• Mejores reputación, resultados financieros, administración del riesgo, servicios y productos
• Cumplimiento de la responsabilidad Social y Corporativa
• Demostrar el cumplimiento con las regulaciones y requerimientos
• Obtener una posición más solida y sostenible ante situaciones legales, de mala praxis y de crisis
