gerencia de desarrollo social - lima
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS MML-GDS-PR-01
Versión – 01
GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL Fecha de vigencia: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
1. INTRODUCCION………………………………………………………………………………………...3
2. PROCEDIMIENTOS………….………………………………………………………………………….4
3. DATOS GENERALES…………………………………………………………………………………..7
3.1 OBJETIVO………………………………………………………………………………………………..7
3.2 ALCANCE………………………………………………………………………………………………..7
3.3 CORRESPONDENCIA FUNCIONAL OPERATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS……………..7
3.4 APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN………………………………………………………………...13
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO……………………………………………………………...13
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO…………………………………………………………………..14
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL………………………………………………………………………..14
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION………………………...14
4.4 FINALIDAD……………………………………………………………………………………………..14
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL…………………………………………………..14
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS………………………………………………………………………15
4.7 REQUISITOS…………………………………………………………………………………………...15
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO………………………………………..16
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO……………………………………………………..16
4.9 INSTRUCCIONES……………………………………………………………………………………..18
4.10 DURACIÓN……………………………………………………………………………………….18
4.11 DIAGRAMACIÓN………………………………………………………………………………..19
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS………………………………………………….20
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS…………………………………………………20
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS………………………………………………………………………….20
6. ANEXOS………………………………………………………………………………………………..21
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Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
1. INTRODUCCION
El Manual de Procedimientos es un documento normativo que compendia cada unidad orgánica, la descripción de sus procedimientos y están alineados a sus funciones y objetivos estratégicos institucionales dentro del marco legal, administrativo vigentes que lo regulen.
La Gerencia de Desarrollo Social es el órgano de línea, responsable de la promoción del mejoramiento de las condiciones de vida de la población más vulnerable en el ámbito de su competencia. Es responsable de la reinserción social de niños y jóvenes en situación de riesgo, así como de la protección y promoción de las personas con discapacidad, adultos mayores y familias en situación de pobreza y extrema pobreza.
La Gerencia de Desarrollo Social es también responsable del Programa del Vaso de Leche en el Cercado de Lima y actividades de Registros Civiles en el ámbito de su competencia y dentro del marco de los dispositivos legales aplicables.
Es conveniente precisar que el presente Manual ha sido elaborado conforme a lo establecido en las “Normas para la Formulación de los Manuales de Procedimientos” en Entidades Públicas aprobada por Resolución Jefatura N°059-77-INAP/DNR y los lineamientos de la Resolución de Gerencia N° 004-2014-MML- GP y Directiva N° 002-2014-MML-GP “Directiva para elaborar, modificar, aprobar y difundir el Manual de Procedimientos de la Municipalidad Metropolitana de Lima”.
En este sentido, el presente manual pretende dar a conocer los procedimientos internos que se ejecuta en la Gerencia de Desarrollo Social; Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad; Subgerencia de Bienestar y Promoción Social; Subgerencia de Registros Civiles; Subgerencia de Programas Alimentarios, Departamento Técnico y la Unidad Local de Focalización el cual ha sido elaborado en cumplimiento estricto de la normativa que exige contar con dicho instrumento de gestión.
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Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
2. PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO TÉCNICO.
1. Procedimiento 01: Seguimiento y Monitoreo de los Servicios y Programas Sociales de la Gerencia de Desarrollo Social.
2. Procedimiento 02: Elaboración, formulación y actualización de instrumentos de gestión de planeamiento, racionalización y presupuesto de la Gerencia de Desarrollo Social.
3. Procedimiento 03: Empadronamiento a los usuarios que solicitan incorporarse al Padrón General de Hogares-PGH.
4. Procedimiento 04: Orientación para postular a Programas Sociales.
PROCEDIMIENTOS DE LA SUBGERENCIA DE PROMOCIÓN Y PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD.
5. Procedimiento 01: Promoción y Sensibilización de Atención Individualizada a las Personas con Discapacidad.
6. Procedimiento 02: Actividades Sociales, deportiva recreativa y culturales dirigidas a las Personas con Discapacidad.
7. Procedimiento 03: Formación y promoción de inclusión laboral a Personas con Discapacidad.
8. Procedimiento 04: Identificación a Personas con Discapacidad. 9. Procedimiento 05: Talleres y Charlas comunitarias de Sensibilización en temas de
Discapacidad. 10. Procedimiento 06: Capacitación a promotores Comunitarios RBC. 11. Procedimiento 07: Promoción de la Salud y Prevención de discapacidades. 12. Procedimiento 08: Programa de Educación Inclusiva. 13. Procedimiento 09: Talleres Ocupacionales y Rehabilitación.
PROCEDIMIENTOS DE LA SUBGERENCIA DE BIENESTAR Y PROMOCION SOCIAL
14. Procedimiento 01: Proceso de Admisión Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
15. Procedimiento 02: Proceso de Admisión Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
16. Procedimiento 03: Proceso de Inducción al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
17. Procedimiento 04: Proceso de Intervención al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
18. Procedimiento 05: Proceso de Egreso Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
19. Procedimiento 06: Proceso de Egreso Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
20. Procedimiento 07: Proceso de Admisión al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
21. Procedimiento 08: Proceso de Inducción al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
22. Procedimiento 09: Proceso de intervención al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
23. Procedimiento 10: Proceso de Egreso del Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
24. Procedimiento 11: Atención Casos Sociales con Problemas Sociales, Psicológicos y Legales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad.
25. Procedimiento 12: Evaluación por Riesgo Social-SAT (Sistema de Administración Tributaria) en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad.
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Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
26. Procedimiento 13: Servicio de Velación (Alquiler de salas, alquiler de cafetín y capilla religiosa) en casos sociales en Zonas con Vulnerabilidad.
27. Procedimiento 14: Atención Legal en casos sociales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad
28. Procedimiento 15: Talleres Productivos en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad.
29. Procedimiento 16: Capacitación en Instituciones Educativas a nivel de casos sociales con Vulnerabilidad.
30. Procedimiento 17: Conciliatorio y/o Compromiso de Atención Promoción de Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes.
31. Procedimiento 18: Proceso de Admisión en Centros de Referencia de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente-DEMUNA-CREDEMUNAS.
32. Procedimiento 19: Orientación y Evaluación Psicológica a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA).
33. Procedimiento 20: Orientación y Evaluación Social a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA).
34. Procedimiento 21: Admisión a los Centros Infantiles Municipales-CIM a niños y niñas mayores de 06 meses y menores de 06 años.
35. Procedimiento 22: Ratificación de Vacantes en los Centros Infantiles Municipales-CIM para niños y niñas mayores de 06 meses y menores de 06 años.
36. Procedimiento 23: Admisión al Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA 37. Procedimiento 24: Atención Médica en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA 38. Procedimiento 25: Valoración Clínica Integral Anual en el Albergue Municipal María Rosario
Araoz- AMMRA 39. Procedimiento 26: Promoción de la Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz-
AMMRA 40. Procedimiento 27: Prevención de Riesgos en Salud en el Albergue Municipal María Rosario
Araoz- AMMRA. 41. Procedimiento 28: Atención Alimentaria en el Albergue Municipal María Rosario Araoz-
AMMRA 42. Procedimiento 29: Valoración Nutricional en el Albergue Municipal María Rosario Araoz-
AMMRA 43. Procedimiento 30: Administración de Medicinas en el Albergue Municipal María Rosario
Araoz- AMMRA. 44. Procedimiento 31: Atención psicológica individual y estimulación cognitiva en el Albergue
Municipal María Rosario Araoz- AMMRA 45. Procedimiento 32: Talleres Psicológicos en el Albergue Municipal María Rosario Araoz-
AMMRA 46. Procedimiento 33: Atención Social de beneficiarios del Albergue Municipal María Rosario
Araoz- AMMRA 47. Procedimiento 34: Atención Socio Recreativa en el Albergue Municipal María Rosario
Araoz- AMMRA. 48. Procedimiento 35: Terapia Física en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA 49. Procedimiento 36: Admisión a los Adultos Mayores en los Centros Integrales de Atención al
Adulto Mayor - CIAM 50. Procedimiento 37: Monitoreo y supervisión de casos de abandono o ausencia de Adultos
Mayores a Talleres del Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM 51. Procedimiento 38: Capacitación y Talleres Preventivos en el Centro Integral de Atención al
Adulto Mayor-CIAM 52. Procedimiento 39: Promoción del Turismo Social Especializado en los Centros Integrales de
Atención al Adulto Mayor-CIAM
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Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
53. Procedimiento 40: Asistencia a Organizaciones Sociales y Centros Integrales de Adultos Mayores
54. Procedimiento 41: Capacitación a Organizaciones Sociales del Adulto Mayor ,Centros Integrales y/o Programas de Atención al Adulto Mayor dirigida por la Defensoría del Adulto Mayor
55. Procedimiento 42: Autorización Metropolitana de Centro de Atención Residencial de Personas Adultas Mayores-CARPAM
PROCEDIMIENTOS DE LA SUBGERENCIA DE PROGRAMAS ALIMENTARIOS 56. Procedimiento 01: Adquisición de Productos Lácteos del Programa del Vaso de Leche 57. Procedimiento 02: Distribución de Productos Lácteos del Programa del Vaso de Leche 58. Procedimiento 03: Supervisión de la Distribución de Alimentos a los Comités Locales 59. Procedimiento 04: Entrega de Subsidios a Comedores Populares del Cercado de Lima 60. Procedimiento 05: Adquisición de Alimentos para el Programa de Complementación
Alimentaria 61. Procedimiento 06: Distribución de productos del Programa de Asistencia Alimentaria en el
Cercado de Lima 62. Procedimiento 07: Distribución de productos alimenticios para Grupos en Riesgo PANTBC -
Cercado de Lima
PROCEDIMIENTOS DE LA SUBGERENCIA DE REGISTROS CIVILES 63. Procedimiento 01: Certificación de Constancias de No Inscripción para Uso en el Extranjero 64. Procedimiento 02: Certificación de Copias Certificadas de Archivo para uso en el Extranjero 65. Procedimiento 03: Certificación de Partidas para uso en el extranjero (Nacimiento) 66. Procedimiento 04: Expedición de Partidas de Nacimientos para uso en el país (Nacimiento) 67. Procedimiento 05: Expedición de Constancias de no Inscripción para Uso en el país
(Nacimiento) 68. Procedimiento 06: Expedición de Copias Certificadas de Archivo para uso en el país 69. Procedimiento 07: Celebración de Matrimonios 70. Procedimiento 08: Registro de Anotaciones Marginales (Rectificación, Cancelación,
Reconstrucción, Depuración) 71. Procedimiento 09: Separación Convencional y Divorcio Ulterior.
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Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
3. DATOS GENERALES
3.1 OBJETIVO: Este manual busca determinar y mostrar en forma clara, ordenada y detallada los procedimientos a seguir en el fiel cumplimiento de las atribuciones de la Gerencia de Desarrollo Social y Subgerencias y Departamentos, así como fortalecer la promoción del mejoramiento de las condiciones de vida de la población más vulnerable a través de los Programas Sociales, del Programa del Vaso de Leche y las actividades de los Registros de Estado Civil en el Cercado de Lima.
3.2 ALCANCE: El presente manual es de aplicación y alcance para el personal que labora en Gerencia de Desarrollo Social y Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad, Subgerencia de Bienestar y Promoción Social, Subgerencia de Registros Civiles, Subgerencia de Programas Alimentarios, Departamento Técnico y la Unidad Local de Focalización
3.3 CORRESPONDENCIA FUNCIONAL OPERATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS
INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS Órgano: Gerencia de Desarrollo Social
Centro de Costo: 13006
N° Código Procedimientos
Funciones del
ROF Plan de Acción
2015
Denominación Producto Numeral Art. Tarea Activi
dad
1 MML-GDS-DT-PR-01
Seguimiento y Monitoreo de los Servicios y Programas Sociales de la Gerencia de Desarrollo Social.
Aplicación de Ficha 1 109 1 1302
2 MML-GDS-DT-PR-02
Elaboración, formulación y actualización de instrumentos de gestión de planeamiento, racionalización y presupuesto de la Gerencia de Desarrollo Social.
Documento Técnico 6 109 1 1302
3 MML-GDS-DT-PR-03
Empadronamiento a los usuarios que solicitan incorporarse al Padrón General de Hogares-PGH
Ficha de Empadronamien
to 8 109 1 1311
4 MML-GDS-DT-PR-04 Orientación para postular a Programas Sociales.
Ficha de Registro
Declaración Jurada
8 109 1 1311
5 MML-GDS-SPPPD-PR-01
Promoción y Sensibilización de Atención Individualizada a la Personas con Discapacidad
Registro de Atenciones 8 112 2 1307
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Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
6 MML-GDS-SPPPD-PR-02
Actividades sociales , deportiva recreativa y culturales dirigidas a las Personas con Discapacidad
Registro de Atenciones 8 112 1 1307
7 MML-GDS-SPPPD-PR-03
Formación y promoción de inclusión laboral a Personas con Discapacidad
Registro de Atenciones 8 112 1 1307
8 MML-GDS-SPPPD-PR-04
Identificación a Personas con Discapacidad
Ficha de Empadronamien
to 9 112 2 1307
9 MML-GDS-SPPPD-PR-05
Talleres y Charlas comunitarias de Sensibilización en temas de Discapacidad
Registro de Asistencia 9 112 2 1307
10 MML-GDS-SPPPD-PR-06
Capacitación a promotores Comunitarios RBC
Registro de Asistencia 9 112 2 1307
11 MML-GDS-SPPPD-PR-07
Promoción de la Salud y Prevención de discapacidades
Registro de Asistencia 9 112 2 1307
12 MML-GDS-SPPPD-PR-08
Programa de Educación Inclusiva Certificado 9 112 2 1307
13 MML-GDS-SPPPD-PR-09
Talleres Ocupacionales y Rehabilitación
Ficha de Inscripción 9 112 2 1307
14 MML-GDS-SBPS-PR-01
Proceso de Admisión Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
Acta de Ingreso Ficha de Registro
Informe Médico Informe
Psicológico Informe Social
9 114 1,2 1305
15 MML-GDS-SBPS-PR-02
Proceso de Admisión Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
Acta de Ingreso Ficha de Registro
Informe Médico Informe
Psicológico Informe Social
9 114 1,2 1305
16 MML-GDS-SBPS-PR-03
Proceso de Inducción al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
9 114 1,2 1305
17 MML-GDS-SBPS-PR-04
Proceso de Intervención al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
Registro de Intervención
Informe Evolutivo del
Niño
9 114 1,2 1305
18 MML-GDS-SBPS-PR-05
Proceso de Egreso Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
Ficha de Egreso 9 114 1,2 1305
19 MML-GDS-SBPS-PR-06
Proceso de Egreso Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
Ficha de Egreso 9 114 1,2 1305
20 MML-GDS-SBPS-PR07
Proceso de Admisión al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
Acta de Ingreso Ficha de Registro
Informe Médico Informe
Psicológico Informe Social
9 114 1,2 1305
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Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
21 MML-GDS-SBPS-PR08
Proceso de Inducción al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
9 114 5 1305
22 MML-GDS-SBPS-PR09
Proceso de intervención al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
Registro de Intervención
Informe Evolutivo del
Niño
9 114 1,2 1305
23 MML-GDS-SBPS-PR-10
Proceso de Egreso del Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
Ficha de Egreso 9 114 1,2 1305
24 MML-GDS-SBPS-PR-11
Atención Casos Sociales con Problemas Sociales, Psicológicos y Legales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad
Informe Social 14-15 114 1 1308
25 MML-GDS-SBPS-PR12
Evaluación por Riesgo Social-SAT(Sistema de Administración Tributaria) en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad
Informe Social 14-15 114 1 1308
26 MML-GDS-SBPS-PR13
Servicio de Velación (Alquiler de salas, alquiler de cafetín y capilla religiosa) en casos sociales en Zonas con Vulnerabilidad.
Cuaderno de Registro 15 114 1 1308
27 MML-GDS-SBPS-PR14
Atención Legal en casos sociales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad
Ficha de atención 8 114 1, 2, 3,
4 1309
28 MML-GDS-SBPS-PR15
Talleres Productivos en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad
Registro de Asistencia 8 114 1, 2, 3,
4 1309
29 MML-GDS-SBPS-PR16
Capacitación en Instituciones Educativas a nivel de casos sociales con Vulnerabilidad
Registro de Asistencia 15 114 1, 2, 3,
4 1309
30 MML-GDS-SBPS-PR17
Conciliatorio y/o Compromiso de Atención Promoción de Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes
Acta de Conciliación y/o
Compromiso 9 114 1 1303
31 MML-GDS-SBPS-PR18
Proceso de Admisión en Centros de Referencia de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente-DEMUNA-CREDEMUNAS
Acta de Incorporación y/o Inscripción
9 114 1 1303
32 MML-GDS-SBPS-PR19
Orientación y Evaluación Psicológica a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA)
Aplicación de Ficha de
Entrevista y/o Informe
9 114 1 1303
33 MML-GDS-SBPS-PR20
Orientación y Evaluación Social a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA)
Aplicación de Ficha de
Entrevista y/o Informe
9 114 1 1303
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Código: MML-GDS-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
34 MML-GDS-SBPS-PR21
Admisión a los Centros Infantiles Municipales-CIM a niños y niñas mayores de 06 meses y menores de 06 años.
Ficha de Registro
Informe Médico Informe
Psicológico Informe Social
10 114 1, 2, 3 1304
35 MML-GDS-SBPS-PR22
Ratificación de Vacantes en los Centros Infantiles Municipales-CIM para niños y niñas mayores de 06 meses y menores de 06 años.
Cuaderno de Registro de Matrícula
10 114 1, 2, 3 1304
36 MML-GDS-SBPS-PR23
Admisión al Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Ficha de Registro
Informe Médico Informe
Psicológico Informe Social
12 114 1 1306
37 MML-GDS-SBPS-PR24
Atención Medica en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Historia Médica 12 114 1 1306
38 MML-GDS-SBPS-PR25
Valoración Clínica Integral Anual en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Ficha de Valoración Geriátrica Integral
12 114 1 1306
39 MML-GDS-SBPS-PR26
Promoción de la Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Registro de Asistencia 12 114 1 1306
40 MML-GDS-SBPS-PR27
Prevención de Riesgos en Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA.
Registro de Control 12 114 1 1306
41 MML-GDS-SBPS-PR28
Atención Alimentaria en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Ficha de Registro 12 114 1 1306
42 MML-GDS-SBPS-PR29
Valoración Nutricional en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Ficha de Valoración 12 114 1 1306
43 MML-GDS-SBPS-PR30
Administración de Medicinas en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA.
Ficha de Atención 12 114 1 1306
44 MML-GDS-SBPS-PR31
Atención psicológica individual y estimulación cognitiva en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Ficha Psicológica 12 114 1 1306
45 MML-GDS-SBPS-PR32
Talleres Psicológicos en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Ficha de Registro de
Participación 12 114 1 1306
46 MML-GDS-SBPS-PR33
Atención Social de beneficiarios del Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Aplicación de Ficha 12 114 1 1306
47 MML-GDS-SBPS-PR34
Atención Socio Recreativa en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA.
Ficha de Registro de Asistencia
12 114 1 1306
48 MML-GDS-SBPS-PR35
Terapia Física en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Registro de Atención 12 114 1 1306
49 MML-GDS-SBPS-PR36
Admisión a los Adultos Mayores en los Centros Integrales de Atención al Adulto Mayor - CIAM
Ficha de Registro de Inscripción
12 114 2 1306
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Código: MML-GDS-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
50 MML-GDS-SBPS-PR37
Monitoreo y supervisión de casos de abandono o ausencia de Adultos Mayores a Talleres del Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM
Informe de Visita Domiciliaria 12 114 2 1306
51 MML-GDS-SBPS-PR38
Capacitación y Talleres Preventivos en el Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM
Ficha de Registro de Participación
12 114 2 1306
52 MML-GDS-SBPS-PR39
Promoción del Turismo Social Especializado en los Centros Integrales de Atención al Adulto Mayor-CIAM
Ficha de Registro de Participación
12 114 2 1306
53 MML-GDS-SBPS-PR40
Asistencia a Organizaciones Sociales y Centros Integrales de Adultos Mayores
Ficha de Registro de Participación
12 114 2 1306
54 MML-GDS-SBPS-PR41
Capacitación a Organizaciones Sociales del Adulto Mayor ,Centros Integrales y/o Programas de Atención al Adulto Mayor dirigida por la Defensoría del Adulto Mayor
Ficha de Registro de Participación
12 114 2 1306
55 MML-GDS-SBPS-PR42
Autorización Metropolitana de Centro de Atención Residencial de Personas Adultas Mayores-CARPAM
Registro de Autorización 13 114 3 1306
56 MML-GDS-SPA-PR01
Adquisición de Productos Lácteos del Programa del Vaso de Leche
Acta de Recepción 7 118 1 1314
57 MML-GDS-SPA-PR02
Distribución de Productos Lácteos del Programa del Vaso de Leche
Recibo de entrega de alimentos Ficha de Distribución
7 118 2 1314
58 MML-GDS-SPA-PR03
Supervisión de la Distribución de Alimentos a los Comités Locales
Recibo de entrega de alimentos Reporte de empadronamiento, Reporte de Supervisión o Acta de Trabajo.
7 118 3 1314
59 MML-GDS-SPA-PR04
Entrega de Subsidios a Comedores Populares del Cercado de Lima
Ficha de Padrón de Subsidiarios 8 118 1 1317
60 MML-GDS-SPA-PR05
Adquisición de Alimentos para el Programa de Complementación Alimentaria
Acta de Recepción 7 118 1 1318
61 MML-GDS-SPA-PR06
Distribución de productos del Programa de Asistencia Alimentaria en el Cercado de Lima
Acta de Entrega, Acta de Distribución
8 118 1 1318
62 MML-GDS-SPA-PR07
Distribución de productos alimenticios para Grupos en Riesgo PANTBC - Cercado de Lima
Acta de Entrega, Acta de Distribución
8 118 1 1319
63 MML-GDS-SRC-PR01
Certificación de Constancias de No Inscripción para Uso en el Extranjero
Copia Certificada 9 116 3 1358
Página 12 de 616
Código: MML-GDS-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
64 MML-GDS-SRC-PR02
Certificación de Copias Certificadas de Archivo para uso en el Extranjero
Copia Certificada 9 116 3 1358
65 MML-GDS-SRC-PR03
Certificación de Partidas para uso en el extranjero (Nacimiento)
Copia Certificada 9 116 3 1358
66 MML-GDS-SRC-PR04
Expedición de Partidas de Nacimientos para uso en el país (Nacimiento)
Copia Certificada 9 116 3 1358
67 MML-GDS-SRC-PR05
Expedición de Constancias de no Inscripción para Uso en el país (Nacimiento)
Copia Certificada 9 116 3 1358
68 MML-GDS-SRC-PR06
Expedición de Copias Certificadas de Archivo para uso en el país
Copia Certificada 9 116 3 1358
69 MML-GDS-SRC-PR07 Celebración de Matrimonios Acta 8 116 1 1358
70 MML-GDS-SRC-PR08
Registro de Anotaciones Marginales (Rectificación, Cancelación, Reconstrucción, Depuración)
Registro de Anotación Marginal
7 116 2 1358
71 MML-GDS-SRC-PR09
Separación Convencional y Divorcio Ulterior
Resolución de Separación Resolución de Divorcio
8 - 11 116 2 1358
3.4 APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
Resolución de Gerencia Periodo de Estudiado Sumilla
N° Fecha
Página 13 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO
SOCIAL.
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
.CODIGO: MML-GDS-DT-PR-01
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Departamento Técnico
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Controlar la ejecución y realizar el seguimiento de la gestión operativa de la programación de actividades y tareas del plan de acción de la Gerencia de Desarrollo Social.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley Nº 28411Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806,
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la
Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF)
Elaborado/Actualizado por: Ida Nolazco Manco
Firma: Cargo: Jefe del Departamento Técnico
Fecha: 17/02/2016
Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional
Fecha: 17/02/2016
Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social
Fecha: 17/02/2016
Página 14 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO
SOCIAL.
Resolución de Alcaldía N° 086-2014 “Directiva Interna de Ejecución y Evaluación del Plan de Acción y Presupuesto 2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica
Generales Específicos
DESARROLLO HUMANO
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OEE Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Subgerencias y Departamentos con Plan de Acción o Plan Operativo
Institucional
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Código: MML-GDS-DT-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL.
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 7 horas
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Código: MML-GDS-DT-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL.
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/ FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS Plan Operativo Institucional: Es un instrumento de programación y control de la ejecución
anual de los proyectos y actividades que deben llevar a cabo las dependencias para dar cumplimiento a las estrategias y proyectos establecidos en el Plan Estratégico de la entidad.
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Código: MML-GDS-DT-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL.
6. ANEXOS
ANEXO N° 1: FICHA DE SEGUIMIENTO Y MONITOREO
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SUBGERENCIA: …………………………………………………………………………..
DEPARTAMENTO: …………………………………………………………………………..
RESPONSABLE: …………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
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FECHA DE MONITOREO: ………………………………………….. Mes: ………………………………..
ACTIVIDAD TAREA AVANCE Adoptadas Por adoptar
Apellidos y Nombres:
Cargo:
Firma:
ANEXO N° 2
FICHA DE SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES EN RELACION AL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL- POI 2015 GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
AVANCE DE META MENSUAL DEL SERVICIO Y/O PROGRAMA FUENTE DE
VERIFICACIÓN PROBLEMAS PRESENTADOSMEDIDAS CORRECTIVAS OBSERVACIONES Y/O
COMENTARIO DE MONITOREO
SERVICIO Y/O PROGRAMA
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Código: MML-GDS-DT-PR-02 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ELABORACIÓN, FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE PLANEAMIENTO,
RACIONALIZACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ELABORACIÓN, FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE PLANEAMIENTO, RACIONALIZACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL.
CODIGO: MML-GDS-DT-PR-02
4.2. UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Departamento Técnico
4.3. RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4. FINALIDAD Contar con instrumentos de gestión a nivel de planeamiento, racionalización y presupuesto de la Gerencia de Desarrollo Social, debidamente elaborados y actualizados conforme a la normatividad legal vigente.
4.5. DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley Nº 28411Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806,
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Elaborado/Actualizado por: Ida Nolazco Manco
Firma: Cargo: Jefe del Departamento Técnico
Fecha: 17/02/2016
Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional
Fecha: 17/02/2016
Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social
Fecha: 17/02/2016
Página 22 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-02 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ELABORACIÓN, FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE PLANEAMIENTO,
RACIONALIZACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
Resolución Jefatural N°059-77-INAP/DNR. “Normas para la Formulación de los Manuales de Procedimientos”.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF)
Resolución de Alcaldía N° 086-2014 “Directiva Interna de Ejecución y Evaluación del Plan de Acción y Presupuesto 2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
Resolución de Gerencia N° 004-2014-MML- GP y Directiva N° 002-2014-MML-GP “Directiva para elaborar, modificar, aprobar y difundir el Manual de Procedimientos de la Municipalidad Metropolitana de Lima”.
4.6. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica
Generales Específicos
DESARROLLO HUMANO
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OEE1.1: Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7. REQUISITOS Adecuarse a la normatividad legal vigente a nivel de instrumentos de gestión de planeamiento, racionalización y presupuesto.
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Código: MML-GDS-DT-PR-02 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ELABORACIÓN, FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE PLANEAMIENTO,
RACIONALIZACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
4.9. INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10. DURACIÓN 3 días y 9 horas
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Código: MML-GDS-DT-PR-02 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ELABORACIÓN, FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE PLANEAMIENTO,
RACIONALIZACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
4.12. LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Titulo
Directiva para la elaboración del Reglamento de Organización y funciones Directiva para la elaboración del Texto Único de procedimientos Administrativos (TUPA)
Directiva para la elaboración del Plan Operativo Institucional (POI)
Directiva para la elaboración del Manual de Procedimientos Administrativos y formatos adjuntos.
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/ FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS a. REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF) Es un instrumento normativo de
Gestión que determina la naturaleza, finalidad, competencias, estructura orgánica de la Municipalidad; las funciones las competencias, la composición de sus órganos de que la conforman.
b. TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) Es el documento unificado de cada entidad de la Administración Pública que contiene toda la información relativa a la tramitación de los procedimientos administrativos que se realicen ante las distintas dependencias.
c. PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL (POI): Es un instrumento indispensable de organización, en el cual se deben contemplar todos los detalles para la realización de las actividades contenidas en todo Proyecto: La formulación precisa de tareas, las unidades de medida, el cronograma, el responsable, los requerimientos y el costo total de su ejecución.
d. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (MAPRO): Es un documento normativo que compendia cada unidad orgánica, la descripción de sus procedimientos y están alineados a sus funciones y objetivos estratégicos institucionales dentro del marco legal y administrativo vigente que lo regulen.
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Código: MML-GDS-DT-PR-02 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ELABORACIÓN, FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE PLANEAMIENTO,
RACIONALIZACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
6. ANEXOS
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Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRON GENERAL DE HOGARES-PGH
CODIGO: MML-GDS-DT-PR-03
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Departamento técnico Unidad Local de Empadronamiento
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Realizar el empadronamiento para que el usuario pueda acceder a su clasificación socioeconómica y actualización de clasificación socioeconómica con la finalidad de poder acceder a los diversos Programas Sociales.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806,
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo N° 029-2007-PCM, se aprobó el Plan de Reforma de los
Programas Sociales con el propósito de mejorar su funcionalidad y eficacia.
Elaborado/Actualizado por: Carmen Martínez Mayorca
Firma: Cargo: Responsable de la Unidad Local de Empadronamiento
Fecha: 17/02//2016
Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional
Fecha: 17/02/2016
Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social
Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
Decreto Supremo N° 130-2004-MEF, se aprobaron los criterios y mecanismos para mejorar la equidad y calidad en el gasto social y la prioridad de atención de los grupos beneficiarios a través de la focalización.
Resolución Ministerial N° 399-2004-PCM Sistema de Focalización de Hogares y Directiva de Organización y Funcionamiento.
Resolución Ministerial N° 400-2004-PCM, Índice Socioeconómico de asignación Geográfica, Ficha Socioeconómica y Metodología del índice de Focalización de Hogares.
Resolución Ministerial N° 372-2005-PCM se encargara al MEF la implementación del SISFOH y la conducción de la Unidad Central de Focalización (UCF) la cual es la responsable de la operación e implementación del SISFOH.
Resolución Ministerial N° 143-2012-MIDIS, aprueba la Directiva N° 005-2012-MIDIS “Lineamientos Técnicos para el Empadronamiento Complementario Orientado a la Construcción del PGH en el marco del SISFOH”
Reglamento de Organizaciones y Funciones, Artículo 109, inciso 8. Resolución de Alcaldía N° 049-2012, se encargó a la GDS el cumplimiento de las
funciones asignadas a la ULF. Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF)
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica
Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OEE 1.4.1 Desarrollo de las capacidades humanas de las personas en situación de pobreza, riesgo y vulnerabilidad, desde una perspectiva integral y con un enfoque de género de las personas en situación de pobreza, riesgo y vulnerabilidad para que puedan generar
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Copia de DNI de todos los integrantes del Hogar. Copia de un recibo de Luz o de agua del lugar de donde vive (Lima cercado). Firma de una Declaración Jurada
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Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
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Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
4.12. LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Titulo
Ficha Socioeconómica Única
Formato N° 1 – Clasificación Socioeconómica
Formato N° 2 – Actualización de Clasificación Socioeconómica
Formato de Declaración Jurada
Copia del Documento Simple
Llenado del Formulario 1000.
4.13. HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/ FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA SOCIOECONÓMICA ÚNICA: Documento para la ejecución del empadronamiento. FORMATO 1: Clasificación Socioeconómica FORMATO 2: Actualización de Clasificación Socioeconómica. DECLARACIÓN JURADA: Declaración que acredita estadía en el hogar, mayor a 6 meses.
Página 38 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
6. ANEXOS
ANEXO N° 1: FICHA SOCIOECONÓMICA ÚNICA
Página 39 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
Página 40 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
Página 41 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
Página 42 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
ANEXO Nº2: SOLICITUD CSE/ACSE
Página 43 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-03 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH
ANEXO Nº3: FORMULARIO 1000
Página 44 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-04 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES.
CODIGO: MML-GDS-DT- PR-04
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Departamento Técnico Unidad Local de Empadromaniento
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Realizar el empadronamiento para que el usuario pueda acceder a su clasificación socioeconómica y actualización de clasificación socioeconómica con la finalidad de poder acceder a los diversos Programas Sociales.
Elaborado/Actualizado por: Carmen Martínez Mayorca
Firma: Cargo: Responsable de la Unidad Local de Empadronamiento
Fecha: 17/02//2016
Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional
Fecha: 17/02/2016
Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social
Fecha: 17/02/2016
Página 45 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-04 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806,
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo N° 029-2007-PCM, se aprobó el Plan de Reforma de los
Programas Sociales con el propósito de mejorar su funcionalidad y eficacia. Decreto Supremo N° 130-2004-MEF, se aprobaron los criterios y mecanismos
para mejorar la equidad y calidad en el gasto social y la prioridad de atención de los grupos beneficiarios a través de la focalización.
Resolución Ministerial N° 399-2004-PCM Sistema de Focalización de Hogares y Directiva de Organización y Funcionamiento.
Resolución Ministerial N° 400-2004-PCM, Índice Socioeconómico de asignación Geográfica, Ficha Socioeconómica y Metodología del índice de Focalización de Hogares.
Resolución Ministerial N° 372-2005-PCM se encargara al MEF la implementación del SISFOH y la conducción de la Unidad Central de Focalización (UCF) la cual es la responsable de la operación e implementación del SISFOH.
Resolución Ministerial N° 143-2012-MIDIS, aprueba la Directiva N° 005-2012-MIDIS “Lineamientos Técnicos para el Empadronamiento Complementario Orientado a la Construcción del PGH en el marco del SISFOH”
Reglamento de Organizaciones y Funciones, Artículo 109, inciso 8. Resolución de Alcaldía N° 049-2012, se encargó a la GDS el cumplimiento de las
funciones asignadas a la ULF. Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la
Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF)
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica
Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OEE 1.4.1 Desarrollo de las capacidades humanas de las personas en situación de pobreza, riesgo y vulnerabilidad, desde una perspectiva integral y con un enfoque de género de las personas en situación de pobreza, riesgo y vulnerabilidad para que puedan generar
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
Página 46 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-04 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES
4.7 REQUISITOS Haber ingresado sus documentos por mesa de partes de la Municipalidad
Metropolitana de Lima. Contar con la copia de DNI vigente. Firma de la DJ Formato 1000 y huella digital en la DJ.
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Código: MML-GDS-DT-PR-04 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 1 hora y 15 minutos
Página 51 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-04 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES
4.11 DIAGRAMACIÓN MML-GDS-DT-MAPRO4 Procedimiento: Orientación para postular a Programas Sociales
Coordinador de Área / Responsable ULFAsistente Temático 3 / Promotor Social
Fase
1
2
Inicio
Recibir cordialmente al Administrado. Ver Anexo N°
2: Guía de atención al Administrado
Ordenar y Atender al administrado.
Trámites a realizar:a. En caso, el Administrado desea solicitar la Actualización de Clasificación Socioeconómica.
b. En caso, el Administrado desea solicitar Clasificación Socioeconómica.
c. Es caso, el Administrado desea firmar su DJ para postular al programa Pensión 65.
d. En caso, el Administrado desea presentar el voucher luego de haber cobrado en el Banco de la Nación el incentivo económico de Pensión 65.
6
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Realizar el seguimiento de la documentación presentada
Recibir y tomar conocimiento de documentación presentada por
Administrado
Solicitar Número de Documento Simple y Hacer la
verificación por GESDOC
Identificar el estado del documento e Informa al
Administrado
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3
5
Registrar atención (Manual y Digital)
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Código: MML-GDS-DT-PR-04 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Titulo
Copia del Documento Simple Llenado del Formulario 1000
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/ FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA SOCIOECONÓMICA ÚNICA: Documento para la ejecución del empadronamiento. FORMATO 1: Clasificación Socioeconómica FORMATO 2: Actualización de Clasificación Socioeconómica. DECLARACIÓN JURADA: Declaración que acredita estadía en el hogar, mayor a 6 meses.
Página 53 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-04 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES
6 ANEXOS
ANEXO N° 1: SOLICITUD DE CSE/ACSE
Página 54 de 616
Código: MML-GDS-DT-PR-04 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES
ANEXO Nº2: FORMULARIO 1000
Página 55 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4 ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-01
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad Departamento de Atención a las Personas con Discapacidad
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar la atención Integral a las personas con discapacidad, en orientaciones, atenciones sociales individualizadas y/o familia que lo solicita, se realiza la visita domiciliaria y el seguimiento para la atención que requiere el usuario
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Art. 111 y 112
Elaborado/Actualizado por: Doris Salazar Miraval
Firma: Cargo: Jefe del Departamento de OMAPED.
Fecha: 17/02/2016
Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional
Fecha: 17/02/2016
Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social
Fecha: 17/02/2016
Página 56 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica
Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud verbal. Copia de Certificado de Discapacidad y /o CONADIS. Copia de DNI. Copia simple de DNI. Del padre, madre, tutor y/o apoderado cuando es
Menor de edad.
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Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 6 días
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Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Registro de Personas con Discapacidad
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/ FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
OMAPED: Oficina Municipal de Atención a la Persona con Discapacidad. CONADIS: Consejo Nacional de Integración a la Persona Con Discapacidad. RPCD: Relación de Personas Con Discapacidad
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
6 ANEXOS
ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-01 Versión: 01
Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-02
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad Departamento de Atención a las Personas con Discapacidad
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar una adecuada alternativa al tiempo libre de la PCD, propiciando el desarrollo de actividades en beneficios de nuestros usuarios
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Art. 111 y 112
Elaborado/Actualizado por: Doris Salazar Miraval
Firma: Cargo: Jefe del Departamento de OMAPED.
Fecha: 17/02/2016
Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional
Fecha: 17/02/2016
Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social
Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS
Solicitud Escrita y / o derivación de otras Instituciones de Persona con discapacidad. Copia de Certificado de Discapacidad y /o CONADIS. Copia de DNI. Copia simple de DNI. Del padre, madre, tutor y/o apoderado cuando es menor de edad.
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 18 días
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.11 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Registro de Personas con Discapacidad
4.12 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
OMAPED: Oficina Municipal de Atención a la Persona con Discapacidad. CONADIS: Consejo Nacional de Integración a la Persona Con Discapacidad. RPCD: Relación de Personas Con Discapacidad
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Página 76 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Página 78 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-03
4.2UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad Departamento de Atención a las Personas con Discapacidad
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar una adecuada alternativa al tiempo libre de la PCD, propiciando el desarrollo de actividades en beneficios de nuestros usuarios
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Art. 111 y 112
Elaborado/Actualizado por: Doris Salazar Miraval
Firma: Cargo: Jefe del Departamento de OMAPED.
Fecha: 17/02/2016
Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional
Fecha: 17/02/2016
Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social
Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
DESARROLLO HUMANO
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud Escrita y / o derivación de otras Instituciones de Persona con discapacidad. Copia de Certificado de Discapacidad y /o CONADIS. Copia de DNI. Copia simple de DNI. Del padre, madre, tutor y/o apoderado cuando es menor de edad.
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 7 días, 8 horas y 20 minutos
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Registro de Personas con Discapacidad
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
CONADIS: Consejo Nacional de Integración a la Persona Con Discapacidad PCD: Personas Con Discapacidad
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
6 ANEXOS ANEXO N° 1: FICHA DE REGISTRO DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Página 87 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
MUNICIPALIDAD METROPOLITANA DE LIMA
POSTULANTE PARA INSERCIÓN LABORAL DE PAPCD.
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-04
4.2UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad Departamento de Proyección Metropolitana de Rehabilitación Basada en la
Comunidad.
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4. FINALIDAD
Contribuir y promover en la inclusión social de las personas con discapacidad, a través de atenciones en materia de salud, educación entre otros. Dar seguimiento y gestionar las evaluaciones médicas para la certificación de discapacidad, Acompañar a las personas con discapacidad en atenciones en la salud en hospitales del Ministerio de Salud (MINSA), El seguro social (Essalud) y de la Sanidad de la Policía Sensibilizar a la persona con discapacidad y a sus familiares en la importancia de retomar el uso de los servicios de salud, educación entre otros existentes en la localidad; brindándoles la confianza para hacerlo gracias a la coordinación establecida por RBC, con los responsables de dichos servicios en lo concerniente a la atención efectiva de las personas con discapacidad.
Elaborado/Actualizado por: Pedro Alexander Rodríguez Pari
Firma: Cargo: Jefe del Departamento de RBC.
Fecha: 17/02/2016
Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional
Fecha: 17/02/2016
Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social
Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Art. 111 y 112 Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012 – 2025, aprobado mediante
Ordenanza 1659-MML
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Personas con discapacidad, familiares, dirigentes y profesionales que realizan sus
actividades o que residen en las zonas de intervención (A.A.H.H Jardín Rosa de Santa María y A.A.H.H Villa María del Perpetuo Socorro).
Las personas con discapacidad que residen en las zonas de intervención que no cuentan con acceso a servicios básicos, espacios culturales y de socialización.
Las personas con discapacidad postergadas en la toma de decisiones de la familia y de la comunidad
Personas con discapacidad, entorno familiar y social con escasa información sobre derechos de las personas con discapacidad y sobre el acceso a programas o servicios destinados a su desarrollo.
Personas con discapacidad con escaso acceso mínimo a tratamiento o terapias de rehabilitación.
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 44 días, 20 horas y 45 minutos
Página 97 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.11. DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SPPPD-MAPRO 4 Procedimiento: Identificación a Personas con Discapacidad
Jefe de Departamento RBCAsistente Temático 3 / Promotor
SocialSecretaria 1Subgerente
Fase
2
11
9
10
14
Inicio
Elaborar Plan de Trabajo de actividades (Pdt. A.)
aprobado por la instancia competente
4
6
1215
Revisar y firmar informe y oficios
Coordinar y organizar preparativos con el equipo
interno para la ejecución de la actividad
5
16
Elaborar y entregar el informe del documento:
Resultados de actualización de padrón
de personas con discapacidad al jefe RBC
Elaborar y entregar informe de Oficios solicitando apoyo a actores locales en la
identificación a personas con discapacidad en
zonas de intervención (se adjunta Pdt. A.)
Ingresar al GESDOC el informe aprobado por el
Jefe RBC
Recepcionar documento en Gesdoc y prepara
despacho
13
Coordinar con actores locales para que
brinden apoyo con la ejecución de la
actividad, remitiendo los oficios.
Aplicar en la zona de intervención la
actualización de padrón
Aprobar con VºBº documento:
Sistematizar actualización de padrón
20
13
Elevar Informe y oficios a la SPPPD
Aprobar con VºBº informe con oficios
adjuntados
Derivar el informe al Dpto. RBC
8
7
Recepcionar informe con oficios aprobados por la
SPPPD
Elaborar y entregar documento: Resultados
de actualización de padrón a personas con discapacidad al jefe de
RBC
Revisar y firmar del documento: Resultados de actualización de padrón de personas con discapacidad
e informeIngresar al GESDOC - SPPPD del informe
aprobado por Jefe RBC
17
Elevar documento: Resultados…con su
respectivo informe a la SPPPD
Derivar el documento con V° B° al Dpto. RBC
18
19
Ingresar al GESDOC - SPPPD del informe del
documento: Resultados
21 Recepcionar documento aprobado por la SPPPD
Realizar visitas domicil iarias: Explicar y
establecer compromisos entre la Persona con
discapacidad-PCD y RBC
Levantar ficha de registro de un (01) caso
RBC
Acompañar y asistir en gestiones de salud,
identidad, educación del usuario
Realizar y entregar reportes semanales y mensuales de visitas
domicil iarias
Revisar y dar VºBº al reporte mensual de casos
RBC
22
23
24
Realizar y establecer el Pdt. de un (01) caso
RBC con la PCD25
26
2728
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4.11 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Registro de RBC
4.12 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
INCLUSIÓN SOCIAL: Situación en la que todas las personas pueden ejercer sus derechos, aprovechar sus habilidades y tomar ventaja de las oportunidades que se presenten en su medio.\
OREDIS: Oficina Regional de Atención a las personas con discapacidad RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad
Página 99 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Página 101 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Página 102 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Página 103 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Página 104 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES Y CHARLAS COMUNITARIAS DE SENSIBILIZACIÓN EN TEMAS DE DISCAPACIDAD
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TALLERES Y CHARLAS COMUNITARIAS DE SENSIBILIZACIÓN EN TEMAS DE DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-05
4.2UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con
Discapacidad Departamento de Proyección Metropolitana de Rehabilitación Basada en
la Comunidad.
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Sensibilizar a través de charlas didácticas en materia de discapacidad dirigidas a las instituciones gubernamentales, organizaciones privadas y sociales autogestionarias de la comunidad. Brindar una información adecuada y con método didáctico y ameno, acerca de cómo es la situación de las personas con discapacidad en nuestro país, fomentando la visión de respeto de los derechos humanos de las personas con discapacidad y resaltar la superación del estigma entre la población comunidad con proyección a generar aliados potenciales en la búsqueda de la igualdad de oportunidades y equidad social.
Elaborado/Actualizado por: Pedro Alexander Rodríguez Pari Firma: Cargo: Jefe del Departamento de RBC.
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES Y CHARLAS COMUNITARIAS DE SENSIBILIZACIÓN EN TEMAS DE DISCAPACIDAD
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Art. 111 y 112 Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012 – 2025, aprobado mediante
Ordenanza 1659-MML
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Personas con discapacidad, familiares, dirigentes y profesionales que realizan
sus actividades o que residen en las zonas de intervención (A.A.H.H Jardín Rosa de Santa María y A.A.H.H Villa María del Perpetuo Socorro).
Población de la comunidad identificada que requiera la sensibilización por
motivos de estigma o relaciones de violencia, maltrato o indiferencia hacia la persona con discapacidad.
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES Y CHARLAS COMUNITARIAS DE SENSIBILIZACIÓN EN TEMAS DE DISCAPACIDAD
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 5 días y 22 horas
Página 111 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES Y CHARLAS COMUNITARIAS DE SENSIBILIZACIÓN EN TEMAS DE DISCAPACIDAD
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SPPPD-MAPRO 5 Procedimiento: Talleres y Charlas comunitarias de Sensibilización en temas de Discapacidad
Jefe de Departamento RBCAsistente Temático 3 / Promotor
SocialSecretaria 1Subgerente
Fase
2
11
9
10
14
Inicio
Elaborar Plan de Trabajo de actividades (Pdt. A.)
aprobado por la instancia competente
4
6
12
15
Revisar y firmar informe y oficios
Coordinar y organizar preparativos para la
ejecución de la actividad
5
16
Elaborar y entregar informe de Talleres y
Charlas comunitarias con oficios de invitación a
actores locales
Ingresar al GESDOC el informe aprobado por el
Jefe RBC
Recepcionar documento en Gesdoc y prepara
despacho
13
Coordinar con actores locales para la
ejecución de charlas remitiendo oficios de
invitación
Ejecutar los Talleres y Charlas comunitarias de Sensibilización en temas
de Discapacidad
Aprobar con VºBº informe y documento:
Resultados de Talleres y Charlas Comunitarias
Elaborar y entregar documento: Avance de
los Talleres y Charlas comunitarias
20
13
Elevar Informe y oficios a la SPPPD
Aprobar con VºBº el informe
Derivar el informe al Dpto. RBC
8
7
Recepcionar informe con oficios aprobados por la
SPPPD
Elaborar y entregar documento: Resultados de Charlas Comunitarias
al jefe de RBC
Revisar avance de Talleres y Charlas comunitarias
17
Revisar y firmar informe y documento: Resultados de
Charlas Comunitarias
Derivar el documento con V° B° al Dpto. RBC
18
19
Elaborar y entregar informe de Resultados
de Charlas Comunitarias al jefe de RBC
21
Ingresar informe al GESDOC con documento: Resultados de Talleres y
Charlas Comunitarias
22
Realizar convocatoria en la zona
Elevar Informe a la SPPPD
Recepcionar e Ingresar al GESDOC informe
23Recepcionar informe y documento aprobado
por SPPPD
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES Y CHARLAS COMUNITARIAS DE SENSIBILIZACIÓN EN TEMAS DE DISCAPACIDAD
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Registro de Personas con Discapacidad RBC
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS INCLUSIÓN SOCIAL: Situación en la que todas las personas pueden ejercer sus derechos, aprovechar sus habilidades y tomar ventaja de las oportunidades que se presenten en su medio. OREDIS: Oficina Regional de Atención a las personas con discapacidad RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad
Página 113 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES Y CHARLAS COMUNITARIAS DE SENSIBILIZACIÓN EN TEMAS DE DISCAPACIDAD
6 ANEXOS ANEXO N° 1
Página 114 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN PARA PROMOTORES COMUNITARIOS RBC
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN PARA PROMOTORES COMUNITARIOS RBC
CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-06
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con
Discapacidad Departamento de Proyección Metropolitana de Rehabilitación Basada en
la Comunidad.
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Promover la rehabilitación de las personas con discapacidad aprovechando los recursos existentes de su localidad a través de la estrategia, implementando la capacitación a promotores comunitarios dirigidos a personal de salud de la zona, personas con discapacidad, sus familiares y representantes civiles
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF),Art. 111 y 112 Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012 – 2025, aprobado mediante
Ordenanza 1659-MML
Elaborado/Actualizado por: Pedro Alexander Rodríguez Pari Firma: Cargo: Jefe del Departamento de RBC.
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN PARA PROMOTORES COMUNITARIOS RBC
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Personas con discapacidad, familiares, dirigentes y profesionales que realizan
sus actividades o que residen en las zonas de intervención (A.A.H.H Jardín Rosa de Santa María y A.A.H.H Villa María del Perpetuo Socorro).
Personas, familiares e integrantes de organizaciones sociales y
gubernamentales con potencial para el trabajo comunitario.
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN PARA PROMOTORES COMUNITARIOS RBC
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 27 días
Página 121 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN PARA PROMOTORES COMUNITARIOS RBC
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SPPPD-MAPRO 6 Procedimiento: Capacitación para promotores comunitarios RBC
Jefe de Departamento RBCAsistente Temático 3 / Promotor
SocialSecretaria 1Subgerente
Fase
2
11
9
10
14
Inicio
Elaborar Plan de Trabajo de actividades (Pdt. A.)
aprobado por la instancia competente
4
6
12
15
Revisar y firmar informe y oficios
Coordinar y organizar preparativos para la
ejecución de la actividad
5
16
Elaborar y entregar informe de Capacitación
en RBC con oficios de invitación a actores
locales (promotores de salud y usuarios RBC) de zonas de intervención: Jardín Rosa de Santa
María y Villa María del Perpetuo Socorro
Ingresar al GESDOC el informe aprobado por el
Jefe RBC
Recepcionar documento en Gesdoc con informe
oficios
13
Coordinar con actores locales para la ejecución de
Capacitación remitiendo oficios de invitación
Ejecutar de Capacitaciones RBC
Aprobar con VºBº informe y documento:
Resultados de Capacitación RBC
Elaborar y entregar documento: Avance de
Capacitaciones RBC
20
13
Elevar Informe y oficios a la SPPPD
Aprobar con VºBº el informe
Derivar el informe al Dpto. RBC
8
7
Recepcionar informe con oficios aprobados por la
SPPPD
Elaborar y entregar documento: Resultados de Capacitación al jefe
RBC
Revisar avance de Capacitación RBC
17
Revisar y firmar informe y documento: Resultados de
Capacitación RBC
Derivar el documento con V° B° al Dpto. RBC
18
19
Elaborar y entregar informe de Resultados
de Capacitación al jefe de RBC
21
Ingresar informe al GESDOC con documento:
Resultados de Capacitación RBC
22
Realizar convocatoria en la zona
Elevar Informe a la SPPPD
Recepcionar e Ingresar al GESDOC informe
23
Recepcionar informe y documento aprobado
por SPPPD 24
Página 122 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN PARA PROMOTORES COMUNITARIOS RBC
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Registro de Personas con Discapacidad-RBC
4.13 JA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
INCLUSIÓN SOCIAL: Situación en la que todas las personas pueden ejercer sus derechos, aprovechar sus habilidades y tomar ventaja de las oportunidades que se presenten en su medio.
OREDIS: Oficina Regional de Atención a las personas con discapacidad RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad
Página 123 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN PARA PROMOTORES COMUNITARIOS RBC
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 124 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE DISCAPACIDADES
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE DISCAPACIDADES CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-07
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con
Discapacidad Departamento de Proyección Metropolitana de Rehabilitación Basada en
la Comunidad.
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Establecer y ejecutar atención de salud gratuita y masiva en zonas de riesgos dirigidas a personas con discapacidad y población vulnerable.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF),Art. 111 y 112 Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012 – 2025, aprobado mediante
Ordenanza 1659-MML.
Elaborado/Actualizado por: Pedro Alexander Rodríguez Pari Firma: Cargo: Jefe del Departamento de RBC.
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 125 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE DISCAPACIDADES
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Población residente en la zona donde se efectúa la actividad
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Página 129 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE DISCAPACIDADES
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 12 días
Página 130 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE DISCAPACIDADES
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SPPPD-MAPRO7 Procedimiento: Promoción de la salud y prevención de la discapacidades
Jefe de Departamento RBCAsistente Temático 3 / Promotor
SocialSecretaria 1Subgerente
Fase
2
11
9
10
14
Inicio
Elaborar Plan de Trabajo de actividades (Pdt. A.)
aprobado por la instancia competente
4
6
12
15
Revisar y firmar informe y oficios
Coordinar y organizar preparativos para la
ejecución de la actividad
5
16
Elaborar y entregar informe Participación en Campañas de salud con oficios de invitación a
actores sociales (aliados estratégicos)
Ingresar al GESDOC el informe aprobado por el
Jefe RBC
Recepcionar documento en Gesdoc con informe
oficios
13
Coordinar con actores sociales asegurando la
asistencia a la campaña a través de oficios que
se solicitará sean respondidos
Enviar y colocar el mobiliario necesario
para la participación en la Campaña
Aprobar con VºBº informe y documento:
Resultados de Capacitación RBC
20
13
Elevar Informe y oficios a la SPPPD
Aprobar con VºBº el informe
Derivar el informe al Dpto. RBC
8
7
Recepcionar informe con oficios aprobados por la
SPPPD
Elaborar y entregar documento: Resultado
de Participación en Campañas de salud al
jefe de RBC
Participación en Campaña de Salud
17
Derivar el documento con V° B° al Dpto. RBC
19
18
Revisar y firmar informe y documento: Resultados de Participación en Campañas
de salud
21
Ingresar informe al GESDOC con documento: Resultados de Campañas
de salud RBC
22
Elevar Informe a la SPPPD
Recepcionar e Ingresar al GESDOC informe
23Recepcionar informe y documento aprobado
por SPPPD
Trasladar ida y retorno a profesionales de la salud
conocedores en RBC
Elaborar y entregar informe de Resultados
de Participación en Campañas de salud al
jefe de RBC
Página 131 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE DISCAPACIDADES
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Registro de Personas con Discapacidad-RBC
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad
Página 132 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE DISCAPACIDADES
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 133 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROGRAMA DE EDUCACIÓN INCLUSIVA
4 ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROGRAMA DE EDUCACIÓN INCLUSIVA CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-08
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con
Discapacidad Departamento de Proyección Metropolitana de Rehabilitación Basada en
la Comunidad.
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Docentes de educación de todos los niveles y modalidades capacitados a fin de poder dar respuestas educativas que permitan brindar una educación en igualdad de oportunidades, padres de familia de niñas, niños y adolescentes con discapacidad conocedores del marco legal - derechos de las personas con discapacidad (Ley N° 27793) y niñas, niños y adolescentes con discapacidad empoderados y fortalecidos para su participación en espacios que les permite ejercer su ciudadanía.
Elaborado/Actualizado por: Pedro Alexander Rodríguez Pari Firma: Cargo: Jefe del Departamento de RBC.
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 134 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROGRAMA DE EDUCACIÓN INCLUSIVA
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF),Art. 111 y 112 Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012 – 2025, aprobado mediante
Ordenanza 1659-MML
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Población residente en la zona donde se efectúa la actividad
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROGRAMA DE EDUCACIÓN INCLUSIVA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 18 horas y 1 día
Página 139 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROGRAMA DE EDUCACIÓN INCLUSIVA
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SPPPD-MAPRO 8 Procedimiento: Programa de educación inclusiva
Jefe de Departamento RBCAsistente Temático 3 / Promotor
SocialSecretaria 1Subgerente
Fase
2
11
9
10
14
Inicio
Elaborar Plan de Trabajo para Talleres de
Capacitación sobre inclusión educativa dirigida a
profesores de básica regular, especial, padres de familia de niños con discapacidad
4
6
12
15
Cursar invitación a profesional idóneo para capacitación o se realiza
contratación de capacitador
5
16
Ingresar al GESDOC el informe aprobado por el
Jefe RBC
1
3
Coordinar reunión con DRELM o UGEL para
garantizar la convocatoria
Convocar para inscripción al Taller de capacitación
20
13
Evaluar y derivar a Subgerente para V°B°
8
7
Evaluar y derivar a Subgerencia para visto
bueno.
18
21
Ingresar informe al GESDOC y envía a
Subgerencia
25
Recepcionar informe e ingresar informe al
GESDOC.
17
Elaborar informe sobre de trabajo para talleres de
capacitación
Recepcionar informe e ingreso del informe al
GESDOC.
Revisar informe, V°B° visto bueno y elevar a
Jefe de RBC para su ejecución
Coordinar apertura de la capacitación (Lugar, fecha, horarios implementación
logística)
Acompañar durante el proceso del taller de
capacitación.
Elaborar informe de proceso del Taller de
Capacitación
Elevar informe a jefe de RBC
Revisar informe para conocimiento y fines que
se crean necesarios. Coordinar para clausura de la capacitación (Lugar, fecha, horarios, recepción
de invitados)
Clausurar del Taller de Capacitación.
Elaborar informe de termino de Capacitación
19
Evaluar y revisar informe de la capacitación para envío a
Subgerencia
Recepcionar informe e ingresar informe al
GESDOC.
Recepcionar informe e ingresar informe al
GESDOC.
Recepcionar informe e ingresar informe al
GESDOC.Revisar informe
22
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROGRAMA DE EDUCACIÓN INCLUSIVA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Certificado de Taller de Capacitación
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS INCLUSIÓN SOCIAL: Situación en la que todas las personas pueden ejercer sus derechos, aprovechar sus habilidades y tomar ventaja de las oportunidades que se presenten en su medio. OREDIS: Oficina Regional de Atención a las personas con discapacidad RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad
Página 141 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROGRAMA DE EDUCACIÓN INCLUSIVA
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 142 de 616
Código: MML-GDS-SPPPD-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES OCUPACIONALES Y REHABILITACIÓN
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TALLERES OCUPACIONALES Y REHABILITACIÓN. CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-09
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con
Discapacidad Departamento de Proyección Metropolitana de Rehabilitación Basada en
la Comunidad.
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar un espacio de capacitación y/o recreación a las personas con discapacidad de la Zona de Lima Sur.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF),Art. 111 y 112 Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012 – 2025, aprobado mediante
Ordenanza 1659-MML
Elaborado/Actualizado por: Pedro Alexander Rodríguez Pari Firma: Cargo: Jefe del Departamento de RBC.
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES OCUPACIONALES Y REHABILITACIÓN
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Población residente en la zona donde se efectúa la actividad
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: TALLERES OCUPACIONALES Y REHABILITACIÓN
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 53 días
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: TALLERES OCUPACIONALES Y REHABILITACIÓN
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SPPPD-MAPRO 8 Procedimiento: Programa de educación inclusiva
Jefe de Departamento RBC Asistente Temático/ Promotor socialSecretaria 1Subgerente
Fase
2
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9
10
14
Inicio
Preparar propuesta para terapias (ocupacionales,
físicos y lenguaje) y talleres (manualidades, repostería, computación, biohuerto).
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16
Ingresar al GESDOC el informe aprobado por el
Jefe RBC
1
3
Coordinar con aliados estratégicos y equipo de
trabajo para la realización de los talleres y terapias
13
Revisar de propuesta de informe.
8
7
Revisar informe y elevar a SGPPPD
Ingresar informe al GESDOC y envía a
Subgerencia
Recepcionar informe
17
Elaborar propuesta de informe a Subgerencia
Recepcionar informe
Revisar informe, visto bueno y elevación del
documento a jefe de RBC para ejecución
Convocar para inicio de Talleres y/o Terapias
Atender a usuarios brindándole información
de los talleres y/o terapias
Iniciar Talleres y/o terapias programadas
Coordinar y acompañar durante el desarrollo por
Taller y/o Terapia.
Revisar informe para conocimiento y observaciones
necesarias.
Elevar informe final del los talleres y/o terapias.
Ingresar informe al GESDOC.
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: TALLERES OCUPACIONALES Y REHABILITACIÓN
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Inscripción de Personas con Discapacidad
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS DIAGNÓSTICO: recabar datos para analizarlos e interpretarlos, lo que permite evaluar una cierta condición. PERSONAS CON DISCAPACIDAD: aquella que tiene una o más deficiencias físicas, sensoriales, mentales o intelectuales de carácter permanente que , al interactuar con diversas barreras actitudinales y del entorno, no ejerce o pueda verse impedida en el ejercicio de sus derechos y su inclusión plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones que los demás.
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Código: MML-GDS-SPPPD-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Título: TALLERES OCUPACIONALES Y REHABILITACIÓN
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 150 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-01
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Admitir bajo la modalidad de residencia temporal a niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad o riesgo social a las Casas Hogar de COMAIN, mediante la definición de un perfil psicosocial que permita su ingreso.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
Elaborado/Actualizado por: Zully Chávez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud de vacante Existencia de vacante Partida de Nacimiento o DNI del postulante DNI de la Madre, padre o apoderado Encontrarse el postulante entre los 6 años y 17 años 6 meses Encontrarse el postulante en situación de vulnerabilidad o riesgo social Evaluaciones social, psicológica y médica. No haber incurrido en actos de infracción de la ley penal, consumos de sustancias
psicoactivas o presentar signos patológicos de enfermedad mental u orgánica que requieran atención especializada.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 19 días
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Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha Social, Ficha de Visita Domiciliaria, Informe Social, Informe de Comisión Técnica, Acta de Ingreso, Acta de Compromiso, Acta de desistimiento
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CASA HOGAR: Centro de apoyo social de carácter multidisciplinario dirigido a niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad social, en donde se brinda atención residencial temporal. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar. EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso. VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN
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Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-02
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Definir un perfil psicosocial que permita brindar residencia temporal a niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad social.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
Elaborado/Actualizado por: Zully Chávez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud de vacante Existencia de vacante Partida de Nacimiento o DNI del postulante DNI de la Madre, padre o apoderado Encontrarse el postulante entre los 6 años y 17 años 6 meses Encontrarse el postulante en situación de vulnerabilidad o riesgo social No haber incurrido en actos de infracción de la ley penal, consumos de sustancias
psicoactivas o presentar signos patológicos de enfermedad mental u orgánica que requieran atención especializada.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 6 días.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 2 Procedimiento: Proceso de Admisión Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
Jefe de Departamento RBC EspecialistaSecretaria 1Subgerente Especialista/ Asistenta Social
Fase
2
11
9
10
Inicio
4
6
12
5
Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC
1
3
Coordinar con el Equipo Técnico para la evaluación
del perfil del niño
13
Recepcionar,Seleccionar y Proveer documento
8
7Derivar documento a la
Asistenta Social II.
Registrar Documento por GESDOC
Ejecutar visita Institucional.
Elaborar y emitir el informe para el Jefe de Departamento para su
opiniónRecepcionar informe y Elevar a la Jefatura de
Departamento
Derivar proveído al Especialista
Administrativo I de Casa Hogar que corresponda
Recepcionar y Registrar Documento
Coordinar con la DIT la presentación de: Informes
Social, Psicológico , de Salud, Resolución
Administrativa
Organizar el expediente y elaborar informe
14Derivar informe al
Especialista Administrativo
Evaluar y opinar respecto al expediente del postulante
15
Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC
Hacer proveído para continuar con trámites
que correspondan
Recepcionar, Registrar Documento por GESDOC
Tomar conocimiento y consignar el proveído
26
Recepcionar documento
29
30
Elevar documento a jefatura de
DepartamentoRecepcionar y Registrar
Documento
Evaluar el perfil del postulante.
Elaborar informe solicitando la Autorización de Ingreso de considerarlo
favorable para la Subgerencia de Bienestar y
Promoción Social
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Derivar el informe a través del GESDOC a la
Subgerencia
19
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Recepcionar informe y elevar al Subgerente
21
Derivar el informe a la Jefatura del
Departamento COMAIN.
22
23
Elevar Documento a Jefatura del
Departamento
24
25
Elevar Documento a Jefatura del
Departamento
27 Derivar documento a la Asistenta Social II
Recepcionar documento
Iniciar la apertura del Expediente Integral del
albergado
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Acta de Ingreso
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CASA HOGAR: Centro de apoyo social de carácter multidisciplinario dirigido a niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad social, en donde se brinda atención residencial temporal. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar. EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso. VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE INDUCCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-03
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Orientar, ubicar y supervisar al ingresante durante el período de desempeño inicial o proceso de adaptación.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Revisado por: Zully Chavez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Haber sido admitido en la Casa Hogar
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 6 horas
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Inducción
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
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FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
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5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CASA HOGAR: Centro de apoyo social de carácter multidisciplinario dirigido a niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad social, en donde se brinda atención residencial temporal. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar. EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso. VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-04
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Ejecutar un conjunto de acciones dirigidas a restituir los derechos vulnerados de los residentes, dirigida y desarrollada por un Equipo Multidisciplinario
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
Revisado por: Zully Chavez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Haber sido admitido en la Casa Hogar
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 270 días
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 4 Procedimiento: Proceso de Intervención en el COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
Especialista 2 / (Asistenta Social II, Psicólogo II,
Especialista en Readaptación y Rehabilitación Social II,Especialista en Educación II,
Nutricionista II,Médico II)
Fase
Ejecutar el Plan de Atención Individualizado dentro del marco de Proyecto de Vida estipulado para cada niño,
niña y adolescente residente.
1
Desarrollar el Programa de Integración Familiar.
2
Inicio
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Plan de Atención Integral, Ficha de fortalecimiento familiar, Ficha de Visita Domiciliaria
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
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5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CASA HOGAR: Centro de apoyo social de carácter multidisciplinario dirigido a niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad social, en donde se brinda atención residencial temporal. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar. EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso. VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VIA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE EGRESO VIA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-05
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Salida de la Casa Hogar a solicitud del padre, debido a la superación de los causales de ingreso.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
Revisado por: Zully Chavez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VIA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud de egreso
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VIA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 2 días y 6 horas
Página 200 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VIA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 5 Procedimiento: Proceso de Egreso Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
Jefe de Departamento RBC EspecialistaSecretaria 1Subgerente Asistente Temático/ Asistenta Social
Fase
2
11
9
10
16
Inicio
4
6
12
15
5
Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC
1
3
13
Recepcionar,Seleccionar y Proveer Documento
87
Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC.
Recepcionar y Registrar Documento.
Elevar Documento a Jefatura del
Departamento
Revisar documento y coordinar reunión con el
Equipo Técnico (Comisión Técnica) para elaborar el
informe de egreso
Elaborar y suscribir el Informe de Comisión
Técnica del egreso
Recepcionar Informe de Asistente Social II
Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC
Derivar documento a la Asistenta Social II.
Coordinar con el apoderado del niño (a)
respecto a fecha de egreso
Orientar al apoderado en cuanto al cumplimiento de las recomendaciones del
Equipo Multidisciplinario a tener en cuenta con el
niño(a)
14
17 18
Suscribir el Acta de Compromiso y Acta de
Egreso por parte del apoderado.
Elaborar y Remitir Informe de Egreso. Informe de
Egreso.
19
20
21
22
23
24
Tomar conocimiento y Elaborar informe a la
Subgerencia de Bienestar y Promoción Social.
26
27
28
25
30
Elevar Documento a Jefatura del
Departamento.
29
Derivar proveído al Especialista
Administrativo I de Casa Hogar que corresponda
Elaborar y emitir el informe para el Jefe de Departamento para su
opinión
Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC.
Derivar el informe a través del GESDOC a la
Sub Gerencia de Bienestar y Promoción
Social
Recepcionar informe y elevar al Subgerente de
Bienestar Social.
Tomar conocimiento y hacer proveído para
continuar con trámites que correspondan.
Derivar el informe a la Jefatura del
Departamento COMAIN.
Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC
Elevar Documento a Jefatura del
Departamento.Tomar conocimiento y consignar el proveído
Recepcionar y Derivar documento con proveído
para el Especialista Administrativo I de la
Casa Hogar correspondiente.
Recepcionar y Derivar documento a la Asistenta
Social II.Recepcionar documento.
Anexar documento al Expediente Integral de el (la) niño (a) egresado (a)
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VIA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Informe de Comisión Técnica, Acta de Egreso
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CASA HOGAR: Centro de apoyo social de carácter multidisciplinario dirigido a niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad social, en donde se brinda atención residencial temporal. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar. EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso. VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
Página 202 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VIA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VÍA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE EGRESO VÍA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-06
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Salida de la Casa Hogar a solicitud de la Dirección de Investigación Tutelar- DIT.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Revisado por: Zully Chavez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 204 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VÍA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud de egreso
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VÍA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 2 días y 6 horas
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VÍA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 6 Procedimiento: Proceso de Egreso Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)
Jefe de Departamento RBC EspecialistaSecretaria 1Subgerente Asistente Temático/ Asistenta Social
Fase
2
11
9
10
16
Inicio
4
6
12
15
5
Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC
1
3
13
Recepcionar,Seleccionar y Proveer Documento
87
Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC.
Recepcionar y Registrar Documento.
Elevar Documento a Jefatura del
Departamento
Revisar documento y
Recepcionar Informe con proyecto de Oficio de
Asistente Social II
Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC
Derivar documento a la Asistenta Social II.
Coordinar reunión con el Equipo Técnico (Comisión Técnica) para elaborar el
informe de egreso
Coordinar con la DIT respecto a la fecha de
Egreso.
14
17
18
Coordinar con el apoderado del niño (a)
respecto a fecha de egreso y orientarlo en cuanto al
cumplimiento de las recomendaciones del
Equipo Técnico.
Elaborar y remitir informe de lo actuado con
proyecto de Oficio de respuesta a la DIT
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21
22
23
24
Tomar conocimiento
26
27
28
25
30
Elevar Documento a Jefatura del
Departamento.
29
Derivar proveído al Especialista
Administrativo I de Casa Hogar que corresponda
Elaborar y emitir el informe para el Jefe de Departamento para su
opinión
Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC.
Derivar el informe a través del GESDOC a la
Sub Gerencia de Bienestar y Promoción
Social
Recepcionar informe y elevar al Subgerente de
Bienestar Social.
Tomar conocimiento y hacer proveído para
continuar con trámites que correspondan.
Derivar el informe a la Jefatura del
Departamento COMAIN.
Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC
Elevar Documento a Jefatura del
Departamento.Tomar conocimiento y consignar el proveído
Recepcionar y Derivar documento con proveído para el Especialista 2 de
la Casa Hogar correspondiente.
Recepcionar y Derivar documento a la Asistenta
Social II.Recepcionar documento.
Notificar Oficio a la DIT.
Elaborar informe a la Subgerencia de Bienestar y
Promoción Social.
Anexar documento al Expediente Integral de el (la) niño (a) egresado (a)
31
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VÍA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Acta de Egreso.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CASA HOGAR: Centro de apoyo social de carácter multidisciplinario dirigido a niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad social, en donde se brinda atención residencial temporal. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar. EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso. VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO VÍA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE ADMISIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-07
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Admitir a adolescentes varones y mujeres en situación de vulnerabilidad o riesgo social al Programa Chiko´s Ecológicos, mediante la definición de un perfil psicosocial que permita su ingreso
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
Revisado por: Zully Chavez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 214 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley 27337 y modificado por Ley Nº 28330
Resolución de Alcaldía Nº 2233 de fecha 26 de mayo de 1988 se autoriza en vía de regularización a la Dirección Municipal de Comercialización y Defensa del Consumidor contar con la Capacitación y Prácticas Laborales para adolescentes en situación de vulnerabilidad y riesgo social. Con fecha 02 de enero del 2006 el PROGRAMA CHIK´OS ECOLÓGICOS es transferido a la Gerencia de Desarrollo Social.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud de Vacante Partida de nacimiento o DNI del postulante DNI de la madre, padre o apoderado Encontrarse el postulante entre los 14 años y 17 años 6 meses Encontrarse el postulante en situación de vulnerabilidad o riesgo social No presentar signos patológicos de enfermedad mental u orgánica que requieran
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 81 horas y 3 días
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 7 Procedimiento: Proceso de Admisión al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
Jefe de Departamento RBC EspecialistaSecretaria 1Subgerente Asistente Temático/ Asistenta Social Especialista 2 /Psicólogo
Fase
2
11
9
10
Inicio
4
6
12
5
Recepcionar, Registrar Documento por GESDOC
y Elevar Documento a Jefatura del
Departamento
1
3
Solicitar examen de BK del postulante
13
Recepciona y Proveer documento
8
7
Recepcionar y Registrar documento
Ejecutar visita domiciliaria y evaluar el perfil del
postulante
Recepcionar Informe Psicológico
Recepcionar, Registrar Documento por GESDOC
yDerivar proveído al Especialista en
Promocion Social IICoordinar para programar
visita domiciliaria para evaluación del postulante.
Elaborar Informe Social y Derivar al postulante al
Psicólogo II para la evaluación respectiva
Ejecutar entrevista, evaluación psicológica y
aplicación de test psicológicos a beneficiario
y tutores
14
Solicitar reunión con la Comisión Técnica para
evaluación de postulante
15
Recepcionar informe y elevar al Sub Gerente de
Bienestar Social
Recepcionar Documento y Derivar con proveído para el Especialista en
Promocion Social II.
26
29
30
Recepcionar,Registrar documento y Derivar a
Asistenta Social II
Programar Entrevista Social y Ejecutar Entrevista
Social y Registrar Ficha Social
16
17
18
Recepcionar informe y Elevar a la Jefatura de
Departamento.
19
20Evaluar y opinar respecto al expediente del
postulante
21Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC y
derivar a la Sub Gerencia
22
23
Derivar el informe a la Jefatura del
Departamento COMAIN
24
25
Recepcionar, Registrar Documento por GESDOC
y Elevar a Jefatura del Departamento
27
Recepcionar y Derivar documento a la Asistenta
Social II
Recepcionar documento y Coordinar el ingreso del
participante.
Suscribir Acta de Ingreso y Acta de Compromiso
31
Elaborar y emitir Informe Psicológico y Derivar a
Asistenta Social II
Informe de Equipo Técnico
Elaborar Informe Social
Organizar expediente (Informes Técnicos de los
Servicios Psicológico y Social) y Derivar
expedientes al Especialista
Recepcionar Informe y Elaborar , emitir informe
para el Jefe de Departamento para su
opinión.
Elaborar informe solicitando la
Autorización de Ingreso de considerarlo favorable para la Sub Gerencia de Bienestar y Promoción
Social.Hacer proveído para continuar con trámites
que correspondan.
Recepcionar Documento y Derivar con proveído para el Especialista en
Promocion Social II.
28
Iniciar la apertura del Expediente.
32
Página 219 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha Social, Ficha de Visita Domiciliaria, Informe Social, Informe Psicológico, Informe de Comisión Técnica, Acta de Ingreso Acta de Compromiso, Acta de desistimiento
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS PROGRAMA: Son estructuras funcionales creadas con la finalidad de atender el problema o situación crítica, o de implementar una política pública específica, en el ámbito de competencia de la MML. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar
EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso.
VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar.
RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
Página 220 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
Página 222 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
Página 223 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
Página 224 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
Página 225 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-08
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Orientar, ubicar y supervisar al ingresante durante el período de desempeño inicial o proceso de adaptación
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Revisado por: Zully Chavez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 226 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley 27337 y modificado por Ley Nº 28330
Resolución de Alcaldía Nº 2233 de fecha 26 de mayo de 1988 se autoriza en vía de regularización a la Dirección Municipal de Comercialización y Defensa del Consumidor contar con la Capacitación y Prácticas Laborales para adolescentes en situación de vulnerabilidad y riesgo social. Con fecha 02 de enero del 2006 el PROGRAMA CHIK´OS ECOLÓGICOS es transferido a la Gerencia de Desarrollo Social.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Estar inscrito en el Programa
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 1 dia y 5 horas.
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 8 Procedimiento: Proceso de Inducción al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
Especialista 2 / Psicólogo Equipo Técnico ( Especialista2 /
Asistenta Social, Psicólogo, Promotora Social)
Asistente Temático / Asistenta Social Especialista2 / Promotora Social
Fase
2
Inicio
4
Formular un plan de intervención según el caso
1
3Recepcionar al nuevo (a)
beneficiario y Abrir de expediente psicológico
Recepcionar al nuevo participante y Registrar la
firma del padre o apoderado del
participante, firma el Acta de Compromiso y el Acta
de Ingreso.
Formular el Plan de atención individualizado inicial (Incluye Proyecto
de Vida).
Presentar al beneficiario (a) con el Responsable de Viveros de EMAPE para
iniciar capacitación laboral.
Presentar al beneficiario (a) con los
Administradores de los Parques Zonales y con los Jefes de Áreas Verdes de SERPAR para su continuar
con el proceso de capacitación.
5
6
7
Hacer de conocimiento Normas,
Responsabilidades y compromisos del
administrado y entrega del Manual del participante.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Inducción.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS PROGRAMA: Son estructuras funcionales creadas con la finalidad de atender el problema o situación crítica, o de implementar una política pública específica, en el ámbito de competencia de la MML. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar
EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso.
VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar.
RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-09
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Ejecutar un conjunto de acciones dirigidas al desarrollo de habilidades y destrezas para su inserción social de los adolescentes, así como facilitar la capacitación laboral y de ser posible su colocación laboral, dirigida y desarrollada por un Equipo Multidisciplinario
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Revisado por: Zully Chavez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley 27337 y modificado por Ley Nº 28330
Resolución de Alcaldía Nº 2233 de fecha 26 de mayo de 1988 se autoriza en vía de regularización a la Dirección Municipal de Comercialización y Defensa del Consumidor contar con la Capacitación y Prácticas Laborales para adolescentes en situación de vulnerabilidad y riesgo social. Con fecha 02 de enero del 2006 el PROGRAMA CHIK´OS ECOLÓGICOS es transferido a la Gerencia de Desarrollo Social.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Estar a inscrito en el Programa
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 360 días
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 9 Procedimiento: Proceso de intervención al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
Especialista 2 / Equipo Técnico (Especialista en Promoción Social II, Asistenta Social II, Psicología II )
Fase
Ejecutar el Plan de Atención Individualizado dentro del marco de Proyecto de Vida
estipulado para cada adolescente
1
Desarrollar el Programa de Integración Familiar.
2
Inicio
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Plan de Atención Integral, Proyecto de vida, Ficha de Visita Domiciliaria
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS PROGRAMA: Son estructuras funcionales creadas con la finalidad de atender el problema o situación crítica, o de implementar una política pública específica, en el ámbito de competencia de la MML. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar
EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso.
VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar.
RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-10 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE EGRESO AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-10
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Egreso del Programa a solicitud del padre y/o apoderado responsable, debido a la culminación satisfactoria de la capacitación laboral y el desarrollo de sus habilidades y destrezas.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.
Revisado por: Zully Chavez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-10 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley 27337 y modificado por Ley Nº 28330
Resolución de Alcaldía Nº 2233 de fecha 26 de mayo de 1988 se autoriza en vía de regularización a la Dirección Municipal de Comercialización y Defensa del Consumidor contar con la Capacitación y Prácticas Laborales para adolescentes en situación de vulnerabilidad y riesgo social. Con fecha 02 de enero del 2006 el PROGRAMA CHIK´OS ECOLÓGICOS es transferido a la Gerencia de Desarrollo Social.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud de egreso
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-10 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 4 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 10 Procedimiento: Proceso de Egreso del Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)
Jefe de Departamento RBC EspecialistaSecretaria 1Subgerente Asistente Temático/ Asistenta Social
Fase
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Inicio
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y Elevar Documento a Jefatura del
Departamento
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Elaborar y Remitir Informe de Egreso
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Orientar al padre y al adolescente en cuanto al
cumplimiento de las recomendaciones del
Servicio Social.
Recepcionar, Registrar Documento por GESDOC
yDerivar proveído al Especialista en
Promocion Social IISuscribir el Acta de
Compromiso y Acta de Egreso por parte del padre
o apoderado.
14
15
Recepcionar,Registrar documento y Derivar a
Asistenta Social II
16
17
18
Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC y
Derivar a Sub Gerencia de Bienestar y
Promoción Social
19Recepcionar documento y
anexarlo al Expediente Integral del egresado
Recepcionar y Derivar documento a la Asistenta
Social II
Recepcionar, Elaborar y emitir el informe para el Jefe de Departamento
para su opinión
Recepcionar informe y Elevar informe a la
Jefatura de Departamento
Elaborar informe a la Sub Gerencia de Bienestar y
Promoción Social
Recepcionar documento y elevar al Subgerente de
Bienestar Social
Tomar conocimiento y hacer proveído para
continuar con trámites que correspondan.
Derivar el informe a la Jefatura del
Departamento COMAIN
Recepcionar , Registrar Documento por GESDOC
y Elevar Documento a Jefatura del
Departamento
Tomar conocimiento y consignar el proveído
Recepcionar y Derivar documento con proveído
para el Especialista en Promocion Social II
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-10 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Acta de Egreso.
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS PROGRAMA: Son estructuras funcionales creadas con la finalidad de atender el problema o situación crítica, o de implementar una política pública específica, en el ámbito de competencia de la MML. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar
EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso.
VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar.
RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-10 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE EGRESO AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-11
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social.
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Apoyar a las personas en situación de vulnerabilidad, articulándolos en los Programas municipales u otras Instituciones públicas y privadas con actividades que hagan frente a sus necesidades, con el fin de contribuir a una mejor calidad de vida.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Oscar Ortíz Silva Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Servicio Social
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.4 Fortalecer el desarrollo de capacidades y promover el respeto de los derechos de la población adulta, con prioridad en las mujeres.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS . Solicitud escrita proveniente del interesado y/o instituciones públicas o
Privadas. Ser persona y/o familiar directa del solicitante.-encontrarse en situación de
vulnerabilidad social, riesgo y/o alto riesgo social
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 273 horas y 11 días
Página 250 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 11 Procedimiento: Atención Casos Sociales con Problemas Sociales, Psicologicos y legales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad.
Jefe de Departamento RBCSecretaria 1Subgerente Asistente Temático /Trabajadora SocialGerente
Fase
2
11
9
10
Inicio
4
6
12
5
Recepcionar documento 1
3
Ubicar al administrado mediante llamadas telefonica o Visita
Domiciliaria consignado en el DS para coordinar
13
Revisar y proveer a la Trabajadora Social
8
Revisar y proveer a DSS
Entrevistar y llenar Ficha Social de administrado
Recepcionar , registrar y Elaborar Informe dirigido
a Jefatura
Recepcionar y elevar a jefatura Recepcionar y registrar
documento
Si el caso no amerita apoyo, se procede a
cerrar el caso
SI el caso AMERITA elaborar informe a Jefe
de Departamento y derivar al servicio legal
14
Recepcionar y enviar oficios a Instituciones
públicas o privadas
Recepcionar de documento
Ejecutar Visita Domiciliaria y evalua el perfil requerido
15
17
18
19
Revisar y proveer a Subgerencia de Bienestar
Social
7
16
Recepcionar informe y oficio debidamente firmado y Proveer al
Servicio Social
Firmar de Oficio y proveer a Departamento
de Servicio Social
Revisa y provee al SS para tramite de oficio Revisa y provee al SS para tramite
de oficio
Elaborar Informe Social
Firmar informe y visar Oficio para firma de
Subgerencia de Bienestar y Promocion Social
Recepcionar Informe de oficio
Esperar respuesta de evaluación y apoyo de
Instituciones
Aprobar el apoyo se cita al recurrente al DSS
Entregar lo solicitado y firmar acta de entrega y
de conformidad
20
21
22
23
Elaborar Informe Final y elevar a Jefatura DSS para
conocimiento24
Recepcionar, revisar Registra en Gesdoc y
elevar a Jefatura
25
Revisar y remitir informe de gestión a la
Subgerencia de Bienestar y Promoción Social
26
Recepcionar Informe Final
27
Revisar y elevar a la GDS para conocimiento
28Cerrar y archivar caso
29
Página 251 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Informe Social.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
Página 252 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 253 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
Página 254 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
Página 255 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
Página 256 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-11 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
Página 257 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-12 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EVALUACIÓN POR RIESGO SOCIAL-SAT (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD.
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EVALUACIÓN POR RIESGO SOCIAL-SAT (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-12
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar apoyo integral a las personas de pobreza y extrema pobreza según la problemática presentada.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Oscar Ortíz Silva Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Servicio Social
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 258 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-12 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EVALUACIÓN POR RIESGO SOCIAL-SAT (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.4 Fortalecer el desarrollo de capacidades y promover el respeto de los derechos de la población adulta, con prioridad en las mujeres.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud escrita proveniente del interesado y/o instituciones públicas o
privadas. Ser persona y/o familiar directa del solicitante.-encontrarse en situación de
vulnerabilidad social, riesgo y/o alto riesgo social.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-12 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EVALUACIÓN POR RIESGO SOCIAL-SAT (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD.
4.3 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 222 horas y 9 días
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-12 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EVALUACIÓN POR RIESGO SOCIAL-SAT (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD.
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Informe Social.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
Página 263 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-12 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EVALUACIÓN POR RIESGO SOCIAL-SAT (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD.
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 264 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-12 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EVALUACIÓN POR RIESGO SOCIAL-SAT (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-13 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SERVICIO DE VELACIÓN (ALQUILER DE SALAS, ALQUILER DE CAFETÍN Y CAPILLA RELIGIOSA) EN CASOS SOCIALES EN ZONAS CON VULNERABILIDAD
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SERVICIO DE VELACIÓN (ALQUILER DE SALAS, ALQUILER DE CAFETÍN Y CAPILLA RELIGIOSA) EN CASOS SOCIALES EN ZONAS CON VULNERABILIDAD. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-13
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar servicios funerarios a la población en situacion de vulnerabilidad de Lima Metropolitana, con tarifas sociales a la comunidad en general.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Oscar Ortíz Silva Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Servicio Social
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 266 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-13 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SERVICIO DE VELACIÓN (ALQUILER DE SALAS, ALQUILER DE CAFETÍN Y CAPILLA RELIGIOSA) EN CASOS SOCIALES EN ZONAS CON VULNERABILIDAD
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.4 Fortalecer el desarrollo de capacidades y promover el respeto de los derechos de la población adulta, con prioridad en las mujeres.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez. .
4.7 REQUISITOS Ser persona y/o familiar directa del solicitante en situación de vulnerabilidad
Y alto riesgo social
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-13 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SERVICIO DE VELACIÓN (ALQUILER DE SALAS, ALQUILER DE CAFETÍN Y CAPILLA RELIGIOSA) EN CASOS SOCIALES EN ZONAS CON VULNERABILIDAD
4.3 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 6 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 13 Procedimiento: Servicio de Velación (Alquiler de salas, alquiler de cafetín y capilla religiosa) en casos sociales en Zonas con Vulnerabilidad
Especialista 2Secretaria Asistente Administrativo
Fase
2
Inicio
4
5
1
9
8
6
Realizar el cobro del servicio(no procede en
Caso Social) y Derivar con Asistencia Social(cuando
es un caso social)
10
Informar de los servicios que se brindan a quien lo
solicite
Revisar informe del Asistente Social(pasar a la actividad 7 cuando es
Caso Social)
Emitir recibo de pago por el alquiler del servicio(no procede en Caso Social)
Recepcionar la copia del Certificado de Defunción
Preparar los informes mensuales para el Jefe
del Departamento11
Instalar al difunto en la sala respectiva
Coordinar con los familiares del difunto la
eleccion de la sala respectiva
3
Registrar los datos en el Cuaderno de Control
7
Supervisar el acto del Velorio del Difunto
realizado por los familiares y amigos
Supervisar el retiro del difunto efectuado por la funeraria al cementerio
respectivo
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-13 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SERVICIO DE VELACIÓN (ALQUILER DE SALAS, ALQUILER DE CAFETÍN Y CAPILLA RELIGIOSA) EN CASOS SOCIALES EN ZONAS CON VULNERABILIDAD
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Registro.(No se aplica Ficha)
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-14 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN LEGAL EN CASOS SOCIALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN LEGAL EN CASOS SOCIALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-14
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Orientar y/o asesorar a las personas de la comunidad en aspectos legales.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Oscar Ortíz Silva Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Servicio Social
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-14 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN LEGAL EN CASOS SOCIALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.4 Fortalecer el desarrollo de capacidades y promover el respeto de los derechos de la población adulta, con prioridad en las mujeres.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez. .
4.7 REQUISITOS Ticket en caja, por pago de un derecho por concepto de atención. DNI Dcumento Nacional de Identidad. Autorizacion del Padre de Familia si es menor de edad
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-14 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN LEGAL EN CASOS SOCIALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.10 INSTRUCCIONES
Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 3 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 15 Procedimiento: Atención legal en casos sociales en los Centros de Promoción en zonas de vulnerabilidad
Asistente Administrativo Especialista 2
Fase
2
Inicio
1
7
6
4
Recepcionar e Informar documento
Emitir recibo de Atención y Deriva a Consultorio de
Asesoría Legal
5
Programar Próxima cita a recurrente
Evaluar caso social(tipo de necesidad del usuario)
Asesora y da Consejería Legal
Informar Mensualmente sobre resultado de las
atenciones legales
Registrar ficha de recurrente
3
Caso SocialNoSí
Aprueba Aprueba
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-14 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN LEGAL EN CASOS SOCIALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Atención de Registro
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-14 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN LEGAL EN CASOS SOCIALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-15 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PRODUCTIVOS EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TALLERES PRODUCTIVOS EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-15
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Promover el ingreso complementario a través de capacitaciones productivas con énfasis en las familias y personas en situación de vulnerabilidad
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Oscar Ortíz Silva Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Servicio Social
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-15 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PRODUCTIVOS EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.4 Fortalecer el desarrollo de capacidades y promover el respeto de los derechos de la población adulta, con prioridad en las mujeres.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez. .
4.7 REQUISITOS Estar inscrito en los talleres productivos
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-15 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PRODUCTIVOS EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.9 INSTRUCCIONES
Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 5 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 16 Procedimiento: Talleres Productivos en los Centros de Promocion en zona de Vulnerabilidad
Asistente Administrativo Especialista 2 / Profesora
Fase
2
Inicio
1
7
6
4
Recepcionar e Informar sobre taller
Emitir recibo de inscripción a taller
5
Consolidar e Informar Mensualmente del
resultado de los talleres
Registrar datos del usuario
Capacitar a usuarios
Derivar al taller de capacitación
correspondiente3
Recepcionar formato de asistencia a taller
Página 280 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-15 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PRODUCTIVOS EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Registro de Asistencia.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 281 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-16 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS A NIVEL DE CASOS SOCIALES CON VULNERABILIDAD
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS A NIVEL DE CASOS SOCIALES CON VULNERABILIDAD CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-16
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar capacitación a travesó de conocimientos personas con problemas sociales y vulnerabilidad
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°
27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Oscar Ortíz Silva Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Servicio Social
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 282 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-16 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS A NIVEL DE CASOS SOCIALES CON VULNERABILIDAD
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.4 Fortalecer el desarrollo de capacidades y promover el respeto de los derechos de la población adulta, con prioridad en las mujeres.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Estar inscrito en la capacitación ser admitido por el Departamento de Servicio
Social
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-16 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS A NIVEL DE CASOS SOCIALES CON VULNERABILIDAD
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 11 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 17 Procedimiento: Capacitación en Instituciones Educativas a nivel de casos sociales con vulnerabilidad
Asistente Administrativo Especialista 2 / Abogado-PsicólogoEspecialista 2 / Trabajadora Social
Fase
2
Inicio
1
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4
Presentar y coordinar con Institución Educativa
sobre capacitación
Programar las Actividades y abastecer
de la logistica correspondiente para
capacitación
5
Informar Mensualmente del resultado de las
actividades de capacitación
Dictar Taller o Charla
Realizar capacitación(Lluvia de
Ideas y Dinamica de grupos)
Llenar Formato de Asistencia
3
Invitar a Próxima Reunión para capacitación
Página 285 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-16 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS A NIVEL DE CASOS SOCIALES CON VULNERABILIDAD
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Inscripción o Registro de Asistencia.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 286 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-17 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CONCILIATORIO Y/O COMPROMISO DE ATENCIÓN PROMOCIÓN DE DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CONCILIATORIO Y/O COMPROMISO DE ATENCIÓN PROMOCIÓN DE DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-17
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Poder establecerse Acuerdos Conciliatorios extrajudiciales Totales o Parciales en Materias de Alimentos, Tenencias y Regimen de visitas y/o sus derivados. Poder fijarse compromisos extrajudiciales, en materia de derechos de Niños, Niñas y Adolescentes.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño - ONU,
ratificada por el Perú mediante Resolución Legislativa Nº 25278 del 03 de agosto de 1990.
Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes. Decreto Legislativo N° 1098 - Ley de Organización y Funciones del
Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Decreto Supremo Nº 003-2012-MIMP – Reglamento de Organización y
Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Elaborado/Actualizado por: Karina Gutiérrez Meléndez Firma: Cargo: Responsable de DEMUNA
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional
Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 287 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-17 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CONCILIATORIO Y/O COMPROMISO DE ATENCIÓN PROMOCIÓN DE DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
Ley N° 27007 – Ley que faculta a las Defensorías del Niño y del Adolescente a realizar conciliaciones extrajudiciales con título de ejecución.
Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley N° 26872 – Ley de Conciliación. Ley N° 30162 – Ley de Acogimiento Familiar Decreto Legislativo Nº 1069 - que deroga artículos y modifica el Texto
Único Ordenado del Código Procesal Civil, promulgado por Decreto Legislativo Nº 768, estableciendo el Proceso Único de Ejecución de “Títulos Ejecutivos”.
Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias.
Resolución Ministerial N° 234-99-PROMUDEH - Reglamento del servicio de Defensorías del Niño y Adolescente.
Resolución Ministerial Nº 153-2014-MIMP que aprueba la Directiva General Nº 002-2014-MIMP sobre “Lineamientos para la aprobación o visación de los dispositivos legales generados en el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables – MIMP”.
Resolución Ministerial N° 362-2014-MIMP – Guía de Procedimiento de Atención de casos del Servicio de las Defensorias del Niño y del Adolescente”
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Copia Simple del o de los DNI de solicitante(s) Copia Simple del Acta de Nacimiento del o de los beneficiario(s) Dirección exacta y precisa del domicilio del(de la) o de los (as) citado(a) o
Página 288 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-17 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CONCILIATORIO Y/O COMPROMISO DE ATENCIÓN PROMOCIÓN DE DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
Invitado(a) Copia simple del Acta de matrimonio en caso de ser cónyuges Copia simple de examen ecográfico de ser el caso de una madre gestante Original o Copia legalizada de Poder Vía Notarial o Consular o Carta Poder con
Firma Legalizada en caso de actuar mediante representante o apoderado el Solicitante o invitado(a), citado(a).
Resolución Judicial, administrativa o documento que haga sus veces declarando Tutor(a), adoptante o colocante en caso de muerte o ausencia de los padres del o de los beneficiarios.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-17 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CONCILIATORIO Y/O COMPROMISO DE ATENCIÓN PROMOCIÓN DE DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 3 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 18 Procedimiento: Conciliatorio y/o Compromiso de Atención Promoción de Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes
Especialista2 /Defensor Conciliador
Fase
2
Inicio
4
6
5
Brindar orientación legal verbal personalmente o
teléfonicamente
1
3
Llenar manual o digital de Ficha de Relato de Hechos y apertura de
expediente
8
7
Firmar del acta, entregar y Conclusión
de caso
Llenar manual o digital de invitaciones o
citaciones
Programación escrita de fecha y hora de
audiencia de Conciliación o Reunión
Elaborar de Acta de compromiso o
conciliación
Redactar Derivación escrita a Servicio de
Psicología o Social post audiencia o reunión u
otra entidad
9
Redactar Derivación escrita a Servicio de
Psicología o Social u otra entidad
Dirigir Audiencia o Reunión con presencia de todas los sujetos del
procedimiento o administrados
Brindar orientación sobre requisitos de atención
Caso 1: usuario viene sin requisitos
Caso 2: usuario viene con requisitos.
Caso 1: orientar que debe traer copias simples de requisitos (partida de
nacimiento, DNI y dirección del invitado(a)).
Caso 2: recepcionar documentos y aperturar expediente de atención
según materia (alimentos, tenencia ,
regimen de visita, reconocimiento
voluntario de fi liación, normas de
comportamiento).
10
11
12
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-17 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CONCILIATORIO Y/O COMPROMISO DE ATENCIÓN PROMOCIÓN DE DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Formato de Ficha de apertura de expediente y Relato de los hechos. Formato de solicitud de audiencia de conciliación extrajudicial o compromiso
extrajudicial. Formato de Invitación para conciliación extrajudicial y citación por
compromiso extrajudicial. Formato de Acta de Compromiso y de Acta de Conciliación extrajudicial Formato de Acta de Falta de acuerdo. Formato de acta por decisión motivado de defensor conciliador. Formato de Acta por inasistencia de una de las partes. Formato de acta por inasistencia de ambas partes a reunión o audiencia de
conciliación.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
CASO: Hecho o acontecimiento del cual toma conocimiento la DNA y que vulnera o pone en riesgo el ejercicio de uno o más derechos de un niño, niña o adolescente o de un mismo grupo de hermanos o hermanas o de manera conjunta a más de un niño, niña o adolescente en un espacio específico. Este hecho o acontecimiento también puede involucrar el cumplimiento de deberes de las NNA. El conocimiento del caso en la DNA puede ser por comunicación de cualquier niña, niño, adolescente o adultos, por derivación de cualquier institución pública o privada, o por el personal de la DNA, a través de cualquier medio, lo que motivará intervención de oficio. MATERIA: Es la identificación del derecho vulnerado o del problema que afecta a la niña, niño o adolescente.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-17 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CONCILIATORIO Y/O COMPROMISO DE ATENCIÓN PROMOCIÓN DE DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
SOLICITANTE: El mismo afectado o afectada o quien lo representa. INFORMANTE: Tercera persona que comunica sobre un caso a la DNA. AFECTADO o AFECTADA: Niña, niño o adolescente atendido en la DNA. OBLIGADO: Quien tiene que cumplir uno o más deberes a favor de la niña, niño o adolescente; o las mismas niñas, niños o adolescentes respecto al cumplimiento de sus deberes. TRASGRESOR: Persona natural o jurídica que por acción u omisión amenaza o vulnera el ejercicio del derecho de la niña, niño o adolescente. EXPEDIENTE:- Todos los documentos elaborados, recopilados y organizados por la DNA durante el procedimiento de atención de un caso, conforme a lo establecido en la presente Guía.
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 294 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-18 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN EN CENTROS DE REFERENCIA DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE-DEMUNA-CREDEMUNAS
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE ADMISIÓN EN CENTROS DE REFERENCIA DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE-DEMUNA-CREDEMUNAS CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-18
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Poder admitir a los Niño, Niñas y Adolescentes entre los 6 y 13 años de edad, con antecedentes de trabajo infantil en los Centros de referencia Educativo de la DEMUNA a fin de brindarle apoyo en sus derechos.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño - ONU,
ratificada por el Perú mediante Resolución Legislativa Nº 25278 del 03 de agosto de 1990.
Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes.
Elaborado/Actualizado por: Karina Gutierrez Melendez Firma: Cargo: Responsable de DEMUNA
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-18 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN EN CENTROS DE REFERENCIA DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE-DEMUNA-CREDEMUNAS
Decreto Legislativo N° 1098 - Ley de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Decreto Supremo Nº 003-2012-MIMP – Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Ley N° 27007 – Ley que faculta a las Defensorías del Niño y del Adolescente a realizar conciliaciones extrajudiciales con título de ejecución.
Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley N° 26872 – Ley de Conciliación. Ley N° 30162 – Ley de Acogimiento Familiar Decreto Legislativo Nº 1069 - que deroga artículos y modifica el Texto
Único Ordenado del Código Procesal Civil, promulgado por Decreto Legislativo Nº 768, estableciendo el Proceso Único de Ejecución de “Títulos Ejecutivos”.
Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias.
Resolución Ministerial N° 234-99-PROMUDEH - Reglamento del servicio de Defensorías del Niño y Adolescente.
Resolución Ministerial Nº 153-2014-MIMP que aprueba la Directiva General Nº 002-2014-MIMP sobre “Lineamientos para la aprobación o visación de los dispositivos legales generados en el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables – MIMP”.
Resolución Ministerial N° 362-2014-MIMP – Guía de Procedimiento de Atención de casos del Servicio de las Defensorias del Niño y del Adolescente”
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-18 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN EN CENTROS DE REFERENCIA DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE-DEMUNA-CREDEMUNAS
4.7 REQUISITOS
Solicitud escrita proveniente de la familia del interesado o instituciones Públicas o privadas Ser persona y/o familiar directa del solicitante Niños o Niñas entre 06 y 13 años de edad Copia Simple del DNI de los Padres o apoderados del niño Copia Simple de partidas de Nacimiento del niño Copia simple de recibo de agua, luz u otro servicio que demuestre la
Dirección exacta del solicitante del servicio Copia simple de Ficha de Seguro de Salud (AUS,ESSALUD etc.) Copia simple de libreta de notas del año anterior Evaluación y visita social de la familia Evaluación psicológica del postulante al servicio Firmar acta de compromiso en la DEMUNA
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-18 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN EN CENTROS DE REFERENCIA DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE-DEMUNA-CREDEMUNAS
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 11 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-18 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN EN CENTROS DE REFERENCIA DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE-DEMUNA-CREDEMUNAS
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Acta de Conocimiento DNI de los padres y/o Niño.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
CASO: Hecho o acontecimiento del cual toma conocimiento la DNA y que vulnera o pone en riesgo el ejercicio de uno o más derechos de un niño, niña o adolescente o de un mismo grupo de hermanos o hermanas o de manera conjunta a más de un niño, niña o adolescente en un espacio específico. MATERIA: Es la identificación del derecho vulnerado o del problema que afecta a la niña, niño o adolescente. AFECTADO o AFECTADA: Niña, niño o adolescente atendido en la DNA. SOLICITANTE: El mismo afectado o afectada o quien lo representa.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-18 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROCESO DE ADMISIÓN EN CENTROS DE REFERENCIA DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE-DEMUNA-CREDEMUNAS
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 302 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-19 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION PSICOLÓGICA A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ORIENTACION Y EVALUACION PSICOLÓGICA A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-19
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Fortalecer los lazos familiares, mejorando la comunicación entre padres e hijos propiciando una mejor calidad de vida intrafamiliar y relaciones saludables con el entorno. Modificar los patrones inadecuados de conducta en los Niños, Niñas y Adolescentes que favorezcan su crecimiento personal, desarrollo emocional y mejora en sus capacidades de aprendizaje.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño - ONU,
ratificada por el Perú mediante Resolución Legislativa Nº 25278 del 03 de agosto de 1990.
Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes. Decreto Legislativo N° 1098 - Ley de Organización y Funciones del
Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Elaborado/Actualizado por: Karina Gutierrez Melendez Firma: Cargo: Responsable de DEMUNA
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-19 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION PSICOLÓGICA A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
Decreto Supremo Nº 003-2012-MIMP – Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Ley N° 27007 – Ley que faculta a las Defensorías del Niño y del Adolescente a realizar conciliaciones extrajudiciales con título de ejecución.
Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley N° 26872 – Ley de Conciliación. Ley N° 30162 – Ley de Acogimiento Familiar Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Resolución Ministerial N° 234-99-PROMUDEH - Reglamento del servicio de
Defensorías del Niño y Adolescente. Resolución Ministerial Nº 153-2014-MIMP que aprueba la Directiva General
Nº 002-2014-MIMP sobre “Lineamientos para la aprobación o visación de los dispositivos legales generados en el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables – MIMP”.
Resolución Ministerial N° 362-2014-MIMP – Guía de Procedimiento de Atención de casos del Servicio de las Defensorias del Niño y del Adolescente”
Acuerdo de Consejo 067 (Creación de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA) el 11de abril de 1994, y reglamento aprobado, mediante resolución de alcaldía Nº 13839 de fecha 19 de Julio del 2002).
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-19 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION PSICOLÓGICA A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
4.7 REQUISITOS Ficha de Derivación del Conciliador
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION PSICOLÓGICA A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 7 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 20 Procedimiento de Atención Psicológica a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoria Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA)
Especialista 2Auxiliar Administrativo Especialista 2 / Psicólogo
Fase
2
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Brindar orientación sobre requisitos de atención
Caso 1: usuario viene sin requisitos
Caso 2: usuario viene con requisitos.
Recepcionar el informe psicológico y lo anexa al
expediente.
Conciliar según la materia solicitada y
Entregar actas a ambas partes
Caso 1: orientar que debe traer copias simples de requisitos (partida de
nacimiento, DNI y dirección del invitado(a)).
11
Firmar de acta de conciliación y firma de
acta de falta de acuerdo o desestimiento
Recepcionar caso y Apertura ficha de
atención
3
Caso 2: recepcionar documentos y aperturar expediente de atención
según materia (alimentos, tenencia ,
regimen de visita, reconocimiento
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comportamiento).
7
Brindar fecha de audiencia y Elaborar
invitacion para el invitado(a)
Trasladar la invitación al courier y traer el voucher
para anexarlo a su expediente
Solicitar (Tenencia, normas de
comportamiento, presunto maltrato fisico-psicológico, abandono)y
derivar al servicio de psicologia a traves de
Ficha de derivación
Realizar entrevista psicológica
Evaluar – Diagnosticar (3 sesiones)
Calificar pruebas psicológicas, Elaborar informe psicológico y
Derivar el informe psicológico al conciliador
12
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Título: ORIENTACION Y EVALUACION PSICOLÓGICA A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de Atención y seguimiento de caso psicológico Test Psicológicos Cuaderno de citas psicológicas
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS DERIVACIÓN DE CASO: caso derivado del conciliador(a) RECEPCIÓN DE CASO: Se registra el caso y se cita APERTURA DE FICHA: Llenado de ficha de atención de caso ENTREVISTA PSICOLÓGICA: A los padres y NNA EVALUACIÓN: Aplicación de Test Psicológicos para establecer el diagnostico ELABORACIÓN DE INFORME: Calificación de pruebas para presentar al conciliador(a)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Tipo: PROCEDIMIENTO
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Tipo: PROCEDIMIENTO
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Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION PSICOLÓGICA A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
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Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ORIENTACIÓN Y EVALUACIÓN SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-20
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Fortalecer los lazos familiares, mejorando la comunicación entre padres e hijos propiciando una mejor calidad de vida intrafamiliar y relaciones saludables con el entorno. Brindar a los padres y/o los que hagan sus veces recomendaciones que fortalezcan el entorno familiar y el ejercicio pleno de los derechos de sus hijos.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño - ONU,
ratificada por el Perú mediante Resolución Legislativa Nº 25278 del 03 de agosto de 1990.
Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes.
Elaborado/Actualizado por: Karina Gutierrez Melendez Firma: Cargo: Responsable de DEMUNA
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-20 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
Decreto Legislativo N° 1098 - Ley de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Decreto Supremo Nº 003-2012-MIMP – Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Ley N° 27007 – Ley que faculta a las Defensorías del Niño y del Adolescente a realizar conciliaciones extrajudiciales con título de ejecución.
Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley N° 26872 – Ley de Conciliación. Ley N° 30162 – Ley de Acogimiento Familiar Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Resolución Ministerial N° 234-99-PROMUDEH - Reglamento del servicio de
Defensorías del Niño y Adolescente. Resolución Ministerial Nº 153-2014-MIMP que aprueba la Directiva General
Nº 002-2014-MIMP sobre “Lineamientos para la aprobación o visación de los dispositivos legales generados en el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables – MIMP”.
Resolución Ministerial N° 362-2014-MIMP – Guía de Procedimiento de Atención de casos del Servicio de las Defensorias del Niño y del Adolescente”
Acuerdo de Consejo 067 (Creación de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA) el 11de abril de 1994, y reglamento aprobado, mediante resolución de alcaldía Nº 13839 de fecha 19 de Julio del 2002).
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años).
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
4.7 REQUISITOS Ficha de derivación del Defensor. Casos derivados por instituciones públicas, privadas y/o comunidad.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-20 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 8 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-20 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Cuaderno de atenciones sociales Ficha Social de Atención Informe Social Informe de Seguimiento de caso
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS DERIVACIÓN DE CASO: caso derivado a Servicio Social para su atención. RECEPCIÓN DE CASO: Se registra el caso y se realiza la visita domiciliaria. VISITA SOCIAL: Llenado de la ficha social o de seguimiento del caso social. ENTREVISTA SOCIAL: A los padres y NNA. ORIENTACIÓN: Recomendaciones que se brindan a los Padres de Familia, familiar responsable y NNA.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-20 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-20 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ORIENTACION Y EVALUACION SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)
ANEXO N° 2:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-21 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMISIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-21
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Asistencia Materno Infantil
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Definir las actividades que deberán desarrollar el personal del área en las diferentes etapas del proceso, que da lugar a la asignación de vacantes, ratificaciones y otorgamiento del servicio diurno infantil de la MML, a niños y niñas de 06 meses a 5 años durante la jornada laboral de sus madres y/o padres.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes. Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Plan Nacional de Acción por la Infancia y la Adolescencia 2012-2021
(aprobado por Decreto Supremo N° 001-2012-MIMP). Código de los Niños y Adolescentes (aprobado el 21 de julio del 2000). Ordenanza N° 1390, de fecha 10 de Junio del 2011, la cual regula el
Funcionamiento y Servicios de los Centros Infantiles Municipales.
Elaborado/Actualizado por: Clara Ruesta Alvarez de Manrrique Firma: Cargo: Jefa del Departamento de Asistencia Materno Infantil
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-21 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Ley N° 28044, Ley General de Educación. Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.1 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niña menor de 06 años.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Formulario escrito para la solicitud de admisión/ratificación. Comprobante de pago por derecho de Inscripción. Acta de Compromiso firmada por los padres/madres de familia de acatar el
Reglamento del CIM Copia de Partida y/o Acta de Nacimiento del niño(a), vigente y/o actualizada Copia del DNI del niño(a) vigente y/o actualizada Copia de la Tarjeta de Control Pre Natal (embarazo) en caso de los
postulantes para las aulas de Ablactantes y 1 año Copia de Tarjetas de Vacunas del niño (a) vigente y/o actualizada. Hoja de Filiación y/o acreditación del seguro del niño (a) vigente y/o
actualizado. Ultimas Boletas de pago del centro de trabajo o Declaración Jurada Notarial
de los padres. Fotos t/c del niño(a) y de los padres. Copias del DNI de los padres del niño(a) vigente y/o actualizada Copias del DNI de la persona que recogerá al niño (a) actual y/o vigente, en
caso que los padres /madres no puedan recogerlo (a). Esta persona obligatoriamente debe ser mayor de edad.
Micas A4 y fotochet. Copia del recibo de agua, luz o teléfono.
4.8ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-21 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Solicitud de Vacante Acta de compromiso Hoja informativa (Requisitos para el proceso de Admisión) Ficha Psicológica Ficha Social Ficha Nutricional Ficha Medica Formato de ordenes médicas
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
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FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS INMUNIZACIONES: La inmunización es la administración de un agente a un organismo para generar una respuesta inmune. Vacunación EDA: Enfermedad Diarreica Aguda. IRA: Infección Respiratoria Aguda. ANAMNESIS: En diagnóstico clínico, recogida de información de los datos clínicos relevantes y del historial de un paciente. La anamnesis incluye los antecedentes personales y familiares respecto a la enfermedad.
CONTROL DE ESFÍNTERES: Es el aprendizaje de “ir al baño” es el proceso por el cual se enseña a los niños a controlar la vejiga y los intestinos
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-21 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-21 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-21 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-22 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-22
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Asistencia Materno Infantil
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Definir las actividades que deberán desarrollar el personal del área en las diferentes etapas del proceso, que da lugar a la asignación de vacantes, ratificaciones y otorgamiento del servicio diurno infantil de la MML, a niños y niñas de 06 meses a 5 años durante la jornada laboral de sus madres y/o padres.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes. Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Plan Nacional de Acción por la Infancia y la Adolescencia 2012-2021
(aprobado por Decreto Supremo N° 001-2012-MIMP). Código de los Niños y Adolescentes (aprobado el 21 de julio del 2000).
Elaborado/Actualizado por: Clara Ruesta Alvarez de Manrrique Firma: Cargo: Jefa del Departamento de Asistencia Materno Infantil
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-22 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
Ordenanza N° 1390, de fecha 10 de Junio del 2011, la cual regula el Funcionamiento y Servicios de los Centros Infantiles Municipales.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Ley N° 28044, Ley General de Educación Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.1 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niña menor de 06 años.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Formulario escrito para la solicitud de ratificación. Comprobante de pago por derecho de Reinscripción y/o Inscripción. Acta de Compromiso firmada por los padres/madres de familia de acatar el
Reglamento del CIM Copia del DNI del niño(a) vigente y/o actualizada Copia de Tarjetas de Vacunas del niño (a) vigente y/o actualizada. Hoja de Filiación y/o acreditación del seguro del niño (a) vigente y/o
actualizado. Ultimas Boletas de pago del centro de trabajo o Declaración Jurada Notarial
de los padres. Fotos t/c del niño(a) y de los padres. Copias del DNI de los padres del niño(a) vigente y/o actualizada Copias del DNI de la persona que recogerá al niño (a) actual y/o vigente, en
caso que los padres /madres no puedan recogerlo (a). Esta persona obligatoriamente debe ser mayor de edad.
Micas A4 y fotochet Copia del recibo de agua, luz o teléfono
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-22 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Oficio circular Solicitud de Ratificación Acta de Compromiso Ficha Psicológica Ficha Social Ficha Nutricional Ficha Medica Formato de ordenes médicas
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
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5 GLOSARIO DE TÉRMINOS INMUNIZACIONES: La inmunización es la administración de un agente a un organismo para generar una respuesta inmune. Vacunación EDA: Enfermedad Diarreica Aguda. IRA: Infección Respiratoria Aguda. ANAMNESIS: En diagnóstico clínico, recogida de información de los datos clínicos relevantes y del historial de un paciente. La anamnesis incluye los antecedentes personales y familiares respecto a la enfermedad.
CONTROL DE ESFÍNTERES: Es el aprendizaje de “ir al baño” es el proceso por el cual se enseña a los niños a controlar la vejiga y los intestinos.
Página 338 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-22 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-22 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-22 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-22 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-22 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-23 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN AL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMISIÓN AL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-23
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Conocer la situación socioeconómica familiar del postulante y determinar la viabilidad de ingreso al Albergue Municipal.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-23 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN AL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-23 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN AL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.7 REQUISITOS Edad mínima de 60 años de edad. Poseer la capacidad de valerse por sí mismo y atenderse en sus actividades
de vida diaria. Adulto mayor deberá encontrarse en situación de riesgo social y
vulnerabilidad. No padecer enfermedades que pongan en riesgo a los demás residentes.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-23 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN AL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 9 horas
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-23 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN AL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de evaluación médica Ficha de evaluación social Constancia de no vacante Acta de desistimiento Informe de visita domiciliaria Constancia de visita domiciliaria Hoja de registro de datos de los instrumentos de evaluación psicológica.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA DE EVALUACIÓN MÉDICA: documento médico legal de evaluación medico funcional del postulante. FICHA DE EVALUACIÓN SOCIAL: Es una herramienta de evaluación socioeconómica la cual permite evaluar la situación actual tanto de la familia como del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE NO VACANTE: Es un documento en la cual se le informa a la persona solicitante que no se cuenta con vacante en el Albergue, haciéndole referencia otras alternativas de atención. ACTA DE DESISTIMIENTO: Documento en donde el familiar o la persona solicitante desiste en proceder con las evaluaciones correspondientes para el ingreso al Albergue. INFORME DE VISITA DOMICILIARIA: Se realiza con el propósito de conocer la situación socioeconómica del familiar del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE VISITA DOMICILIARIA: Documento que consta que se realizó la visita domiciliaria a la dirección indicada de los casos.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-24 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-24
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Evaluar y realizar el Control Médico habitual de patologías crónicas y agudas de los Adultos Mayores Albergados en el AMMRA.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de
Política Sectorial para el Período 2002-2012”. Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La
Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-24 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó la que aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-24 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-24 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 6 horas
Página 360 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-24 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 25 Procedimiento: Atención Medica en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMR
Especialista2 / Médico Auxillar AdministrativoEspecialista2 / Enfermera
Fase
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12
5
Realizar el Triaje de Enfermería (presión
arterial pulso respiración y temperatura)1
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Enviar los medicamentos al servicio de enfermería
13
Recepcionar al albergado
8
7Solicitar los medicamentos con la receta médica al
almacén
Realizar el Examen Físico: palpación, auscultación,
pruebas funcionales, maniobras diagnósticas
Recepcionar las medicinas
Diagnosticar el proceso de enfermedad.
Recepcionar la receta médica
14Derivar a los servicios de
atención respectivos: Enfermería, Trabajo Social, Nutricionista, Terapia Física
y Psicología.
Derivar al servicio médico
Elaborar el plan de tratamiento
Programar suministro de medicamentos
Reevaluar periódicamente15
Informar al medico
Analizar las evaluaciones realizadas
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-24 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Historia Clínica
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA DE EVALUACIÓN MÉDICA: documento médico legal de evaluación medico funcional del postulante. FICHA DE EVALUACIÓN SOCIAL: Es una herramienta de evaluación socioeconómica la cual permite evaluar la situación actual tanto de la familia como del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE NO VACANTE: Es un documento en la cual se le informa a la persona solicitante que no se cuenta con vacante en el Albergue, haciéndole referencia otras alternativas de atención. ACTA DE DESISTIMIENTO: Documento en donde el familiar o la persona solicitante desiste en proceder con las evaluaciones correspondientes para el ingreso al Albergue. INFORME DE VISITA DOMICILIARIA: Se realiza con el propósito de conocer la situación socioeconómica del familiar del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE VISITA DOMICILIARIA: Documento que consta que se realizó la visita domiciliaria a la dirección indicada de los casos.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-24 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-24 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-25 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN CLÍNICA INTEGRAL ANUAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: VALORACIÓN CLÍNICA INTEGRAL ANUAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-25
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Contribuir a mejorar la atención integral de salud de calidad a las personas adultas mayores, adecuada a sus necesidades de salud y expectativas de atención en el AMMRA.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-25 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN CLÍNICA INTEGRAL ANUAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó la que aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-25 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN CLÍNICA INTEGRAL ANUAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 2 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 26 Procedimiento : Valoración Clínica Integral Anual en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Especialista2 / Médico Coordinador de Área / Administrador
Fase
2
9
Inicio
4
6
5
Identificar de factores de riesgo de enfermedades
no trasmisibles: neoplasias, hipertensión, diabetes, dislipidemias,
depresión, osteoartritis y demencia
1
3
Recepcionar informe medico
Identificar factores de riesgo de enfermedades
trasmisibles
8
7
Diagnosticar problemas de salud actuales
Identificar síndromes y principales problemas
geriátricos (deprivación visual, auditiva, malnutrición,
Incontinencia urinaria, caídas)
Determinar la funcionalidad del
albergado
Realizar el Examen Físico al albergado
Realizar el informe de la Valoración Clínica Integral
Derivar informe medico
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-25 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN CLÍNICA INTEGRAL ANUAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Hoja Valoración Clínica Integral del Adulto Mayor.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA DE EVALUACIÓN MÉDICA: documento médico legal de evaluación medico funcional del postulante. FICHA DE EVALUACIÓN SOCIAL: Es una herramienta de evaluación socioeconómica la cual permite evaluar la situación actual tanto de la familia como del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE NO VACANTE: Es un documento en la cual se le informa a la persona solicitante que no se cuenta con vacante en el Albergue, haciéndole referencia otras alternativas de atención. ACTA DE DESISTIMIENTO: Documento en donde el familiar o la persona solicitante desiste en proceder con las evaluaciones correspondientes para el ingreso al Albergue. INFORME DE VISITA DOMICILIARIA: Se realiza con el propósito de conocer la situación socioeconómica del familiar del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE VISITA DOMICILIARIA: Documento que consta que se realizó la visita domiciliaria a la dirección indicada de los casos
Página 369 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-25 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN CLÍNICA INTEGRAL ANUAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 370 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-26 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIÓN DE LA SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-26
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Incentivar a los albergados a mantener hábitos y estilos de vida saludable mediante el autocuidado.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-26 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-26 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 2 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 27 Procedimiento: Promoción de la Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Especialista2 / Médico Coordinador de Área / Administrador
Fase
2
Inicio
4
6
5
Seleccionar la población diaria para realizar la
actividad 1
3
Recepción del informe de la actividad
Preparar los materiales de la actividad
7Realizar Informe de la
actividad.
Convocar la Charla programada
Ejecutar la Actividad de promoción de la salud.
Evaluar la actividad realizada
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-26 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Hoja Valoración Clínica Integral del Adulto Mayor.
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA DE EVALUACIÓN MÉDICA: documento médico legal de evaluación medico funcional del postulante. FICHA DE EVALUACIÓN SOCIAL: Es una herramienta de evaluación socioeconómica la cual permite evaluar la situación actual tanto de la familia como del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE NO VACANTE: Es un documento en la cual se le informa a la persona solicitante que no se cuenta con vacante en el Albergue, haciéndole referencia otras alternativas de atención. ACTA DE DESISTIMIENTO: Documento en donde el familiar o la persona solicitante desiste en proceder con las evaluaciones correspondientes para el ingreso al Albergue. INFORME DE VISITA DOMICILIARIA: Se realiza con el propósito de conocer la situación socioeconómica del familiar del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE VISITA DOMICILIARIA: Documento que consta que se realizó la visita domiciliaria a la dirección indicada de los casos.
Página 375 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-26 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 376 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-27 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PREVENCIÓN DE RIESGOS EN SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PREVENCIÓN DE RIESGOS EN SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-27
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Prevenir las secuelas de las patologías de mayor incidencia en la población Adulta Mayor.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 377 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-27 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PREVENCIÓN DE RIESGOS EN SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-27 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PREVENCIÓN DE RIESGOS EN SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 3 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 28 Procedimiento :Prevención de Riesgos en Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Especialista2 / Médico Coordinador de Área / Administrador
Fase
2
Inicio
4
6
5
Coordinar con Entidades Ejecutantes
1
3
Recepcionar informe de la actividad
Seleccionar la población
7Realizar Informe de la
actividad
Preparar los materiales de trabajo
Ejecutar la actividad a los albergado
Evaluar la actividad
Página 380 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-27 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PREVENCIÓN DE RIESGOS EN SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Hoja de Registro de seguimiento de participación en las actividades de tamizajes preventivos de salud.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA DE EVALUACIÓN MÉDICA: documento médico legal de evaluación medico funcional del postulante. FICHA DE EVALUACIÓN SOCIAL: Es una herramienta de evaluación socioeconómica la cual permite evaluar la situación actual tanto de la familia como del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE NO VACANTE: Es un documento en la cual se le informa a la persona solicitante que no se cuenta con vacante en el Albergue, haciéndole referencia otras alternativas de atención. ACTA DE DESISTIMIENTO: Documento en donde el familiar o la persona solicitante desiste en proceder con las evaluaciones correspondientes para el ingreso al Albergue. INFORME DE VISITA DOMICILIARIA: Se realiza con el propósito de conocer la situación socioeconómica del familiar del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE VISITA DOMICILIARIA: Documento que consta que se realizó la visita domiciliaria a la dirección indicada de los casos.
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 381 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-28 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN ALIMENTARIA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN ALIMENTARIA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-28
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Asegurar un estado de vida saludable brindando una alimentación balanceada
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 382 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-28 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN ALIMENTARIA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-28 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN ALIMENTARIA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 5 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 29 Atención Alimentaria en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Especialista2 / Nutricionista Coordinador de Área / Administrador
Fase
2
Inicio
4
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5
Programar semanalmente el menú
1
3
Recepcionar informe de la actividad
Programar dietas específicas (coordinación
con medicina y enfermería)
7
Supervisar servido alimentos
Solicitar víveres secos y frescos
Supervisar y Controlar calidad de víveres que
ingresan a almacén
Supervisar elaboración de preparación de alimentos
Supervisar la ingesta de alimentos AM
8
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-28 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN ALIMENTARIA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Formato de solicitud de alimentos frescos y secos. Kardex de ingreso de salida e ingreso de alimentos. Raciones servidas. Programación de menú semanal.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
ALIMENTOS FRESCOS: Alimentos que ingresan semanalmente y que requieren de refrigeración, son perecibles.
ALIMENTOS SECOS: Alimentos que se reciben mensualmente y que no requieren refrigeración. Raciones servidas: Número de menús atendidos en el desayuno, almuerzo y cena.
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 386 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-29 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA.
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-29
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Mantener o mejorar el estado nutricional del albergado.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 387 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-29 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA.
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó la que aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-29 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA.
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 1 hora
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 30 Procedimiento: Valoración Nutricional en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Especialista2 / Nutricionista Coordinador de Área / Administrador
Fase
2
Inicio
4 5
Evaluar nutricional, diagnósticar y clasificar
estado nutricional. 1
3
Recepcionar informe de la actividad
Planificar régimen dietético/Consulta
Nutricional
Monitorear semanalmente
Revalorar nutricionalmente
Página 390 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-29 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA.
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Formato de evaluación nutricional Formato de seguimiento nutricional
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS IMC: Índice de masa corporal. FORMATO DE SEGUIMIENTO NUTRICIONAL: Formato donde se colocaran los pesos para hacer seguimiento de aumento o disminución del peso.
Página 391 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-29 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA.
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 392 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-29 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA.
Página 393 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-29 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA.
Página 394 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-30 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMINISTRACIÓN DE MEDICINAS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE MEDICINAS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-30
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Cumplir con el tratamiento farmacológico en sus diferentes formas y vías de administración según prescripción medica
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de
Política Sectorial para el Período 2002-2012”. Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La
Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 395 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-30 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMINISTRACIÓN DE MEDICINAS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-30 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMINISTRACIÓN DE MEDICINAS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 1 hora
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 31 Procedimiento: Administración de Medicinas en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA.
Especialista2 /Enfermera
Fase
2
Inicio
4
6
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Recepcionar indicaciòn medica
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Aplicar Inyectable por vía Endovenoso
Programar la administración de
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Aplicar medicamentos por vía dérmica
Administrar medicamentos opticos
Administrar medicamentos
oftálmicos
Administrar medicamentos vía nasal
Control de hemoglucotest (control de glucosa)
Aplicar Inyectable por vía subcutánea
Aplicar Inyectable por vía Intramuscular
Atender albergados en estado de urgencia
9
10
11
12
13
Administración de medicamentos por sonda
nasogastrica
Administrar de medicamentos vía oral
Página 398 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-30 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMINISTRACIÓN DE MEDICINAS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Hoja de registro Kardex
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS KARDEX: Hoja de registro donde se coloca las indicaciones farmacológicas que indica el médico.
Página 399 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-30 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMINISTRACIÓN DE MEDICINAS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
6 ANEXOS ANEXO N°1 :
Página 400 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-31 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN PSICOLÓGICA INDIVIDUAL Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN PSICOLÓGICA INDIVIDUAL Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-31
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar atención al adulto mayor para su adaptación al Albergue, y mejorar su salud mental.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de
Política Sectorial para el Período 2002-2012”. Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La
Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 401 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-31 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN PSICOLÓGICA INDIVIDUAL Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-31 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN PSICOLÓGICA INDIVIDUAL Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 2 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 32 Procedimiento: Atención psicológica individual y estimulación cognitiva en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Especialista2 / Psicóloga Coordinador de Área / Administrador
Fase
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4
6
5
Revisar expedientes de albergados
1
3
Derivar a jefatura de Dpto de atención integral a las
personas Adultas Mayores
Elaborar el plan de intervención que se va brindar a residentes según el diagnóstico
8
7
Elaborar informe psicológico de reevaluación
Brindar psicoterapia según necesidad.
Determinar la funcionalidad del
albergado
Realizar seguimiento a los residentes
Entregar informe psicológico a
Administración
Recepcionar informe
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-31 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN PSICOLÓGICA INDIVIDUAL Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Historia clínica Informe Psicológico
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS . HISTORIA CLÍNICA: Documento que contiene los datos generales del residente, así también el registro de tratamiento y seguimientos realizados. INFORME PSICOLÓGICO: Es un documento donde se exponen los datos generales y de la evaluación psicológica con el fin de dar a conocer los resultados, el diagnostico presuntivo y recomendaciones en base a la aplicación de técnicas de entrevista, observación e instrumentos psicológicos
Página 405 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-31 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN PSICOLÓGICA INDIVIDUAL Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 406 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-32 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PSICOLÓGICOS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TALLERES PSICOLÓGICOS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-32
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Prevenir la presencia de problemas emocionales, así también mantener o mejorar las funciones cognitivas.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-32 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PSICOLÓGICOS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-32 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PSICOLÓGICOS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 8 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 33 Procedimiento: Talleres Psicológicos en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA
Especialista2 / Psicóloga Coordinador de Área / Administrador
Fase
2
9
Inicio
4
6
5
Ubicar al residente en talleres psicológicos.
1
3
Recepcionar informe
Brindar charla psicoeducativa la
primera sesión del taller.
8
7
Brindar taller de relajación
Brindar taller de autoestima.
Brindar taller de memoria.
Brindar taller de habilidades sociales.
Brindar talleres ocupacionales
Evaluar resultados
Brindar psicoestimulación cognitiva a residentes
dependientes.
Elaborar informe
Derivar a jefatura de Dpto de atención integral a las
personas Adultas Mayores
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-32 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PSICOLÓGICOS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Hoja de Asistencia a Talleres Psicológicos y Ocupacionales.
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS HOJA DE ASISTENCIA: Hoja donde consta la participación de los adultos mayores a los talleres psicológicos y ocupacionales.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-32 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PSICOLÓGICOS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 412 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-32 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TALLERES PSICOLÓGICOS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Página 413 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-33 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL DE BENEFICIARIOS DEL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN SOCIAL DE BENEFICIARIOS DEL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-33
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Interrelacionar a los albergados con personas de otras generaciones, a fin de incrementar redes de apoyo que permitan servir como soporte emocional.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-33 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL DE BENEFICIARIOS DEL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-33 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL DE BENEFICIARIOS DEL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este programa no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 3 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 34 Procedimiento: Atención social de beneficiarios del AMMRA
Especialista2 / Asistenta Social
Fase
2
Inicio
4
6
5
Programar atenciones a albergados1
3
Registrar la solicitud de salidas de los residentes.
7
Elaborar papeletas de salida
Visitar a los pabellones (verificar incidentes,
necesidades)
Coordinar Interinstitucionalmente
para las actividades programadas por servicio
social
Orientar a los residentes despues de la visita
Supervisar a los beneficiaros jubilados y/o pensionistas para su cobro respectivo de la Oficina de Normalizacion Previsional
(ONP)
Página 417 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-33 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIAL DE BENEFICIARIOS DEL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Hoja de Asistencia a las actividades intergeneracionales. Informe de finalización de actividad.
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS HOJA DE ASISTENCIA A LAS ACTIVIDADES INTERGENERACIONALES: Hoja donde consta la participación de los residentes en la actividad. INFORME DE FINALIZACIÓN DE ACTIVIDAD: Documento en el cual se pone en conocimiento las actividades desarrolladas durante el año lectivo.
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 418 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-34 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIO RECREATIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN SOCIO RECREATIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-34
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Mejorar la calidad de vida, acceso a oportunidades de desarrollo humano de la población adulta mayor del AMMRA que permitan la atención integral de sus necesidades, priorizando aquellos que se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha:17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 419 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-34 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIO RECREATIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó la que aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-34 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIO RECREATIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 3 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 35 Procedimiento : Atención sociorecreativa en el AMMRA
Especialista2 / Asistenta Social
Fase
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Programar actividades mensuales en el
Albergue1
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Coordinar con el Equipo Técnico (enfermeria, psicologia, nutricion,
terapia fisica y adminitracion) para el
desarrollo de la actividad.
7
Coordinar con servicio de Enfermería para aseo y
preparación de residentes.
Preparar y decorar del ambiente donde se va a realizar la celebración
Informar a Administracion
Coordinar instalación de equipos de sonido y sillas
Recepcionar a albergados y desarrollar actividad
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-34 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ATENCIÓN SOCIO RECREATIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Hoja de seguimiento Papeleta de salida
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS HOJA DE SEGUIMIENTO: hoja donde se hace el seguimiento al adulto mayor o necesidades que pudieran tener. PAPELETA DE SALIDA: Hoja de salida donde registra datos del adulto mayor, fecha y a donde se dirige, dicha salida con sello y firma del médico y trabajador social.
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 423 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-35 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TERAPIA FÍSICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TERAPIA FÍSICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-35
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Promover la Integración intergeneracional, sano esparcimiento y apoyo espiritual de beneficiarios del AMMRA
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación
Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 424 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-35 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TERAPIA FÍSICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-35 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TERAPIA FÍSICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 1 hora
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 36 Procedimiento: Atención en Terapia Física y Rehabilitación en el AMMRA
Asistente Tematico / Terapista Físico
Fase
2
Inicio
4
Recepcionar la derivación Médica1
3
Programar la atención según indicacion para tratamiento medico.
Realizar evaluación y tratamiento diagnóstico
y cumplimiento de tratamiento según derivación medica
Solicitar reevaluación médica.
Página 427 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-35 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: TERAPIA FÍSICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Hoja de Registro
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS HOJA DE REGISTRO: registro de actividades programadas y aliados.
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 428 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-36 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-36
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Inscribir en un registro al Adulto Mayor que ingrese a losCentrosIntegrales de Atención al Adulto Mayor-CIAM
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La
Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral” Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley 28803, Ley de la Personas Adultas MayoresDecreto Supremo N° 13-
2006-MIMDES, Reglamento de la Ley N° 28803
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 429 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-36 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM
Resolución Ministerial N° 613-2007-MIMDES, Pautas y Recomendaciones para el Funcionamiento de los CIAM
Decreto Supremo N° 002 – 2013 – MIMP, que aprobó el PLAN-PAM 2013-2017.
Ley N° 29158 “Ley Orgánica del Poder Ejecutivo” Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, Ley que establece la
atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños, adultos mayores en lugares de atención al público”
Ley N°27783 “Ley de Bases de la Desentralización” Decreto Legislativo N° 1098 – Aprueba la Ley de Organización y
Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Decreto Legislativo N° 346 – Ley de Política Nacional Población, la cual
concuerda con lo establecido en el articulo 4 de la Constitución Política del Perú, respecto a la protección que brinda el estado al anciano.Su modificatoria la ley N°26530.
Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la Ley de las personas Adultas Mayores.
Decreto Supremo N°004-2013 PCM, que aprueba la Política Nacional de Modernización de la Getion Pública.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Mayor de 60 años Copia de DNI Dos fotografías
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-36 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 1 hora
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 37 Procedimiento :Proceso de Admisión a los Adultos Mayores en los Centros Integrales de Atención al Adulto Mayor - CIAM
Asistente Temático / Asistenta Social
Fase
2
8
Inicio
4
6
5
Brindar información sobre los requisitos de inscripción
para ser partícipe de las actividades del CIAM
1
3Recepcionar la documentación requerida para la inscripción al CIAM
7
Realizar la entrevista social al Adulto Mayor
Aperturar el file personal del Adulto Mayor usuario del
CIAM con la documentación entregada
Entregar al usuario nuevo el cronograma de actividades
mensual y el cronograma de talleres y servicios del CIAM
Realizar la inscripción del Adulto Mayor a través del
registro de datos en la ficha de inscripción
Programar las evaluaciones de los servicios ofrecidos en
el CIAM (Psicología, Medicina)
Realizar el registro del usuario nuevo en la base de
datos digital del CIAM
Página 432 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-36 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Ficha de inscripción Ficha social
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CIAM: Centro Integral de Atención al Adulto Mayor ADULTO MAYOR: entiéndase por persona adulta mayor a toda aquella que tenga 60 o más años de edad.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-36 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 434 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-36 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM
Página 435 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-36 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM
Página 436 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-37 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: MONITOREO Y SUPERVISIÓN DE CASOS DE ABANDONO O AUSENCIA DE ADULTOS MAYORES A TALLERES DEL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-37
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Identificar problemas de índole social que impiden la normal asistencia de los usuarios al CIAM
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de
Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-37 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Ley N°29158 Ley orgánica del Poder Ejecutivo Reglamento de la Ley 28803, aprobado por DS N° 013-2006-MIMDES Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley 28803, Ley de la Personas Adultas Mayores Decreto Supremo N° 13-2006-MIMDES, Reglamento de la Ley N° 28803 Resolución Ministerial N° 613-2007-MIMDES, Pautas y
Recomendaciones para el Funcionamiento de los CIAM Decreto Supremo N° 002 – 2013 – MIMP, que aprobó el PLAN-PAM
2013-2017 Ley N° 29158 “Ley Orgánica del Poder Ejecutivo” Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, Ley que establece la
atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños y adultos mayores en lugares de atención al Público”
Ley N°27783 “Ley de Bases de la Desentralización” Decreto Legislativo N° 1098 – Aprueba la Ley de Organización y
Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Decreto Legislativo N° 346 – Ley de Política Nacional Población, la cual
concuerda con lo establecido en el articulo 4 de la Constitución Política del Perú, respecto a la protección que brinda el estado al anciano.Su modificatoria la ley N°26530.
Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la Ley de las personas Adultas Mayores.
Decreto Supremo N°004-2013 PCM, que aprueba la Política Nacional de Modernización de la Getion Pública.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-37 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM
4.7 REQUISITOS Mayor de 60 años Copia de DNI Dos fotografías
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-37 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 2 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 38 Procedimiento: Monitoreo y supervisión de casos de abandono o ausencia de Adultos Mayores a Talleres del Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM
Asistente Temático / Promotora Social
Fase
2
Inicio
4
5
Notificar al responsable del CIAM acerca de la
inasistencia continua del usuario
1
3Realizar la visita domiciliaria correspondiente
Determina las gestiones intra o extrainstituciionales
pertinentes a realizar según el grado de complejidad del
caso
Programar la visita domicil iaria al usuario para
conocer el motivo de la inasistencia
Emitir informe en relación al caso detectado
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-37 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Informe de visita domiciliaria
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CIAM: Centro Integral de Atención al Adulto Mayor ADULTO MAYOR: entiéndase por persona adulta mayor a toda aquella que tenga 60 o más años de edad.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-37 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-37 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM
Página 444 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-38 Versión: 01 /Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO/
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR –CIAM
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-38
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Contribuir a la formación y conocimiento de temas que mejoren o mantengan su salud integral
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de
Política Sectorial para el Período 2002-2012”. Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La
Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral Ley N°29158 Ley orgánica del Poder Ejecutivo
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-38 Versión: 01 /Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO/
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR –CIAM
Reglamento de la Ley 28803, aprobado por DS N° 013-2006-MIMDES Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley 28803, Ley de la Personas Adultas Mayores Decreto Supremo N° 13-2006-MIMDES, Reglamento de la Ley N° 28803 Resolución Ministerial N° 613-2007-MIMDES, Pautas y
Recomendaciones para el Funcionamiento de los CIAM Decreto Supremo N° 002 – 2013 – MIMP, que aprobó el PLAN-PAM
2013-2017 Ley N° 29158 “Ley Orgánica del Poder Ejecutivo” Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, ley que establece la
atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños y adultos mayores en lugares de atención al publico”
Ley N°27783 “Ley de Bases de la Desentralización” Decreto Legislativo N° 1098 – Aprueba la Ley de Organización y
Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Decreto Legislativo N° 346 – Ley de Política Nacional Población, la cual
concuerda con lo establecido en el articulo 4 de la Constitución Política del Perú, respecto a la protección que brinda el estado al anciano.Su modificatoria la ley N°26530.
Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la Ley de las personas Adultas Mayores.
Decreto Supremo N°004-2013 PCM, que aprueba la Política Nacional de Modernización de la Getion Pública.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica
Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-38 Versión: 01 /Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO/
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR –CIAM
4.7 REQUISITOS Mayor de 60 años Copia de DNI Dos fotografías
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-38 Versión: 01 /Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO/
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR –CIAM
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 178 horas y 7 días
Página 449 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-38 Versión: 01 /Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO/
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR –CIAM
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 39 Procedimiento : Capacitación y Talleres Preventivos en el Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM
Asistente Temático 3 / Promotora Social
Fase
2
Inicio
4
5
Realizar las gestiones intra y/o extrainstitucionales de acuerdo a la temática a tratar de la capacitación
1
3Realizar la convocatoria e inscripción de los adultos
mayores usuarios participantes
Realizar las gestiones interinstitucionales para la
logística de la actividad
Formular el informe con la propuesta de capacitación o
taller a realizar y documentos de gestión
(oficio, memo)
Realizar el registro de asistentes a la actividad
Ejecutar la actividad propiamente dicha
Formular el informe respectivo en relación a la
actividad desarrollada
6
7
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-38 Versión: 01 /Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO/
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR –CIAM
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Hoja de registro de asistencia
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS SALUD INTEGRAL: es definida por la Organización Mundial para la Salud como el estado de bienestar físico, emocional y social de un individuo y no solo la mera ausencia de una enfermedad.
Página 451 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-38 Versión: 01 /Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO/
Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR –CIAM
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 452 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-39 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DEL TURISMO SOCIAL ESPECIALIZADO EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIÓN DEL TURISMO SOCIAL ESPECIALIZADO EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-39
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Promover espacios de recreación, socialización y encuentros entre Adultos Mayores
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de
Política Sectorial para el Período 2002-2012”. Ley N°29158 Ley orgánica del Poder Ejecutivo
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 117/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 453 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-39 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DEL TURISMO SOCIAL ESPECIALIZADO EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM
Reglamento de la Ley 28803, aprobado por DS N° 013-2006-MIMDES Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley 28803, Ley de la Personas Adultas Mayores Decreto Supremo N° 13-2006-MIMDES, Reglamento de la Ley N° 28803 Resolución Ministerial N° 613-2007-MIMDES, Pautas y Recomendaciones
para el Funcionamiento de los CIAM Decreto Supremo N° 002 – 2013 – MIMP, que aprobó el PLAN-PAM 2013-
2017 Ley N° 29158 “Ley Orgánica del Poder Ejecutivo” Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, ley que establece la atención
preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños, adultos mayores en lugares de atención al público”
Ley N°27783 “Ley de Bases de la Desentralización” Decreto Legislativo N° 1098 – aprueba la Ley de Organización y Funciones
del ministerio de la mujer y poblaciones vulnerables. Decreto Legislativo N° 346 – Ley de política nacional población, la cual
concuerda con lo establecido en el articulo 4 de la Constitución Política del Perú, respecto a la protección que brinda el estado al anciano.Su modificatoria la ley N°26530.
Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la ley de las personas Adultas Mayores.
Decreto Supremo N°004-2013 PCM, que aprueba la Política Nacional de Modernización de la Getion Pública.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Mayor de 60 años Copia de DNI Dos fotografías
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-39 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DEL TURISMO SOCIAL ESPECIALIZADO EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 350 horas y 15 días
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 40 Procedimiento: Promoción del Turismo Social Especializado en los Centros Integrales de Atención al Adulto Mayor-CIAM
Especialista2 / Promotora Social
Fase
2
Inicio
4
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5
Realizar las gestiones intra y/o extrainstitucionales de
acuerdo al destino programado
1
3 Realizar las gestiones interinstitucionales para la
logística de la actividad
Realizar la convocatoria e inscripción de los adultos
mayores usuarios participantes
Ejecutar actividad
Realizar el registro de asistentes a la actividad
Formular informe de actividad desarrollada
Página 456 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-39 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DEL TURISMO SOCIAL ESPECIALIZADO EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Hoja de registro de inscripción
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
TURISMO SOCIAL: El turismo social es un sistema que crea las condiciones necesarias que permiten el acceso al turismo a un gran sector de la población que carece de posibilidades financieras para disfrutar del turismo comercial, pero que también tiene necesidades humanas de recreación, descanso, diversión y de conocer otros ambientes, aunque sea en forma limitada.
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 457 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-39 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: PROMOCIÓN DEL TURISMO SOCIAL ESPECIALIZADO EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM
Página 458 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-40 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ASISTENCIA A ORGANIZACIONES SOCIALES Y CENTROS INTEGRALES DE ADULTOS MAYORES
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ASISTENCIA A ORGANIZACIONES SOCIALES Y CENTROS INTEGRALES DE ADULTOS MAYORES CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-40
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar asesoría y acompañamiento especializado para la defensa de los derechos de los adultos mayores
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 459 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-40 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ASISTENCIA A ORGANIZACIONES SOCIALES Y CENTROS INTEGRALES DE ADULTOS MAYORES
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Ley N°29158 Ley orgánica del Poder Ejecutivo Reglamento de la Ley 28803, aprobado por DS N° 013-2006-MIMDES Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, ley que establece la
atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños, adultos mayores en lugares de atención al público”
Ley N°27783 “Ley de Bases de la Desentralización” Decreto Legislativo N° 1098 – Aprueba la Ley de Organización y
Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Decreto Legislativo N° 346 – Ley de Política Nacional Población, la cual
concuerda con lo establecido en el articulo 4 de la Constitución Política del Perú, respecto a la protección que brinda el estado al anciano.Su modificatoria la ley N°26530.
Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la Ley de las Personas Adultas Mayores.
Decreto Supremo N°004-2013 PCM, que aprueba la Política Nacional de Modernización de la Getion Pública.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-40 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ASISTENCIA A ORGANIZACIONES SOCIALES Y CENTROS INTEGRALES DE ADULTOS MAYORES
4.7 REQUISITOS Mayor de 60 años Copia de DNI Partida de nacimiento, partida de defunción, Partida Registral Título de propiedad Documentación de procesos de violencia familiar
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-40 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ASISTENCIA A ORGANIZACIONES SOCIALES Y CENTROS INTEGRALES DE ADULTOS MAYORES
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 3 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 41 Procedimiento: Asistencia a Organizaciones Sociales y Centros Integrales de Adultos Mayores
Especialista2 / AbogadoSecretaria 2
Fase
2
Inicio
4
Recepcionar documento y Derivar a la Jefatura del
DAIPAM
1
3
Solicitar requisitos y revisar documentación:
Título de Propiedad, Partida Registral.
Recepcionar documento y Evaluar solicitud.
Recepcionar documento y Derivar a la gerencia
Documentación de acuerdo a la naturaleza
de la solicitud
Brindar orientación legal, capacitación,
talleres de derecho y acompañamiento.
Elaborar expediente del caso. (indagar y seguir
caso)
5
6
7
Notificar a las partes involucradas y Firmar
de acta de compromiso de las partes
8
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-40 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ASISTENCIA A ORGANIZACIONES SOCIALES Y CENTROS INTEGRALES DE ADULTOS MAYORES
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Hoja de Libro de atenciones Expediente del caso
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CUADERNO DE ATENCIÓN: Cuaderno donde se registra todas las atenciones, de los PAMs y organizaciones de PAMs. FICHA DE SEGUIMIENTO DE LOS CASOS: Hoja donde se registra todos los datos del usuario y el seguimiento de su caso. CUADERNO DE OCURRENCIAS: Cuaderno donde se toma nota de las ocurrencias diarias, cuando hay que asistir a las PAMs NOTIFICACIÓN A CONCURRIR A LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR: Esquela donde se invita a las partes de un conflicto para conversar, tomar conocimiento del caso y/o conciliar.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-40 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ASISTENCIA A ORGANIZACIONES SOCIALES Y CENTROS INTEGRALES DE ADULTOS MAYORES
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-41 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN A ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ADULTO MAYOR CENTROS INTEGRALES Y/O PROGRAMAS DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR DIRIGIDA POR LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN A ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ADULTO MAYOR CENTROS INTEGRALES Y/O PROGRAMAS DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR DIRIGIDA POR LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-41
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Brindar asesoría y acompañamiento especializado para la defensa de los derechos de los adultos mayores
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-41 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN A ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ADULTO MAYOR CENTROS INTEGRALES Y/O PROGRAMAS DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR DIRIGIDA POR LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Ley N°29158 Ley orgánica del Poder Ejecutivo Reglamento de la Ley 28803, aprobado por DS N° 013-2006-MIMDES Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, ley que establece la
atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños, adultos mayores en lugares de atención al publico”
Ley N°27783 “Ley de Bases de la Desentralización” Decreto Legislativo N° 1098 – Aprueba la Ley de Organización y
Funciones del ministerio de la mujer y poblaciones vulnerables. Decreto Legislativo N° 346 – Ley de Política Nacional Población, la cual
concuerda con lo establecido en el articulo 4 de la Constitución Política del Perú, respecto a la protección que brinda el estado al anciano.Su modificatoria la ley N°26530.
Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la Ley de las Personas Adultas Mayores.
Decreto Supremo N°004-2013 PCM, que aprueba la Política Nacional de Modernización de la Getion Pública.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje
programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-41 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN A ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ADULTO MAYOR CENTROS INTEGRALES Y/O PROGRAMAS DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR DIRIGIDA POR LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR
4.7 REQUISITOS Mayor de 60 años Copia de DNI Partida de nacimiento, partida de defunción, Partida Registral Título de propiedad Documentación de procesos de violencia familiar
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-41 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN A ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ADULTO MAYOR CENTROS INTEGRALES Y/O PROGRAMAS DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR DIRIGIDA POR LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 343 horas y 14 días
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SBPS-MAPRO 42 Procedimiento :Capacitación a Organizaciones Sociales del Adulto Mayor ,Centros Integrales y/o Programas de Atención al Adulto Mayor dirigida por la Defensoría del Adulto Mayor
Asistente Temático / AbogadoSecretaria
Fase
2
Inicio
4
5
Realizar las gestiones para capacitación
1
3
Realizar la convocatoria e inscripción de los adultos
mayores usuarios participantes
Realizar las gestiones para la logística de la actividad
Formular el informe con la propuesta de capacitación o
taller a realizar y documentos de gestión
(oficio, memo)
Realizar el registro de asistentes a la actividad
Ejecutar la actividad propiamente dicha
Formular el informe respectivo en relación a la
actividad desarrollada
6
7
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-41 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN A ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ADULTO MAYOR CENTROS INTEGRALES Y/O PROGRAMAS DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR DIRIGIDA POR LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Hoja de Libro de atenciones Expediente del caso
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CUADERNO DE ATENCIÓN: Cuaderno donde se registra todas las atenciones, de los PAMs y organizaciones de PAMs. FICHA DE SEGUIMIENTO DE LOS CASOS: Hoja donde se registra todos los datos del usuario y el seguimiento de su caso. CUADERNO DE OCURRENCIAS: Cuaderno donde se toma nota de las ocurrencias diarias, cuando hay que asistir a las PAMs NOTIFICACIÓN A CONCURRIR A LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR: Esquela donde se invita a las partes de un conflicto para conversar, tomar conocimiento del caso y/o conciliar.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-41 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CAPACITACIÓN A ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ADULTO MAYOR CENTROS INTEGRALES Y/O PROGRAMAS DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR DIRIGIDA POR LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-42 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: AUTORIZACIÓN METROPOLITANA DE CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL DE PERSONAS ADULTAS MAYORES-CARPAM
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: AUTORIZACIÓN METROPOLITANA DE CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL DE PERSONAS ADULTAS MAYORES-CARPAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-42
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Otorgar autorización Metropolitana de Centros de Atención Residencial de personas adultas mayores, con la finalidad de asegurar la atención integral de las personas adultas mayores que se encuentran en las casas de reposos u otros locales análogos en el país.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°
27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores.
Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Responsable de CARPAM
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-42 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: AUTORIZACIÓN METROPOLITANA DE CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL DE PERSONAS ADULTAS MAYORES-CARPAM
Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.
Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral
Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.
Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.
Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores..
Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.
Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.
Ley N°29158 Ley orgánica del Poder Ejecutivo Reglamento de la Ley 28803, aprobado por DS N° 013-2006-MIMDES Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). D.S. 009-2010 MIMDES.
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Eje programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos con énfasis en la población en situación de vulnerabilidad
OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores a través de de los Centros de Atención Residencial para Personas Adultas Mayores que cumplan estrictamente la Normativa vigente sobre la Autorización de funcionamiento de CARPAM
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-42 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: AUTORIZACIÓN METROPOLITANA DE CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL DE PERSONAS ADULTAS MAYORES-CARPAM
4.7 REQUISITOS Solicitud Reglamento Interno del Centro Residencial Plan de Trabajo Estados Financieros
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-42 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: AUTORIZACIÓN METROPOLITANA DE CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL DE PERSONAS ADULTAS MAYORES-CARPAM
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 5 horas
4.11 DIAGRAMACIÓN
Página 477 de 616
Código: MML-GDS-SBPS-PR-42 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: AUTORIZACIÓN METROPOLITANA DE CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL DE PERSONAS ADULTAS MAYORES-CARPAM
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Hoja Ficha de Fiscalización MML
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL O CENTRO RESIDENCIAL: La Casa de reposo u otro local análogo destinado a brindar atención integral, particularmente de vivienda, a personas adultas mayores RESIDENTE: La persona adulta mayor que habita en el Centro de Atención Residencial. PLAN DE TRABAJO: conjunto de programas y actividades dirigidos a los residentes, con un enfoque de atención integral y de desarrollo humano. CENTRO RESIDENCIAL GERONTOLÓGICO: El Centro Residencial para personas adultas mayores capaces de realizar actividades básicas e instrumentales de la vida diaria, por sí mismas. CENTRO RESIDENCIAL GERIÁTRICO: El Centro Residencial para personas adultas mayores frágiles o con patología crónica física y/o mental, por lo que requiere el apoyo permanente de terceras persona
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Código: MML-GDS-SBPS-PR-42 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: AUTORIZACIÓN METROPOLITANA DE CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL DE PERSONAS ADULTAS MAYORES-CARPAM
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SPA-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-01
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Programas Alimentarios
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Provisionar los insumos de alimentos lácteos necesarios para los beneficiarios del Programa del Vaso de Leche de Lima Cercado
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley No. 24059, Ley de Creación del Programa del Vaso de Leche,
publicado el 06.01.1985. Ley No. 27470, Ley que establece normas complementarias para la
ejecución de PVL, publicado el 03.06.2001. Ley No. 27712, Ley que modifica la Ley No. 27470 publicado el 01.05.2002. Ordenanza No. 812 Aprobación del Reglamento de Organización y
Funciones y la Estructura Orgánica de la MML, artículos 117 y 118 del Reglamento y modificatorias.
Elaborado/Actualizado por: Juan Rivero Liendo Firma: Cargo: Administrador
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPA-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Documentos de gestión interna (Oficios, cartas, informes, memos, actas,
etc.)
Pági
na 4
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Código: MML-GDS-SPA-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 2291 horas y 95 días
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Código: MML-GDS-SPA-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Acta de Recepción.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL : Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa.
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Código: MML-GDS-SPA-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SPA-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-02
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Programas Alimentarios
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Recepcionar y distribuir los alimentos a los respectivo Comités Locales, cumpliendo los principios logísticos en concordancia con las normas de abastecimiento y distribución de los bienes
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley No. 24059, Ley de Creación del Programa del Vaso de Leche,
publicado el 06.01.1985. Ley No. 27470, Ley que establece normas complementarias para la
ejecución de PVL, publicado el 03.06.2001. Ley No. 27712, Ley que modifica la Ley No. 27470 publicado el 01.05.2002. Ordenanza No. 812 Aprobación del Reglamento de Organización y
Funciones y la Estructura Orgánica de la MML, artículos 117 y 118 del Reglamento y modificatorias.
Elaborado/Actualizado por: Juan Rivero Liendo Firma: Cargo: Administrador
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPA-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Documentos de gestión interna (Oficios, cartas, informes, memos, actas,
etc.)
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Código: MML-GDS-SPA-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 112 horas y 5 días
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Código: MML-GDS-SPA-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Recibo de entrega de alimentos. Reporte de Empadronamiento. Reporte de Suspensión o Acta de Trabajo.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL : Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa.
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Código: MML-GDS-SPA-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SPA-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
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Código: MML-GDS-SPA-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
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Código: MML-GDS-SPA-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
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Código: MML-GDS-SPA-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE
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Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-03
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Programas Alimentarios
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Supervisar y verificar que los alimentos entregados por el proveedor a las Coordinadoras de los Comités Locales de las OSB, sean redistribuidos a los Comités de Base donde se encuentran los beneficiarios.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley No. 24059, Ley de Creación del Programa del Vaso de Leche,
publicado el 06.01.1985. Ley No. 27470, Ley que establece normas complementarias para la
ejecución de PVL, publicado el 03.06.2001. Ley No. 27712, Ley que modifica la Ley No. 27470 publicado el 01.05.2002. Ordenanza No. 812 Aprobación del Reglamento de Organización y
Funciones y la Estructura Orgánica de la MML, artículos 117 y 118 del Reglamento y modificatorias.
Elaborado/Actualizado por: Mabel Crisostomo Mendoza Firma: Cargo: Coordinadora del Vaso de Leche
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Directiva 001-2010-MML/GDS-SVL Aprobada mediante Resolución de Alcaldía No 110 del 20-04-2010
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Documentos de gestión interna (Oficios, cartas, informes, memos, actas,
etc.)
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Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 80 horas y 3 días
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SPA-MAPRO 3 Procedimiento: Supervisión de la Distribución de Alimentos a los Comités Locales
Auxiliar Administrativo Asistente Temático/ Supervisor
Fase
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Derivar padrones a supervisor
Elaborar padrones de beneficiarios
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Supervisar entrega de alimentos a
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Entregar padrones a coordinadoras locales
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Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Recibo de entrega de alimentos. Reporte de Empadronamiento. Reporte de Suspensión o Acta de Trabajo.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL : Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa.
Página 504 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 505 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
Página 506 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
Página 507 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
Página 508 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
Página 509 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
Página 510 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES
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Código: MML-GDS-SPA-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-04
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Programas Alimentarios
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Apoyo económico mensual para ser utilizado en la preparación de alimentos, a comedores admitidos con resolución.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley No. 24059, Ley de Creación del Programa del Vaso de Leche,
publicado el 06.01.1985. Ley No. 27470, Ley que establece normas complementarias para la
ejecución de PVL, publicado el 03.06.2001. Ley No. 27712, Ley que modifica la Ley No. 27470 publicado el 01.05.2002. Ordenanza No. 812 Aprobación del Reglamento de Organización y
Funciones y la Estructura Orgánica de la MML, artículos 117 y 118 del Reglamento y modificatorias.
Elaborado/Actualizado por: Juan Carlos Natividad Ramirez Firma: Cargo: Encargado de Subsidios
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPA-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Documentos de gestión interna (Oficios, cartas, informes, memos, actas,
etc.)
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Código: MML-GDS-SPA-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA
4.9 INSTRUCCIONES
4.10 DURACIÓN 243 horas y 10 días
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SPA-MAPRO 4 Procedimiento: Entrega de Subsidios a Comedores Populares del Cercado de Lima
Secretaria 1Coordinador de Área/AdministradorSubgerente
Fase
2
Inicio
4
6
12
5
1
3
9
8
7
Elaborar informe y Derivar a secretaria
Recepcionar en el Gesdoc informe de lista de
comedores y derivar a subgerente para revisión y
firma
Programar ficha de padrón de subsidiados
Firmar ficha de padrón de subsidiados
Recepionar y registrar Memorando en el Gesdoc y derivar a
Subgerencia de Tesorería
Derivar a secretaria para registro
Informar a Coordinadoras OSB fecha
de entrega de cheque
Revisar balance económico remitido por
representante de los comedores
Hacer seguimiento a memo derivado a
Subgerencia de Tesorería
Recepcionar balance económico una vez
revisado
10
Preparar informe de entrega de subsidios del
mes
11
Elevar informe a subgerente SPATomar conocimiento
13
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Código: MML-GDS-SPA-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Acta de Entrega Acta de Distribución
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL : Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa. 6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 516 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA
Página 517 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA
Página 518 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA
Página 519 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS PARA EL PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN ALIMENTARIA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS PARA EL PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN ALIMENTARIA CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-05
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Programas Alimentarios
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Provisionar los insumos de alimentos para los beneficiarios del Programa de Complementación Alimentaria
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley Nº 25307 (2/12/1991) Reglamento de la Ley Nº 25307 aprobado por D.S. Nº 041- 2002- PCM. Ley 27731 y su reglamento aprobado por D.S. Nº 006-2003-MIMDES. Directiva N° 023- 2004 aprobada por Resolución Ministerial N° 804-2004-
MIMDES. Directiva N° 004- 2010 aprobada por Resolución N° 240- 2010 de
Secretaría de Descentralización.
Elaborado/Actualizado por: Juan Rivero Liendo Firma: Cargo: Administrador
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 520 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS PARA EL PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN ALIMENTARIA
Ordenanza No. 812 Aprobación del Reglamento de Organización y Funciones y la Estructura Orgánica de la MML, artículos 117 y 118 del Reglamento y modificatorias.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Documentos de gestión interna (Oficios, cartas, informes, memos, actas,
etc.)
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Código: MML-GDS-SPA-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS PARA EL PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN ALIMENTARIA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 116 días
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Código: MML-GDS-SPA-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS PARA EL PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN ALIMENTARIA
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SPA-MAPRO X Procedimiento: Adquisición de Alimentos para el Programa de Complementación Alimentaria
Especialista2 / NutricionistaSecretariaSubgerente
Fase
2
10
9
Inicio
4
6
12
5
1
3
13
8
7
Incluir observaciones a las especificaciones técnicas
Recepcionar especificaciones técnicas
y Derivar a subgerente
Preparar canasta alimentaria con criterios nutricionales y de costos
11
15
Elaborar especificaciones técnicas y Derivar a
secretaria.
Recepcionar respuestas de evaluación y opinión.
Remitir proyectos de especificaciones técnicas
a los miembros del Comité de Gestión Local
del PCA para su evaluación y opinión.
Disponer la inclusión de las observaciones a las
especificaciones técnicas y Derivar a especialista
en nutrición.
Devolver especificaciones técnicas con subsanación
de observaciones a subgerente
Remitir a los miembros del Comité de Gestión
Local del PCA las especificaciones técnicas
con la subsanación de observaciones.
Convocar a asamblea extraordinaria a los
integrantes del Comité de Gestión Local del PCA
para la aprobación de especificaciones técnicas
Elaborar memorando solicitando compra de
alimentos a Subgerencia de Logística Corporativa
(SLC), según especificaciones técnicas aprobadas en el Comité de Gestión Local del PCA
Registrar Memorando en el Gesdoc y derivar a la
SLC
16
Recepcionar Memorando en el Gesdoc y derivar a
subgerente
17
Recepcionar y Revisar Memorando de
adquisición de alimentos
Encargar la realización de proceso de selección a
especialista en contrataciones
Realizar proceso de selección de licitación
pública
14
Recibir comunicado de la SLC para ejecución de
Contrato.
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Código: MML-GDS-SPA-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS PARA EL PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN ALIMENTARIA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Acta de Recepción.
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL : Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa.
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Código: MML-GDS-SPA-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS PARA EL PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN ALIMENTARIA
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SPA-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA EN EL CERCADO DE LIMA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA EN EL CERCADO DE LIMA CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-06
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Programas Alimentarios
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Distribuir alimentos a los Comedores del Programa de Complementación Alimentaria.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley Nº 25307, Ley que declara de prioritario interés nacional la labor que
realizan los clubes de madres, comités de vaso de leche, comedores populares autogestionarios, cocinas familiares, centros familiares, centros materno infantiles y demás organizaciones sociales de base en lo referido al servicio de apoyo alimentario que brindan a las familias de menores recursos. (2/12/1991).
Reglamento de la Ley Nº 25307 aprobado por D.S. Nº 041- 2002- PCM. Ley 27731 y su reglamento aprobado por D.S. Nº 006-2003-MIMDES. Ley de Bases de la Descentralización, Ley N°27783
Elaborado/Actualizado por: Lourdes Campos Bravo Firma: Cargo: Coodinadora del Programa de Complementacion Alimentaria
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPA-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA EN EL CERCADO DE LIMA
Ley del Programa Nacional de Asistencia Alimentaria, Ley N°27767 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N°002-004-MINDES.
Directiva N°005-2004-MINDES “Criterios Básicos para la Identificación y Programación de Inversiones y Programas Sociales…Programa de Lucha Contra la Pobreza”
Directiva N° 023- 2004 aprobada por Resolución Ministerial N° 804-2004-MIMDES.
Directiva N° 004- 2010 aprobada por Resolución N° 240- 2010 de Secretaría de Descentralización.
Ordenanza No. 812 Aprobación del Reglamento de Organización y Funciones y la Estructura Orgánica de la MML, artículos 117 y 118 del Reglamento y modificatorias.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Documentos de gestión interna (Oficios, cartas, informes, memos, actas,
etc.)
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Código: MML-GDS-SPA-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA EN EL CERCADO DE LIMA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 305 horas y 13 días
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Código: MML-GDS-SPA-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA EN EL CERCADO DE LIMA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Acta de Entrega Acta de Distribución
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL : Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa.
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Código: MML-GDS-SPA-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA EN EL CERCADO DE LIMA
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 534 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA EN EL CERCADO DE LIMA
Página 535 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA GRUPOS EN RIESGO PANTBC - CERCADO DE LIMA
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA GRUPOS EN RIESGO PANTBC - CERCADO DE LIMA CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-07
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Programas Alimentarios
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Distribuir canasta de alimentos a los Centros de Salud ubicados en Lima Cercado que pertenecen al Programa PANTBC y estos a su vez lo distribuyen a un paciente más 2 contactos.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley Nº 25307 (2/12/1991) Reglamento de la Ley Nº 25307 aprobado por D.S. Nº 041- 2002- PCM. Ley del Programa Nacional Alimentario de Asistencia Alimentaria, Ley
N°27767 Reglamento de la Ley N°27767, aprobado por Decreto Supremo N°002-
2004-MINDES Ley 27731 y su reglamento aprobado por D.S. Nº 006-2003-MIMDES.
Elaborado/Actualizado por: Lourdes Campos Bravo Firma: Cargo: Coodinadora del Programa de Complementacion Alimentaria
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SPA-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA GRUPOS EN RIESGO PANTBC - CERCADO DE LIMA
Directiva N° 023- 2004 aprobada por Resolución Ministerial N° 804-2004-MIMDES.
Directiva N° 004- 2010 aprobada por Resolución N° 240- 2010 de Secretaría de Descentralización.
Ordenanza No. 812 Aprobación del Reglamento de Organización y Funciones y la Estructura Orgánica de la MML, artículos 117 y 118 del Reglamento y modificatorias.
Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Documentos de gestión interna (Oficios, cartas, informes, memos, actas,
etc.)
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Código: MML-GDS-SPA-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA GRUPOS EN RIESGO PANTBC - CERCADO DE LIMA
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 246 horas y 10 días
4.11 DIAGRAMACIÓN
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Código: MML-GDS-SPA-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA GRUPOS EN RIESGO PANTBC - CERCADO DE LIMA
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Acta de Entrega Acta de Distribución
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL: Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa.
Página 541 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA GRUPOS EN RIESGO PANTBC - CERCADO DE LIMA
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 542 de 616
Código: MML-GDS-SPA-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA GRUPOS EN RIESGO PANTBC - CERCADO DE LIMA
Página 543 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACION DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN PARA USO EN EL EXTRANJERO
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CERTIFICACION DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN PARA USO EN EL EXTRANJERO CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-01
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Extender constancias de no inscripción de nacimientos para uso en el extranjero, de acuerdo a los archivos existentes en la Subgerencia de Registros Civiles.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Armando Estrada Espinoza
Firma: Cargo: Jefe de División de Gestión Documentaria y Atencion al Ususario Fecha:17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 544 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACION DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN PARA USO EN EL EXTRANJERO
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud escrita. Pagar derecho de trámite (No incluye la expedición de la Constancia o Copia
Certificada de Archivo) Presentación del original y adjuntar copia simple del documento de Identidad
del solicitante.
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SRC-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACION DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN PARA USO EN EL EXTRANJERO
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 1 día
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SRC-MAPRO 1 Procedimiento: Certificación de Constancias de No Inscripción para Uso en el Extranjero
CajeroAsistente Temático 2Subgerente
Fase
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Inicio
4
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comprobante de pago
Brindar información y formato al publico usuario solicitante.
a) Recepcionar solicitud- Registrar en el GESDOC
b) Buscar en el archivo si existe acta e nacimiento
o no c) Elaborar constancia.
Concluir en el GESDOC y Entregar Constancia
Verificar, sella y firma constancia de no
inscripción
Página 547 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACION DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN PARA USO EN EL EXTRANJERO
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Anexo N° 1
Nota: el plazo para solicitar certificación para uso en el extranjero es de 30 días calendarios a partir de la expedición de la Constancia o de la Copia de Archivo
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
Página 548 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACION DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN PARA USO EN EL EXTRANJERO
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 549 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO) CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-02
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Expedición de partidas de nacimiento de los años 1900 a 1950; para uso en el extranjero.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Armando Estrada Espinoza
Firma: Cargo: Jefe de División de Gestión Documentaria y Atencion al Ususario Fecha:17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 550 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud verbal. Pagar derecho de trámite (No incluye la expedición de Partida)
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SRC-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 1 hora
4.11 DIAGRAMACIÓN
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Código: MML-GDS-SRC-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Anexo N° 1
Nota: el plazo para solicitar certificación para uso en el extranjero es de 30 días calendarios a partir de la expedición de la Constancia o de la Copia de Archivo
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
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5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
Página 555 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 556 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO) CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-03
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Expedición de partidas de nacimiento de los años 1900 a 1950 para uso en el extranjero.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Armando Estrada Espinoza
Firma: Cargo: Jefe de División de Gestión Documentaria y Atencion al Ususario Fecha:17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 557 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud verbal. Pagar derecho de trámite (No incluye la Expedicion de la partida)
4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO
4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
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Código: MML-GDS-SRC-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)
4.9 INSTRUCCIONES
4.10 DURACIÓN 1 día
4.11 DIAGRAMACIÓN
Página 560 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-03 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Anexo N° 1
Nota: el plazo para solicitar certificación para uso en el extranjero es de 30 días calendarios a partir de la expedición de la Constancia o de la Copia de Archivo
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
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5 GLOSARIO DE TÉRMINOS 6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SRC-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
EXPEDICIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-04
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Expedición de partidas de nacimiento de los años 1900 a 1950 y 1956 a 1960.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Armando Estrada Espinoza
Firma: Cargo: Jefe de División de Gestión Documentaria y Atencion al Ususario Fecha:17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 562 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud verbal. Pagar derecho de trámite
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Código: MML-GDS-SRC-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 1 día
4.11 DIAGRAMACIÓN
Página 565 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-04 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Anexo N° 1
Nota: el plazo para solicitar certificación para uso en el extranjero es de 30 días calendarios a partir de la expedición de la Constancia o de la Copia de Archivo
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
Página 566 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO) CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-05
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
Elaborado/Actualizado por: Armando Estrada Espinoza
Firma: Cargo: Jefe de División de Gestión Documentaria y Atencion al Ususario Fecha:17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 567 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)
4.4 FINALIDAD Extender constancias de no inscripción de nacimientos, de acuerdo a los archivos existentes en la Subgerencia de Registros Civiles.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud escrita. Pagar derecho de trámite Presentación del original y adjuntar copia simple del documento de
Identidad del solicitante.
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Código: MML-GDS-SRC-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 1 Hora
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SRC-MAPRO 5 Procedimiento: Expedición de Constancias de no Inscripción para Uso en el país (Nacimiento)
CajeroAsistente Temático 2Subgerente
Fase
2
Inicio
4
5
1
3
Cobrar pago por derecho de trámite y emite
comprobante de pago
Brindar información y formato al publico usuario solicitante.
a) Recepcionar solicitud- Registrar en el GESDOC
b) Buscar en el archivo si existe acta e nacimiento
o no c) Elaborar constancia.
Concluir en el GESDOC y Entregar Constancia
Verificar, sella y firma constancia de no
inscripción
Página 570 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Anexo N° 1
Nota: el plazo para solicitar certificación para uso en el extranjero es de 30 días calendarios a partir de la expedición de la Constancia o de la Copia de Archivo
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
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5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
Página 571 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-05 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 572 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS DE ARCHIVO PARA USO EN EL PAÍS CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-06
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Extender copias de archivo de hechos y actos vitales en la Subgerencia de de Registros Civiles.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Armando Estrada Espinoza
Firma: Cargo: Jefe de División de Gestión Documentaria y Atencion al Ususario Fecha:17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 573 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud escrita. Pagar derecho de trámite Presentación del original y adjuntar copia simple del documento de Identidad
del solicitante.
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Código: MML-GDS-SRC-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 1 Día
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Código: MML-GDS-SRC-PR-06 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Nota: el plazo para solicitar certificación para uso en el extranjero es de 30 días calendarios a partir de la expedición de la Constancia o de la Copia de Archivo
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
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5 GLOSARIO DE TÉRMINOS 6 ANEXOS
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Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-07
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Celebrar matrimonios de todas aquellas parejas que lo soliciten y cumplan con todos los requisitos de acuerdo a la Ley.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Código Civil Art. 241, 243 Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Dr. Luis Suarez Aparcana Firma: Cargo: Jefe de División de Matrimonios
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
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Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS
MATRIMONIO CIVIL DE MAYORES DE EDAD 1. Copia Certificada actualizada de las Partidas de Nacimiento de los
contrayentes: Inscritos en Provincia de Lima (3 meses de antigüedad) Inscritos en Provincias (6 meses de antigüedad)
2. Uno de los dos contrayentes deberá residir en Lima Cercado. 3. Presentar documento de identidad con la constancia de haber votado en las
últimas elecciones, y fotocopia. 4. Dos testigos mayores de edad con fotocopia de sus documentos de identidad. 5. Declaración Jurada de Soltería. 6. Declaración Jurada de Domicilio. 7. Certificado médico Pre-Nupcial:
Pulmonar Serológico Constancia de charlas de consejería preventiva de enfermedades de
transmisión sexual. 8. Publicación de Edicto en el periódico y constancia de publicación distrital si
fuera el caso o pago por dispensa de publicación de edicto. 9. Formulario Solicitud de Matrimonio Civil, Compromiso Matrimonial, Declaración
de Testigos. 10. Pagar derecho de ceremonia matrimonial.
Nota: Los requisitos adicionales para las diferentes modalidades de matrimonios son los siguientes:
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Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
MATRIMONIO CIVIL DE MAYORES DE EDAD 1. Autorización de los padres; a falta de los padres, autorización de los abuelos; a
falta de estos últimos, autorización del juez. MATRIMONIO CIVIL DE VIUDOS 1. Copia certificada actualizada de Partida de defunción del cónyuge fallecido. 2. Copia certificada actualizada de la partida de Matrimonio. 3. Declaración Jurada de no administrar bienes de hijos menores o inventario
judicial. MATRIMONIO CIVIL DE EXTRANJEROS 1. Presentar Pasaporte y fotocopia. 2. Copia simple del certificado o carta de naturalización de ser el caso. 3. Los documentos de estar en idioma extranjero deberán presentarse en idioma
español y estar actualizados con vigencia de hasta 1 año de antigüedad desde la fecha de expedición (Los documentos públicos extranjeros certificados por una Apostilla, no requieren de legalización).
Nota: Todos los documentos extranjeros, deben ser visados por el Consulado Peruano del País de origen y legalizados en el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú, y de estar en otro idioma, deberán ser traducidos por un traductor Oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores
MATRIMONIO CIVIL COMUNITARIO
Nota: los requisitos son los mismos del Matrimonio Civil de Mayores de Edad
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Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 8 días
Página 584 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
4.11 DIAGRAMACIÓN MML-GDS-SRC-MAPRO 5 Procedimiento: Celebración de Matrimonios
Técnico AdministrativoJefe de Departamento CajeroSubgerente Asistente Administrativo
Fase
2
Inicio
4
6
5
13
7
Informar sobre requisitos.Recepcionar y
calificar documentos.
Devolver documentos para subsanar.
Determinar con los contrayentes la fecha de
matrimonio, fecha de recojo de edicto, fecha que deben hacerse el
examen medico, entrega ticket para pago por
ceremonia.
Recepcionar comprobante.Indica
traer examen medico antes de la boda (hasta
UN DIA ANTES).apertura expediente, deriva
expediente a la asistente administ.
Recepcionar expediente y verifica
Documentación, V°B° a los edictos
matrimoniales, eleva a subgerencia.
Recepcionar expediente, coordina publicación de
edicto
Recepcionar, revisar y poner V°B° a los oficios,
firma memo. Eleva a subgerencia.
Recepciona edicto certificado. Revisa
expediente completo, y firma la conformidad de
la publicacion.
8
Firmar certificacion de publicacion en vitrina de
RRCC e edicto matrimonial y devuelve a
departamento encargado.
9
10
Elabora proyecto de acta de celebración
Gestionar y controla publicacion de edictos en
vitrina de RRCC, y de otros distritos; deriva edictor publicados a
subgerencia para certificacion.
11Recepcionar examen medico solicitado a
contrayentes Deriva expediente con
documentos incorporados a
subgerencia.
12
1315
Cobrar por derecho de ceremonia
Recepcionar expediente. Firma autorización y el
edicto para la publicación en vitrina de rrcc. Deriva expediente a
departamento encargado.
14
Recepcionar y verificar expediente, elabora
edictos: si vivien ambos contrayentes en el
cercado de lima, son dos edictos; si vive solo uno
de los contrayentes en el cercado, son 3 edictos.
Eleva a jefatura
Recepcionar expediente y firma Edictos Matrimoniales
(periodico, otro distrito) . Deriva expediente a
departamento encargado.
Recepcionar expediente . Entrega a usuario el y/o
los edictos firmados para publicacion en un
diario y/o otro municipio. Informa sobre
publicacion y fecha de presentacion. Resguarda expediente hasta que los contrayentes traigan los documentos solicitados.
Archivar expediente como no realizado con
memo.
1617
Celebrar matrimonio. Suscribe acta de celebración (por
duplicado) con los contrayentes y testigos. Entrega constancia de
matrimonio.
18Verifica expediente, registra acta de
celebracion el sistema de RRCC. Imprime por
duplicado. Resguarda expediente hasta dia de
la celebracion.
19
Remitir una de las actas de celebración para su
digitalización.
Recepcionar acta de celebracion, digitaliza, y
asigna al sistema de RRCC, devuelve acta de
celebracion al departamento encargado
Recepcionar acta de celebración digitalizada, anexa a expediente, lo
folia.
20
21
22Recepcionar expediente foleado.elabora memo para su archivamiento.
Elabora oficio remitiendo acta de celebracion duplicada Reniec,
elabora oficio al INEI. Eleva a jefatura.
2324
25Recepcionar y firma oficios. Remite a Reniec e
INEI.Recepcionar expediente,
y archiva.
26
Recepcionar expediente, coordina publicación de
edicto
27
Página 585 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Formato de Solicitud de Matrimonio Formato de Compromiso Matrimonial Formato de Control de Entrega de Documentos Formato de Declaraciones Juradas Formato de Notificación de Edicto Matrimonial Formato de Edicto Matrimonial
Nota: el plazo para solicitar certificación para uso en el extranjero es de 30 días calendarios a partir de la expedición de la Constancia o de la Copia de Archivo
4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
Página 586 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
6 ANEXOS ANEXO Nº1
Página 587 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
Página 588 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
Página 589 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
Página 590 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
Página 591 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
Página 592 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
Página 593 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
Página 594 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-07 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
Página 595 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN)
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN) CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-08
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Registrar las anotaciones marginales de reconocimiento a solicitud del padre y/o madre del titular del acta de nacimiento, para establecer la filiación con el declarante
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Luis Ricardo Bejarano Flores Firma: Cargo: Jefe de Divorcios y Procedimientos Registrales
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 596 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN)
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS Solicitud escrita de Reconocimiento, señalando nombre del Padre y/o Madre
que reconoce, número de documento de identidad, domicilio actual, con la firma y huella digital. (Procederá la firma a ruego en caso de que el solicitante sea analfabeto o adolece de alguna discapacidad, sin perjuicio a que impriman su huella digital)
Presencia y documento de Identidad (original y copia) del Padre y/o Madre
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Código: MML-GDS-SRC-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN)
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales.
4.10 DURACIÓN 1 hora
4.11 DIAGRAMACIÓN
MML-GDS-SRC-MAPRO 6 Procedimiento: Registro de Anotaciones Marginales (Rectificación, Cancelación, Reconstrucción ,Depuración)
Técnico Administrativo / RegistradorJefe de Departamento Asistente Tematico 2
Fase
2
Inicio
4
6
5
1
3
7
Fotocopia la partida con anotacion de reconocimiento para enviar a Reniec, deriva
documentacion para archivamiento.
Verificar documentación, sella y firma anotación.
Recepciona expediente, pega anotacion, y digitaliza partida.
Recepciona documentacion y
archiva.
Deriva expediente para su pegado en el libro.
- Recepciona y Verifica que documento de identidad se encuentre apto para el tramite según requisitos establecidos.-
Ubica registro en el sistema de RRCC, entrega formato para ser llenado por el usuario.- Realiza anotacion marginal y firma y eleva a jefatura.
Recepciona documentacion y remite con memo para ser
archivado.
Página 599 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN)
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Formato de Rectificación Administrativa Formato de ubicación de Sustento Formato de Ingreso de Judiciales y Notariales Formato de Solicitud de Reconocimiento
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS No cuenta con Glosario de Términos
Página 600 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN)
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
Página 601 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN)
Página 602 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-08 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN)
Página 603 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR
4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO
4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-09
4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles
4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION
4.4 FINALIDAD Realizar la separación convencional a todas aquellas personas que lo solicites, y cumplan todos los requisitos de acuerdo a ley.
4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°
27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ley 29227 Regula el Procedimiento de Separación Convencional y Divorcio
en las Municipalidades D.S. N° 009-2008-JUS. Art. del 1º al 7º Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones
de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).
Elaborado/Actualizado por: Luis Ricardo Bejarano Flores Firma: Cargo: Jefe de Divorcios y Procedimientos Registrales
Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú
Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa
Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016
Página 604 de 616
Código: MML-GDS-SRC-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR
4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático
Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos
Desarrollo Humano
OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.
Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.
EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.
4.7 REQUISITOS 1. Solicitud escrita de separación convencional señalando nombre, número de
documentos de identidad, domicilio de cada uno de los cónyuges para las notificaciones pertinentes, con la firma y huella digital de ambos, acreditando como mínimo 2 años de vínculo Matrimonial, haberse casado en esta Municipalidad o acreditar como último domicilio conyugal la Provincia de Lima. (Si alguno de los cónyuges es analfabeto o adolece alguna discapacidad, se procederá mediante firma a ruego sin perjuicio a que impriman su huella digital).
2. Declaración jurada del último domicilio conyugal, de ser el caso, suscrita por ambos cónyuges.
3. Copia simple de los documentos de identidad de los cónyuges. 4. Copia certificada del acta o de la partida de matrimonio, expedida dentro de los
tres (3) meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. 5. Pagar derecho de trámite. Requisitos relacionados con los hijos: A. En caso de no tener hijos menores:
1. Declaración jurada, con firma y huella digital de ambos cónyuges, de no tener hijos menores de edad o mayores con incapacidad.
B. En caso de tener hijos menores: 1. Copia certificada del acta o de la partida de nacimiento, expedida dentro de
los tres (3) meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud, de los hijos menores o hijos mayores con incapacidad, si los hubiera.
2. Copia certificada de la sentencia judicial firme o del acta de conciliación respecto de los regímenes de ejercicio de patria potestad, alimentos tenencia y visitas de los hijos menores, si los hubiera.
3. Declaración jurada, con firma y huella digital de ambos cónyuges, de no tener hijos mayores de edad con incapacidad.
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Código: MML-GDS-SRC-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR
C. En caso de tener hijos mayores con incapacidad: 1. Copia certificada del acta o de la partida de nacimiento, expedida dentro de los tres (3) meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. 2. Copia certificada de la sentencia judicial firme o el acta de conciliación respecto de los regímenes de ejercicio de la curatela, alimentos y visitas de los hijos mayores con incapacidad, si los hubiera.
3. Copias certificadas de las sentencias judiciales firmes que declaran la interdicción del hijo mayor con incapacidad y que nombran a su curador.
Requisitos relacionados con el patrimonio
A. En caso no hubiera bienes: 1. Declaración jurada, con firma e impresión de la huella digital de ambos
cónyuges, de carecer de bienes sujetos al régimen de sociedad de gananciales. B. En caso de separación de bienes: 1. Testimonio de la escritura pública, inscrita en los Registros Públicos, de
separación de patrimonios. 2. Testimonio de la escritura pública, inscrita en los Registros Públicos, de
sustitución o de liquidación del régimen patrimonial, si fuera el caso.
(Luego de 2 meses de la Resolución de Separación Convencional)
1. Solicitud escrita de divorcio ulterior con la firma y huella digital de cualquiera de los cónyuges, pidiendo la disolución del vínculo matrimonial. (Procederá la firma a ruego en caso de que el solicitante sea analfabeto o adolece de alguna discapacidad, sin perjuicio a que impriman su huella digital).
2. Copia simple del documento de identidad del solicitante. 3. Pagar derecho de trámite.
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Código: MML-GDS-SRC-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR
4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales
4.10 DURACIÓN 2 horas
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Código: MML-GDS-SRC-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR
4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS
Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:
Formato de Solicitud de Separación Convencional.
Declaración Jurada
Formato de Solicitud de Divorcio Ulterior
4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/
FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO
--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------
5 GLOSARIO DE TÉRMINOS
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Código: MML-GDS-SRC-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR
6 ANEXOS ANEXO N° 1:
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Código: MML-GDS-SRC-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR
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Código: MML-GDS-SRC-PR-09 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016
Tipo: PROCEDIMIENTO
Título: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR