generaciones voluntarias: iter. consultoria social · #congresofamilias misiÓn del plan promover y...
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La mentoria social intergeneracional para acompantildear a las
familias y la infancia en situacioacuten de riesgo o exclusioacuten social
Generaciones voluntarias
Mentoria social entre personas mayores y familias e infancia en
situacioacuten de riesgo o exclusioacuten social
ITER Consultoria social
Jose Manuel Alonso Varea
Andreacutes Lorenzo Aparicio
Eveline Chagas Lemos
David Mateo Casado
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Colaboradores
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Colaboradores
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1 PLAN DE MENTORIA Y ACOMPANtildeAMIENTO DE LAS PERSONAS MAYORES (2017)
Direccioacute General drsquoAccioacute Ciacutevica i Comunitagraveria
Direccioacute General de Joventut
Consell Assessor Comissioacute Executiva del Consell
de la Gent Gran de Catalunya
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PUNTOS FUERTES Y OPORTUNIDADES
Los derechos de las personas mayores
El envejecimiento activo
Las personas mayores activas
El asociacionismoy el voluntariado
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MENTORIA SOCIAL Carta Europea de Mentoria (2010)
bull Modalidad de voluntariado
bull Dar apoyo individual a otra persona que estaacute en una situacioacuten de riesgo de exclusioacuten
bull Se definen objetivos por un periacuteodo de tiempo
bull Lidera el proceso la persona que recibe la mentoria
bull Confianza respeto mutuo y confidencialidad
bull Apoyo de una organizacioacuten
bull Formacioacuten de las personas voluntarias
bull Supervisioacuten seguimiento y evaluacioacuten rigurosos y continuados
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MISIOacuteN DEL PLAN
Promover y fortalecer las redes de apoyo y ayuda mutua de las personas mayores
en su entorno a traveacutes del fomento de modalidades de voluntariado social
inter e intra-generacional en coordinacioacuten con todos los agentes implicados
Las tres modalidades que desarrolla y promueve el plan son
bull GXG Personas mayores mentoras de persones mayores
bull GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y familias en vulnerabilidad
bull JXG Personas mayores que reciben apoyo social de joacutevenes
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2 EL PLAN EN ACCIONES
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FASES DE LA ELABORACIOacuteN DEL PLAN
Investigacioacuten previa
Identificacioacuten de agentes clave Revisioacuten documental y de buenas praacutecticas
Trebajo de campo
Entrevistas semi ndash estructuradas a agentes clave
Encuestas on-line Teacutecnica Delphi
Elaboracioacuten y debate del informe final
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A REVISIOacuteN DOCUMENTAL
ESTUDIOS
META -
ESTUDIOS
EXPERIENCIAS
CATALAgraveN
CASTELLANO
INGLEacuteS
FRANCEacuteS
Biomedical Search
Dialnet
Psicodoc
PsycINFO
Researchgate
ScienceDirect
Social Services APQ
Sociological Abstract
Taylor amp Francis Onl
INTERNACIONAL
ESPANtildeA
CATALUNYA
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B ENTREVISTAS
OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
1 Identificar preguntas
clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
Federacioacute drsquoAssociacions de Gent Gran de Catalunya (FATEC)
Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
Fundacioacute Salut i Envelliment UAB
Dignetik
Siena
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C ENCUESTAS
Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
Equipamientos DGACiC
Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
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D CONSULTA DELPHI
R
O
N
D
A
2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
N
D
A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
57 bloques
272 acciones
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PROPUESTAS DEL PLAN
Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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3 ALGUNOS RESULTADOS
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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20
25
33
17
5
3331
21
12
3
50
31
14
5
1
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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CongresoFamilias
Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
4
11
28
34
20
86
18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
12
22
20
22
24
17
22
13
15
33
12
21
28
22
17
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Modalidad GXJF
PERFILiquestDOacuteNDE
BUSCAR
iquestQUE
OFRECERFORMACIOacuteN
Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
N
T
O
R
S
M
E
N
T
O
R
A
D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
wwwzerbikaseswp-contentuploads2015077pdf
Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
wwwtandfonlinecomdoiabs101300J024v20n01_07
Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
httpparrainsparmilleorg
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CongresoFamilias
ldquoMas grandesrdquoEjemplo de programa de mentoria de seniors con familias (Alt Empordagrave La Selva)
httpswwwyoutubecomwatchv=FbdvEunSJug
ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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4 ALGUNAS CONCLUSIONES
Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
httpswwwperetarresorgescongreso-familiaspresentacion
Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
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Colaboradores
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1 PLAN DE MENTORIA Y ACOMPANtildeAMIENTO DE LAS PERSONAS MAYORES (2017)
Direccioacute General drsquoAccioacute Ciacutevica i Comunitagraveria
Direccioacute General de Joventut
Consell Assessor Comissioacute Executiva del Consell
de la Gent Gran de Catalunya
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PUNTOS FUERTES Y OPORTUNIDADES
Los derechos de las personas mayores
El envejecimiento activo
Las personas mayores activas
El asociacionismoy el voluntariado
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MENTORIA SOCIAL Carta Europea de Mentoria (2010)
bull Modalidad de voluntariado
bull Dar apoyo individual a otra persona que estaacute en una situacioacuten de riesgo de exclusioacuten
bull Se definen objetivos por un periacuteodo de tiempo
bull Lidera el proceso la persona que recibe la mentoria
bull Confianza respeto mutuo y confidencialidad
bull Apoyo de una organizacioacuten
bull Formacioacuten de las personas voluntarias
bull Supervisioacuten seguimiento y evaluacioacuten rigurosos y continuados
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MISIOacuteN DEL PLAN
Promover y fortalecer las redes de apoyo y ayuda mutua de las personas mayores
en su entorno a traveacutes del fomento de modalidades de voluntariado social
inter e intra-generacional en coordinacioacuten con todos los agentes implicados
Las tres modalidades que desarrolla y promueve el plan son
bull GXG Personas mayores mentoras de persones mayores
bull GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y familias en vulnerabilidad
bull JXG Personas mayores que reciben apoyo social de joacutevenes
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2 EL PLAN EN ACCIONES
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FASES DE LA ELABORACIOacuteN DEL PLAN
Investigacioacuten previa
Identificacioacuten de agentes clave Revisioacuten documental y de buenas praacutecticas
Trebajo de campo
Entrevistas semi ndash estructuradas a agentes clave
Encuestas on-line Teacutecnica Delphi
Elaboracioacuten y debate del informe final
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A REVISIOacuteN DOCUMENTAL
ESTUDIOS
META -
ESTUDIOS
EXPERIENCIAS
CATALAgraveN
CASTELLANO
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Sociological Abstract
Taylor amp Francis Onl
INTERNACIONAL
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CATALUNYA
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B ENTREVISTAS
OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
1 Identificar preguntas
clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
Federacioacute drsquoAssociacions de Gent Gran de Catalunya (FATEC)
Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
Fundacioacute Salut i Envelliment UAB
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Entidades de personas mayores y Consell de Gent
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Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
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D CONSULTA DELPHI
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O
N
D
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2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
N
D
A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
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Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
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Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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33
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3331
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3
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31
14
5
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
4
11
28
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18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
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Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
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R
S
M
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A
D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
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Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
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Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
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httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
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ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
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4 ALGUNAS CONCLUSIONES
Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
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IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
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Difundir el plan de
mentoria social
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destinataris
Visibilizar a
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El envejecimiento activo
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bull Modalidad de voluntariado
bull Dar apoyo individual a otra persona que estaacute en una situacioacuten de riesgo de exclusioacuten
bull Se definen objetivos por un periacuteodo de tiempo
bull Lidera el proceso la persona que recibe la mentoria
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Promover y fortalecer las redes de apoyo y ayuda mutua de las personas mayores
en su entorno a traveacutes del fomento de modalidades de voluntariado social
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Las tres modalidades que desarrolla y promueve el plan son
bull GXG Personas mayores mentoras de persones mayores
bull GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y familias en vulnerabilidad
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OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
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encuesta
BLOQUES
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problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
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Cagraveritas Barcelona
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Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
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Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
wwwperetarresorg
CongresoFamilias
D CONSULTA DELPHI
R
O
N
D
A
2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
N
D
A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
57 bloques
272 acciones
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PROPUESTAS DEL PLAN
Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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3 ALGUNOS RESULTADOS
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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20
25
33
17
5
3331
21
12
3
50
31
14
5
1
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
wwwperetarresorg
CongresoFamilias
Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
4
11
28
34
20
86
18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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CongresoFamilias
Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
12
22
20
22
24
17
22
13
15
33
12
21
28
22
17
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Modalidad GXJF
PERFILiquestDOacuteNDE
BUSCAR
iquestQUE
OFRECERFORMACIOacuteN
Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
N
T
O
R
S
M
E
N
T
O
R
A
D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
wwwzerbikaseswp-contentuploads2015077pdf
Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
wwwtandfonlinecomdoiabs101300J024v20n01_07
Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
httpparrainsparmilleorg
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ldquoMas grandesrdquoEjemplo de programa de mentoria de seniors con familias (Alt Empordagrave La Selva)
httpswwwyoutubecomwatchv=FbdvEunSJug
ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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4 ALGUNAS CONCLUSIONES
Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
httpswwwperetarresorgescongreso-familiaspresentacion
Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
CongresoFamilias
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1 PLAN DE MENTORIA Y ACOMPANtildeAMIENTO DE LAS PERSONAS MAYORES (2017)
Direccioacute General drsquoAccioacute Ciacutevica i Comunitagraveria
Direccioacute General de Joventut
Consell Assessor Comissioacute Executiva del Consell
de la Gent Gran de Catalunya
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PUNTOS FUERTES Y OPORTUNIDADES
Los derechos de las personas mayores
El envejecimiento activo
Las personas mayores activas
El asociacionismoy el voluntariado
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MENTORIA SOCIAL Carta Europea de Mentoria (2010)
bull Modalidad de voluntariado
bull Dar apoyo individual a otra persona que estaacute en una situacioacuten de riesgo de exclusioacuten
bull Se definen objetivos por un periacuteodo de tiempo
bull Lidera el proceso la persona que recibe la mentoria
bull Confianza respeto mutuo y confidencialidad
bull Apoyo de una organizacioacuten
bull Formacioacuten de las personas voluntarias
bull Supervisioacuten seguimiento y evaluacioacuten rigurosos y continuados
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MISIOacuteN DEL PLAN
Promover y fortalecer las redes de apoyo y ayuda mutua de las personas mayores
en su entorno a traveacutes del fomento de modalidades de voluntariado social
inter e intra-generacional en coordinacioacuten con todos los agentes implicados
Las tres modalidades que desarrolla y promueve el plan son
bull GXG Personas mayores mentoras de persones mayores
bull GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y familias en vulnerabilidad
bull JXG Personas mayores que reciben apoyo social de joacutevenes
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2 EL PLAN EN ACCIONES
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FASES DE LA ELABORACIOacuteN DEL PLAN
Investigacioacuten previa
Identificacioacuten de agentes clave Revisioacuten documental y de buenas praacutecticas
Trebajo de campo
Entrevistas semi ndash estructuradas a agentes clave
Encuestas on-line Teacutecnica Delphi
Elaboracioacuten y debate del informe final
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A REVISIOacuteN DOCUMENTAL
ESTUDIOS
META -
ESTUDIOS
EXPERIENCIAS
CATALAgraveN
CASTELLANO
INGLEacuteS
FRANCEacuteS
Biomedical Search
Dialnet
Psicodoc
PsycINFO
Researchgate
ScienceDirect
Social Services APQ
Sociological Abstract
Taylor amp Francis Onl
INTERNACIONAL
ESPANtildeA
CATALUNYA
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B ENTREVISTAS
OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
1 Identificar preguntas
clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
Federacioacute drsquoAssociacions de Gent Gran de Catalunya (FATEC)
Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
Fundacioacute Salut i Envelliment UAB
Dignetik
Siena
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C ENCUESTAS
Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
Equipamientos DGACiC
Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
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D CONSULTA DELPHI
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2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
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A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
57 bloques
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PROPUESTAS DEL PLAN
Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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20
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3331
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
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14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
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Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
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O
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S
M
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A
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RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
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Hobbies
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proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
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Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
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httpswwwyoutubecomwatchv=FbdvEunSJug
ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
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Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
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IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
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Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
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desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
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Los derechos de las personas mayores
El envejecimiento activo
Las personas mayores activas
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MENTORIA SOCIAL Carta Europea de Mentoria (2010)
bull Modalidad de voluntariado
bull Dar apoyo individual a otra persona que estaacute en una situacioacuten de riesgo de exclusioacuten
bull Se definen objetivos por un periacuteodo de tiempo
bull Lidera el proceso la persona que recibe la mentoria
bull Confianza respeto mutuo y confidencialidad
bull Apoyo de una organizacioacuten
bull Formacioacuten de las personas voluntarias
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MISIOacuteN DEL PLAN
Promover y fortalecer las redes de apoyo y ayuda mutua de las personas mayores
en su entorno a traveacutes del fomento de modalidades de voluntariado social
inter e intra-generacional en coordinacioacuten con todos los agentes implicados
Las tres modalidades que desarrolla y promueve el plan son
bull GXG Personas mayores mentoras de persones mayores
bull GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y familias en vulnerabilidad
bull JXG Personas mayores que reciben apoyo social de joacutevenes
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2 EL PLAN EN ACCIONES
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FASES DE LA ELABORACIOacuteN DEL PLAN
Investigacioacuten previa
Identificacioacuten de agentes clave Revisioacuten documental y de buenas praacutecticas
Trebajo de campo
Entrevistas semi ndash estructuradas a agentes clave
Encuestas on-line Teacutecnica Delphi
Elaboracioacuten y debate del informe final
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CATALAgraveN
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Social Services APQ
Sociological Abstract
Taylor amp Francis Onl
INTERNACIONAL
ESPANtildeA
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B ENTREVISTAS
OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
1 Identificar preguntas
clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
Federacioacute drsquoAssociacions de Gent Gran de Catalunya (FATEC)
Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
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Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
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Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
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participar mas
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135 E-mails cuestionarios
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240 invitaciones
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1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
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DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
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Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
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partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
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Edades similares
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La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
N
T
O
R
S
M
E
N
T
O
R
A
D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
wwwzerbikaseswp-contentuploads2015077pdf
Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
wwwtandfonlinecomdoiabs101300J024v20n01_07
Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
httpparrainsparmilleorg
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ldquoMas grandesrdquoEjemplo de programa de mentoria de seniors con familias (Alt Empordagrave La Selva)
httpswwwyoutubecomwatchv=FbdvEunSJug
ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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4 ALGUNAS CONCLUSIONES
Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
httpswwwperetarresorgescongreso-familiaspresentacion
Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
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MENTORIA SOCIAL Carta Europea de Mentoria (2010)
bull Modalidad de voluntariado
bull Dar apoyo individual a otra persona que estaacute en una situacioacuten de riesgo de exclusioacuten
bull Se definen objetivos por un periacuteodo de tiempo
bull Lidera el proceso la persona que recibe la mentoria
bull Confianza respeto mutuo y confidencialidad
bull Apoyo de una organizacioacuten
bull Formacioacuten de las personas voluntarias
bull Supervisioacuten seguimiento y evaluacioacuten rigurosos y continuados
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MISIOacuteN DEL PLAN
Promover y fortalecer las redes de apoyo y ayuda mutua de las personas mayores
en su entorno a traveacutes del fomento de modalidades de voluntariado social
inter e intra-generacional en coordinacioacuten con todos los agentes implicados
Las tres modalidades que desarrolla y promueve el plan son
bull GXG Personas mayores mentoras de persones mayores
bull GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y familias en vulnerabilidad
bull JXG Personas mayores que reciben apoyo social de joacutevenes
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2 EL PLAN EN ACCIONES
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FASES DE LA ELABORACIOacuteN DEL PLAN
Investigacioacuten previa
Identificacioacuten de agentes clave Revisioacuten documental y de buenas praacutecticas
Trebajo de campo
Entrevistas semi ndash estructuradas a agentes clave
Encuestas on-line Teacutecnica Delphi
Elaboracioacuten y debate del informe final
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A REVISIOacuteN DOCUMENTAL
ESTUDIOS
META -
ESTUDIOS
EXPERIENCIAS
CATALAgraveN
CASTELLANO
INGLEacuteS
FRANCEacuteS
Biomedical Search
Dialnet
Psicodoc
PsycINFO
Researchgate
ScienceDirect
Social Services APQ
Sociological Abstract
Taylor amp Francis Onl
INTERNACIONAL
ESPANtildeA
CATALUNYA
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B ENTREVISTAS
OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
1 Identificar preguntas
clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
Federacioacute drsquoAssociacions de Gent Gran de Catalunya (FATEC)
Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
Fundacioacute Salut i Envelliment UAB
Dignetik
Siena
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C ENCUESTAS
Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
Equipamientos DGACiC
Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
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D CONSULTA DELPHI
R
O
N
D
A
2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
N
D
A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
57 bloques
272 acciones
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PROPUESTAS DEL PLAN
Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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3 ALGUNOS RESULTADOS
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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20
25
33
17
5
3331
21
12
3
50
31
14
5
1
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
4
11
28
34
20
86
18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
12
22
20
22
24
17
22
13
15
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12
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28
22
17
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Modalidad GXJF
PERFILiquestDOacuteNDE
BUSCAR
iquestQUE
OFRECERFORMACIOacuteN
Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
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RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
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Hacer amistad
Actividades de ocio
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Actividades formativas
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Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
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Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
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Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
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Parrain par mille (Franccedila)
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ldquoMas grandesrdquoEjemplo de programa de mentoria de seniors con familias (Alt Empordagrave La Selva)
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ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
httpswwwperetarresorgescongreso-familiaspresentacion
Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
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MISIOacuteN DEL PLAN
Promover y fortalecer las redes de apoyo y ayuda mutua de las personas mayores
en su entorno a traveacutes del fomento de modalidades de voluntariado social
inter e intra-generacional en coordinacioacuten con todos los agentes implicados
Las tres modalidades que desarrolla y promueve el plan son
bull GXG Personas mayores mentoras de persones mayores
bull GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y familias en vulnerabilidad
bull JXG Personas mayores que reciben apoyo social de joacutevenes
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FASES DE LA ELABORACIOacuteN DEL PLAN
Investigacioacuten previa
Identificacioacuten de agentes clave Revisioacuten documental y de buenas praacutecticas
Trebajo de campo
Entrevistas semi ndash estructuradas a agentes clave
Encuestas on-line Teacutecnica Delphi
Elaboracioacuten y debate del informe final
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Sociological Abstract
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INTERNACIONAL
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OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
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clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
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Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
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Entidades de personas mayores y Consell de Gent
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Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
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Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
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persones gransrdquo
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240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
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1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
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Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
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Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
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Vivir en el mismo barrio
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Mismo geacutenero
Edades similares
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
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RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
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Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
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Hobbies
Participar en un
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Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
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Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
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Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
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ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
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BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
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Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
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Identificacioacuten de agentes clave Revisioacuten documental y de buenas praacutecticas
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CATALUNYA
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B ENTREVISTAS
OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
1 Identificar preguntas
clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
Federacioacute drsquoAssociacions de Gent Gran de Catalunya (FATEC)
Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
Fundacioacute Salut i Envelliment UAB
Dignetik
Siena
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C ENCUESTAS
Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
Equipamientos DGACiC
Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
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D CONSULTA DELPHI
R
O
N
D
A
2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
N
D
A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
57 bloques
272 acciones
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PROPUESTAS DEL PLAN
Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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3 ALGUNOS RESULTADOS
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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20
25
33
17
5
3331
21
12
3
50
31
14
5
1
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
4
11
28
34
20
86
18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
12
22
20
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24
17
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13
15
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12
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28
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Modalidad GXJF
PERFILiquestDOacuteNDE
BUSCAR
iquestQUE
OFRECERFORMACIOacuteN
Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
N
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O
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S
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A
D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
wwwzerbikaseswp-contentuploads2015077pdf
Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
wwwtandfonlinecomdoiabs101300J024v20n01_07
Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
httpparrainsparmilleorg
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ldquoMas grandesrdquoEjemplo de programa de mentoria de seniors con familias (Alt Empordagrave La Selva)
httpswwwyoutubecomwatchv=FbdvEunSJug
ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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4 ALGUNAS CONCLUSIONES
Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
httpswwwperetarresorgescongreso-familiaspresentacion
Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
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FASES DE LA ELABORACIOacuteN DEL PLAN
Investigacioacuten previa
Identificacioacuten de agentes clave Revisioacuten documental y de buenas praacutecticas
Trebajo de campo
Entrevistas semi ndash estructuradas a agentes clave
Encuestas on-line Teacutecnica Delphi
Elaboracioacuten y debate del informe final
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A REVISIOacuteN DOCUMENTAL
ESTUDIOS
META -
ESTUDIOS
EXPERIENCIAS
CATALAgraveN
CASTELLANO
INGLEacuteS
FRANCEacuteS
Biomedical Search
Dialnet
Psicodoc
PsycINFO
Researchgate
ScienceDirect
Social Services APQ
Sociological Abstract
Taylor amp Francis Onl
INTERNACIONAL
ESPANtildeA
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B ENTREVISTAS
OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
1 Identificar preguntas
clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
Federacioacute drsquoAssociacions de Gent Gran de Catalunya (FATEC)
Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
Fundacioacute Salut i Envelliment UAB
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C ENCUESTAS
Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
Equipamientos DGACiC
Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
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D CONSULTA DELPHI
R
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A
2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
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A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
57 bloques
272 acciones
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PROPUESTAS DEL PLAN
Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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3 ALGUNOS RESULTADOS
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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CongresoFamilias
20
25
33
17
5
3331
21
12
3
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31
14
5
1
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
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11
28
34
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86
18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
12
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24
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Modalidad GXJF
PERFILiquestDOacuteNDE
BUSCAR
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OFRECERFORMACIOacuteN
Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
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RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
wwwzerbikaseswp-contentuploads2015077pdf
Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
wwwtandfonlinecomdoiabs101300J024v20n01_07
Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
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ldquoMas grandesrdquoEjemplo de programa de mentoria de seniors con familias (Alt Empordagrave La Selva)
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ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
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Muchas gracias por su tiempo
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A REVISIOacuteN DOCUMENTAL
ESTUDIOS
META -
ESTUDIOS
EXPERIENCIAS
CATALAgraveN
CASTELLANO
INGLEacuteS
FRANCEacuteS
Biomedical Search
Dialnet
Psicodoc
PsycINFO
Researchgate
ScienceDirect
Social Services APQ
Sociological Abstract
Taylor amp Francis Onl
INTERNACIONAL
ESPANtildeA
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B ENTREVISTAS
OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
1 Identificar preguntas
clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
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Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
Fundacioacute Salut i Envelliment UAB
Dignetik
Siena
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Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
Equipamientos DGACiC
Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
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A
2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
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1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
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Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
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S
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RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
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proyecto social
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Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
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ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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4 ALGUNAS CONCLUSIONES
Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
httpswwwperetarresorgescongreso-familiaspresentacion
Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
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B ENTREVISTAS
OBJETIVOS
1 Ampliar el
conocimiento de
recursos y personas
clave
1 Identificar elementos
estrateacutegicos
1 Identificar preguntas
clave para la
encuesta
BLOQUES
1 Necesidades derechos
problemas y oportunidades
1 Respuestas actuales
1 Propuestas
PARTICIPANTES
Ajuntament de Barcelona
Amics de la Gent Gran
Avismoacuten
Cagraveritas Barcelona
Conex
Consell Comarcal del Pla de lrsquoEstany
Coordinadora de Mentoria Social
Creu Roja Catalunya
Federacioacute drsquoAssociacions de Gent Gran de Catalunya (FATEC)
Federacioacute Catalana de Voluntariat Social (FCVS)
Fundacioacute Salut i Envelliment UAB
Dignetik
Siena
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C ENCUESTAS
Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
Equipamientos DGACiC
Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
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D CONSULTA DELPHI
R
O
N
D
A
2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
N
D
A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
57 bloques
272 acciones
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PROPUESTAS DEL PLAN
Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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3 ALGUNOS RESULTADOS
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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20
25
33
17
5
3331
21
12
3
50
31
14
5
1
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
4
11
28
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20
86
18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
12
22
20
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24
17
22
13
15
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12
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Modalidad GXJF
PERFILiquestDOacuteNDE
BUSCAR
iquestQUE
OFRECERFORMACIOacuteN
Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
N
T
O
R
S
M
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R
A
D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
wwwzerbikaseswp-contentuploads2015077pdf
Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
wwwtandfonlinecomdoiabs101300J024v20n01_07
Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
httpparrainsparmilleorg
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ldquoMas grandesrdquoEjemplo de programa de mentoria de seniors con familias (Alt Empordagrave La Selva)
httpswwwyoutubecomwatchv=FbdvEunSJug
ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
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Y PROPUESTAS
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PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
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Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
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C ENCUESTAS
Entidades de personas mayores y Consell de Gent
Gran de Catalunya
Equipamientos DGACiC
Entidades subvencionadas
Residencias
Consells comarcals
Diputaciones
Mancomunidades
Consorcios
Ayuntamientos
Entidades metropolitanas y municipales descentral
Agentes clave
MUESTRA 1
1838 encuestas enviadas 479 respuestas (26)
135 facilitan contacto para
participar mas
Informe ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
Entidadesjuveniles
MUESTRA 2
1404 encuestas enviadas 49 respuestas (35)
20 voluntariosas
teacutecnica DelphiInforme ldquoEl voluntariat i les
persones gransrdquo
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D CONSULTA DELPHI
R
O
N
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A
2
135 E-mails cuestionarios
Muestra 1
20 Entidades CAGGB 65 Expertoses
240 invitaciones
100 aceptan participar
(416)
20 E-mails cuestionarios Muestra 2
R
O
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A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
50 participantes
Valoracioacuten de las propuestas de 0 a 4
827 de les propuestas con
puntuacioacuten de 3 a 4
57 bloques
272 acciones
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PROPUESTAS DEL PLAN
Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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20
25
33
17
5
3331
21
12
3
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31
14
5
1
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
4
11
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34
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86
18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
12
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24
17
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13
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12
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28
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17
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Modalidad GXJF
PERFILiquestDOacuteNDE
BUSCAR
iquestQUE
OFRECERFORMACIOacuteN
Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
N
T
O
R
S
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A
D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
wwwzerbikaseswp-contentuploads2015077pdf
Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
wwwtandfonlinecomdoiabs101300J024v20n01_07
Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
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ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
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MENTORIA Y
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Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
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INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
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BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
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Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
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135 E-mails cuestionarios
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100 aceptan participar
(416)
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O
N
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A
1
Formulario 1 GxG
Formulario 2 JxG
Formulario 3 GxJiF
DEPURACIOacuteN50 participantes
+800 propuestas de acciones
Formulario 1 Sensibilizacioacuten
Formulario 2 Formacioacuten
Formulario 3 Proyectos
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Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
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Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
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Mismo geacutenero
Edades similares
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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20
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24
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28
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Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
N
T
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R
S
M
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D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
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proyecto social
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ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
httpswwwperetarresorgescongreso-familiaspresentacion
Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
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PROPUESTAS DEL PLAN
Liacutenias estrateacutegicas Objetivos Acciones
Comunes a todas las modalidades 3 18 86
Personas mayores mentoras de personas mayores (GxG)3 11 57
Personas mayoresque reciben apoyo social de joacutevenes (JxG)
3 15 70
Personas mayores mentorasde joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad(GxJF)
3 13 60
Total 12 57 273
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3 ALGUNOS RESULTADOS
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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20
25
33
17
5
3331
21
12
3
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14
5
1
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
Grado de aplicacioacutende las modalidades de voluntariado en Catalunya
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Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
4
11
28
34
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18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
12
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24
17
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15
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28
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Modalidad GXJF
PERFILiquestDOacuteNDE
BUSCAR
iquestQUE
OFRECERFORMACIOacuteN
Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
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N
T
O
R
S
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N
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A
D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
wwwzerbikaseswp-contentuploads2015077pdf
Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
wwwtandfonlinecomdoiabs101300J024v20n01_07
Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
httpparrainsparmilleorg
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ldquoMas grandesrdquoEjemplo de programa de mentoria de seniors con familias (Alt Empordagrave La Selva)
httpswwwyoutubecomwatchv=FbdvEunSJug
ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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Y PROPUESTAS
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PERSONAS MAYORES
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Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
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INTERGENERACIONALES
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MODALIDADES Y AacuteMBITOS
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Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
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IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
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aacutembitos y niveles
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Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
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EL VOLUNTARIADO SOCIAL DE Y PARA LAS PERSONAS MAYORES
Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
Rol activo del receptora
Formacioacuten sobre voluntariado
Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
partes
Intereses parecidos
Vivir en el mismo barrio
Vivir experiencias similares
Mismo geacutenero
Edades similares
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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27 27 26
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
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Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
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malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
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RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
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Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
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A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
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Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
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BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
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mentoria
intergeneracional
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a proyectos existentes
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de mentoria
intergeneracional
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receptors
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mentoria social
Sensibilizacioacuten
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voluntaris y
destinataris
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Principales caracteriacutesticas del voluntariado inter e intrageneracional (N 582)
Confianza entre personas
Rol activo del voluntarioa
Dedicacioacuten de tiempoAprendizaje mutuo
Definir objetivos
Competencias y
habilidades del receptora
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Amistad entre participantes Acuerdo escrito entre las
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Intereses parecidos
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Edades similares
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
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16
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
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Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
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Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
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RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
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ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
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A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
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Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
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Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
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Gestioacuten del Plan de
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Difundir el plan de
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Sensibilizacioacuten
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Visibilizar a
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RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
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Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
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proyecto social
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1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
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Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
httpswwwperetarresorgescongreso-familiaspresentacion
Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
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Grado de dificultadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
27 27 26
16
4
11
28
34
20
86
18
31 30
14
Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Grado de prioridadde las modalidades de voluntariado en Catalunya
12
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Gens Poc Una mica Bastant Molt
Entre persones grans Joves amb persones grans Persones grans amb joves i famiacutelies
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Modalidad GXJF
PERFILiquestDOacuteNDE
BUSCAR
iquestQUE
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Personas empaacuteticas motivadas con capacidades comunicativas pacientes i con mente abierta
Asociaciones casales de mayores entidades del tercer sector
Joacutevenes y familias en situacioacuten de necesidad social
Empatiacutea escucha
activa habilidades
comunicativas
prevencioacuten de
malos tratos
Servicios socialeseducativos y de salud
El geacutenero no es importante
La edad no es importante
Distancia fiacutesica no es importante
Seguacuten objetivos
Pactado entre
las partes
Alguien con quien hablar
M
E
N
T
O
R
S
M
E
N
T
O
R
A
D
RECEPTORA ACTIVIDADES TIEMPO
Ayudar a otr
Sentirse uacutetil
Recibir ayuda
Hacer amistad
Actividades de ocio
Hablar
PasearTomar un cafeacute
Actividades formativas
Excursiones Culturales
Hobbies
Participar en un
proyecto social
Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en vulnerabilidad social
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ALGUNAS EXPERIENCIAS GXJF
Personas mayores ACTIVAS Aprendizaje-servicio solidario Zerbizas Fundazioa
wwwzerbikaseswp-contentuploads2015077pdf
Segraveniors con joacutevenes inmigrantes ex-tutelados Punt de Referegravencia
wwwpuntdereferenciaorg
Across Ages (Intergenerational Approach to Drug Abuse Prevention)
wwwtandfonlinecomdoiabs101300J024v20n01_07
Step Forward ndash Together COTA (Austragravelia)
httpscotavicorgaueducation-2step-forward
Parrain par mille (Franccedila)
httpparrainsparmilleorg
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ldquoMas grandesrdquoEjemplo de programa de mentoria de seniors con familias (Alt Empordagrave La Selva)
httpswwwyoutubecomwatchv=FbdvEunSJug
ITER FCV (2013) Financiado por Secretariacutea de las Familias (Generalitat de Cataluntildea)
1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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4 ALGUNAS CONCLUSIONES
Y PROPUESTAS
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
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MODALIDADES Y AacuteMBITOS
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Sentirse uacutetil
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El geacutenero no es importante
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1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
wwwresearchgatenetpublication265160331_APOYO_SOCIAL_INTERGENERACIONAL_A_FAMILIAS_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_DE_MENTORES_SENIORS_INTERGENERATIONAL_SOCIAL_SUPPORT_TO_FAMILIES_SENIOR_MENTORS_PROJECT_EVALUATIONev=prf_pub265160331HYPERLINK
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1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
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1 Realizoacute 20 nuacutecleos de mentoria (familias con nintildes y ununa senior) 2 Implicoacute a 40 profesionales y 5 entidades3 Consiguioacute un 85 de eacutexito en los mentorias4 Incrementoacute el apoyo social de familias y seniors5 Mejoroacute el ocio relacional de seniors y nintildes6 Facilitoacute las relaciones solidarias y ayuda mutua
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PROPUESTAS MODALIDAD GxJFPersonas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Difundir el plan de
mentoria social
Sensibilizacioacuten
inter-generacional
Sensibilizacioacuten
desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
las personas mayores
Empoderar
entidades del territorio
Alianzas y
trabajo en red
Acciones
personalizadas
httpswwwperetarresorgescongreso-familiaspresentacion
Muchas gracias por su tiempo
Se puede solicitar el documento completo del plan a josemalonsovareacom
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CONCLUSIONES COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
PERSONAS MAYORES
Necesidad de apoyo social no cubiertaNecesidad de deteccioacuten de malos tratos
MENTORIA Y
ACOMPANtildeAMIENTO
Mas similitudes que diferencias
Mentoria social puede llegar a masreceptors y mentors potenciales
PROGRAMAS
INTERGENERACIONALES
Potenciar diaacutelogos y experiencias
MODALIDADES Y AacuteMBITOS
Impulsar las 3 modalidades de mentoria
BENEFICIOS EXTRAS
Empoderamiento de todos los actores
Maacutes allaacute del programa
Aplicaciones en diversos aacutembitos y temaacuteticas (salud sociales
educativas etc)
A TENER PRESENTE
Cuidar la seleccioacuten yel emparejamiento
Cuidar la formacioacuten previa
Derivacioacuten coordinacioacuten y red
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CONCLUSIONES MODALIDAD GXJF Personas mayores mentoras de joacutevenes y famiacutelias en situaciones de vulnerabilidad social
Conocimientos y experiencias se transmiten al resto de la sociedad
A TENER PRESENTE
Definicioacuten de roles i limites eacuteticos
[]
BENEFICIOS
Fuente de ayuda y referencia
Refuerzo del significado vital de ls mentors
Aumento del capital social de ls mentorads
Refuerza en los jovenes la proximidady estabilidad de las relaciones
de ayuda[]
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PROPUESTAS COMUNES A LAS 3 MODALIDADES
IMPLEMENTACIOacuteN
Gestioacuten del Plan de
mentoria
intergeneracional
Investigacioacuten y apoyo
a proyectos existentes
y a nuevos
Acciones especificas
de mentoria
intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
Difusioacuten en diferentes
aacutembitos y niveles
Programas y
campantildeas
FORMACIOacuteN
Programa de formacioacuten Espacios de intercambio Apoyo a mentors
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Sensibilizacioacuten
inter-generacional
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desde la proximidad
Captacioacuten de
voluntaris y
destinataris
Visibilizar a
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Empoderar
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trabajo en red
Acciones
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Investigacioacuten y apoyo
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intergeneracional
Apoyo a mentors y
receptors
SENSIBILIZACIOacuteN
Plan estrateacutegico de
comunicacioacutenBuenas practicas
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