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Introducción del eBook

Fundamentos de Tecnologías de Información: viviendo en una sociedad tecnológica

La actualización en el conocimiento y uso de las Tecnologías de Información representa unreto en un mundo en constante evolución. Esta obra, en un nuevo formato, permite al lectorsumergirse en forma activa dentro del entorno digital. El enfoque de la obra parte de la realidadactual, como miembros de una sociedad tecnológica, y ofrece la posibilidad de comprender losconceptos base que han fundamentado el momento tecnológico que vivimos.

El desarrollo de nuevas aplicaciones basadas en Web 2.0 como las redes sociales y laubicuidad como característica de esta década del siglo XXI, han abierto otras posibilidades en lasque se involucran aspectos relacionados con seguridad, privacidad y ética en el uso de lainformación y la tecnología. El ser ciudadano en un entorno digital obliga a conocer terminología,aplicaciones, riesgos, beneficios y pautas de acción en un mundo interconectado.

La información, los recursos didácticos y la tecnología vertida en este eBook permitirán allector convertirse en un aprendiz activo al explorar los contenidos textuales, visuales y auditivos.

Capítulo 1. Introducción a las Tecnologías deInformación

Los nuevos adelantos tecnológicos han generado cambios en la sociedad, por ejemplo, ya noes necesario hacer largas filas en las instituciones bancarias para realizar pagos o para cumplircon las obligaciones fiscales. El uso de la tecnología se encuentra presente en la mayoría de lasactividades humanas.

En este capítulo se apreciarán las Tecnologías de Información actuales, sus aplicaciones, elconcepto de sociedad tecnológica y el uso de plataformas educativas

Objetivos de aprendizaje de este capítulo

1.1 Tecnologías de Información actualesLa aplicación del conocimiento científico para resolver necesidades específicas del hombre

constituye la esencia de lo que conocemos como tecnología. La evolución del ser humano hasido posible gracias a la relación entre pensamiento racional vida práctica, así como a labúsqueda constante por realizar actividades diarias utilizando los recursos disponibles. El hombretransforma su ambiente usando tecnología y, al mismo tiempo, la tecnología ejerce su poder paracambiar al hombre.

Así, la tecnología se define como la aplicación del conocimiento humano para realizar enmejor forma las actividades y aprovechar los recursos disponibles.

Las Tecnologías de información extienden las posibilidades de comunicación del ser humano,ya que, por sus características, permiten intercambiar y distribuir información en formainstantánea, entre personas y organizaciones, utilizando redes de comunicación.

A continuación se muestran algunas Tecnologías de Información actuales:

Para conocer más...

Tecnología. 2010. CNNExpansión.com 6 de enero 2011.http://www.cnnexpansion.com/tecnologia

Villaseñor, César. “Las tablets amenazan la existencia de las PCs”. PCWorld. 3 de enero2011. 6 de enero 2011. http://www.pcworld.com.mx/Articulos/11305.htm

Para conocer más...

“Technology news and new technology highlights from New Scientist”. New Scientist Tech -New Sci. 2011. Reed Business Information. 6 de enero 2011.http://newscientist.com/section/tech

Apple - iPad. 2011. Apple Inc. 06 de enero 2011. http://www.apple.com/mx/ipad/

“La llegada de las tabletas digitales impulsará el desarrollo de los e-comics”.INFORMADOR.COM.MX 2008-2011. El informador. 06 de enero 2011.http://www.informador.com.mx/cultura/2010/199912/6/la-llegada-de-las-tabletas-digitales-impulsara-el-desarrollo-de-los-e-comics.htm

“Conozcan la tablet mexicana: Meebox Slate”. Byte, tecnología aplicada...a la vida. Ed. MariT. Rosas 2010. Wordpress 6 de enero 2011.http://www.arroba.com.mx/byte/blog/2011/01/conozcan-la.tablet-mexicana-meebox-slate/

Para conocer más...

“¿Qué es un smartphone o teléfono inteligente?”. TECMOVILES. 24 de octubre 2007. Blogsfarm Network SL. 06 deenero 2011. http://tecmoviles.com/qu-es-un-smartphone-o-telfono-inteligente/

Ward, Mark. “¿Qué tan inteligente es un teléfono inteligente?”. BBC Mundo – Ciencia y Tecnología.

2010. BBC. 06 de enero 2011.http://www.bbc.co.uk/mundo/ciencia_tecnologia/2010/08/100810_telefonos_inteligentes_seguridad_prueba_jrg.shtml

The New York Times. “Los teléfonos desplazan a las cámaras fotográficas”. El Universo. 04 de enero 2011. 06 deenero 2011. http://www.eluniverso.com/2011/01/04/1/1431/telefonos-desplazan-camaras-fotograficas.html?p=1354&m=27.

Smartphones. 2010. SAMSUNG. 06 de enero 2011. http://www.samsung.com/es/consumer/mobile-phone/smartphones

Para conocer más...

International Digital Publishing Forum. 2010. IDPF Groups. 06 de enero 2011. http://idpf.org/

Ebook.com. 2011. Ebook.com. 06 de enero 2011. http://ebook.com/

PlanetaLibro. 2008. PlanetaLibro. 06 de enero 2010. http://planetalibro.net/

Todoebook, la Web del ebook. 2000-2011. Publidisa. 06 de enero 2011.http://www.todoebook.com/index.aspx

Editorial Digital del Tecnológico de Monterrey: www.ebookstec.com

Para conocer más...

Messina, Elena. “Normas de rendimiento para robots para búsqueda y rescate urbano”.ASTM Standardization News en español. 06 de enero 2011.http://www.astm.org/SNEWS/SPANISH/Q306/q306augmessina.html

Robotics Lab. Universidad Carlos III de Madrid. 06 de enero 2011.http://roboticslab.uc3m.es/roboticslab/index.php

Robótica de Servicios. 2006. FJBC. 06 de enero 2011.http://www.roboticadeservicios.com/index.html

Para conocer más...

Blogger. Crea tu propio blog gratuito. 2011. Blogger. 06 de enero 2011. https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=blogger&passive=1209600&continue=http://www.blogger.com/home&followup=http://www.blogger.com/home&ltmpl=start#s01

WordPress.com. 06 de enero 2011. http://es.wordpress.com/

Tumblr. Tumblr, Inc. 06 de enero 2011. http://www.tumblr.com/

Para conocer más...

Wikinomics. “¿Para qué sirve una wiki?”. Herramientas 2.0. Confederación de Empresariosde Andalucía. 06 de enero 2011. http://www.cea.es/herramientas/post/para-que-sirve.aspx

Wikispaces. 2010. Tangient LLC. 06 de enero 2011. http://www.wikispaces.com/

MediaWiki. 02 de diciembre 2010. MediaWiki.org. 06 de enero 2011.http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki/es

Para conocer más...

DIRECTORIO PODCAST. REDUCA Recursos-Educativos. 06 de enero 2011.http://www.recursos-educativos.com/directorio-podcast.htm

“Creación de un podcast”. Apple-iTunes. 2011. Apple, Inc. 06 de enero 2011.http://www.apple.com/es/itunes/podcasts/specs.html

Para conocer más...

“¿Qué son las redes sociales móviles?”. Redes Sociales Móviles. 2010. EDEX CRC. 12 deenero 2011. http://www.redes-sociales-moviles.net/definicion.html

“Las 10 redes sociales más extrañas”. El Universal 11 de enero 2011. 12 de enero 2011.http://www.eluniversal.com.mx/articulos/62411.html

Para conocer más...

Castro, Leticia. “Ejemplos Web 2.0: Mini-Guía”. Robin Good Master New Media. 21 de enero2010. 12 de enero 2011. http://www.masternewmedia.org/es/ejemplos-web-2-0/mini-guia.htm

Para conocer más...

Weber, Jonathan. “Cloud computing. Are there dangers to having information infrastructure,software and services hosted on the internet rather than on our own personal computers?”.The Times. 05 de mayo 2008. 12 de enero 2011.http://technology.timesonline.co.uk/tol/news/tech_and_web/article3874599.ece

Markoff, John. “Entrepreneurs See a Web Guided by Common Sense”. The New York Times.12 de noviembre 2006. 12 de enero 2011. http://turing.cs.washington.edu/NYT-KnowItAll.htm

Farber, Dan. “Radar Networks delivers Twine 1.0”. Webvare. 20 de octubre 2008. CBSInteractive. 12 de enero 2011. http://news.cnet.com/8301-17939_109-10070657-2.html

Las Tecnologías de Información están relacionadas con una idea detonante. Por ejemplo, lascomputadoras responden a la necesidad de realizar múltiples cálculos en forma rápida y precisa;las redes sociales, con la naturaleza humana de comunicarse y mantenerse informados sobrefamiliares y amigos; y, cada una de éstas está superpuesta a otras tecnologías base que les dansoporte. Por ejemplo, las tabletas digitales no podrían haberse desarrollado sin la ideadetonadora de una tecnología de interfaz gráfica amigable y con el uso de tecnología de pantallatáctil, entre muchas otras. Así, cada una de las tecnologías constituye en sí misma una evoluciónde otras que surgieron años atrás, como se puede apreciar en la siguiente línea de tiempo detecnologías.

1642 Máquina mecánica

Blaise Pascal construyó la primera máquina mecánica para el cálculo de impuestos.

1666 Sistema binario

Gottfried Leibniz formuló un modelo desarrollando el valor de los números binarios.

1804 Sistema de tarjetas perforadas

Joseph Jacquard desarrolló el sistema de tarjetas perforadas que controlaba el tejido detelas.

1823 Computadora mecánica

Charles Babbage diseñó la primera computadora mecánica.

1834 Primer programa computacional

Augusta Lovelace escribió el primer programa computacional.

1925 Computadora analógica

Vannevar Bush desarrolló la primera computadora analógica, que representa datos convariaciones continuas de fenómenos físicos.

1945 Hipertexto

Vannevar Bush escribió un artículo sobre la informática y previó el advenimiento delhipertexto y la World Wide Web.

1945 Almacenamiento de programas computacionales

John von Neumann fue el inventor de los programas almacenados en computadorasdigitales.

1950 Primera computadora (UNIVAC)

UNIVAC fue construida en la primera generación de computadoras, utilizando el manejo debulbos para el proceso de información.

1962 Spacewar (juego electrónico)

Steve Russell, Alan Kotok, J. Martin Graetz y otros creadores, desarrollaron el primer juegográfico de computadora.

1968 Mouse e interfaz gráfica de usuario (ventanas)

Douglas Engelbart fue el inventor del ratón o mouse de computadoras, además desarrollóla interfaz gráfica de usuario con el manejo de ventanas.

1970 Microprocesador

En un pequeño espacio de 5 mm, se colocaron miles de transistores.

1981 Primera PC

IBM introdujo la primera computadora personal IBM.

1983 Windows

Microsoft implementa su primera versión del Sistema Operativo Windows.

1989 HTML y WWW

Tim Berners-Lee desarrolló Hypertext Markup Language (HTML) y la World Wide Web(WWW).

1991 Linux

Linus Torvalds creó el sistema operativo de computadoras llamado Linux (que es unaversión de UNIX).

1993 Mosaic

La Universidad de Illinois introdujo el primer navegador gráfico, llamado Mosaic.

1995 Motores de búsqueda

Se desarrollan los primeros motores de búsqueda. Bases de datos que facilitan labúsqueda de respuestas.

2000 Love Bug

Un virus llamado Love Bug causó el cierre de los sistemas de e-mail de muchas empresas através del mundo.

iPod

Surge un pequeño dispositivo móvil reproductor de música (y posteriormente video),llamado iPod.

2001 Red 3G

Introducción de la red de tercera generación (3G) para dispositivos móviles.

2004 Web 2.0

Surge el término Web 2.0, el cual ha sido un fenómeno social en la Web.

2005-2011 Redes sociales y dispositivos móviles WiFi y 3G

Explosión en el uso de redes sociales y dispositivos móviles WiFi y 3G.

Por ello, una computadora es una tecnología de información porque procesa información. Ensí misma, la computadora es un producto tangible, dado que se puede tocar. Un motor debúsqueda también es una tecnología de información, dado que permite su búsqueda y, al ser

es un producto intangible. Por otro lado, el funcionamiento de las redes decomunicación sigue procesos, y éstos también son Tecnologías de Información. La idea de lacomunicación en forma de redes sociales representa un conjunto de procesos en los que cadauno de éstos materializa el concepto de tecnología de información.

Por lo que, cuando se habla de Tecnologías de Información, estamos hablando de productos(tangibles e intangibles) y de procesos (métodos o formas) que permiten procesar, intercambiar,almacenar y distribuir información (audio, texto, imagen, video, animación) entre personas yorganizaciones utilizando redes de comunicación.

1.2 Ámbitos de aplicación de las tecnologías

En esta afirmación se pone de manifiesto el ejercicio pensante del hombre que emplea elconocimiento para desarrollar tecnología y con ello crea nuevo conocimiento que a su vezpermite el desarrollo de otras tecnologías en un proceso de evolución constante.

Veamos esto con un ejemplo: las máquinas de escribir mecánicas contenían un tecladoalfabético, dispuesto de modo que facilitara el mecanografiado. Al presionar cada una de lasteclas se levantaba un tipo que golpeaba una cinta, la cual estaba sobre un papel para imprimiruna letra. Con el conocimiento en electrónica, se generaron máquinas de escribir eléctricas queutilizaron la misma organización del teclado, pero cambiaron el funcionamiento por un mecanismoelectrónico y, en lugar de ser tipos independientes, generaron ruedas con tipografía llamada“margarita”, que contenían todos los símbolos por imprimirse; ésta rotaba dependiendo de latecla presionada y ocupaba menos esfuerzo al no depender de la fuerza de los dedos. Másadelante, estas máquinas eléctricas incluyeron memoria, que permitía almacenar renglones deinformación para luego ser escritas sobre papel, evitando errores. Si observamos un teclado decomputadora actual y lo comparamos con una antigua máquina de escribir mecánicaobservaremos pocos cambios en la distribución de elementos del teclado, pero el funcionamientointerno es distinto, porque emplea otras tecnologías. En este ejemplo puede verse claramente lallamada convergencia digital, donde el conocimiento tecnológico de diversas disciplinas convergeen un solo producto. Una computadora es un producto donde convergen la electrónica,informática, ergonomía, telemática, entre otras ciencias.

La aplicación de la tecnología se da en función de las necesidades que se busca satisfacer yde sus resultados al comparar estos con otras formas de resolverlas.

Como se indicó antes, las Tecnologías de Información extienden las posibilidades decomunicación del ser humano, dado que permiten intercambiar y distribuir información en formainstantánea entre personas y organizaciones, utilizando redes de comunicación.

Entonces, ¿cuál sería el ámbito de aplicación de las tecnologías de la información y lacomunicación (TIC)?

¿Quién necesita comunicarse? ¿Qué se necesita comunicar? ¿Con qué frecuencia necesitainformación? ¿Sobre qué se necesitan datos? ¿Qué recursos se tienen para intercambiarinformación?

Pensemos en las actividades diarias de un médico: contactar a su paciente; llevar un controlde sus citas; registrar, almacenar y administrar expedientes, agenda personal, así como susingresos y gastos; imprimir recetas; contactar a colegas; consultar y actualizar conocimientossobre nuevos tratamientos, enfermedades y tecnología médica en publicaciones especializadas.Las Tecnologías de Información responden a muchas de estas actividades que permiten que losprofesionales sean más productivos y mantengan actualizados sus conocimientos.

Las Tecnologías de Información son aplicadas en diferentes ámbitos: negocios, finanzas,gobierno, educación, salud, entretenimiento, entre otros.

Las TIC y los negocios.

No hace mucho tiempo, las Tecnologías de Información en los negocios se limitaban a laadministración de los recursos: sistemas de nómina, de inventario, contabilidad y finanzas. Hoyen día, también se emplean en mercadotecnia, publicidad y nuevos modelos de servicio alcliente, como e-negocios ( ) y comercio electrónico ( ). El incremento delnúmero de empresas que encaminan su mercado al entorno virtual muestra que las Tecnologíasde Información responden a necesidades de nuevos consumidores que prefieren comprar enlínea usando catálogos electrónicos y que llenan sus carritos de compra para pagar en línea yrecibir sus productos a las puertas de su casa. Ya no es necesario ir por sus mercancías, sinoque las mercancías llegan hasta ellos.

El comercio electrónico no sólo se da de empresa a personas (B2C – ),sino entre empresas (B2B – ), que consiguen insumos que sus empresasrequieren para producir sus productos y servicios. También se habla de comercio electrónicoentre personas (C2C – ) cuando un particular vende productos a otraspersonas, este es el caso de los sitios web de subastas (eBay y Mercado Libre ejemplifican

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este tipo de comercio electrónico).

Las TIC y las finanzas.

En los últimos diez años, la telefonía móvil y los medios de pago electrónicos hanrevolucionado la forma como los cuentahabientes manejan sus finanzas en los bancos. No esnecesario ir a pedir informes a la sucursal del banco para saber el saldo de la tarjeta de crédito ode ahorros; basta con teclear el número de cuenta en el teléfono celular y solicitarlo, previaidentificación. La transferencia entre cuentas vía Internet permite un manejo más eficiente yseguro del efectivo, siempre y cuando los sistemas bancarios y los propios usuarios establezcanmecanismos de seguridad adecuados.

Las TIC y el gobierno.

Las Tecnologías de Información han sido una aliada en la función administrativagubernamental, que durante la última década ha experimentado cambios en busca de volverseeficiente y eficaz. El gobierno electrónico ( ) es el término con el que se conoce a laaplicación de las TIC en las labores gubernamentales: comunicarse con el ciudadano y buscar suparticipación; ofrecer transparencia en el ejercicio del erario; facilitar el pago de impuestos;brindar servicios por medio de portales electrónicos; entre otros. El gobierno electrónico buscagarantizar el acceso a los servicios públicos de sus ciudadanos mediante el uso de las TIC; paraello, debe procurar la seguridad de los datos de sus gobernados.

Las TIC y la educación.

La cobertura educativa se ha expandido gracias a las TIC y el empleo de sistemas comovideoconferencias, bibliotecas digitales y redes escolares que permiten que la enseñanzasalga de las aulas y, con ello, la expansión del denominado aprendizaje en línea ( ).Las plataformas tecnológicas educativas como soporte de la enseñanza presencial,semipresencial y virtual son la herramienta que permite generar ambientes de aprendizaje dondeel profesor vierte su conocimiento en forma de actividades de aprendizaje que el alumno realizaapoyándose en los recursos disponibles: libros, videos, audios, simuladores, sitios web, entreotros. La comunicación profesor-alumno y alumno-alumno se ha visto favorecida al contar condiferentes canales de comunicación: cara a cara, telefónica, videoconferencia, grupos dediscusión, chats, correos electrónicos, redes sociales, blogs y wikis. La evaluación delconocimiento del alumno y sus habilidades es registrada por el profesor por medio de suparticipación en los diferentes medios y, gracias a ello, el profesor cuenta con elementosadicionales para evaluar el aprendizaje en cuanto a calidad y desarrollo de habilidades.

Las TIC y la salud.

La tecnología de la información da soporte a la medicina, por ejemplo, en la atención a laspersonas al ofrecer consulta especializada a pacientes físicamente distantes por medio desistemas de sistemas de teleconferencia. También ha permitido que los sistemas de saludmejoren la comunicación al brindar contenidos en salud preventiva e informar sobre riesgos deenfermedades endémicas; a este tipo de sistemas se les ha nombrado, por la OrganizaciónMundial de la Salud (OMS), como cibersalud. Otro término asociado con las TIC es la

cibermedicina, especialidad que estudia las TIC para aplicarlas en la medicina y la saludpública con el objetivo de cuidar la salud. En este rubro se incluyen los diferentes tipos deconsulta, como el envío de estudios a un doctor físicamente distante para conocer su diagnósticoprofesional; la consulta a distancia para una segunda opinión; y el monitoreo de pruebasdiagnósticas para el seguimiento y tratamiento de pacientes con enfermedades crónico-degenerativas, como diabetes cáncer y osteoporosis (Alcántara, p. 501).

Las TIC y el entretenimiento.

El uso de la tecnología hace que el hombre sea más productivo en sus labores y, con ello,también permite que sus actividades se diversifiquen y genere espacios de entretenimiento. Elcine y la televisión brindan entretenimiento, ambas tecnologías multimedia de un sola vía. Eldesarrollo de las nuevas Tecnologías de Información ha generado otros medios para divertirse,en los que se requiere el involucramiento de la persona, como los juegos de video interactivosque responden a movimientos, actitudes, comandos de voz, entre otros. Si bien, estastecnologías del tipo multimedia interactivas representan, cada vez, un sector económico demayor demanda y amplio margen de ganancia, también representan problemas de tipo social porsu carácter adictivo y nocivo para quienes abusan de su uso. En particular, niños y jóvenesadultos que transforman su horario completo en horario de entretenimiento.

En general, las TIC, por sus capacidades de acceso, procesamiento, almacenamiento ydistribución de información son utilizadas en diversas actividades de la vida diaria. Sin embargo,como se anotaba en un principio, su aplicación tiene efectos en sí misma, en el ambiente y en elhombre, por lo que resulta imprescindible que su uso se valore y dimensione en cuanto aventajas y desventajas, para que sea el hombre, con su conocimiento y valoración moral y ética,quien determine en forma consciente la forma y las mejores prácticas en su uso, buscando elequilibrio que permita la sobrevivencia de su especie.

1.3 Sociedad tecnológicaEn este recorrido que hemos iniciado en el aprendizaje de Tecnologías de Información es

justo reconocer al hombre como creador y eje rector de su aplicación. El humano como inicio y finmismo. Un término con el que se nombra, en una dimensión sociológica, el empleo de latecnología es “sociedad tecnológica” ; esto es, un término en el cual la palabra sociedad se

complementa con un adjetivo calificativo que indica el uso de la tecnología. Sin embargo, anuestro parecer, también incluye a quienes no la utilizan porque no la conocen, no sabenutilizarla, no tienen acceso a ésta o, por cualquier motivo, están excluidos de la misma. Pero estaexcepción los hace partícipes de dicha sociedad, conscientes o no; la tecnología está ahí ygenera beneficios para algunos, en cambio, para otros es motivo de rezago y limitaciones.

1.3.1. Beneficios

Una sociedad informada, por ejemplo, tiene mejores posibilidades de incrementar suesperanza de vida (Alcántara, p.494) al mejorar sus condiciones sanitarias por medio de laprevención y de brindar información especializada a los trabajadores de la salud que laboran enlugares remotos y que utilizan redes de comunicación diseñadas especialmente para ello.

La facilidad de interconexión permite también la creación de comunidades de científicos,médicos, abogados, educadores, políticos y muchos otros que generan redes de conocimientopara innovar, compartir y emprender acciones de mejora en múltiples áreas.

La difusión de información científica, tecnológica, social, humanitaria, política, educativa y desalud permite mejorar las condiciones y oportunidades de millones de personas que actualizansus conocimientos por medio de fuentes válidas de conocimiento.

El uso de las TIC permite que la producción de información sea ágil y se distribuya endiferentes canales de comunicación. Al mismo tiempo, se crean servicios con independencia detiempo y lugar (anywhere, anytime), se desarrollan actividades económicas nuevas, dando

oportunidades de aprendizaje y empleo.

1.3.2 Riesgos

Es frecuente que lo tecnológico o técnico conlleve la idea de la deshumanización, puestoque la técnica se relaciona con la maquinaria, lo autómata, aquello que está programado parafuncionar sin considerar aspectos de la persona. Bajo este concepto, la sociedad tecnológicaestaría llamada al fracaso.

El aislamiento y el anonimato relacionados con el uso de la tecnología refuerzan esta idea deldesapego a las personas y, por ende, de que provoca el alejamiento de lo esencialmentehumano. Nuestra percepción es que la comprensión de estos aspectos en el uso de la tecnologíanos debe llevar al uso ético de la misma, donde los valores rijan el comportamiento humano enbusca del bien de la persona en relación con sus congéneres y su ambiente. La empatía,comprensión, confianza, amabilidad, cooperación y el diálogo, ya sea que éstos se reciban porcualquier medio directo (de persona a persona) o con el uso de tecnología, responden anecesidades netamente humanas dentro de una relación interpersonal. No debemos olvidar queatrás de las líneas y cables, frente a una computadora, o al otro lado de la línea telefónica, seencuentra otro ser que tiene derechos inalienables e irrenunciables, como el respeto hacia sudignidad como persona.

El desarrollo tecnológico promueve un mercado siempre en movimiento de artefactos que,pasados unos cuantos meses, se vuelven obsoletos y que, en las sociedades de consumo,adquieren un significado psicológico de estar fuera de moda para quienes los tienen,produciéndoles ansiedad y angustia al no contar con posibilidades para comprarse el nuevoaparato con la tecnología de punta. Esto impide el disfrute de la vida y, en algunos casos,sufrimiento al buscar la aceptación dentro de un grupo social donde esto se consideraimportante.

Para quienes pueden costearse cambios en sus tecnológicos resulta fácil desechar ala basura los “viejos”, produciendo lo que se conoce como “basura electrónica” ( ). Enambos sentidos, la obsolescencia tecnológica se traduce en problemas sociales; por un lado,insatisfacción para quienes no pueden mantener el ritmo de actualización, por otro, los quetienen las posibilidades de hacerlo, lo realizan sin considerar los costos ecológicos para elplaneta en que vivimos.

La descarga de residuos al medio ambiente, como pilas –que contienen elementos como zinc,manganeso, cadmio, cromo, níquel, plomo, mercurio y litio– lo afecta en forma descontrolada yestá ocasionando problemas de salud, que en ocasiones son letales, por lo que son necesariaspolíticas públicas para el manejo de los residuos sólidos.

Millones de computadoras y celulares van a dar a los tiraderos en el mundo. En especial,estos vertederos de desechos tóxicos se encuentran en los países pobres que los reciben, dadoque en los países desarrollados existen normas estrictas y altos costos en el manejo de este tipode basura (Alcántara, p.497). Esto añade problemas sanitarios y de contaminación que no sólose circunscribirán a estos países, ya que los tóxicos penetran el manto terrestre y acuífero,produciendo desequilibrios en ecosistemas locales y globales.

La corresponsabilidad entre empresarios, gobierno y ciudadanos es necesaria si se deseacombatir el inminente daño ecológico al mantenerse o incrementarse el consumo sin consideraruna gestión apropiada de los residuos y campañas de recolección y tratamiento de basuraelectrónica.

Las TIC, al brindar oportunidades de desarrollo a quienes tienen acceso a éstas provocanque, de alguna manera, las desigualdades sociales se agudicen y se genere una separaciónsocial más amplia entre quienes tienen acceso a las TIC y quienes no; entre quienes sabenutilizarlas y quienes no. A esta distancia entre individuos en relación con sus oportunidades paraacceder y manejar las TIC es a lo que se llama “brecha digital” ( ). El acceso a las TICdepende de la situación geográfica del individuo, de su posición económica, edad, género,educación, políticas gubernamentales y sociales, y otros factores que convierten este problemaen uno de tipo multifactorial.

En sí, la brecha digital es un problema social que está empezando a ser atendido por algunosgobiernos por medio de políticas y servicios públicos que provean de oportunidades de acceso yaprendizaje de las TIC a las personas menos favorecidas socialmente, estableciendo para ellocentros comunitarios de aprendizaje y bibliotecas en localidades marginadas en asociación coninstituciones educativas. Asimismo, se empieza a promover la instalación de redes públicas dedatos, brindar apoyos económicos a estudiantes para la compra de computadoras y tambiéndotando de equipo de cómputo para la enseñanza de habilidades tecnológicas a escuelas. Todasestas acciones son importantes; sin embargo, se considera que esta brecha digital puede serreducida en forma eficiente si se atienden las desigualdades económicas y educativas que lasoriginan.

1.4 Plataforma tecnológica educativaLas TIC han llegado a las aulas para expandir las posibilidades de aprendizaje. “WE-ALL-

LEARN” clama Curtis J. Bonk al señalar este acróstico como las diez formas en las que las TIC seabren al aprendizaje.

Estos diez puntos pueden resumirse como el incremento en el acceso a la información pormedio de la Web; el desarrollo de libros electrónicos; el aprendizaje presencial en conjunto con elaprendizaje virtual; la disponibilidad de abierto y gratuito; la presencia de recursos webeducativos de acceso libre desarrollados por universidades reconocidas; el creciente número deportales y bibliotecas con materiales de aprendizaje; la creación y el desarrollo de foros departicipación por comunidades de interés; las nuevas formas de interacción y colaboraciónpromovidas por chats y grupos académicos; el aprendizaje con simuladores; la movilidad yubiquidad de los dispositivos que permite el acceso en cualquier lugar y a cualquier hora; y lageneración de redes de conocimiento. Todo lo anterior se plantea como algunas de lasposibilidades que brindan nuevas oportunidades para aprender.

Las plataformas tecnológicas educativas son Tecnologías de Información que integranfuncionalidades específicas para entornos educativos y se utilizan para la enseñanza conindependencia de tiempo y lugar. Las plataformas tecnológicas educativas o LMS (Sistema deadministración del aprendizaje, del inglés ) o CMS (Sistema deadministración de cursos, del inglés ) son aplicaciones tecnológicasenfocadas en el área educativa para apoyar la enseñanza y el aprendizaje, ya sea dentro de uncurso presencial o a distancia.

El acceso a las plataformas es por medio de un navegador de Internet; tienen unadirección de Internet (URL) específica y, generalmente, los alumnos requieren autentificarse pormedio de una cuenta de usuario y una contraseña de acceso. Algunas de las plataformastecnológicas educativas incluyen posibilidades de acceso mediante dispositivos móviles comoteléfonos o tabletas inteligentes, lo que les da portabilidad y movilidad al aprendizaje.

LIGAS DE INTERÉS

Conoce más sobre estas plataformas tecnológicas educativasvisitando las siguientes ligas:

Blackboard

Moodle

Desire2learn

Hotchalk

Joomlalms

SharepointLMS

1.4.1 FuncionesLas funciones principales que tiene una plataforma tecnológica son:

La plataforma tecnológica en la educación presencial representa un apoyo para elaprendizaje al ser un espacio con la información completa del curso. Permite que el alumnorepase contenidos y actividades fuera del salón de clases y comparta reflexiones con suscompañeros, utilizando foros virtuales o grupos de discusión. En este espacio, el alumnoencuentra recursos que le permiten ampliar su aprendizaje, por lo que el conocimiento ya no seencuentra limitado por las paredes del aula. En este sentido, la función del profesor cambia a serfacilitador del aprendizaje, acercando al estudiante al conocimiento por medio de actividadesdentro una plataforma de soporte de conocimiento, donde dispone de contenidos en diferentesmedios: sonido, texto, imagen, animación, video, simulación, juegos y muchos más.

Conclusión del capítulo 1En este capítulo identificamos Tecnologías de Información como el conjunto de productos

(tangibles e intangibles) y de procesos (métodos o formas) que permiten procesar, intercambiar,almacenar y distribuir información contenida en diferentes formatos (audio, texto, imagen, video,animación) entre personas y organizaciones utilizando redes de comunicación.

Así mismo, vimos que las Tecnologías de Información buscan responder a necesidadeshumanas en diferentes áreas, como la salud, la educación, el gobierno, los negocios, las finanzasy el entretenimiento. Igualmente, dependiendo de su aplicación, han generado términos yconceptos que identifican áreas de estudio, como e-learning, e-business, cibersalud,cibermedicina, compras en línea, e-government y algunas más.

La sociedad en la que vivimos es una sociedad tecnológica; esto es, una sociedad que aplicatecnología, pero eso no significa que sepa utilizarla ni que todos los habitantes la conozcan ytengan acceso a ella. La sociedad tecnológica implica que nos enfrentamos a una extensión dedesigualdad social en términos de acceso, uso y desarrollo de habilidades de millones dehabitantes, que limitan sus posibilidades de empleabilidad y de mejora de calidad de vida.

La sociedad tecnológica también ha sido tachada como medio de deshumanización debido alaislamiento y a la posibilidad de guardar anonimato, que limitan la comunicación afectiva ypersonal.

Por otro lado, la tecnología también involucra el problema ecológico de desechos sólidos conalto contenido tóxico, debido a que la mayor parte de los equipos tecnológicos rápidamente sevuelven obsoletos y el consumismo inherente a la sociedad actual hace que sean millones detoneladas de basura electrónica que requieren de tratamiento especial para disminuir riesgosecológicos y de salud.

Finalmente, describimos las características de una plataforma tecnológica educativa comotecnología que apoya el proceso de enseñanza-aprendizaje, tanto en clases presenciales comovirtuales y describimos las funcionalidades que permiten a los alumnos disponer de ambienteseducativos para aprender utilizando comunicación síncrona y asíncrona.

Actividades del capítulo 1• Actividad tema 1.1

• Actividad tema 1.2

• Actividad tema 1.3

• Actividad tema 1.4

• Ejercicio integrador del capítulo 1

Recursos del capítulo 1Tecnología de información que permite la creación colaborativa de sitios web a partir de la

idea de que cada contribuidor es un autor que puede editar y corregir información.

• Blackboard. 2011. Blackboard Inc. 16 de enero 2011. http://www.blackboard.com/

• Centro Comunitario de Aprendizaje. 2009. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores deMonterrey. 16 de enero 2011. http://www.cca.org.mx/portalcca/

• Corporación de Valores Reciclados. Corporación de valores reciclados S.A. de C.V. 16 deenero 2011. http://www.cvrmexico.com/quienes.html

• Desire2Learn Innovative eLearning Technology. 2011. Desire2Learn Incorporated . 16 deenero 2011. http://www.desire2learn.com

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