Foro Empresarial Impulsa 2016

Desafíos de la permanencia: Adaptación constante del negocio

Foro Empresarial ImpulsaDesafíos de la permanencia: adaptación constante del negocio

Manuel A. GrullónPresidente Banco Popular Dominicano

Presidente Grupo Popular

Mis 10 principios de liderazgo y gerencia para la toma de decisiones en el mundo empresarial

1. Amor y pasión por el trabajo

La decisión más importante: Ingresar al Banco Popular hace 34 años

Del amor y pasiónpor el trabajo naceel compromiso

2. Aprender de los mejores

Mentores: sus enseñanzas y consejos oportunos han tenido para mí un valor incalculable

Mentoresque me ayudaron a tomar las mejoresdecisiones

Asesores: una decisiónrelevante puede ir de la mano de un buen asesor o consejero

3. Rodearse del mejor equipo

Crear el mejor equipode trabajo

Calidad humana y talento son lo fundamental

Apoyarse en gente en la

que podamos confiar y

delegar

4. Disposición para el aprendizaje

Aprender de la vida, del negocio y de la naturaleza humana

Aprender, entender, innovar y desarrollar

5. Tomar decisionesbasadas en análisis e información, pero, también en la intuición

Al emprender, investiga primero y sienta las bases para tener éxito

Usemos nuestra intuición, “gut feeling”

6. Tomar riesgoscontrolados

La prudencia pone el cinturón de seguridad al riesgo

7. El cliente como centrodel negocio

Clientes satisfechos es el fundamento para el crecimientoy fortalecimiento de la empresa

Vocación de serviciocentrada en el cliente

8. Ética y valores

Guía de la conducta y la tomade decisiones de nuestrosejecutivos y empleados

Conducta empresarial basada en valores

La ética conlleva reputación y prestigio

“Tardas 20 años en construir una reputación y 5 minutos en arruinarlas;

si piensas en eso harás las cosas de manera diferente”

W. Buffett

9. Responsabilidadsocial empresarial

Debemos compartir el éxito de la empresa con la sociedad

Armonizar el interésparticular y el interés común, para generar progreso

Además de ser necesariosmoral y éticamente, la generosidad y el compromisosocial son enormementerentables

10. Desarrollar empresascon rostro humano

La sensibilidadfrente a todo lo humano

Trabajarjuntos por el desarrolloeconómico y social del país

1. Amor y pasión por el trabajo2. Aprender de los mejores3. Rodearse del mejor equipo4. Disposición para el aprendizaje5. Tomar decisiones basadas en análisis e información, pero,

también en la intuición6. Tomar riesgos controlados7. El cliente como centro del negocio8. Ética y valores9. Responsabilidad social empresarial10. Desarrollar empresas con rostro humano

LiderazgoDesarrollosostenible

Crecimientohumano

Compromiso Construir un mundo mejor

Adaptación al cambio