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FORMULACIÓN PARCIAL DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2015 EN LA EMPRESA CONERGIA S.A.S. UBICADA EN FUNZA FERNNEY ALEXANDER SILVA ANACONA MILTON JESÚS ZAMBRANO SANTANILLA Universidad Distrital Francisco José de Caldas Facultad Tecnológica Bogotá D.C. 2017

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FORMULACIÓN PARCIAL DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2015 EN LA EMPRESA CONERGIA S.A.S. UBICADA EN

FUNZA

FERNNEY ALEXANDER SILVA ANACONA MILTON JESÚS ZAMBRANO SANTANILLA

Universidad Distrital Francisco José de Caldas Facultad Tecnológica

Bogotá D.C. 2017

FORMULACIÓN PARCIAL DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2015 EN LA EMPRESA CONERGIA S.A.S. UBICADA EN FUNZA

FERNNEY ALEXANDER SILVA ANACONA MILTON JESÚS ZAMBRANO SANTANILLA

Trabajo de Grado para optar por el título de Ingeniero de producción

Directora Lic. M. Sc. Nancy Madrid Soto

Universidad Distrital Francisco José de Caldas Facultad Tecnológica

Bogotá D.C. 2017

Nota de aceptación: _________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_______________________________________ Firma de Director

Bogotá D.C., 2017

CONTENIDO

pág. INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………….9 1. GENERALIDADES ............................................................................................. 10 1.1 JUSTIFICACIÓN .............................................................................................. 10

1.2 OBJETIVOS ..................................................................................................... 11

1.2.1 Objetivo General. .......................................................................................... 11

1.2.2 Objetivos Específicos .................................................................................... 11

1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................... 12

1.3.1 Descripción del problema. ............................................................................. 12

1.3.2 Formulación del Problema. ........................................................................... 12

1.4 METODOLOGÍA .............................................................................................. 12

1.5 ALCANCE ........................................................................................................ 13

2. MARCO REFERENCIAL .................................................................................... 14

2.1 ANTECEDENTES ............................................................................................ 14

2.2 MARCO TEÓRICO .......................................................................................... 15

2.3 MARCO CONCEPTUAL .................................................................................. 23

2.4 MARCO LEGAL ............................................................................................... 26

3. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA .................................................................... 29 3.1 RESEÑA HISTÓRICA ...................................................................................... 29

3.2 MISIÓN ............................................................................................................ 31

3.3 VISIÓN ............................................................................................................. 31

4. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO ............................................... 33 5. REVISÓN AMBIENTAL INICIAL ........................................................................ 56

6.REQUISITOS DE LA POLÍTICA AMBIENTAL Y DE LA PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ................................................................... 62 6.1 ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ................................... 62

6.2 DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA AMBIENTAL .................................................. 62

6.3 PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ......................... 62

6.3.1 Aspectos ambientales. .................................................................................. 62

6.3.2 Requisitos Legales y Otros. .......................................................................... 69

6.3.3 Objetivos ambientales y planificación para lograrlos. ................................... 69

7. ANÁLISIS COSTO BENEFICIO ......................................................................... 75 8. PLAN DE SOCIALIZACIÓN ............................................................................... 78 9. CONCLUSIONES .............................................................................................. 80

10. RECOMENDACIONES .................................................................................... 82 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………………………………………...84

LISTA DE TABLAS

pág.

Tabla 1. Familias ISO 14000.................................................................................. 18 Tabla 2. Normatividad y su aplicación específica. ................................................. 27 Tabla 3. Departamentos y personas a cargo. ........................................................ 31 Tabla 4. Nomenclatura para la identificación de plantas terminadas. .................... 35 Tabla 5. Nomenclatura técnica de transferencias. ................................................. 35

Tabla 6. Matriz de colores según norma RETIE. ................................................... 49 Tabla 7. Etapa de Organización y Liderazgo. ........................................................ 56 Tabla 8. Etapa de Planeación SGA. ...................................................................... 57

Tabla 9. Etapa del Hacer. ...................................................................................... 58 Tabla 10. Etapa del Verificar. ................................................................................. 59 Tabla 11. Etapa del Actuar. ................................................................................... 60

Tabla 12. Criterio para identificar aspectos ambientales, Magnitud. ...................... 63 Tabla 13. Criterio para identificar aspectos ambientales, Peligrosidad de residuo. ............................................................................................................................... 64

Tabla 14. Criterio para identificar aspectos ambientales, Impacto al medio. ......... 64 Tabla 15. Valoración de un aspecto ambiental. ..................................................... 65

Tabla 16. Interpretación de un aspecto ambiental. ................................................ 66 Tabla 17. Actividades para minimizar el consumo de energía. .............................. 71 Tabla 18.Indicadores. ............................................................................................ 73

Tabla 19.Valor en $ por consumo en los últimos 26 meses en CONERGIA .......... 74

Tabla 20. Criterios de costos calculados por fases de proyecto. ........................... 75 Tabla 21. Tabla General costo-beneficio ambiental y social. ................................. 77 Tabla 22.Dinámica de Socialización ...................................................................... 78

LISTA DE FIGURAS

pág.

Figura 1. Algunas marcas comerciales con las que trabaja CONERGIA S.A.S. .... 29 Figura 2. Oficinas de CONERGIA S.A.S. en Colombia. ......................................... 30 Figura 3. Estructura orgánica. ................................................................................ 32 Figura 4. Línea de productos que ofrece CONERGIA S.A.S. ................................ 33 Figura 5. Identificación técnica del Motor – Generador. ......................................... 34

Figura 6. Características técnicas de transferencia automática. ............................ 35 Figura 7. Diagrama de Operaciones del Proceso de Transferencias. .................... 36 Figura 8. Diagrama de Operaciones de proceso del tablero de control. ................ 37

Figura 9. Diagrama de Operaciones de proceso del sensor de bajo nivel de refrigerante............................................................................................................. 38 Figura 10. Diagrama de Operaciones del Proceso de Pre-calentadores. .............. 39

Figura 11. Diagrama de Operaciones del Proceso de Plantas Eléctricas. ............. 40 Figura 12. Diagrama de Operaciones del Proceso de Cargadores de Batería. ..... 41 Figura 13. Diagrama de Operaciones del Proceso de Cabinas. ............................ 42

Figura 14. Diagrama de Operaciones del Proceso de Arnés. ................................ 43 Figura 15. Plantas cabinadas y abiertas. ............................................................... 44

Figura 16. Cámara de cuarto de pruebas y módulo. .............................................. 44 Figura 17. Acople de tubo flexible. ......................................................................... 45 Figura 18. Conexiones de arnés. ........................................................................... 45

Figura 19. Terminal de aro. .................................................................................... 46

Figura 20. Nivel del Aceite, sección ampliada........................................................ 46 Figura 21. Desacople de mangueras de combustible. ........................................... 47 Figura 22. Revisión de filtros. ................................................................................ 47

Figura 23. Filtro de aceite. ..................................................................................... 48 Figura 24. Paro de emergencia. ............................................................................. 48 Figura 25. Conexión de Potencia para Pruebas. ................................................... 49

Figura 26. Conexiones de planta a banco de pruebas ........................................... 50 Figura 27. Conexiones del generador. ................................................................... 50 Figura 28. Tarjeta de Control del generador. ......................................................... 51 Figura 29. Cableado de control. ............................................................................. 51

Figura 30. Icono de acceso directo al software LiteEdit. ........................................ 52 Figura 31. Control de arranque. ............................................................................. 52

Figura 32. Tablero de control banco de prueba. .................................................... 53 Figura 33. Elementos de protección personal. ....................................................... 54 Figura 34. Extintor cuarto de pruebas. ................................................................... 54 Figura 35. Conexiones de planta en el cuarto de pruebas. .................................... 55 Figura 36. Banco de carga. .................................................................................... 55

Figura 37. Porcentaje de aspectos en actividades................................................. 66 Figura 38. Porcentaje de aspectos por equipos. .................................................... 68 Figura 39.Acta de asistencia a socialización ......................................................... 79

LISTA DE ANEXOS

pág.

Anexo A. Política integral modificada ..................................................................... 86 Anexo B. Matriz DOFA SGA CONERGIA S.A.S. ................................................... 88 Anexo C. Matriz identificación de los aspectos más significativos. ........................ 89 Anexo D. Identificación de Aspectos en Proceso de Plantas Eléctricas. ............... 90 Anexo E. Identificación aspectos en proceso de transferencias. ........................... 92

Anexo F. Matriz de Identificación de aspectos SBNR. ........................................... 94 Anexo G. Matriz Identificación de aspectos en proceso de cabinas insonoras. ..... 96 Anexo H. Identificación de aspectos en proceso administrativo y de aseo producción. ............................................................................................................ 98 Anexo I. Actividades de los procesos de fabricación. .......................................... 100 Anexo J. Riesgos asociados a los impactos en el ensamble de plantas eléctricas. ............................................................................................................................. 101 Anexo K. Riesgos asociados a los impactos en ensamble de transferencias. ..... 104 Anexo L. Riesgos asociados al impacto en el ensamble de sensores SBNR. ..... 106

Anexo M. Riesgos de los impactos asociados al proceso de cabinas. ................ 108 Anexo N. Acciones para la gestión integral de residuos ...................................... 110

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INTRODUCCIÓN

Este trabajo consiste en presentar la Formulación Parcial de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA); desarrollado bajo la Norma ISO 14001:2015 como un instrumento dispuesto a ser aprovechado en la empresa CONERGIA S.A.S., la cual, es una organización que ofrece soluciones integrales a diversos sectores industriales, mediante la comercialización de productos de la línea de los equipos electrógenos1, elevadores de personas, equipos hidráulicos para manejo de cargas y maquinaría amarilla; logrando así, identificar, valorar, priorizar y formular acciones de atenuación a la contaminación que los procesos generan al medio ambiente. Se presenta un conjunto interrelacionado de objetivos, que se orienten al mejoramiento del sistema y a la reducción del impacto al ambiente, que incluye la necesidad de concientizar hacia el manejo adecuado de los recursos naturales, identificando los aspectos ambientales y evaluando los impactos derivados de las actividades de la organización, en pro de establecer una política ambiental para la alta gerencia, que sirva para orientar decisiones y acciones específicas destinadas al cumplimiento de las normas y procedimientos que permitan lograr la funcionalidad de la política ambiental2 en base a la legislación ambiental, regulaciones y otros requisitos a los que la organización se suscriba, comprometiéndose así, con la prevención de la contaminación y al mejoramiento de los esfuerzos políticos para conservar las bases naturales de la vida humana y conseguir un desarrollo sostenible. Para este proyecto, como metodología se emplearán las etapas de Planear (P) y Hacer (H) del ciclo Deming (PHVA). Como el proyecto se trata de una formulación parcial de un Sistema de Gestión Ambiental no se utilizarán las etapas de Verificar (V) y Actuar (A), estas corresponderán a la empresa CONERGIA S.A.S. su desarrollo.

1 1 Los grupos electrógenos son equipos que proveen energía eléctrica de forma autónoma ante

interrupciones prolongadas y desconexiones programadas de mantenimiento. http://www.emb.cl/electroindustria/articulo.mvc?xid=728. [15 de febrero de 2015] 2 Política ambiental es el conjunto de objetivos, principios, criterios y operaciones generales para la

protección del medio ambiente de una sociedad en particular.

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1. GENERALIDADES 1.1 JUSTIFICACIÓN El crecimiento de la actividad industrial, la demanda excesiva de materias primas y el uso de recursos naturales ha traído como consecuencia la generación de impactos negativos al medio ambiente, estos recursos han sido sustraídos de la naturaleza, utilizados y modificados en el desarrollo de actividades industriales y posteriormente se han retornado al medio ambiente en condiciones diferentes causando con ello un deterioro considerable. A partir de dichos problemas, la creciente preocupación por parte de las personas y el Gobierno Nacional acerca del aumento acelerado de la contaminación y sus efectos adversos, junto a los acuerdos y normas internacionales de carácter tanto obligatorio como voluntario. Han ocasionado que la legislación ambiental en Colombia se esté haciendo cada vez más exigente. La Gestión Ambiental Empresarial en las organizaciones, se ha posicionado como una de las herramientas que sirve para identificar los riesgos, evaluar y controlar los impactos en el medio ambiente asociados a la ejecución de actividades productivas, esto también ha permitido determinar las deficiencias presentes en los procesos industriales, posibilitando la búsqueda de soluciones que ataquen la crisis ambiental y que generen valor a la organización, ya que las industrias como actores causantes de grandes impactos generadores de problemáticas ambientales están en la obligación de participar activamente en la solución de dichas afectaciones. Dentro de este contexto, para la empresa CONERGIA S.A.S. es indispensable el bienestar en los niveles ambiental, económico y social. Esto se logra mediante la planeación y ejecución de estrategias para el mejoramiento continuo de procesos relacionados con el uso adecuado y racional de los recursos, la adopción de prácticas, las cuales pueden ser llevadas a cabo mediante la ejecución de la formulación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA). Son por estos motivos que en CONERGIA S.A.S. se realiza una formulación parcial de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) orientado bajo las normas ISO 14001:2015, y que articulado con el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) el cual está implementado y certificado en la empresa bajo la norma ISO 9001:2008, se apoya como herramienta para la formulación de la Gestión Ambiental, permitiendo dar cumplimiento a la normatividad legal vigente respecto a los procedimientos y metodologías para el seguimiento, control, mitigación y mejoramiento continuo frente a los impactos del medio ambiente y de los riesgos que genera la empresa CONERGIA S.A.S. en sus procesos operacionales.

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El desarrollo de este modelo de Gestión Ambiental permite a la organización ser más eficiente con el uso de los recursos, logrando asegurar el cumplimiento del marco legal en ISO 14001:2015 contribuyendo de manera significativa al control de los procesos y a la mejora continua. El cumplimiento de los requisitos de un sistema ambiental convierte a CONERGIA S.A.S. en una organización con un modelo productivo más definido, con una mayor sensibilización hacia el óptimo manejo de las materias primas, orientada al uso correcto de materiales, herramientas y sustancias, mejorando significativamente su nivel empresarial, cumpliendo con la normatividad ambiental vigente junto con la prevención de sanciones de tipo legal. Además, de poseer beneficios adicionales y estar en consecuente armonía tanto con el medio ambiente como con la comunidad. Esta disposición final se ve reflejada también en una reducción de costos como en la mejora de la imagen pública corporativa, aumentándose su posicionamiento y su competitividad. De igual forma se garantiza el reconocimiento por parte de los clientes en la concepción de responsabilidad de la organización para con el medio ambiente, lo cual permite acceder a diversas licitaciones y participación en más mercados, entre ellos los internacionales. Además, estos procesos, permitirán destacarse de los competidores que no tienen estos modelos de gestión. 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo General. Realizar la formulación parcial un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 para la empresa CONERGIA S.A.S. ubicada en Funza. 1.2.2 Objetivos Específicos. Recopilar la información de la empresa CONERGIA S.A.S. para realizar un diagnóstico de su estado ambiental. - Describir las actividades y las etapas de proceso productivo de la empresa CONERGIA S.A.S. Para determinar su estado actual con relación al manejo de los recursos naturales y de medio ambiente. - Formular la propuesta del Sistema de Gestión Ambiental basándose en la NTC ISO 14001:2015. - Socializar la propuesta del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 a los directivos de CONERGIA S.A.S.

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1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 1.3.1 Descripción del problema. El sistema productivo, la distribución, el consumo y disposición final de los productos electrógenos que fabrica y comercializa CONERGIA S.A.S. no se contemplan desde la óptica de una organización verde, con métodos y procesos que tiendan a minimizar el impacto ambiental. Se ha observado en la empresa con preocupación la creciente exigencia de clientes del sector que solicitan certificados y controles de los impactos ambientales, así como la demostración de que el equipo humano trabaja en lugares que respetan el medio ambiente y velan por la seguridad de los trabajadores. Para CONERGIA S.A.S. esto es importante y aunque se tiene contemplada una Política de Calidad Integral, no se han creado ni estructurado los procesos y los controles que debe tener una organización bajo los lineamientos de la ISO 14001: 2015, como tampoco tiene procesos que permitan medir que impactos se están desarrollando, ni qué regulación ambiental aplica en los procesos. El éxito de este proyecto depende del compromiso de todos los niveles y funciones, especialmente de la dirección. Se requiere estructurar correctamente los procesos, establecer y evaluar la efectividad de los procedimientos para implantar una política y unos objetivos medioambientales medibles. Conseguir conformidad con ellos y si la empresa lo desea, demostrar tal conformidad a terceros con la Norma Internacional ISO 14001:2015, la cual busca apoyar la protección medioambiental y la prevención de la contaminación en equilibrio con las necesidades socioeconómicas. 1.3.2 Formulación del Problema. Actualmente CONERGIA S.A.S. cuenta con la certificación 9001:2008 pero no se consolida la identificación de sus aspectos ambientales, requerimientos legales, y sus objetivos ambientales, necesarios para generar una formulación parcial de un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015. 1.4 METODOLOGÍA Para este proyecto, como metodología se emplean dos de las etapas del ciclo Deming (PHVA), las cuales son: Planear (P) y Hacer (H) debido a que se trata de una formulación parcial de un Sistema de Gestión Ambiental no se utilizan las etapas de Verificar (V) y Actuar (A), el desarrollo de estas corresponde a la empresa CONERGIA S.A.S.

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Las fases sobre las cuales se aplica la metodología son las siguientes: - FASE 1. Se recopila información de la empresa CONERGIA S.A.S. a través de listas de chequeo, cuestionarios, entrevistas, inspecciones, mediciones directas y revisión de informes, permitiendo el diagnóstico y el análisis de los procesos derivados de la actividad productiva de la empresa. Por medio del método de Vicente Conesa se lleva a cabo la identificación, evaluación y valoración de la incidencia ante los aspectos e impactos ambientales de cada proceso y se confrontan con la legislación aplicable al sector, dimensionando así, los riesgos a los que se expone la empresa por problemas ambientales. - FASE 2. Se describe la empresa dentro del ámbito ambiental evidenciando y reconociendo su estado respecto al nivel de cumplimiento de ISO14001:2015, y se direcciona estratégicamente la formulación parcial del sistema de gestión ambiental enfocándose en oportunidades de mejora. - FASE 3. Se elabora la propuesta del SGA. Para ello se define el alcance del Sistema de Gestión Ambiental de la empresa, la política ambiental entre las que se incluyen la política de la gestión de la calidad y la gestión ambiental de CONERGIA S.A.S.; por otro lado se desarrolla la Planificación del Sistema de Gestión Ambiental en la que se identifican los aspectos ambientales, valoración y determinación de controles, identificación de requisitos legales y otros aplicables, como también la definición de los objetivos de calidad y ambiental junto a los programas de gestión vinculados al uso eficiente del agua, energía, y recursos. - FASE 4. Se socializa la formulación parcial del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 con los directivos de CONERGIA S.A.S., indicando el desempeño obtenido con referencia en los estándares y objetivos establecidos, como también la contribución a minimizar o eliminar el eventual impacto negativo sobre su entorno y motivar a todas las personas implicadas hacia mejores resultados, creando sensibilización y compromiso por parte de la empresa. 1.5 ALCANCE Presentación a los directivos de la empresa CONERGIA S.A.S. la propuesta de la formulación parcial del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) orientada bajo las normas ISO 14001:2015.

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2. MARCO REFERENCIAL 2.1 ANTECEDENTES A continuación, se presentan algunos casos de éxito que han tenido diferentes empresas a nivel internacional, nacional y local respecto a la certificación ISO 14001: 2015. - A nivel internacional La empresa O&M Eléctrica Matamoros S.A.3 es una empresa de la Ciudad Quesada, San Carlos. Costa Rica dedicada a la generación de energía eléctrica que ofrece servicios de operación y mantenimiento de centrales hidroeléctricas4. Por su amplia experiencia, O&M Eléctrica Matamoros S.A., brinda los servicios de montaje, operación y mantenimiento de centrales hidroeléctricas, realizando con los procedimientos operativos y de mantenimiento y utilizando equipos especializados en mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo. Obtuvo la certificación internacional ISO 14001:2004, lo cual significa que la empresa ha cumplido procesos muy estrictos de gestión y operación en completa armonía y respeto al ambiente. La Empresa Eléctrica de Piura (Eepsa)5, generadora peruana es parte del Grupo Endesa de España, a través de Enersis S.A., que es empresa controladora de los accionistas de Eepsa. Se dedica a la generación y comercialización de electricidad. Cuenta con dos plantas de generación, ubicadas en la provincia de Talara, departamento de Piura que utilizan gas natural. Obtuvo la certificación internacional ISO 14001:2004, gracias a que la empresa ha considerado el sistema de gestión ambiental como parte importante de la responsabilidad ambiental de la empresa. Edenor S.A.6 es una empresa de Buenos Aires, Argentina dedicada a la distribución y comercialización de energía eléctrica por concesión. El cuidado del Medio Ambiente ha sido indispensable para la sustentabilidad del negocio de esta empresa. Lo cual ha implicado que el respeto al entorno a través de acciones responsables haya sido contribuyente certificándose, gracias a un sistema de gestión ambiental bajo el estándar ISO 14001:2004.

3 Certificación ISO 14001:2015 Empresa Matamoros. www.electricamatamoros.com/ISO.aspx. [20

de marzo de 2015] 4 Una central hidroeléctrica es una instalación que permite aprovechar las masas de agua en

movimiento que circulan por los ríos para transformarlas en energía eléctrica. http://www.endesaeduca.com/Endesa_educa/recursos-interactivos/produccion-de-electricidad/xi.-las-centrales-hidroelectricas. [ 15 de febrero de 2015] 5 www.bnamericas.com. [ 15 de febrero de 2015]

6 Certificación ISO 14001:2015. Empresa Edenor S.A.

www.edenor.com.ar/cms/SP/EMP/RSE/RSE_GES.html. [17 de marzo de 2015]

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- A nivel nacional. La empresa CODELCA S.A.S.7 comenzó su actividad en el año de 1971 en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, con una filosofía orientada a la producción de artículos eléctricos con calidad y respeto a las necesidades de sus clientes. CODELCA S.A.S. se dedica a la fabricación y comercialización de productos para usos eléctricos de alta calidad. Trabaja por el mejoramiento continuo, la satisfacción de sus clientes, la prevención de la contaminación y la preservación del medio ambiente a través del cumplimiento de los requisitos legales aplicables, el uso y optimización de los recursos empleados y el alto nivel de compromiso de sus colaboradores, generando así beneficios para su entorno empresarial. CODELCA S.A.S., es una empresa de 105 empleados que ofrece productos seguros e innovadores, con una excelente calidad, manteniéndose siempre al tanto de las necesidades de las personas para poder brindarles una mayor comodidad. Actualmente la organización está certificada en ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 y en proceso de implantación de la OHSAS 180018. - A nivel local. Uno de los casos de éxito es el de la empresa Partmo S.A.S.9 la cual recibió el certificado en ISO 14001:2004 en el año 2014, gracias también a un proceso de gestión de estudiantes de la Universidad Industrial de Santander (UIS). 2.2 MARCO TEÓRICO - Sistema de Gestión. Un sistema de gestión permite y facilita, que el conjunto de procesos, recursos, competencias y personas que lo conforman, sepan cómo actuar, dirigir y controlar una organización. Al Igual que un organismo vivo, la organización interactúa con su entorno como lo son proveedores, clientes, competidores, productos sustitutivos y sociedades a través de un sistema de gestión. Por tanto, un Sistema de Gestión es un conjunto de etapas unidas en un proceso continuo, que permite trabajar ordenadamente una idea hasta lograr las mejoras y su continuidad. En general, se establecen cuatro etapas en este proceso, que hacen de este sistema, un proceso circular virtuoso, pues en la medida que el ciclo se repita recurrente y recursivamente, se logrará en cada ciclo,

7 Certificación ISO 14001:2015 Empresa Codelca S.A.S. https://www.isotools.org/casos-de-

exito/codelca-soluciones-isotools-gestion-sistemas-integrados/.[ 9 de diciembre de 2015] 8 La norma OHSAS 18001 establece los requisitos mínimos de las mejores prácticas en gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo. http://www.bsigroup.com/es-ES/Seguridad-y-Salud-en-el-Trabajo-OHSAS-18001/. [ 15 de mayo de 2015] 9 Certificación ISO 14001:2015. Empresa Partmo

S.A.http://catalogo.procolombia.co/es/manufacturas-e-insumos/autopartes/industrias-partmo-sa.aspx. [14 de mayo de 2015]

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obtener una mejora10. Las cuatro etapas del sistema de gestión son el P.H.V.A. o Ciclo Deming11 (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), las cuales dinamizan la relación entre el hombre y los procesos, buscando su control con base a su establecimiento, mantenimiento y la mejora de sus estándares12. - Sistema de Gestión Ambiental. El sistema de gestión ambiental es un mecanismo de regulación de la gestión de las organizaciones relacionada con el cumplimiento de la legislación vigente en cuanto a emisiones y vertidos junto con el alcance de los objetivos ambientales de la organización.13 Los sistemas de gestión ambiental están basados en dos principios fundamentales, el primero en programar previamente las situaciones y las actividades y el segundo en controlar el cumplimiento de la programación. Lo que se busca es conseguir la inocuidad de las emisiones y vertidos mediante la adecuación de las instalaciones y de las actividades conseguidas. El primero de ellos mediante un proyecto y un mantenimiento eficiente y el segundo mediante la definición de los procesos a realizar por las personas y la necesidad de que se conviertan en repetibles y mejorables.14 Siendo así, el sistema de gestión ambiental es un conjunto de procedimientos que definen la mejor forma de realizar las actividades que sean susceptibles de producir impactos ambientales. Para ello se han establecido ciertos modelos o normas internacionales que regulan las condiciones mínimas que deben cumplir dichos procedimientos, lo cual no significa que dichas condiciones no puedan ser superadas por voluntad de la organización o por exigencias concretas de sus clientes. - Historia de la norma ISO 14000. El surgimiento de la serie de normas ISO 14000 es consecuencia directa de la ronda de negociaciones del GATT15 en Uruguay y la

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Sistemas de Gestión. http://mejoratugestion.com/mejora-tu-gestion/que-es-un-sistema-de-gestion/. [ 15 de mayo de 2015] 11

Ciclo Deming. http://www.implementacionsig.com/index.php/generalidades-sig/55-ciclo-de-deming. [2 de mayo de 2015] 12

Ciclo de Control PHVA. http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo1/Pages/1.4/148Ciclo_Control_PHVA.htm. [14 de mayo de 2015] 13

IICA Cuaderno Técnico N˚ 21: Sistemas de Gestión Medio Ambiental: Las Normas ISO 14000. http://repiica.iica.int/DOCS/B0238E/B0238E.PDF. [13 de mayo de 2015] 14

Sistema de Gestión Ambiental. http://www.mific.gob.ni/GESTIONAMBIENTAL/SISTEMADEGESTIONAMBIENTAL.aspx. 13 de marzo de 2015] 15

El GATT o General Agreement on Tariffs and Trade (Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio en español) se basa en las reuniones periódicas de los estados miembros, en las que se realizan negociaciones tendientes a la reducción de aranceles, según el principio de reciprocidad. Las negociaciones se hacen miembro a miembro y producto a producto, mediante la presentación de peticiones acompañadas de las correspondientes ofertas. Es uno de los más importantes en todo el mundo.

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cumbre de Río de Janeiro de la Naciones Unidas sobre el medio ambiente, que se realizaron en 199216, la cual nació debido a la rápida aceptación de la Serie de Normas ISO 9000 y al surgimiento de una gran cantidad de normas ambientales alrededor del mundo, ISO reconoce la necesidad de crear estándares administrativos en el área ambiental17. Respecto a la ISO 14001, a principios de 1990, se empezó a trabajar en la BS 775018, norma británica que fue publicada casi al mismo tiempo que la Cumbre de la Tierra en Río (1992). Poco después, ISO comenzó a desarrollar la norma ambiental internacional y fue publicada finalmente en 1996. En 2004 se realizaron cambios menores en la norma ISO 14001 para alinearla mejor con la norma de Gestión de la Calidad ISO 9001, haciendo sus requisitos más claros. Esto también significó que las organizaciones ya no tenían que duplicar sus esfuerzos cuando implementaban los dos sistemas19. Posteriormente en el año 2015 se publica la nueva NTC ISO 14001:2015. La ISO 14001 se diseñó para poder ser aplicada a organizaciones de todos los tipos y tamaños y poder así ayudar a poner en marcha sistemas y procesos para apoyar su desempeño ambiental. Esto incluye el consumo energético, la gestión de residuos, el cumplimiento normativo, las solicitudes de la cadena de suministro y la planificación de recursos.

- Familia de Normas ISO 14000. En la tabla 1 están las series de normas ISO 14000 las cuales son un conjunto de procedimientos que proporcionan a la dirección de la empresa, las reglas y pautas para elaborar un sistema de gestión medioambiental que permiten una mejora continua en sus procesos productivos. Estas normas son de adopción voluntaria y de reconocimiento internacional. Sin embargo, las normas ISO 14000 son consideradas por algunos productores, como requisitos contractuales para vincularse con el comercio europeo y más recientemente con el de Norteamérica. Su adopción puede marcar la diferencia entre ganar o perder un contrato.20. A continuación, se nombra cada una de las series pertenecientes a ISO 14000.

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Hewitt, Roberts, Robinson Gary (1999). ISOhttps://es.wikipedia.org/wiki/ISO_14001:201514001 EMS: manual de sistemas de gestión medioambiental. Paraninfo. [22 de abril de 2015] 17

Blanco Cordero, Martha (2004). Gestión ambiental: camino al desarrollo sostenible. EUNED. p. 215 18

British Estándar, primera norma británica de gestión ambiental desarrollada en Inglaterra por la Institución de Normalización Británica a principios de la década de los ´90s. http//www.gastionambientalempresarial.wordpress.com/2009/09/21bs-7750/. [24 de febrero de 2016] 19

Documento técnico de ISO 14001:2015. Http://www.bsigroup.com. 11 enero 2016 20

IICA Cuaderno Técnico N˚ 21: Sistemas de Gestión Medio Ambiental: Las Normas ISO 14000. http://repiica.iica.int/DOCS/B0238E/B0238E.PDF. [16 de mayo de 2015]

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Tabla 1. Familias ISO 14000.

NTC ISO 14001:

Sistema de Gestión Ambiental. Especificaciones para el uso.

NTC ISO 14004:

Directrices para ISO 14001.

ISO 14010: Principios generales de Auditoría Ambiental.

ISO14011: Directrices y procedimientos para las auditorías

ISO 14012: Guías de consulta para la protección ambiental. Criterios de calificación para los auditores ambientales.

ISO 14013/15: Guías de consulta para la revisión ambiental. Programas de revisión, intervención y gravámenes.

ISO 14020/23: Etiquetado ambiental

ISO 14024: Principios, prácticas y procedimientos de etiquetado ambiental

ISO 14031/32: Guías de consulta para la evaluación de funcionamiento ambiental

ISO 14040/44: Principios y prácticas generales del ciclo de vida del producto

ISO 14050: Glosario

ISO 14060: Guía para la inclusión de aspectos ambientales en los estándares de productos

Fuente: Resumen de los autores. - Norma NTC ISO 14001:2015. Forma parte de una familia de normas que se refieren a la gestión ambiental aplicada a la empresa, cuyo objetivo consiste en la estandarización de formas de producir y prestar de servicios que protejan al medio ambiente, aumentando la calidad del producto y como consecuencia la competitividad del mismo ante la demanda de productos, cuyos componentes y procesos de elaboración sean realizados en un contexto donde se respete al ambiente. Se establecen herramientas y sistemas enfocados a los procesos de producción de una empresa u organización, y de los efectos o externalidades que de estos deriven al medio ambiente. Esta Norma Internacional especifica los requisitos de dicho sistema de gestión medioambiental. Se ha escrito para ser aplicable a todos los tipos de y tamaños de las organizaciones y para ajustarse a diversas condiciones geográficas, culturales y sociales. Debe notarse que esta Norma Internacional no establece requisitos categóricos para el comportamiento medioambiental más allá del compromiso, la política medioambiental, el cumplimiento de la legislación, la normativa aplicable y la mejora continua. Por tanto, dos organizaciones que realizan actividades similares pero que tienen diferentes comportamientos medioambientales, pueden ambas

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cumplir con los requisitos.21 En julio de 2014, se publicó oficialmente el documento DIS/ISO14001:2015, que se ha convertido en FDIS/ISO 1001:2015 en junio de 2015, hasta llegar a ser la nueva norma ISO14001 en octubre de 2015. En la figura 1 se presenta la cronología de la norma desde su recorrido hasta su publicación. Figura 1. Cronología de la norma ISO 14001.

Fuente: Requisitos del SGMA ISO 1400122. Las organizaciones disponen de un período de tres años para adecuar sus sistemas y realizar la transición de sus certificados. Esta revisión ha sido muy esperada puesto que la versión del año 2004 introdujo pocos cambios en relación con su antecesora, la versión del año 2000, que si incorporó algunos cambios significativos en el modelo. Los dos tipos de cambios más importantes que se presentan son:

21

Requisitos del SGMA según ISO 14001:2004. http://www.fomento.es/NR/rdonlyres/bfee5d95-a41d-4b40-a552-bc67d2c5fe1b/19514/CaptuloIIRequisitosdelSGMAqueestableceISO14001.pdf. [13 d marzo de 2015] 22

Nuevas ISO 14001:2015. http://www.nueva – iso-14001.com [02 de marzo de 2016]

20

- Aquellos derivados de la nueva estructura de la norma, conforme a lo descrito en el Anexo SL de la ISO / IEC Directiva, parte 1.

- Los que han sido propuestos como resultados del proceso normal de revisión

de la norma ISO 14001

El primer cambio importante afecta a la estructura adaptando la denominada “estructura de alto nivel” que irán adoptando progresivamente todas las normas de Sistemas de Gestión, con el fin de facilitar su entendimiento, utilización e integración. Así, pues la primera gran ventaja es que el entendimiento profundo de este marco común de todas las normas facilita enormemente la gestión de todos los sistemas. La nueva norma contiene requisitos específicos menos explícitos, lo que significa que es menos prescriptiva. Como, por ejemplo, las organizaciones pueden gestionar su sistema de gestión de medioambiente descrito en “procedimientos documentados, pero no hay ningún requisito normativo que lo requiera. Ocurre algo similar con el “representante de la dirección” ya que, la nueva norma, eleva el nivel de exigencia y compromiso de los órganos directivos. Un cambio importante es la introducción del concepto denominado “Enfoque basado en el riesgo”. Esto significa que se requiera explícitamente una evaluación formal de los riesgos o un proceso de evaluación de riesgos, si bien podría ser necesario en algunos procesos críticos23. Entre otros aspectos, surge la necesidad de asegurar para la nueva versión de la norma una estructura tal que facilite la integración con otros sistemas de gestión, especialmente con ISO 9001. Además, se analizaron temas como: - Desarrollo sostenible. - Mejora del comportamiento medioambiental. - Cumplimiento legal. - Gestión estratégica de negocios. - Evaluación de la conformidad y las agendas políticas nacionales e

internacionales. - Obstáculos y oportunidades para aumentar aplicación de la norma ISO 14001

en pymes. - Control de impacto ambiental en la cadena de valor o suministro. - Involucramiento de las partes interesadas y comunicación externa.

23

Nueva norma ISO14001:2015. http.//www.bureauveritasformacion.com/nueva-norma-iso14001-2015-1794.aspx [13 de enero de 2016]

21

- El refuerzo de la necesidad de mejoras reales en el desempeño ambiental de la empresa.

- Una mayor relevancia de la evaluación del riesgo. - El análisis de los impactos ambientales en la cadena de valor. 24

- Norma ISO 14004:2004. Genera las directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo. El objeto y campo de aplicación de esta Norma Internacional proporciona orientación sobre el establecimiento, implementación mantenimiento y mejora de un sistema de gestión ambiental y su coordinación con otros sistemas de gestión. Las directrices de esta Norma Internacional son aplicables a cualquier organización independientemente de su tamaño, tipo, ubicación o nivel de madurez.25 - Entidades de Colombia que están acreditadas para expedir certificación del Sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001:2015. Las entidades que en el país están acreditadas para expedir el Certificado de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001:2015 a las empresas que cumplen con los requisitos de dicha norma y con la legislación ambiental que le corresponde son ICONTEC26, Bureau Veritas Colombia Ltda.27, Societe Generale des Surveillance (SGS Colombia S.A.)28, Lloyd’s & Intertek Systems Certificarían29. - Metodologías de Evaluación de Impacto Ambiental. Ortega y Rodríguez (1.997)30 identifican la evaluación ambiental como el procedimiento técnico jurídico y administrativo, empleado para la toma de decisiones relacionadas con actividades con repercusión sobre el medio ambiente, regulado por la legislación vigente. La Evaluación del Impacto Ambiental consta de una serie de pasos concretos regulados por plazos temporales establecidos, cuyo cumplimiento es responsabilidad del órgano ambiental competente31.

24

Nueva ISO 14001 versión 2015. http//www.calidadgestion.wordpress.com/2014/01/21/nueva-iso-14001-version-2015/ [2 de marzo de 2016] 25

Norma Internacional ISO14004.http://evlt.uma.es/documentos/medioambiental/legislacion/ISO_14004_2004.pdf. [14 de mayo de 2015] 26

Servicios Icontec. http://icontec.org/index.php/es/. [14 de marzo de 2015] 27

Servicios Berau Veritas. http://www.bureauveritas.com.ar/wps/wcm/connect/bv_comar/local/home/worldwide-locations/colombia. [13 de marzo de 2015] 28

Servicios SGS Colombia. http://www.sgs.co/. [13 de Marzo de 2015] 29

Entidades certificadoras. http://www.culturaemedellin.gov.co/sites/CulturaE/MiEmpresa/Noticias/Paginas/entidadescertificadoras_080822.aspx. [10 de Marzo de 2015] 30

ORTEGA, RAMÓN Y RODRÍGUEZ, IGNACIO. Manual de Gestión del Medio Ambiente. Fundación Mapfre. Madrid, 1.997 31

Elaboremos un Estudio de Impacto Ambiental. Universidad Distrital. http://comunidad.udistrital.edu.co/hzuniga/files/2012/06/elaboremos_un_estudio_de_impacto_ambiental.pdf. [16 de mayo de 2015]

22

Para el desarrollo de los componentes teóricos necesarios para aplicar una metodología de evaluación del impacto ambiental se encuentran los métodos de Evaluación de Impacto Ambiental como lo son las Listas de chequeo Método de Leopold,32 el Método Battelle-Columbus y el Método de transparencias.33 De igual forma, existen los Análisis costos-beneficios, Modelos de predicción y Sistemas basados en un soporte informatizado del territorio o Sistemas de Información Geográfica (SIG), así como las técnicas difusas en la evaluación del impacto ambiental.34 -El Método Battelle-Columbus es una metodología elaborada para la planificación y gestión de recursos hídricos en Estados Unidos. Se usa con dos fines: uno medir el impacto ambiental sobre el medio de diferentes proyectos de uso de recursos hídricos (análisis de proyectos, escala micro), y dos, planificar a medio y largo plazo proyectos con el mínimo impacto ambiental posible (evaluación ambiental estratégica de planes y programas, escala macro). - La valoración que se emplea por el método Vicente Conesa35, permite evaluar un aspecto ambiental de acuerdo con el impacto positivo o negativo que genere al ambiente mediante la determinación de la probabilidad, duración, magnitud, área de influencia, recuperabilidad e importancia del aspecto, con el propósito de dar una valoración cualitativa y cuantitativa a los impactos, y poderlos clasificar de acuerdo con su grado de significancia. - La Metodología de la UIS (Universidad Industrial Santander). El objeto de esta metodología es identificar y evaluar los diferentes aspectos e impactos ambientales de las actividades, servicios y/o productos de la Universidad Industrial de Santander para determinar los controles y las medidas necesarias requeridas para minimizar y prevenir las afectaciones que se generen al medio ambiente36. El alcance de este procedimiento aplica a los procesos del Sistema de Gestión de la Universidad Industrial de Santander.

32

Evaluación ecológica UNAD. http://datateca.unad.edu.co/contenidos/201030/Contenidoline/leccion_2_la___listas_de_chequeo__mtodo_de_leopold.html. [10 de mayo de 2015] 33

Evaluación ecológica de proyectos – Gestión de Calidad Alimentaria UNAD. http://datateca.unad.edu.co/contenidos/201030/Contenidoline/leccin_3_mtodo_battellecolumbus_y_el_mtodo_de_transparencias.html. [16 de mayo de 2015] 34

Metodología de Evaluación de Impacto Ambiental UNAD. http://datateca.unad.edu.co/contenidos/201030/Contenidoline/captulo_3_metodologas_de_evaluacin_del_impacto_ambiental.html. [20 de abril de 2015] 35

Evaluación de Impacto ambiental Metodología Vicente Conesa. http://evaluaciondelimpactoambiental.bligoo.com.co/media/users/20/1033390/files/255491/1_Manual_EIA.pdf. [5 de mayo de 2015] 36

Proceso de Gestión Ambiental Universidad Industrial Santander. https://www.uis.edu.co/intranet/calidad/documentos/gestion_ambiental/procedimientos/PGA.01.pdf. [15 de mayo de 2015]

23

2.3 MARCO CONCEPTUAL - Acción Correctiva. Acción tomada para eliminar las causas de una no-conformidad existente, defecto u otra situación indeseable, con el objetivo de prevenir la reincidencia.37 - Acción Preventiva. Acción tomada para eliminar las causas de una no-conformidad potencial, defecto u otra situación indeseable, con el objetivo de prevenir la ocurrencia.38 - Ambiente o Medio Ambiente. Circunstancia en que la organización opera, que incluye aire, agua, suelo, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y sus interrelaciones.39 - Aspecto Ambiental. Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que pueda interactuar con el ambiente.40 - Auditoría Interna. Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva, con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría del sistema de gestión ambiental fijados por la organización.41 - Basura. Material que no cumple con características para ser reutilizado o reciclado, no puede ser devuelto al ciclo productivo.42 - Canecas. Recipientes para el almacenamiento temporal de residuos generados en las instalaciones de la empresa.43 - Clasificación de Residuos. Ordenar o disponer los residuos de acuerdo a su manejo en la fuente (Reciclables, Ordinario, Peligrosos).44 - Conformidad. Cumplimiento de los requisitos especificados.45

37

Procedimiento Para el Control de no Conformidades, Planes de Mejoramiento y Acciones http://www.edu.gov.co/intranet/sigo/mapa_de_procesos/10_Medicion_Analisis_y_Mejora/procedimientos/10P2V6.NC_planmejo_Acc.pdf. [13 de diciembre de 2014] 38

Términos y Definiciones para la Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales. http://www.intervencionsocial.fspprevencion.net/contenidos/TerminosydefinicionesparalaGestionPRL.pdf. [17 de marzo de 2015] 39

Sistema de Administración Ambiental. http://www.excelencia-empresarial.com/terminos_ma.htm. [17 de marzo de 2015] 40

Eco portal Sena regional caldas. http://boletinambientalsenaregionalcaldas.blogspot.com/2009/02/terminologia-ambiental-sistema-de.html. [17 de marzo de 2015] 41

Asociación Española para la Calidad. http://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/auditoria. [15 de marzo de 2015] 42

Reglamento para la Reducción, Reutilización y el Reciclaje de los Desperdicios Sólidos. http://www.ads.pr.gov/files/2013/05/ReglamentoReciclaje.pdf. [16 de marzo de 2015] 43

Guía para la Separación de la Fuente. Norma Técnica Colombiana GTC 24. http://www.estra.com/eco/pdf/norma.pdf. [16 de mayo de 2015] 44

Guía para el Manejo Integral de Residuos. http://www.metropol.gov.co/Residuos/Documents/Cartillas/centros%20com.pdf. [16 de marzo de 2015] 45

Glosario de terminología sobre sistemas de gestión de la calidad. http://www.expero2.eu/expero1/hypertext/documenti/govaq/GLOSARIO_DE_TERMINOLOGIA_SOBRE_CALIDAD.pdf. [15 de marzo de 2015]

24

- Disposición Final. Colocar los residuos en orden y situación conveniente de acuerdo con la normatividad vigente46 - Empresa de Disposición Final. Organización certificada por el gobierno través de la autoridad ambiental competente, para las actividades de disposición final de residuos.47 - Evaluación de los Aspectos Ambientales. Una evaluación documentada de la importancia ambiental de los aspectos de las actividades, productos y servicios de la organización (existentes o planificados).48 - Fuente. Área o lugar físico donde se genera el residuo (lugar de trabajo, baños, cafeterías, bodegas, área de influencia en obras).49 - Generador. Persona física o moral que produce residuos, a través del desarrollo de procesos productivos o de consumo.50 - Impacto Ambiental. Cualquier cambio en el ambiente, adverso o benéfico, que resulte en el todo o en parte, por las actividades, productos o servicios de una organización.51 - Medio ambiente. Entorno en el que opera una organización. Incluye agua, suelo recursos naturales, flora, fauna, seres humanos.52 - Mejoría o Mejoramiento Continuo. Proceso de perfeccionamiento del Sistema de Gestión Ambiental que visan alcanzar mejoras en el desempeño ambiental global de acuerdo a la política ambiental de la organización. 53 - Metas Ambientales. Requisitos detallados de desempeño, cuantificados siempre que sean ejecutables, aplicables a la organización o partes de ella, resultantes de los objetivos ambientales y que necesitan ser establecidos y cumplidos para que logren dichos objetivos.54

46

Lineamientos Técnicos para el Manejo de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos. https://www.minambiente.gov.co/images/AsuntosambientalesySectorialyUrbana/pdf/sustancias_qu%C3%ADmicas_y_residuos_peligrosos/Guia_RAEE_MADS_2011.pdf. [16 de marzo de 2015] 47

Empresa Multipropósito de Calarcá. S.A. http://multiproposito.com/contenido-index-id-21.htm. [16 de marzo de 2015] 48

Código de Buenas Prácticas ambientales Sistema de Gestión Medioambiental. http://www.famp.es/recsa/Documentos/2_Agenda_21/B_sistema_de_gest_MA.pdf. [16 de marzo de 2015] 49

Gestión Integral de Residuos Universidad Industrial de Santander. https://www.uis.edu.co/webUIS/es/gestionAmbiental/documentos/capacitaciones/Capacitacion%20Gestin%20Integral%20de%20Residuos.pdf. [22 de abril de 2015] 50

Aprovechamiento de los Residuos Sólidos Orgánicos en Colombia http://uniciencia.ambientalex.info/infoCT/Aprressolorgco.pdf. [17 de mayo de 2015] 51

Implementación de planes de Manejo Ambiental Unad. http://datateca.unad.edu.co/contenidos/358023/Material_en_linea/leccin_1_definicin_impacto_ambiental.html. [19 de mayo de 2015]. 52

Ecología y Medio Ambiente Unal http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/ciencias/2000088/lecciones/seccion3/capitulo01/03_01_01.htm. [18 de mayo de 2015] 53

Estructura y Sistema de Manejo Ambientalhttp://evidenciajoanvina.blogspot.com/2010/05/guion-2-estructura-sistema-de-manejo.html. [17 de mayo de 2015] 54

Grupos Ambientales. http://www.gruponutresa.com/es/content/metas-ambientales-al-2020. [17 de mayo de 2015]

25

- No-conformidad. No-cumplimiento de uno de los requisitos especificados55 - Organización. Compañía, corporación, firma, empresa o institución, parte o combinación de ellas, públicas o privadas, sociedad anónima, limitada o con otra forma estatutaria, que tienen funciones o estructuras propias.56 - Política Ambiental. Declaración de la organización, en que expone sus intenciones y principios con relación a su desempeño ambiental global, que provee una estructura de acción y una definición de objetivos y metas ambientales. 57 - Prevención de la Contaminación. Uso de procesos, prácticas, materiales o productos que eviten, reduzcan o controlen la contaminación, los cuales pueden incluir reciclaje, tratamiento, cambios de proceso, mecanismos de control, uso eficiente de recursos y sustitución de materiales.58 - Proceso. Conjunto de macro actividades interdependientes e interrelacionadas, que tienen el objetivo de desempeñar una función.59 - Reciclaje. Toda actividad que permite reaprovechar un residuo sólido mediante un proceso de transformación para cumplir su fin inicial u otros fines.60 - Recolección. Acción y efecto de retirar y recoger las basuras y residuos sólidos de uno o varios generadores, efectuada por su generador o por la entidad prestadora del servicio público61 - Registro. Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia.62 - Residuos Ordinarios (RO). Es todo material o sustancia solida o semisólida de origen orgánico o inorgánico, proveniente de actividades administrativas, constructivas, o de mantenimiento, que no ofrece ninguna posibilidad de aprovechamiento reutilización o reincorporación en un proceso productivo. Son residuos sólidos que no tiene ningún valor comercial, requieren tratamiento y disposición final y por lo tanto generan costos de disposición final.63 - Residuos Reciclables. Residuos recuperados que se pueden aprovechar y transformar, devolviéndoles su potencialidad para reincorporarlos como materia prima, en la fabricación de nuevos productos.64

55

Asociación Española para la Calidad. http://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/no-conformidad. 16 de mayo de 2015] 56

Naturaleza y Propósito de una Organización. http://www.oiss.org/. [13 de mayo de 2015] 57

Secretaría Distrital de Ambiente. http://www.ambientebogota.gov.co/web/sda/politicas-ambientales. [14 de mayo de 2015] 58

Procuraduría Federal de Protección al Medio Ambiente. http://www.profepa.gob.mx/innovaportal/v/1362/1/mx/prevencion_de_la_contaminacion.html. [17 de mayo de 2015] 59

Definición miles de Términos Explicadoshttp://definicion.mx/proceso/. [18 de mayo de 2015] 60

Cómo Reciclar Correctamente. http://www.estra.com/eco/como. [18 de mayo de 2015] 61

Word referencehttp://www.wordreference.com/sinonimos/recolecci%C3%B3n.[18 de mayo de 2015] 62

Registro. http://definicion.de/registro-de-datos/. [18 de mayo de 2015] 63

Urbipedia. Residuos ordinarios [18 de mayo de 2015] 64

Lista de materiales Reciclables. http://www.ecologiahoy.com/lista-de-materiales-reciclables-y-no-reciclables. [18 de mayo de 2015]

26

- Residuos Sólidos. Objeto, material, sustancia o elemento sólidos que se abandona, bota o rechaza después de haber sido consumido o usado en actividades domésticas, industriales, institucionales, comerciales, y de servicios, que es susceptible o no de aprovechamiento o transformación en un bien, con o sin valor económico. Pueden ser: vidrio, papel cartón, plásticos, textiles, mátales, madera, residuos de jardín, de comida, de construcción, arena entre otros.65 - Reutilización. Es la prolongación y adecuación de la vida útil de los residuos recuperados y que médiate procesos, operaciones o técnicas devuelven a los materiales su posibilidad de utilización en su función original o en alguna relacionada, sin que para ello requieran procesos adicionales de trasformación.66 - Revisión de la Administración. Es una evaluación de la gestión ambiental, realizada formalmente por la alta administración sobre el estado y adecuación del mismo con relación a las políticas ambientales y los nuevos objetivos resultantes de cambios de las circunstancias.67 - Sistema de Gestión Ambiental. Es la parte del sistema global de la organización la cual incluye la estructura organizacional, las actividades de planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implantar, alcanzar, analizar críticamente y mantener su política ambiental.68 - Tecnología de Adecuación Ambiental. Tecnología de proceso o de control ambiental que permite garantizar la menor generación posible de efluentes líquidos, residuos sólidos y emisiones atmosféricas.69 - Verificación. Confirmación mediante examen y evidencias objetivas que los requisitos especificados fueron encontrados.70 2.4 MARCO LEGAL A continuación, en la tabla 2 se presenta el marco legal relacionado con la formulación parcial de un sistema de gestión ambiental ISO 14001:2015.

65

Todo sobre el medio ambiente. http://todosobreelmedioambiente.jimdo.com/residuos-s%C3%B3lidos/ [18 de mayo de 2015] 66

El Reciclaje. http://elreciclaje.org/content/reducir-y-reutilizar. [16 de mayo de 2015] 67

Administración. http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v19n32/v19n32a05.pdf.[18 de mayo de 2015] 68

Upme Sistema de Gestión Ambiental. http://www.upme.gov.co/guia_ambiental/carbon/gestion/sistemas/sistemas.htm. [18 de mayo de 2015] 69

Cortolima. http://www.cortolima.gov.co/SIGAM/nuevas_guias/guia_ambiental_adecuacion_tierra.pdf. [18 de mayo de 2015] 70

Verificación http://definicion.de/verificacion/.[19 de mayo de 2015]

27

Tabla 2. Normatividad y su aplicación específica.

NORMA APLICACIÓN ESPECÍFICA

Constitución de 1991

Artículo 8. Se refiere a la Protección de las riquezas culturales y naturales. Artículo 79. Diagnostica si se está manteniendo un ambiente sano protegiendo la diversidad e integridad del ambiente

Ley 9 de 1979

Artículo 1, 10, 13, 24, 28, 84, 98, 102, 129, 130, 132 Por la cual se dictan Medidas Sanitarias. Aplican los artículos referentes al manejo de sustancias químicas dentro de la organización.

Ley 55 de 1993

Artículo 10, 14, 27, Por medio de la cual se aprueba el "Convenio número 170 y la Recomendación número 177 sobre la Seguridad en la Utilización de los Productos Químicos en el Trabajo", adoptados por la 77a. Reunión de la Conferencia General de la OIT, Ginebra, 1990

Ley 1252 de 2008

Artículo 7, 9, 12, Por la cual se dictan normas prohibitivas en materia ambiental, referentes a los residuos y desechos peligrosos y se dictan otras disposiciones

Ley 430 de 2008

Artículo 6, 7 Por la cual se dictan normas prohibitivas en materia ambiental, referentes a los desechos peligrosos y se dictan otras disposiciones

Ley 1453 de 2008

Artículo 33, 34 por medio de la cual se reforma el Código Penal, el Código de Procedimiento Penal, el Código de Infancia y Adolescencia, las reglas sobre extinción de dominio y se dictan otras disposiciones en materia de seguridad.

Decreto 1076 de 2015 Único Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible

Artículo 2.2.5.1.5.8 Ruido de Plantas Eléctricas. Los generadores eléctricos de emergencia, o plantas eléctricas, deberán contar con silenciadores y sistemas que permitan el control de los niveles de ruido, dentro de los valores establecidos por los estándares correspondientes (Decreto 948 de 1995 Art. 49)

Decreto 1076 de 2015 Único Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible

Artículo 2.2.6.1.2.1- 2.2.6.2.2.1 Por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y manejo de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral (Decreto 4741 de 2005 Art. 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 19, 20, 23, 28, 32,)

28

Tabla 2. (Continuación).

NORMA APLICACIÓN ESPECÍFICA

Decreto 1076 de 2015 Único Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible

Artículo 2.2.3.3.2.2.; 2.2.3.3.4.14 Por el cual se reglamenta parcialmente el Título I de la Ley 9ª de 1979, así como el Capítulo II del Título VI –Parte III- Libro II del Decreto-ley 2811 de 1974 en cuanto a usos del agua y residuos líquidos y se dictan otras disposiciones (Decreto 3930 de 2010 Art. 10, 35)

Decreto 1609 de 2012 Artículo 11, 28 Por el cual se reglamenta el manejo y transporte terrestre automotor de mercancías peligrosas por carretera

Resolución 8321 de 1983

Artículo 21 Por la cual se dictan normas sobre Protección y conservación de la Audición de la Salud y el bienestar de las personas, por causa de la producción y emisión de ruidos

Resolución 1023 de 2005

Artículo 4 Por la cual se adoptan guías ambientales como instrumento de autogestión y autorregulación, Adopción de Guía para manejo seguro y Gestión ambiental de 25 Sustancias Químicas, Escogiendo el Cloro en la manera de manejo para limpieza.

Resolución 1402 de 2006

Por la cual se desarrolla parcialmente el Decreto 4741 del 30 de diciembre de 2005, en materia de residuos o desechos peligrosos. Artículo 4. Gracias a este artículo se indica el desarrollo un plan de manejo ambiental de los residuos para su correcta disposición.

Resolución 1362 de 2007

Artículo 2, 4, 5, 6. Por la cual se establecen los requisitos y el procedimiento para el Registro de Generadores de Residuos o Desechos Peligrosos, a que hacen referencia los artículos 27 y 28 del decreto 4741 del 30 de diciembre de 2005

Resolución 058 de 2013

Artículo 1, 2. por la cual se aprueba y establece la metodología para la presentación de la declaración de vertimientos líquidos, para los usuarios industriales, comerciales y oficiales de alto impacto al sistema del servicio de alcantarillado municipal operado por la EMAAF E.S.P.

Fuente: Resumen de los autores.

29

3. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

3.1 RESEÑA HISTÓRICA La empresa CONERGIA S.A.S.71 con NIT 900.433.051- 9, inició como una unidad de negocios llamada Atenuación y Ensamble, la cual contaba con su propia marca de producto llamada Powergen72. Con más de 8 años de experiencia ensamblando plantas eléctricas, esta unidad fue adquirida por inversionistas venezolanos quienes con amplios conocimientos en diferentes sectores eléctricos y mecánicos trabajaron con marcas reconocidas a nivel mundial como lo son Komatsu73, Palfinger74, Perkins75, Ksb76, Lincoln, Cooper Lighting, Dresser, Leroy Somer, Rosi, Weg, entre otras77 logrando ampliar sus productos y servicios obteniendo un mayor crecimiento, en la figura 2 se muestran algunas de sus marcas comerciales. Figura 1. Algunas marcas comerciales con las que trabaja CONERGIA S.A.S.

Fuente: Los autores. Actualmente CONERGIA S.A.S. cuenta con 3 unidades de negocio principales, las cuales son grupos electrógenos, equipos para levantamiento de personas y equipos hidráulicos para manejo de cargas, la empresa ha puesto toda su

71

Qué es CONERGIA S.A.S. http://conergia.com.co/quienes-somos/. [13 de enero de 2015] 72

Página principal Powergen. http://www.power-gen.com/index.html. [16 de marzo de 2015] 73

Productos Komatsu. http://www.komatsu.com/. [13 de mayo de 2015] 74

Productos Palfinger. https://www.palfinger.com/es/lam. [13 de mayo de 2015] 75

Productos Perkibs. http://www.perkins.com/. [13 de mayo de 2015] 76

Productos Ksb. http://www.ksb.com/. [13 de mayo de 2015] 77

Marcas representadas por CONERGIA S.A.S. http://conergia.com.co/empresas-del-grupo/. [12 de mayo de 2015]

30

confianza en Colombia, país que según esta organización ha demostrado tener el mejor crecimiento financiero y comercial en la última década. Figura 2. Oficinas de CONERGIA S.A.S. en Colombia.

Fuente: CONERGIA S.A.S. Su código CIIU78 es 4659 el cual hace referencia al Comercio por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p.79 En Cundinamarca, su ubicación está en el Km 3 Vía Funza, Parque Industrial Galicia, Bodega 8, Manzana A. Su número telefónico fijo es 826 79 77 Extensión 111, y sus números de celular son 320 4704571 y 301 7945876.

78

Con el propósito de clasificar las actividades económicas de los empresarios del país de la manera más precisa, las cámaras de comercio del país, a partir del año 2000, se rigen por la Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) de todas las actividades económicas. El Código CIIU fue elaborado por la Organización de Naciones Unidas y la revisión 4 es una adaptación para Colombia hecha y revisada por el DANE. http://recursos.ccb.org.co/ccb/instructivos/acerca_CIIU/01.html . [16 de mayo de 2015] 79

n.c.p. (Not Classified Products), Productos no clasificados. https://www.dane.gov.co/files/nomenclaturas/ciiu/CIIURev31AC.pdf. [1 de marzo de 2015]

31

Actualmente la compañía cuenta con 40 personas distribuidas en 5 departamentos tal como se muestra en la tabla 3.

Tabla 3. Departamentos y personas a cargo.

DEPARTAMENTO

NÚMERO DE PERSONAS A

CARGO

Gerencia general, comercial y

administrativa

4

Asesoría comercial y diseño 9

Técnico 12

Contabilidad y finanzas 6

Servicio de producción y generales 9

Fuente: Los autores 3.2 MISIÓN Ofrecer soluciones integrales a diversos sectores, mediante el diseño, fabricación y venta de grupos electrógenos. Comercialización de equipos para manejo de cargas y plataformas elevadoras de personas, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en cuanto a calidad, acompañamiento, seriedad, seguridad y confiabilidad, pensando siempre en el crecimiento de nuestros integrantes para así poder influir positivamente en la sociedad. 3.3 VISIÓN Para el 2018 ser líderes nacionales en el diseño, fabricación y venta de grupos electrógenos. Comercialización de equipos para manejo de cargas y plataformas elevadoras de personas, siendo reconocidos por la excelencia, servicio post venta, calidad y por ser un modelo ejemplar de negocios, ofreciendo lo mejor de nuestro equipo humano, recurso físico y tecnológico. Estructura orgánica. CONERGIA S.A.S. está compuesta principalmente por la Junta de Socios, el representante legal es el gerente general, quien direcciona el

32

área de proyectos especiales, el área de Power Electronics, el área de producción, diseño y desarrollo, al director de ventas y a la dirección administrativa. Figura 3. Estructura orgánica.

Fuente: CONERGIA S.A.S.

33

4. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO CONERGIA S.A.S.80 ofrece soluciones integrales a diversos sectores, mediante la comercialización de productos relacionados con los grupos electrógenos81, tales como tableros de transferencia82, sensores de bajo nivel de refrigerante, cabinas insonoras, y plantas eléctricas83, productos los cuales, la empresa diseña y ensambla. La segunda línea son los elevadores de personas como lo son, las plataformas elevadoras y el camión canasta, la tercera línea corresponde a equipos hidráulicos para manejo de cargas, como, por ejemplo, las grúas articuladas, ganchos de carga, grúas telescópicas y sobre camión, tal como se muestra en la figura 5.

Fuente: CONERGIA S.A.S. CONERGIA S.A.S. en la sede Funza diseña, fabrica y/o ensambla los equipos electrógenos, cabinas de protección, cabina insonora y equipos power gen. - Grupo electrógeno. Es una máquina que mueve un generador eléctrico a

través de un motor de combustión interna.

80

Quiénes son CONERGIA S.A.S.; http://conergia.com.co/quienes-somos/. [1 de agosto de 2015] 81

Los grupos electrógenos son equipos que proveen energía eléctrica de forma autónoma ante interrupciones prolongadas y desconexiones programadas de mantenimiento. http://www.emb.cl/electroindustria/articulo.mvc?xid=728. [15 de febrero de 2015] 82

El sistema de transferencia se emplea en todas las instalaciones que requieren la conmutación entre dos fuentes de energía (normalmente entre la red pública y un grupo electrógeno) para así garantizar la alimentación de las cargas en caso de anomalía en una de ellas 83

Una planta eléctrica es una máquina que mueve un generador de electricidad a través de un motor de combustión interna. https://plantaselectricas.wordpress.com/2009/03/06/hola-mundo/. [25 de enero de 2015]

Figura 4. Línea de productos que ofrece CONERGIA S.A.S.

34

- Cabina de protección. Equipo dispuesto para proteger la planta eléctrica de intemperie.

- Cabina insonora: Este es un equipo al igual que la cabina de protección, sin embargo, presenta una adecuación en la cual atenúa las emisiones de ruido producida por la planta cuando se encuentra en funcionamiento

- Equipos power gen, compuestos por:

Transferencia Automática

Pre calentador

Arnés

Tablero de Control de Arranque Automático

Sensor de Bajo Nivel de Refrigerante

Cargador de Batería Cuando se realiza una producción por pedido del cliente, el área de producción genera un ACK84 interno que es un sistema de comunicación entre los departamentos el cual consiste en programar fechas de entrega del producto, ya sean plantas eléctricas, cabinas y/o tableros de transferencias, de acuerdo a su programación. En CONERGIA S.A.S., las plantas eléctricas se registran con una calcomanía para identificar el tipo de motor, generador y especificaciones generales del equipo, tal como lo muestra la figura 6.

Fuente: CONERGIA S.A.S.

84

ACK, Acuse de Recibo, es uno de los mecanismos utilizados para el establecimiento de las sesiones en TCP el cual es un protocolo orientado a conexión previa que garantiza la disponibilidad del destino. Éste procedimiento de conexión es conocido como “saludo de tres vías” el cual consiste en un conjunto de pasos que dan como resultado la aceptación común de la conexión para el envío de una información específica. http://www.learningnetwork.cisco.com/thread/38632. [ 31 de marzo de 2016]

Figura 5. Identificación técnica del Motor – Generador.

35

En la anterior figura se resalta en rojo el código que identifica a cada máquina y permite el control de su trazabilidad, en la tabla 4 se describe el significado de esta la nomenclatura establecida para su respectiva identificación. Tabla 4. Nomenclatura para la identificación de plantas terminadas.

CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DE PLANTAS TERMINADAS

MARCA CONERGIA

MARCA MOTOR MARCA

GENERADOR VATIOS DE MÁQUINA

ORDEN DE PRODUCCIÓ

N

POWER GEN

PERKINS LOVOL CUMMINS SHANG DONG

MARELLI LEROY KW OP

PG P L C S M L 30 OP1055

Fuente: CONERGIA S.A.S. -Identificación de transferencias. En CONERGIA S.A.S. la identificación de las características de las transferencias se lleva a cabo a través de etiquetas como las que se observan en la figura 7, en ella se identifican las características más importantes. Figura 6. Características técnicas de transferencia automática.

Fuente: CONERGIA S.A.S. En la anterior imagen se resalta en un cuadro de color rojo el código que identifica el modelo y el serial, en este caso de transferencia automática, permitiendo así, de manera general, el control de su trazabilidad. En la tabla 5 se describe el significado de esta la nomenclatura establecida para la identificación. Tabla 5. Nomenclatura técnica de transferencias.

SIGLA SIGNIFICADO

PG Marca propia de CONERGIA S.A.S POWER GEN

ATS AUTOMATIC TRANSFER SWITCH

500A Amperaje del equipo

Fuente: CONERGIA S.A.S.

36

A continuación, se describen las partes de los EQUIPOS POWER GEN junto con el diagrama de operaciones del procesos de cada uno de ellos.

Figura 7. Diagrama de Operaciones del Proceso de Transferencias.

Fuente: Los Autores.

Transferencia Automática. Es un dispositivo de conmutación automática o manual, se emplea en todas las instalaciones que requieren la conmutación entre dos fuentes de energía (normalmente entre la red pública y un grupo electrógeno) para garantizar la alimentación de las cargas en caso de anomalía en una de ellas.

37

Figura 8. Diagrama de Operaciones de proceso del tablero de control.

Fuente: Los autores.

Tablero de Control de Arranque Automático. Es un dispositivo de control de un grupo electrógeno

38

Figura 9. Diagrama de Operaciones de proceso del sensor de bajo nivel de refrigerante.

Fuente: Los autores.

Sensor de Bajo Nivel de Refrigerante. Dispositivo que permite dar una alerta sobre el bajo nivel de refrigerante en un grupo electrógeno

39

Figura 10. Diagrama de Operaciones del Proceso de Pre-calentadores.

Fuente: Los autores.

Pre calentador: Dispositivo que tiene por objeto calentar el líquido refrigerante con el fin de favorecer los arranques en frío

40

Figura 11. Diagrama de Operaciones del Proceso de Plantas Eléctricas.

Fuente: Los autores.

Plantas Eléctricas: Máquina que mueve un generador eléctrico a través de un motor de combustión interna.

41

Figura 12. Diagrama de Operaciones del Proceso de Cargadores de Batería.

Fuente: Los autores.

Cargadores de Batería: Aparato que sirve para mantener la carga de la Batería.

42

Figura 13. Diagrama de Operaciones del Proceso de Cabinas.

Fuente: Los autores.

Cabinas: Es una cubierta protectora de la planta al ambiente externo.

43

Figura 14. Diagrama de Operaciones del Proceso de Arnés.

Fuente: Los autores.

Arnés: Conjunto de cables usados para la interconexión eléctrica de un motor.

44

Una vez realizado el ensamble del equipo Power Gen, CONERGIA S.A.S. realiza una prueba eléctrica85 según los requisitos del Reglamento de Instalaciones Eléctricas NTC 2050 Código Eléctrico Colombiano86. Las instrucciones de pruebas eléctricas aquí descritas se realizan para plantas abiertas y cabinadas, en la figura 16 sección A se observa la planta cabinada, y en la figura 16 sección B se observa la planta abierta Figura 15. Plantas cabinadas y abiertas.

Fuente: Los autores. La realización de las pruebas a las plantas producidas se lleva a cabo inicialmente en el cuarto de pruebas trasladando la planta de la zona de producción a la zona de pruebas mediante el uso de monta-cargas, una vez dentro del cuarto de pruebas como se puede apreciar en la figura 17 sección A, es necesario para las plantas abiertas utilizar un módulo de cierre de cámara adecuado según las dimensiones de la planta, utilizando los módulos que hay en el cuarto de pruebas, ver figura 17 B).

Figura 16. Cámara de cuarto de pruebas y módulo.

Fuente: Los autores. 85

Proceso técnico sistemático que pretende evaluar el estado de las plantas eléctricas según los criterios para la cual fue construida. 86

http//www.sic.gov.co. [3 mayo de 2016]

45

Para las plantas abiertas también se utilizan acoples de tubos flexibles, usados para las emisiones de gases, los cuales se ajustan al tubo de emisiones del cuarto de pruebas tal como se observa en la figura 18.

Figura 17. Acople de tubo flexible.

Fuente: Los autores. -Revisión de conexiones de arnés. Para las plantas cerradas, se ingresan a la cámara del cuarto de pruebas. Una vez colocada la planta en el cuarto de pruebas, e instalada se realiza el siguiente procedimiento: Se debe verificar que todas las conexiones de arnés, ver figura 19, estén bien acopladas y en el lugar indicado antes de suministrarle energía, por ejemplo; en la sección A se observa que una conexión de cables esta suelta, por lo tanto, se debe acoplar tal como se muestra en la sección B. Figura 18. Conexiones de arnés.

Fuente: Los autores

46

Si hay puntos que están mal conectados pueden ocasionar mal funcionamiento, puntos calientes y/o anomalías en el electrógeno durante su uso. También es importante revisar que los terminales de aro estén soldados ver sección B de la figura 19. Figura 19. Terminal de aro.

Fuente: Los autores - Revisión de fluidos. Es importante que antes de la prueba se revise el nivel de aceite y el refrigerante, en la figura 21 se muestra el nivel de aceite, si este indicador se encuentra en un nivel superior a FULL, su nivel es óptimo, sin embargo, si está por debajo de ADD hay que nivelar el aceite. Figura 20. Nivel del Aceite, sección ampliada.

Fuente: Los autores. - Desacople de mangueras de combustible. Para realizar las pruebas y validar el funcionamiento de la planta eléctrica se desacoplan las mangueras de alimentación y del retorno de combustible como se observa en la figura 22. Ya que no es necesario llenar el tanque de combustible de la planta para la prueba. Para utilizar la planta y hacerla funcionar se debe utilizar combustible en un recipiente que alimente dichas mangueras.

47

Figura 21. Desacople de mangueras de combustible.

Fuente: Los autores. - Revisión de filtros. En este proceso de alimentación de combustible, se deben revisar los filtros de aceite y combustible, para ello se deben retirar como muestra la figura 23, para verificar que estén limpios y se deben llenar de nuevo con el aceite o combustible que aplique al filtro. Figura 22. Revisión de filtros.

Fuente: Los autores.

Es importante que se identifique los filtros correctamente ver figura 24, para revisar y agregar el combustible o aceite según el filtro y con ello poder realizar la prueba eléctrica.

48

Figura 23. Filtro de aceite.

Fuente: Los autores. - Paro de emergencia. En todas las plantas eléctricas debe asegurarse tener identificado el pulsador de paro de emergencia tal como se muestra en la figura 25, este se encuentra debajo del panel de control, sin embargo, para realizar las pruebas es importante que no se tenga pulsado. Figura 24. Paro de emergencia.

Fuente: Los autores. Las conexiones deben estar conectadas según el criterio RETIE87, se deben aislar correctamente los cables, además de marcarlos con los colores según la norma para el tipo de voltaje de la máquina. En la figura 26 se observa las conexiones instaladas, estas deben quedar bien apretadas.

87

Matriz de Colores para voltajes. http//www.minminas.gov.co/retie. [marzo 30 de 2016]

49

Figura 25. Conexión de Potencia para Pruebas.

Fuente: Los Autores En la tabla 6 se muestra la matriz de colores de las plantas que se prueban en CONERGIA S.A.S., el uso de los colores, está definido por la norma RETIE y la NTC 2050 Código Eléctrico Colombiano. Tabla 6. Matriz de colores según norma RETIE.

Fuente: CONERGIA S.A.S. Debe asegurarse que las conexiones de la planta al banco de carga se realicen correctamente, y estén bien aseguradas, ver figura 27. En la sección A se observan las conexiones de potencia direccionadas al banco de carga para la prueba, y en la sección B se muestra las conexiones al banco de carga, el cual permitirá probar la máquina a voltajes de terminados por el tiempo de prueba.

NOMENCLATURA DE COLORES USADOS EN PRUEBAS DE CONERGIA

COLORES TRABAJO

Amarillo Azul Rojo Voltaje 220 Trifásico

Café Naranja Amarillo Voltaje 440 Trifásico

Rojo Negro Voltaje 220 Bifásico

50

Figura 26. Conexiones de planta a banco de pruebas

Fuente: Los autores También debe revisarse las conexiones del generador, deben estar correctamente ubicados, ver figura 28, no deben existir cables sueltos. Figura 27. Conexiones del generador.

Fuente: Los autores. Se debe revisar que el voltaje con el que se configuró la máquina sea el indicado, por ello se tiene que revisar la tarjeta controladora del generador, en la imagen 29 podemos observar dicha tarjeta, además el señalamiento en círculo rojo identifica a la perilla que debe ajustarse para que el generador trabaje con el voltaje que se configuró en la planta.

51

Figura 28. Tarjeta de Control del generador.

Fuente: Los autores. Posteriormente se verifica que el cableado de control esté bien conectado tal como se indica en la figura 30, los interruptores tri-polares y mono-polares deben estar en posición ON. Figura 29. Cableado de control.

Fuente: Los autores. - Programación de tablero de control. Antes de poner a funcionar una planta eléctrica se debe programar el tablero de control, esto con el fin de validar que

52

funcionen bien los componentes y el programa del tablero sin ningún problema. Para ello se debe conectar la computadora mediante cable de datos al tablero e ingresar al software LiteEdit ver figura 30, Figura 30. Icono de acceso directo al software LiteEdit.

Fuente: CONERGIA S.A.S. - Control de arranque. Cuando ya se han configurado y cargado el software al tablero, entonces se procede a encender la planta presionando el botón verde tal como se muestra en la figura 31. Figura 31. Control de arranque.

Fuente: Los autores. Se deben revisar que las mediciones de los sensores de temperatura de la planta eléctrica, sean correctos, para ello se utiliza un lector de temperatura, en el caso de que se presente una diferencia entre el valor del lector con el que arroja el tablero de control, se debe revisar si el funcionamiento del sensor es correcto o si necesita reprogramarse el tablero de control. - Diligenciamiento protocolo pruebas. El proceso para revisar la capacidad de carga de la planta se hace mediante el incremento prolongado de carga durante el

53

tiempo de prueba. Para ello se varía la carga en el tablero del banco de carga que se muestra en la figura 32 cada uno de las perillas del tablero tiene una carga específica, por lo tanto, estas se van cambiando de estado OFF a ON y cada una estaría sumando carga a la planta probada, esto se realiza a criterio del técnico y él va observando en la pantalla el incremento de carga. Cuando se realiza este proceso, se desplaza a la planta eléctrica y se revisan los parámetros de control del tablero de la planta. Figura 32. Tablero de control banco de prueba.

Fuente: Los autores. - Elementos de protección personal. Para realizar las pruebas es importante y necesario que se tenga la dotación de CONERGIA S.A.S. como se observa en la figura 33 en donde se muestran los elementos de protección personal.

54

Figura 33. Elementos de protección personal.

Fuente: CONERGIA S.A.S. - Consideraciones de seguridad industrial. Los siguientes aspectos de seguridad deben tenerse en cuenta para realizar las labores de protocolos de pruebas. Cuando se realicen trabajos en el cuarto de pruebas se debe tener identificada la salida de emergencia y los extintores del lugar del cuarto de pruebas tal como se indica en la figura 34. Figura 34. Extintor cuarto de pruebas.

Fuente: Los autores. Se debe mantener las conexiones aisladas debidamente marcadas y bien conectadas ver figura 35.

55

Figura 35. Conexiones de planta en el cuarto de pruebas.

Fuente: Los autores. Se debe mantener una distancia prudencial de las zonas calientes del banco de carga, ver figura 36, debido a las altas temperaturas que generan las resistencias del banco. Figura 36. Banco de carga.

Fuente: Los autores. Siempre se debe conservar limpio y seco el cuarto de pruebas, en los casos que se presenten derrames de aceites, refrigerantes y combustibles, es necesario que se limpie con aserrín para evitar incidentes.

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5. REVISÓN AMBIENTAL INICIAL Como se observa en el Anexo B, se realizó un análisis DOFA por parte de los autores respecto a la adopción de la estructura básica de este proyecto de sistema de gestión ambiental a la empresa CONERGIA S.A.S. Allí se identifican algunos factores externos e internos que intervienen en la empresa. - Diagnóstico inicial en CONERGIA S.A.S., Se realizó una lista de chequeo de requisitos de las siguientes dos etapas, Organización y liderazgo, Planear y Hacer de la norma ISO 14001:2015, para poder así, ponderar el nivel de cumplimiento de la norma. Para esto, se valoraron tres estados. El primero, “cumple” equivale a 2 puntos, el segundo, “cumple parcialmente” igual a 1 punto, y el tercero, “no cumple” igual a 0 puntos. La ponderación de la etapa de Organización y liderazgo se puede apreciar en la siguiente tabla.

Tabla 7. Etapa de Organización y Liderazgo.

ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO ESTADO

Requisitos de la Norma Cumple Cumple

Parcialmente No

Cumple

4.1 ¿Qué elementos internos o externos influyen en el SGA de CONERGIA?

X

4.2 ¿Cuáles son las partes interesadas del SGA en CONERGIA?

X

4.3 ¿Dónde tiene el alcance del SGA documentado?

X

5.1 ¿Qué logros se han obtenido en el SGA conforme a lo planeado?

X

5.2 ¿Incluye su política del SGA la protección del medio ambiente?

X

5.3 ¿De quién es la responsabilidad de informar a la alta dirección el desempeño del SGA?

X

SUBTOTALES 2 0 0

ESTADO TOTAL 2

PORCENTAJE CUMPLIMIENTO ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO

17%

Fuente: Los autores.

57

Se encontró que, en el criterio del contexto de la Organización y Liderazgo, se cumple por debajo de lo esperado, es decir, en un 17 %. Se evaluó la segunda etapa que enfoca las actividades de Planeación, para ello se usó la tabla 8, y se encontró que no se han identificado los aspectos ambientales, además el ciclo de vida del producto no se toma en cuenta para la producción, estos procesos iniciales no permiten, por tanto, el estructuramiento de unos objetivos claros en materia ambiental, se habían contemplado unos requisitos legales, pero, no se incluían todos ya que la revisión legal en cuanto a la gestión ambiental no se le ha brindado la importancia necesaria. Tabla 8. Etapa de Planeación SGA.

PLANEAR ESTADO

Requisitos de la Norma Cumple Cumple

Parcialmente No

Cumple

6.1 ¿Qué riesgos y oportunidades tienen sus aspectos ambientales, requisitos legales u otros requisitos?

X

6.1.2 ¿Cuáles son los aspectos e impactos ambientales que han determinado desde el enfoque de ciclo de vida del producto?

X

6.1.2 ¿Qué situaciones anormales o de emergencia han sido tenidas en cuenta para los aspectos ambientales?

X

6.1.3 ¿Qué requisitos legales tienen contemplados en su SGA?

X

6.1.4 ¿Cuáles son los planes de acción para abordar los aspectos ambientales del SGA?

X

6.1.4 ¿Qué planes de acción han determinado para los riesgos detectados en sus SGA?

X

6.2.1 ¿Cuáles son los objetivos ambientales determinados por la organización

X

6.2.2 ¿Qué aspectos incluyeron en la planificación de las acciones del SGA?

X

SUBTOTALES 0 1 0

ESTADO TOTAL 1

PORCENTAJE CUMPLIMIENTO PLANEAR 6%

Fuente: Los autores.

58

La formulación parcial del sistema de gestión ambiental, que se desarrolla en este trabajo, pretende definir estos requisitos, con ello, se pueden alcanzar los objetivos que se determinen. En la etapa del HACER, ver tabla 9, hay un soporte que existe, fundamentado principalmente en información documentada, desde los procesos de la norma ISO 9001, no quiere decir que ya estén realizados, pero sirven de soporte para definir lo que se debe implementar en el SGA.

Tabla 9. Etapa del Hacer.

HACER ESTADO

Requisitos de la Norma Cumple Cumple

Parcialmente No

Cumple

7.1 Muestre los recursos que se han destinado al SGA

X

7.2 Muestre las competencias necesarias que deben tener las personas que interactúan con el SGA

X

7.3 Demuestre que los trabajadores realizan sus labores con toma de conciencia en el SGA

X

7.4.1 Muestre como son los procesos de comunicación interno y externo en materia ambiental

X

7.4.1 ¿Cómo asegura que la información manejada en las comunicaciones es fiable?

X

7.4.2 ¿Cómo han sido comunicados los cambios en el SGA en los diferentes niveles de la organización?

X

7.4.3 ¿Qué evidencias hay de la comunicación externa del SGA?

X

7.5.1 ¿Qué información documentada está establecida en el SGA?

X

7.5.2 ¿Cómo identifican, revisan y aprueban la información documentada del SGA?

X

7.5.3 ¿Qué procesos tienen implementados para controlar la información documentada?

X

8.1 ¿Qué controles han determinado para los cambios planificados y los imprevistos en los procesos?

X

8.1 ¿Qué determinaciones existen en materia ambiental para las compras de los proveedores?

X

59

Tabla 9. (Continuación).

HACER ESTADO

Requisitos de la Norma Cumple Cumple

Parcialmente No

Cumple

8.2 ¿Qué información documentada tienen respecto al plan de emergencias en materia ambiental?

X

SUBTOTALES 0 6 0

ESTADO TOTAL 6

PORCENTAJE CUMPLIMIENTO HACER 23%

Fuente: Los autores. Las etapas de VERIFICAR, ver tabla 10, y ACTUAR, tabla 11, no están desarrolladas, salvo en algunos criterios que incluyen ISO 9001, y que en algún momento se han tomado como base para hacer alguna acción en materia ambiental. En términos generales, se debe realizar el proceso de identificación de aspectos y requisitos legales como soporte de los objetivos a proponer. Tabla 10. Etapa del Verificar.

VERIFICAR ESTADO

Requisitos de la Norma Cumple Cumple

Parcialmente No

Cumple

9.1.1 ¿Qué procesos de seguimiento, medición, y análisis se realizan al SGA?

X

9.1.1 ¿Se mantienen y usan equipos de medición para el SGA?, estos se calibran y verifican?

X

9.1.2 ¿Cómo se evalúa el cumplimiento legal y de otros requisitos acordes al SGA?

X

9.1.2 ¿Cada cuánto se revisa el cumplimiento de los requisitos legales y otros?

X

9.2.1 Revisemos los resultados de la última auditoría realizada del SGA

X

9.2.2 ¿Cuentan con el programa de auditorías internas del SGA?

X

9.2.2 ¿De qué manera realizan la selección de los auditores?

X

9.3 ¿Qué revisiones se realizaron en la última revisión por la dirección?

X

9.3 ¿Cómo ha sido el desempeño ambiental en de acciones de mejora, no conformidades?

X

60

Tabla 10. (Continuación).

VERIFICAR ESTADO

Requisitos de la Norma Cumple Cumple

Parcialmente No

Cumple

9.3 ¿Qué acciones se derivaron de la última revisión por la dirección?

X

SUBTOTALES 0 3 0

ESTADO TOTAL 3

PORCENTAJE CUMPLIMIENTO VERIFICAR 15%

Fuente: Los autores. Tabla 11. Etapa del Actuar.

ACTUAR ESTADO

Requisitos de la Norma Cumple Cumple

Parcialmente No

Cumple

10.1 ¿Qué oportunidades de mejora se han identificado en la organización?

X

10.2 ¿Qué acciones han ejecutado frente a las no conformidades detectadas?

X

10.2 ¿Qué acciones se han realizado para mitigar las consecuencias de no conformidades e impactos?

X

10.2 ¿Cómo es el proceso de evaluación de las no conformidades, sus causas y las acciones?

X

10.2 ¿Qué resultados han generado las acciones correctivas?

X

10.3 ¿Cómo evidencia el mejoramiento del SGA?

x

SUBTOTALES 0 2 0

ESTADO TOTAL 2

PORCENTAJE CUMPLIMIENTO ACTUAR 17%

Fuente: Los autores. A partir del diagnóstico inicial, se evidencian varios requisitos de la norma sin ninguna información, es decir, no se ha abordado el tema desde el análisis de las actividades ni se han desarrollado las verificaciones de los aspectos asociados en cada proceso, pero por otro lado, se tiene información respecto a algunos procesos, por ejemplo, las pruebas de carga que se realizan a plantas eléctricas, en las cuales se generan emisiones de gases, sin embargo, todos los motores de combustión interna utilizados en las plantas tienen certificados de gases emitidos por los fabricantes, hay que resaltar que los fabricantes de motores así lo

61

manifiestan en sus certificados88, y se trabajan con motores CUMMINS, PERKINS, LOVOL, entre otros. Para proponer el modelo del sistema bajo los requisitos de la norma ISO 14001:2015, es necesario comenzar a definir los aspectos ambientales asociados a las actividades. También se requiere definir los riesgos y oportunidades de estos aspectos, esto incluye, mantener estos criterios como información documentada, evaluar los impactos al medio ambiente y definir los mecanismos para la determinación de cumplimiento del marco legal en Colombia, de tal manera, que esto permita definir las tareas necesarias para alcanzar los objetivos ambientales en el futuro. Una vez que se establezca la formulación, se deben tener en cuenta los siguientes requisitos para poder hacer una transición hacia la implementación en el futuro: - Velar por el seguimiento a la normatividad ambiental vigente. - Incorporar la dimensión ambiental en la toma de decisiones de las empresas. - Mantener una asesoría técnica - ambiental al interior de la empresa. - Definir las acciones para lograr los objetivos ambientales. - Planificar el mejoramiento, establecer información documentada que permita implementar procesos para gestionar recursos que permitan desarrollar, controlar y realizar seguimiento a las acciones encaminadas a dirigir la gestión ambiental y la gestión de riesgo de las mismas. - Promover el mejoramiento de la gestión y desempeño ambiental al interior de la empresa. - Liderar la actividad de formación y capacitación a todos los niveles de la empresa en materia ambiental. - Mantener actualizada la información ambiental de la empresa y generar informes periódicos. - Y todas las demás que se desprendan de la naturaleza y se requieran para formular el modelo de gestión ambiental adecuada.

88

Certificaciones de la empresa CONERGIA S.A.S. http://conergia.com.co/certificacion-iso-9001/. [octubre 29 de 2016].

62

6. REQUISITOS DE LA POLÍTICA AMBIENTAL Y DE LA PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

6.1 ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL El alcance del sistema de gestión ambiental comprende todos los procesos de fabricación de equipos con los que CONERGIA S.A.S. trabaja, incluye el proceso de entrega al cliente cuando se requiera y los procesos administrativos, los cuales permiten el buen término de la actividad comercial de la empresa. 6.2 DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA AMBIENTAL A la política de la organización se le integraron los lineamientos ambientales, debido a que los requisitos de calidad, la seguridad y la salud en el trabajo ya estaban definidos, esta modificación debe asimilarse en la empresa para lograr la implementación posterior del sistema de gestión ambiental. A continuación, esta política se describe: Estamos comprometidos con la entrega de productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes, protegiendo y conservando la salud y seguridad de nuestros trabajadores, previniendo accidentes y enfermedades laborales, mediante la identificación de los peligros, valoración de riesgos y determinación de controles, nuestro compromiso esta con la prevención de la contaminación al medio ambiente mediante la identificación de los aspectos ambientales, valoración de los impactos y determinación de controles en cada una de nuestras actividades a nivel nacional. CONERGIA S.A.S. hace énfasis en que la entrega de productos y servicios satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes, protegiendo y conservando la salud y seguridad de todos sus trabajadores, previniendo accidentes de trabajo y enfermedades laborales, identificando y controlando así, los factores de riesgo que puedan afectar la salud y seguridad del personal, clientes y visitantes. El texto completo de la política puede observarse en el anexo A. 6.3 PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 6.3.1 Aspectos ambientales. Existe una relación causal de los impactos con sus aspectos, siendo estos últimos unos resultados de procesos productivos que pueden generar cambios en el medio ambiente, tanto positivos como negativos, la descripción que a continuación resume los requisitos para determinar los aspectos ambientales, está basado en la mini-guía del taller de identificación y

63

evaluación de aspectos ambientales89 del departamento de medio ambiente, planificación territorial, agricultura y pesca del país vasco, sin embargo, está totalmente adaptado para la planeación de las actividades en CONERGIA S.A.S. Para determinar si un aspecto es significativo en condiciones de operación normal, se evalúa teniendo en consideración en las características cuantitativas y cualitativas. Para ello, se establecen tres variables: magnitud, peligrosidad e impacto al medio. - Magnitud. La magnitud del aspecto puede evaluarse de las siguientes maneras:

Cantidad. Se aplica a la generación de residuos, consumo de sustancias o materiales.

Frecuencia. Se aplica cuando la generación del aspecto dura un determinado tiempo en el proceso, la calificación cuantitativa de la magnitud, por cantidad o frecuencia se valora según la siguiente tabla:

Tabla 12. Criterio para identificar aspectos ambientales, Magnitud.

MAGNITUD

Cantidad Frecuencia Calificación cualitativa

Calificación cuantitativa

Cantidad generada del aspecto entre el 85% y el 100% del valor de referencia por mes.

Duración del aspecto entre el 75% y el 100% del tiempo de producción.

Alta (A) 3 3

Cantidad generada del aspecto entre el 65% y el 85% del valor de referencia por mes.

Duración del aspecto entre el 40% y el 75% del tiempo de producción.

Media (M) 2 2

Cantidad generada del aspecto menor al 65% del valor de referencia por mes.

Duración del aspecto menor al 40% del tiempo de producción.

Baja (B) 1 1

Fuente: Los autores. - Peligroso. Este otro parámetro de valoración, este se realiza de acuerdo a la peligrosidad del aspecto ambiental, la mayor calificación se le otorga al aspecto más peligroso o toxico, tal como se observa en la tabla 13, de esta manera la

89

Mini guía de identificación y evaluación de aspectos ambientales https://es.scribd.com/document/95172682/Mini-Aspectos. [junio de 2016].

64

valoración alta aplicará para aquellos criterios que generan un consumo o generan unos residuos no amigables con el ambiente. Tabla 13. Criterio para identificar aspectos ambientales, Peligrosidad de residuo.

PELIGROSIDAD DEL RESIDUO

Aspecto ambiental

Alta (A)-3 Media (M)-2 Baja (B)-1

Generación de Residuos.

Residuos peligrosos.

Residuos no peligrosos para disposición final en relleno.

Residuos no peligrosos que se pueden reciclar o reutilizar.

Consumo Energético.

Carbón, Fuel, Gasóleo.

Gas Natural y Energía Eléctrica.

Energías renovables.

Consumo de papel.

No reciclado y sin requisitos ecológicos.

Parcialmente reciclado o con requisitos ecológicos.

Totalmente reciclado.

Consumo de sustancias.

Inflamables, tóxicas, corrosivas.

Nocivas, irritantes. Sin peligrosidad asignada.

Fuente: Los autores. Impacto al medio. En este criterio se tiene mayor consideración en la disposición final que tienen los aspectos, los cuales generan impactos directos al medio ambiente. La calificación se otorga tal como se muestra en la tabla 14, a medida que el uso de estos recursos no genere mucho impacto, el valor a este ítem disminuye. Tabla 14. Criterio para identificar aspectos ambientales, Impacto al medio.

IMPACTO AL MEDIO

Aspecto ambiental

Alta (A)-3 Media (M)-2 Baja (B)-1

Residuos. Entrega a gestor para eliminación o disposición en relleno sanitario.

Entrega a un gestor para reciclaje.

Reciclar o reutilizar dentro de la empresa.

65

Tabla 14. (Continuación)

IMPACTO AL MEDIO

Aspecto ambiental

Alta (A)-3 Media (M)-2 Baja (B)-1

Consumo de Agua.

Subterránea, río. Red de acueducto con poco suministro.

Red de acueducto con suministro suficiente.

Emisiones atmosféricas de ruido, u olores.

Zona urbana residencial o de interés ecológico.

Zona industrial cercana a viviendas o zona residencial.

Zona industrial lejanas a viviendas o núcleos urbanos.

Emisiones atmosféricas de gases, humos, polvos, fibras.

no hay control, equipos sin certificación de gases, sin extracción.

Controles medios de extracción en partes de la empresa.

Uso de motores con certificación de gases.

Fuente: Los autores. Estos criterios se les valoran y se les establece un valor cuantitativo, realizando una multiplicación entre el criterio de magnitud con el de impacto al medio o peligrosidad del residuo. Tal como se observa en modelo la tabla 15. Tabla 15. Valoración de un aspecto ambiental.

PELIGROSIDAD DEL RESIDUO

IMPACTO AL MEDIO

MAGNITUD Alta (A) 3

Media (M) 2

Baja (B) 1

FRECUENCIA CANTIDAD

Alta (A) 3 ALTA ALTA MEDIA

Media (M) 2 ALTA MEDIA BAJA

Baja (B) 1 MEDIA BAJA BAJA Fuente: Los Autores. La interpretación que se tiene de estos criterios son como lo muestra la siguiente tabla 16, para ello, la S es “Significativo”, la S/NS corresponde a “Moderado”, y la NS corresponde a “No es significativo”.

66

Tabla 16. Interpretación de un aspecto ambiental.

SIGNIFICANCIA Alta (A) 3 Media (M) 2 Baja (B) 1

Alta (A) 3 S S S/NS

Media (M) 2 S S/NS NS

Baja (B) 1 S/NS NS NS Fuente: Los autores. El resultado de la determinación de los aspectos más significativos puede observarse en el Anexo C. -Identificación de aspectos en las actividades. Una vez realizada la determinación de los aspectos significativos, se revisaron los procesos de fabricación de los equipos. Para identificar cuáles son los aspectos más representativos, se realiza el conteo del número de veces en las que los aspectos hacen parte de las actividades para la producción de los siguientes equipos: - Plantas eléctricas (ver Anexo D). - Transferencias automáticas (ver Anexo E). - Sensores de bajo nivel de refrigerante (ver Anexo F). - Cabinas insonoras (ver Anexo G). - Procesos administrativos (ver Anexo H). Estos anexos hacen parte de la matriz de identificación de aspectos ambientales. A partir de esta clasificación, se encontró que hay algunos aspectos ambientales que se presentan en la mayor parte de las actividades, mientras que otros, solo se presentan en algunas situaciones, por ejemplo, la generación de borras (ver Figura 37), estas solo se generan en el 4% de las actividades. Figura 37. Porcentaje de aspectos en actividades.

Fuente: Los autores.

67

De manera general, se observa una importante existencia de aspectos como la generación de residuos sólidos con un 73%, un consumo de energía con un 57% y una emisión de ruido con un 39%, no obstante, existen unas variantes como la participación de dichos aspectos por cada equipo, esto se observa en la figura 38. La información por cada equipo se observa segmentada en la figura 38, se evidencia, por ejemplo, que la generación de residuos sólidos se halla principalmente en los procesos administrativos y en el aseo del área de producción. El consumo de energía eléctrica es bastante representativo en los procesos de ensamble de cabinas y transferencias.

68

Figura 38. Porcentaje de aspectos por equipos.

Fuente: Los autores.

emisión de

gases

emisión de

material

particulado

emisión de

humospor

aspersión de

pinturas

emisión deruido

Generación deresiduos hidro-carbura

dos

Generación deBorras

Generación deresiduo

ssólidos

Almacenamien

toSustan

ciasPeligro

sas

Utilización delaguapara

consumo

domestico

Utilización delaguapara

mezclacon

refrigerante

Consumo de

energía

Consumo decombustibles

Consumo depapel,cartón,plástic

os

EmpleoIngreso

s

Educación -

capacitación

PLANTAS ELECTRICAS 25% 0% 13% 56% 19% 6% 69% 19% 0% 6% 69% 38% 13% 100% 100% 19%

TRANSFERENCIAS 9% 0% 18% 36% 0% 0% 73% 9% 0% 0% 64% 9% 36% 100% 100% 0%

SENSOR SBNR 20% 0% 0% 0% 0% 0% 70% 30% 20% 0% 30% 10% 20% 100% 100% 0%

CABINA INSONORA 25% 25% 8% 58% 8% 0% 75% 17% 0% 0% 58% 33% 17% 100% 100% 0%

ASEO Y ADMON 0% 0% 0% 0% 50% 50% 100% 50% 50% 0% 50% 50% 100% 100% 100% 50%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

% A

SPEC

TOS

EN L

OS

PR

OC

ESO

S

% DE ASPECTOS AMBIENTALES POR EQUIPOS FABRICADOS

69

Cabe destacar que una vez identificados los aspectos ambientales significativos, así como la observancia de los procesos, se determinaron los impactos al medio ambiente de estos procesos, y el nivel de riesgo que podrían ocurrir en una situación de emergencia o anormal. 6.3.2 Requisitos Legales y Otros. Los requisitos legales se determinaron acorde a los procesos, a los aspectos relacionados, y si generan un impacto en el medio ambiente, está acorde al numeral 2.4 que referencia al marco legal. 6.3.3 Objetivos ambientales y planificación para lograrlos. Acorde a los procesos de identificación de aspectos y evaluación de los impactos ambientales, se definieron los objetivos ambientales en los que la organización debe enfocarse, así como de la planificación necesaria para poder garantizar su cumplimiento. - Acciones para uso racional de energía. Para CONERGIA S.A.S. se socializa un plan para el Uso Racional de la Energía90, destinado básicamente al aprovechamiento sostenible de energía eléctrica y la utilización de otras fuentes de energía en las instalaciones de la empresa. El consumo de electricidad de CONERGIA S.A.S. está representado en consumo por funcionamiento de máquinas y herramientas, equipos de cómputo, iluminación, motores, entre otros; siendo los más altos consumos atribuidos a la utilización de equipos y la necesidad de iluminación en talleres, salas y oficinas. - Definición del plan energético. Para llevar a cabo este programa, se plantean acciones encaminadas a sensibilizar a la empresa CONERGIA S.A.S., en el aprovechamiento sostenible mediante la incorporación de buenas prácticas de uso de la energía. Desarrollar e implementar proyectos de evaluación de tecnologías limpias y uso de energías renovables las cuales serán resultado de la aplicación del conocimiento específico de las diversas áreas del saber existentes en la academia. Aplicar directrices de uso eficiente de la energía en nuevos proyectos y contratación de bienes y servicios en la empresa. Finalmente se incluyen actividades rutinarias de medición, mantenimiento y reemplazo de elementos y equipos por dispositivos ahorradores en las áreas donde se requiera. Teniendo en cuenta lo anterior identificamos cinco pasos básicos para el programa de ahorro de energía. 90

URE

70

- Medir. Conocidas como “Auditorías energéticas”, lo que realmente se debe de hacer es medir los consumos a través de la inspección de los contadores de CONERGIA S.A.S., usando una hoja de cálculo en donde se pueda registrar día a día cuáles han sido los consumos, para poder establecer un punto de partida y poder desarrollar una estrategia de ahorro de energía. Se busca entender mejor el consumo de energía, de esta forma conocer cuándo o dónde está el problema para poder actuar de la mejor manera. - Acciones simples. Muchas veces el ahorro de energía inicia por acciones simples y de muy bajo costo; estas acciones ayudarán a generar el presupuesto para iniciar proyectos de mayor inversión y de mucho mayor ahorro de energía. - Acciones complejas. Hay situaciones en las que la tecnología debe entrar para ahorrar mayor energía, en la cual no se puede depender del factor humano para generar un ahorro de energía, como lo es el control automático de iluminación, los equipos de cómputo y los electrodomésticos, Estos cuentan con un sistema de consumo de energía de reserva que se activa en el momento de estar apagados, este consumo muerto representa del 3% al 5%91 de la totalidad de la potencia requerida para su funcionamiento encendido. Al desconectar estos elementos se anula este consumo92. - Administrar. Apoyados en las mediciones periódicas comenzar a diseñar y establecer una estrategia para el próximo mes o período de tiempo determinado con el fin de tener una cuenta energética más económica. - Premiar. Dar un reconocimiento o beneficio a todo aquel (oficina, funcionario) que ayudó en mayor medida a cumplir las metas del ahorro de energía. El ahorro de energía debe ser una tarea organizacional.

91

http://www.endesaeduca.com/Endesa_educa/recursos-interactivos/el-uso-de-la-electricidad/xxiv.-el-ahorro-energetico. [oct 2016] 92

http://www.elpais.com.co/elpais/cali-exposhow/noticias/siga-estos-consejos-para-ahorrar-energia-su-casa-y-oficina. [oct 2016]

71

Tabla 17. Actividades para minimizar el consumo de energía.

PASOS TAREAS RESPONSA-BLES

Medir Registro y control de los consumos (diario - mensual) CONERGIA S.A.S.

Acciones

simples Conectar un solo enchufe en cada toma. No usar, en lo posible, extensiones. No abusar de las multi-tomas y sobrecargarlas. Apagar el computador cuando salga de la oficina. Cuando no utilice el computador en un tiempo determinado, apagar el monitor. Desconectar el computador los fines de semana o días de ausencia en el puesto de trabajo. El sistema operativo Microsoft Windows incluye funciones de ahorro energético, utilizarlas. Si utiliza una impresora local (solo usted o su oficina tiene acceso a ella), debe apagarla siempre cuando no la estén utilizando. Si la impresora es compartida, se debe apagar tras una jornada laboral y también durante los fines de semana. Al abandonar la oficina o el centro de trabajo, se debe apagar la fotocopiadora. Apagar las luces al salir y cuando no las necesite. Limpiar regularmente los bombillos y luminarias. El polvo no permite que iluminen bien. Mantener limpios los vidrios de los ventanales de las edificaciones, para que permita un ingreso mejor de la luz día. Aprovechar al máximo la luz del día, abrir cortinas y ventanas. Es luz natural no contamina y es gratis. Apagar luces innecesarias durante el día y aun durante la noche. Evitar al máximo la impresión de documentos, utilizar correos electrónicos. Charlas de sensibilización con funcionarios, contratistas, y comunidad en general, enfatizando en la importancia del ahorro de energía.

Cada una de las dependencias

72

Tabla 17. (continuación)

Acciones complejas

Hacer mantenimientos y revisiones periódicas de los aparatos electrodomésticos y de las instalaciones eléctricas en general. Utilizar faxes que no tengan procesos térmicos para la impresión (por ejemplo, los de tinta). Cambiar las bombillas incandescentes por bombillas fluorescentes compactas o bombillos ahorradores. Comprar aparatos tales como calculadoras, relojes y otros que funcionen con energía solar, contribuye a ahorrar energía.

Administrar Realizar cálculos de consumo y diseñar estrategias de reducción, con metas mensuales.

Planeación Oficina Ambiental

Fuente: Los autores.

73

A continuación se muestra la tabla de indicadores en función a las metas. Tabla 18.Indicadores.

INDICADOR FÓRMULA RESPONS

ABLE FRECUENCIA DE MEDICIÓN

METAS

Consumo de energía eléctrica

Consumo de energía= Consumo del período anterior Kwattio - consumo periodo actual Kwattio/ (consumo periodo anterior)*100

Líder Recursos Físicos

Anual Reducir el consumo en 5% sobre el año inmediatamente anterior.

% de actividades realizadas

Cumplimiento de actividades = N° de actividades realizadas/ N° de actividades planeadas *100

Gestión Ambiental

Anual Cumplir con el 70% de las actividades planeadas en el programa Indicador.

Fuente: Los autores.

74

A continuación, se muestra el registro histórico del valor económico pagado por consumo de energía, suministrado por la empresa energética CODENSA S.A. E.S.P, en CONERGIA S.A.S. Tabla 19.Valor en pesos ($) por consumo en los últimos 26 meses en CONERGIA S.A.S.

Fuente: CONERGIA S.A.S. El promedio de valores cancelados por consumo de energía eléctrica en CONERGIA S.A.S. es $ 174.804 /mes. - Acciones para el manejo de los residuos. Las acciones determinadas para la correcta disposición de los residuos, evitará que se contaminen los residuos aprovechables, con aquellos que son peligrosos, así como define la correcta disposición final de aquellos residuos peligrosos, los cuales no pueden ir a relleno sanitario, estos criterios están documentados en el Anexo N, acciones para la gestión integral de los residuos. .

CONSUMO (KW/h)

MES 2014 2015 2016

Enero S/I 170.320 195.600

Febrero S/I 153.800 195.400

Marzo 169.800 175.000 195.350

Abril 172.280 184.550 197.550

Mayo 179.620 175.490

Junio 172.490 164.500

Julio 169.400 158.500

Agosto 167.800 169.450

Septiembre 159.650 174.050

Octubre 160.900 179.000

Noviembre 174.890 185.600

Diciembre 168.530 189.545

75

7. ANÁLISIS COSTO BENEFICIO El desarrollo descrito en la propuesta del sistema de gestión ambiental, pretende alcanzar los compromisos definidos en la política, por lo tanto, requiere del liderazgo y la inversión de la organización, a continuación. Se analizará el valor agregado que generó este trabajo desde una óptica de costo-beneficio, sustrayendo la esencia de sus conceptos en una formulación de proyectos adaptándolo a esta propuesta. Uno de los criterios en el análisis del costo-beneficio, corresponde al valor positivo que obtiene la empresa al tener una propuesta para un sistema de gestión ambiental, el cual tiene un costo implícito, ya que es un proceso que se realiza comercialmente. La metodología costo-beneficio consiste en dividir todos los costos del proyecto sobre todos los beneficios económicos que se van a obtener. Si se quiere que el método tenga una base sólida, tanto costos como beneficios deberán estar expresados en valor presente93. Uno de los costos calculados se formula a partir del valor económico que tendrían los procesos desarrollados en la propuesta, los cuales se muestran en la tabla 20, los periodos P1 hasta P6 corresponden a los meses en los que se desarrolló, finalizada cada fase se generaría el costo. Tabla 20. Criterios de costos calculados por fases de proyecto.

Fuente: Los autores.

93

Evaluación de proyectos, Séptima Edición, McGRAW HILL, México D.F. Gabriel Baca Urbina. Pp.212

76

El valor económico de cada fase se trae a valor presente con una tasa del 5% efectiva mensual para el 2016, (tasa inferior a la inflación registrada para ese año) tasa muy similar a las manejadas por entidades financieras al año 2016.

( ) ( ) ( ) ( )

Se estima que los beneficios para la empresa en cuanto a solo la formulación del sistema es de 6’000.000 por lo que el costo es inferior al beneficio en un 21%, si este hubiera sido cobrado, sin embargo los beneficios para la empresa son totales ya que estos procesos no tuvieron cobro económico.

( )

En el sentido más propio de los procesos que se hacen en la organización, la propuesta puede conseguir con su implementación el mejoramiento de su gestión ambiental, así como la reducción de costos por aprovechamiento adecuado de recursos y la protección de la empresa por cumplimiento de requisitos legales, entre otros. Si se asignaran valores a los impactos ambientales que la empresa genera, esto daría relevancia a los costos, ya que los costos corresponden al valor de los impactos negativos generados por el proyecto94, mientras que los beneficios corresponden al valor de las acciones de prevención, corrección, mitigación y compensación para corregir los impactos negativos. Cuando no se realizan actividades de prevención, y los procesos productivos se realizan sin ninguna gestión para reducir los impactos, estos se traducirán en costos irreparables al medio ambiente, muchos de los cuales es difícil calcularlos, es posible que las consecuencias ambientales, sociales, de salud

94

Ministerio de Ambiente Metodología para la presentación de Estudios Ambientales, 2010, pp. 25.

77

sean imposibles de medir, por ello se utilizó información de base como cotizaciones de empresas asesoras en sistemas integrados para tasar los posibles beneficios y costos, en términos generales, se puede determinar que la presente propuesta, junto con elementos de concientización logrados y la futura adopción de los programas, son valores que pueden llegar a ser beneficios que abrirán las puertas a un sistema robusto que brinda resultados y reconocimiento. En la tabla siguiente se observa cómo los costos asociados a impactos de sus procesos representan un detrimento en términos de costos, para lo cual se pueden mejorar y convertir en procesos que disminuyan su impacto. Tabla 21. Tabla General costo-beneficio ambiental y social.

PREVENCIÓN BENEFICIOS

Propuesta de SGA $4’250.000

Concientización de los trabajadores $800.000

Adopción progresiva de programas $2’000.000

TOTAL BENEFICIOS $7’050.000

IMPACTOS COSTOS

Contaminación del suelo por residuos hidro-carburados $2’000.000

Contaminación del suelo por borras $700.000

Agotamiento de recursos naturales, energía $1’000.000

Contaminación del suelo, atmosférica por inadecuada gestión de residuos

$2’000.000

TOTAL COSTOS IMPACTOS $5’700.000

Fuente: Los autores. Los costos por impactos se adoptaron de valores aproximados en el período del proyecto, ya que el manejo inadecuado de los recursos hace que no se adopten medidas de ahorro, así como tampoco lograr aprovechar al máximo los residuos que generan los procesos. Aún en lo conseguido por el alcance de este trabajo, se logran beneficios que guían a la organización por el objetivo de la prevención de la contaminación.

78

8. PLAN DE SOCIALIZACIÓN

Se programó una socialización en la empresa CONERGIA S.A.S. en la cual participaron trabajadores de la empresa, la aceptación de dicha actividad fue muy favorable y participativa. En la siguiente tabla se muestra a modo general la dinámica de dicha socialización. Tabla 22.Dinámica de Socialización

Fuente: Los autores.

Tiempo

La actividad tuvo una duración de 1 hora en la cual se socializó el presente proyecto,

resaltando la importancia y las ventajas de poder certificarse ambientalmente, así como el

gran beneficio de ser ecoeficiente en todas las actividades no solo de la empresa sino de

la vida diaria.

Incentivos

Se dieron reconocimientos a través de la entrega de manillas todos los trabajadores por

asistir

Se regalaron pequeñas agendas elaboradas con cartón y papel reciclado a las personas

que participaron en la socialización.

A los participantes se les entregó esferos con cobertura de cartón

AlcanceObjetivo

Folleto (papel

reciclado)

Dirección

¿Qué beneficios obtengo de una

certificación ambiental?Título

Video

https://www.youtube.com/watch?v=_P0BAbkR0QY

brindar los elementos teóricos y prácticos para el manejo apropiado de los recursos

naturales, que faciliten la implementación de los programas ambientales. Posteriormente,

capacitar a todos los trabajadores en la identificación, prevención, minimización y

mitigación de los impactos ambientales generados en las actividades operacionales. Y por

último, incentivar a toda CONERGIA S.A.S. en la búsqueda de soluciones a los problemas

ambientales del entorno.

Objetivos Específicos

Herramientas de Comunicación

Su objetivo general es generar una cultura

ambiental que propicie la protección de los

recursos naturales, la prevención de la

contaminación y el fomento hacia una mejor

calidad de vida en CONERGIA S.A.S.

Este procedimiento aplica a la empresa

CONERGIA S.A.S, visitantes y

trabajadores de la organización.

79

La socialización se realizó en las instalaciones de la empresa CONERGIA S.A.S. el martes 17 día martes 17 de enero de 2017 de 8:00 am a 9:00 am a la cual asistieron 19 funcionarios entre operarios y directivos. En esta actividad se obtuvieron excelentes resultados ya que todos participaron activamente y aportaron nuevas ideas a la socialización. Para constancia de ello se levantó un acta de asistencia, la cual reposa en los documentos de la empresa. Figura 39.Acta de asistencia a socialización

Fuente: Los autores.

80

9. CONCLUSIONES La descripción de la empresa dentro del ámbito ambiental, evidencia y reconoce su estado respecto al nivel de cumplimiento de ISO 14001:2015, estableciendo de esta manera un punto de partida para realizar una formulación parcial adecuada de un sistema de gestión ambiental según esta norma, direccionándose estratégicamente así, hacia las oportunidades de mejora. La filosofía de un sistema de gestión ambiental para la empresa CONERGIA S.A.S. refleja la importancia en la política de la empresa como un sistema de comunicación para todos los miembros de la organización, visitantes y contratistas. Se establecen las condiciones que rodean la organización, así como las consecuencias que traen las actividades hacia el medio ambiente, siendo esta una de las principales temáticas de este proyecto, resaltando que el valor de este trabajo se refuerza en la medida que la alta dirección decide brindar la importancia requerida a este tema. La empresa CONERGIA S.A.S. genera impactos negativos de carácter moderado en el entorno, de los cuales comúnmente se presentan la generación de residuos a causa de algunos procesos productivos y por arreglos locativos como lo son escombros, cables y artículos electrónicos en desuso (contaminación del suelo), ruido ejercido por maquinaria de ensamble (contaminación atmosférica) y el excesivo consumo de energía principalmente por equipos y artículos electrónicos que no se encuentran en uso. CONERGIA S.A.S. en apoyo a la finalización del proyecto, inició la generación de impactos ambientales positivos de carácter significativo, los cuales van intrínsecos en la ejecución de los trabajos entre los que se encuentran la disminución del consumo de papel, el uso de Internet y otras herramientas informáticas que conllevan a una mayor digitalización de la información reduciendo así, el consumo de papel y otros recursos asociados. La formulación parcial corresponde a los resultados obtenidos a través de las valoraciones y las calificaciones de las matrices de aspectos e impactos ambientales, las cuales permitieron una mejor identificación de normatividad legal aplicable a CONERGIA S.A.S. En estas matrices se tuvieron en cuenta cada uno de los procesos, con el fin de presentar a la empresa resultados más objetivos para actuar en la disminución de los impactos y llevar al cumplimiento ambiental, sin embargo, debe ser una tarea de desarrollo frecuente la elaboración de estas para garantizar su actualización.

81

Posteriormente se socializa la formulación parcial del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 con los trabajadores y directivos de CONERGIA S.A.S., indicando el desempeño obtenido con referencia en los estándares y objetivos establecidos, como también la importancia de la contribución a minimizar o eliminar cualquier impacto negativo sobre su entorno motivando a todas las personas implicadas hacia mejores resultados, creando sensibilización y compromiso por parte de la empresa.

82

10. RECOMENDACIONES Los procesos que puedan adelantarse en pro de la implementación de la norma dependerán en gran medida de la propiedad con la que la gerencia decida realizar las actividades formuladas en el sistema de gestión ambiental.

Se debe comenzar a mejorar los procesos, ya que cada uno puede y debe mejorarse. En esto consiste el ciclo PHVA, en donde trasciende la demostración de que si se mejoran los procesos se previene la contaminación. Es necesario seguir los siguientes pasos para poder hacer una transición hacia la implementación en el futuro: - Velar por el seguimiento a la normatividad ambiental vigente. - Incorporar la dimensión ambiental en la toma de decisiones de las empresas. - Mantener una asesoría técnica - ambiental al interior de la empresa. - Definir las acciones para lograr los objetivos ambientales. - Planificar, establecer información documentada que permita implementar procesos para gestionar recursos que permitan desarrollar, controlar y realizar seguimiento a las acciones encaminadas a dirigir la gestión ambiental y la gestión de riesgo de las mismas. - Promover el mejoramiento de la gestión y desempeño ambiental al interior de la empresa. - Liderar la actividad de formación y capacitación a todos los niveles de la empresa en materia ambiental. - Mantener actualizada la información ambiental de la empresa y generar informes periódicos. - Y todas las demás que se desprendan de la naturaleza y se requieran para formular el modelo de gestión ambiental adecuada. Los impactos ambientales generados por la organización deben ser controlados mediante la implementación de instructivos y programas, los cuales principalmente se deben enfocar de manera preliminar en disminuir la generación de residuos, ruido y consumo de energía. Dicho cumplimiento puede reflejarse en la no obtención de llamados de atención o sanciones emitidas por entes ambientales, y en los buenos resultados obtenidos en las auditorías realizadas por el cliente y la certificación por ICONTEC. El tipo de pensamiento por parte de los directos responsables en la ejecución de las tareas formuladas, debe ser trabajado de manera sistemática y puntual, pues sin la ayuda de estos elementos dentro del sistema, todos los esfuerzos desarrollados para minimizar los impactos ambientales detectados serán en vano, la idea es ejecutar los trabajos asegurando que ningún empleado se vea afectado en la ejecución de sus labores, que no se vayan a presentar retrasos en los procesos, debido al desconocimiento del manejo de los residuos, o la

83

utilización de maquinaria en horas inadecuadas, y por último y no menos importante, evitar la suspensión de las actividades propias de CONERGIA S.A.S. debido a una sanción impartida bien sea por el ministerio del trabajo, o por algún ente ambiental de control. Debe venderse la idea que se va a realizar un acompañamiento, que velará por el cumplimiento de las funciones de la mejor manera posible, integrando calidad en el trabajo, respeto por el medio ambiente y seguridad para los empleados que están a cargo. El éxito de implementar un sistema de gestión ambiental en CONERGIA S.A.S. debe enfocarse en capacitar permanentemente a la totalidad de trabajadores, pues por el trabajo realizado en la empresa, se pudo comprobar que resulta una tarea efectiva, la capacitación y cambio de conciencia ambiental, debe entonces centrarse en los directivos, ingenieros residentes y/o supervisores ya que, ellos directamente se encargarán de alinear a los actuales y nuevos trabajadores en las practicas establecidas, retroalimentando el sistema, dándole vida dentro de la organización.

84

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS AQUILANO N.J. y Chase R.B. Dirección y Administración de la Producción y de Operaciones. ADISSON WESLEY IBEROAMERICANA. BACA URBINA, Gabriel. Evaluación de proyectos. México D.F.: McGRAW HILL, 2013. 212 p. BAQUERO, Juan Darío. Planes de Acción para el Mejoramiento Ambiental. ACERCAR CONESA Vicente, Auditorías Medioambientales: Guía Metodológica. Madrid. MUNDIPRENSA. COLOMBIA. Código Nacional de Recursos Naturales y de protección al medio ambiente. GENTE NUEVA. CUEVAS ZÚÑIGA, Ingrid; ROCHA LONA, Luis y SOTO FLORES, María del Rosario (2016). Incentivos, motivaciones y beneficios de la incorporación de la gestión ambiental en las empresas. Universidad & Empresa, 18(30), 121-141. Doi: dx.doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.30.2016.06 DOMINGUEZ Machuca José. Dirección de Operaciones. Madrid. MC GROW HILL. FERNANDEZ, Vitora. Guía metodológica para la Elaboración de la Matriz de Vicente Conessa. 1997 FUNDACIÓN Natura Quito. Potencial Impacto Ambiental de las Industrias en Ecuador. Exploración preliminar y Soluciones. FUNDACIÓN NATURA. FÚQUENE Retamoso, Carlos Eduardo. Producción limpia. Contaminación y Gestión Ambiental. Colección Biblioteca del Profesional PONTIFICIA JAVERIANA. GARMENDIA, Alfonso; SALVADOR, Adela; CRESPO, Cristina y GARMENDIA Luis. Evaluación de impacto ambiental. 1ª Ed. Madrid: Pearson Educación, 2005. ISO 14001:2015. Sistemas de Gestión Ambiental. ICONTEC LOPEZ, Francisco. Indicadores de Gestión, la medición de la gestión para el éxito sostenible. 1ª Ed. Bogotá: INCONTEC, 2011.

85

MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL. Metodología general para la presentación de estudios ambientales. Bogotá, 2010. 25 p. PARDAVE Livia, Waltwe. Estrategias Ambientales de las 3R a las 10 R. ECOE EDICIONES. RODRIGUEZ Díaz, Hector Alfonso. Estudios de Impacto Ambiental. Guía Metodológica. ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA.

86

ANEXOS Anexo A. Política integral modificada

Fuente: los autores

87

Anexo A (Continuación)

Fuente: los autores

88

Anexo B. Matriz DOFA SGA CONERGIA S.A.S.

Fuente: Los autores.

FUERA DE CONERGIA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

DE

NT

RO

DE

CO

NE

RG

IA

Mejorar la imagen corporativa de CONERGIA en cuanto al enfoque de sus procesos hacia la protección medioambiental. Mayor posibilidad de participación en licitaciones con empresas que exigen tener implementado un Sistema de Gestión Ambiental. La garantía y exclusividad que generaría la ejecución de los procesos productivos en CONERGIA basados en un Sistema de Gestión Ambiental.

Competencia con empresas que ya tienen certificado su Sistema de Gestión Ambiental. Productos que llegan a Colombia con certificado de cumplimiento ambiental en los procesos de manufactura de las fábricas de las que proceden.

FORTALEZAS ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA FA

Personal en la empresa con disposición e interés para mejorar el desarrollo de sus actividades y conseguir disminuir el impacto ambiental que generan. Existe la disposición gerencial para el desarrollo de procesos que lleven a un Sistema de Gestión Ambiental.

Definir unos lineamientos para la identificación de los aspectos ambientales y la evaluación de sus impactos para determinar los programas a desarrollar. Formular un programa de gestión ambiental que cumpla los requisitos establecidos en la norma ISO 14001.

Definir unas estrategias en mercadeo para tener la competitividad necesaria con empresas nacionales e internacionales. Priorizar en proveedores que cumplan con su Sistema de Gestión Ambiental.

DEBILIDAD ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA

Escasa capacitación a los trabajadores en materia de gestión ambiental. La empresa no ha enfocado sus procesos acordes a un ciclo de vida de los materiales utilizados para los productos fabricados. No existe una claridad en la normatividad que se debe cumplir en materia ambiental.

Establecer un programa de capacitaciones en el que los trabajadores puedan entender y participar en el desarrollo del Sistema de Gestión Ambiental. Identificar y analizar los impactos ambientales generados por los procesos productivos. Realizar una revisión de la normatividad existente en Colombia aplicable para la organización.

Promover la toma de conciencia en la organización para alcanzar un Sistema de Gestión Ambiental, que brinde mayor confiabilidad y competitividad en el mercado. Incentivar la participación de los trabajadores para el logro de metas planeadas en su Sistema de Gestión Ambiental.

89

Anexo C. Matriz identificación de los aspectos más significativos.

Fuente: Los autores.

Componente Ambiental

Aspecto Ambiental Impacto Ambiental Magnitud Valor

Magnitud Consecuencia

Valor Consecuencia

Criterio Significancia

Atmosférico.

Emisión de gases. Contaminación del aire por gases.

Frecuencia 1 Impacto al

medio 1 1 NS

Emisión de material particulado.

Ambiente desfavorable para trabajar.

Frecuencia 2 Impacto al

medio 2 4 S/NS

Emisión de humos por aspersión de pinturas.

Contaminación del aire por humos.

Frecuencia 1 Impacto al

medio 2 2 NS

Ambiente Exterior.

Emisión de ruido. Contaminación del ambiente por ruido.

Frecuencia 1 Impacto al

medio 1 1 NS

Residuos Peligrosos.

Generación de residuos hidrocarburados.

Contaminación del suelo por residuos hidrocarburados.

Cantidad 2 Peligroso 3 6 S

Generación de Borras.

Contaminación del suelo por borras.

Cantidad 1 Peligroso 3 3 S/NS

Residuos en general.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo Riesgos para la salud humana.

Cantidad 3 Peligroso 1 3 S/NS

Sustancias peligrosas.

Almacenamiento Sustancias Peligrosas.

Contaminación del suelo, atmosférica Riesgos para la salud humana.

Cantidad 2 Peligroso 3 6 S

Hídrico.

Utilización del agua para consumo doméstico.

Aporte de sedimentos y materia orgánica.

Cantidad 1 Impacto al

medio 1 1 NS

Utilización del agua para mezcla con refrigerante.

Agotamiento de recursos naturales.

Cantidad 1 Impacto al

medio 1 1 NS

Recursos Naturales.

Consumo de energía.

Agotamiento de recursos naturales, energía.

Cantidad 2 Peligroso 2 4 S/NS

Consumo de combustibles.

Agotamiento de recursos naturales, combustibles.

Cantidad 2 Peligroso 3 6 S

Consumo de papel, cartón, plásticos.

Agotamiento de recursos naturales, papel.

Cantidad 2 Peligroso 3 6 S

90

Anexo D. Identificación de Aspectos en Proceso de Plantas Eléctricas.

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA S.A.S.

PLANTAS ELECT.

ACTIVIDADES PLANTAS ELECTRICAS

Componente Ambiental.

Aspecto Ambiental

Impacto Ambiental

Indicador Ambien-

tal Efecto Ambiental 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 TOTAL %

Atmosférico.

Emisión de gases. Contaminación del aire por gases.

Método 3 y 3B

Afectación de la calidad del aire

X X X X 4 25%

Emisión de material particulado.

Ambiente desfavorable para trabajar.

Método 5E

Afectación de la calidad del aire

0 0%

Emisión de humos por aspersión de pinturas.

contaminación del aire por humos.

SI Afectación de la calidad del aire

X X 2 13%

Ambiente Exterior.

Emisión de ruido. Contaminación del ambiente por ruido.

Presión Sonora

Frecuencia

Deterioro del ambiente.

X X X X X X X X X 9 56%

Residuos Peligrosos.

Generación de residuos hidrocarburados.

Contaminación del suelo por residuos hidrocarburados.

SI Degradación de la tierra.

X X X 3 19%

Generación de Borras.

Contaminación del suelo por borras.

SI Degradación de la tierra.

X 1 6%

Residuos en general.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo. Riesgos para la salud humana.

SI Degradación de la tierra.

X X X X X X X X X X X 11 69%

Sustancias peligrosas.

Almacenamiento Sustancias Peligrosas.

Contaminación del suelo, atmosférica. Riesgos para la salud humana.

N/A Degradación de la tierra.

X X X 3 19%

Hídrico.

Utilización del agua para consumo doméstico.

Aporte de sedimentos y materia orgánica

DBO5 DQO

Degradación del agua, contaminación de ríos.

0 0%

91

Fuente: Los autores.

Anexo D. (Continuación)

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA S.A.S. PLANTAS

ELECT. ACTIVIDADES PLANTAS ELECTRICAS

Componente Ambiental.

Aspecto Ambiental

Impacto Ambiental

Indicador Ambien-

tal Efecto Ambiental 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 TOTAL %

Hídrico Utilización del agua para mezcla con refrigerante

Agotamiento de recursos naturales

SI Destrucción de la flora y fauna.

X 1 6%

Recursos Naturales.

Consumo de energía.

Agotamiento de recursos naturales, energía.

KW/hora Destrucción de la flora y fauna

X X X X X X X X X X X 11 69%

Consumo de combustibles.

Agotamiento de recursos naturales, combustibles.

SI Destrucción de la flora y fauna

X X X X X X 6 38%

Consumo de papel, cartón, plásticos.

Agotamiento de recursos naturales, papel.

SI Degradación de la tierra

X X 2 13%

Socio-Económico.

Empleo. Genera Bienestar Laboral.

SI Desarrollo económico

X X X X X X X X X X X X X X X X 16 100%

Ingresos. Produce Recursos Económicos.

SI Calidad de vida X X X X X X X X X X X X X X X X 16 100%

Educación – capacitación.

Mejora conocimiento de los trabajadores.

SI Mejora comportamiento

X X X 3 19%

TOTAL DE ASPECTOS POR ACTIVIDAD

CANTIDAD DE IMPACTOS POSITIVOS 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 TOTAL DE ASPECTOS CON IMPACTO

NEGATIVO 3 3 5 2 4 4 3 2 3 5 2 1 7 4 2 3

92

Anexo E. Identificación aspectos en proceso de transferencias.

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA S.A.S.

TRANSFE-RENCIA

ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIAS

Componente Ambiental

Aspecto Ambiental Impacto

Ambiental Indicador Ambiental

Efecto Ambiental

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 TOTAL %

Atmosférico.

Emisión de gases. Contaminación del aire por gases.

Método 3 y 3B

Afectación de la calidad del aire.

X 1 9%

Emisión de material particulado.

Ambiente desfavorable para trabajar.

Método 5E Afectación de la calidad del aire.

0 0%

Emisión de humos por aspersión de pinturas.

Contaminación del aire por humos.

SI Afectación de la calidad del aire.

X X 2 18%

Ambiente Exterior.

Emisión de ruido. Contaminación del ambiente por ruido.

Presión Sonora

Frecuencia

Deterioro del ambiente.

X X X X 4 36%

Residuos Peligrosos.

Generación de residuos hidrocarburados.

Contaminación del suelo por residuos hidrocarburados.

SI Degradación de la tierra.

0 0%

Generación de Borras. Contaminación del suelo por borras.

SI Degradación de la tierra.

0 0%

Residuos en general.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo. Riesgos para la salud humana.

SI Degradación de la tierra.

X X X X X X X X 8 73%

Sustancias peligrosas.

Almacenamiento Sustancias Peligrosas.

Contaminación del suelo, atmosférica Riesgos para la salud humana.

N/A Degradación de la tierra.

X 1 9%

Hídrico. Utilización del agua para consumo doméstico.

Aporte de sedimentos y m. orgánica.

DBO5 DQO Degradación del agua.

0 0%

93

Anexo E. (Continuación).

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA S.A.S. TRANSFE-

RENCIA ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIAS

Componente Ambiental

Aspecto Ambiental Impacto

Ambiental Indicador Ambiental

Efecto Ambiental

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 TOTAL %

Utilización del agua para mezcla con refrigerante.

agotamiento de recursos naturales.

SI Destrucción de la flora y fauna.

0 0%

Recursos Naturales.

Consumo de energía.

Agotamiento de recursos naturales, energía.

KW/hora Destrucción de la flora y fauna.

X X X X X X X 7 64%

Consumo de combustibles.

Agotamiento de recursos naturales, combustibles.

SI Destrucción de la flora y fauna.

X 1 9%

Consumo de papel, cartón, plásticos.

Agotamiento de recursos naturales, papel.

SI Degradación de la tierra.

X X X X 4 36%

Socio-Económico.

Empleo. Genera Bienestar Laboral.

SI Desarrollo económico.

X X X X X X X X X X X 11 100%

Ingresos. Produce Recursos Económicos.

SI Calidad de vida.

X X X X X X X X X X X 11 100%

Educación – capacitación.

Mejora conocimiento de los trabajadores.

SI Mejora comportamiento

0 0%

TOTAL DE ASPECTOS POR ACTIVIDAD CANTIDAD DE IMPACTOS POSITIVOS 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

TOTAL DE ASPECTOS CON IMPACTO NEGATIVO

2 2 6 4 3 2 1 1 2 2 3

Fuente: Los autores.

94

Anexo F. Matriz de Identificación de aspectos SBNR.

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA

S.A.S. SENSORES

BAJO NIVEL ACTIVIDADES DE SENSORES DE

BAJO NIVEL

Componente Ambiental

Aspecto Ambiental Impacto Ambiental Indicador Ambiental

Efecto Ambiental 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 TOTAL %

Atmosférico.

Emisión de gases. Contaminación del aire por gases.

Método 3 y 3B

Afectación de la calidad del aire.

X

X 2 20%

Emisión de material particulado.

Ambiente desfavorable para trabajar

Método 5E Afectación de la calidad del aire.

0 0%

Emisión de humos por aspersión de pinturas.

Contaminación del aire por humos.

SI Afectación de la calidad del aire.

0 0%

Ambiente Exterior.

Emisión de ruido. Contaminación del ambiente por ruido.

Presión Sonora

Frecuencia.

Deterioro del ambiente.

0 0%

Residuos Peligrosos.

Generación de residuos hidrocarburados.

Contaminación del suelo por residuos hidrocarburados.

SI Degradación de la tierra.

0 0%

Generación de Borras. Contaminación del suelo por borras.

SI Degradación de la tierra.

0 0%

Residuos en general.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo Riesgos para la salud humana.

SI Degradación de la tierra.

X X

X X X X

X

7 70%

Sustancias peligrosas.

Almacenamiento Sustancias Peligrosas.

Contaminación del suelo, atmosférica Riesgos para la salud humana.

N/A Degradación de la tierra.

X X X

3 30%

Hídrico.

Utilización del agua para consumo doméstico.

Aporte de sedimentos y materia orgánica.

DBO5 DQO Degradación del agua, contaminación de ríos.

X

X

2 20%

Utilización del agua para mezcla con refrigerante.

Agotamiento de recursos naturales.

SI Destrucción de la flora y fauna.

0 0%

95

Anexo F. (Continuación).

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA

S.A.S. SENSORES BAJO NIVEL ACTIVIDADES DE SENSORES DE

BAJO NIVEL

Componente Ambiental

Aspecto Ambiental Impacto Ambiental Indicador Ambiental

Efecto Ambiental 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 TOTAL %

Recursos Naturales.

Consumo de energía. Agotamiento de recursos naturales, energía.

KW/hora Destrucción de la flora y fauna.

X X

X

3 30%

Consumo de combustibles. Agotamiento de recursos naturales, combustibles.

SI Destrucción de la flora y fauna.

X 1 10%

Consumo de papel, cartón, plásticos.

Agotamiento de recursos naturales, papel.

SI Degradación de la tierra.

X

X

2 20%

Socio-Económico.

Empleo. Genera Bienestar Laboral.

SI Desarrollo económico.

X X X X X X X X X X 10 100%

Ingresos. Produce Recursos Económicos.

SI Calidad de vida. X X X X X X X X X X 10 100%

Educación – capacitación. Mejora conocimiento de los trabajadores.

SI Mejora comportamiento.

0 0%

TOTAL DE ASPECTOS POR ACTIVIDAD CANTIDAD DE IMPACTOS POSITIVOS 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

TOTAL DE ASPECTOS CON IMPACTO NEGATIVO 2 2 6 4 3 2 1 1 2 2

Fuente: Los autores.

96

Anexo G. Matriz Identificación de aspectos en proceso de cabinas insonoras.

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA S.A.S. CABINAS

INSONORAS ACTIVIDADES DE CABINAS INSONORAS

Componente Ambiental

Aspecto Ambiental Impacto Ambiental Indicador Ambiental

Efecto Ambiental 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 TOTAL %

Atmosférico.

Emisión de gases. Contaminación del aire por gases.

Método 3 y 3B

Afectación de la calidad del aire.

X X X 3 25%

Emisión de material particulado.

Ambiente desfavorable para trabajar.

Método 5E

Afectación de la calidad del aire.

X X X 3 25%

Emisión de humos por aspersión de pinturas.

Contaminación del aire por humos.

SI Afectación de la calidad del aire.

X 1 8%

Ambiente Exterior.

Emisión de ruido. Contaminación del ambiente por ruido.

Presión Sonora

Frecuencia

Deterioro del ambiente. X X X X X X X 7 58%

Residuos Peligrosos.

Generación de residuos hidrocarburados.

Contaminación del suelo por residuos hidrocarburados.

SI Degradación de la tierra. X 1 8%

Generación de Borras. Contaminación del suelo por borras.

SI Degradación de la tierra. 0 0%

Residuos en general.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo. Riesgos para la salud humana.

SI Degradación de la tierra. X X X X X X X X X 9 75%

Sustancias peligrosas.

Almacenamiento Sustancias Peligrosas.

Contaminación del suelo, atmosférica. Riesgos para la salud humana.

N/A Degradación de la tierra. X X 2 17%

Hídrico.

Utilización del agua para consumo doméstico.

Aporte de sedimentos y materia orgánica.

DBO5 DQO

Degradación del agua, contaminación de ríos.

0 0%

Utilización del agua para mezcla con refrigerante.

Agotamiento de recursos naturales.

SI Destrucción de la flora y fauna.

0 0%

97

Anexo G. (Continuación).

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA S.A.S. CABINAS

INSONORAS ACTIVIDADES DE CABINAS INSONORAS

Componente Ambiental

Aspecto Ambiental Impacto Ambiental Indicador Ambiental

Efecto Ambiental 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 TOTAL %

Recursos Naturales.

Consumo de energía. Agotamiento de recursos naturales, energía.

KW/hora Destrucción de la flora y fauna.

X X X X X X X 7 58%

Consumo de combustibles.

Agotamiento de recursos naturales, combustibles.

SI Destrucción de la flora y fauna.

X X X X 4 33%

Consumo de papel, cartón, plásticos.

Agotamiento de recursos naturales, papel.

SI Degradación de la tierra. X X 2 17%

Socio-Económico.

Empleo. Genera Bienestar Laboral.

SI Desarrollo económico. X X X X X X X X X X X X 12 100%

Ingresos. Produce Recursos Económicos.

SI Calidad de vida. X X X X X X X X X X X X 12 100%

Educación – capacitación.

Mejora conocimiento de los trabajadores.

SI Mejora comportamiento. 0 0%

TOTAL DE ASPECTOS POR ACTIVIDAD

CANTIDAD DE IMPACTOS POSITIVOS 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

TOTAL DE ASPECTOS CON IMPACTO NEGATIVO 4 2 2 3 3 4 5 1 5 2 5 3

Fuente: Los autores.

98

Anexo H. Identificación de aspectos en proceso administrativo y de aseo producción.

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA S.A.S. ASEO Y

ADMINIST. ACTIVIDADES VARIAS

Componente Ambiental

Aspecto Ambiental Impacto Ambiental Indicador Ambiental

Efecto Ambiental 50 51 TOTAL %

Atmosférico.

Emisión de gases. Contaminación del aire por gases.

Método 3 y 3B

Afectación de la calidad del aire.

0 0%

Emisión de material particulado.

Ambiente desfavorable para trabajar.

Método 5E Afectación de la calidad

del aire. 0 0%

Emisión de humos por aspersión de pinturas.

Contaminación del aire por humos.

SI Afectación de la calidad

del aire. 0 0%

Ambiente Exterior.

Emisión de ruido. Contaminación del ambiente por ruido.

Presión Sonora

Frecuencia Deterioro del ambiente.

0 0%

Residuos Peligrosos.

Generación de residuos hidrocarburados.

Contaminación del suelo por residuos hidrocarburados.

SI Degradación de la

tierra. X

1 50%

Generación de Borras. Contaminación del suelo por borras.

SI Degradación de la

tierra. X

1 50%

Residuos en general.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo. Riesgos para la salud humana.

SI Degradación de la

tierra. X X 2

100%

Sustancias peligrosas.

Almacenamiento Sustancias Peligrosas.

Contaminación del suelo, atmosférica. Riesgos para la salud humana.

N/A Degradación de la

tierra. X

1 50%

Hídrico.

Utilización del agua para consumo doméstico.

Aporte de sedimentos y materia orgánica.

DBO5 DQO Degradación del agua, contaminación de ríos.

X 1 50%

Utilización del agua para mezcla con refrigerante.

Agotamiento de recursos naturales.

SI Destrucción de la flora

y fauna. 0 0%

99

Anexo H. (Continuación)

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LOS PROCESOS DE CONERGIA S.A.S. ASEO Y

ADMINIST. ACTIVIDADES VARIAS

Componente Ambiental

Aspecto Ambiental Impacto Ambiental Indicador Ambiental

Efecto Ambiental 50 51 TOTAL %

Recursos Naturales.

Consumo de energía. Agotamiento de recursos naturales, energía.

KW/hora Destrucción de la flora

y fauna. X 1 50%

Consumo de combustibles.

Agotamiento de recursos naturales, combustibles.

SI Destrucción de la flora

y fauna. X

1 50%

Consumo de papel, cartón, plásticos.

Agotamiento de recursos naturales, papel.

SI Degradación de la

tierra. X X 2

100%

Socio-Económico.

Empleo. Genera Bienestar Laboral.

SI Desarrollo económico. X X 2 100%

Ingresos. Produce Recursos Económicos.

SI Calidad de vida. X X 2 100%

Educación – capacitación. Mejora conocimiento de los trabajadores.

SI Mejora

comportamiento. X 1 50%

TOTAL DE ASPECTOS POR ACTIVIDAD

CANTIDAD DE IMPACTOS POSITIVOS 2 3

TOTAL DE ASPECTOS CON IMPACTO NEGATIVO 6 4

Fuente: Los autores

100

Anexo I. Actividades de los procesos de fabricación.

PLANTAS ELÉCTRICAS 19 -Fabricación, pintura de barraje. CABINAS INSONORAS

1 - Transporte a ensamble de partes: motor, generador, chasis y puentes, según Orden de Producción.

20- Instalación de riel, borneras, relevos y minibreakers. 38 -Transporte de módulos fabricados por proveedor a ensamble de cabinas.

2- Ensamblar puentes sobre chasis según especificaciones.

21 - Fabricación e Instalación de cableado eléctrico. 39- Transporte de los materiales (fibra de vidrio, malla y accesorios) a ensamble de cabinas.

3 - Ensamblar motor, generador y radiador a chasis. 22- Instalación de barrajes, instalación de neutro y tierra con sus aisladores.

40- cortes de fibra de vidrio acústica y malla para los interiores de los módulos y techos.

4 - Instalar accesorios: mangueras, racores, adaptadores, etc.

23 - Revisión conexión eléctrica y programación tablero de control.

41- Instalación de láminas acústicas y malla cortada.

5 - Suministrar fluidos al equipo: aceite y refrigerante. 24 - Pruebas de transferencia. 42- Instalación de chapas, bisagras y accesorios de la cabina, acople puertas.

6 - Instalación de cajón de tablero eléctrico. 25 - Limpieza, colocar etiquetas y calcomanías. 43- Instalación de módulos de la cabina a la planta eléctrica, deflectores salida de aire.

7 - instalación de baterías. 26 - Embalaje de Transferencia. 44-Instalación de techos.

8 - Fabricación y/o Instalación de arnés. 27 - Transporte de equipo a almacén o cliente. 45- Ajustes y torqueo de tornillería.

9 - Instalar breaker de protección y control eléctrico. SENSORES DE BAJO NIVEL DE REFRIGERANTE 46- Instalación de sistema de escape a cabina.

10 - Fabricación e Instalación de barraje. 28 - Transporte a ensamble de componentes eléctricos (vástagos, Transistores, Baquelas, leds, resistencias).

47- Colocación de etiquetas y calcomanías.

11 - Fabricación e Instalación de cableado de potencia. 29 - Ensamblar partes electrónicas y soldar a vástago y baquela.

48- Limpieza y entrega final.

12 - Revisión conexión eléctrica y programación tablero de control.

30 - Revisar censado de dispositivo en contacto con agua. 49- Transporte de equipo a almacén o cliente.

13 - Pruebas con carga eléctrica de planta. 31 - Preparación de resina polimérica para inyectar. VARIOS: ASEO PRODUCCIÓN Y

ADMINISTRATIVA

14 - Limpieza final de planta eléctrica. 32 - limpieza de moldes para inyectar el polímero, aplicar desmoldeante.

50- Aseo del área de producción.

15 - Colocar etiquetas y calcomanías, embalaje. 33 - Inyección de polímero en cada molde con el vástago. 51- Tareas administrativas.

16 - Transporte de equipo a almacén o cliente. 34 - Luego de secado, desmolde de sensores.

TRANSFERENCIAS 35 - Pruebas de censado.

17 - Transporte a ensamble de partes: gabinete, contactores y otros materiales eléctricos.

36 - Etiquetado de sensores y embalaje.

18 -Ensamble de contactores en tapa interior de gabinete. 37 - Transporte de equipo a almacén o cliente.

Fuente: Los autores

101

Anexo J. Riesgos asociados a los impactos en el ensamble de plantas eléctricas.

ENTRADA PROCESO

SALIDAS RIESGOS PROBABILIDAD DAÑO

VALORACIÓN DEL RIESGO

CLASE ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

Consumo de combustibles por uso de montacargas.

Agotamiento de recursos naturales.

Transporte a ensamble de

partes: motor, generador,

chasis y puentes, según

Orden de Producción.

Emisión de gases, derrames de hidrocarburos.

Contaminación del aire, suelo, agua, afectación de la salud, fauna y flora.

Derrames de ACPM en zona de trabajo, Contaminación cruzada de ACPM con otras sustancias, mayores emisiones de gases.

10 10 100 IV

Consumo de energía eléctrica, recursos naturales.

Agotamiento de recursos naturales, generación gases de efecto invernadero.

Ensamblar puentes sobre chasis según

especificaciones.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los reciclables con los no recuperables, usar más energía de la necesaria.

24 60 1440 I

Consumo de energía eléctrica, recursos naturales.

Agotamiento de recursos naturales, generación gases de efecto invernadero.

Ensamblar motor,

generador y radiador a

chasis.

Emisión de ruido. Deterioro del ambiente.

Usar más energía de la necesaria, generar más ruido del permitido.

10 10 100 IV

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Instalar accesorios: mangueras,

racores, adaptadores,

etc.

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Mezclar los residuos generados, no separar los reciclables con los no recuperables, usar más energía de la necesaria.

24 60 1440 I

Consumo de aceites y refrigerantes, uso de agua.

Agotamiento de recursos naturales.

Suministrar fluidos al

equipo: aceite y refrigerante.

Derrames de hidrocarburos, desecho de hidrocarburos.

Contaminación del aire, suelo, agua, afectación de la salud, fauna y flora.

Derrames de aceites y/o refrigerantes, desperdiciar el agua.

10 10 100 IV

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Instalación de cajón de tablero

eléctrico.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los reciclables con los no recuperables, usar más energía de la necesaria.

24 60 1440 I

102

Anexo J. (Continuación).

ENTRADAS PROCESO SALIDAS RIESGOS

PROBABILIDAD DAÑO VALORACIÓN DEL RIESGO

CLASE ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Instalación de baterías.

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Contaminación del suelo, cruzada con otras sustancias y residuos volviéndose peligrosos.

4 10 40 IV

Generación de residuos sólidos Consumo de energía eléctrica.

Contaminación del suelo. Agotamiento de recursos naturales.

Fabricación y/o Instalación de

arnés.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Contaminación del suelo, cruzada con otras sustancias y residuos volviéndose peligrosos.

10 10 100 IV

Uso de materiales eléctricos generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Instalar breaker de protección y

control eléctrico.

Generación de residuos sólidos, Consumo de energía eléctrica.

Contaminación del suelo, agua agotamiento de recursos naturales.

Mezclar los residuos generados, no separar los reciclables con los no recuperables, usar más energía de la necesaria.

24 10 240 III

Uso de materiales eléctricos generación de residuos sólidos Consumo de energía eléctrica.

Contaminación del suelo. Agotamiento de recursos naturales.

Fabricación e Instalación de

barraje.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo, agua.

Mezclar los residuos generados, no separar los reciclables con los no recuperables, usar más energía de la necesaria.

20 25 500 II

Uso de materiales eléctricos generación de residuos sólidos Consumo de energía eléctrica.

Contaminación del suelo. Agotamiento de recursos naturales.

Fabricación e Instalación de cableado de

potencia.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo, agua.

Mezclar los residuos generados, no separar los reciclables con los no recuperables, usar más energía de la necesaria.

20 10 200 III

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Revisión conexión eléctrica y

programación tablero de

control.

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Desperdicio del Consumo de energía eléctrica en postergar inspección.

10 10 100 IV

103

Anexo J. (Continuación).

ENTRADAS PROCESO

SALIDAS RIESGOS

PROBABILIDAD DAÑO

VALORACIÓN DEL RIESGO

CLASE ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

Consumo de energía eléctrica, consumo de combustibles por pruebas.

Agotamiento de recursos naturales.

Pruebas con carga eléctrica

de planta.

Emisión de gases, derrames de hidrocarburos.

Contaminación del aire, suelo, agua, afectación de la salud, fauna y flora.

Exceder los límites de emisión de gases.

25 10 250 III

Consumo de combustible ACPM para limpieza.

Agotamiento de recursos naturales.

Limpieza final de planta eléctrica.

Generación de residuos hidrocarburados.

Contaminación del aire, suelo, agua, afectación de la salud, fauna y flora.

Exceder la cantidad de material hidrocarburado establecido por mes.

60 10 600 II

Consumo de papel, cartón, plásticos.

Agotamiento de recursos naturales.

Colocar etiquetas y

calcomanías, embalaje.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Incrementar los residuos de papel, cartón, plásticos.

25 10 250 III

Consumo de combustibles.

Agotamiento de recursos naturales.

Transporte de equipo a

almacén o cliente.

Emisión de gases, derrames de hidrocarburos.

Afectación de la calidad del aire.

Exceder los límites de emisión de gases.

60 10 600 II

Fuente: Los autores.

104

Anexo K. Riesgos asociados a los impactos en ensamble de transferencias.

ENTRADAS PROCESO

SALIDAS RIESGOS PROBABILIDAD DAÑO

VALORACIÓN DEL RIESGO

CLASE ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Transporte a ensamble de partes: gabinete, contactores y otros

materiales eléctricos.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

10 10 100 IV

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Ensamble de contactores en tapa interior de gabinete.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

24 25 600 II

Consumo de derivados de combustibles.

Agotamiento de recursos naturales.

Fabricación, pintura e de barraje.

Emisión de gases, derrames de pinturas generación de residuos sólidos.

Contaminación del aire, suelo, agua, afectación de la salud, fauna y flora.

Derrames de pinturas Contaminación cruzada con material particulado hacia otras sustancias.

10 25 250 III

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Instalación de riel, borneras, relevos y

minibreakers.

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

10 25 250 III

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Fabricación e Instalación de cableado eléctrico.

Consumo de energía eléctrica. Generación de residuos sólidos.

Agotamiento de recursos naturales contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

10 25 250 III

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Instalación de barrajes, instalación de neutro y

tierra con sus aisladores.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

10 25 250 III

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Revisión conexión eléctrica y programación

tablero de control.

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Contaminación del suelo, cruzada con otras sustancias y residuos volviéndose peligrosos.

10 10 100 IV

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Pruebas con de transferencia.

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Contaminación del suelo, cruzada con otras sustancias y residuos volviéndose peligrosos.

4 10 40 IV

105

Anexo K. (Continuación).

ENTRADAS

PROCESO

SALIDAS

RIESGOS PROBABILIDAD DAÑO VALORACIÓN DEL RIESGO

CLASE ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

Uso de materiales plásticos y cartón.

Agotamiento de recursos naturales.

Embalaje de Transferencia.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

4 10 40 IV

Fuente: Los autores.

106

Anexo L. Riesgos asociados al impacto en el ensamble de sensores SBNR.

ENTRADAS PROCESO

SALIDAS RIESGOS PROBABILIDAD DAÑO

VALORACIÓN DEL RIESGO

CLASE ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Transporte a ensamble de componentes

eléctricos (vástagos, Transistores, Baquelas,

leds, resistencias).

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

10 10 100 IV

Generación de residuos sólidos Uso de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Ensamblar partes electrónicas y soldar a

vástago y baquela.

Emisión de gases generación de residuos sólidos.

Contaminación del aire. Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

10 25 250 III

Generación de residuos sólidos Uso de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Soldar cable puesta a tierra.

Emisión de gases generación de residuos sólidos.

Contaminación del aire. Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

10 25 250 III

Uso de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Revisar censado de dispositivo en contacto

con agua.

Uso de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

10 10 100 IV

Consumo de lubricantes, desmoldeantes.

Agotamiento de recursos naturales.

Limpieza de moldes para inyectar el polímero, aplicar desmoldeante.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Derrames de limpiadores, contaminación con otras sustancias.

10 10 100 IV

Uso de resinas, derivadas del petróleo.

Agotamiento de recursos naturales.

Preparación de Resina polimérica.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

24 25 600 II

Generación de residuos sólidos Uso de resinas, derivadas del petróleo.

Contaminación del suelo.

Inserción en moldes de dispositivo e inyección

de sensores.

Generación de residuos sólidos.

Agotamiento de recursos naturales contaminación del suelo.

Contaminación del suelo, cruzada con otras sustancias y residuos volviéndose peligrosos.

4 10 40 IV

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Proceso de secado por 18 horas.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mal almacenamiento y contaminación con residuos

4 10 40 IV

107

Anexo L. (Continuación).

ENTRADAS PROCESO

SALIDAS RIESGOS PROBABILIDAD DAÑO

VALORACIÓN DEL RIESGO

CLASE ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

Uso de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Retiro de sensores y pruebas de censado

Registro de protocolo de Pruebas.

Uso de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

24 10 240 III

Consumo de derivados de combustibles.

Agotamiento de recursos naturales.

Pintura del sensor. Emisión de gases generación de residuos sólidos.

Contaminación del aire. Contaminación del suelo.

Disponer inadecuadamente residuos de pinturas.

24 25 600 II

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Colocación de Etiqueta y serial de fabricación.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

4 10 40 IV

Uso de materiales plásticos y cartón.

Agotamiento de recursos naturales.

Empaque final de producto y disposición

a almacén.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Exceder el consumo de materiales plásticos y cartón.

10 10 100 IV

Fuente: Los autores.

108

Anexo M. Riesgos de los impactos asociados al proceso de cabinas.

ENTRADAS PROCESO

SALIDAS RIESGOS PROBABILIDAD DAÑO

VALORACIÓN DEL RIESGO

CLASE ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

Consumo de combustibles por consumo de montacargas.

Agotamiento de recursos naturales.

Transporte de módulos fabricados por

proveedor a ensamble de cabinas.

Emisión de gases, derrames de hidrocarburos.

Contaminación del aire, suelo, agua, afectación de la salud, fauna y flora.

Generar más emisiones de las debidas, derrames de ACPM.

4 10 40 IV

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Transporte de los materiales (fibra de

vidrio, malla y accesorios) a ensamble

de cabinas.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los reciclables de los no recuperables.

4 10 40 IV

Generación de material particulado.

Afectación de la calidad del aire.

Cortes de fibra de vidrio acústica y malla para los

interiores de los módulos y techos.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo, del aire.

Generar más material particulado de fibras de vidrio, no separar los reciclables de los no recuperables.

24 25 600 II

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Instalación de láminas acústicas y malla

cortada.

Generación de residuos sólidos, generación de material particulado.

Contaminación del suelo, del aire.

Mezclar los residuos generados, no separar los reciclables de los no recuperables.

24 10 240 III

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Instalación de chapas y accesorios de la cabina.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Exceder el consumo de energía eléctrica, no separar los reciclables de los no recuperables.

10 10 100 IV

Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Instalación de módulos de la cabina a la planta eléctrica, deflectores

salida de aire.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Exceder el consumo de energía eléctrica, no separar los reciclables de los no recuperables.

10 25 250 III

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Instalación de techos. Consumo de energía eléctrica.

Agotamiento de recursos naturales.

Mezclar los residuos generados, no separar los reciclables de los no recuperables.

40 10 400 II

109

Anexo M. (Continuación)

ENTRADAS PROCESO SALIDAS RIESGOS PROBABILIDAD DAÑO

VALORACIÓN DEL RIESGO

CLASE ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

ASPECTO AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL

Generación de residuos sólidos consumo de energía eléctrica.

Contaminación del suelo. Agotamiento de recursos naturales.

Instalación de accesorios, bisagras,

chapas, acoplar puertas.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperables.

24 10 240 III

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Instalación de sistema de escape a cabina.

Generación de residuos sólidos, consumo de energía eléctrica.

Contaminación del suelo, agua. Agotamiento de recursos naturales.

Exceder el consumo de energía eléctrica, no separar los reciclables de los no recuperables.

24 10 240 III

Consumo de papel, cartón, plásticos.

Agotamiento de recursos naturales.

Ajustes y torqueo de tornillería, colocación de etiquetas y calcomanías.

Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo.

Mezclar los residuos generados, no separar los recuperables con los no recuperable.

10 25 250 III

Consumo de combustible ACPM para limpieza.

Contaminación del suelo. Agotamiento de recursos naturales.

Limpieza y entrega final. Generación de residuos sólidos.

Contaminación del suelo, agua.

Exceder la cantidad de material hidrocarburado establecido por mes.

10 10 100 IV

Fuente: Los autores.

110

Anexo N. Acciones para la gestión integral de residuos

Fuente: Los autores.

111

Anexo N. (Continuación)

Fuente: Los autores.

112

Anexo N. (Continuación)

Fuente: Los autores.

113

Anexo N. (Continuación)

Fuente: Los autores.

114

Anexo N. (Continuación)

Fuente: Los autores.

115

Anexo N. (Continuación)

Fuente: los autores.