UNIVERSIDADDEGUANAJAUTOCampus Irapuato SalamancaDivisin de Ingenieras

ADM IN . Y D I R EC C I N EMPR E SA R I A LL i c . Ma r t h a L o r e n a Mu o z Z r a t e

S E R G I O E L I J A C H R AYMUNDO Z AMO R A

2 1 / AGO / 1 4

FASES, ELEMENTOS Y ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

ADMINISTRACIN EMPRESARIAL

INTRODUCCINEl proceso de administracin se refiere a planear y organizar laestructura de las empresas , en la cual se ejecutan direccin ycontrol para darle seguimiento a los procesos administrativos.

Proceso Administrativo

Mecnica o Estructural

Previsin- Objetivos- Investigaciones- Cursos Alternativos

Organizacin

- Polticas- Procedimientos- Programas- Presupuestos

Planeacin- Funciones- Jerarquas- Obligaciones

Dinmica u Operativa

Integracin

- Seleccin- Induccin- Desarrollo- Integracin de las cosas

Direccin

- Autoridad- Motivacin- Comunicacin- Supervisin

Control

- Normas- Medicin- Correccin- Retroalimentacin

Fases Elementos Etapas

FASEMECNICAOESTRUCTURALLa fase mecnica, es la parte terica de la administracin, en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se dirige

siempre hacia el futuro.

Son 3:Previsin

OrganizacinPlaneacin

PREVISINDescansa en una certeza moral o probabilidad seria, la que ser tanto mayor cuanto mas pueda apoyarse en experiencias pasadas propias o ajenas y

cuanto mas puedan aplicarse a dichas experiencias, mtodos estadsticos o de calculo de

probabilidad.

ETAPASDEPREVISIN

Objetivos

Fijacin de metas

Investigacin

Encontrar tcnicas adecuadas para cumplir

objetivos

Cursos Alternativos

Adaptacin genrica de los medios

encontrados, a los fines establecidos.

PLANEACINFija el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios para orientarlo, la secuencia de operaciones para

realizarlo y la determinacin de tiempos y de nmeros necesarios para su realizacin.

ETAPASDELAPLANEACIN

Polticas

Declaraciones amplias y generales de acciones esperadas que sirven como gua para la toma de decisiones o

supervisar las acciones de los subordinados.

Procedimientos

Planes que describen detalladamente la

secuencia de pasos que deben seguirse para ejecutar ciertas actividades de la

manera ms eficiente.

Programas

Son una mezcla de objetivos, metas, estrategias, polticas, reglas, asignaciones de trabajo, recursos

financieros y humanos para su cumplimiento.

Presupuestos

Realiza por anticipado una recopilacin numrica del flujo de efectivo, gastos e

ingresos, desbolsos de capital, utilizacin de trabajo o de horas-mquina esperado.

PRINCIPIOSDELAPLANEACIN

Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genricas, sino con la mayor precisin posible.

Preci-sin Es dejar un margen para los posibles

cambios que se pudieran dar, tanto buenos como malos.

Flexibili-dad Trabajar de una manera

unida, coordinada e integrada para lograr la meta propuesta.

Unidad

ORGANIZACINEs el establecimiento de la estructura necesaria para lasistematizacin racional de los recursos, mediante ladeterminacin de jerarquas, disposicin, correlacin yagrupacin de actividades, con el fin de poder realizar ysimplificar las funciones del grupo social.

ETAPASDELAORGANIZACIN

Divisin de trabajo

Separacin y delimitacin de las actividades, con el fin de realizar una funcin con la mayor precisin, eficiencia y el mnimo

esfuerzo.

Jerarquizacin

Es la disposicin de las funciones de una

organizacin por orden de rango, grado o importancia.

Departamentalizacin

Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades especificas, con base en su

similitud.

PRINCIPIOSDELAORGANIZACIN

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Todas las actividades establecidas en la organizacin deben relacionarse con los objetivos y propsitos de la empresa.

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El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible, a la ejecucin de una sola actividad.

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Se deben de establecer centros de autoridad de los cuales emane la comunicacin necesaria, para lograr los planes en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una lnea clara e ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo, al nivel mas bajo.

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A cada grado de autoridad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.

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Establece que al determinar un centro de autoridad y decisin para cada funcin, debe asignarse un solo jefe y que los subordinados no debern reportar a mas de un superior, pues el hecho de que un empleado reciba ordenas de mas de dos jefes, solo conduce a la ineficiencia.

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Las obligaciones de cada puesto deben publicarse y ponerse por escrito, a disposicin de todos los miembros de la empresa que tengan relacin con ellas.

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Hay un limite en cuanto al numero de subordinados que deben reportar a un ejecutivo.

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Una ves que se ha establecido, la estructura organizacional, requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.

FASEDINMICAUOPERATIVASe refiere a comomanejar de hechoel organismo social.Son 3:

IntegracinDireccinControl

INTEGRACINEs obtener y articular los elementos humanos y materiales que la organizacin y la planeacin, sealan como necesarios para el

adecuado funcionamiento de un organismo social.

ETAPASDELAINTEGRACIN

Reclutamiento

Es recolectar informacin y as poder tener una bolsa de trabajo.

Seleccin

Despus de hacer el reclutamiento si hay una vacante, se recurre a la bolsa de trabajo, previamente seleccionada.

Induccin

Conocer todo lo necesario para desempearte en el trabajo.

Capacitacin

Llegar a ser mas productivo y capaz.

PRINCIPIOSDELASCOSASCARCTER ADMINISTRATIVOS. Es tener especialistas en cada rea, conocedores y prepararos para realizar sus actividades.

ABASTECIMIENTO OPORTUNO. Tener las cosas necesarias, en cantidad y tiempo.

INSTALACIN Y MANTENIMIENTO. Tener un lugar adecuado y bien acondicionado.

DELEGACIN Y CONTROL. Transmitir autoridad y hacer buen uso ella.

PRINCIPIOSDELASPERSONASEcuacin de nombres y

funciones

Previsin de Elementos Administrativos

Introduccin Adecuada

Poner en claro cuales son las funciones que se van a llevar a acabo, y que las personas sean las correctas para desempearlas.

Tener a la gente necesaria para cubrir las funciones.

Saber todo acerca del lugar donde trabajas, no tener ningun tipo de incertidumbre.

DIRECCINEjecucin de los planes de acuerdo con la estructura

organizacional, mediante la gua de los esfuerzos del grupo social a travs, de la motivacin, comunicacin y supervisin.

ETAPASDELADIRECCIN

Autoridad

El administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes

Motivacin

Por medio de ella se logra la ejecucin de trabajos tendiente a la obtencin de objetivos.

Comunicacin

Proceso a travs del cual se transmite y recibe informacin en un grupo social.

Supervisin

Checar que las cosas se estn dando de una manera correcta.

PRINCIPIOSDELADIRECCINArmona del Objetivo o Coordinacin de inters

La direccin ser eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos.

Impersonalidad de Mando Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos resultados.

Supervisin directa Se refiere al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes.

Va Jerrquica Los canales de comunicacin deben de ser transmitidos a travs de los niveles jerrquicos correspondientes.

Resolucin del Conflicto Es la necesidad de resolver los problemas que surgan, desde el principio y no dejar que crezcan.

Aprovechamiento del Conflicto A veces con los problemas que se presentan, se visualizan nuevas estrategias y se saca provecho de los problemas.

CONTROLEs la evaluacin y medicin de la

ejecucin de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas

necesarias.

ETAPASDELCONTROL

Establecimiento de normas

Representan el estado de ejecucin

deseado, de hecho nos es mas que los objetivos definidos de la organizacin.

Medicin de resultados

Es medir la ejecucin y los resultados, mediante la aplicacin de

unidades de medida, que deben ser

definidas de acuerdo con los estndares.

Correccin

La utilidad concreta y tangible del control esta en la accin correctiva para integrar las

desviaciones con relacin a los estndares.

Retroalimentacin

Mediante ella la informacin obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo.

PRINCIPIOSDELCONTROL

Debe de haber un balance entre el control y la delegacin.

Equilibrio

El control existen en funcin de los objetivos, el control no es un fin, si no un medio para alcanzar los objetivos.

De los Objetivos

El control debe de ser oportuno, debe de aplicarse antes de que se presente el error.

Oportunidad

El control debe de aplicarse a las actividades representativas, a fin de reducir costos y tiempo

De la Excepcin

Todas las desviaciones que se originen deben de analizarse detalladamente y saber porque surgieron, para que en un futuro no se vuelvan a presentar.

DesviacionesSe deben de justificar el costo, que este represente en dinero y tiempo, en relaciones con las ventajas reales que este aporte.

CosteabilidadEl control debe de aplicarse a las actividades representativas, a fin de reducir costos y tiempo.

De la Excepcin

REFERENCIASImgenes de Google.comhttp://html.rincondelvago.com/proceso-dministrativo_1.htmlhttp://ensayosvhicko.blogspot.mx/Administracin, Raymundo Javier Benavides Paeda; ed. McGraw Hill.