Fases de la

Planeación de la Mercadotecnia

Jeiner MonterrosaEric Ojeda

Oscar IglesiasAdministración de empresas

7° semestreAdministración de Mercado

Análisis de la situación de la empresa (diagnóstico)

A este análisis también se le llama diagnóstico de la empresa y consiste en estudiar cuidadosamente los factores internos y externos de la organización.

Para que una empresa obtenga información sobre estos mercados que le ayude en su toma de decisiones debe desarrollar un sistema de información mercadológica (SIM).

Pronósticos de mercadotecnia

Dentro de la planeación de la mercadotecnia, el pronóstico de ventas

es un aspecto sumamente importante debido a que es la base de todos los

presupuestos y operaciones de la empresa

Fijación de objetivos de la mercadotecnia

El objetivo de la mercadotecnia es la determinación de lo que se desea alcanzar mediante las actividades mercadológicas.

Los objetivos deben ser claros y sencillos para que todo el personal pueda comprenderlos

Objetivos ≈ Metas generales de la empresa

Ejemplo: 0 Se planea obtener un aumento del 10% de

participación de Mercado

0 Se desea obtener 20% aumento en las ventas del producto XXXXX con respecto al año anterior

Selección de estrategias y tácticas

La estrategia de mercadotecnia es el punto clave de un plan de acción para utilizar los recursos de una empresa con el fin de alcanzar sus metas.

0 Las estrategias son las decisiones importantes que se requieren para lograr un objetivo

0 Estrategia= selección + analisis (Mercado)Elección y estudio de un grupo de personas

a las que se desea llegar y satisfacer con la mercadotecnia

Por ejemplo : se desea aumentar 10% de las ventas delProducto X con base al año anterior

Estrategia= plan de promoción directa Táctica: impresión de 100.000 folletos que serán encartados

En el periódico local , 50% el 10 de noviembre y el resto el30 del mismo mes

Evaluación de resultados o control

Esta etapa es diferente al control final de todo el proceso administrativo, donde se verifica lo real con lo planeado, esta última fase es muy importante ya que se debe diseñar un instrumento que permita la evaluación y control constante de cada operación para que el resultado final sea lo más apegado a nuestro plan mercadológico.

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otecnia

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