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Exprime Twitter para tu negocio @nandez1021

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Ponencia sobre como utilizar Twitter para la empresa que se realizo en la empresa Duyal Servicios Web.

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Page 1: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio

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Page 2: Exprime twitter para tu negocio

Índice• CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN

• CAPÍTULO 2. ¿PARA QUÉ NOS SIRVE TWITTER EN LA EMPRESA?

• CAPÍTULO 3. TIPS BÁSICOS AL CREAR UNA CUENTA

• CAPÍTULO 4. TIPOS DE CONTENIDOS A TUITEAR

• CAPÍTULO 5. FACTORES DE ÉXITO

• CAPÍTULO 6. 9 PASOS EN ESTRATEGIA DE TWITTER

• CAPÍTULO 7. COMO GANAR SEGUIDORES

• CAPÍTULO 8. 20 ERRORES DE LAS MARCAS

• CAPÍTULO 9. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y ANÁLISIS DE REDES SOCIALES

Exprime Twitter para tu negocio

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Page 3: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Introducción

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1.Introducción

Page 4: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Introducción > ¿Qué es Twitter ?

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1.¿Qué es Twitter ?

Page 5: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

@nandez1021

2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

GANAR CONTACTOS, EXPANDIR NUESTRA RED

Page 6: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

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2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

GANAR CREDIBILIDAD,

COMPARTIR INFORMACIÓN ÚTIL

Page 7: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

@nandez1021

2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

DESTACAR, SI ERES RÁPIDO O ÚNICO

Page 8: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

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2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

ENCONTRAR OPORTUNIDADES,

FOMENTANDO RELACIONES

Page 9: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

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2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

SER TRANSPARENTES,

COLABORANDO CON EMPLEADOS

Page 10: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

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2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

OFERTAS Y PROMOCIONES,

OFICIALIZANDO LA MARCA

Page 11: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

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2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

GENERAR CONFIANZA,

ACEPTANDO COMENTARIOS DE CLIENTES

Page 12: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

@nandez1021

2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

GANAR CONOCIMIENTO,

VIGILANDO A LA COMPETENCIA

Page 13: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

@nandez1021

2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

GANAR VISIBILIDAD

Page 14: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > ¿Para qué nos sirve Twitter en la empresa?

@nandez1021

2.¿Para qué sirve Twitter en la empresa ?

GANAR FIDELIDAD,PENDIENTES DE NUESTROS

CLIENTES

Page 15: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tips básicos para al crear una cuenta

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3.Tips básicos al crear una cuenta

Page 16: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tips básicos para al crear una cuenta > Glosario

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3.1. Glosario

Page 17: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tips básicos para al crear una cuenta > Glosario

@nandez1021

3.1. Glosario

Page 18: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tips básicos para al crear una cuenta > Glosario

@nandez1021

3.1. Glosario

Page 19: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tips básicos para al crear una cuenta > Glosario

@nandez1021

3.1. Glosario

Page 20: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tips básicos para al crear una cuenta > Glosario

@nandez1021

3.1. Glosario

Page 21: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tipos de contenidos a tuitear

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• Respuestas a comentarios de los usuarios.

• Factor crítico: Responder lo antes posible.

• Ejemplos: Preguntas, dudas, solicitudes, incluidas críticas Comunicación de eventos y novedades

4. Tipos de contenidos a tuitear

Page 22: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tipos de contenidos a tuitear

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•  Artículos y publicaciones de la página o blog corporativo

•  Novedades relacionadas con el producto o sector.

•  Retransmisiones de eventos en directo.

•  Ofertas, promociones y campañas offline.

•  Notas de prensa o enlaces a apariciones en medios de comunicación de la empresa.

•  RTs de otros usuarios y fuentes externas

4. Tipos de contenidos a tuitear

Page 23: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tipos de contenidos a tuitear > Estructura de un tuit

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Mensaje + Enlace acortado + mención + hashtag/s de un tuit

4. Estructura de un tuit

Page 24: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Tipos de contenidos a tuitear > Estructura de un tuit

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4. Estructura de un tuit

Page 25: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Factores de éxito

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5. Factores de éxito

Page 26: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > 9 Pasos en estrategia de Twitter

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6. 9 PASOS EN ESTRATEGIA DE TWITTER

Page 27: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > 9 Pasos en estrategia de Twitter

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6. 9 PASOS EN ESTRATEGIA DE TWITTER

Page 28: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > 9 Pasos en estrategia de Twitter

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6. 9 PASOS EN ESTRATEGIA DE TWITTER

Page 29: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Cómo ganar seguidores

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7. CÓMO GANAR SEGUIDORES

Page 30: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Cómo ganar seguidores

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7. LISTAS

Page 31: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Cómo ganar seguidores

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7. LISTAS

•  Aprovechamiento del tiempo•  Fitrado de ruido•  Descubrir manera magnifica, fácil y rápida de descubrir nueva gente interesante.•  Segmentación temática de listas•  Seguir las propias listas en vez de los usuarios que contiene.•  Es mejor estar en listas que tener un buen número de seguidores

Page 32: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > 20 Errores de las marcas

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8. 20 ERRORES DE LAS MARCAS

Page 33: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > 20 Errores de las marcas

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8. 20 ERRORES DE LAS MARCAS

Page 34: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > 20 Errores de las marcas

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8. 20 ERRORES DE LAS MARCAS

Page 35: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Twitter en eventos

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8. TWITTER EN EVENTOS

•Cuenta o Hashtag Programa.•Ponentes y su twitter•Crea expectación Interactúa•Pantalla de Twitter

#congresoseosocial

Page 36: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Twitter en eventos

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8. TWITTER EN EVENTOS

Page 37: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Twitter en eventos

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8. TWITTER EN EVENTOS

•Monitoriza Encuentro de twitter.• Networking •Feedback del evento •Lista de tuiteros al final del evento. Leads

Page 38: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. HERRAMIENTAS DE GESTION Y ANALISIS DE REDES SOCIALES

Page 39: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. HERRAMIENTAS DE GESTION Y ANALISIS DE REDES SOCIALES

http://www.hootsuite.com

Page 40: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. HERRAMIENTAS DE GESTION Y ANALISIS DE REDES SOCIALES

http://www.bufferapp.com

Page 41: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. HERRAMIENTAS DE GESTION Y ANALISIS DE REDES SOCIALES

http://es.socialbro.com/

Page 42: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. HERRAMIENTAS DE GESTION Y ANALISIS DE REDES SOCIALES

http://refollow.com

Page 43: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA

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Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA

Page 45: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA

Page 46: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA

Page 47: Exprime twitter para tu negocio

Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. OTRAS HERRAMIENTAS

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Exprime Twitter para tu negocio > Herramientas de gestión y analisis de redes sociales

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9. OTRAS HERRAMIENTAS

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Exprime Twitter para tu negocio

FIN http://facebook.com/disenowebalgeciras

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Vamos a compartir ideas!!