estudio del sistema financiero de las redes sociales en el perÚ
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Fecha: 26/06/12
ESTUDIO DEL SISTEMA
FINANCIERO DE LAS REDES
SOCIALES EN EL PERÚ
16 Cuentas Peruanas de Twitter
Este documento ha
sido desarrollado
íntegramente por la
Consultora
KomaConsulting
www.komaconsulting.net
+51 987847757
@komaconsulting
METODOLOGÍA Se han seleccionado 15 cuentas peruanas en twitter clasificadas en la
categoría:
Banca y servicios financieros
Para el análisis de las cuentas de twitter se han definido una serie de
indicadores KPI con la siguiente estructura:
Comunidad:
Followers/Following
Evolución seguidores
Influencia:
Índice Klout
Evolución índice Klout
TwitterCounter
Alexa
Interacción:
Publicaciones (tweets) enviadas por día
Tipo de publicaciones (tweets, RT, menciones)
Sentimiento:
Análisis sentimiento de marca (positivo, negativo o neutral)
Imagen:
Listas en las que los usuarios han añadido a la marca.
Para la extracción de datos se han utilizado aplicaciones desarrolladas ad
hoc. Para el análisis del sentimiento las menciones han sido codificadas
manualmente.
BANCA Y
SERVICIOS
FINANCIEROS
Banco de Crédito del Perú| Interbank| BBVA
Banco Continental | Banco de Comercio | Banco
Falabella Perú | BanBif| Banco de la Nación|
Caja Trujillo | Caja Huancayo| Mi Banco|
Scotiabank| Banco Azteca| Citibank | Banco
Ripley Perú| Banco Financiero | HSBC
Influencia Comunidad
Llamado durante sus primeros 52
años Banco Italiano, inició sus
actividades el 9 de abril de 1889,.
El 01 de febrero de 1942, se acordó
sustituir la antigua denominación
social, por la de Banco de Crédito
del Perú.
En los últimos tres meses en el rango de
tráfico mundial de Alexa ocupa el puesto
Nº 8051. Este sitio es particularmente
popular entre los usuarios en las ciudades
de Arequipa donde ocupa el puesto Nº 18 y
Lima Nº 21. Aproximadamente el 12% de
las visitas a Viabcp.com son de los clientes
que ingresan directamente visitando el
portal viabcp.com. El sitio ha estado en
línea por lo menos 12 años
Interbank tiene un período de
tres meses posiciona
mundialmente en el tráfico de
Alexa de 25.407. Tiene una tasa
de rebote de aproximadamente
el 67% (es decir, el 67% de las
visitas consisten en una sola
visita de página). El sitio tiene un
rango de tráfico relativamente
bueno en la ciudad de
Petrópolis (# 35), y
Interbank.com.pe se basa en el
Perú. La fracción de visitas a
este sitio referido por los motores
El Banco Internacional del Perú se fundó el 1 de mayo de 1897, e inició sus
operaciones el 17 del mismo mes .En 1996 se decidió cambiar el nombre a
Interbank, y convertir cada agencia en una auténtica tienda financiera en
la que con sólo ingresar, el cliente sintiera que accedía a un banco
confiable..
BBVA es un sólido grupo financiero, de elevada
solvencia y gran dimensión con un objetivo común: unir
todas las fortalezas para establecer relaciones
BBVA es un sólido grupo financiero, de elevada solvencia y gran dimensión con
un objetivo común: unir todas las fortalezas para establecer relaciones duraderas
con clientes cada día más satisfechos.
Se estima que el 80% de los visitantes Caja huancayo.com.pe se encuentra en Perú, donde ha
alcanzado un rango de tráfico de 9599.
Caja Trujillo fue fundada el 19 de octubre de 1982, pero el 12 de noviembre de 1984 iniciaros formalmente
las operaciones. En el año 2001 inauguran su primera agencia fuera de la región, en la emprendedora
ciudad de Chiclayo, iniciando la expansión hacia otros departamentos.
Se realiza un seguimiento de estas estadísticas de Twitter desde el 06 de julio 2011
El Banco Interamericano no está trabajando su cuenta Twitter, podemos observar que su twitts sólo da
información sobre ofertas
El seguimiento de estas estadísticas de Twitter va desde el 08 de marzo 2012
El seguimiento de estas estadísticas de Twitter va desde el 08 de marzo 2012
Interbank tiene un período de
tres meses posiciona
mundialmente en el tráfico de
Alexa de 25.407. Tiene una tasa
de rebote de aproximadamente
el 67% (es decir, el 67% de las
visitas consisten en una sola
visita de página). El sitio tiene un
rango de tráfico relativamente
bueno en la ciudad de
Petrópolis (# 35), y
Interbank.com.pe se basa en el
Perú. La fracción de visitas a
este sitio referido por los motores
ENTIDADES
FINANCIERAS
SIN PRESENCIA
EN
Se constituyó en la ciudad de Lima el 2 de marzo de 1998, pero
Inició sus operaciones el 4 de mayo de 1998 en Lima, sobre la base de la experiencia de Acción
Comunitaria del Perú (ACP), una asociación civil.
Mi Banco no mantiene una cuenta de Twitter donde se pueda analizar
la influencia de la entidad financiera, solo contamos con la
información de la página web.
alex
Scotiabank no mantiene una cuenta de Twitter donde se pueda
analizar la influencia de la entidad financiera, solo contamos con
la información de la página web.
Banco Azteca no mantiene una cuenta de Twitter donde se pueda analizar la influencia
de la entidad financiera, solo contamos con la información de la página web.
Citi no mantiene una cuenta de Twitter donde se pueda analizar la influencia de la
entidad financiera, solo contamos con la información de la página web..
Se constituyó en la ciudad de Lima el 2 de marzo de 1998, pero
Inició sus operaciones el 4 de mayo de 1998 en Lima, sobre la base de la
experiencia de Acción Comunitaria del Perú (ACP), una asociación civil.
El Banco Ripley no cuenta con Twitter por tal motivo sólo podemos analizar
la influencia de la entidad financiera con la información de la página web.
.
El HSBC no cuenta con Twitter por tal motivo sólo podemos analizar la
influencia de la entidad financiera con la información de la página web.
.
El banco Financiero Sólo ha abierto su cuenta de Twitter por tal
motivo se pueda analizar la influencia de la entidad financiera,
solo contamos con la información de la página web..
ALEXA
TWITTER COUNTER
Jontxu Pardo Rodriguez
Komaconsulting.blogspot.com
/Jontxu
@jontxu01
Pedro Espino Vargas
Espinovargaspedro.blogspot.com
/pedroespino
@pedroespinovar
Paola Meza Maldonado
Komaconsulting.blogspot.com
/paolameza
@cmpaolameza