estrÉs y sx

8/18/2019 ESTRÉS Y SX

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ESTRÉS Y SX. DE BURNOUTL.E. ERIKA YOHUALY RODRÍGUEZ LEÓN

L.E. MARTIN CRUZ SANTIAGO

UNIVERSIDAD NACONAL AUTONOMA DE MEXICOFACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES “IZTACALA”

ENFERMERIA NEFROLOGICA CON ESPECIALIDAD EN HEMODIALIS


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ENFERMERÍA Y BURNOUT: ANTECEDENTES

Naturalezadel trabajo

Constanteevolución

Estréslaboral

Condiciones detrabajo yrelacionespersonal

Daños en la salud Ausentismo laboral

Alta movilidad laboralDisminución del nivel de

satisfacción

Herbert J. Freudenberger(Psicoanalista 1974)

Profesionales

de la salud: IdealismoSimpatía

Conjunto de síntomas médico-biológico y psicosocial,

inespecíficos que se desarrollanen la actividad laboral comoresultado de una demandaexcesiva de energía.


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EPIDEMIOLOGIA EN MÉXICO

• Edad mayor a 30años.

• Estado civil

• Cantidad depacientes• Antigüedadmayor a 15 años

• Turno• Violencia

Enfermerasgrupo de altoriesgo

• 63.2% nivel bajo.• 19.8% nivel medio.• 8.5% nivel alto.• Con una prevalenciade 8.5.

Incidencia(Tapia et al. 2009)

• ISSTE 36.6%

• IMSS 42.3%• UCI• Urgencias• Medicina Interna• Cirugía General

Prevalencia(Aranda- Beltran , et al 2006)


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E s t r é s • P e r c e p c i ó n d e u n d e s e q u i l i b r i o s u s t a n c i a l

e n t r e l a d e m a n d a y l a c a p a c i d a d d e r e s p u e s t a d e l i n d i v i d u o . ( M c . G r a t h , 1 9 7 0 )

• E s t r é s l a b o r a l : r e a c c i o n e s f í s i c a s y e m o c i o n a l e s n o c i v a s q u e o c u r r e n c u a n d o l a s e x i g e n c i a s d e l t r a b a j o s u p e r a n l a s c a p a c i d a d e s , r e c u r s o s o n e c e s i d a d e s d e l t r a b a j a d o r .

S X . D E B U R N O U T • “ B u r n o u t ” : q u e m a r s e p o r e l t r a b a j o

• R e s p u e s t a a l e s t r é s l a b o r a l c r ó n i c o q u e i n v o l u c r a a c t i t u d e s y s e n t i m i e n t o s n e g a t i v o s h a c i a l a s p e r s o n a s y e l r o l p r o f e s i o n a l q u e s e c a r a c t e r i z a p o r e s t a r e m o c i o n a l m e n t e a g o t a d o ( C a b r e r a e t a l . , 2 0 0 5 ; Z a v a l a B l a n c o y R u a n o G ó m e z , 1 9 9 2 ) .

• A g o t a m i e n t o e m o c i o n a l • F a l t a d e r e a l i z a c i ó n p e r s o n a l • D e s p e r s o n a l i z a c i ó n

DEFINICIÓN


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DIFERENCIAS

ESTRES

• Sobre implicación en losproblemas

• Hiperactividad

emocional• El daño fisiológico es elsustrato primario

• Agotamiento o falta deenergía física.

• Depresión entendible

como reacción apreservar la energíafísica.

• Tiene efectos positivos enexposiciones moderadas.

BURNOUT

• Falta de implicación.• Estancamientoemocional.

•

Daño emocional comosustrato primario.• Agotamiento afectamotivación y energíapsíquica.

• Depresión entendible

como perdida de ideales.• Solo tiene efectosnegativos.


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CARACTERISTICAS

• C o n s i s t e e n u n a g o t a m i e n t o d e l o s r e c u r s o s e m o c i o n a l e s p r o p i o s

•

C e f a l e a , d o l o r d e e s p a l d a , t a q u i c a r d i a ,

h i p e r t e n s i ó n y o t r o s .

Agotamiento

Emocional“No puedo mas”

• H a c e r e f e r e n c i a a l e s t a d o d e a n i m o d e l t r a b a j a d o r .

• T e n d e n c i a a e v a l u a r s e n e g a t i v a m e n t eFalta de realización

personal “No valgo”

• D e s a r r o l l o d e s e n t i m i e n t o s y a c t i t u d e s n e g a t i v o s h a c i a u n o m i s m o , h a c i a l o s c o m p a ñ e r o s y l a v i d a m i s m a .

• P r o f e s i o n a l e s c í n i c o s y d e s h u m a n i z a d o s .

Despersonalización“No me importa”


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ETAPAS

ENTUSIASMO

Inicio idealistadel trabajo,

motivación yexpectativas sin

limites desacrifcio

!resenta "nries#o de sobre$identi% icación con el en%ermo

y el #astoexcesivo eninefca& de

ener#'a

ESTAN(AMIENTO

Toma deconciencia y

percepción de larealidad

)Enlentecimiento de

actividades*

+ese"ilibrioentre lo o%recidoy la recompensa

recibida

-.UST.A(ION

+ismin"ye laparticipación

enactividadescotidianas,

aparecen losc"estionamie

ntospro%"ndos einicia la

desmotivación

A ! A T I A

!rod"cto dela %r"stracióny desil"sión

Mecanismo dede%ensa "eevita el da/o

emocional.etiro parcialdel individ"o0a#otamientoemocional,desinter1s

+ISTAN(IAMIENTO

Sensación devacio total Secomien&an a

el"dirresponsabilidad

es y se evita

c"al"ieriniciativa Se

2ace los"fciente para

conservar elp"esto laboral


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SINTOMATOLOGÍA

PSICOSOMÁTICOS

3$ (ansancio crónico

4$ Adinamia

5$ (e%aleas

6$ Mial#ias )("ello y espalda*7$ S"sceptibilidad a in%ecciones

8$ 9ipertensión

:$ (olitis

;$ $Trastornos de la alimentación

33$ Ateroesclerosis

34$ +iabetes Mellit"s

35$Eventos cardiacos

CONDUCTUALES

O EMOCIONALES

3$ Uso y ab"so de alco2ol, ca%1,ci#arrillos y tran"ili&antes

4$ (ambios de 2"mor

repentinos5$ +ismin"ción de laprod"ctividad

6$ A"sentismo laboral

7$ +ismin"ción de laconcentración

8$ (ond"ctas de alto ries#o

:$ Insensibles;$ ('nicos

=$ (r"eles

3>$ Abandono de trabajo

33$ (ambio de pro%esión


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PERFIL DE LA PERSONA VULNERABLE AL BURNOUT

Elevada auto/exigencia

Baja tolerancia a la frustración y al fracaso

Necesidad de excelencia y perfección

Necesidad de control

Sentimiento de omnipotencia (Síndrome del Mesías) Pensamientos tales como “ Sólo yo, y nadie más (S .M) que yo, pueden hacer las cosas tan bien“

Relaciones familiares empobrecidas

Falta de tiempo para entretenerse

Baja actividad física


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¿CÓMO DETECTARLO? Maslach y Jackson en 1981 (3), elaboraron un instrumento para medirlo, el MBI( Maslach Burnout Inventory) que consiste en 22 enunciados que se presentan aconsideración del interrogado en una escala de Likert con 7 niveles.


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EVALUACIÓN Los enunciados 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 y 20 exploran el agotamientoemocional y sus resultados son directamente proporcionales al grado de

intensidad del agotamiento emocional. Los enunciados 5, 10, 11, 15 y 22 exploran el grado de despersonalizaciónsufrida por el explorado y sus resultados son también directamenteproporcionales.

Los enunciados 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, y 21 exploran el grado de percepciónde ineficiencia laboral y de realización personal del explorado. En este caso

la puntuación es inversamente proporcional a la percepción.


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CONSECUENCIAS

E n l a

s e n f e r m e r a s•Sintomas

psicosomaticos•Riesgo depadecimientos

cronicos•Insatisfaccionen el trabajo

E n l a

s i n s t i t u c i o n e s

•Personalinsuficientes

•Cambioconstante de

personal•Disminucion dela calidad delcuidado.

•Contagio deburnout

E n l o

s p a c i e n t e s

•Incremento dela mortalidad

•Disminucion dela calidad en el

cuidado.


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ALTERACIONES A LARGO PLAZO.


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TRATAMIENTO

Enfocadas alindividuo

• Educativas• Psicosociales

Organizacionalesoambientales

• Cambios en el

ambiente laboral• Mejora dehabilidades ycompetencia


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REFERENCIAS

El síndrome de quemarse por el trabajo (síndrome de burnout) en profesionales de

enfermería. Revista Eletrônica InterAção Psy – Ano 1, nº 1- Ago 2003 p 1!-33

"ttp#$$1!02%23321$&'()*E+'$.atit/e$esis$Riesgo20al/

20Enereria$Estres$4/rno/t$5il20*onte20inroe206/earse20en20proesionales

20enereriap

Prevalencia del Síndrome de Burnout en el personal de Enfermería de dos Hospitales del

Estado de Méico. Fundamentos en Humanidades Universidad Nacional de San Luis – Argentina

Año X – Número I (19!""9# $$% 1&919'%% tt$)***%redal+c%org$d,1-.1-.119/0"11

Síndrome de burnout ! enfermería. Evidencia para la pr"ctica % ar2a 3ictoria4 et al% 5evista de

6n,ermer2a Instituto e7icano del Seguro Social% !"1!8 !" (1#) .00'%

tt$)***%medigra$ic%com$d,sen,ermeriaimsseim!"1!eim1!1,%$d,

Síndrome de burnout en personal médico ! de enfermería de una unidad médica familiar en

Méico. 5ev ed U34 :ulio ;iciem

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