estrategia, estructura y cultura

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  • 8/17/2019 Estrategia, Estructura y Cultura

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    Estrategia, estructura ycultura

    Andrés Pucheu

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    Ambientes

    Estrategias

    Estructura

    Cultura

    Organización

    Potencialde

    Cambio

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    Mercados

    Roles Valores

    Empresa Plan

    Estrategico

     Armoni 

    a

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    Estrategias: concepto ha derivado

    Largo plazo

    Característicasdel producto

    Ser el mejor de

    la industria

    capacidadcompetitiva

    capacidadesorganizacionales

    desarrollocreativo

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    Desde el punto de ista dedónde reside lo estrat!gico

    Modelo tradicional dePorter: Producto o

    capacidadesrelacionadas al

    producto (calidad,costos,

    segmentación)

    Hax, A. & Majluf, N. (1993): esti!n de"#presa con una $isi!n"strat%ica. 'ol#en. 

    Modelo de "ans &urster: $inculos o

    capacidadesasociadas al

    desarrollo de redes(ri"ueza, alcancey a#liación)

    "ans, P. & urster, *. (+).

    -lon to -its, Ho t/eNe "cono#ics of0nfor#ation *ransfor#strate2. Harard-usiness c/ool Press, .

  • 8/17/2019 Estrategia, Estructura y Cultura

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    Estrategias $%fnes & ámbitos deacción&

         O     p      e 

        r    a     c 

         i    o     n

        a      l

    '  i  n a n c  i  e r  a 

      R  e  c   l  u  t  a  m

       i  e

      n  t  o

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     Estructura

    En la estructura existen tres niveles: Topográfico

    El organigraa! el "#$ % las &oras de

    organi'aci(n )&uncional! atricial***+ Mecanismos de Coordinación

    "u,ervisi(n! a-uste utuo! estandari'aci(n de,rocesos! destre'as! resultados % criterios***

    Roles identidades relacionales esta.lecidas

    norativaente

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    (opogr)#co

    *imple

    'uncional

    Conglomerado

    +ndierenciado

    Matricial

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    Mecanismo -erramienta t.pica

    A/uste mutuo Ontolog.a de lengua/e

    *uperisión Pr)cticas de superisión

    Estandarizaciónprocesos

    Calidad (otal

    Estandarizacióndestrezas

    Competencias

    Estandarizaciónresultados

    *istemas de control degestión

    Estandarizacióncriterios

    Mentoring

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    A-uste utuo

    Ada,taci(n utua )int'.erg+ "i,le counicaci(n in&oral #ontrol del tra.a-o a cargo de los ue lo

    reali'an "e usa en organi'aciones s sencillas /

    % en las s co,le-as )es el nico ue

    &unciona en escenarios con&lictivos+*

    http://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.psicoaching.net/files/images.jpg&imgrefurl=http://www.psicoaching.net/%3Fq%3Dnode/87&h=106&w=85&sz=4&hl=es&start=19&tbnid=kx-_UdM_4PgciM:&tbnh=84&tbnw=67&prev=/images%3Fq%3Dontologia%2Bdel%2Blenguaje%26start%3D18%26gbv%3D2%26ndsp%3D18%26svnum%3D10%26hl%3Des%26sa%3DNhttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.psicoaching.net/files/images.jpg&imgrefurl=http://www.psicoaching.net/%3Fq%3Dnode/87&h=106&w=85&sz=4&hl=es&start=19&tbnid=kx-_UdM_4PgciM:&tbnh=84&tbnw=67&prev=/images%3Fq%3Dontologia%2Bdel%2Blenguaje%26start%3D18%26gbv%3D2%26ndsp%3D18%26svnum%3D10%26hl%3Des%26sa%3DN

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    "u,ervisi(n directa

    #oordinaci(n a cargo de una ,ersonaue se res,onsa.ili'a del tra.a-o delos des*

    ivisi(n del tra.a-o clara* rgani'aci(n edianaente

    co,le-a*

    http://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.mormones.org.pa/images/Templo%2520Panam%C3%A1/2006-07-08%2520%252040%2520%2520Obreros%2520controlan%2520la%2520tula%2520con%2520concreto%2520sobre%2520el%2520area%2520del%2520vaciado%2520(a0.JPG&imgrefurl=http://www.mormones.org.pa/Galeria%2520-%2520Ya%2520no%2520es%2520un%2520sue%25C3%25B1o.htm&h=683&w=1024&sz=140&hl=es&start=38&tbnid=pYGRXdJh2vw_QM:&tbnh=100&tbnw=150&prev=/images%3Fq%3Dobreros%26start%3D36%26gbv%3D2%26ndsp%3D18%26svnum%3D10%26hl%3Des%26sa%3DN

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    orali'aci(n:

    e los ,rocesos de tra.a-o)estandari'aci(n de ,rocesos+

    e las destre'as ( inputs)estandari'aci(n de destre'as (ha.ilidades+

    e los resultados ( outputs )estandari'aci(n de ,roductos+

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    Estandari'aci(n de ,rocesos:

    #ontenido del tra.a-o uedaes,eci&icado ediante un anual deProcediientos8

    #adenas de onta-e! .urocracias8 9euiere de ,oca su,ervisi(n directa

    % ninguna conversaci(n in&oral*

    http://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%25206/AdminT1.gif&imgrefurl=http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%25206/AdminTaylor.htm&h=315&w=501&sz=42&hl=es&start=17&tbnid=Wu13aoivNz6RFM:&tbnh=82&tbnw=130&prev=/images%3Fq%3Dtaylorismo%2Bcadena%2Bde%2Bmontaje%26start%3D3%26gbv%3D2%26ndsp%3D18%26svnum%3D10%26hl%3Des%26sa%3DNhttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%25206/AdminT1.gif&imgrefurl=http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%25206/AdminTaylor.htm&h=315&w=501&sz=42&hl=es&start=17&tbnid=Wu13aoivNz6RFM:&tbnh=82&tbnw=130&prev=/images%3Fq%3Dtaylorismo%2Bcadena%2Bde%2Bmontaje%26start%3D3%26gbv%3D2%26ndsp%3D18%26svnum%3D10%26hl%3Des%26sa%3DN

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    Estandari'aci(n de destre'as:

    #onsiste en norali'ar; altra.a-ador! lo ue su,one es,eci&icarel ti,o de ,re,araci(n reuerida ,arala reali'aci(n del tra.a-o8

    #ada cual ,arece tra.a-ar de anerainde,endiente!

    Es la ,re,araci(n técnica  lo uecontrola % coordina*

    http://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.guiadecantabria.com/fotos/foto-profesionales.jpg&imgrefurl=http://www.guiadecantabria.com/profesionales/profesionales.htm&h=170&w=227&sz=16&hl=es&start=3&tbnid=tXU5zF8K8Wwh3M:&tbnh=81&tbnw=108&prev=/images%3Fq%3Dprofesionales%26gbv%3D2%26svnum%3D10%26hl%3Deshttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.guiadecantabria.com/fotos/foto-profesionales.jpg&imgrefurl=http://www.guiadecantabria.com/profesionales/profesionales.htm&h=170&w=227&sz=16&hl=es&start=3&tbnid=tXU5zF8K8Wwh3M:&tbnh=81&tbnw=108&prev=/images%3Fq%3Dprofesionales%26gbv%3D2%26svnum%3D10%26hl%3Deshttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.guiadecantabria.com/fotos/foto-profesionales.jpg&imgrefurl=http://www.guiadecantabria.com/profesionales/profesionales.htm&h=170&w=227&sz=16&hl=es&start=3&tbnid=tXU5zF8K8Wwh3M:&tbnh=81&tbnw=108&prev=/images%3Fq%3Dprofesionales%26gbv%3D2%26svnum%3D10%26hl%3Des

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    Estandari'aci(n de resultados:

    "e es,eci&ican rendiientos en .ase adiversos criterios: onto! taa

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    AAP=A#>?

    @=@A

    "@PE9*>9E#=A

    9AB>CA#>?

    EB

    =9ADA

    E B"

    9E"@B=A"

    E BA"FAD>B>AE"

    AAP=*

    @=@A

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    GHué es un rolI Es una manera de

    serinstitucionalizada 

    en relaci(n a losdes "e co,one de

    identidad!

    res,onsa.ilidades!criterios %,rocediientos

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    4+dentidad

    4 e 5es6 en relaci!n a 7tro (jefe8sualterno,#a#8/ija...)

    4Responsabilidades

    4;os deeres, ojetios o estndares de laidentidad

    4Criterios

    4;a de

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    Cultura

    iscursos alores

    9esultado del ,roceso entreestrategia % estructura Preisas de acci(n

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    Culturas $  introyección del

    discurso&

    Creyentes

    Ambiente

    0rado dealteración en

    el sentido derealidad

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    Organización

    1ación

    Ambientesinmediatos

    +ntegraciónde losnieles deidentidad yrealidadorganizacion

    al

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    22/22

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    9elaci(n entre cultura % carcter

    Subsistema Simbólico 

    Subsistema Materio

    energetico 

    Subsistema deNecesidades y

    Motivación

     Discurso Cultural ------- Discurso Organizacional ----Identidad Individual  

     Satisfactores----------Procedimientos -------------- Hábitos... 

     Mantenimiento --------------- Supervivencia ----------- Mantenimiento

    del Sistema Social de la Organizacin de la Identidad 

    Cultura Organizacin  Individuo