estrategia, estructura y cultura
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Estrategia, estructura ycultura
Andrés Pucheu
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Ambientes
Estrategias
Estructura
Cultura
Organización
Potencialde
Cambio
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Mercados
Roles Valores
Empresa Plan
Estrategico
Armoni
a
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Estrategias: concepto ha derivado
Largo plazo
Característicasdel producto
Ser el mejor de
la industria
capacidadcompetitiva
capacidadesorganizacionales
desarrollocreativo
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Desde el punto de ista dedónde reside lo estrat!gico
Modelo tradicional dePorter: Producto o
capacidadesrelacionadas al
producto (calidad,costos,
segmentación)
Hax, A. & Majluf, N. (1993): esti!n de"#presa con una $isi!n"strat%ica. 'ol#en.
Modelo de "ans &urster: $inculos o
capacidadesasociadas al
desarrollo de redes(ri"ueza, alcancey a#liación)
"ans, P. & urster, *. (+).
-lon to -its, Ho t/eNe "cono#ics of0nfor#ation *ransfor#strate2. Harard-usiness c/ool Press, .
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Estrategias $%fnes & ámbitos deacción&
O p e
r a c
i o n
a l
' i n a n c i e r a
R e c l u t a m
i e
n t o
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Estructura
En la estructura existen tres niveles: Topográfico
El organigraa! el "#$ % las &oras de
organi'aci(n )&uncional! atricial***+ Mecanismos de Coordinación
"u,ervisi(n! a-uste utuo! estandari'aci(n de,rocesos! destre'as! resultados % criterios***
Roles identidades relacionales esta.lecidas
norativaente
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(opogr)#co
*imple
'uncional
Conglomerado
+ndierenciado
Matricial
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Mecanismo -erramienta t.pica
A/uste mutuo Ontolog.a de lengua/e
*uperisión Pr)cticas de superisión
Estandarizaciónprocesos
Calidad (otal
Estandarizacióndestrezas
Competencias
Estandarizaciónresultados
*istemas de control degestión
Estandarizacióncriterios
Mentoring
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A-uste utuo
Ada,taci(n utua )int'.erg+ "i,le counicaci(n in&oral #ontrol del tra.a-o a cargo de los ue lo
reali'an "e usa en organi'aciones s sencillas /
% en las s co,le-as )es el nico ue
&unciona en escenarios con&lictivos+*
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"u,ervisi(n directa
#oordinaci(n a cargo de una ,ersonaue se res,onsa.ili'a del tra.a-o delos des*
ivisi(n del tra.a-o clara* rgani'aci(n edianaente
co,le-a*
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orali'aci(n:
e los ,rocesos de tra.a-o)estandari'aci(n de ,rocesos+
e las destre'as ( inputs)estandari'aci(n de destre'as (ha.ilidades+
e los resultados ( outputs )estandari'aci(n de ,roductos+
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Estandari'aci(n de ,rocesos:
#ontenido del tra.a-o uedaes,eci&icado ediante un anual deProcediientos8
#adenas de onta-e! .urocracias8 9euiere de ,oca su,ervisi(n directa
% ninguna conversaci(n in&oral*
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Estandari'aci(n de destre'as:
#onsiste en norali'ar; altra.a-ador! lo ue su,one es,eci&icarel ti,o de ,re,araci(n reuerida ,arala reali'aci(n del tra.a-o8
#ada cual ,arece tra.a-ar de anerainde,endiente!
Es la ,re,araci(n técnica lo uecontrola % coordina*
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Estandari'aci(n de resultados:
"e es,eci&ican rendiientos en .ase adiversos criterios: onto! taa
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AAP=A#>?
@=@A
"@PE9*>9E#=A
9AB>CA#>?
EB
=9ADA
E B"
9E"@B=A"
E BA"FAD>B>AE"
AAP=*
@=@A
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GHué es un rolI Es una manera de
serinstitucionalizada
en relaci(n a losdes "e co,one de
identidad!
res,onsa.ilidades!criterios %,rocediientos
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4+dentidad
4 e 5es6 en relaci!n a 7tro (jefe8sualterno,#a#8/ija...)
4Responsabilidades
4;os deeres, ojetios o estndares de laidentidad
4Criterios
4;a de
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Cultura
iscursos alores
9esultado del ,roceso entreestrategia % estructura Preisas de acci(n
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Culturas $ introyección del
discurso&
Creyentes
Ambiente
0rado dealteración en
el sentido derealidad
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Organización
1ación
Ambientesinmediatos
+ntegraciónde losnieles deidentidad yrealidadorganizacion
al
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9elaci(n entre cultura % carcter
Subsistema Simbólico
Subsistema Materio
energetico
Subsistema deNecesidades y
Motivación
Discurso Cultural ------- Discurso Organizacional ----Identidad Individual
Satisfactores----------Procedimientos -------------- Hábitos...
Mantenimiento --------------- Supervivencia ----------- Mantenimiento
del Sistema Social de la Organizacin de la Identidad
Cultura Organizacin Individuo