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« Cápsula 6: Diseño experimental y estrategias para encontrar un buen diseñoEl internet de las cosas y la investigación de mercados»

La escala de Likert: qué es y cómo utilizarla

Escrito por Oriol Llauradó el 12 de diciembre 2014

¿Qué es?

La escala de Likert tiene el honor de ser uno de los ítems más populares y utilizados en las encuestas.

A diferencia de las preguntas dicotómicas con respuesta sí/no, la escala de Likert nos permite medir actitudes y conocer el grado de conformidad del encuestado con cualquier afirmación que le propongamos.