TENDENCIAS

El nuevo rol del CFO en la dirección financiera

Tradicionalmente, el papel de la dirección financiera (CFO) dentro de cualquier organización estaba fuertemente enfocado a funciones de control. Presupuestos, Tesorería, Contabilidad, Compras e

Inversiones, entre otros, además del reporte de dichos controles a la Dirección.

Además, esta Dirección solía trabajar de forma independiente sin

interactuar con otras Direcciones (Comercial, Operaciones, RRHH, etc.), lo cual la circunscribía a funciones puramente financieras.

Sin embargo, en la última década se viene observando una tendencia a adoptar un rol mucho más estratégico en la vida de la organización.

Esta tendencia, espoleada notablemente por la crisis financiera, busca la optimización de todos los recursos de la empresa para reducir

costes, aumentar la competitividad, incrementar los márgenes, buscar nuevas fuentes de financiación y, en definitiva, mejorar los

resultados financieros de la organización, con una visión mucho más global de la estrategia de negocio.

Esta circunstancia ha convertido a la Dirección Financiera en un asesor de los órganos de Dirección y, en colaboración con ellos,

diseñar la estrategia para hacer crecer el negocio y lograr los objetivos estratégicos de la Compañía.

En este nuevo rol es donde la Dirección Financiera ha encontrado grandes aliados que le han proporcionado un importante retorno en

términos de inversión: La Consultoría, la Tecnología y el Outsourcing:

La Consultoría ayudándole a identificar la estrategia para abordar los

nuevos retos. La Tecnología que le ha permitido automatizar actividades con aplicaciones que le han aportado fiabilidad y rapidez en el análisis de

la información y mejorar los sistemas de información de la compañía. Y el outsourcing, o externalización, que permite llevar a cabo

procesos de negocio de forma externa a la empresa, permitiéndole enfocar sus recursos en el core business y las actividades que

generan valor añadido para la organización. Centrándonos en este último punto, es importante comentar que la

externalización es una práctica cada vez más habitual en las empresas. Al encomendar las tareas no esenciales, la empresa consigue varios beneficios:

Ahorro de costes fijos, pasando estos últimos a ser un coste variable

directamente relacionado con la facturación. Permite asumir mayores proyectos sin incrementar el tamaño de la

empresa. Mejora de los KPI´s, especialmente de la rentabilidad.

Liberar recursos de tareas no esenciales, permitiendo que estos se centren en la creación de valor. Homogenización de los procesos internos de la compañía

La implantación de una estrategia de outsourcing conlleva también algunas dificultades y resistencias. Es muy común que surjan

preocupaciones legítimas, como dudas acerca de la capacidad del partner para llevar a cabo las tareas encomendadas, o la posible

pérdida de control sobre los procesos externalizados.

Para superar estas dificultades y que nuestra estrategia tenga éxito, es fundamental elegir al socio adecuado: una empresa sólida y con experiencia en las funciones que va a desarrollar. Además, el servicio

debe contemplar planes de contingencia, un reporting periódico que nos ayude en todo momento a tener el control sobre las operaciones,

acciones correctivas y un plan de acción a largo plazo, que nos permita evaluar la posibilidad de externalizar más funciones en el

futuro. La elección del socio adecuado es determinante en el éxito o fracaso de esta estrategia.

Recurrir a este tipo de soluciones para la externalización de funciones financieras, ofrecidas por empresas especialistas en el sector, es una

práctica habitual si no se cuenta la experiencia suficiente para afrontar estas situaciones.

Sebastián Sánchez

Product Manager en Informa D&B