el mensaje de la estrategia kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase...
TRANSCRIPT
![Page 1: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/1.jpg)
El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un
día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún
lugar de la empresa.
![Page 2: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/2.jpg)
“El mejoramiento continuo no es una carrera, pero como los granos
de arena de un reloj, sus resultados se verán con el
tiempo”
![Page 3: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/3.jpg)
Para el Kaizen, el Para el Kaizen, el mantenimientomantenimiento implica todas aquellas actividades implica todas aquellas actividades dirigidas a conservar los actuales dirigidas a conservar los actuales
estándares tecnológicos, estándares tecnológicos, administrativos y de operaciones.administrativos y de operaciones.
En tanto que el En tanto que el mejoramientomejoramiento implica las actividades dirigidas a implica las actividades dirigidas a mejorar los estándares corrientesmejorar los estándares corrientes
![Page 4: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/4.jpg)
¿QUÉ ES EL MEJORAMIENTO?
El mejoramiento puede dividirse en:El mejoramiento puede dividirse en:
Kaizen (Mejora Continua)Kaizen (Mejora Continua)
InnovaciónInnovación
![Page 5: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/5.jpg)
KAIZEN significa mejoras pequeñas realizadas en el “status quo” como
resultado de los esfuerzos progresivos.
La INNOVACION implica una mejora drástica en el “status quo” como
resultado de una inversión más grande en nueva tecnología y (o) equipo.
![Page 6: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/6.jpg)
LAS PEORES EMPRESAS SON AQUELLAS QUE SOLO SE
LIMITAN A LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO
![Page 7: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/7.jpg)
EL PUNTO DE PARTIDA PARA EL MEJORAMIENTO ES RECONOCER
LA NECESIDAD
SI NO SE RECONOCE NINGUN PROBLEMA, TAMPOCO SE
RECONOCE LA NECESIDAD DE MEJORAMIENTO
![Page 8: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/8.jpg)
LA COMPLACENCIA ES EL ARCHIENEMIGO DEL
KAIZEN
![Page 9: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/9.jpg)
La función de la administración es hacer un esfuerzo constante para proporcionar mejores productos a precios más bajos.
El Kaizen tiene un pensamiento orientado al proceso y un sistema administrativo que apoya y reconoce los esfuerzos de la gente orientada al proceso para el mejoramiento.
![Page 10: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/10.jpg)
El Kaizen no requiere de técnicas sofisticadas o tecnologías avanzadas. Para implantar Kaizen sólo se necesitan técnicas sencillas como las Siete Herramientas del Control de Calidad.
Diagrama de ParetoDiagrama de Pareto Diagrama de IshikawaDiagrama de Ishikawa HistogramaHistograma Gráfica de Control (SPC)Gráfica de Control (SPC) Diagrama de DispersiónDiagrama de Dispersión Hojas de ComprobaciónHojas de Comprobación EstratificaciónEstratificación
![Page 11: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/11.jpg)
El Kaizen como sistema se apoya en la puesta en práctica e interacción de seis
sistemas fundamentales El Control Total de Calidad (CTC)El Control Total de Calidad (CTC)
El Sistema de Producción Just in TimeEl Sistema de Producción Just in Time El Mantenimiento Productivo Total (TPM)El Mantenimiento Productivo Total (TPM) Las actividades de grupos pequeños (entre Las actividades de grupos pequeños (entre
ellos los Círculos de Calidad)ellos los Círculos de Calidad) El Sistema de SugerenciasEl Sistema de Sugerencias El Despliegue de PolíticasEl Despliegue de Políticas
![Page 12: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/12.jpg)
El Control Total de Calidad es al tiempo una filosofía y sistema centrado en el
mejoramiento del desempeño administrativo en todos los niveles.
I.I. Aseguramiento de la calidad.Aseguramiento de la calidad.
II.II. Reducción de costes.Reducción de costes.
III.III. Cumplimiento de las cuotas de producción.Cumplimiento de las cuotas de producción.
IV.IV. Cumplimiento con los programas de entrega.Cumplimiento con los programas de entrega.
V.V. Seguridad.Seguridad.
VI.VI. Desarrollo de nuevos productos.Desarrollo de nuevos productos.
VII.VII. Mejoramiento de la productividad.Mejoramiento de la productividad.
VIII.VIII. Gestión de proveedores.Gestión de proveedores.
![Page 13: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/13.jpg)
El CTC incluye la mercadotecnia, las El CTC incluye la mercadotecnia, las ventas y también los servicios. ventas y también los servicios.
La calidad tiene, puede y debe La calidad tiene, puede y debe involucrar a todos y cada uno de los involucrar a todos y cada uno de los
individuos, sectores, funciones, individuos, sectores, funciones, procesos y sistemas de la procesos y sistemas de la
organización.organización.
![Page 14: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/14.jpg)
Es tan importante producir un Es tan importante producir un buen producto o servicio.buen producto o servicio.
COMO ASI TAMBIEN:COMO ASI TAMBIEN:
Atender correctamente a los clientes.Atender correctamente a los clientes.
Presentar correctamente las facturas.Presentar correctamente las facturas.
Cumplir debidamente con las entregas.Cumplir debidamente con las entregas.
Satisfacer los servicios post-ventas.Satisfacer los servicios post-ventas.
![Page 15: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/15.jpg)
En el CTC la primera preocupación y la En el CTC la primera preocupación y la más importante gira en torno a la calidad de más importante gira en torno a la calidad de
las personas.las personas.
Instalar calidad en la gente es Instalar calidad en la gente es fundamental para el CTC. Una fundamental para el CTC. Una
organización capaz de crear calidad organización capaz de crear calidad en su personal está a medio camino de en su personal está a medio camino de
producir artículos y servicios de producir artículos y servicios de calidad.calidad.
![Page 16: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/16.jpg)
Construir calidad en las personas significa ayudarlas a llegar a ser conscientes del
Kaizen.
Aquí es donde debe lograrse nuevos Aquí es donde debe lograrse nuevos hábitos mediante los conocimientos, hábitos mediante los conocimientos,
las capacidades y los deseos.las capacidades y los deseos.
Somos lo que hacemos día a día. De Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto, modo que la excelencia no es un acto,
sino un hábito.sino un hábito.
![Page 17: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/17.jpg)
El control de calidad es un sistema de medios para producir
económicamente bienes y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.
![Page 18: El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062809/5665b4ca1a28abb57c93b586/html5/thumbnails/18.jpg)
Objetivos de las sugerencias
Facilitar el trabajo.Facilitar el trabajo. Eliminar la monotonía del trabajo.Eliminar la monotonía del trabajo. Eliminar lo fastidioso del trabajo.Eliminar lo fastidioso del trabajo. Hacer más seguro el trabajo.Hacer más seguro el trabajo. Hacer más productivo el trabajo.Hacer más productivo el trabajo. Mejorar la calidad del producto.Mejorar la calidad del producto. Ahorrar tiempo y costes.Ahorrar tiempo y costes.