el buen fin frente a un consumidor cauteloso
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El Buen Fin - 2016
Noviembre 2016
El Buen Fin surgió en 2011 como una iniciativa conjunta del gobierno federal y organizaciones privadas con el propósito de reactivar la economía con la cooperación de los sectores privado y público, para que el consumidor tenga acceso a productos y servicios a precios bajos y con promociones generalizadas, así como reducir el nivel de desempleo antes del cierre de año. Su origen proviene de Iniciativa México, un proyecto empresarial conformado por varios medios de comunicación nacionales, destinado a promover la participación de la ciudadanía en propuestas sociales de mejora. A su vez, está inspirado en el denominado «viernes negro» estadounidense y desde su primera edición se estipuló que habría de realizarse cada año antes de la citada festividad de EE.UU. y de la temporada navideña. Una de las principales diferencias entre ambos eventos comerciales recae en que El Buen Fin dura cuatro días, mientras que el viernes negro solo uno. Asimismo, el evento mexicano tiene como objetivo la satisfacción de necesidades de consumo de la población, mientras que el estadounidense está orientado a las compras navideñas.
¿Quienes participaron en el estudio?
18 – 24 10%
25 – 34 28%
35 – 44 29%
45 – 54 21%
55 – 64 9%
+ 65 3% 56% 44%
Ciudad de México 223 Baja California Sur 16
Estado de México 134 Tabasco 15
Jalisco 77 Chiapas 15
Nuevo Leon 56 Quintana Roo 15
Veracruz-Llave 53 Yucatan 14
Puebla 46 Aguascalientes 13
Baja California 31 Hidalgo 13
Guanajuato 30 Sonora 13
Chihuahua 26 San Luis Potosi 12
Sinaloa 25 Durango 11
Coahuila de Zaragoza 24 Zacatecas 11
Morelos 19 Campeche 8
Tamaulipas 19 Nayarit 8
Michoacan de Ocampo 18 Oaxaca 8
Queretaro de Arteaga 17 Tlaxcala 8
Guerrero 17 Colima 5
N=1000
Localización
Geográfica
Sexo Edad
83% de los encuestados ha comprado en años anteriores del Buen Fin
N=1000
¿Ha comprado en años anteriores en el Buen fin?
17% No
83% Si
2015 y 2014 fueron los años donde los panelistas compraron más en el Buen Fin
N=1000
¿En que años has comprado?
2015
2014
2013
2012
2011
36%
35%
17%
7%
5%
La Electrónica y la Ropa y Calzado fueron las principales compras en ediciones anteriores del Buen Fin
N=529
¿Qué es lo que ha comprado en ediciones anteriores del buen fín?
16%
14%
11% 11% 10%
7% 6% 6% 6%
13%
79% de los panelistas planean comprar en el Buen Fin de este año
N=1000
¿Planea comprar en el Buen Fin de este año?
79%
21%
Si No
Aquellos que no planean comprar, no lo harán porque consideran que No hay descuentos o promociones que valgan la pena.
N=207
¿Por qué no planea comprar en El Buen Fin?
12%
29%
39%
2%
18%
No necesito nada actualmente
La situación económica no me lo permite
Considero que no hay descuentos /promociones que valgan la pena
Es difícil comprar por la cantidad de gente
Considero que aumentan los precios
La mayoría de los panelistas planean comprar en tienda, aunque un numero grande planea hacerlo en línea y en la tienda.
N=793
¿Cómo planea comprar?
11%
48%
41%
Compras en
línea
Compras en
tiendas
Compras en
línea y en
tiendas
La principal forma de pago será con Tarjeta de Debito y Efectivo en segundo lugar
N=793
¿Cuál será su forma de pago principal?
Efectivo Tarjeta de debito Tarjeta de credito Pagos diferidos
26% 28% 21% 24%
En este Buen Fin la principal compra será Ropa y Calzado, seguido por Electrónica
N=793
¿Qué planea comprar?
Ropa y calzado
15%
Electrónica
13%
Computación
11%
Telefonía
11%
Electrodoméstic
os
9%
Artículos para el hogar
7%
Muebles
7%
Otros 27%
···
67% de los panelistas planean comprar una pantalla o televisor, el lugar donde planean hacerlo es en supermercados.
N=793
¿Planea comprar pantallas o Televisores? ¿Dónde planea comprarla?
67%
33%
Si No
En tiendas departamentales (Liverpool, Palacio de Hierro, Sears)
En supermercados (Walmart, Soriana, Comercial Mexicana)
En tiendas para el hogar (Coppel, Elektra)
En tiendas de tecnología (Bestbuy, Telmex)
En tiendas de productos al por mayor (Sams Club, Costco)
En sitios de internet de tiendas departamentales (Liverpool.com,palaciodehierro.com, sears.com)
En sitios de internet de supermercados (walmart.com.mx,soriana.com,etc)
En sitios de internet de tiendas para el hogar (coppel.com,Elektra.com.mx)
En sitios de internet de compras (mercadolibre.com.mx,amazon.com.mx, linio.com.mx)
En sitios de internet de tiendas de tecnología(bestbuy.com.mx,telmex.com)
En sitios de internet de tiendas de productos al por mayor(samsclub.com.mx, Costco.com.mx)
20%
32%
11%
5%
11%
3%
5%
2%
6%
2%
3%
Sartenes
Bateria de cocina
Vajillas
Paquetes armados de multicategoria (Ollas de sartenes,olla de presión y utensilios)
Articulos de reposteria
Juegos de cubiertos
Paquetes armados de una categoria (Juego de sartenes,juego de ollas)
Olla de presión
Juego de utensilios
Juego de cuchillos
Termos & botellas de hidratación
15%
14%
11%
9%
9%
9%
8%
8%
6%
6%
4%
Cerca de la mitad de los panelistas planea comprar Artículos de cocina y mesa, principalmente Sartenes y Batería de cocina
N=793
¿Planea comprar artículos de cocina y mesa? ¿Qué planea comprar?
52%
48%
Si No
Televisión de paga
Netflix
Televisión nacional
Televisión local
Roku
No vi televisión
42%
24%
17%
14%
2%
1%
En la última semana, los panelistas vieron principalmente Televisión de paga.
N=793
En la última semana ¿Qué fue lo que viste en televisión?
Conclusiones
La mayoría de los panelistas conocen El Buen Fin y han comprado en el, 83% ha participado e los últimos años, siendo 2015 y 2014 en donde hubo una mayor participación.
Los principales productos que se compraron en las ediciones anteriores fueron Electrónica, Ropa y Calzado y Computación.
8 de cada 10 planean comprar en la edición de este año, aunque aquellos que no planean hacerlo se debe a que No consideran que haya buenas ofertas o promociones.
La Ropa y Calzado, además de Electrónica son los productos que planean comprar en este año, siendo el Efectivo y la Tarjeta de debito las principales formas de pago. La forma en que planean hacer la compra es tanto en Línea como en la Tienda física.
¡GRACIAS!