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Comunicación presentada en el congreso del II Congreso Internacional de la Sociedad de la
Información y el Conocimiento (Madrid, mayo de 2003). Libro de Actas del II Congreso
Internacional de la Sociedad de la Información y el Conocimiento. Madrid: McGraw Hill, 2003
Los diarios españoles online y las plataformas de distribuciónen la red: de paseo con la información
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Dr. Jesus Saiz OlmoUniversidad Cardenal Herrera-CEU
Departamento de Comunicación Audiovisual, Publicidad y Tecnología de laInformación
Dr. Bernardino Cebrián EnriqueUniversidad Cardenal Herrera-CEU.
Departamento de Comunicación e Información Periodí[email protected]
Dra. Elvira García de TorresUniversidad Cardenal Herrera-CEU.
Departamento de Comunicación e Información Periodí[email protected]
Carlos Fanjul PeyróUniversidad Cardenal Herrera-CEU. Becario de InvestigaciónDepartamento de Comunicación e Información Periodística
Nicolás Berruti LópezUniversidad Cardenal Herrera-CEU.
Escuela Universitaria Superior de Enseñanzas Té[email protected]
David Prada MorenoUniversidad Cardenal Herrera-CEU.
Departamento de Comunicación e Información Periodí[email protected]
ABSTRACT
En esta investigación se aborda la movilidad de la información que ofrecen los diarios españolesen Internet a través de terminales de telefonía móvil y agendas personales (PDA). La movilidad, en unmercado informativo que depende de una audiencia que crece lentamente, es una oportunidad de negocio
1
Esta investigación se ha llevado a cabo en el marco del proyecto "Medios de comunicación en elciberespacio. El impacto de Internet en las estructuras comunicativas tradicionales. El nuevo entornodigital español. Tendencias", financiado por la Universidad Cardenal Herrera-CEU.
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y de fidelización para los medios online. Junto con el formato PDF y la distribución de información pormedio del correo electrónico, el teléfono móvil y las PDA como soportes dan lugar a nuevos formatos desalida de la información y generan nuevas audiencias. El estudio de las plataformas de distribución de loscuarenta y nueve diarios electrónicos españoles cuya audiencia en Internet controla la OJD se enmarca enun contexto histórico que revisa las experiencias de movilidad en el sistema mediático. De acuerdo conlos resultados, un 24,4% de los medios analizados ofrece información para terminales móviles.
Palabras clave: Internet, Periodismo digital, Plataformas de distribución, Telefonía móvil.
El controvertido Marshall McLuhan habla de la energía híbrida de los medios,
"les liaisons dangereuses", como escribe en Comprender los medios de comunicación.
Más explícitamente, sostiene McLuhan que "Los cruces o hibridaciones de medios
liberan grandes cantidades de fuerza y energías nuevas, como ocurre con la fisión y la
fusión. No cabe la ceguera ante estos temas una vez que se nos ha notificado que hayalgo que observar" (McLuhan y Zingrone, 1998:214). Los medios se relacionan entre sí,
interactúan y se afectan unos a otros en su evolución: la radio a los medios impresos, la
televisión a la radio... Internet, obviamente, también produce efectos en el escenario
mediático, en el que convive con otros canales artificiales para la comunicación.
Sparks ha enumerado los principales cambios que introduce la red en el sistema
de medios offline: conduce, afirma, al uso de una tecnología común por parte de los
medios separados tradicionalmente por la tecnología: prensa, radio, o televisión, a lamayor accesibilidad a los mensajes por parte de los usuarios y a la ampliación del
espacio geográfico, socavándose las ventajas basadas en el espacio físico; produce,
igualmente la desaparición de los límites temporales, lo que obliga a los medios a
transformar el proceso de recogida de información (producción 24 horas al día). Internet
favorece las relaciones con los lectores y los clientes y lleva a la relajación de las
fronteras entre edición, publicidad y transacciones comerciales: los dos primeros pueden
aproximarse para favorecer la venta de productos y servicios. La competencia con los
medios tradicionales por la publicidad y la disgregación del material publicitario y
editorial son otras consecuencias del impacto (Sparks, 2002).
Con la aparición de un nuevo medio, indiscutiblemente de masas pese a que
admite múltiples formas de relación comunicativa (Morris, 1996), el sistema mediático
se enriquece; como respuesta, se desarrollan estrategias de competencia o de
cooperación. Estas últimas son las que nos interesan y, en particular, la convergencia
tecnológica de Internet y la telefonía móvil, que se materializará en el terminal con
tecnología WAP que Motorola lanza al mercado en el año 2000.
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La Internet móvil, pese a la novedad aparente, es el resultado de un encuentro
entre medios, una extensión de la red, como lo fueron antes para la televisión el
teletexto, el videotex o la programación con videocassettes o videodiscos (Gubern,
1987). Esta nueva transformación, fruto de la hibridación de dos medios del escenario
tecnológico del último tercio del siglo XX, es coherente con la evolución de los medios
en el último siglo, en el que la libertad de uso de los medios en el espacio y en el tiempo
progresa de forma creciente.
Portabilidad y ubicuidad, rasgos característicos del sistema comunicativo
actual
Las primeras pruebas de transmisión telegráfica sin hilos (wireless
communication), tras los experimentos de Morse con el cable en la segunda mitad del
siglo XIX, tienen lugar a finales del siglo XX. En 1897 Marconi viajaba a Inglaterra
para registrar la patente de su telégrafo inalámbrico. A principios del siglo veinte, la
telegrafía sin hilos se emplearía fundamentalmente con fines comerciales, militares y
gubernamentales y, especialmente, en el sector naviero.
La radio se estrena como artículo para el hogar tras la Primera Guerra Mundial;
en 1920 se inician las emisiones regulares en los Estados Unidos y en los años treinta el
medio constituye ya un referente social. Con la radio se inicia un período de esplendor
de la denominada comunicación sin hilos, aunque su desarrollo se verá afectado ante la
llegada de la televisión. Sin embargo, "La tecnología de la radio a transistores, que abrió
un enorme mercado para receptores de tamaño minúsculo, consiguió proteger a la radio
del declive de posguerra que había afligido a las salas cinematográficas a causa de la
televisión" (Ball-Rokeach y De Fleur, 1987:132).
La recuperación del cable para la transmisión de mensajes audiovisuales portelevisión en los Estados Unidos algo más tarde y la expansión continuada del teléfono
que Graham Bell inaugura en 1876 tienen continuidad en el nacimiento y desarrollo de
Internet en el último tercio del siglo XX. Con Internet, el cable recupera el
protagonismo que adquiere a mediados del siglo XIX como soporte físico para la
transmisión. Como canal, inmóvil, extendido por rutas cuidadosamente pensadas,
transoceánicas o rurales, el cable dificulta la comunicación en movimiento y obliga al
usuario a acudir al punto final en el que confluyen los mensajes, sea éste un ordenador,un teléfono fijo, fax u oficina de telégrafo. En este sentido, Internet, la más moderna de
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las nuevas tecnologías, no deja de ser una versión sofisticada de las primeras líneas de
telégrafo; enriquecida, eso sí, por una arquitectura distribuida y las facilidades para la
retroalimentación y la transmisión de mensajes multimedia (Rafaeli y Newhagen,
1996).
Junto con la revalorización del cable de la mano de Internet, hemos asistido,
especialmente en el último tercio del siglo XX, a una cada vez más rápida
transformación de las herramientas para la comunicación. La miniaturización y la
portabilidad han creado un sistema de emisión y recepción en el que la ubicuidad es
una señal característica (McQuail, 2000). Así, unas cámaras de vídeo cada vez más
manejables y reducidas en tamaño hacen posible que el mundo de la información se
enriquezca con las aportaciones de los usuarios. Las imágenes de las Torres Gemelas,
desde ángulos imposibles, en decenas de tomas no profesionales captadas una mañana
de septiembre, constituyen un buen ejemplo. Si hablamos de la recepción, se impone
igualmente la miniaturización; diminutos aparatos receptores de radio permiten obtener
hoy sonido de calidad en el lugar más recóndito.
El transistor dota a la radio de movilidad y da libertad de uso en el espacio al
usuario. La radio no será ya ese voluminoso artefacto que altera la disposición y las
costumbres en el hogar; ha cedido el papel protagonista, como medio que congrega a la
familia en noches de incertidumbre, a la televisión. La dura competencia con el nuevo
medio audiovisual, tras la Segunda Guerra Mundial, se resolverá con la redefinición de
papeles y espacios. El vídeo, por su parte, se convierte en una nueva extensión para el
mensaje cinematográfico y televisivo y facilita su portabilidad. La movilidad del
sistema mediático se consolida posteriormente en las versiones portátiles de
radiocassette y CD y queda ratificada con la explosión de la "mini-pantallización"
encarnada en el terminal de telefonía móvil.
Obviamente, en todos los casos las condiciones de recepción y el uso socialresultan afectados por la reducción de los aparatos de grabación, producción,
distribución y recepción para facilitar el transporte; se multiplican los medios, los
usuarios y la oferta de mensajes y se individualiza la recepción.
En este contexto, la recién descubierta movilidad de los contenidos de Internet
no constituye sino una muestra más de la capacidad evolutiva del ecosistema
comunicativo. Frente al cable, despega la comunicación inalámbrica. Con la tecnología
WAP, Internet se hace móvil, como antes la radio con la llegada del transistor o latelevisión y el CD con las versiones portátiles. En la navegación a través del móvil y la
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agenda personal encontramos, por otra parte, una nueva señal de la inagotable capacidad
metamórfica de la red (Fidler, 1998). El nuevo entorno comunicacional de convergencia
de las comunicaciones y la tecnología de la información, para McHale, presenta las
siguientes características: aumenta exponencialmente el volumen del flujo de
información, el tiempo y la distancia dejan ya de ser factores restrictivos en la
comunicación y se dan cambios conceptuales que ocasionan el aumento de la
información y de las comunicaciones, entre otros (McHale, 1981).
El escenario digital y la Internet móvil en España
En 1994, los medios de comunicación españoles han comenzado la aventura
digital (Díaz Noci y Meso Ayerdi, 1999). Internet es un nuevo reto para los grupos de
comunicación españoles, una aventura incierta tras el período anterior de quince años,
en el que se aborda la modernización tecnológica y de las estructuras empresariales.
Las estrategias de concentración, especialización y regionalización desplegadas en los
años 80 configuran un mapa comunicativo en el que destacan tres grandes grupos a
mediados de los noventa: Prisa, Zeta y Correo. A partir de 1994, estas empresas
comunicativas se mueven en dos escenarios diferentes y distintos entre sí: los escenarios
tradicional y digital. En este último, la audiencia es muy inferior; se detiene en el
umbral de los ocho millones de usuarios en el año 20022.
Evolución de la audiencia en Internet en España
(en miles de personas)
2 Datos de marzo de 2002. Resultados de la ultima ola del Estudio General de Medios (EGM). Fuente: Noticias de la comunicación, nº 2002, p. 33. Cifras en miles de personas.
242765
1.362
2.017
3.660
6.8947.734
0
2000
4000
6000
8000
1 9 9 6
1 9 9 7
1 9 9 8
1 9 9 9
2 0 0 0
2 0 0 1
2 0 0 2
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Las previsiones de crecimiento de la audiencia en Internet, en España, se ven
cuestionadas a finales de 2000. El estancamiento de la audiencia afecta a los planes de
desarrollo en la red de los grupos de comunicación3. En 2001, en España hay 30
millones de usuarios de telefonía móvil, pero sólo siete millones de internautas 4.
La crisis del sector tecnológico y la falta de un mercado claro a través del cable
contrasta con el crecimiento en el sector de la telefonía móvil. Según un informe del
Centro de Investigaciones Sociológicas hecho público el 25 de octubre de 2001, el 58%
de los españoles no utiliza Internet y el 18,1% no sabe lo que es. La razón del escaso
uso de los ordenadores en España, según la encuesta, se debe a la falta de interés; no se
considera que los ordenadores sean necesarios. Sin embargo, a mediados de 2002, el
79% de los españoles dispone de móvil, según datos de Telefónica, que estima una
población de usuarios que asciende a 32,3 millones de españoles.5
La pantalla del ordenador parece incapaz de concitar atención al mismo ritmo
que la televisión en su etapa de desarrollo inicial; el precio de la conexión y de los
aparatos y el desconocimiento del medio constituyen serios obstáculos para su
consolidación en nuestro país. En clara sintonía con los datos de audiencia, la
publicidad en Internet supuso, en el primer semestre de 2002, un 1% del mercado
español6. Aún más, según los datos del Estudio General de Medios para octubre y
noviembre de 2002, la audiencia de Internet desciende en la tercera ola 0,4 puntos
respecto a los resultados de la ola correspondiente a abril/mayo del mismo año; el
número de usuarios se ha estabilizado entre los siete y los ocho millones desde
febrero/marzo de 20017.
En este contexto, la comunicación sin cables encuentra en el móvil un elemento
dinamizador, aunque el coste de la conexión y las dificultades de navegación dificultan
el éxito de este nuevo experimento de hibridación. El primer portal móvil nace en
España a mediados del año 2000. Telefónica Móviles y el portal Terra Networksconstituyen Terra Mobile, una empresa encargada de desarrollar y operar el portal móvil
3 II Jornadas de Periodismo Digital, organizadas por la Universidad Cardenal Herrera-CEU, 13 y 14 denoviembre de 2002 (www.uch.ceu.es)4 (EGM, abril-mayo de 2001)5 El Mundo, 21 de agosto de 2002[www] URL: http://www.elmundo.es/elmundo/2002/08/20/economia/1029834934.html (consultado el
24 de marzo de 2003).6 Según un estudio de Price WaterhouseCoopers, con los datos aportados por 24 compañías.V. Navegante.com, 18 de diciembre de 2002 [www]
URL: http:// www.elmundo.es/navegante/2002/12/18/empresas/1040227227.html (consultado el 18 demarzo de 2003).7 Fuente: EGM (http://www.aimc.es)
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del Grupo Telefónica. Terra Mobile nace participada en un 51% por Telefónica Móviles
y en un 49% por Terra Networks, con el objetivo de convertirse en un portal de Internet
Móvil líder a escala global. El portal móvil de Telefónica plantea una oferta de
servicios que permite a los usuarios acceder a través de la "comunicación sin hilos" a
los contenidos de Internet.
Para Telefónica, los servicios de datos en Internet Móvil constituyen en ese
momento una de las principales oportunidades de crecimiento en los próximos años, con
un enorme potencial de creación de valor. Según sus cálculos, el mercado potencial de
telefonía móvil en los países donde operará Terra Mobile es de 812 millones de usuarios
en el año 2004, de los que se estima que 234 millones utilizarán servicios de Internet
Móvil. Terra Mobile ofrece, en ese momento, servicios de información (bajo demanda y
a través de envío de "alertas" cuando se produce un hecho de interés), comercio
electrónico y gestión de información y comunicación personal.
De la confluencia de los contenidos creados para la transmisión por cable y el
terminal móvil surge un nuevo escenario. La comunicación sin cables permite
multiplicar las audiencias de los contenidos digitales y convierte en clientes potenciales
a los usuarios de telefonía móvil. La información se multiplica y fluye por la red
incesantemente desembocando en miles de terminales de ordenador y teléfonos móviles
(Berrocal y García, 2001). Para los medios informativos online, los nuevos soportes
(telefonía móvil o PDA) constituyen forma de fidelización de usuarios y un nuevo
modelo de negocio, que se materializa en acuerdos para el suministro de contenidos a
terceros (compañías de telecomunicaciones) y la multiplicación de la audiencia, que es
superior en el sector de la telefonía móvil.
El teléfono móvil salió a la venta por primera vez en 1983. Motorola ofrecía
entonces un DynaTAC 8000X, de 800 gramos de peso. En 2000, casi veinte años
después, Motorola pone a la venta el primer terminal compatible con protocolo WAP,es decir, un teléfono que hace posible la navegación por Internet a través del móvil.8 La
tecnología WAP responde a un protocolo de aplicaciones inalámbricas que permite
descargar contenidos de páginas web y acceder a los contenidos de Internet desde el
terminal del teléfono móvil. Para dinamizar el mercado, las distintas compañías de
telecomunicación se esfuerzan por diseñar terminales de telefonía móvil con pantallas
8
V. "20 años de móviles". Navegante.com, 24 de marzo de 2003 [www] URL:http:// www.elmundo.es/navegante/2003/03/24/laimagen/1048520119.html (consultado el 24 de marzo de2003).
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más grandes y de mayor resolución para facilitar la navegación y mejorar la
visualización de contenidos y servicios, así como teclados que faciliten tanto el envío de
mensajes cortos como la navegación. Mientras, los grupos multimedia buscan acuerdos
con las compañías de telefonía en busca de la tecnología que permita rentabilizar los
contenidos de la red.
En octubre de 2002, los abonados de Amena pueden ya recibir en sus teléfonos
móviles titulares y fotografías suministrados por EL PAIS.es, As.com y los40.com, del
grupo PRISA. Es el resultado de los acuerdos y la cooperación entre ambas compañías,
que continúan estudiado servicios de telefonía móvil avanzada. El Mundo en Internet
ofrece accesos móviles para teléfonos con navegador incorporado y PDA (como iPaq de
Compaq, Jornada de HP, Cassiopeia de Casio y Palm Vx de Palm). Información sobre
deportes (como los resultados del mundial a partir del 27 de mayo de 2002) o los
resultados de los sorteos de lotería de Navidad, pueden recibirse en terminales móviles
mediante mensajes cortos sms. Así, El Mundo ofrece "La suerte en tu móvil"; el
mensaje "MI LOTERIA" seguido del números del décimo da acceso a la confirmación
de los números, los tres primeros números premiados y los premios menores que se han
conseguido9. Durante el Mundial, un sistema sofisticado de suscripción permite
seleccionar, al usuario, un equipo y cuatro opciones (resultado final del partido, todos
los goles, siguiente partido y todos los partidos)10. El terminal móvil es un soporte muy
adecuado para la transmisión de micro-informaciones de actualidad.
La velocidad de transmisión y la capacidad multimedia es esencial para la
consolidación de la movilidad de Internet. En la actualidad hay cuatro ofertas de
protocolos inalámbricos: GSM (Sistema Global de Comunicaciones Móviles); GPRS
(Servicio General de Radio por Paquetes), un paso por encima del GSM; I-Mode
(Información en Modo), una tecnología innovadora del operador japonés DoCoMo que
permite visitar páginas web en color, recibir correo electrónico o leer noticias; y, porúltimo, UMTS (Sistema Universal de Telecomunicaciones Móviles), cuya velocidad de
transmisión es muy superior a la de los demás protocolos y cuya entrada en
funcionamiento en España se ha retrasado dado que las operadoras no pudieron iniciar
el servicio en septiembre de 2001, como estaba previsto. El sistema UMTS cuenta con
opciones para juegos, pagos, imágenes en movimiento, reservas de billetes, correo
electrónico sin restricciones y sistema de localización por GPS, entre otras
9 V. http://www.elmundo.es/especiales/2002/12/sociedad/loteria2002/lasuerteentumovil.html10 V. http://www.elmundo.es/mundial/2002/sms/
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prestaciones11. En diciembre de 2002, las cuatro operadoras con licencia de telefonía
móvil de tercera generación en España (Telefónica Móviles, Amena, Vodafone y Xfera)
acuerdan invertir cerca de mil quinientos millones en el 2003 y poner en marcha el
UMTS en verano de 2004.
La portabilidad de los contenidos de los diarios españoles online
El objetivo de la presente investigación es establecer el grado de movilidad de
los medios informativos en Internet y los formatos de presentación, examinando la
presencia de recursos que dan movilidad a las páginas web de los medios de
comunicación cuya audiencia online controla la OJD. Se trata de un estudio preliminar
que nos permitirá poner a prueba el sistema de codificación. Para el estudio, por tanto,
se ha creado una muestra de 49 medios, que la OJD lista como diarios (incluye la
agencia EFE y El Confidencial). Al tomar como referencia este listado de medios, se
acota la muestra, que no alcanza al universo de diarios que se editan en España pero, por
otra parte, se amplía para incluir a medios de soporte exclusivamente digital, como
Panorama Actual, Diari de Barcelona o El Confidencial.
Para realizar la codificación, se ha creado un instrumento para la recogida de
datos. La codificación ha sido realizada por tres doctores y un licenciado en Ciencias de
la Información, del 22 al 24 de marzo de 2003, tras el estudio conjunto de las variables
que se analizan para garantizar la fiabilidad de la codificación. Pese a ello, se han
detectado problemas en la determinación de la variable "registro", que a veces resulta
difícil de diferenciar de la opción "suscripción". Por tanto, se desecharán estos
resultados en tanto no se perfile un formato más preciso de codificación. La ficha de
análisis contempla la posibilidad de introducir comentarios para valorar aspectos
cualitativamente, dada la variedad de contenidos y fórmulas de los medios digitales.Se ha optado por un enfoque predominantemente cuantitativo, puesto que el
objetivo determinar el grado de movilidad y los formatos de presentación. Los análisis
cuantitativos, en la investigación sobre medios electrónicos, tienen cierta tradición
aunque Paulussen entiende que el continuo de la información digital dificulta una
adscripción clara a valores opuestos (2002). Otros autores, como Keeney y otros (2000),
no identifican tales obstáculos.
11 V. "UMTS, GPRS, WAP, I-MODE... conflicto generacional", E-media, otoño/invierno 2001, pp. 106-109.
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Tabla 1. Movilidad de la información digital. Medios analizados
La Voz de Galicia El País Digital
Las Provincias El Periódico on Line
Levante Digital EUR0PA SUR
Marca Digital Expansión Directo
Mundo Deportivo on-Line Faro de Vigo
Panorama Actual Heraldo
Sport H0Y- El Diario de Extremadura
Sur Ideal
Tribuna de Salamanca Información
Vilaweb La Nueva España
Xornal La Región
Diario Vasco La Rioja Digital
EFE ABC
El Comercio digital Avui
El Correo digital Canarias 7
El Confidencial Cinco Días
El Correo Gallego Diario As Digital
El Dia.es Diari de Barcelona
El Día Digital de Córdoba Diario de Burgos
El Diario Montañés Diario de Cádiz
El Mundo Diario de Jerez Digital
El Mundo el Día de Baleares Diario de Navarra
El Norte de Castilla Diario de Noticias
La Vanguardia Diario de Sevilla La Verdad
La unidad de análisis es el sitio web de los medios, en su totalidad. Cada sitio se
codifica por la presencia o ausencia de determinados elementos: distribución a través de
correo electrónico (titulares y boletines), teléfono móvil (mensajes cortos y navegación),
PDA y PDF (portadas o periódico completo). En todos los casos se busca una medida
de accesibilidad (registro previo necesario o pago como requisito para el acceso, un
grado menor de accesibilidad).De acuerdo con los resultados obtenidos tras el procesamiento de las páginas
web, el 58% de los medios analizados ofrece información a través de correo electrónico,
un 18,3% posibilita la recepción en terminal de teléfono móvil, un 18,3% en PDA y, por
último, un 36,7% ofrece información en formato PDF, que se puede descargar en el
ordenador. Si hablamos específicamente de movilidad, un 12,2% de los medios se
puede consultar tanto a través de PDA como de teléfono móvil, un porcentaje muy
reducido. El hecho de que se produzcan duplicaciones nos da, como cifra que representa
el grado de movilidad de la muestra examinada, un 24,4%. En la telefonía móvil, se
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impone la navegación sobre el envío de mensajes cortos (SMS) y, en el formato PDF, la
portada sobre el contenido completo del diario.
Al tomar como referencia las plataformas de distribución vemos que sólo un 2%
de la muestra (un medio) ofrece información en todos los formatos y medios para la
movilidad examinados, un 14,2% en tres, un 22,4% en dos, un 34,6% en uno y un
26,5% no ofrece ninguno de estos servicios.
Más de una cuarta parte de la muestra analizada puntúa cero en todos los
registros, un diez por ciento ofrece información sólo en PDF y un 24,4% sólo a través
de correo electrónico. Entre los ocho diarios con mayor número de servicios, se
encuentran El Mundo, El País Digital, Expansión, ABC, Cinco Días, As Digital y
Marca Digital. Diari de Barcelona, exclusivamente online, entra también en este
segmento.
Por último, el examen de la accesibilidad a los contenidos específicamente
móviles (teléfono móvil y PDA) presenta resultados interesantes. Un 6,1% de los
medios ofrecen información a través de correo electrónico mediante pago; un 4%
requiere pago para el acceso a información móvil y un 12% para acceder a información
en PDF. "Sismograma", de La Vanguardia, es un ejemplo de boletín informativo de
contenidos especializados que se ofrece a través de correo electrónico mediante pago:
una suscripción semestral de 55 euros o anual de 100 euros. En 2002, el pago por la
información se impone como modelo de negocio en la red (Palomo, 2003).
Hemos observado, también, cómo la estructura de la propiedad determina cierta
homogeneidad en los formatos de distribución. Los medios del grupo Correo ofrecen
servicios conjuntos, mediante suscripción gratuita, que incluyen alertas en el correo
electrónico (noticias de última hora), titulares y boletines; El Mundo el Día de Baleares
ofrece la portada en PDF de El Mundo. Este diario en la versión local, sin embargo,
ofrece titulares propios como servicio diferenciado a través de suscripción sin registro,es decir, se requiere del usuario únicamente una dirección de correo electrónico para
recibir los titulares, una excepción. En otros casos, la suscripción requiere nombre de
usuario y contraseña, fecha de nacimiento, nombre y código postal además de la
dirección de correo ( El Correo), o nombre y correo electrónico ( El Confidencial).
A modo de conclusión
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El correo electrónico es la plataforma de distribución más frecuente en los
medios de comunicación examinados en este estudio, seguida del formato PDF. El
aprovechamiento conjunto de los dispositivos móviles PDA y teléfono móvil sólo se ha
detectado en un 12% de la muestra analizada, aunque cierto grado de movilidad (en uno
u otro soporte) existe, al menos, en un 24,4% de los medios estudiados. Los diarios de
mayor difusión en el sector online y especializados y los medios digitales presentan el
mayor grado de movilidad. Podemos hablar de movilidad relativa. Una cuarta parte de
la muestra puntúa cero en todos los servicios examinados.
El pago por obtener la información a través de plataformas de distribución y
formatos alternativos no es frecuente, resulta una modalidad residual. Destaca, sin
embargo, en la distribución de información a través de correo electrónico, en el que el
registro es, además, habitual. La accesibilidad en la distribución a través de recursos de
movilidad es mayor.
En términos comunicativos, la movilidad de la red debe contemplarse en el
contexto de portabilidad general creciente del sistema mediático. Ahora bien, la
adquisición de movilidad por parte de los contenidos digitales tiene notables
consecuencias estructurales.
La navegación a través de la telefonía móvil reduce el espacio digital a un
esquema de emisión centralizada, puesto que sólo algunas páginas web pueden dar el
salto al nuevo escenario móvil, facilitando la recepción de contenidos en otros soportes.
Dotar de movilidad a un sitio en Internet requiere mayor esfuerzo e infraestructura que
diseñar en HTML y crear una página web. La comunicación sin cables constituye, por
tanto, una oportunidad para la información digital pero, a la vez, una limitación y no
sólo en términos estructurales. El terminal móvil facilita la transmisión de micro-
informaciones de actualidad en tiempo real a través de mensajes cortos pero, en esta
modalidad, sacrificando el contexto.
Bibliografía
BALL-ROKEACH, S. Y DE FLEUR, M.L. (1986): Teoría de la Comunicación de
masas. Barcelona: Paidós Comunicación.
CANGA, J., COCA, C., MARTÍNEZ, E., CANTALAPIEDRA, M.J. Y MARTÍNEZ, L.(1999): Diarios Digitales. Apuntes sobre un nuevo medio. Bilbao: Universidad del PaísVasco.
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