Metodología de la investigación

Sistema descanso e interacción

Profesor Utalca: Giselle Andrea Davis Toledo

Ayudante: Francisca Daniela Maldonado Astorga

Alumno: Javiera Paz Valdés Roco

Contenido Introducción .................................................................................................................................................................................................................... 3

Definición de problema de investigación de diseño ....................................................................................................................................................... 4

Pregunta de investigación. .......................................................................................................................................................................................... 4

Problema de estudio. .................................................................................................................................................................................................. 4

Enfoque teórico .............................................................................................................................................................................................................. 6

Fundamentación del problema de estudio ..................................................................................................................................................................... 7

Impactos estratégicos ..................................................................................................................................................................................................... 9

Fundamentar los impactos estratégicos con y sin la solución de diseño pensada ..................................................................................................... 9

Formas de participación de los actores ..................................................................................................................................................................... 10

Problema de diseño:...................................................................................................................................................................................................... 11

Contexto .................................................................................................................................................................................................................... 11

Actores: ..................................................................................................................................................................................................................... 12

Marco Conceptual ......................................................................................................................................................................................................... 13

Hipótesis: ....................................................................................................................................................................................................................... 17

Objetivos de investigación ............................................................................................................................................................................................ 18

Objetivo general: ....................................................................................................................................................................................................... 18

Objetivos específicos: ................................................................................................................................................................................................ 18

Estrategia metodológica ................................................................................................................................................................................................ 19

Muestra ..................................................................................................................................................................................................................... 19

Referencias Bibliológicas ............................................................................................................................................................................................... 20

Introducción

Problema de investigación:

Comprender las formas de interacción de estudiantes de nivel superior con sus pares insertados en un contexto universitario en

momentos de esparcimiento dentro de espacios interiores en su centro de educación superior.

El diseñador es un agente social, cultural y económico, sus acciones tienen inevitablemente algún tipo de repercusión (a mayor o menor escala) dentro de la

sociedad; forma parte del individuo, de su relación con otros y con su entorno.

El diseñador necesita apoyar su proyecto en herramientas y técnicas que son propias de la investigación científica minimizando gracias a esto, el margen de

error ya que el diseñador no puede introducir su producto al mercado de forma forzada o artificial y sentarse a esperar que este tenga éxito sino que requiere

de un completo análisis para poder diseñar desde fuera hacia dentro.

En el siglo XXI la universidad ha ampliado su tradicional rol de productora y reproductora de conocimiento científico convirtiéndose en un espacio de

interacción social para los sujetos que conviven en ella. Y es entonces que partimos de la idea de concebir a la universidad como una institución social de

referencia para los sujetos que viven y transitan en ella su vida cotidiana, lo cual implica considerarla mucho más que un lugar deconstrucción y reproducción

del saber, ya que es verla también como un espacio de socialización y construcción de ciudadanía efectiva. Al decir de Murcia Peña (2009)

La universidad es un escenario social, cultural, político, ético-estético y cognitivo, donde se confrontan constantemente ideas, sentimientos y proyectos, pero

sobre todo donde se viven y comparten experiencias, teorías y sensibilidades que pretenden ayudar a mantener, construir y desarrollar al individuo, la sociedad

y la cultura (Murcia Peña, 2009: 244).

Los esquemas de inteligibilidad que nos permiten entendernos en la vida universitaria se construyen en interacción entre lo definido por el estado, lo definido

por la misma universidad y lo definido por la comunidad (Murcia Peña, 2009, 237). Y es entonces que la universidad como institución, se constituye como

escenario para que la ciudadanía pueda construirse y desplegarse. Tonon, Graciela (2012) Las relaciones universidad-comunidad: un espacio de reconfiguración

de lo público. Universidad Nacional de Lomas de Zamora, Buenos Aires, Argentina

Definición de problema de investigación de diseño

Pregunta de investigación.

¿Cómo interactúan los alumnos de educación superior al interior de su lugar de estudios con sus pares en sus momentos de descanso?

Problema de estudio.

El espacio de lo público ha estado asociado tradicionalmente al rol del Estado, sin embargo la realidad actual de nuestra región

requiere de la participación de los ciudadanos en los temas de la comunidad y en los procesos de decisión y ejecución de esas

decisiones, y es de esta manera que el espacio de lo público se conforma como ámbito de participación ciudadana y comunitaria.

En este escenario, cabe a la universidad, considerada como institución social de referencia y pertenencia, un rol protagónico en el

desarrollo de relaciones con la comunidad de la cual es parte, con el objetivo de configurar una nueva expresión de lo público en

términos de relación entre los sujetos y de espacio de construcción de ciudadanía. (Tonon, 2012)

Toda persona requiere un sentido de pertenencia dentro del contexto en el cual se encuentra inserto, por lo que la Universidad juega

un papel no menor dentro de este concepto, siendo el lugar donde los estudiantes pasan gran tiempo de su día y años de su vida no

solo aprendiendo sino también desarrollándose socialmente.

De lo anterior se desprende básicamente una característica adicional que, en realidad, pudiera incluir a las anteriores: se trata de un

entorno en el que las personas establecen diversas transacciones poniendo en escena lo que traen como sujetos pertenecientes a

una comunidad o cultura particular, lo que adquieren y han adquirido como conocimiento en su experiencia académica y lo que,

como sujetos, sencillamente han construido como parte de su subjetividad: personalidad, motivaciones; pero también sus conflictos

internos, carencias afectivas, deseos, expectativas, anhelos y más aún, su ética personal. De allí que el entorno que se genera en el

aula de clases universitaria, también sea un espacio donde se ponen en acto los valores personales, finales e instrumentales, como

sistemas de creencias prescriptivas, que orientan la conducta de las individualidades (Rokeach, 1976).

Los estudiantes universitarios pasan gran parte del día en su lugar de estudios, los cuales están precisamente destinados a estudios y

no considera “tiempos libres” ni “ventanas”, lo que provoca un colapso en espacios públicos dentro del recinto pero destinados a

otro fin (cafeterías, bibliotecas, etc.).

El problema de investigación es que actualmente hay espacios publico privados como el Hall de las facultades o escuelas que son

tremendamente frecuentados por sus alumnos pero lamentablemente no son bien aprovechados sino vistos como lugares de

tránsito para las personas pertenecientes a dicho lugar, muchos cuentan con elementos decorativos y algunos asientos lo cual

satisface la necesidad de “descanso” pero de forma muy básica, según lo observado los referentes poseen una distribución lineal

para los asientos lo que hace que las personas quedan ubicadas una al lado de la otra sin poder establecer “contacto visual” (lo cual

es básico para una buena comunicación en una instancia como la conversación) por lo que se ven obligadas a adoptar otra postura

que facilite la correcta comunicación y los haga sentirse cómodos durante esta.

La universidad al ser un lugar de constante interacción potencia la vida y desarrollo social de las personas y hace que mayoría se

mueva en grupos y/o pequeñas masas por lo que al momento de descanso necesitan de un sistema físico que los soporte no solo

como individuo en particular sino que como grupo.

La interacción dentro de la universidad es un aporte al estudiante ya que al crear este sistema este podrá invitar a la colaboración,

favorecer la interacción no solo con los pares sino que con personas de distintos niveles y/o ámbitos, ser un aporte para el

intercambio de ideas y estimular la creatividad

Enfoque teórico

La investigación pretende comprender las diferentes formas y posturas de interacción de estudiantes de nivel superior con sus pares en

momentos de descanso dentro de su lugar de estudio para poder creer un sistema que facilite esta tarea y que pueda ser inserto al interior del

hall de facultades y /o escuelas dándole mayor provecho a este espacio que es elegido justamente por ser un punto de encuentro con constante

flujo de personas circulando por el lugar.

Se requiere estudiar y entender a través del interaccionismo simbólico y la ergonometría los puntos más relevantes para los usuarios y así llegar

a una solución de diseño adecuada para estos.

Se pretende entender y justificar el por qué el mobiliario actual no satisface las necesidades de los usuarios sino que por el contrario solo

satisface la necesidad básica de “descanso” dejando de lado cosas importantes como lo son el valor simbólico que debe tener un producto si

quiere crear un impacto dentro de un sistema o lograr sentido de pertenencia y significancia para quienes lo usan, eliminando también el factor

“comunicación” ya que dentro de su sistema solo considera al estudiante como ser individual y solitario, eliminando los factores sociales en los

cuales este se ve inserto dentro de su contexto universitario que la mayoría de las veces lo remite a un grupo con el cual necesita relacionarse y

comunicarse de forma cómoda y correcta.

Se pretende entender el rol fundamental que cumple el cuerpo como “vehículo o medio de sociabilización” mediante las diversas posturas que

adopta cuando se relaciona con otras personas sobre todo en situaciones de descanso ya que al relajarse adopta diferentes posturas más

distendidas y alejadas de lo que está “correctamente” establecido (postura recta, pies en el suelo).

Se necesita entregar al usuario un diseño que resuelva y no deje de lado sus necesidades ergonómicas, cabe recalcar que sobre todo en

momentos de ocio se adoptan diferentes posturas “no correctas”. Actualmente el dolor de espalda es un fenómeno común que afecta a la salud

pública (Burton, 1996).

Fundamentación del problema de estudio

Para comprender las formas de interacción dentro de un contexto universitario se ha escogido analizar en base a interaccionismo

simbólico para poder insertar mi diseño dentro de un sistema y no como un elemento ajeno a este.

Se debe tener en consideración que el contexto universitario no es estático sino al contrario, cambia constantemente y es el usuario

el principal personaje y quien “construye” su mundo al interior del recinto.

No existen las estructuras estáticas. Por el contrario, se transforman permanentemente y constituyen en realidad un proceso de

actividad “en la cual los seres humanos construyen y comparten sus mundos sociales” (Curtis y Aguirre, 1992).

Por lo que una correcta comprensión del entorno es fundamental para el éxito el proyecto.

El entorno ha de ser considerado como un producto social, la distinción entre medio físico y medio social tiende a desaparecer y el

entorno pasa a ser no solo el escenario de la interacción sino, un elemento más de la interacción (Stokols, 1990).

Toda persona tiene como necesidad el sentido de la pertenencia ya que es una forma también de manifestar su identidad.

A pesar de ello, al revisar la literatura sobre el tema, hemos podido observar como los escenarios físicos en los que el individuo

desarrolla su vida cotidiana juegan un importante papel en la configuración de su identidad del self a través de la estructura de

place-identity (Proshansky, Fabian y Kaminoff, 1983)

Con este proyecto de diseño se pretende mejorar la calidad de vida de los estudiantes ya que entregarles un espacio adecuado

genera satisfacción e incrementa su positividad en relación a la “experiencia universidad” (que también trae repercusiones para esta

ya que estaría siendo bien valorada).

Es necesario recalcar que dado el contexto es común que las personas se muevan en grupos ya sea por afinidad u obligación están

en constante contacto con otras personas con las que deben relacionarse e interactuar.

Gracias a que el hombre vive en sociedad su experiencia no es un producto individual, sino el resultado de la interacción entre los

hombres. La conciencia entonces se crea y recrea al contacto con los demás, al momento en que cada quien recibe un mensaje de los

otros, mediante gestos, palabras o cualquier símbolo. (Lemert, 1993)

El contexto universitario obliga al usuario a crear una relación de proximidad entre pares al estar todos insertos en un mismo

ambiente, lo que como consecuencia de un buen diseño se espera podría influir positivamente aumentando su rendimiento gracias a

la retroalimentación con sus pares.

“El sí mismo... es esencialmente una estructura social, y emerge en la experiencia social”, decía Mead (Lemert, 1993), con lo cual

ponía en primer plano otro elemento importante: la sociedad, como el único espacio en el que se construye el ser humano.

Un espacio adecuado y grato aumenta la deseabilidad social entre estudiantes mediante la comunicación dentro de su lugar de

estudio.

También es básica la consideración de aspectos ergonómicos para la realización de un buen diseño. Debido a los requerimientos del

proyecto se considera la postura sedente como la que determina la forma de nuestro diseño.

La postura sedente puede definirse como "una posición en la que una parte considerada del peso corporal se transfiere a una

superficie de trabajo", o como "la posición en la que la base de apoyo del cuerpo está a medio camino entre la usada en

bipedestación y la usada durante el decúbito; es decir, es mayor que en bipedestación, pero menor que en decúbito y la base de

apoyo está formada por la cara posterior de los muslos y pies".

Al contrario de lo que normalmente se piensa, la postura sedente debe considerarse como una situación dinámica y no estática del

organismo. El usuario cambia regularmente de posición buscando la comodidad. (Viel, 2006)

Impactos estratégicos Sistema que permita el descanso y la interacción social y que a la vez pueda proporcionar una superficie de trabajo si el usuario lo requiere. ¿Qué

se quiere lograr?

-Que los alumnos se sientan cómodos

-Que las personas generen mayor grado de interacción

-Que tomen conciencia, sientan mayor grado de pertenencia y cuiden mejor el mobiliario.

-Reducir los niveles de estrés, mejorar el ánimo, aumentar la sensación de bienestar.

Fundamentar los impactos estratégicos con y sin la solución de diseño pensada

Situación actual – sin solución de diseño: Los espacios públicos interiores se encuentran colapsados y cuentan con prohibiciones para evitar esto, por lo que

muchos alumnos pasan sus horas libres deambulando por la universidad. Al sentarse en alguna parte no hay espacio para poner sus cosas por lo que muchos lo

dejan sobre sus piernas o en el suelo donde se arriesgan a provocar accidentes o a que sus pertenencias sean dañadas o robadas.

Situación futura – con solución de diseño.

Al contar con un mobiliario que les permita realizar más de una actividad (ya que están en sus momentos de ocio) no deberán recurrir a "armar"

sus sistemas de trabajo ya que usualmente adaptan espacios y posturas según sus necesidades y/o tareas a realizar. Al tener el compartimento

inferior pueden resguardar sus objetos y además estos están al alcance de sus manos por si requieren tomar algo del bolso u otra pertenencia.

El escenario es alentador ya que también demuestra una preocupación por la universidad de mantener a gusto a sus estudiantes y mejorar su

calidad de vida tanto académica como socialmente lo que sube notablemente su nivel de percepción social

Formas de participación de los actores

El usuario necesita disfrutar de una experiencia amable, sencilla y útil, más aun cuando según encuestas realizadas pasa más de seis horas dentro

de su centro de estudios

Los principales actores son los estudiantes ya que se pretende que este proyecto sea de gran importancia para ellos, ya que su

correcto uso traería beneficios psicológicos al aumentar sus relaciones sociales con sus pares, cognitivas al tener la posibilidad de

retroalimentarse y físicas ya que la ergonomía también es un factor relevante dentro del diseño.

Problema de diseño:

Como crear un sistema que facilite la interacción dentro de hall de facultades universitarias en un contexto de descanso para

estudiantes.

Conocer como aumenta la deseabilidad social entre estudiantes mediante la comunicación dentro de su lugar de

estudio.

Entender como el estudiante con su cuerpo y sus diferentes posturas están relacionados con un tipo de comunicación

indirecta que afecta en la proyección de su imagen entre sus pares dentro de la universidad.

Contexto:

Espacio público privado – centro de estudios superiores = Hall facultades.

El escenario a centrar la investigación es el Hall de las facultades o escuelas de estudios superiores, ya que este es un lugar de

reunión y disponible para los estudiantes.

Actores:

Hombres y mujeres que cursan estudios superiores con un rango etario entre los 17 y 27 años que pertenece a una institución

educacional.

Poseen necesidades físicas como el descanso y sociales la comunicación y la interacción.

Marco Conceptual

Descansar:

(De des- y cansar).

o Aliviar a alguien en el trabajo, ayudarle en él.

o Cesar en el trabajo, reparar las fuerzas con la quietud.

o Dicho de una persona: Estar tranquila y sin cuidado en la confianza de los oficios o el favor de alguien.

o Dicho de una cosa: Estar asentada o apoyada sobre otra. El brazo descansaba sobre la almohada. U. t. c. tr.

(Real Academia Española. Recuperado de http://lema.rae.es/drae/?val=descansar)

Interacción social:

o Las interacciones sociales ocurren en un contexto social y urbano específico, gracias a las oportunidades y restricciones en la

movilidad espacial de las personas involucradas. (García, 2014)

o El viaje y el lugar de encuentro construyen el escenario donde los individuos se relacionan entre sí y con su entorno, por

medio de las actividades sociales. La experiencia vivida en este escenario le confiere un significado que emerge del contexto

social, y se sustenta en las relaciones sociales entre los actores. Estas relaciones sociales, construidas a partir de redes

sociales, se manifiestan temporal y espacialmente también como una red, que puede ser geográficamente representada

como un espacio de apropiación o de actividades. (Carrasco, 2002)

Comunidad:

o Las redes de lazos interpersonales que proveen sociabilidad, apoyo, información, sentido de pertenencia e identidad social.

En una sociedad de redes, las interacciones involucran distintos actores en distintos niveles y los vínculos conectan muchas

redes. (Zerpa, 2009)

o Los actores y sus acciones son interdependientes entre sí, con lazos que sirven para transferencias de recursos materiales y

no materiales, y que actúan como una potente herramienta en la construcción del capital social (Lin, 2005).

Productividad:

o Las organizaciones en la actualidad están sometidas permanentemente a cambios acelerados, obligándolas a incrementar su

flexibilidad y adaptabilidad para mantener su posición competitiva, sobrevivir a estas presiones lograr sus objetivos y ser más

productivas. Por estas razones, la productividad del factor humano es fundamental, ya que son las personas las que realizan

los procesos creativos que generan resultados en las organizaciones. Cuando las personas interactúan en la organización se

generan unos procesos de carácter psicosocial que incide en el desempeño de individuos, grupos y organización y se

denominan Factores grupales, porque son producto de la actuación de las personas en grupos de trabajo. Dichos factores

tienen impacto en la productividad, por lo que resulta de interés el estudio de estas relaciones. Con el fin de analizar este

impacto, se presenta relaciones Factores Grupales-Productividad, mediante un Modelo de Ecuaciones Estructurales (SEM),

donde los Factores Grupales y la Productividad son constructos o variables latentes explicadas por variables observables o

indicadores. El modelo planteado, es aceptado de acuerdo con los índices globales de ajuste y a las cargas factoriales de las

variables del modelo resultante. Se corroboró que los factores grupales, tales como Cohesión, Conflicto, Consenso y Moral,

inciden en la productividad. (MIRZA MARVEL, Cequea; NUNEZ BOTTINI, Miguel y RODRIGUEZ-MONROY, Carlos. Factores

grupales que inciden en la productividad. uct [online]. 2011, vol.15, n.61 [citado 2015-05-11], pp. 223-231 . Disponible en:

<http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1316-48212011000400006&lng=es&nrm=iso>. ISSN 1316-

4821.)

Organizaciones:

o Las organizaciones están conformadas por individuos, quienes las crean intencionalmente para la obtención de

determinados objetivos o metas. Para conseguirlos, los individuos se organizan como sistemas de transformación a fin de

convertir unos medios o recursos en bienes o servicios, compartiendo unos fines o sistema de valores. Esta transformación

de medios o recursos se realiza mediante el trabajo humano. Por lo tanto, las personas se agrupan en las organizaciones para

satisfacer unas necesidades comunes. (Nuñez, 2011)

Comportamientos:

o Los comportamientos individuales se corresponden a procesos psicológicos, tales como la motivación, el compromiso y la

satisfacción, entre otros. Los comportamientos grupales se corresponden a procesos psicosociales, producto de la interacción

de los individuos para conformar grupos, tales como, la cohesión y el conflicto, entre otros. (Nuñez, 2011)

Grupos:

o Son numerosas las razones por las cuales los individuos se reúnen en grupos, bien sea por seguridad, estatus, autoestima,

pertenencia, poder y logro de meta, entre otras. Al respecto, precisa que los procesos sociales que surgen en los grupos están

centrados en el ciclo del poder, autoridad y liderazgo y sus efectos, el conflicto y la negociación. El grupo evoluciona o se

transforma en equipo cuando sus integrantes unen sus esfuerzos individuales para obtener un resultado mayor al de la suma

de los aportes individuales, este fenómeno es conocido cómo sinergia. Se señala que la conformación de equipos en las

organizaciones crea el potencial necesario para incrementar los resultados sin aumentar los insumos, lo que equivaldría a

mejorar la productividad. (Robbins, 2009)

Cohesión:

o Es un proceso dinámico que se refleja en la tendencia del grupo a mantenerse y permanecer unido en la búsqueda de sus

objetivos o para satisfacer las necesidades afectivas de los miembros. También puede definirse como el conjunto de fuerzas

que llevan a los individuos a permanecer unidos y trabajar por un bien común. Está relacionado con la productividad de los

grupos y equipos de trabajo. Además, es un vehículo excelente para el proceso de toma de decisiones. (Picazo, 2009)

Espacio educacional:

o Se trata de un espacio multidimensional en el que hay muchas personas, muchas actividades, metas, presiones de tiempo,

recursos a compartir; en donde se ponen en acto diversos comportamientos y las acciones que se realicen en tal espacio

pueden tener consecuencias varias, tanto positivas como negativas, para sus participantes. (Escobar, 1992)

o Ocurre en ella un intercambio inmediato y masivo de comunicación entre estudiantes y entre estudiantes y docentes.

(Vallaeys, 2004)

o Se trata de un entorno en el que las personas establecen diversas transacciones poniendo en escena lo que traen como

sujetos pertenecientes a una comunidad o cultura particular, lo que adquieren y han adquirido como conocimiento en su

experiencia académica y lo que, como sujetos, sencillamente han construido como parte de su subjetividad: personalidad,

motivaciones; pero también sus conflictos internos, carencias afectivas, deseos, expectativas, anhelos y más aún, su ética

personal. De allí que el entorno que se genera en el aula de clases universitaria, también sea un espacio donde se ponen en

acto los valores personales, finales e instrumentales, como sistemas de creencias prescriptivas, que orientan la conducta de

las individualidades (Rokeach, 1976).

Hipótesis: o El nuevo sistema de descanso e interacción generará un cambio en la vida social de los alumnos ya que al sentirse cómodos y

a gusto con su entorno sentirán un mayor grado de pertenencia lo que tendrá repercusiones económicas ya que conservaran

de mejor forma el mobiliario y este no sufrirá el desgaste habitual de “mal uso” ya que estará pensado y diseñado para las

distintas posturas que estos adoptan al sentarse.

o Se reducirá el nivel de estrés ya que al aumentar la sensación de bienestar se mejora el ánimo y la disposición de las

personas.

Se trata de una “cultura de intercambio”, que llevará a que la gente interactúe entre áreas, se vuelva más creativa e ingenie

soluciones más innovadoras, explica Steve Gale, jefe de estrategia de M Moser Associates, empresa de arquitectura y diseño de

oficinas, basada en Hong Kong. “Un lugar de trabajo amigable”: así lo describe el arquitecto inglés. (Diario El Mercurio, 2015. LAS

OFICINAS DEL FUTURO PARECERÁN MÁS UN CAFÉ O UNA SALA DE ESTAR. Recuperado de http://www.fdi.cl/las-oficinas-del-futuro-

pareceran-mas-un-cafe-o-una-sala-de-estar/)

Objetivos de investigación

Objetivo general: Comprender y analizar la proxémica del estudiante con sus pares en sus momentos de descanso dentro de su lugar de estudios.

Objetivos específicos: o Identificar las prácticas de uso y distribución de espacios del estudiante en sus ratos de descanso.

o Analizar ergonométricamente las posturas que adopta el estudiante al sentarse en sus tiempos libres dentro del recinto y en

conjunto con sus pares.

o Comprender el sentido de apropiación y pertenencia de los estudiantes en los distintos espacios de esparcimiento y/o

descanso dentro de centro de estudio.

o Identificar y describir actividades comunes realizadas por estudiantes dentro de facultades, con énfasis en

o Comprender las condiciones ambientales y fisicas actuales e ideales de realización de actividades comunes de los estudiantes

en armonía con las dinámicas sociales del entorno

Estrategia metodológica

Análisis de los fundamentos del interaccionismo simbólico que sirven de base para la interpretación de los movimientos sociales. En particular el papel de la experiencia, la comunicación, el ambiente socioecológico y el conflicto. Gracias a que el hombre vive en sociedad su experiencia no es un producto individual, sino el resultado de la interacción entre los hombres. La conciencia entonces se crea y recrea al contacto con los demás, al momento en que cada quien recibe un mensaje de los otros, mediante gestos, palabras o cualquier símbolo. El self y su conciencia (Meadcit. en Lemert, 1993), no se determinan entonces por una posición social ni responden a un sistema de valores dado. La conciencia es producto de la experiencia de cada persona en su interrelación con los demás. “El sí mismo... es esencialmente una estructura social, y emerge en la experiencia social”, decía Mead (Lemert, 1993), con lo cual ponía en primer plano otro elemento importante: la sociedad, como el único espacio en el que se construye el ser humano.

Muestra Contexto:

El contexto a observar es un espacio público/privado de estudios superiores con gran flujo de personas, en este caso Universidad de Talca, Chile. Cada facultad posee un hall en el que muchas personas se topan diariamente. Es el lugar donde alumnos y profesores pasan gran parte del día y de la semana cumpliendo sus respectivas labores, pero donde también se forman lazos con diversos tipos de personas. Sujetos: Los contextos universitarios se caracterizan por su complejidad, originada en la gran diversidad de colectivos que la componen. Las comunidades

universitarias se componen básicamente de tres actores principales: los estudiantes, el personal docente e investigador y el personal

administrativo, además de las relaciones externas con el sector público educativo, otras organizaciones universitarias y otros agentes sociales:

empresas, instituciones públicas, asociaciones, colegios profesionales. La interdependencia existente entre los miembros de los tres colectivos

trae consigo una permanente interacción entre ellos, la cual presenta un carácter horizontal (interacciones entre miembros que pertenecen al

mismo sector) y transversal (aquellas que se producen entre miembros de diferentes sectores y que incluyen todas las combinaciones posibles)

Referencias Bibliológicas

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o Diario El Mercurio, 2015. LAS OFICINAS DEL FUTURO PARECERÁN MÁS UN CAFÉ O UNA SALA DE ESTAR. Recuperado de

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o Araya Campos, R., Julio Maturana, C., Moggia Münchmeyer, P., & Vargas Carrillo, M. S. (2014). Concepción de conocimiento:¿

Obstáculo/facilitador en la formación universitaria de líderes comunitarios?. Polis (Santiago)

o Cisneros Sosa, Armando. (1999). Interaccionismo simbólico, un pragmatismo acrítico en el terreno de los movimientos

sociales. Sociológica, Septiembre-Diciembre, 104-126.