diapositivas taller de evaluación y c. para la sostenibilidad 2016
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Esta es la presentación que el equipo de Minga Perú utilizó para el taller de Evaluación y Comunicación para la Sostenibilidad del programa FICE en Perú, junio 2016.TRANSCRIPT
Metas del taller
• Fortalecer las habilidades de las organizaciones para medir el impacto de sus proyectos de comunicación usando los 5 indicadores del Cambio Social.
• Fortalecer y adquirir criterios sobre recaudación, como parte de la sostenibilidad.
• Tener una visión crítica de las herramientas y discursos con las que cuentan como primer paso para mejorarlos e incrementar su efectividad de comunicar para la sostenibilidad.
• Fortalecer la comunidad de aprendizaje.
Comunicación para el Cambio Social
• Comunicar no es igual que informar.
• Las creencias/emociones que pueden limitar nuestra comunicación.
• El proceso de comunicación es en dos direcciones.
• Todos somos comunicadores.
• Los conocimientos y las emociones.
• La importancia del tono en la comunicación.
• Limitaciones para comunicar: nuestras pistolas.
Identidad
Una identidad clara es una base firme
para comunicar.
• Valores: en lo que creemos como organización.
• Visión: el futuro por el que estamos trabajando.
• Misión: nuestro papel único en la solución.
EstrategiaPasos sugeridos para diseñar una estrategia de comunicación
1. Diagnóstico participativo de la situación
2. Análisis de la necesidad comunicacional
3. Definición del público objetivo
4. Análisis de las características comunicacionales
5. Determinación del medio
6. Elaboración del mensaje
7. Diseño e implementación
8. Validación
9. Afinamiento
10. Producción – distribución
11. Evaluación del impacto a través de los 5 Indicadores del Cambio Social
Pasos sugeridos para diseñar una estrategia de comunicación
1. Diagnóstico participativo de la situación
¿Cómo la gente entiende el problema o la situación?
¿Cómo se identifica la gente con el problema?
¿Cómo participa la gente en la situación problemática?
¿Qué políticas ayudan o contribuyen al problema?
¿Qué es lo que hace que el problema se mantenga?
2. Análisis de la necesidad comunicacional
¿Cómo la comunicación ayudaría a que la gente entiende la solución al problema?
¿Cómo la comunicación ayudaría a que la gente se identifique como parte de la solución?
¿Cómo la comunicación ayudaría a que la gente participe como parte de la solución?
¿Cómo la comunicación ayudaría a que las políticas contribuyan a la solución?
¿Cómo la comunicación haría que la solución se mantenga?
3. Definición del público objetivo
¿Con quién es clave que nos comuniquemos para contribuir a la solución del problema?
Definir específicamente con quién nos vamos a comunicar.
Mayor especificidad= mayor probabilidad de éxito.
Incluir: Género, edad, procedencia étnica, creencias culturales, religiosas, a quién admira y qué desea
(motivación) mi público.
4. Análisis de las características comunicacionales
¿Cómo percibe mi público el tema según su cultura?
¿Cómo la comunicación ayudaría a que la gente se identifique como parte de la solución?
¿Cómo la comunicación ayudaría a que la gente participe como parte de la solución?
¿Cómo la comunicación ayudaría a que las políticas contribuyen a la solución?
¿Cómo la comunicación haría que la solución se mantenga?
7. Diseño e implementación
Sugerimos consultar los criterios a tomar en cuenta para la elaboración de cada material.
8. Validación
Constatamos si nuestro público entiende el mensaje con la intensión que fue hecho.
9. Afinamiento
Incluimos o eliminamos según lo que requiera el material de acuerdo con nuestra validación.
10. Producción- Emisión – distribución del mensaje (material)
11. Evaluación del impacto usando los 5 indicadores del cambio social
¿De qué forma mi trabajo (estrategia, plan o proyecto) contribuye a incrementar el capital_________?
Mi trabajo contribuye_______________
¿Cómo evalúo mi proyecto ó intervención de comunicación usando los
5 indicadores?
Exposición. Recordamos:
Ayer vimos:
Los siete capitales comunitarios
Planificación de la evaluación usando los 5 indicadores del Cambio Social
Recordamos:
¿Cómo comunicamos nuestro impactopara conseguir más recursos?
Exposición
Comunicación para la sostenibilidad
¿Qué es la movilización de recursos?Materiales para distintas audienciasLegitimidad de mi discurso frente a distintas audiencias
Exposición
Legitimidad
• Legítimo es lo que es considerado válido o verdadero.
• Cada audiencia tiene su criterio de legitimidad.
• La forma en la que presentamos hace que nuestra información sea o no aceptada como legítima por distintas audiencias.
• Hay que presentar nuestra información como legítima para que sea efectiva.
• Más información legitimada = más opciones de ser sostenibles.
La fábrica del conocimiento
Información que manejan las comunidades
Información que manejan los decisores
*Adaptado de Data Center: Impact Research for Social Justice, The Knowledge Factory: www.datacenter.org
La perfectacombinación
• Parte de las experiencias comunitarias y del conocimiento tradicional.
• Vive en la memoria, mente y corazones de la comunidad.
• Es oral.• Está en un lenguaje que usa y entiende la
gente de la comunidad.• Usa pocos números.
• Parte de investigaciones y publicaciones.• Recoge recomendaciones científicas,
acuerdos internacionales, cumbres.• Está asociada con instituciones académicas o
prestigiosas. Mucha escritura.• Está respaldada por expertos reconocidos.• Usa jerga técnica. • Usa muchas cifras.
Información que manejan las comunidades
• Parte de las experiencias comunitarias y del conocimiento tradicional.
• Vive en la memoria, mente y corazones de la comunidad. • Es oral.• Está en un lenguaje que usa y entiende la gente de la
comunidad.• Usa pocos números.
Información que manejan los decisores
• Parte de investigaciones y publicaciones.• Recoge recomendaciones científicas, acuerdos internacionales, cumbres.• Está asociada con instituciones académicas o prestigiosas. Mucha escritura.• Está respaldada por expertos reconocidos.• Usa jerga técnica. • Usa muchas cifras.
Herramientas de recaudación:
Overview
Carta de interés
Nota conceptual
Incluye la necesidad o problema identificado,
la solución y las calificaciones de la
organización para implementar la solución.
Muchas veces busca captar el interés para
obtener una reunión con un donante
potencial.
Explica el concepto del programa o de la
propuesta. Es una versión corta de una
propuesta completa. Si el donante está
interesado pide una reunión y / o una
propuesta completa.
Cuadro comparativo: mapeo en el rubro.Ejemplo: entre organizaciones que trabajan en______________
Participaciónde la
comunidadExperiencia
SolvenciaInstitucional
(legal, organizativa)
Impacto Alianzas InnovaciónEquipo
adecuadoRelevancia del tema
A ✓ - ✓ - - ✓ - -
B ✓ - ✓ ✓ ✓ --
✓
C ✓ - - - - ✓ -
Mapeo de mi marca institucional en el rubroOrganizaciones que trabajan: _________________________________________
Ejercicio
Participaciónde la
comunidadExperiencia
SolvenciaInstitucional
(legal, organizativa)Impacto
Alianzas
InnovaciónEquipo
adecuadoRelevancia del
tema
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