desarrollo de los cursos a distancia en internet mediante...

VIII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Panamá, 28-31 Oct. 2003

Desarrollo de los cursos a distancia en Internet mediante plataformas virtuales: dos cursos en la web

Mª Antonia Montero Bermúdez de Castro

Secretaria de Formación FSAP-CC.OO INTRODUCCIÓN La formación a distancia tiene su origen a finales del siglo XIX en Gran Bretaña, en el ámbito universitario, destinado a los trabajadores profesionalmente cualificados. Más tarde la iniciativa fue exportada a otros países en proceso de modernización y apareció en nuestro país con la finalidad de cubrir la falta de técnicos especialistas en la industria. El sistema educativo español ha experimentado durante las últimas décadas numerosas transformaciones en el ámbito institucional, estructural y tecnológico, que han permitido una renovación educativa fomentando nuevos sistemas educativos. Actualmente el desarrollo de la formación a distancia como una nueva modalidad educativa se presenta como una alternativa a la formación presencial y permite dar respuesta a las necesidades educativas que plantea una sociedad cada vez más diversificada y en constante evolución. Existen más de 1500 instituciones en todo el mundo de educación a distancia que superan ya los 30 millones de estudiantes. Con una compleja y específica metodología y adaptación curricular, la formación a distancia se está consolidando como un sistema abierto y flexible que incorpora innovadores sistemas de evaluación. En este sentido cada día es más usual y necesaria la utilización de producciones audiovisuales, materiales multimedia, tecnologías de la información y la comunicación y su aplicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La formación a distancia posibilita el acceso a la educación a todas aquellas personas que por circunstancias personales, sociales, geográficas o otras de carácter excepcional no pueden seguir la enseñanza a través del régimen presencial ordinario. La formación a distancia se dirige a quien desee este tipo de formación, a aquellos que no pueden acceder a la educación de una forma normalizada, los que no disponen de tiempo, los que sus horarios de trabajo sean incompatibles con los centros docentes o aquellos que no pueden superar las dificultades de desplazamiento. La formación a distancia se caracteriza por tener una oferta educativa muy diversa que va desde las enseñanzas de carácter oficial a los cursos y cursillos sin reconocimiento oficial. En conclusión, esta modalidad facilita la formación a personas que por razones de actividad laboral, lugar de residencia, edad o cualquier motivo personal no pueden o no quieren acceder a estudios presenciales. Permite compaginar los estudios con otras actividades u obligaciones laborales, sociales o


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familiares. Existe una amplia oferta de estudios, temas y cursos Facilita al alumno la posibilidad de escoger estudios relacionados con sus intereses e inquietudes reales en función de sus conocimientos previos Permite al alumno decidir donde, cuando y como estudiar, ofreciéndole flexibilidad horaria y facilitando su propia planificación del trabajo. A continuación y como un paréntesis introducimos un breve esquema de la enseñanza en España, ya que a lo largo del texto se hace referencia a algunos de sus apartados. SISTEMA EDUCATIVO ESPAÑOL ENSEÑANZAS REGLADAS O DE CARÁCTER OFICIAL

• Educación Primaria • Educación Secundaria Obligatoria (ESO) • Bachilleratos • Formación Profesional • Estudios Superiores

o Carreras Universitarias. o Doctorado.

ENSEÑANZAS SIN TITULACIÓN OFICIAL

• Masters y Posgrados • Cursos de extensión universitaria • Formación Continua:

Cursos de reciclaje y desarrollo profesional Cursos de renovación y ampliación de conocimientos

• Formación Ocupacional MODALIDADES DE FORMACIÓN A DISTANCIA Vamos a distinguir la formación a distancia según la metodología propuesta al usuario que variará en función de los medios, las herramientas de trabajo o los materiales utilizados. 1. Formación a distancia semi-presencial Consiste en destinar parte del tiempo de estudio a asistir, tanto en grupo como individualmente a tutorías de soporte con profesorado especializado o a reuniones con otros estudiantes. El objetivo de estas reuniones es el de trabajar conjuntamente o el de aclarar dudas. Las metodologías utilizadas en cada una de las modalidades nombradas a menudo son complementarias, es decir que la utilización de una no excluye la compatibilidad con otra.


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2. Formación a distancia no presencial • Por correspondencia Esta es la modalidad tradicional que ha sido más utilizada hasta los años 90. El centro se encarga de poner a disposición del alumno tanto de material impreso como audiovisual (vídeos, cd-roms, cassettes, etc.) para facilitar la autoformación. Envío del material a domicilio, cada dos semanas o por meses. Retorno del trabajo realizado y corrección de los ejercicios por parte del profesor o tutor y devolución al alumno por correo. Materiales didácticos escritos

• Contenidos básicos de las asignaturas (unidades didácticas, lecciones) • Explicación de los objetivos a alcanzar • Material complementario de lectura y consulta, que oriente para buscar otras fuentes

de información • Propuestas de ejercicios prácticos de autoevaluación

• A través de tecnologías de la información y la comunicación Con esta modalidad el seguimiento de la enseñanza se puede realizar a través de internet, la televisión, la radio, o la videoconferencia, facilitando el acceso de una forma rápida y atractiva a la información e introduciendo la interactividad como el principal elemento novedoso. El proceso más usual, una vez el alumno ya se ha inscrito al curso que desea, es que se le asigne un tutor, le manden los materiales del curso y se ponga a trabajar en sus contenidos. Cada cierto tiempo, deberá enviar las actividades y los ejercicios que haya realizado, para que el tutor los corrija y le haga los comentarios que considere necesarios. El tutor o tutora guía su proceso de aprendizaje, y se pone en contacto con el alumno vía teléfono, carta, fax o correo electrónico (e-mail). Aunque el material didáctico acostumbra a ser impreso, cada vez se utilizan más las herramientas audiovisuales e informáticas. La utilización de video-conferencias, programas de radio y televisión o de materiales multimedia complementan las metodologías utilizadas en las dos modalidades de la formación a distancia para intercambiar información entre el equipo docente y el alumnado. • Metodología de formación virtual o a través de internet El alumnado interactua con otros alumnos y con el profesor mediante correo electrónico o chat realizando los trabajos y exámenes que se le proponen. El material didáctico y los recursos utilizados acostumbran a facilitarse on-line. Esta metodología puede utilizarse tanto en la modalidad semi-presencial como en la no presencial de la formación a distancia. El equipo necesario cuando los estudios son con soporte informático es:

• Ordenador personal PC compatible, con Windows 95 • Navegador por Internet • Programa de correo electrónico • Lector CD-ROM • Tarjeta de Sonido y altavoces • Tarjeta de vídeo VGA • Impresora


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Plataformas integradas para el desarrollo de materiales didácticos en la web La difusión del uso del ordenador como instrumento para impartir contenidos académicos caracteriza de forma cada vez más indiscutible todos los ámbitos de la enseñanza. Este hecho no sólo está relacionado con factores puramente tecnológicos, como la reducción de los precios del hardware, el aumento de la oferta de programas informáticos o el vertiginoso desarrollo de la Web, sino que también deriva de la urgente necesidad que tienen los centros académicos de ampliar su oferta educativa, adaptarla a las necesidades de la sociedad y hacerla accesible a un mayor número de estudiantes. Apremiados por este creciente interés de las autoridades académicas, muchos docentes han comenzado a dedicarse en los últimos años a diseñar, implementar y evaluar cursos de enseñanza asistida por ordenador. Esta circunstancia es especialmente evidente desde que se produce la aparición de la Web a principios de los años noventa y, como consecuencia de ello, la explosión de Internet en todos los ámbitos de la sociedad. Aunque la creación de materiales para la Web es relativamente más fácil y flexible, y menos costosa que el desarrollo de programas para otros entornos, la elaboración y gestión de cursos o módulos didácticos online sigue siendo una actividad que exige mucho esfuerzo. Con objeto de facilitar esta actividad y abaratar sus costes, desde mediados de los años noventa han empezado a proliferar las plataformas integradas para la creación de cursos completos para la Web, conocidas también como "plataformas virtuales" o "entornos de aprendizaje integrados". El rápido aumento que ha experimentado el número de plataformas que pueden agruparse bajo este rótulo habla a favor de su alto grado de aceptación e implantación. Como ejemplo de ello, podemos hacer referencia a la página Web que B. Landon dedica al análisis de estas herramientas y en la que incluye ciento diez aplicaciones informáticas distintas, además de análisis exhaustivos de cuarenta y nueve de ellas. Existen numerosos tipos de plataformas virtuales; sin embargo, todas ellas permiten la creación y la gestión de cursos completos para la Web sin que sean necesarios conocimientos profundos de programación o de diseño gráfico. Por lo general, las plataformas virtuales incluyen herramientas para facilitar el aprendizaje, la comunicación y la colaboración; herramientas de gestión del curso; y herramientas para el diseño del interfaz de usuario. Por último, toda plataforma debe potenciar las características de la comunicación mediada por ordenador, entre las que destacamos con Adell (1998): la mutidireccionalidad, la interactividad, las múltiples formas de codificación, la flexibilidad temporal, la flexibilidad en la recepción y la creación de entornos abiertos y cerrados. Las condiciones que determinan la adopción de una plataforma determinada dependen de las características del entorno educativo en el que se vaya a utilizar. Las plataformas virtuales se están empleando para desarrollar e impartir cuatro modalidades de cursos online: cursos totalmente desarrollados, cursos dependientes, cursos suplementarios y cursos informativos. Los cursos totalmente desarrollados en la Web son aquellos que la utilizan como único medio para la presentación de contenidos, interacción y evaluación de los estudiantes. Los otros tres tipos de cursos se diferencian en el grado de utilización de la Web: los cursos informativos sólo la usan para presentar información sobre el curso; los suplementarios la emplean como medio de difusión de materiales; por último, en los dependientes, partes fundamentales del curso están disponibles únicamente en la Web. Debido a las dificultades que puede plantear la diferenciación entre cursos suplementarios y dependientes, se suele distinguir exclusivamente dos tipos de utilización de la Web como instrumento didáctico: como apoyo a la enseñanza tradicional y como método para impartir cursos de enseñanza a distancia (Alessi y Trollip, 378). Según advierte Fredrickson, la evolución de plataformas para el desarrollo de cursos en la Web ha tenido un «efecto de bola de nieve» según el cual la proliferación de cursos online ha


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provocado la rápida aparición de plataformas, lo que a su vez está causando la elaboración de más cursos. Las plataformas virtuales ofrecen una variedad de recursos que se pueden categorizar de la siguiente forma:

• herramientas para facilitar el aprendizaje, la comunicación y la colaboración • herramientas de gestión del curso • herramientas para el diseño del interfaz de usuario

EVALUACIÓN DE LA FORMACION ADISTANCIA • Estudios oficiales (reglados) Si los estudios son reglados, es decir otorgan una titulación oficial, el alumno debe realizar obligatoriamente pruebas de evaluación presenciales, trimestrales o anuales. En definitiva, son los exámenes "tradicionales" de final de trimestre o de curso, aunque también existe una evaluación continua, y por lo tanto se tienen en cuenta todos los ejercicios y trabajos presentados durante el curso. • Estudios de carácter no oficial Cada unidad didáctica (lección) suele acompañarse de pruebas de evaluación a distancia. Una vez resueltas, el alumno las manda al profesor o tutor que las corregirá y posteriormente le devolverá los resultados. La evaluación es un proceso que permite la recogida y el análisis de información relevante en que apoyar juicios de valor sobre el objeto evaluado. Éstos se utilizarán para reconducir, si fuera necesario, las situaciones que puedan mejorarse y para una posterior toma de decisiones sobre calificación y certificación. No se debe confundir evaluación con calificación ya que esto es sólo un aspecto más de todo el proceso evaluativo, está relacionada con la valoración o notas finales y tiene intenciones exclusivamente acreditativas. Entendemos la evaluación como un proceso continuo y planificado donde deben quedar especificadas cinco cuestiones: Para qué evaluar:

• Para comprobar si se han conseguido los objetivos planteados al comienzo de los cursos (incluido el aprendizaje de los alumnos).

• Para sacar conclusiones y mejorar determinados aspectos en posteriores ediciones de los cursos.

El análisis de los datos obtenidos en los distintos procesos formativos posibilitan la realización de estudios y estadísticas y para evaluar metodología online de forma global Qué evaluar:

• El aprendizaje y la participación de los alumnos • El proceso de formación en su totalidad

Cuándo evaluar (proceso permanente):

• Evaluación inicial • Evaluación continua • Evaluación final


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Quiénes evalúan: Todos las figuras que intervienen en el proceso de formación:

• Profesor-tutor • Alumnos • Coordinador • Supervisor

Cómo evaluar: Con procedimientos y instrumentos adecuados a la formación online. Para cada tipo de curso, la planificación de la evaluación es diferente ya que se debe adaptar a las características específicas de cada uno. Evaluación de la participación y aprendizaje de los alumnos

• Es fundamental evaluar la participación y contrastar si los alumnos han alcanzado determinados aprendizajes y por tanto si se han alcanzado los objetivos del curso.

• En los cursos online es esencial que el alumno reciba feedback de como esta siendo su aprovechamiento del curso. Sirve además como elemento motivador.

• En la enseñanza online (aunque pueda parece lo contrario) se dispone de muchos materiales para realizar la evaluación de los alumnos, ya que gran parte de la comunicación se realiza por escrito.

¿Cuándo, cómo, qué procedimientos e instrumentos utilizamos en la evaluación de la formación online? I. Evaluación inicial (diagnóstica) La evaluación inicial tiene una finalidad diagnóstica y de identificación de necesidades. Nos permite valorar las potencialidades, el nivel de habilidades y de conocimientos previos que tiene el formando respecto a los objetivos previstos a alcanzar en el curso.

• La evaluación inicial puede utilizarse a la hora de planificar el curso para definir los objetivos y contenidos adaptándolos a las características del grupo.

• Y para personalizar el proceso de enseñanza- aprendizaje y ofrecer una atención individualizada a cada alumno según sus necesidades. II. Evaluación continua a lo largo del curso La evaluación se debe desarrollar durante todo el proceso de aprendizaje. De esta forma se asegura que los alumnos están alcanzando los objetivos planteados. Además nos aporta información para corregir o reorientar sobre la marcha el proceso de enseñanza (permite ofrecer ayuda y asistencia en los momentos en que se puedan producir dudas o bloqueos). El feedback es especialmente importante en la enseñanza online, puesto que es el medio que tiene el estudiante de tener conciencia del proceso formativo que está siguiendo. Herramientas automáticas para controlar la participación Los cursos online que se imparten utilizando plataformas formativas cuentan con herramientas que permiten hacer un seguimiento automático de las conexiones y participación diaria de los alumnos. El cuadro permite comprobar que alumnos han entrado en el aula cada día. Para conocer con más detalle qué actividades ha consultado o incluso realizado el alumno se


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puede pinchar sobre el nombre del alumno. III Evaluación final (sumativa) Pretende certificar o calificar el nivel de rendimiento alcanzado por los alumnos. ¿Qué criterios o normas utilizamos en los cursos online? Los criterios varían dependiendo del tipo de curso. Siempre hay que establecer unos códigos. Criterios de calificación.

• Códigos de valoración: Ej.: A= Excelente , B= Apto ,C= No apto • Número de actividades mínimo a realizar en el curso o por módulo (Ej.: 80%) • Número de módulos que el alumno ha de superar como mínimo para obtener el título.

(puede que haya algunos obligatorios) • Porcentaje de la parte teórica (Ej.: 75 %) y del proyecto final (Ej.: 25 % )

LA FEDERACIÓN DE SERVICIOS Y ADMINISTRACIONES PUBLICAS DE COMISIONES OBRERAS Y LA FORMACION CONTINUA A TRAVES DE INTERNET. Por su parte FSAP-CCOO ha venido tradicionalmente realizando una intensa acción formativa centrada en dos formas diferentes de impartir acciones formativas: - La convencional cara a cara. - La tradicional educación a distancia a través de medios impresos y tutorías telefónicas en donde desaparece el cara a cara De las dos anteriores, la segunda, es decir, la enseñanza a distancia es básica para nosotros teniendo en cuenta que permite: - Aumentar considerablemente el número de plazas ofertadas. - Abaratar costes y garantizar la actualización y mejora permanente. - Llegar a toda nuestra población, en gran parte dispersa geográficamente y, en particular, a aquella que se encuentra en zonas alejadas de las instituciones convencionales. - Aportar un elemento primordial para la igualación de oportunidades educativas. - Permitir a los alumnos seguir sus estudios sin los requisitos de espacio, asistencia y tiempo, propios de la enseñanza tradicional, extendiendo de esta manera los beneficios de la educación. Pero a la enseñanza a distancia tradicional era preciso añadir las ventajas de la enseñanza virtual, es decir, el cara a cara y el contacto directo y en tiempo real entre tutor y alumno. No obstante Internet planteaba determinados problemas desde el principio. Los mas importantes eran los siguientes: - La palabra escrita como dificultad. Al exigirse que la comunicación entre alumnos y tutor y de aquellos entre sí se haga a través de mensajes escritos, se están exigiendo habilidades de escritura superiores a las exigidas en la enseñanza cara a cara. Los individuos con escasas capacidades para este modo de expresión escrita pueden encontrarse en desven-taja con aquellos otros más cualificados.


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- Con Internet no se reduce la cantidad de texto impreso. En nuestros curso, el 80 % del material utilizado es impreso. Pero si en lugar de hablar de material impreso, nos referimos al medio escrito, ese porcentaje aumenta considerablemente. - El equipo preciso y los costes de mantenimiento de la Web. La Web facilita el acceso a la educación y puede mejorar determinados aspectos del aprendizaje, pero ¿cuánto cuesta ha-cer esto? ¿Esta extendida y es accesible Internet para todos nuestros alumnos? ¿Disponen de conexiones y ordenadores no solo los alumnos sino incluso los tutores? ¿Están preparados técnicamente para utilizar una plataforma de Internet con fluidez? Estas son limitaciones, sobre todo la enunciada en ultimo lugar, eran limitaciones reales nos han hecho dudar sobre la viabilidad de extender la enseñanza por Internet en vista de que nuestros alumnos se encuentran con todas esas limitaciones. En efecto, la adopción de Internet supone unos costes de hard y soft, ya que exigen disponer de un ordenador adecuado y los elementos básicos para la conexión doméstica (línea telefónica y módem). Es cierto que los equipos progresivamente tienen menores costes, hasta el punto de que en los últimos 20 años los ordenadores han bajado de precio una media del 30 % por año. Pero aun así, muchos de nuestros alumnos disponen de ordenador solo en su trabajo y no tienen posibilidad de utilizarlo para actividades de formación. Igualmente es precisa una conexión rápida, de pago. El abono a un Servidor de Internet es un medio casi ineludible. Por ello, para amplias capas de nuestros alumnos, sobre todo del área rural y de sectores y puestos de trabajo bajos en la Administración, el acceso a la red es aún un deseo. Materiales. Es precisa su renovación, de forma que los tutores, o la empresa de la plataforma en colaboración con los tutores o coordinador, deben estar atentos a ir renovando los materiales ofrecidos: instalar algunos y eliminar otros. Deberán, asimismo, comprobar que los enlaces con otros sitios Web continúan operativos mejorando continuamente el esquema, diseño y funcionalidad del curso. Nuestros inicios en Internet. De todas formas Internet es una herramienta de fácil uso para cualquiera mínimamente iniciado en temas informáticos, de forma que es suficiente para desarrollar un curso virtual. No hacen falta grandes entornos virtuales para desarrollar una acción formativa con un grupo de alumnos mediante comunicación con herramientas síncronas y asíncronas. Por eso FSAP ha venido desde hace cinco años entrando en la enseñanza a través de Internet. Los cuatro primeros a modo de experimento de investigación. Los primeros años impartió enseñanza por Internet mediante la colaboración con una empresa privada. Fue la fase experimental. Superada esta ha entrado en contacto con la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), Instituto Sindical de Salud y Ambiente en el Trabajo ( ISTAS) de forma que el ultimo año ya impartió con ellas varios cursos.


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En este pequeño lapso de 5 años de experiencia en la formación a través de Internet, el primer problema que se planteó fue el de las altas cotas de abandono de los alumnos, que llego hasta el 65 o 70 por ciento. Por contraste, los porcentaje de abandono en los cursos de formación a distancia tradicionales han sido siempre bajo (inferior, normalmente del 10%). No obstante también se vio desde el principio que el grado de satisfacción y de rendimiento de los alumnos en Internet son superiores a la formación a distancia tradicional. De forma que los alumnos de Internet tienen un comportamiento mas participativo y mas motivado que los de los alumnos de la modalidad convencional de formación a distancia. En este momento podemos decir que hemos llegado a la conclusión de que hay que prestar particular atención a la enseñanza a través de Internet, teniendo en cuenta que: - Las tasas de abandono son elevadas principalmente porque solicitan el curso alumnos que no disponen de la tecnología mínima necesaria para hacer un curso por Internet (ordenador y conexión rápida a Internet) lo que quiere decir que ha de darse o prestarse mucha atención a estas circunstancias en la selección de los alumnos. - Los alumnos generalmente tienen una más favorable actitud hacia la educación a distancia que la que manifiestan los alumnos de educación a distancia tradicionales. - Y que, a pesar de todo, la educación por Internet es mas efectiva que la educación a distancia tradicional y tan efectiva como la educación presencial lo que obliga a dedicarle particular atención. En resumen, cada forma de educación a distancia tiene sus propias ventajas e inconvenientes en la contribución a la calidad total de las experiencias de aprendizaje. Y en concreto la de Internet, aplicada con cuidado reúne gran parte de las virtudes de todas las formas de formación si logramos solucionar adecuadamente el tema de los abandonos y de asumir que en esa formula habrá siempre unos niveles o porcentajes de abandono superiores a las restantes formas. El mundo circundante además nos ha impulsado a ir en esa línea. La educación por Internet ha evolucionado desde sus orígenes. Desde sus primeras experiencias pertenecientes a la generación de la plataformas flexibles e inteligentes, los cambios han sido vertiginosos. Incluso en los momentos actuales existen universidades virtuales. A pesar de estos inconvenientes, en el presente cursos nos hemos decidido a extender el sistema de formación a distancia utilizando la tecnología de Internet, por las siguientes razones: - Internet es una fuente de conocimiento que puede ser empleada didácticamente en los procesos de enseñanza y aprendizaje con grandes ventajas sobre la formación a distancia tradicional. - La forma dinámica en que se accede a la información y el diseño y presentación de ésta hacen que el alumno disfrute con lo que hace y mantenga un nivel de motivación superior a la tradicional. - Internet y sus múltiples aplicaciones de comunicación consiguen que la persona que aprende, tenga la posibilidad de ponerse en contacto con personas distantes creando lazos


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de unión y diminuyendo la sensación de aislamiento. - Es un excelente medio para que la persona, dedique a su formación el tiempo y esfuerzo que voluntariamente desee (personalice su aprendizaje) y establezca con total libertad las líneas de comunicación que, en cada caso, estime oportunas. - Internet permite que el alumno se independice en su proceso formativo y decida el nivel e intensidad de comunicación que le conviene.

DESARROLLO DE EXPERIENCIAS: 1.- CURSO SUPERIOR EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. 2.- PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Y TECNICAS GERENCIALES. Programados y ejecutados en el año 2002, pertenecientes al Plan de Formación Continua aprobado para ese año y gestionados por FSAP-CC.OO. CURSO SUPERIOR EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. 1. Justificación de la necesidad de abordar este proyecto.

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales y su principal norma de desarrollo, el Reglamento de los Servicios de Prevención, al prescribir los criterios para la asignación de recursos especializados a la organización de la prevención en las empresas han abierto un nuevo campo de cualificación profesional.

Existen dos niveles reglados de formación técnica especializada en prevención de riesgos laborales. Un nivel superior al que pueden acceder titulados universitarios con una formación especializada de al menos 600 horas en los contenidos que fija el anexo VI del Reglamento de los Servicios de Prevención. Y un nivel intermedio que requiere una formación mínima de 300 horas con el contenido especificado en el anexo V de la citada norma. Cálculos estimativos han fijado las necesidades de recursos personales en estos dos tipos de cualificaciones en al menos unos 5.000 prevencionistas de nivel superior y unos 56.000 de nivel intermedio1 a nivel estatal con lo que las necesidades de la Comunidad Valenciana al respecto pueden situarse en un mínimo de 6.000 técnicos. Durante los últimos años se ha desarrollado una importante oferta formativa en este sentido tanto desde las Universidades como por parte de las Mutuas y de otras entidades especializadas, la mayor parte de la cual corresponde a un formato de formación presencial. Esta oferta basada fundamentalmente en la modalidad presencial ha limitado el acceso a la formación de colectivos y personas que por su ubicación geográfica o bien por las dificultades para adaptarse a un horario rígido preestablecido no pueden asistir a cursos presenciales. En este sentido, la incipiente oferta formativa a distancia de formación técnica en prevención de riesgos laborales debe considerarse un elemento que potencia la igualdad de oportunidades al permitir el acceso de colectivos hasta ahora con dificultades importantes. Sin embargo, el formato a distancia supone en principio una dificultad añadida a la organización e impartición de prácticas y puede condicionar una pérdida de calidad en la formación especialmente en lo relativo a la aplicación práctica de los conocimientos impartidos y a la capacitación del alumnado en la observación y análisis de las situaciones de

1 Boix P., Page A., Verde J., Canosa Ch. La formación en prevención de riesgos laborales. Informe de situación. ISTAS-IBV-EMER. Valencia, 1998


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riesgo a cuya resolución tendrán que enfrentarse en el ejercicio profesional para el que se les pretende cualificar. DESARROLLO DEL CURSO FASE I: Curso puente Este curso se divide en dos fases diferenciadas, a saber, la Fase I es la adaptación del Anexo V. Programa para el desempeño de las funciones de Nivel Intermedio, del Reglamento de los Servicios de Prevención a la parte común del anexo VI del citado Reglamento. la Fase II, coincide con la realización de la especialización optativa del Anexo VI del Reglamento de los Servicios de Prevención. Se pretende crear un entorno muy diferente al de la enseñanza a distancia tradicional (en la que el estudiante se encuentra generalmente sólo, y se comunica de modo individual con un tutor). El aprendizaje a distancia puede ser una experiencia educativa igual o superior a la enseñanza tradicional, dependiendo de su capacidad para lograr los siguientes objetivos: Participación activa de los estudiantes Un ambiente de comunicación y colaboración con los compañeros de clase.

Para lograr estos objetivos, se utiliza el modelo de enseñanza Redes de Aprendizaje Asincrónicas (RAA), que permite que las personas puedan estudiar en cualquier momento y en cualquier lugar y, a la vez, que puedan estar en interacción con otros estudiantes y con sus profesores y tutores, “en línea”, en el mismo momento. Los contenidos temáticos del curso se imparten mediante textos que los estudiantes recibirán impresos. Estos textos han sido elaborados especialmente para este curso contando con la participación de un equipo profesional de reconocido prestigio y experiencia en enseñanza superior. La comunicación se realiza a través de Internet, estaremos en la página Web: www.istas.net/cursos/superiorfsap2003 Para acceder a la página del curso se deben introducir la contraseña y el identificador que aparecen en la carta de bienvenida al curso. De este modo, los estudiantes participarán en conferencias, trabajarán y discutirán sus tareas con otros estudiantes, los tutores, etc. A los/as estudiantes se les entregan materiales para el autoestudio, divididos en Módulos y estos en Unidades. En base a estas Unidades, cada estudiante debe resolver individualmente ejercicios que encontrará en la página del curso pinchando el enlace “EVALUACIÓNES” y los enviarán mediante INTERNET. En cada uno de los módulos se realizará un caso práctico, que estará en el AULA VIRTUAL y se contestará en MENSAJES ENVIADOS al profesor o profesora de cada módulo. Actividades, seguimiento y evaluación formativa Tienen como objetivo verificar la evolución del estudiante respecto a conocimientos, habilidades y actitudes. Por ello, constará de varias pruebas:


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Seguimiento de cada Unidad temática (cada módulo consta de un número diferente de unidades) enviando los ejercicios a través de Internet: Consistirá en la contestación individualizada a un cuestionario “cerrado” para cada una de las Unidades. Será indispensable responder y enviar todos los cuestionarios, y para cada uno, haber contestado todas las preguntas, con un máximo del 20 % de errores. En caso que la nota obtenida sea menor, podrá reenviarse el ejercicio, habiendo un máximo de tres oportunidades de envío. En el caso extremo que en ninguna de las tres oportunidades se alcance este 80% de aciertos, el alumno habrá de realizar una tarea que le será asignada por el profesor de cada módulo El cumplimiento de esta parte no lleva calificación, sólo se dará un “aprobado”. Pero este “aprobado” es condición necesaria para poder obtener calificación del módulo, y por lo tanto, también para poder acceder al examen.

Participación en la Clase Virtual.. El contenido de cada clase virtual será un caso práctico propuesto por el profesor/a de cada módulo. Todos los estudiantes tendrán que participar en esta “aula”. De acuerdo con el grado de participación y la calidad de esta, el profesor de módulo otorgará a cada uno de los alumnos una calificación. En caso de obtener nota insuficiente (menos de 6), la “recuperación” será determinada por el profesor.

Examen individual presencial de cada Fase: Se realizará un examen presencial escrito en cada una de las Fases. La Fase I (Curso puente) comprenderá un examen de los módulos 1, 2 y 3. Se evaluará cada módulo sobre base decimal (de 0 a 10) y en todos se deberá obtener como nota mínima para aprobar un seis, o sea el 60 % de las preguntas correctas. Los módulos deben aprobarse por separado. El examen de la Fase I (curso puente) es el 7 de junio. Los alumnos que no superen (mínimo 6) alguna de las partes en este examen, podrán presentarse a la recuperación que tendrá lugar el 21 de junio. El examen de la Fase II (Especialidad) se realizara el 20 de septiembre. El 7 de junio se entregarán los materiales y la guía de esta fase. Los examenes son obligatorios, para acceder al examen es condición haber superado todas las tareas propuestas en el curso. La Fase II consta de dos partes bien diferenciadas: Teórica: Consiste en el estudio de un temario, se salda con la realización de un examen el 20 de septiembre. Práctica: Consiste en la realización de un trabajo/investigación de la especialidad elegida o prácticas en una empresa con la que contactará el alumno en caso de elegir esta modalidad. Los trabajos deben ser originales y entregados antes del 16 de enero.


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FASE II: Especialidad La Fase II del Curso Superior de Prevención de Riesgos incluye toda la parte de ESPECIALIDAD del programa formativo que tienen que cursar quienes quieran desempeñar funciones de prevencionista de nivel superior. Las especialidades entre las que cada alumno puede elegir la que quiere cursar son las siguientes: SEGURIDAD EN EL TRABAJO HIGIENE INDUSTRIAL ERGONOMIA Y PSICOSOCIOLOGIA El grupo que ha hecho conjuntamente las 80 horas del curso puente correspondiente a las 380 horas de la parte obligatoria y común, se divide ahora en tres. Las actividades que cada grupo realiza son dirigidas, planteadas, dinamizadas y evaluadas por un/a profesor/a de la especialidad, expertos de reconocido prestigio en las materias que imparten, a quién os podréis dirigir directamente para que os aclaren todas las dudas que tengáis sobre los materiales, los ejercicios, los criterios de evaluación y cualesquiera otra de naturaleza académica. Esta Fase consta de dos partes muy bien diferenciadas: La primera es teórica, equivale a 100 horas lectivasy consiste básicamente en el estudio de un temario, que profundiza en las nociones de la especialidad vistas en la parte obligatoria y común. La segunda es práctica, equivale a 150 horas lectivas, y consiste en la realización de un trabajo de la especialidad elegida, que debe ser original, y cuyas características veremos más adelante o unas prácticas en una empresa. MMaatteerriiaalleess Los materiales para el autoestudio se entregan por correo a los alumnos en sus domicilios. Cada persona estudiará por su cuenta dichos materiales, siguiendo el ritmo que fijen cada uno de los profesores de la especialidad. Para cualquier duda sobre los materiales, podrá dirigirse a través de INTERNET (www.istas.net/arepublica/es) al profesor/a de la especialidad en su buzón personal (Mensajes), y éste resolverá la cuestión planteada. EVALUACION DE LA ESPECIALIDAD PPaarrttee tteeóórriiccaa:: A la evaluación en esta fase se procederá de dos maneras: a) Evaluación en la fase de estudio, mediante la resolución de los casos prácticos o, en su defecto, de las preguntas teóricas que realice la profesora a través de cuestionarios de autoevaluación, con las modalidades de respuesta que ya conocéis de los anteriores ejercicios. Cada uno de estos cuestionarios tendrán una fecha tope que vendrá expuesta en el propio ejercicio. Cada alumno tendrá hasta tres posibilidades de corrección de los

http://www.istas.net/arepublica/es


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ejercicios. b) Evaluación final de la parte teórica, a través del examen. Los resultados de la evaluación global (aglutinando los dos sistemas anteriormente expuestos) se calcularán dando un peso del 60% al examen, y haciendo una media ponderada. TRABAJO DE LA ESPECIALIDAD (150 horas) Los trabajos de especialidad deben permitir al alumno conocer en profundidad algunos de los aspectos que guardan relación con la psicosociología y/o ergonomía. En este sentido, se considerarán como válidos los trabajos de tipo: a) Trabajo de campo. b) Elaboración de un proyecto de investigación complejo. Como criterios generales de validez para dar el visto bueno de los trabajos se consideraran los siguientes: a) Deben estar apoyados bibliográficamente. Es decir, debe tener calidad y apoyo teórico. A este respecto cabe señalar que deben cuidarse las referencias bibliográficas. Es decir, las ideas tomadas de algunos autores deben ir acompañadas de su correspondiente referencia y todas las referencias deben estar incluidas en el apartado correspondiente de "Referencias Bibliográficas". La bibliografía usada y no referida en el texto no se incluye. b) Los aspectos formales deben estar cuidados. Por un lado, será importante que el contenido esté correcta y lógicamente organizado, abordando todos los aspectos que conforman el tema elegido. Por otro lado, la redacción debe ser correcta desde el punto de vista gramatical y semántico, de manera que los contenidos queden claramente expresados y la vinculación existente entre las ideas quede claramente reflejada. c) A estos tres criterios podemos sumar los aspectos formales relativos a como presentar el trabajo (tamaño de letra, espaciado…) hasta como presentar la bibliografía o cómo hacer una cita literal de un autor. Algunos de estos aspectos están señalados en el anexo a esta guía denominado "Contenido de una memoria". El trabajo debe recoger todos los aspectos importantes del trabajo que hayamos realizado, quedando expuestos en unas 50 páginas. La corrección de los mismos se realizará únicamente a través del correo electrónico, enviándolos como archivos adjuntos que no contengan imágenes, ni gráficos excesivos para que no saturen el servidor del profesor. Para la realización de los trabajos se deberán seguir las instrucciones que se adjuntan en el Anexo I, en el que se recogen aspectos relativos a presentación y estructura. Los alumnos que elijan la modalidad de trabajo de campo (a), deberán enviar cumplimentado un convenio de colaboración suscrito. De este modo el alumno dispondrá de un tutor en prácticas, que será un prevencionista de nivel superior que oriente al alumno


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desde el punto de vista práctico, y la profesora de la especialidad, como guías del trabajo. Los pasos a seguir en este caso serían los expuestos en el Anexo 2. Durante la primera parte de esta fase será necesario que ir consultando bibliografía, así como dando los pasos para firmar el convenio de colaboración con la empresa o entidad, con vista a que al realizar el examen de esta parte esté todo listo para comenzar el trabajo de la especialidad. Los proyectos de trabajo serán comunicados al profesor de la especialidad antes de finalizar la parte teórica. El proyecto de trabajo es un documento en el que, de manera muy sucinta (máximo 5 páginas) y muy clara, se expone el contenido del trabajo que se pretende desarrollar, y cuyo contenido es el siguiente: 1.- Introducción (Base teóricas del trabajo) 2.- Objetivos (Lo que pretendemos alcanzar con nuestro trabajo, expuestos de manera objetiva y operativa) 3.- Metodología (Población y muestra, instrumentos, diseño y procedimiento) 4.- Bibliografía. Con el fin de aclarar más el contenido del proyecto el alumno puede consultar los apartados previstos en el modelo del Anexo 1, así como los ejemplos que expondrá la profesora en el aula virtual. Una vez aprobado el proyecto, se procederá a su desarrollo, siendo necesario que el trabajo sea revisado progresivamente por el/la profesor/a de la especialidad. En todos los casos, para superar esta fase del curso, será necesario el visto bueno de la profesora de la especialidad y, en el caso de elegir un trabajo en una empresa o entidad, será necesario también el visto bueno del tutor de prácticas.


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ANEXO 1

CONTENIDO DE UNA MEMORIA DE TRABAJO 0.- CUESTIONES RELATIVAS A LA PRESENTACION Se recomienda utilizar folios tamaño DN A4, mecanografiados o imprimidos con cinta negra por una sola cara, a doble espacio, con márgenes superior e inferior de 4cms., y márgenes derecho e izquierdo de 3 cms. Las palabras no se cortarán al final de los renglones y las páginas se numerarán consecutivamente. En la redacción, se procurará utilizar frases cortas, con los verbos en pasado o presente y en primera persona del plural (aunque sea individual el trabajo). Se deben usar el menor número posible de siglas, definiéndolas la primera vez que aparezca en el texto o diciendo el nombre completo y, entre paréntesis, recoger las siglas (p.e. a partir de ahora S.E.M.) La extensión de la memoria debe ser de 50 páginas. 1.- TITULO Debe ocupar una sola línea, a ser posible. Con 16 palabras debe ser recogido lo que hemos estudiado en nuestra investigación. Puede apoyarse en un subtítulo, que esté claramente diferenciado del título (escrito en minúsculas) y que venga a detallar más a éste. Si el trabajo se inscribe en una asignatura o curso de especialización, en la misma página del título debe recogerse estos aspectos, así como el año en que se realiza y la Universidad o entidad organizadora del curso. Optativamente se puede dejar la siguiente página para los agradecimientos a aquéllas personas que hayan ayudado en el trabajo. Hay que incluir un índice del trabajo. Es un apartado que se agradece mucho por parte del lector/evaluador del trabajo. El índice debe remitir directamente a las páginas en las que se encuentran los distintos apartados. 2.- INTRODUCCION En este apartado se recogen los antecedentes científicos del problema que hemos tratado, mencionando la bibliografía que existe al respecto y que guarda una relación estrecha con nuestro trabajo. A ser posible se aludirán a los trabajos relacionados con el nuestro a nivel mundial, europeo, nacional y autonómico, para con ello llegar a las condiciones concretas que justifican científicamente nuestra investigación. Es necesario recordar que el tema que hayamos elegido debe ser relevante en el momento evolutivo de la disciplina en torno a la que gire, y esto debe quedar reflejado. También será necesario mencionar la justificación social de nuestra investigación, ya que esta también puede contribuir a esclarecer la relevancia del tema elegido. Un ejemplo de índice de este apartado pudiera ser:


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A) Concepto B) Consideraciones clínicas C) Variables relacionadas D) Modelos explicativos E) Estudios españoles F) Justificación del trabajo

En este apartado haremos continuas referencias a la bibliografía. Debemos tener en

cuenta que cuando hagamos mención a algún trabajo pondremos el nombre del autor (cuando son varios pondremos el primero y colaboradores) y el año de la publicación (Sánchez y cols., 1987). Si introducimos una cita textual, se debe hacer en itálica y entre comillas, y al final de la cita se incluye el nombre, el año y la página (SANCHEZ, 1987, 37).

3.- OBJETIVOS En este apartado se señalan los objetivos generales y específicos que nos planteamos en el trabajo. Los objetivos generales se deducen de la finalidad expuesta en la introducción y podrán ser los perseguidos directamente por la investigación (objetivos principales) o podrán ser aquellos que se puedan alcanzar una vez logrados los principales (objetivos secundarios). Los objetivos específicos se refieren a las partes del trabajo que se deben ir logrando para, finalmente, alcanzar los generales planteados. Deben ser claros, concisos, evaluables y medibles. Planteamientos más actuales diferencian: objetivo/s general/es, objetivo/s científico/s y objetivo/s sociales. Ejemplos serían:

Objetivo general: contribuir a esclarecer las relaciones existentes entre las habilidades de comprensión y el rendimiento académico.

Objetivos científicos: Evaluar las habilidades de comprensión de los alumnos Evaluar el rendimiento académico de los alumnos Detectar las posibles relaciones existentes entre ambos Objetivo social: marcar líneas de intervención para mejorar la adaptación al

medio académico 4.- MATERIAL Y METODO En este apartado debe recogerse: la población objeto de estudio, los sujetos que constituyen nuestra muestra (número, características), el método de muestreo empleado, el tipo de diseño que hemos elegido, las variables que tratamos (influyente/independiente, criterio/dependiente y las extrañas que hemos controlado) y su definición, los instrumentos de medida y sus características de fiabilidad y validez, los análisis estadísticos que hemos realizado según cada objetivo y el programa informático manejado.


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5.- RESULTADOS La presentación de estos debe ser sucinta y clara, manejando los resultados de la explotación estadística realizada. Es una fase empírica y no interpretativa, por lo que no cabe realizar interpretaciones. En este apartado aludimos continuamente a las tablas que deben se referidas e incluidas en los anexos. 6.- DISCUSION Este es el momento de interpretar (analizar e integrar) los resultados obtenidos, comparándolos con los resultados obtenidos en otras investigaciones y analizando su coherencia. Asimismo se trata la adecuación a las hipótesis planteadas y la coherencia interna de los datos obtenidos. 7.- CONCLUSIONES Este apartado no siempre se incluye. En él se exponen solamente las conclusiones a las que científicamente podemos llegar, así como las conclusiones de otros autores. 8.- RECOMENDACIONES Tras la realización de un trabajo son muchas las cuestiones que nos surgen y que, de ser tenidas en cuenta por futuros investigadores, serían de gran ayuda. Estas, sin poseer valor científico, sí que poseen un valor práctico, ya que pueden servir de guías para futuras actuaciones. 9.- RESUMEN Este apartado puede ir bien al principio, tras el título y agradecimientos, o bien siguiendo el orden de este documento. En él deben recogerse de un modo muy sintético y claro el contenido de nuestro trabajo. En general, no debe exceder una página. No obstante, y en función del tamaño de la investigación, se puede ampliar. 10.- BIBLIOGRAFIA Se puede elaborar por orden alfabético o indexados por orden de aparición. Para un trabajo científico se recomienda el segundo tipo. Deben seguirse las recomendaciones internacionales en su presentación. Ejemplos serían: SANCHEZ, L.; RODRIGUEZ, D. y otros (1999): Estudios sobre el síndrome del túnel carpiano. Narcea (editorial- no se pone). Madrid. (Cuando es un libro) SANCHEZ, L.; RODRIGUEZ, D. y otros (1999): “Estudios sobre el síndrome del túnel carpiano”. Medicina Laboral (título de la revista), 37 (Nº de la revista), 87-95 (páginas en las que se encuentra). (Cuando se trata de una revista)


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11.- APENDICES O ANEXOS En este apartado se recogen, por bloques temáticos, la información relativa a los cuestionarios (instrumentos de evaluación empleados) y los resultados, principalmente. Cada bloque irá precedido por un título: Apéndice 1, Apéndice 2.... Asimismo, deben ser correlativos en la numeración de la memoria de investigación. CONTENIDO DE UN PROYECTO DE INVESTIGACION Un proyecto de investigación cuenta con los mismos apartados que una memoria, eliminando aquellos en los que los resultados del trabajo son imprescindibles. Es decir, sus apartados serían:

- introducción - objetivos - material y método - resumen - bibliografía - anexos

El contenido de cada uno de dichos apartados sería el mismo que se explica más arriba y referido al contenido de una memoria de investigación.


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ANEXO 2

PASOS A SEGUIR PARA HACER EL TRABAJO EN UNA EMPRESA O EN UN SERVICIO DE PREVENCION AJENO 1. BUSCA UNA EMPRESA en la que te gustaría hacer la práctica y en la que piensas que tienes posibilidad de ser bien acogido. La empresa tiene que firmar el Convenio de colaboración que te adjuntamos (por duplicado), y un técnico de su servicio de prevención interno o externo debe rellenar la hoja de aceptación que también te facilitamos (por duplicado). Es muy importante que entiendas que, si no hay Convenio de colaboración firmado, no es posible realizar prácticas, entre otros motivos porque la Autoridad Laboral no las reconoce y exige que se opte por la tesina. Hay que conseguir el Convenio firmado lo antes posible, y en todo caso NO MAS TARDE DEL 20 de septiembre. En cuanto se tenga eso claro, hay que a) comunicarlo al profesor por INTERNET b) mandar por correo a la dirección del curso el Convenio y la aceptación del tutor firmados c) guardar con celo la otra copia del Convenio y de la aceptación del tutor firmados Al final de esta Guía, tienes una copia del Convenio con la empresa y de la hoja de aceptación del tutor/a. En la página del curso colgaremos esos documentos, para que te los puedas adaptar e imprimir. 2 PIENSA QUÉ QUIERES HACER. Una vez que ya sabes dónde vas a hacer la práctica, tienes que empezar a pensar a qué te vas a dedicar en concreto: ¿vas a evaluar los riesgos de unos puestos determinados? ¿vas a realizar unas mediciones ambientales con la finalidad que nos explicarás? ¿vas a...? Lo que pienses hacer, lo tienes que escribir en un PROTOCOLO, un trabajo de unas 4 o 5 hojas que consiste en una declaración de intenciones y plan de trabajo, con calendario aproximado incluido y bibliografía ya consultada. Obviamente, todo ello debe estar acordado con la empresa y el tutor de tus prácticas. Si el profesor no aprobase tu propuesta, se te explicarán las razones por escrito. En este caso, habrá dos opciones: se te podrá dar un nuevo plazo para seguir trabajando en la misma propuesta o bien se te comunicará que se rechaza la propuesta, lo que significa que deberás realizar una tesina elegida por el profesor/a de especialidad. La fecha tope para la entrega de protocolos es el 20 de septiembre del 2003, y no se admitirán prórrogas. 3. TRABAJA ORDENADAMENTE Y AL RITMO QUE PUEDAS. Ahora se trata de llevar a cabo lo que has planteado en tu protocolo, tomando nota de lo que vayas haciendo, siguiendo las instrucciones del tutor, y dirigiéndote a él o al profesor para resolver las dudas o problemas que te vayan surgiendo. El ritmo de trabajo te lo pones tú, pero recuerda tienes que entregar tu memoria antes del 10 de enero. Respetando esos plazos, puedes tenerlo ya todo terminado a finales de diciembre, o acumular todo el trabajo para el último momento, depende de ti, la experiencia recomienda la 1ª opción. Como en todo lo demás, también en esto tendrás, sin embargo, que estar de acuerdo con tu tutor y con la empresa que te acoge.


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4. PREPARA LA MEMORIA FINAL. Una vez terminada la ejecución del trabajo, se trata de preparar la memoria final, siguiendo el modelo ya expuesto en el Anexo 1. CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE LA ESPECIALIDAD El módulo teórico de la especialidad se evaluará conforme a cuatro puntos: las preguntas cortas, los casos prácticos, el examen y la participación en el curso. Las preguntas cortas y el caso práctico deben resolverse antes del examen presencial, y son condición necesaria para poder realizar el examen. Las preguntas cortas tipo test con cuatro respuestas alternativas deben resolverse positivamente en su totalidad, a través del Sistema del Curso. Habrá 3 las posibilidades de respuesta. Los casos prácticos consistirán en dos ejercicios reales relacionados con el temario de la Especialidad en la fecha que éste indique . El examen tendrá una duración de dos horas, y constará de dos preguntas de desarrollo, a elegir de una batería de cuatro. La extensión máxima del examen será de dos hojas DIN A4 (cuatro caras de folio); no se corregirá más texto escrito que supere este límite. La participación en el curso es un criterio a utilizar como ayuda a la nota del examen; consiste en las aportaciones de cada Estudiante a las cuestiones que se planteen a lo largo de la Especialidad, ya sea a propuesta del Profesor como dudas u otras aportaciones de los Alumnos. CRITERIOS PARA LA REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS DE CAMPO ORIENTACIONES GENERALES El objetivo primordial del trabajo de campo es formar al alumno y por ello debe primar el proceso metodológico sobre los resultados obtenidos. El alumno debe saber responder, con una metodología correcta, a abordar problemas que se le pueden plantear en su trabajo cotidiano y las acciones más correctas para su resolución. El alumno es el responsable del trabajo de campo y podrá requerir la colaboración y asesoramiento del Tutor en el tiempo y forma establecido. Por ello, no se trata de delegar la responsabilidad en el Tutor, sino el disponer de la posibilidad de que éste facilite y oriente sobre la resolución de los problemas. FASES EN LA ELABORACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO 1. Propuesta de estudio El alumno debe realizar una propuesta de estudio al Tutor y discutir con éste su factibilidad o elaborar una propuesta alternativa. Esta propuesta consensuada debe incluir de forma sintética el problema a estudiar, antecedentes y justificación, objetivos, material y métodos y


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cronograma. 2. Desarrollo del trabajo de campo El alumno presentará a la Coordinación del Curso, con la aprobación del Tutor, el Trabajo de Campo que constará de la siguiente estructura: - Portada con el título, nombre del alumno y fecha - Introducción - Objetivos - Material y método - Resultados - Discusión - Conclusiones y recomendaciones - Bibliografía - Anexos El título no debe exceder de 16 palabras y ser lo suficientemente claro. En la siguiente página, de forma optativa se pueden agradecer las ayudas recibidas en la elaboración del Trabajo. El índice se desarrollará en la página siguiente. La introducción debe incluir información sobre otras experiencias similares o antecedentes (bibliografía) así como una justificación del estudio. Los objetivos, especialmente los específicos, deben ser claros, concisos, evaluables y medibles. La consecución de los objetivos específicos deben permitir alcanzar el objetivo general. El material y método debe incluir: sujetos y población objeto de estudio, tipo de diseño, variables y análisis general. El capítulo resultados es una fase empírica y no interpretativa, por lo que no deben incluirse opiniones ni interpretaciones de los datos, reservándose para la discusión. La bibliografía debe confeccionarla siguiendo un modelo aceptado. Las referencias en el texto deben citarse con números consecutivos según el orden de aparición. Los anexos contienen los cuadros o tablas e ilustraciones, que deben usarse para presentar una información numérica esencial de tipo repetitivo, en forma comprensible. Las ilustraciones no deben duplicar la información que aparece en las tablas. ASPECTOS GENERALES DEL TRABAJO DE CAMPO En general se usará el menor número posible de siglas, definiéndolas la primera vez que aparezcan en el texto (excepto en el título). Se puede confeccionar un glosario de términos técnicos e incluirlo al principio de la Introducción. La extensión para el documento final del Trabajo de Campo es de 75 hojas como mínimo y


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un máximo de 125 hojas, incluidos los anexos. Se redactará en formato Microsoft Word 2000 o versiones anteriores, nunca en superiores, y se entregará en soporte informático, no admitiéndose en ningún caso el soporte en papel. Los gráficos se incorporarán al documento, no admitiéndose gráficos en ficheros diferentes. En caso de ser necesario recurrir a planos, se consultará con el Coordinador la mejor manera de enviárselos, dentro de las siguientes dos alternativas: fichero de AUTOCAD en versión 14 o anterior, nunca en superior, o formato Microsoft Paint (ficheros BMP) Se utilizará formato de hojas tamaño DIN A4, por una sola cara, a doble espacio, con márgenes de 3 cm. Las palabras no se cortarán al final de los renglones y las páginas se numerarán consecutivamente. El Trabajo de Campo debe entregarse en la fecha indicada por el tutor sin admitirse trabajos posteriores. Resultados diferentes ediciones del curso Evaluación del mismo DATOS SOBRE EL CURSO 2002 DE PREVENCIÓN EN RIESGOS LABORALES El curso superior en Prevención de Riesgos Laborales del año 2002 se inicia con 207 personas, siendo 20 quienes obtengan la posibilidad de realizar una 2ª especialidad. La distribución por especialidad es: Ergonomía y Psicosociología Aplicada: 110 personas (6 la eligen como 2ª especialidad). Higiene Industrial: 21 (10 la eligen como 2ª especialidad). Seguridad en el Trabajo: 73 (4 la eligen como 2ª especialidad). Curso puente: Lo tienen que cursar 187 personas, al examen se presentan 155 alumnos, todos ellos aprueban. Especialidades: Ergonomía y Psicosociologia Aplicada: Esta especialidad la finalizan 84 personas. De los 110 alumnos iniciales 15 no se presentan la examen perdiendo así su oportunidad de continuar el curso. Los 11 restantes son baja a lo largo del desarrollo de la parte práctica de dicha especialidad, no se conocen todas las causas pero los principales motivos os enfermedad del propio alumno o de un familiar a su cargo. Higiene Industrial: Esta especialidad la finalizan 15 personas. De las 24 alumnos iniciales 9 no se presentan al examen de la parte teórica. Salud en el Trabajo: Esta especialidad la finalizan 44 personas, De las 73 alumnos iniciales 29 no se presenta al examen perdiendo así su oportunidad de continuar en el curso, uno de ellos por estar de baja a causa de un accidente de tráfico.


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CCUURRSSOO DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOO AADDMMIINNIISSTTRRAATTIIVVOO YY TTÉÉCCNNIICCAASS GGEENNEERREECCIIAALLEESS AA TTRRAAVVÉÉSS DDEE IINNTTEERRNNEETT Dimensión. Consta de 90 horas teóricas y 40 prácticas. Títulos. Los alumnos que superan el curso con nota de CINCO reciben un Certificado de Aprovechamiento. El resto no recibe certificación Objetivos del curso: - Aprendizaje y reflexión practica en materia de técnicas gerenciales y procesos de trabajo en todos los sentidos (excepto en el aspecto jurídico ya que existen cursos jurídicos de Procedimiento administrativo en nuestra oferta de cursos a distancia y presencial)

- Participación activa de los alumnos. - Ambiente de comunicación y colaboración entre los alumnos. -- EEssttuuddiioo ddee llaass vveennttaajjaass ee iinnccoonnvveenniieenntteess ddee llaa tteeccnnoollooggííaa iinntteerrnneett eenn nnuueessttrrooss

ccuurrssooss aa ddiissttaanncciiaa.. Materiales de que consta el curso. -- 11..111177 ppáággiinnaass wweebb ddee ccoonntteenniiddoo tteeóórriiccoo yy pprrááccttiiccoo.. -- 2233 aarrcchhiivvooss vviinnccuullaaddooss aa ééssttaass ccoommoo mmaatteerriiaall ccoommpplleemmeennttaarriioo.. -- 77 gguuííaass ddiiddááccttiiccaass ((uunnaa ppoorr ccaaddaa uunniiddaadd ddiiddááccttiiccaa yy uunnaa ggeenneerraall)).. -- 1188 ddooccuummeennttooss ddee bbiibblliiootteeccaa.. Unidades Didácticas. UD 1: Garantía jurídica, agilización y racionalización de procedimientos administrativos. UD 2: Lenguaje y documentos administrativos. UD 3: Documentos y modelos documentales. UD 4: La calidad en las administraciones Públicas. UD 5: Técnicas gerenciales de gestión en las administraciones públicas. UD 6: El control. Análisis de problemas y toma de decisiones. Material específico. Las unidades didácticas (U.D.) Hemos recogido en el curso de Internet los mismos materiales que hemos utilizado en la formación a distancia tradicional. Un curso o materia para el estudio a distancia suele estar formado por varios módulos (normalmente 6) de aprendizaje denominados Unidades didácticas. FSAP se esfuerza en seguir los siguientes propósitos en la naturaleza, estructura y estilo didácticos de los contenidos de aprendizaje, de las U.D.: Las Unidades Didácticas son materias homogéneas, estructuradas en bloques temáticos, cuya finalidad es el estudio y aprendizaje o trabajo, y que tienen un sentido propio, unitario y completo. Así pues, la Unidad Didáctica, es la unidad básica docente. Esta constituida por un conjunto integrado, organizado y secuencial de los elementos básicos que conforman el proceso de enseñanza-aprendizaje (motivación, relaciones con otros conocimientos, objetivos,


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contenidos, método y estrategias, actividades y evaluación) que permite a los alumnos un resultado formativo concreto. Estas Unidades Didácticas o de estudio se temporalizan en el calendario del curso, haciéndolas coincidir, en cuanto a su extensión y/o dificultad, con unidades temporales tales como la semana, la quincena, el mes, el trimestre, etc. De forma que se van incorporando a la plataforma de forma escalonada y sucesiva, no estando todas las unidades colgadas simultáneamente sino sucesivamente y a lo largo de la duración total del curso. El aspecto formal de las unidades. El diseño formal de las unidades (y de los materiales en general) se cuida en su aspecto formal y externo de manera que resulten mínimamente atractivos para los alumnos e inviten a ser consultados. Así se cuida la portada, cubierta, página inicial de la web, la tipografía, los elementos de realce y formatos de página, márgenes, interlineado, colores, imágenes, cuerpo y tipo de letra, calidad del soporte..., peso no excesivo, tamaño y manejabilidad si se trata de material impreso, etc. La extensión. En el diseño de nuestras acciones formativas de Internet tenemos muy presente que su estu-dio va a requerir el empleo de un cierto tiempo. Consideramos el tiempo real que necesitará el alumno medio para su lectura, estudio y aprendizaje. Y, para aproximar la extensión de los textos, tenemos presentes los siguientes cálculos referidos a materiales escritos e impresos que dan los expertos en la materia: - Una hora de clase presencial equivale a unas 15-18 páginas (DIN A4) procesadas por ordenador a 1,5 espacios (unas 30 líneas o unas 300-350 palabras por página). Si a esas páginas agregamos las correspondientes a objetivos, esquema, resumen, actividades, ejercicios de autoevaluación, bibliografía, nos podemos situar, globalmente, en unas 20 páginas de texto por cada hora de clase presencial. - Una persona puede leer entre 200 y 300 palabras por minuto, aunque los textos para el es-tudio han de leerse mucho más despacio. Se calcula que el estudio permite la lectura de no más de 50 palabras por minuto en textos complejos y unas 100 palabras por minuto en los más fáciles. Tenemos en cuenta las anteriores consideraciones para aproximar la extensión de las páginas de texto, a la dedicación requerida. Índice. Un índice general, lo más detallado posible, de cada Unidad, facilita la manejabilidad del curso. Incluimos en él los títulos de las Unidades, temas, apartados y subapartados. Cuidando de no olvidar la paginación numerada en cada uno de los ítems o elementos de información. Estamos hablando del menú principal, mapa o árbol del curso, cada uno de cuyos apartados están vinculados, mediante el correspondiente marcador o hiperlance al desarrollo pertinente.


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Este apartado del índice es sustancial en el manejo de material soportado en hipertexto. Mas útil incluso y mas imprescindible que en el material en papel. Actividades de los alumnos. Este tipo de actividades a distancia consisten en unos ejercicios en los que se plantean cuestiones a los alumnos que éstos habrán de responder y enviar al centro o institución desde el que se imparte el curso o, en su caso, al tutor al que ha sido encomendado el alumno en cuestión. Estas actividades se estructuran de muy diversas maneras. Desde trabajos amplios que requieran poner en juego diversas capacidades del alumno, hasta pruebas objetivas, pasando por pruebas de ensayo o trabajos de elaboración, sean teóricos o prácticos o sugerencias de temas de foro o chat mediante lectura previa de textos, para ser comentados después en foro o chat. Nos parece que esta forma de evaluación del proceso o evaluación continua a distancia garantiza un estudio sistemático y eficaz y comporta otras ventajas como éstas: - Suponen un control periódico del progreso académico de los alumnos, posibilitando una evaluación continua y formativa. - Obligan a estudiar, dado que suele ser preceptivo el poner la prueba a disposición del tutor en una fecha determinada. - Este estudio lo realizará el alumno de forma sistemática, ya que las pruebas se ajustan a la parte de la materia que se calcula debe haberse aprendido en una determinada UD. - Ayudan a retener los aspectos fundamentales de la materia ya que el alumno habrá de insistir en los puntos no suficientemente asimilados que son motivo de pregunta, con el fin de retener los conceptos fundamentales. - Se utilizan como elemento de comunicación bidireccional, dado que son devueltos normalmente por el tutor con la corrección de errores y las pertinentes orientaciones. - El conocimiento, por parte del alumno, de los resultados de su aprendizaje y la correspondiente orientación sobre el mismo actúan de fuerte incentivo para la mejora en cantidad y calidad de los futuros. - Se obliga al alumno a no limitarse en su estudio a la consulta del material estrictamente obligatorio, al solicitársele respuestas a cuestiones que requieran la reelaboración, análisis de enfoques distintos o relación entre ellos, etc., que ponen al individuo en situación de verse obligado a acudir a otras fuentes bibliográficas o a profundizar en las de estudio obligatorio. - Se busca la adopción de postura personal en determinadas cuestiones puesto que los alumnos son profesionales de las materia objeto del curso. - Sirven de entrenamiento para la realización de las auto evaluaciones y de las pruebas o exámenes, al estar estructuradas en forma similar, en cuanto al contenido y estilo de las cuestiones. - Estas actividades permiten al tutor averiguar dónde se centran las dificultades más típicas de la materia, así como dónde se radican los fallos en la propia redacción de estas actividades. Ejercicios de auto evaluación. En el proceso enseñanza-aprendizaje existen unos objetivos que se prevé alcancen los alumnos al final del curso. Si tratamos de comprobar el grado de consecución de esos objeti-


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vos al final del proceso, estaremos ante los típicos exámenes finales que pretenden medir hasta qué punto se han alcanzado los conocimientos previamente programados. Una vez superado el mínimo acordado, el alumno es considerado apto. En caso contrario, la sanción es negativa. Mediante este sistema el alumno se lo juega todo a una carta y sin posible oportunidad para la enmienda. Por eso buscamos el recoger constante y suficiente información sobre la situación del sujeto de aprendizaje en cada una de las fases de su itinerario formativo, con el fin de que vaya comprobando su avance en el aprendizaje y además orientarle a lo largo del proceso, a superar las dificultades que se le pudieran presentar durante el estudio. Para ello el curso de Internet contiene actividades complementarias de aprendizaje o consejos singularizados, que apuntan al logro de los objetivos de formación previamente diseñados. Mediante los ejercicios de autocomprobación o auto evaluación se facilita al alumno la posibilidad de comprobar por sí mismo el dominio de la Unidad y la calidad de su aprendizaje. Estos ejercicios son instrumentos de inmediata auto evaluación que facilitan la posibilidad de comprobar por sí mismo el dominio de la Unidad, el progreso y la calidad del aprendizaje, fallos que han de superarse, lagunas que han de cubrirse, etc. Mediante el, el alumno se cerciora de lo que sabe de una Unidad o tema, y de los conocimientos alcanzados sobre la cuestión. Se busca que el alumno tenga la garantía, si contesta adecuadamente, de que ha estudiado la Unidad con la profundidad requerida. Estas cuestiones de auto evaluación fijan la atención del alumno sobre el material de las Unidades a que se refieren. Por tanto son un medio de insistir en los objetivos propuestos y una invitación a focalizar la atención y aumentar el tiempo de estudio de las partes relevantes de las UD. Se centran normalmente en las cuestiones de máximo el interés y son un medio de realizar una lectura activa del material, buscando la comprensión y no la mera memorización del texto. En los ejercicios de auto evaluación o autocomprobación se efectúan unas preguntas que el alumno responde, bien eligiendo entre más de una opción, o elaborando la respuesta. Y, con inmediatez, puede comprobar el acierto o error de la misma, dado que las soluciones correctas las ofrece el autor del material, desde su propia perspectiva, en otro lugar distinto a aquel en el que aparecen las preguntas. Estos ejercicios se ubican a lo largo de la unidad, cada cinco o seis páginas de texto y se centran en aspectos sustanciales de la Unidad. Adoptan la forma de preguntas intercaladas en el texto y, más habitualmente, al final de cada Unidad didáctica.


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De esta manera el alumno comprueba frecuentemente su grado de progreso en el aprendizaje. Si responde correctamente los aprendizajes pueden quedar aún mejor anclados. Si desconoce la repuesta puede estudiar nuevamente el material o a la búsqueda de in-formación complementaria. Todo lo referente a cuestiones de auto evaluación se hace pensando que los alumnos son dados a identificar como importante para el aprendizaje y clave del estudio todo lo que se pregunta, relegando a segundo término aquello que no fue motivo de pregunta. Por ello hacemos el número de estos ejercicios suficientemente amplio y no reducido a unas cuantas preguntas que generalmente puedan ser respondidas con facilidad. De esta manera se potencia el repaso de lo fundamental de la unidad. En todo caso, si la lista de preguntas resulta demasiado larga, se divide y ubica cada fragmento al final de cada una de las partes importantes de la unidad. Generalmente estos ejercicios solicitan del alumno respuestas breves aunque exigiendo reflexionar sobre lo estudiado. Las preguntas se procuran formular de manera que sea difícil contestarlas con una reproducción literal de lo leído, visto u oído. Y deben obligar al alumno a sintetizar, analizar, relacionar, aplicar, comparar, etc. Y ello se hace tanto a través de pruebas objetivas como de preguntas que exijan la elaboración personal. Y se procura no utilizar en todas las unidades el mismo tipo de pruebas, con el fin de habituar al alumno a enfrentarse a una amplia variedad de formas de control que, por otra parte, enriquecen diversas capacidades cognitivas. Las soluciones a estos ejercicios de auto evaluación se cuidan especialmente. En ellas se da la respuesta correcta, se sugiere al alumno en qué parte del texto puede encontrar la respuesta o qué material distinto debe consultar. Como en Internet los materiales son soportados mediante hipertexto, esta comprobación resulta más rápida, eficaz y completa. Basta con establecer un enlace con la respuesta adecuada, con la parte del material en la que se contiene una amplia explicación, o con otro lugar de la red. Igualmente se ofrece al alumno la aclaración de por qué una respuesta, aunque aceptable, no es correcta. Esta opción es más aconsejable cuando se emplean pruebas objetivas. El alumno debe asegurarse de por qué su respuesta no fue correcta y sí lo es la ofrecida por el autor de los materiales. En los cursos realizados en los últimos años, es alto el numero de alumnos que contestan con interés y de forma extensa y trabajada los ejercicios de auto evaluación. Es cierto que hay una cada inicial de alumnos mas elevada de lo ordinario, pero también es muy alta la participación en estas actividades de auto evaluación de los que no abandonan. Las evaluaciones o exámenes. Hemos venido analizando diferentes funciones que entendemos está obligado a contener y cumplir un curso para Internet. Entre ellas, las de diseñar, desarrollar o usar determinados medios y establecer la debida comunicación e interacción de calidad con los alumnos. Hemos visto también que no concebimos la evaluación como una fase aislada y mucho


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menos, final, del currículo, sino integrada, formando parte de él como elemento sustancial del mismo. Falta ahora comentar cómo evaluamos los logros de aprendizaje. Tipo de pruebas y preguntas. La evaluación la hacemos eligiendo el tipo de prueba que mejor se adecuen a la índole de la materia, aunque utilizamos con frecuencia la prueba consistente en formular preguntas de alternativa múltiple. Y las preguntas se formulan en número suficiente, con el objeto de determinar que los contenidos básicos y los objetivos obligatorios de cada UD, está globalmente comprendida en la relación de preguntas. Se procura que no sea fácil la copia literal del texto. Para ello se tiende a que el enunciado de las preguntas se distancie de los epígrafes concretos del material. De todas formas, se busca que las cuestiones planteadas hagan necesaria la consulta de las UD para su resolución por lo que se procura que no se alejen mucho de los contenidos concretos. Se hacen tres exámenes: El primero comprende la mitad primera de la materia (3 primeras UD) El segundo de la segunda mitad de la materia (resto de las UD) El tercero, o examen final, de toda la materia comprendida en el curso Y se establece la obligatoriedad de cumplimentar estas pruebas. Sin ello, no puede superarse la materia o curso. Objetivos y funciones de las evaluaciones o exámenes. En la evaluación se plantean los siguientes problemas: Clarificar y ajustar objetivos y contenidos. ¿Qué evaluar?, ¿para qué?

Las pruebas de evaluación bien estructuradas se convierten en un elemento más de aprendizaje y no sólo de control, al obligar al alumno a recordar, comprender, reconocer y reconstruir. El punto de mira de los alumnos es siempre la evaluación. Suelen estudiar para ser evaluados. Esta circunstancia se da en mayor medida que de ordinario en el ámbito de la formación permanente. Y ello porque la motivación que suele existir para la adquisición de esos nuevos conocimientos o destrezas es muy concreta y basada en necesidades de formación y mas de titulación concreta de finalidad curricular. Decisiones globales y finales. Realizada la evaluaciones, finalizado el curso, del mismo derivan una serie de consecuencias personales, administrativas, laborales, didácticas, etc. Académicamente se concretan en las decisiones del tutor como consecuencia del resultado de los exámenes, que dan lugar a:


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- Calificación del curso con nota entre 0 y 10 - Superación-No superación del curso Esta calificación da lugar a la actividad de la organización con respecto del alumno, de - Entrega-no entrega de certificado de aprovechamiento Bibliografía

Firdyiwek, Y.: «Web-based Courseware Tools: Where Is the Pedagogy?» Educational Technology. 39.1 (1999): 29-34.

Fredrickson, S.: «Untagling a Tangled Web: An Overview of Web-based Instruction Programs». T.H.E. Journal. 26.11 (1999): 67-77. Goldberg, M., White, L. y Salari, S.: WebCT Product Development Roadmap for 2000-2001. 1999.

Gray, S.: «Web-based Instructional Tools», Syllabus 12 (1998): 18-22, 57. Levenburg, N.: «A Brief History of Curriculum Reform in the United States.» 2 Mayo 2000

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“El ABC de las Nuevas Tecnologías” .Luisa A. Noa y Jorge E. Gil. Universiada de la Habana (Cuba)

“El desarrollo de cursos a distancia en al World Wide Web, mediante plataformas virtuales en el mundo universitario norteamericano” Esperanza Román-Mendoza. George Mason University.

“La evaluación de los cursos on line”. Pilar Pavon y otros. VOC/ Departamento Pedagógico del Instituto de Formación On line (España).

“Producción de materiales educativos: Del texto al hipertexto” Dalmira Pensa. Departamento de Educación a Distancia .Facultad de Ciencias Económicas. Universidad Nacional de Córdoba. (Argentina).

“Nuevas tecnologías de formación: entornos virtuales de aprendizaje”, Julio Guinea. Director de Zabalnet

RESEÑA BIOGRÁFICA Doña Mª Antonia Montero Bermúdez de Castro. Secretaria de Formación de la Federación de Servicios y Administraciones Públicas de CC.OO., Secretaria del Patronato de FOREM (Fundación Formación y Empleo de CC.OO.), miembro de la Ejecutiva Confederal de CC.OO. y funcionaria del Ministerio de Hacienda. Nombre de la institución: Federación de Servicios y Administraciones Públicas de CC.OO. Dirección: C/ Longares, 65. 28010 Madrid Teléfono: 91.447.59.49 Fax: 91.594.22.41 E-mail: [email protected] Página Web: www.fsap.ccoo.es

mailto:[email protected]

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