Modelo de Gestión

Crédito EXPRESS !!

© BPMCONOSUR Consulting

Crédito EXPRESS es un Modelo de Gestión que

ingresa y evalua on-line real-time los productos

financieros en el ámbito de la pre-venta.

Los Bancos pierden la mayoría de sus

prospectos por la demora en la fase de evaluación

de sus futuros clientes.

Durante el período de evaluación, los clientes

prospectos simulan, consultan y solicitan los mismos

Productos ya solicitados, en otros Bancos.

Agilice su Proceso de solicitud y evaluación de

manera simple y eficiente a través de Crédito

EXPRESS, una solución que aprueba on-line los

productos solicitados por sus prospectos.

Crédito EXPRESS, es flexible y se adapta al motor

de reglas de su Banco o prove un motor propietario

que permite configurar y aplicar sus políticas deRiesgo crediticio.

MODERNO – Crédito EXPRESS es un modelo diseñado sobre una

Plataforma de Arquitectura Multi-Capa con Tecnología de última

generación, y con los beneficios de cualquier Suite Worldclass.

SIMPLE – La solución está pensada de manera Simple orientada al

usuario final, de fácil aprendizaje y operación para el usuario del negocio.

EFICIENTE – Una Solución flexible, sobre una plataforma de Gestión de

Procesos de negocios, con alta capacidad de integración sobre los

Sistemas Core de cada Banco y los Bureau de Créditos, inhabilitados del

BCRA, listas negras y otros.

CREDITO EXPRESS !!

OBJETIVOS DE NUESTRA SOLUCION – CREDITO EXPRESS !!

MEJORAR SATISFACCION DE CLIENTES

INCREMENTARLA

RENTABILIDAD

REDUCCION

DE COSTOS

MAXIMIZAR AGILIDAD Y EFICIENCIA

EN ÉSTOS DIAS……..EL AGIL LE GANA AL GRANDE !!!!

IMPLANTACIONES DE CORTO PLAZO Y RAPIDO CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS !!

CREDITO EXPRESS !!

BENEFICIOS Y RETORNO DE CREDITO EXPRESS !!

APRUEBE SUS SOLICITUDES ON-LINE - Los Bancos pierden la mayoría de sus prospectos por la demora en la fase de

evaluación de sus futuros clientes.

AGILICE SU PROCESO DE VENTAS – Incremente las Ventas de Productos y Servicios Financieros con un Proceso Moderno,

Simple y Eficiente. Con CREDITO EXPRESS, las evaluaciones son On-line, y el proceso de Ventas se reduce en un 70% de

los Plazos y Costos del Proceso habitual.

MEJORE LA EFICIENCIA E IMAGEN FRENTE AL CLIENTE – Los Procesos de Evaluación de Solicitudes en la Banca

tradicional demoran en promedio de 7 a 10 días, CREDITO EXPRESS evalua y aprueba las solicitudes en tiempo real,

permitiendo su aprobación o rechazo frente al Prospecto que hace la solicitud.

CORTO PLAZO DE IMPLANTACION Y RETORNO DE INVERSION - El Modelo CREDITO EXPRESS tiene un bajo costo y

plazo de implantación promedio de 20 Semanas, lo cual permite obtener un retorno de muy corto plazo por la inversion

realizada.

MODELO FLEXIBLE Y ORIENTADO AL USUARIO DEL NEGOCIO - El Modelo CREDITO EXPRESS, está diseñado para

que el Usuario de Riesgos y Procesos puedan configurar sus Políticas de riesgos en reglas de negocios de mantenimiento

amigable, flexible y eficiente.

Prototipo Funcional

MODELO DE GESTION COMERCIAL – CREDITO EXPRESS !!

El Modelo CREDITO EXPRESS, para Personas y PYMES, es

Moderno, Simple y Eficiente, a su vez comprende las funcionalidades,

los procesos y la integración con Core Bancario, y otros legacies del

Banco, como así también con las entidades externas, (Bureau de

créditos), para la operación de Banca Personas o Pymes.

© BPMCONOSUR Consulting –

Modelo de Gestión Comercial MYPES

Solicitud y

Pre-evaluación EVALUACIÓN

EXPRESSNegociación

FormalizarCursar Custodia

Pre-Venta (Originación)

Venta Post-Venta

ConsultasReclamos /

Otros

Ingreso de Solicitud

Scoring Entes exter.

Levantam. inform.

Generac. Informes

Anál. Capac. De Pago

Captura Documentac.

Visado

Revisión Solicitud.

Minuta de Riesgo.

Ajustes y Regulariz.

Simulación Créditos

Comunicación Cliente.

Ejecutivo Ventas Analista Riesgos

Ejecutivo Ventas

Reunión con Socios.

Informe Legales. Ejecutivo Ventas

Consulta Cliente

Ingreso Solic. Core.

Envio Doc. Adic.

Aprbación/Rechazo.

Formalizar Operac.

Cargar Sdo. a Corfo

Analista Riesgos

Imprim. Doc. Curse

Back-Office

Validar carga Corfo

Valid.Doc.Desemb.

Inform.conformid.

Solicitar Firma Clie.

Enviar Doc. A JOP

Jef.Operaciones

Visar Doc.Des/Gtia.

Autorizar Desemb.

Ejecutivo Ventas

Prep.Carp.Comerc.

Revisión Docum.

Realizar seguim.

Back-Office

Envío a Gtias.

Notariar Pagares

Custodia Física.

Custodia Digital.

Respaldo de Oper.

Consultas Clientes/Socios

Consultas Cred. X

Cliente u Operac.

Ejecutivo Ventas

EVALUACIÓN

RIESGOS

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Alcance CREDITO EXPRESS

BROKER DE SERVICIOS – MESSAGE BROKER – IBM WEBSPHERE

DICOM

S.I.I.

Reg. CIVIL

EQUIFAX

Inf.Comerc.

SINACOFI

SAFIO

FOGAPE

CORE BANCARIO

CRMDWH

Inf. Comerc.

CORFO

SIMULACION

PYME

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Capa de

Integración

y

Modelo de

Servicios

Capa de

Negocios

Modelo de Negocio

Solicitud Producto Nuevo

Campañas

Simulación

Oferta de Valor

Acercamiento presencial

Oferta Pre-aprobada

Fuerzas de Venta

Cruces de Bases

Datamining tarjetahabientes

Segmentos

Personas

Micro-Empresas

Canales

Presenciales:

Filiales

Call-center

No Presenciales:

E-Banking

Mobile Banking

Autoservicios

Otros

Productos y Servicios

Tarjetas Crédito

Cuentas Vista

Cuentas Corrientes

Descuentos de Cheques

Líneas de Crédito

Transferencias

Payroll (Pgo. Nómina)

Líneas de Créditos

Leasing / Seguros

Pre-Venta (Originación)

Capa de

Procesos

Ámbitos de

Procesos Venta

CURSEFORMALIZACIONNEGOCIACIONADMISIONEVALUACIONSOLICITUDES

Capa de

Presentación

Plataforma

Comercial

Home-BankingSolicitud

Adicionales

Consulta

Tarjetas

Simulación

Consulta

Clientes

Desembolsos

Activación

Alta de

GarantíasConsulta

Cuentas.

Simulación

Seguros

Información

RIESGOS

Resoluciones

y Rechazos

Solicitudes y

Negociación

Alta de

Productos

Transferencias

Ofertas de

Valor y

Campañas

Comer-

ciales

Call-Center

Ingreso

Solicitudes

Solicitud

Adicionales

Transferencias

BancosTransferencias

Propias

Posición

Consolidada

Canales

Cré

ditos

Alta C

liente

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Consulta T

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Evalu

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alo

r

Reglas de Negocio

Empresa

Prospecto

Entrada Salida

Capa y

Modelo

de

Datos

Riesgo Crediticio

SAT-R Tarjetas

Modelo BPMCONOSUR

Core Bancario

C.R.M.

Arquitectura CREDITO EXPRESS !!

Sub-Segmentos

SOHO

Estudios

Tier 1

Tier 2

Solicitud y

Evaluación expressNegociación

y ResoluciónFormalizar Cursar Custodia

R.O.I - CREDITO EXPRESS !!

ANALISIS DEL RETORNO DE LA INVERSIÓN.

CONSIDERACIONES Y SUPUESTOS.

Los Procesos de Evaluación de Solicitudes en la Banca tradicional demoran en promedio 7 a 12 días, CREDITO

EXPRESS evalua y aprueba las solicitudes en tiempo real, permitiendo su aprobación o rechazo frente al Cliente

Prospecto, que solicita el Crédito/Producto.

La mayoría de las personas, mientras esperan su aprobación en el Banco A, (7-12 días), solicitan el mismo Crédito en

el Banco B, C y D, tomando el Crédito de aprobación más rápido en condiciones similares, Promedio de pérdida para

Banco A del 25%.

El incremento de los Créditos Otorgados puede ser de hasta un 30%, mediante una campaña Comercial agresiva de

lanzamiento de Créditos AGILES, de Aprobación Inmediata, y Condiciones comercialmente atractivas.

CONCLUSIONES: EFICIENCIA, RETORNO ECONÓMICO, Y DE IMAGEN.

A partir de la Implantación de CREDITO EXPRESS, en el Banco A, y la campaña de lanzamiento de Créditos/Tarjetas,

se incrementa al menos un 50% de solicitudes aprobadas, traduciendo el repago de la inversión en un plazo promedio

entre 4 y 12 meses dependiendo del volumen transaccional del Banco A, mejorando su eficiencia Operacional, calidad

de Servicio, e Imagen frente al Cliente y el Mercado.

CLIENTES Y PARTNERS…………..……..

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