Universidad Técnica de AmbatoFacultad de Contabilidad y AuditoríaCarrera de Contabilidad y Auditoría

Modalidad Semipresencial

Módulo Formativoe –Business

Módulo OptativoTema:

Creación de un Sitio Web en Comercio ElectrónicoRealizado por:

Caisa AnitaGuevara AditaGutiérrez Isabel

Facilitador: Ing. Mg. Luis Flores.

Fecha: 17 de mayo de 2012

CREACIÓN DE UN SITIO WEB EN COMERCIO

ELECTRÓNICO

Para construirlo

Amplio conocimiento de

Negocios

tecnología

Cuestiones sociales

EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Enfoque Sistemático

Pasos para lograrlo

Consciencia de áreas donde se tomará decisiones.

Contrato personal capacitado

Tecnología satisfaga a los clientes, de manera que encuentren fácilmente lo que necesitan.

construir y administrar para sitios de comercio electrónico

poder tomar decisiones adecuadas

PLANEACIÓN: EL CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS

Creación de un documento de plan.

seguir de manera sistemática los diversos factores que entran en el proceso.

una metodología que se aplica para la comprensión de los objetivos de negocios y así obtener una solución adecuada.

Pasos que sigue el ciclo de vida

Análisis / planeación

de sistemas

Diseño de sistemas

Construcción del

sistemaImplement

ación Pruebas

IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS

conocer los objetivos de negocios

lista de capacidades que se desea para el sitio

Lista de funcionalidades del Sistema

son elementos de información que el sistema debe producir

lograr los objetivos de negocios

DISEÑOS

Diseño del sistema:

•plataformas de hardware y software

DISEÑO LÓGICO:

•Describe el flujo de información

DISEÑO FISICO:

•Traduce el diseño lógico en componentes físicos

Comparaciones

• varios riesgos • un amplio conocimiento sobre los

más mínimos detalles • instalación del carrito de compras• formas de pago con tarjetas de

crédito• inventarios • el omitir un proceso simplemente

tendremos un trabajo mal hecho.

Hágalo usted mismo

Subcontratación

Hospedar su sitio

Subcontratar el Hosting

ocurre cuando la empresa compra o renta un servidor Web ( y tiene un control total sobre su operación)

El hosting es la subcontratación de

sitios web

PRUEBAS DE UNIDAD •Las pruebas del sistema implica probar todos los módulos de programa del sitio, uno a la vez

PRUEBA DEL SISTEMA •Implica probar el sitio como un todo de la misma forma en el un usuario común utilizará el sitio.

PRUEBA DE ACEPTACIÓN •Verifica que los objetivos de negocios del sistema estén funcionando según su concepción original.

IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO •Las empresas deben tener un presupuesto para este tipo de gastos de mantenimiento del sistema ya que siempre estará en un proceso de cambio, mejoras corrección y reparación

confiabilidad

rapidez

FACTORES PARA OPTIMIZAR EL RENDIMIENTO DEL SITIO WEB

transacciones

las expectativas de los clientes caerán y el marketing no será tan alto.

PRESUPUESTO DEL SITIO WEB

costos

empresas grandes ofrecen altos niveles de interactividad y vinculación con los sistemas corporativos,

otros que son simples y básicos es por esto

precios varían de cientos de miles a millones de dólares en su creación y operación

ELECCIÓN DE SOFTWARE DE SERVIDOR

más efectivo será su negocio

conocimientos básicos

software

sofisticado Más formas de vender

ARQUITECTURA SIMPLE Y DE MULTINIVEL

del sistema de comercio electrónico en la un servidor Web responde a

las peticiones de páginas Web.

SOFTWARE DE SERVIDOR WEB

Todos los sitios de comercio electrónico requieren software básico de servidor Web para responder a las

peticiones de los clientes.

HERRAMIENTA DE ADMINISTRACIÓN DEL SITIO

Verifican que los vínculos en las páginas sigan siendo válidos e incluso identifican los archivos huérfanos, u

otros que no estén vinculados a ninguna página.

HERRAMIENTAS DE GENERACIÓN DE PÁGINAS DINÁMICAS

Contenido de una página Web que se almacena en forma de objetos en una

base de datos

SERVIDORES DE APLICACIONES

Son programas de software que proporcionan la funcionalidad de negocios

específica que requiere un sitio web.

FUNCIONALIDAD DEL SOFTWARE DE SERVIDOR MERCANTIL DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Catálogos en línea Carritos de Compras

Es una lista de productos disponibles en un sitio web.

Permite separar las compras deseadas para pagar haciendo clic en un botón.

Tarjetas de Crédito

ya seleccionado los artículos a ser adquiridos se puede usar una tarjeta de crédito para realizar el pago

PAQUETES DE SOFTWARE DE SERVICIO MERCANTIL (SUITES DE COMERCIO ELECTRÓNICO)

Entorno integrado que proporciona funcionalidad y herramientas necesarias para desarrollar un sitio céntrico y sofisticado para el cliente

Para elegirlocapacitar al personal para utilizar las herramientas e integrarlas en sus procesos de negocios y la cultura organizacional.

factores a considerar:Funcionalidad: Como el audio y video de flujo continuo.

Soporte para distintos modelos de negocios: Como el lado de ventas al detalle y un lado de negocio a negocio.

Herramientas para modelar procesos de negocios: Realizar subastas por el exceso de existencias o venta de precio fijo.

Herramientas de administración visual del sitio y reportes: Operaciones transparentes para los distintos tipos de clientes en el negocio.

Rendimientos y escalabilidad: Comprobar el rendimiento mediante una prueba de estrés en una edición piloto.

Conectividad con los sistemas de negocios existentes: Conectar la suite de comercio electrónico a sus sistemas de negocios tradicionales.

Conformidad con los estándares: Documentar con exactitud los estándares que será la ruta de migración hacia el futuro.

Capacidad global y multicultural: Tal vez se necesite una edición en un lenguaje extranjero.

Impuestos de ventas locales y reglas de envío: A través de muchos sistemas locales, regionales y nacionales.

CONSTRUCCIÓN DE SU PROPIO SITIO DE COMERCIO ELECTRÓNICO SERVICIOS WEB Y OPCIONES DE CÓDIGO DE

FUENTE ABIERTO

Experiencia en cuanto a programación

Contratar a empresa proveedora de estos sitios

Elección del hardware para un sitio de comercio electrónico

El gerente a cargo de la construcción de un sitio comercio electrónico es el responsable de su rendimiento.

Tener suficiente capacidad de plataforma para cumplir con la demanda pico pero no demasiada plataforma como para desperdiciar dinero.

TAMAÑO APROPIADO DE SU PLATAFORMA DE HARDWARE

El lado de la demanda

El factor más importante que afecta a la velocidad de su sitio es la demanda que imponen los clientes en el sitio.

La acción de servir páginas web estáticas es de uso intensivo de E/S, entrada/salida envés de un poder de procesamiento de uso rudo.

Un último factor a considerar es el vínculo de telecomunicaciones que su sitio tiene con web y también la naturaleza cambiante de la conexión del cliente con web.

El lado del suministro

escalabilidad

El escalamiento vertical al incremento del procesamiento de los componentes individuales.

El escalamiento horizontal emplear varias computadoras para e incrementar la ‘’huella’’

• Un sitio web que molesta a los clientes corre el riesgo de perderlos para siempre

OTRAS HERRAMIENTAS DEL SITIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Cómo construir contenido pueda rastrear a los clientes que entran, salen y regresan

• DISEÑO DEL SITIO WEB: CONSIDERACIONES BÁSICAS DE NEGOCIOS

•Palabras clave y títulos de página:•Identifique los nichos del mercado•Ofrezca experiencia•Manténgase vinculado•Compre anuncios•Comercio electrónico local

HERRAMIENTAS PARA LA OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB

Que personalice la experiencia para los clientes enfocándose en sus necesidades individuales y personalizar el contenido de los ofrecimientos

HERRAMIENTAS PARA INTERACTIVIDAD Y CONTENIDO ACTIVO

Complementos para su blog: elementos de diseño de web 2.0

Los mashups

Interfaz Común de Puerta de Enlace (CGI)

• Paginas Activas de Servidor (ASP)

• Java, Java Server Pagés (JSP) y Javascript

Java, Java Server Pagés (JSP) y Java ScriptJava, Java Server Pagés (JSP) y Java Script

• ActiveX y VBScript

• Cold Fusion

Cold Fusion

HERRAMIENTAS DE PERSONALIZACIÓN

Personalizar el contenido analizar el patrón de clics colocando archivos de cookies podrá acceder al historial.

EL CONJUNTO DE POLÍTICAS DE INFORMACIÓN

•Regirán el sitio •Desarrollaran una política de privacidad• Reglas de accesibilidad

REI escala la montaña web

Recreational Equipment, Inc. (REI)

• vendedor al detalle más grande de equipo para acampar. Fundaron REI en 1938.

•Tiene:•100 tiendas en 27 estados y• dos tiendas en línea, • REI Aventures una agencia de viajes

Reseña:

• Matt Hyde

• Febrero de 1997

• encargado del servicio de viajes de la empresa.

• Tráfico de su sitio web aumento hasta en un 50%

• problema

• Principios de 1998

• REI se decidido por el software de servidor Web.

• En agosto de 1998

• REI lanza un 2° sitio web REI- outlet.com

nombrada por Forrest Reserch como una de las mejores empresas de multicanal en la evolución de ventas.

• hoy

recibió el premio “best in E-commerce innovation” de Retail Systems Achivement

• En 2002 • tercera construcción de su sitio

web estandarizando en una sola plataforma.

• ofrece más de 45.000 productos únicos en línea