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Desarrollo de habilidades directivasDesarrollo humanoVega Cabrera MarisolGalvn Rosales OmarRueda Guzman Jose MariaBenitez Jimenez Alan OmarIntroduccinDireccin:Es el proceso de trabajo realizado con o mediante otras personas; su propsito es conseguir objetivos organizativos de un modo eficaz

IntroduccinLa direccin de las empresas es el rea que encabeza a la misma; en ella se planean las actividades ms importantes, se establecen los objetivos y determinan las estrategias adecuadas que conduzcan a resultados exitosos No siempre estas decisiones culminan en consecuencias positivas, sino que, en ocasiones, es el director de la compaa quien tiene que enfrentar problemas para seguir adelante en su empresa

El papel del directivo en las organizacionesCon la direccin se busca organizar a los miembros del grupo; coordinar, dirigir, liderar y supervisar sus actividades para obtener los resultados y metas deseados

El papel del directivo en las organizacionesLa direccin de empresas debe enfocar su objetivo hacia la adquisicin de nuevos conocimientos, compartir informacin, proveer tecnologa y dar respuesta inmediata a todo lo que se demande, as como la creacin un ambiente de confianzaLa flexibilidad tambin es importante para las organizaciones, pues mediante ella se obtienen mejores rendimientosEl papel del directivo en las organizacionesDurante este proceso se desarrollan tres fases:a) Apertura para aprender: No todas las organizaciones y no todos sus miembros se muestran dispuestos a seguir obteniendo nuevos conocimientos, por lo que la direccin de la empresa debe transmitir seguridad a todo el personal, reconociendo que deben mejorar y que para ello ser necesario informar, apoyar al personal, no mostrar resistencia y hacer extensiva esta actitud a todosEl papel del directivo en las organizacionesb) Reto motivacional:En esta fase se consideran el apoyo por parte del personal, la disposicin para aprender y aceptar el cambio, la motivacin que tenga el dirigente, la retroalimentacin y, en general, todos los estmulos que otorgue la alta direccinEl papel del directivo en las organizacionesc) Apoyo:Se incluye toda la ayuda y las decisiones que se tomen para alcanzar los objetivos por parte de la direccin de la compaa, puesto que sta descansa en pilares estructurales y funcionales como la comunicacin, delegacin, participacin y compromisoEl desempeo del directivoEl director o gerente es el elemento dinmico y vivificante de todo negocio

El desempeo del directivoLos directores desempean distintos roles que se agrupan en tres reas importantes: Interpersonal, informativa y decisoria.El rea interpersonal cubre tres funciones principales:a) De cabeza aparente; es necesario desempearse de este modo, dada la necesidad de ejercer la autoridad formal de acuerdo con laposicin que tenga el funcionario

El desempeo del directivob) Lder; los gerentes tambin pueden ser lderes, inspirando al personal al logro de los resultados

El desempeo del directivoc) Ligazn; esta funcin cumple el objetivo de mantener redes de contactos y relaciones que son de vital importancia

El desempeo del directivoLa informativa es encargada de reunir, diseminar y transmitir informacin; incluye tres roles principales:a) Monitoreo. Se debe estar pendiente de todos los sucesos internos y externos

El desempeo del directivob) Transmisor. El colaborador de esta rea debe proporcionar la informacin basada en hechos, percepciones y sensaciones

El desempeo del directivoc) Locutor. Los directores se relacionan con los factores externos de la organizacin (los clientes o pblico, proveedores y bancos, entre otros de enorme influencia), por lo que emiten tambin informacin dirigida a ellosEl desempeo del directivoEl rea decisoria es se divide en:a) Emprendedor. Un directivo hace que las cosas cambien; de su mente surgen constantemente innovaciones por aplicar

El desempeo del directivob) Manejador de disturbios. En las organizaciones pueden llegar a existir conflictos en los cuales el director tiene que intervenir, ya que debe mantener un escenario estable y un clima laboral eficiente

El desempeo del directivoc) Distribuidor de recursos. La asignacin de recursos (como el dinero, la gente, equipos y el tiempo)d) Negociador. Toma decisiones de acuerdo con los recursos con los que se cuenta en la organizacin

El desempeo del directivoEntre las tareas bsicas de un dirigente se encuentran: a) La realizacin de actividades mediante actuaciones individuales:Los directores de las empresas siempre se encargan de que las labores se cumplan, delegando el quehacer cotidiano en su personalEl desempeo del directivob) Instruir a subordinadosc) Representar a todo un equipod) Dirigir actuaciones grupales: siempre tiene que existir una persona que coordine y eseindividuo es el director o gerenteg) Controlar el ambiente de trabajoh) Atencin al personalPARTICIPACIN DEL DIRECTIVO EN EL XITO O FRACASO DE LA ORGANIZACINBenjamn Franklin afirmaba: Un hombre inteligente aprende ms del fracaso que del xitoPero, qu es el xito? El xito se define como el nivel de aceptacin que tiene una persona respecto a algo, en trminos empresariales.

PARTICIPACIN DEL DIRECTIVO EN EL XITO O FRACASO DE LA ORGANIZACINEn otras palabras, el resultado feliz de un negocio constituye el xito. El fracaso por lo consiguiente, es el resultado adverso y constituye el nivel de frustracin que tiene una persona con respecto a algo

PARTICIPACIN DEL DIRECTIVO EN EL XITO O FRACASO DE LA ORGANIZACINTodo negocio conlleva ciertos riesgos, pero la manera de enfrentar stos es lo que distingue a los emprendedores y directores de empresas

PARTICIPACIN DEL DIRECTIVO EN EL XITO O FRACASO DE LA ORGANIZACINLa participacin del director se encuentra en las decisiones que toma para enfrentar los problemas o favorecer an ms los resultados empresariales, podemos ver algunos puntos:Tom decisiones racionalmente.Tuvo un trato justo y equitativo con su personal.Consolid un excelente nivel de comunicacin interna y externa.

PARTICIPACIN DEL DIRECTIVO EN EL XITO O FRACASO DE LA ORGANIZACINLogr una distribucin eficaz de los recursos.Aprovecho la situacin del mercado para buscar oportunidades.

PARTICIPACIN DEL DIRECTIVO EN EL XITO O FRACASO DE LA ORGANIZACINSi la empresa es un fracaso, significa todo lo contrario: Las decisiones fueron tomadas a la ligera. No existi un buen trato hacia el trabajador. Falt comunicacin. No se distribuyeron equitativamente los recursosNo se aprovecharon las oportunidades que se presentan en el mercado. Falt personal calificado. No hubo liderazgo. No se aprovecharon las habilidades propias.

PARTICIPACIN DEL DIRECTIVO EN EL XITO O FRACASO DE LA ORGANIZACINNo se trata de que su participacin se limite solo a los dos extremos, sino de guardar incluso un equilibrio entre ambosDirige mediante objetivos,Corre mayores riesgos y por lapsos ms largos, Toma decisiones estratgicasTiene capacidad para integrar equipos de trabajo Transmite informacin rpida y claraVisualiza al negocio como un todo

Anlisis de casosEl aprendizaje basado en la solucin de problemas es una forma de adquirir competencias en la que el punto de partida y el eje rector y coordinador de las actividades lo constituye la confrontacin con una situacin-problema realAnlisis de casosSi se considera que en general los problemas reales son complejos, en este tipo de aprendizaje se da importancia no solo a adquirir conocimientos, tcnicas y habilidades relacionadas con el contenido de la situacin-problema, sino tambin al desarrollo de la capacidad para pensar y actuar efectivamente en trminos de la solucin de nuevos problemasAnlisis de casosEl aprendizaje a travs de casos, es una metodologa de razonamiento, que requiere por parte del estudiante del conocimiento y manejo de informacin, mtodos y tcnicas en relacin con los problemas que debe resolver, as como de la utilizacin de una metodologa que sirva para orientar, organizar y facilitar el aprendizaje al confrontar los problemasAnlisis de casos