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ESCUELA DE POSTGRADO
CÍRCULOS DE INTERAPRENDIZAJE MEJORAN LA
COMPETENCIA DE COMPRENSIÓN DE TEXTOS ESCRITOS Y LOS APRENDIZAJES EN LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA SANTA CRUZ DE RAGASH.
Trabajo Académico para optar el Título Profesional de Segunda
Especialidad en Gestión Escolar con Liderazgo Pedagógico
EVER AZAÑA DOMÍNGUEZ
Asesor:
WILDER MUÑOZ ALIAGA.
Lima – Perú
2018
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Índice
Resumen 3
Introducción 4
Desarrollo: 5
Identificación del problema. 8
Análisis y formulación del problema 9
Análisis y resultado del diagnóstico. 10
Alternativas de solución y referentes conceptuales. 13
Referentes conceptuales y experiencias anteriores 14
Propuesta de implementación y monitoreo del plan de acción. 17
Conclusiones. 24
Referencias. 25
Anexos. 27
Resumen
El plan de acción de la escuela Santa Cruz del nivel secundaria; al haber indagado sobre las
últimas evaluaciones internas y externas, los resultados obtenidos demuestran un bajo nivel
de logro. Se ha focalizado a una muestra de 40 estudiantes en la escuela Santa Cruz, entre el
primer y segundo grado de educación secundaria. Esperamos contribuir con el desarrollo del
plan de acción, cuyo propósito es mejorar de los logros de aprendizajes, y la herramienta
para ello es la comprensión lectora, quien juega un rol fundamental en los aprendizajes, el
cómo hacerlo, está descrito en las estrategias y acciones a implementar en Santa Cruz con el
involucramiento y compromisos de la comunidad educativa, liderado por el directivo con un
desempeño profesional y actitudinal de liderazgo pedagógico transformacional y
democrático. Si nuestros niños leen, lo hacen bien y entienden lo que leen, entonces nuestros
estudiantes tendrán resultados académicos muy satisfactorios no solo en el área de
comunicación, sino en todas las áreas y para toda la vida. El plan de acción se fundamenta
en los aportes teóricos, en las estrategias y acciones que se ejecutan, así como la atención a
las causas de las dimensiones de gestión curricular, el monitoreo, acompañamiento y
evaluación; y la convivencia escolar, que sustentan al problema priorizado, con el objetivo
general que da solución a la situación problemática priorizada en la institución educativa
Santa Cruz.
Introducción
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Los que ejercen la docencia como profesión, son considerados como especialistas y
líderes en la pedagogía, es menester que conozcamos con profundidad los fundamentos,
que garanticen el derecho a la calidad educativa y la formación de los educandos como
personas de bien y útiles a la sociedad. En ese contexto, se recoge la reflexión colectiva de
los agentes educativos, a través de instrumentos con los estudiantes y docentes con la
intención de obtener datos reales y existentes, planteando propuestas de mejora cuyo
propósito es mejorar de los aprendizajes en nuestros estudiantes.
El problema priorizado y el anhelo institucional, propuesto en el objetivo general es
indudablemente la mejora de los aprendizajes en la institución educativa, y el cómo hacerlo
es a través de optimizar la comprensión de textos escritos en los estudiantes del sexto
ciclo, como punto de partida es contar con un plan de acción consensuado entre todos los
docentes.
Para ello el trabajo se ha organizado el plan en cinco aspectos, en el primer aspecto,
se refiere a conocer el contexto de la institución educativa Santa Cruz, con el enfoque
territorial; recogiendo información cualitativa de diversos problemas al que debemos
priorizar y enfrentar a lo largo del plan; pero al mismo tiempo, señala sus potencialidades
como fortalezas en aras de la mejora de los aprendizajes.
Partir de las entrevistas de profundidad y del análisis documentario en función de las
dimensiones de liderazgo pedagógico que se explicita en el Marco del Buen Desempeño
Directivo y el trabajo de docentes, se reflexiona sobre las potencialidades y dificultades en
la escuela, planificando acciones de mejoramiento y de compromisos; los mismos que son
aprobados con los docentes quienes reflexionan sobre su desempeño y reconocen
acciones en las que ellos son parte fundamental para el aprendizaje de los estudiantes.
En el primer aspecto se identifica y contextualiza con el enfoque territorial el
problema priorizado de la institución educativa, recogiendo la información cualitativa con el
desarrollo de los pasos del diagnóstico; con la técnica del árbol de problema para hallar las
causas que sostienen a dicho problema y consecuentemente considera los efectos, para
luego elaborar el árbol de objetivos y en esta técnica hallar las posibles estrategias o
alternativas de solución. En el aspecto segundo se analiza el diagnóstico y se hayan los
resultados del diagnóstico que son nada más que las causas de la dimensión curricular,
dimensión monitoreo, acompañamiento y evaluación, así como la dimensión de
convivencia escolar.
En el tercer aspecto se relata los referentes teóricos, teniendo en cuenta la
problemática señalada en el aspecto anterior; en dicho aspecto se trata de dar los soportes
teóricos científicos del plan de acción, por el cual se plantean las estrategias y categorías
con sus respectivos conceptos relevantes relacionados con el problema y sus causas,
donde se citan y explica como se aplicarán las estrategias para el plan de acción tengan
resultados positivos e impactantes.
Loa aportes de experiencias realizadas están correlacionadas a las estrategias que
se plantean en el plan de acción con la intención de que si hay experiencias que han tenido
resultados favorables en ellos, podrían también ser favorables a nuestra realidad
sociocultural que se desarrollan en la institución educativa.
En el cuarto aspecto se plantean la matriz del plan de acción relacionándolos con sus
objetivos tanto general como los específicos, las dimensiones curricular, monitoreo,
acompañamiento y evaluación , y convivencia escolar, así como las estrategias y acciones
para dar solución a las causas descritas en cada dimensión, así mismo el presupuesto que
demanda la ejecución de las acciones de las estrategias planificadas, luego se tiene las
conclusiones del plan de acción, y las referencias bibliográficas utilizadas e investigadas en
el trabajo académico, y finalmente se presentan los anexos y las evidencias que se ha
llevado a concluir el plan de acción.
El plan de acción se le puede considera como una estrategia de trabajo y es la guía
que debe desarrollarse de tal manera se cumplan con las acciones, así se cumplirán con
las estrategias y se llegarán a obtener los objetivos y por ende dar solución a la
problemática encontrada.
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Desarrollo
Identificación del problema
Contextualización del problema
Para tener una real y verídica información de los actores educativos se necesita contar con
la aplicación del enfoque territorial, según Journal Rural, manifiesta que el enfoque
territorial son las diversas técnicas para abordar un problema en su contexto educativo,
social, cultural, político e histórico; por consiguiente, lo tomamos en cuenta para
comprender mejor la problemática de la institución.
La institución educativa N° 84185 Santa Cruz, se ubica en la capital distrital de
Ragash, en el Jr. Bolívar s/n. Provincia de Sihuas, departamento de Ancash, a 15 km de la
capital provincial y a una altitud de 3 420 msnm.
La escuela cuenta con una infraestructura moderna, con tres pabellones de material
concreto armado, con un total de 27 aulas: El pabellón A, es de 03 pisos, cuenta con 09
ambientes: 01 Dirección, 01 Oficina del Auxiliar de Educación, 01 sala de Profesores, 01
biblioteca, 01 Centro de Recursos Tecnológicos equipado con 30 computadoras; 01
Laboratorio de Física y Química y 03 ambientes funcionan como aulas interactivas. El
pabellón B, también tiene 03 pisos y 09 ambientes, donde funcionan las ocho secciones de
educación secundaria y 01 depósito. El Pabellón C, es de dos pisos con 06 aulas utilizadas
por las secciones de educación primaria. Además de ello, cuenta con dos lozas deportivas,
una cocina, dos servicios higiénicos para varones y damas y para los maestros. Las metas
de atención en la modalidad de Educación Básica Regular, (EBR); el nivel primario tiene 66
estudiantes, 06 secciones y 07 docentes, el nivel secundario tiene 116 estudiantes, 08
secciones y 13 docentes, además de ello la institución educativa, tiene como representante
legal a un solo directivo, 01 jefe de laboratorio, 01 auxiliar de laboratorio y 01 auxiliar de
educación y 01 personal de servicio. Los servicios básicos de la Institución Educativa son
de agua entubada y red eléctrica las veinticuatro horas del día, el servicio de desagüe está
conectado a la red pública, además contamos con internet satelital.
El Director, desde el 2015; gestionó la mejora de la infraestructura de adobe y techado
de tejas; en coordinación con el aliado estratégico de la Municipalidad Distrital de Ragash y
el Programa Nacional de Infraestructura Educativa (PRONIED), se logró construir una
moderna infraestructura educativa considerada como emblemática del distrito. El
desempeño en las Evaluaciones Censales de Estudiantes (ECE), ha sido fluctuante en
estos últimos años, sin embargo, se ganó el Bono Escuela en año 2017 en el nivel
Secundaria. Actualmente, el 06 de junio se logró firmar un convenio interinstitucional entre
la Municipalidad Distrital de Ragash, Posta Médica, Comisaría Provincial de Sihuas y
Gobernación. Todos suscribieron su participación y apoyo activo a la escuela para mejorar
los aprendizajes.
Según los datos del último censo de población y vivienda el 80% es pobre y se
dedican agricultura y ganadería. Utilizan como espacios de aprendizajes positivos la la
posta médica, la municipalidad distrital, la iglesia matriz, y los espacios aledaños al colegio.
Una amenaza son los caminosde herradura por el cual transitan todos los días nuestros
estudiantes y están expuestos al peligro.
En el aspecto cultural se celebra la fiesta patronal en honor a Santa Cruz, la
navidad, los carnavales. Según las Fichas de matrícula 70% de sus estudiantes provienen
de los caseríos aledaños a la capital distrital. Según el Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI), el 40% no sabe leer ni escribir, el 20% ha concluido su educación
primaria, el 25% tiene secundaria completa y el 15% ha culminado la educación superior.
El directivo promueve una gestión con liderazgo pedagógico democrático y
participativo, en concordancia con las competencias y desempeños del Marco del Buen
Desempeño Directivo (MBDDir.), no obstante, aún hay mucho por mejorar, hay rezagos de
prácticas tradicionales centrados en la administración, el monitoreo y acompañamiento
pedagógico; el establecimiento de metas y objetivos durante el proceso de planificación se
evidencian mediante las actas de evaluación y los aplicativos virtuales que maneja la
institución, la asignación los recursos de manera estratégica ha permitido adquirir
materiales educativos que favorecen los aprendizajes. La labor de líder pedagógico está
orientado a la mejora continua de los aprendizajes. El monitoreo y acompañamiento son
estrategias imprescindibles de orientación y soporte a los maestros. Así mismo, la
promoción de la convivencia escolar y las comunidades de aprendizajes, que también
cobraron poca importancia en un pasado, hoy son estrategias y acciones trascendentales
para consolidar el buen clima institucional y fomentar el desarrollo profesional de los
maestros, el cual revertirá en un servicio educativo de calidad a los estudiantes.
Se observa un porcentaje mayoritario de docentes que participan activamente en la
gestión pedagógica institucional, quienes consideran al estudiante como el centro de la
educación, esto se evidencia en la planificación curricular, el uso de metodologías
pertinentes y el uso de los recursos tecnológicos tales como los proyectores interactivos,
computadoras e internet, son recursos que están a disposición en la institución educativa, y
el trato cordial y de respeto que reciben los estudiantes y la comunidad en general.
Los resultados de las evaluaciones internas y externas han sido fluctuantes en los
últimos años, tal como lo muestran los resultados de la ECE y las actas de evaluación.
Según estos datos más del 60% de los estudiantes, con relación a los aprendizajes, se
ubican por debajo del nivel satisfactorio. Los estudiantes participan de manera organizada
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mediante los municipios escolares, cuyos miembros son elegidos de manera democrática
en elecciones universales escolares. Están organizados también a través de fiscales
escolares, brigadieres y policías escolares, participan de manera activa en la gestión
institucional.
Los padres de familia participan activamente en las escuelas de familia, que son
espacios de reflexión y compromisos educativos; reuniones convocados por los tutores y
docentes para la entrega de las libretas luego de cada bimestre o trimestre, donde se
discuten los avances pedagógicos de los estudiantes o también en las faenas que a la
fecha han servido para mejorar la infraestructura educativa. Se encuentran organizados
mediante la Asociación de padres de Familia, que es el órgano máximo. Así mismo
participan a través del concejo educativo institucional (CONEI), los comités de aula,
formado en grados y secciones de ambos niveles, o en forma personal cuando la situación
lo amerite. Su contribución en la gestión escolar es trascendental para la mejora de la
calidad de los aprendizajes.
Descripción y formulación del problema
La sociedad actual, que experimenta cambios vertiginosos en todos los ámbitos, la
educación, no es ajena a esta realidad, por ello, que la UNESCO, en su afán de alinear
las políticas educativas globales estableció una hoja de ruta para el periodo 2005-2015, en
el cual recomienda que los gobiernos enmarquen sus políticas educativas atender la grave
crisis medio ambiental, cultural, económico y social que afectan directamente a las
sociedades del mundo entero. Esta política debe articularse en 8 objetivos con miras a la
equidad, la diversidad cultural, que disminuya las brechas de pobreza y que garantice el
derecho y calidad educativa.
América latina, tampoco es ajeno a esta realidad educativa, las estadísticas
demuestran que los diversos países están destinando pocos recursos a la educación. En
América, los países que más han avanzado en educación son los destinaron mayores
presupuestos del Producto Bruto Interno (PBI), contrastado con otros, donde la distribución
de su economía fue desigual, por ello que la educación ha tenido un desarrollo fluctuante.
La educación peruana, en las evaluaciones internacionales de Programa
Internacional para la Evaluación de Estudiantes (PISA), han tenido resultados
preocupantes en comprensión lectora como en resolución de problemas. El estado
peruano, en su afán de revertir esta situación ha diseñado políticas meritocrática, para
mejorar la calidad educativa como también la situación económica de los maestros, los
cuales se fundamenta en cuatro pilares que evaluarán de acuerdo a la ley de reforma
magisterial: calidad profesional del docente, interés por investigar y ejercicio del liderazgo
pedagógico e institucional.
La institución educativa N° 84185 Santa Cruz, en concordancia con estos cambios
urgentes educativos a través de su proyecto educativo institucional (PEI) del 2018 al 2020,
aspira a mejorar la calidad educativa de los estudiantes el cual se manifiesta en su visión
institucional.
Para conocer aspectos y características de la institución, de la realidad y su contexto
se aplicó la técnica de la chakana y los cinco campos de la escuela que queremos:
aprendizaje en las instituciones educativas, gestión, participación y liderazgo en la
comunidad educativa; convivencia entre los actores de la comunidad educativa; procesos
pedagógicos en la comunidad educativa e interacción entre escuela y comunidad. Cuba, S.
(2015).
La información recogida mediante la técnica de la chakana, a través de fuentes
directas e indirectas, permitieron recoger información de tipo cualitativa y valiosa de la
institución. El primero constituido por las entrevistas y testimonios de los actores
educativos. La otra fuente fueron los documentos oficiales de la institución: Actas de
aprendizajes, plan de trabajo, proyecto curricular institucional y proyecto educativo
institucional.
De manera consensuada los agentes educativos conformados por docentes,
estudiantes y padres de familia, mediante la técnica de la chakana identificaron la realidad
en los cinco campos. En el primer campo denominado aprendizaje en las instituciones
educativas se edificaron como problema el bajo nivel de comprensión de textos escritos en
los estudiantes del VI ciclo, sin embargo, encontramos como potencialidades que existe
algunos estudiantes que logran los aprendizajes esperados y estudiantes que demuestran
hábitos adecuados de comportamiento. El segundo campo denominado gestión,
participación y liderazgo en la institución educativa refiere como un punto crítico, que no se
ejecutan adecuadamente los planes de mejora de los aprendizajes, sin embargo,
encontramos como potencialidades al personal directivo capacitado con una participación
en el diplomado y segunda especialidad en liderazgo pedagógico y gestión escolar. El
tercer campo de la chakana denominado convivencia entre los actores de la institución
educativa, se observa dificultad en la limitada práctica de valores por los actores de la
escuela, manifestando al mismo tiempo como potencialidades que el directivo junto al
equipo de tutores dan solución a los problemas y que se cuenta con el apoyo del centro de
emergencia mujer y la fiscalía de menores.
En el cuarto campo denominado procesos pedagógicos que se realizan en la
institución educativa, se halla que algunos docentes no manejan adecuadamente los
procesos didácticos durante las sesiones de aprendizaje, pero señala a la vez que hay
potencialidades como el cronograma consensuados del monitoreo y el trabajo colegiado
por áreas y niveles. Finalmente, el quinto campo de la chakana denominado interacción,
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alianza escuela y comunidad, a saber existe el limitado apoyo de las instituciones locales
en la gestión de los aprendizajes, pero señala como potencialidades que se ha firmado
convenios estratégicos con las instituciones aliadas y que los padres se encuentran
organizados mediante la asociación de padres de Familia, el consejo educativo
institucional y comités de aula.
De todos los aspectos críticos hallados, se prioriza de manera consensuada con los
agentes educativos a través de la técnica de la priorización cuyos criterios de importancia,
viabilidad e impacto cumple el siguiente problema: Nivel de logro de aprendizajes es
insatisfactorio en comprensión lectora en el VI ciclo de secundaria, el cual será abordado
mediante un plan de acción con la participación del equipo directivos, docentes, padres de
familia y estudiantes.
Las evidencias que sustentan la problemática son los resultados de las últimas
evaluaciones censales, las actas finales que cuenta la institución educativa y los resultados
de la olimpiada nacional escolar de matemática.
Utilizando la técnica del árbol de problemas, se logró identificar las causas que
sostienen el problema y los efectos, en el mismo que se identifican tres categorías. En la
categoría de gestión curricular, la causa primordial es la dificultad en la planificación y
aplicación en los procesos didácticos, cuyos efectos son los bajos resultados de
aprendizaje en el área de comunicación, para el cual se propone como objetivo empoderar
a los maestros en el uso de procesos didácticos en el área de comunicación para elevar el
nivel de logro de los aprendizajes mediante la implementación de las comunidades de
aprendizaje. En la categoría monitoreo, acompañamiento y evaluación, se señala como
causa el limitado monitoreo, acompañamiento y evaluación de los docentes del área de
comunicación, cuyos efectos son las prácticas pedagógicas desmotivadas y con escasa
preparación, para el cual se plantea estrategias y el objetivo de ejecutar el monitoreo y
acompañamiento de manera permanente sistemática y personalizada a los docentes del
área de comunicación utilizando como estrategia la planificación consensuada y ejecución
del cronograma de monitoreo, acompañamiento y evaluación a los docentes. La tercera
categoría, relacionada a la convivencia escolar, señala como problema la dificultad en la
gestión de los acuerdos de convivencia, cuyos efectos son los conflictos en aula que
terminan en agresiones verbales y físicas entre estudiantes, para el cual se plantea como
objetivo gestionar los acuerdos de convivencia para fortalecer los aprendizajes, utilizando
como estrategias la implementación de talleres de fortalecimiento para la resolución de
conflictos.
De todo lo expuesto anteriormente se plantea la siguiente pregunta de investigación:
¿Cómo mejorar la comprensión de textos escritos en secundaria en la institución educativa
Santa Cruz de Ragash?
Análisis y resultados del diagnóstico
Descripción de la problemática identificada con el liderazgo pedagógico
Nuestra problemática denominada nivel de logro de aprendizaje insatisfactorio en
comprensión de textos escritos en la institución educativa Santa Cruz de la UGEL Sihuas,
se relaciona con el liderazgo pedagógico de Viviane Robinson (2008) en relación a lo que
se quiere lograr, así como lo relacionado a la planificación curricular incluyendo a la
evaluación.
Con relación al “Marco del Buen Desempeño Directivo (MDDir) se relaciona con la
competencia 01, que señala Conduce la planificación institucional a partir del conocimiento
de los procesos pedagógicos, el clima escolar, las características de los estudiantes y su
entorno, orientándolos a los logros de los aprendizaje, así como también con la
competencia 03 que señala: Favorece las condiciones operativas que aseguren
aprendizajes de calidad en todas y todos los estudiantes, gestionando con equidad y
eficiencia los recursos humanos y materiales, de tiempo y financieros, así como
previniendo riesgos”. (RSG N° 304-2015-MINEDU)
En relación con los compromisos de gestión escolar, se relaciona con el Compromiso
con el progreso anual de los estudiantes el cual requiere de los directivos un mayor
liderazgo para encaminar la mejora de los desempeños docentes a través la estrategia
formativa del acompañamiento y por ende mejora en la enseñanza y en el logro de los
aprendizajes. Por ello es importante el tipo de retroalimentación que se brinda para la
mejora de enseñanza por parte de los docentes. (MBDD, 2014).
La importancia del presente plan de acción, relacionado a la comprensión lectora,
radica en que es la puerta de acceso de todo estudiante al campo del conocimiento. Los
beneficiarios directos son los estudiantes del colegio Santa Cruz quienes de manera
gradual mostrarán mejores resultados al desarrollar su capacidad de comprensión,
análisis, imaginación, inferencia, dar un significado pertinente y reflexivo al texto,
relacionarlo con lo que ya saben y aplicarlo en su vida cotidiana. En los maestros nos
permitirá hacer una reflexión crítica de nuestro desempeño docente y a fortalecer las
estrategias didácticas y lectoras utilizadas. Las causas identificadas en el presente plan
pueden ser superados desde la misma escuela mediante las GIAS, talleres y
capacitaciones, los cuales se convertirán en una estrategia de empoderamiento de los
maestros del área de comunicación en el manejo de estrategias metodológicas pertinentes.
Su posibilidad o viabilidad del plan es alentadora, puesto que se cuenta con los recursos
humanos y materiales existes: infraestructura equipada con recursos tecnológicos,
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laboratorio, biblioteca, entre otros. La resolución del problema institucional planteado
tendrá grandes impactos educativos en la mejora de los logros de los aprendizajes de
nuestros estudiantes y el desarrollo profesional de los docentes.
Resultados del diagnóstico
Continuando en la profundización del problema priorizado se ha identificado los
aspectos y dimensiones que se menciona a continuación: para la causa dificultad en la
planificación y aplicación de los procesos didácticos en las sesiones del área de
comunicación, tenemos como dimensión a la Gestión Curricular; en la causa limitado
monitoreo, acompañamiento y evaluación a los docentes del área de comunicación
tenemos como dimensión al monitoreo, acompañamiento y evaluación de la práctica
docente, y por último en la causa dificultad en la resolución en el aula, se tiene como
dimensión a la convivencia escolar. Los actores educativos, constituidos principalmente por
los docentes, quienes conocen de cerca la realidad institucional fueron quienes hicieron las
indagaciones utilizando diversas fuentes de información.
Para el recojo de información es primordial señalar las técnicas e instrumentos a
evaluar, Como lo señala Hurtado (2000), las técnicas de recolección de datos son los
procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la información
necesaria para dar cumplimiento a su objetivo de investigación, para ello se ha utilizado
como técnica la entrevista y como instrumento la guía de entrevista.
Durante la generación de las categorías y subcategorías, se identificó los siguientes
resultados que se detalla a continuación. En relación con la causa de gestión curricular, se
ha identificado la categoría procesos didácticos, de los cuales se concluye que los
docentes no están desarrollando pertinente los procesos didácticos de la competencia
comprende textos escritos, trayendo como consecuencia los bajos resultados de
aprendizajes, por el cual el equipo directivo implementará las GIAS para empoderar a los
maestros en el uso de los procesos didácticos. En cuanto a la causa de monitoreo se ha
identificado la categoría acompañamiento del cual se concluye que existe un limitado
monitoreo a los docentes del área de comunicación, trayendo como consecuencias las
sesiones desmotivadas e improvisadas, para ello es impórtate que se elabore el monitoreo,
acompañamiento y evaluación (MAE) en forma consensuada en asamblea de la
comunidad educativa. En cuanto a la causa de convivencia se ha identificado como
categoría los acuerdos de convivencia, de los cuales se concluye que existe dificultad en la
resolución de conflictos en el aula, por ello es importante que el equipo directivo promueva
la implementación de los grupos de interaprendizaje para la aplicación determinadas
estrategias en la resolución de conflictos.
Las conclusiones preliminares obtenidas son: Los docentes no llevan el desarrollo
adecuadamente de los procesos didácticos en la competencia comprende textos escritos;
Al no desarrollarse los procesos didácticos de forma correcta los aprendizajes serán
desfavorables. En La dimensión del monitoreo y acompañamiento; se halló limitado
acompañamiento a los docentes lo cual perjudica y no mejora las capacidades
pedagógicas de los maestros; en convivencia escolar, se encontró que existe dificultades
en la resolución de conflictos en el aula por parte de los docentes y estudiantes.
Alternativas de solución del problema identificado
Para mejorar la problemática seleccionada, se plantea la siguiente meta y objetivo general:
Elevar en un 10% el nivel de logro de aprendizajes insatisfactorio en comprensión de textos
escritos en el sexto ciclo de la Institución educativa Santa Cruz de la UGEL de Sihuas.
La dimensión gestión curricular se plantea como objetivo específico empoderar a los
maestros en el desarrollo de los procesos didácticos en la capacidad comprende textos
escritos, utilizando como estrategia la implementación de las GIAS para empoderar a los
maestros en el uso de los procesos didácticos de la capacidad comprende textos escritos,
para el cual se plantea como acciones las reuniones reflexivas sobre la importancia de las
comunidades de aprendizaje y GIA sobre los procesos didácticos. Esta alternativa es
pertinente a la solución del problema porque fortalece las prácticas docentes de la institución.
La dimensión monitoreo y acompañamiento se plantea como objetivo específico
ejecutar el monitoreo y acompañamiento de manera permanente, sistemática y personalizada,
utilizando como estrategia las jornadas pedagógicas para socializar y consensuar el Plan de
MAE, para el cual se plantea como acciones las visitas al aula para brindar el soporte
pedagógico a los docentes. La viabilidad de la alternativa radica en que el equipo directivo
está en la capacidad de empoderar a los maestros en el manejo de los instrumentos de
monitoreo y brindar acompañamiento constante.
La dimensión convivencia escolar, se plantea como objetivo específico gestionar los
acuerdos de convivencia para favorecer los aprendizajes, utilizando como estrategia la
implementación de grupos de interaprendizaje para aplicar estrategias en la resolución de
conflictos en el aula, para el cual se plantea como acciones las reuniones reflexivas con los
agentes educativos sobre la importancia de la convivencia escolar. La implementación de esta
estrategia permitirá mejorar el clima en las aulas y por ende en el colegio.
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Referentes conceptuales frente a las alternativas priorizadas
En el marco del Buen desempeño directivo y su liderazgo pedagógico es de vital
importancia gestionar la calidad de los procesos pedagógicos al interior de su institución
educativa a través del acompañamiento sistemático a las y los docentes y la reflexión
conjunta con el fin de alcanzar las metas de aprendizaje; ya que es tarea del docente la
enseñanza para el aprendizaje de los estudiantes, en ese sentido primeramente se debe
ordenar y presentar las evidencias recogidas, a través de una matriz de evidencias,
donde se realice una ponderación de los indicadores y no limitarse a un solo factor,
luego interpretar los datos teniendo en cuenta los criterios: externo, normativo y
autorreferencial; partiendo del análisis de las fichas de monitoreo y del informe
pedagógico anual del año anterior, se resaltarán las fortalezas del desempeño docente e
identificarán los problemas pedagógicos, sus causas y sus consecuencias utilizando la
técnica “árbol de problemas” para poder precisar y priorizar los aspectos a mejorar en la
práctica docente en el aula, que aterrizarán en un informe institucional en donde se
identificarán a los docentes y su nivel de partida, con el análisis objetivo de cada ítem de
desempeño, se sostiene sobre las evidencias del monitoreo, ofrece un análisis global y
detallada, parte de manera ordenada, identifica posibles dificultades y alternativas de
solución. Todo esto conlleva a una intervención institucional para la mejora de los
aprendizajes.
En la información teórica se conoce como saberes previos sobre momentos de
acompañamiento a la concepción de qué hacer en dicha estrategia, a saber, el proceso de
acompañamiento son de varias etapas que se dan a lo largo del año escolar
alimentándose continuamente de la información que se recoge durante el monitoreo,
siendo las etapas: Diagnóstico: Es la parte inicial del acompañamiento, registrándose la
información en diversos instrumentos de apoyo, como son. La rúbrica de observación, lista
de cotejo en algunos casos el cuaderno de campo, dando atención a sus necesidades y
factores que incidan en su práctica educativa del docente, posibilitando la preparación de
la experiencia del acompañamiento y a la vez aporta referentes para responder con mayor
adecuación a la problemática que puedan identificarse. Los procesos más relevantes son
la información, el análisis y la reflexión de los datos que se obtienen. El plan de monitoreo
y acompañamiento, en base al diagnóstico se elabora el cronograma de visita de aula, las
asesorías individuales y círculos de aprendizaje, así como el uso de estrategias e
instrumentos, espacio donde se observa y analiza la práctica pedagógica de los maestros;
la asesoría o acompañamiento se dialoga con el docente acompañado y a la vez se
identifican las fortalezas y debilidades en su práctica pedagógica, explicándolas y se
establecen consensuadamente los retos que debe afrontar en el plan de mejora personal,
comprometiéndose mejorar, lo que se verificará en la siguiente visita.
De acuerdo con la teoría de Haddad Q., y otros (1998), afirman que, el monitoreo
pedagógico es una actividad permanente que tiene por objeto conocer como realizan los
docentes la función educativa, para ayudarlos y orientarlos en el trabajo para el
mejoramiento, la optimización de la calidad y eficiencia de los servicios educativos. Haddad,
Q. (p. 27). Esta cita nos aclara que el monitoreo es recoger información y sistematizarla, de
tal manera con los datos obtenidos en la visita, se toman decisiones oportunas y pertinentes
para la mejorar los procesos y la calidad educativa en bien de los estudiantes.
La visita y asesoría, según el MINEDU (2017) considera que es necesario tener
información de la visita anterior para contrastar con lo observado con el objetivo que
oriente la observación y poder una asesoría acorde a las necesidades del docente en pro
de una autonomía de su desempeño profesional. Las visitas al aula se han de planificar en
función de lo que necesita el docente en relación a los objetivos estratégicos y la visión
compartida de la escuela en donde la retroalimentación juega un papel importante
Los círculos de Interaprendizaje es una organización de docentes que comparten
ideas, comentarios sobre una temática seleccionada. También es un recurso para apoyar la
formación docente, los mismos que tienen oportunidades de compartir sus experiencias y
conocimientos con sus pares y contribuye con la interacción con otros maestros. Realizar
círculos de interaprendizaje, desde la perspectiva de una comunidad de aprendizaje, permite
la expresión de diversas opiniones y brindan la oportunidad para que los docentes relacionen
sus conocimientos de tipo académico con sus experiencias y de sus colegas a partir de la
temática seleccionada y/o la lectura pedagógica. MINEDU 2014).
El autor Cascón, S. (2010), nos plantea un desafío para enfrentar y resolver
conflictos constructivamente, sin uso de la violencia. Esto equivale a comprender el
conflicto, sus componentes y desarrollar estrategias de solución, para ello es necesario
conocer las causas que lo originan. Solucionar un conflicto no quiere decir que ya no habrá
otros, sino que nos permitirán seguir avanzando y creciendo como oportunidades.
Los autores Martínez, V. y Pérez, O. (2001) afirman; es necesario aprender a
manejar conflictos en la escuela en pro de una adecuada convivencia escolar con el objetivo
de eliminar de nuestras concepciones los castigos como disciplina para dar paso a la
reflexión de sus propias acciones llegando acuerdos consensuados en donde se demuestre
responsabilidad y compromiso.
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Aportes de experiencias realizadas sobre el tema
El año 2017, los profesores Santos Rivas Velásquez, Atilio Calderón Montesinos, María
Montes Candia, Natividad Huaña Challco Y Eusebia Gonzáles Condo; en la I.E N° 54009
Villa Gloria en la región Apurímac, desarrollaron el proyecto educativo titulado “Mejora el
nivel de comprensión de textos escritos”, donde el objetivo de dicho trabajo es mejorar las
competencias de comprensión de textos escritos con la aplicación adecuada de los
momentos de la lectura y el uso de tecnologías de información y comunicación - TIC. En la
escuela, busca incrementar el nivel de comprensión de textos escritos. En la que se aplicó
las técnicas de lectura: antes, durante y después de la lectura utilizando diversos textos,
obteniendo los siguientes logros: Docentes que realizan su programación de unidades de
aprendizaje en círculos de aprendizaje para mejorar la comprensión de textos escritos. Así
mismo, la capacitación docente sobre estrategia de lectura y uso de herramientas
tecnológicas y por último, los resultados favorables en la aplicación de la prueba que
permitió constatar los avances de los estudiantes. (Fundación telefónica & UNESCO 2017).
La experiencia se relaciona en la mejora de la competencia comprende textos
escritos utilizando estrategias de lectura: antes, durante y después. Con instrumentos
como herramientas tecnológicas, sesiones de aprendizaje y el trabajo estableciendo
círculos de aprendizaje.
En el año 2017, Marina Ayala Sánchez, Rosa Gozar Landa, Jessica Arteaga Landa,
Miriam Munguía Silvera y Gloria Ospino Segovia desarrollaron una “experiencia educativa
en la I.E Nuestra Señora de Lourdes en la región Huancavelica titulado “Trabajo
cooperativo como estrategia para mejorar el aprendizaje” su objetivo. Fortalecer en los
alumnos el desarrollo de sus habilidades afectivas, sociales y cognitivas para actuar con
autonomía e implicarse en las relaciones del grupo, con actitud solidaria y tolerante, en la
perspectiva de la mejora de los aprendizajes. En la que se aplicó sesiones de aprendizaje
teniendo en cuenta el uso de herramientas TIC. Presentamos los siguientes logros: A
través del trabajo cooperativo se mejoró el aprendizaje de los estudiantes. Se despertó el
liderazgo en los estudiantes. Cambio de actitud de trabajo de los docentes por el
cooperativo. La experiencia se relaciona en la mejora de la interrelación docente,
estudiante y padre de familia a través del trabajo cooperativo en la comunidad educativa”.
(Fundación telefónica & UNESCO 2017).
En el año 2012 la tesis titulada: Comprensión lectora y rendimiento académico en
comunicación de alumnos del segundo grado de una institución educativa de Ventanilla,
autora Isabel Aliaga Jiménez; este trabajo tiene como esta investigación tuvo como propósito
establecer la relación que existe entre la comprensión lectora y el rendimiento académico en
el Área de Comunicación de alumnos del segundo grado. Los resultados de esta investigación
concluyen que la comprensión lectora debe desarrollarse de modo transversal a lo largo del
currículo; que en el Plan Lector se considere los diferentes niveles en habilidades cognitivas,
pues esto permitirá un desarrollo integral de la educación y el progreso como persona”.
Aliaga, I. (2012).
Propuesta de implementación y monitoreo del plan de acción
Matriz de plan de acción: objetivo general, especifico, dimensiones, acciones y metas
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Matriz de plan de acción: objetivo general, especifico, dimensiones, acciones y metas.
Problema: NIVEL DE LOGRO DE APRENDIZAJE INSATISFACTORIO EN COMPRENSIÓN DE TEXTOS ESCRITOS EN EL SEXTO CICLO DE
LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SANTA CRUZ DE RAGASH
Objetivo General Objetivos
Específicos
Dimensiones
Estrategias/
Alternativas de
solución
Acciones
Metas
Elevar el nivel de logro de aprendizaje en
comprensión de textos escritos en el sexto ciclo
de la Institución Educativa Santa Cruz de
Ragash
OE1.- Empoderar a los maestros en el desarrollo de los procesos didácticos de la capacidad comprende textos escritos.
Gestión curricular.
E1.- Círculos de aprendizaje para empoderar a los maestros en el uso de los procesos didácticos de la capacidad comprende textos escritos
A1. Reuniones reflexivas sobre la importancia de los círculos de aprendizaje A2. Taller sobre los Procesos didácticos del área de comunicación
100 % de docentes del VI Ciclo comprometidos para mejorar los procesos didácticos
OE2.- Ejecutar el monitoreo, acompañamiento de manera permanente, sistemática y personalizada a los docentes del área de comunicación
Monitoreo, Acompañamiento y Evaluación.
E2. Jornadas pedagógicas para socializar y consensuar el plan del monitoreo, acompañamiento y evaluación
B1.- Elaboración del plan de monitoreo de manera consensuada B2.-Análisis y reflexión sobre los indicadores del MAE.
100 % de docentes del VI Ciclo reciben monitoreo y acompañamiento para mejorar la práctica docente.
OE3.- Gestionar los acuerdos de convivencia para favorecer los aprendizajes
Convivencia escolar.
E3.- Jornadas de reflexión para aplicar estrategias en la resolución de conflictos en el aula
C1.- Asambleas con los agentes educativos sobre la importancia de una adecuada convivencia escolar C2.- Talleres sobre elaboración y práctica de las reglas de la convivencia santacruceña.
100 % de docentes del VI Ciclo que promueven el clima escolar democrático en el aula.
Objetivos
Específicos Acciones organizadas según dimensión
Meta
Responsables
Recursos Cronograma
Humanos/ Materiales
IB IIB IIIB IVB
Empoderar a los maestros en el desarrollo de los procesos didácticos de la capacidad comprende textos escritos
A1 Reuniones reflexivas sobre la importancia de los círculos de aprendizaje
2 Directivos Docentes
Fotocopias, multimedia, PC, pizarra, plumones.
X X
A2 Taller sobre los Procesos didácticos del área de comunicación
2 Directivos Docentes
Fotocopias, multimedia, PC., pizarra, plumones.
X X
Ejecutar el monitoreo, acompañamiento de manera permanente sistemática y personalizada a los docentes del área de comunicación.
B1. Elaboración del plan de monitoreo de manera consensuada
4 Directivos Docentes
Fotocopias, multimedia, PC., pizarra plumones.
X X X X
B2 Análisis y reflexión sobre los indicadores del MAE
3 Directivos Docentes
Fotocopias, multimedia, PC., pizarra plumones.
X X X
Gestionar los acuerdos de convivencia para favorecer los aprendizajes.
C1 Asambleas con los agentes educativos sobre la importancia de una adecuada convivencia escolar
3 Directivos Docentes
Fotocopias, multimedia, PC., pizarra plumones.
X X X
C2 Talleres sobre elaboración y práctica de las reglas de la convivencia santacruceña.
3 Directivos Docentes
Fotocopias, multimedia, PC., pizarra Plumones, RI.
X X X
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Presupuesto
Objetivos Específicos: Empoderar a los maestros en el desarrollo de los procesos didácticos de la capacidad comprende textos escritos
Estrategias: E1.- Círculos de aprendizaje para empoderar a los maestros en el uso de los procesos didácticos de la capacidad comprende
textos escritos
Acciones Recursos Fuente de financiamiento
Costo
A1. Reuniones reflexivas sobre la
importancia de los círculos de aprendizaje
Docentes Fotocopias Multimedia PC Pizarra plumones papeles
Recursos propios 00.00 15.00 00.00 00.00 10.00 5.00
A2. Taller sobre los Procesos didácticos del
área de comunicación
Docentes Fotocopias Multimedia PC Pizarra plumones papeles
Recursos propios 0.00 15.00 0.00 0.00
10.00 5.00
TOTAL 60.00
Objetivos Específicos: Ejecutar el monitoreo, acompañamiento de manera permanente sistemática y personalizada a los docentes del área de
comunicación.
Estrategias: Jornadas pedagógicas para socializar y consensuar el plan del monitoreo, acompañamiento y evaluación
Acciones Recursos Fuente de financiamiento
Costo
B1. Elaboración del plan de monitoreo de
manera consensuada Docentes multimedia PC. papelotes plumones inta masking tape fotocopias
Recursos propios 00.00 00.00 0.00
10.00 10.00 3.00 5.00
B2. Análisis y reflexión sobre los indicadores
del MAE
Multimedia docentes PC. Papelotes Plumones fotocopias
Recursos propios 00.00 0.00 0.00
10.00 8.00 5.00
TOTAL 51.00
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Objetivos específicos: Gestionar los acuerdos de convivencia para favorecer los aprendizajes
Estrategias: Jornadas de reflexión para aplicar estrategias en la resolución de conflictos en el aula
Acciones Recursos Fuente de financiamiento
Costo
C1. Asambleas con los agentes educativos sobre
la importancia de una adecuada convivencia escolar
Multimedia docente papel copias
Recursos propios 0.00 0.00 5.00 2.00
C2.- Talleres sobre elaboración y práctica de
las reglas de la convivencia santacruceña.
Cuaderno de campo Papelotes plumones
Recursos propios 7.00 4.00 5.00
TOTAL 23.00
Matriz del monitoreo y evaluación
El cuadro siguiente hace referencia la organización de las diferentes actividades que tienen secuencia según las dimensiones, sus responsables
y su temporalidad.
ACCIONES ORGANIZADAS SEGÚN
DIMENSIÓN
NIVEL DE
LOGRO DE
LAS
ACCIONES
(0 – 5)
FUENTE DE
VERIFICACION
(evidencias que
sustentan el nivel de
logro)
RESPONSABLES PERIODICIDAD
APORTES Y/O
DIFICULTADES
SEGÚN EL NIVEL
DE LOGRO
REFORMULAR
ACCIONES PARA
MEJORAR NIVEL
DE LOGRO
A1
Reuniones reflexivas sobre la importancia de los círculos de aprendizaje
Libro de actas. Fotografías Director 2 meses
A2
Taller sobre los Procesos didácticos del área de comunicación
Libro de actas. Fotografías
Director 2 meses
B1
Elaboración del plan de monitoreo de manera consensuada
Libro de actas. Fotografías
Plan de MAE Director Cuatro meses
B2
Elaboración del plan de monitoreo de manera consensuada
Libro de actas. Fotografías, Plan de
MAE Director 3 meses
C1
Asambleas con los agentes educativos sobre la importancia de una adecuada convivencia escolar
Libro de actas. Fotografías, Normas de
convivencia Director 3 meses
C2
Talleres sobre elaboración y práctica de las reglas de la convivencia santacruceña.
Libro de actas. Fotografías, normas de
convivencia
Psicóloga 2 meses
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Conclusiones
Para elevar el nivel de logro de aprendizajes en comprensión lectora de los
estudiantes los docentes se deben empoderar en el óptimo desarrollo de los
procesos didácticos del área de comunicación. Los círculos de interaprendizaje son
una de las estrategias que permiten a los docentes mejorar sus capacidades
pedagógicas e desarrollo de sus sesiones. Maestros bien preparados, tendremos
alumnos bien preparados a nivel cognoscitivo, moral, ético y socioemocionalmente.
En el monitoreo planificado y consensuado favorece el proceso de gestión de los
aprendizajes, debe ser a través de las visitas de aula de forma reflexiva y afectiva
con enfoque formativo, donde mejoran las capacidades pedagógicas de los
maestros. Los indicadores que permitirán verificar el Plan de acción son: establecer
compromisos de participación activa de los maestros, mediante reuniones reflexivas
sobre la importancia de las comunidades de aprendizaje; desarrollar capacitaciones
sobre el manejo de procesos didácticos para mejorar la práctica docente; brindar
soporte pedagógico de su práctica docentes; se programarán reuniones reflexivas
con todos los agentes educativos que permitan gestionar una adecuada convivencia
escolar; con una buena resolución de conflictos, de manera consensuada con los
agentes educativos y se elaborarán los instrumentos de gestión como el reglamento
interno y las normas de convivencia institucional.
Referencias
Bolívar, A. & Murillo. (2013). Liderazgo en las instituciones educativas. Universidad
Autónoma de Madrid.
Cascón, P. (2010). Resolución de conflictos. Guía educativa para el consumo crítico para
una acción educativa. Catarata, Madrid.
Haddad J. ((2009). El monitoreo directivo y la calidad educativa. Universidad de Caracas.
Venezuela.
Hurtado D. (2010). Guía para la comprensión holística de la ciencia. La investigación.
Universidad Nacional Abierta. Tercera Edición. Venezuela.
Leithwood, K. (2009) Cómo liderar nuestras escuelas. Aportes desde la investigación.
Vitacura, Santiago de Chile. Chile
Martínez V. & Pérez, O. (2001). Convivencia escolar: problemas y soluciones. Revista
complutense de educación 12 (1). 295-318, 2001.
Ministerio de Educación (2014) Marco del buen desempeño docente. Gráfica
Navarrete. Lima. Perú
Ministerio de Educación (2014). Marco del buen desempeño directivo. Lima. Perú
Ministerio de Educación (2015) Manual de gestión escolar. Documentos de trabajo
Lima Perú.
Ministerio de Educación (2015). Compromisos de gestión escolar. San Borja. Lima
Perú
Ministerio de Educación (2016). Currículo nacional de educación básica. San Borja.
Lima. Perú.
Ministerio de Educación (trad.) (2012) El árbol de problemas. Lima - Perú, fascículo 2
de Planificación escolar.
Ministerio de Educación. (2010) ¿Qué es el acompañamiento pedagógico? Lima Perú
2010.
Resolución de Secretaria General del Ministerio de Educación N° 304-2014-MINEDU
Aprueban el Marco del Buen Desempeño Directivo. Lima-Perú. 2014.
Resolución Ministerial N° 0547-2012-ED Marco del Buen Desempeño Docente 2012
Lima Perú. 2012.
Secretaria de Educación Pública (2015). Elementos básicos para el trabajo colegiado.
México.
Telefónica del Perú & UNESCO “74 buenas prácticas docentes. Experiencias con
tecnología en aulas peruanas” 2017. Lima Perú.
26
Anexos
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ÁRBOL DE PROBLEMAS
PROBLEMA
CAUSAS
EFECTOS Bajos resultados de aprendizaje en la
comprensión de textos escritos Prácticas pedagógicas desmotivadas e
improvisadas.
Conflictos en el aula: agresiones verbales y
físicas entre estudiantes.
NIVEL DE LOGRO DE APRENDIZAJE INSATISFACTORIO EN COMPRENSIÓN DE
TEXTOS ESCRITOS EN EL SEXTO CICLO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SANTA
CRUZ DE LA UGEL SIHUAS
Dificultad en la aplicación de los procesos
didácticos en la competencia comprende
textos escritos
Limitado monitoreo, acompañamiento y
evaluación a los docentes del área de
comunicación
Dificultad en la resolución de conflictos en el
aula.
Fuente: Elaborado por el participante
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ÁRBOL DE OBJETIVOS
OB.GENERAL
OBJET. ESPECIF.
FINES Mejora los logros de aprendizaje en la
comprensión de textos escritos Prácticas pedagógicas motivadoras,
planificadas con aprendizajes significativos.
Buena convivencia escolar sin agresiones
verbales ni físicas entre pares.
ELEVAR EL NIVEL DE LOGRO DE APRENDIZAJE INSATISFACTORIO EN
COMPRENSIÓN DE TEXTOS ESCRITOS EN EL SEXTO CICLO DE LA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA SANTA CRUZ DE LA UGEL SIHUAS
Empoderar a los maestros en el desarrollo de
los procesos didácticos de la capacidad
comprende textos escritos
Ejecutar el monitoreo, acompañamiento de
manera permanente, sistemática y
personalizada a los docentes del área de
comunicación
Gestionar jornadas de reflexión sobre la
resolución de conflictos en el aula
Fuente: Elaborado por el participante
MATRIZ DE COHERENCIA.
NIVEL DE LOGRO DE APRENDIZAJE INSATISFACTORIO
EN COMPRENSIÓN DE TEXTOS ESCRITOS EN EL SEXTO
CICLO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SANTA CRUZ DE
LA UGEL SIHUAS
ELEVAR NIVEL DE LOGRO DE APRENDIZAJE INSATISFACTORIO EN
COMPRENSIÓN DE TEXTOS ESCRITOS EN EL SEXTO CICLO DE LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA SANTA CRUZ DE LA UGEL SIHUAS
CAUSAS EFECTOS OBJETIVOS ESTRATEGIAS
C1 Dificultad en la aplicación de los procesos didácticos en la competencia comprende textos escritos.
E1 Bajos resultados de aprendizaje en la comprensión de textos escritos.
OE.1 Empoderar a los maestros en el desarrollo de los procesos didácticos de la capacidad comprende textos escritos.
Grupos de inter aprendizajes (GIAS) para empoderar a los maestros en el uso de los procesos didácticos de la capacidad comprende textos escritos
C2 Limitado monitoreo, acompañamiento y evaluación a los docentes del área de comunicación.
E2 Prácticas pedagógicas desmotivadas e improvisadas.
0E.2 Ejecutar el monitoreo, acompañamiento de manera permanente, sistemática y personalizada a los docentes del área de comunicación.
Jornadas pedagógicas para socializar y consensuar el plan del
monitoreo, acompañamiento y evaluación
C3 Dificultad en la resolución de conflictos en el aula.
E3 Conflictos en el aula: agresiones verbales y físicas entre estudiantes.
OE.3 Gestionar los acuerdos de convivencia con la resolución de conflictos para favorecer los aprendizajes.
Grupos de interaprendizaje para aplicar estrategias en la resolución de conflictos en el aula
Fuente: Elaborado por el participante
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MAPEO DE LOS PROCESOS
GESTIÓN ESCOLAR DE LA I.E. SANTA CRUZ DE LAS ESTRATEGIAS DEL PLAN DE ACCIÓN.
. Fuente: Adaptado del Módulo 2: Planificación Curricular (2016)
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