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COTEJO DIARIO 1. El Cotejo lo realizamos desde la pantalla de ventas anteriores, y podemos

encontrarnos con dos casos, que estén las recetas ENVIADAS o no:

SI NO

Comprobar que

GalrecetaXXI,

esté abierto.

Si esta todo el

día sin enviar.

Abrimos y

cerramos el

programa

GalrecetaXXI.

Comprobar si esas

recetas tienen los

datos de la

dispensación y si

es posible sacar el

impreso de copia

del documento

RXXI, por ventas

anteriores.

Si esto no es

posible tendremos

que enlazarla con

su fichero del SAS.

Nunca se debe

dejar nada en NO,

ya que si no

tendremos

problemas en el

cotejo.

Realizar el Cotejo desde

ventas anteriores, para

asegurarnos que está todo

correcto.

Cotejo de dispensaciones Página 2

2. Si encontramos alguna venta en NO, si es de RecetaXXI nos encontraremos en que está

sin datos del cliente y no se puede sacar el impreso de la dispensación.

Para poder solucionar esta venta, tenemos que pulsar sobre el icono “ Enlazar fichero

RXXI con venta” y esto nos dará paso a la página de Farmame o RecetaXXI.

Para ello siempre nos hace falta anotar un Código Nacional que contenga la venta y la

fecha de dispensación en la que se realizó.

En el apartado DESCARGAS, podemos buscar por fecha de dispensación y Código

Nacional dispensado, para poder arreglar dicha venta que tenemos mal, y realizar la

descarga para que quede enlazada con el programa VGaleno.

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3. Una vez que tengo todas mis ventas en SÍ, iremos a la pantalla de cotejo .

LEYENDA SOLUCIONES

Enlazar venta con su fichero a través de la sección Descargas en RXXI.

Hay que hacer la venta en VGaleno y si ya esta llamar a galeno para borrar venta repetida.

Pulsar en las ventas anteriores

Hacer la descarga de la venta en VGaleno y anular la venta mal realizada.

Hacer la descarga de la venta en VGaleno y anular la venta mal realizada.

Nos muestra información sobre las líneas diligenciadas.

Podemos filtrar por cada situación pulsando sobre la leyenda y así vemos las ventas

que están en esa situación en concreto.

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COTEJO A FINAL DE MES

1. En primer lugar, debemos una vez que nos avise el colegio de que ya está listo el

control de calidad, entrar en la página de Tickfarma, en la sección Ventas sin

transmitir FTP.

2. Si encontramos algunas recetas aquí es debido a que hay problemas con dichas ventas,

nos indican que tienen constancia de que la Farmacia lo ha vendido , pero el Colegio

no las ha recibido por parte del programa de VGaleno.

A. Si vemos muchísimas ventas, esto es debido a algún problema en la página de

Tickfarma, al procesar los datos con el SAS, y tendremos que enviar todo el

mes desde el botón REENVIAR RXXI de ventas anteriores.

.

B. Si por el contrario encontramos una o varias ventas, primero hay que

localizarlas en VGaleno.

Si están realizadas y tienen un SI, se reenvían.

Si están realizada y tienen un NO, hay que arreglar la venta, enlazándola con su

fichero, desde Descargas.

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Es un error darle muchas veces a REENVIAR recetas , ya que vuelve a mandarla una y

otra vez, es mejor siempre localizar dicha venta y luego hay que refrescar la pantalla

para ver si se ha enviado o no.

3. Si la venta no la localizamos en VGaleno, tendremos que realizar la descarga desde la

pantalla de ventas y a su vez desde la página del SAS, en la sección DESCARGAS.

Para ello necesitaremos: Fecha de dispensación y Código de Prescripción o Código

Nacional , siempre y cuando sea una venta de receta electrónica con tarjeta.

Si por el contrario es una Receta electrónica Manual, no aparecerá el código de

prescripción, por tanto habrá que buscarla terminal por terminal, con el Nº de

dispensación, que nos lo indica en la pantalla de Tickfarma.

Para ello tenemos que buscar equipo por equipo desde la pantalla de VGaleno,

6-Recetas, Confección de bloques, verificación de recetas manuales.

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Este caso es por si no sabemos nada de la venta y no hay pista ninguna, buscándola

entre nuestras ventas. Es difícil que pase, pero se ha dado algún caso.

Hay que tener también en cuenta el precio de la línea, porque en ventas anteriores

nos puede dar la pista para ayudarnos a encontrar el código nacional para poder

localizar la venta en DESCARGAS, ya que en la página del SAS sólo es posible buscar

por prescripción , fecha y código nacional.

4. Si no aparece nada al buscarla por esta opción, es posible que tengamos que buscar

equipo por equipo en C:\galeno\vgaleno\Copia. , en el que ya desde nuestro Call

Center te podremos ayudar mejor.