conducta del consumido

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segmentacion de mercado

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Page 1: conducta del consumido
Page 2: conducta del consumido

La segmentación del mercado se puede definir como el

procedimiento de dividir un mercado en distintos

subconjuntos de consumidores que tienen necesidades o

características comunes, y de seleccionar uno o varios de esos segmentos como otros objetivos por alcanzar por medio de una mezcla de

marketing.

La estrategia de segmentación permite que los productores eviten la competencia directa en el

mercado mediante la diferenciación de sus

ofertas, en términos de precio y estilo del

producto.

La segmentación de mercados, en la actualidad, es utilizada

por las grandes empresas que ofrecen diferentes productos y servicios, pero también por los

vendedores minoristas han adoptado el método para

mejorar sus ventas.

Page 3: conducta del consumido

¿CÓMO FUNCIONA

LA SEGMENTACIÓN

DE

MERCADO?

Los estudios de

segmentación tienen la

finalidad de descubrir las

necesidades y deseos de

grupos específicos de

consumidores, a fin de

poder desarrollar y

promover bienes y

servicios especializados

para satisfacer las

necesidades de cada

grupo.

Además de llenar las

brechas en las líneas de

productos, los

mercadólogos usan la

investigación de

segmentación para

averiguar cuáles son los

medios más apropiados

para la difusión de

anuncios.

Page 4: conducta del consumido

BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:

GEOGRAFICA:•Región•Tamaño del condado•Tamaño de la ciudad•Densidad•Clima

Norte

Centro

Sur

DEMOGRAFICA:Edad SexoTamaño Familia IngresosCiclo de vida familia OcupaciónEducación ReligiónRaza Nacionalidad

Page 5: conducta del consumido

BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:

PSICOGRAFICA:•Clase Social•Estilo de Vida•Personalidad

CONDUCTUALES:Ocasión de compraBeneficio pretendidoGrado del UsuarioTasa de usoGrado de lealtadGrado de conocimientoActitud ante el producto

Page 6: conducta del consumido
Page 7: conducta del consumido

Criterios para elegir una segmentación mas eficaz.

Identificable (características)

Suficiencia (términos de tamaño)

Estabilidad (estable o creciente)

Accesible (medios de comunicación y costos)

Estrategias de marketing concentrada. (conocido como

marketing única.)

Es si una compañía si es pequeña o nueva en determinado ramo.

Implementación de estrategias

de segmentación

Page 8: conducta del consumido

Marketing diferenciado

Se conoce como marketing individual.

Son para campañas que manejan productos

similares a otras firmas de compañías.

Contra segmentación

Es cuando una compañía

descubre una necesidad o

característica mas

genérica del consumidor,

la cual se aplica a los

miembros de dos o mas

segmentos y los combina

en un solo segmento de

mayor tamaño.

Page 9: conducta del consumido