condiciones tÉcnicas de la oferta transporte … · 2018-10-03 · 2. oficina de control de...
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CONDICIONES TÉCNICAS DE LA OFERTA TRANSPORTE ALIMENTOS
Condiciones técnicas requeridas para la prestación de los siguientes servicios:
- Transporte de alimentos calientes - Transporte de alimentos fríos - Transporte de alimentos secos
SERVICIOS REQUERIDOS ACTUALMENTE Servicio 1: Centro de procesamiento de alimentos (CPA, Calle 19 # 69 f – 35). Traslado de comida preparada del Centro de Procesamiento de Alimentos, a las diferentes sedes de Compensar y se atienden requerimientos de clientes y eventos que incluyan alimentos.
• Operación de lunes a sábado. Se pueden solicitar servicios los domingos y en cualquier horario. Días pico: jueves y viernes
• 80% de la operación requiere transporte de alimentos secos.
• Al día se manejan aproximadamente 5 vehículos, 3 de 800kg y 2 refrigerados de 1 y 2 ton. De estos 5 vehículos, un vehículo refrigerado y uno de carga seca son fijos y los otros 3 son por demanda.
• 2 motos para servicios en Zipaquirá, Tenjo y esporádicamente Tocancipa.
• Meses de temporada: Octubre, noviembre, diciembre y abril. En esta temporada se requieren de 8 a 10 vehículos aproximadamente.
• Eventualmente, se requiere un vehículo de 5 ton. Servicio 2: Plataforma de Alimentos (Calle 20 N. 68 c – 65 muelle 13).
• Traslado de alimentos a temperatura ambiente o cadena de frio de la plataforma a comedores escolares, jardines sociales y sedes propias Compensar.
• Operación de Lunes a sábado, festivos según necesidad de la operación. Horario de entrega de 7:00am a 4:00pm.
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• Se realizan entregas optimizando la capacidad del vehículo y según zonas o localidades de entrega.
• Por lo general el cargue es realizado de lunes a jueves de 01:00 pm a 04:00, los días sábados se programan cargues a partir de 10:00 am y hasta las 02:00 pm. Se pueden realizar cargues a demanda según el requerimiento de la operación desde las 6 am
• Estacionalidad en el servicio de acuerdo con temporadas del año o Comedores escolares con el calendario académico escolar. o La operación de jardines se lleva a cabo todo el año hasta el cierre del
servicio Según calendario de temporada escolar o La operación de Sedes propias se lleva a cabo todo el año, con
estacionalidades según temporada / por demanda
• Se requieren actualmente 8 vehículos diarios 5 NKR (4 ton), 3 NHR (2 a 2,5 ton). Se requieren otros vehículos tipo Carry por horas, solicitados según demanda (en promedio 2). Se podrá ajustar la flota de vehículos por necesidades del negocio y se solicitará a través del Coordinador y por el flujo del ANS que se firme
• Puntos de entrega o Comedores Escolares
Visita a 120 comedores del distrito (aproximadamente), 1 vez a la semana o más si el servicio lo requiere / movimiento actual
o Jardines Infantiles ▪ 16 jardines sociales en Bogotá ▪ 3 jardines sociales en Mosquera ▪ 1 jardines sociales en Girardot ▪ 1 jardines sociales en Chocontá.
o sedes propias de Compensar:
▪ CPA,
▪ CUR,
▪ CEF,
▪ CLL26,
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▪ CLL42,
▪ CLL94,
▪ CLL220,
▪ Suba,
▪ Cajica,
▪ Sede Empresarial,
▪ Autopista Sur
▪ Fiscalía /
▪ Proyectado año 2019 otros puntos a demanda
• Todos los vehículos de capacidad mayor a 1 ton., deben llevar auxiliar.
• Todos los vehículos deben cumplir con Decreto 3075, Resolución 2674 y Resolución 2505 de 2005
o Concepto sanitario para el transporte de Alimentos otorgado por, la Secretaría de Salud, con una vigencia no mayor a un año.
o Conductor y auxiliar con carné de manipulación de alimentos y dotación de seguridad, cumplimiento de normas Seguridad Industrial y Salud Ocupacional planillas ARL al día.
o Letrero de Transporte de Alimentos fijo
o EPP.
o El furgón debe tener estibas plásticas o es su defecto acanalado.
• Coordinador permanente para: seguimiento general al total de la operación en cuanto a movimientos diarios planificados y solicitudes extras, facturación, entrega de indicadores periódicamente de acuerdo con ANS firmado, garantizar cumplimiento de Plan Estratégico de Seguridad Vial y Condiciones Técnico-mecánicas de los vehículos en operación, puesta en marcha planes de contingencia
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por novedades en la operación y administración de personal del proveedor, conductores, auxiliares y otros.
• Atención permanente de situaciones no conformes, planes de acción de mejora
• Back up de vehículos en eventos de fallas mecánicas, los cuales deben cumplir con los requisitos mencionados
• Administración de la herramienta definida en el proceso para trazabilidad de la operación
Servicio 3: Alimentos calientes. 1.
• Traslado de almuerzos calientes en contenedores especiales (equipos isotérmicos) para favorecer el mantenimiento de una temperatura de 60 °C y canastillas con otros alimentos y suministros, para entrega en 120 Sedes de Instituciones Educativas Distritales y origen en 45 centros de producción.
• Operación de lunes a viernes. Horario regular de 10:00am a 04:00pm o según contingencias que se presenten en otro horario. Actualmente los vehículos son reservados por 6 horas.
• Actualmente la operación es manejada con 62 vehículos diarios fijos. 12 de ellos de 2 ton., por la necesidad de trasladar dos personas en los vehículos y el resto de los vehículos de 800kg.
• Se requiere máximo 2 horas de respuesta por parte del proveedor, en caso de presentarse contingencias. Este tiempo es dado entre solicitar un servicio y llegar al punto de destino.
• Existen lugares de destino de alta inseguridad y complejidad en el acceso, ubicados fuera del territorio urbano, Usme, Ciudad Bolívar y Sumapaz.
• Se requieren otros servicios para traslados entre sedes, por demanda.
• Los conductores se deben caracterizar por la puntualidad y espíritu servicial. El conductor deberá apoyar la operación con el cargue, descargue y traslado de los alimentos en el punto de entrega.
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• Los vehículos destinados para el transporte de comida caliente transportada deben garantizar que no transportan otros alimentos que puedan generar riesgo para el producto terminado, ejemplo carnes crudas, pescados, etc.
1. El proveedor deberá estar en la capacidad de prestar servicios con otros tipos de vehículo y lugares de operación, cuando por demanda se requieran.
2. La operación actual puede tener crecimientos o cambios según las necesidades de la organización.
CONDICIONES TÉCNICAS DE LA OFERTA TRANSPORTE
INSUMOS DE SALUD Y DISPOSITIVOS MEDICOS
Condiciones técnicas requeridas para la prestación de los siguientes servicios:
- Transporte y distribución en punto de dispositivos e insumos medico quirúrgicos, medicamentos, vacunas y reactivos.
- Transporte y distribución en punto de sustancias controladas por ministerio de Justicia.
- Transporte de campañas empresariales. - Recogida de vacunas del estado en secretarias de salud, Bogotá y
Cundinamarca (Facatativá) SERVICIOS REQUERIDOS ACTUALMENTE Servicio 1: Distribución de dispositivos e insumos medico quirúrgicos, medicamentos, vacunas y reactivos. Origen CEDI SALUD Cra. 97 # 24 c 51 Bodegas 7 y 8. Traslado de dispositivos e insumos medico quirúrgicos, medicamentos, vacunas y reactivos desde el CEDI SALUD, a las diferentes sedes de Compensar (59) en cada uno de los servicios de prestación (cirugía, sam, salud oral, laboratorio clínico, inmunización,
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patología y esterilización) esto de acuerdo a cronograma de visita y/o solicitudes a demanda de los mismos.
• Operación de lunes a viernes 6:00 – 22:00. existen sedes con restricción horaria a contemplar dentro del diseño de la ruta de distribución. Eventualmente se pueden solicitar servicios por demanda los sábados en cualquier horario.
• Para la operación se requiere transportar 3 tipos de embalajes: Neveras (activos – icopor), cajas y paquetes)
• En promedio al día se manejan aproximadamente 4 vehículos, 1 de 2 toneladas (NHR) y 3 Carrys
• Se debe dar cumplimiento a la normatividad para transporte de sustancias peligrosas (resolución 1609 de 2002) y transporte de insumos y dispositivos médicos (resolución 1403 de 2007)
• Se debe garantizar el regreso de los activos (neveras y termómetros) y cumplidos de entrega al finalizar cada uno de los servicios.
• El OPL debe tener la capacidad de reaccionar frente a cualquier necesidad requerida por fuera de los tiempos pactados.
Servicio 2: Transporte de campañas empresariales. Origen CEDI SALUD y/o SEDE CALLE 26 servicio de inmunización.
• Transporte de insumos, vacunas y vacunadores a las empresas que contratan el servicio de campaña de vacunación.
• Se programa la recogida desde el Centro de distribución hacia los diferentes puntos de demanda, en los horarios solicitados de acuerdo al volumen de prestación y finalización del servicio nuevamente en el Centro de distribución de Salud.
• Los vehículos deben cumplir con las condiciones según el producto transportado, las habilitaciones de ley y las buenas practica de transporte a fin de garantizar la custodia de los productos frente a conservación de cadena de frio y bioseguridad.
• Operación de Lunes a sábado, y ocasionalmente domingos y festivos según necesidad de la operación., esta programación se realiza el día anterior máximo a las 4:00 p.m.
• La programación de estos servicios se realiza bajo dos modelos: 1. Traslado al punto y posterior recogida en horarios citado. 2. Traslado al punto, stand by y regreso al CEDI, esto depende del servicio demandado.
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Servicio 3: Transporte de recogida de biológicos e insumos en las secretarias de salud de Bogotá y Cundinamarca.
• Transporte para realizar la recogida de los biológicos del estado administrados por Compensar en cada uno de los puntos definidos por la secretaria de Salud esto con el acompañamiento de un regente de farmacia colaborador de Compensar quien acompañara todo el recorrido y realizara la verificación de lo entregado.
• Para la recogida de Bogotá una vez al mes se requiere un vehículo termo King tipo LUV, y se programa de un día para otro de acuerdo con la necesidad.
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II. CONDICIONES PARA TODOS LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE
1. Aplicativo móvil para seguimiento y trazabilidad de servicios en equipos Smartphone o Android y/o disponibilidad de equipos de propiedad del proveedor para la instalación del aplicativo de Compensar. El dispositivo móvil debe cumplir mínimo con las siguientes especificaciones:
2. Oficina de control de tráfico del proveedor con seguimiento y reporte oportuno de
las rutas, entregas, número de operaciones, etc. Coordinador (In House) con dedicación exclusiva, que cumpla funciones administrativas, operativas y de control
3. Coordinador permanente para la comunicación con tripulación 4. Conciliación de servicios para facturación 5. Atención permanente de situaciones no conformes 6. Inhouse en CEDI permanente para la comunicación con tripulación y con CEDI
dando garantía de la calidad de los servicios contratados. 7. Conciliación periódica de servicios para facturación 2 veces en el mes. 8. Descuento por situaciones de daño de productos ocasionados en el transporte,
hurto, perdida de cadena de frio, manipulación o demás que sean responsabilidad del transporte
9. Todos los vehículos de capacidad mayor a 1 ton., deben llevar auxiliar y el OPL es quien debe cargar sus vehículos.
10. Atención permanente y oportuna de situaciones no conformes 11. Back up de vehículos de forma inmediata en eventos de contingencias por calidad,
fallas mecánicas o demás situaciones que afecten la distribución
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12. Presentación mensual de indicador de gestión con sus planes de acciones correspondientes en caso de un cumplir con el objetivo acordado.
13. Capacitación constante a todo el personal respecto a buenas prácticas de transporte, actualización de legislación y operación COMPENSAR con el fin de que hay cambios del personal esto no afecte o impacte negativamente la operación.
14. Mantener al día la carpeta de documentos para habilitación de vehículos y personal.
15. Reporte en línea de todas las novedades. 16. Todos los vehículos deben contar con GPS. 17. Deben presentar una propuesta de georreferenciación con el fin de conocer las
rutas óptimas. 18. Aplicativo móvil (APP) para seguimiento y trazabilidad (tracking) de servicios en
equipos Smartphone o Android y/o disponibilidad de equipos de propiedad del proveedor para la instalación del aplicativo de Compensar.
19. Oficina de control de tráfico del proveedor con seguimiento y reporte oportuno de las rutas, entregas, número de operaciones, etc. (In House) con dedicación exclusiva.
20. Cumplimiento de la normatividad requerida como empresa de transporte público
terrestre automotor de carga y específicamente para transporte de alimentos y
transporte de insumos de salud y dispositivos médicos, en la duración del contrato
vigente y futura. Entre otras, pero sin limitarse:
GENERALIDADES:
• En la configuración del recorrido lo dirige la lista de prioridades dada por la demanda o por horarios de cada sede, el transportador deberá realizar la ruta según la instrucción dada al iniciar la ruta y/o cambios solicitados durante el recorrido.
• La responsabilidad del proveedor es reportar permanentemente el estado de la ruta y entregar en su totalidad todo el producto cargado.
• El operador de transporte es responsable de la custodia de los productos y los documentos durante todas las etapas del transporte Gestión complementaria:
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o Inhouse en Operaciones Compensar permanente para la
comunicación con tripulación y con procesos de la caja dando
garantía de la calidad de los servicios contratados.
o Conciliación periódica de servicios para facturación 2 veces en el
mes.
o Descuento por situaciones de daño de productos ocasionados en el
transporte, hurto, perdida de cadena de frio, manipulación o demás
que sean responsabilidad del transporte
o Todos los vehículos de capacidad mayor a 1 ton., deben llevar
auxiliar y el OPL es quien debe cargar sus vehículos. / aplica para
salud o Atención permanente y oportuna de situaciones no conformes
o Back up de vehículos de forma inmediata en eventos de
contingencias por calidad, fallas mecánicas o demás situaciones
que afecten la distribución
o Presentación mensual de indicador de gestión con sus planes de
acción, oportunidades de mejora, correspondientes, en caso de no
cumplir con el ANS.
o Capacitación constante a todo el personal respecto a buenas
prácticas de transporte, actualización de legislación y operación
COMPENSAR, cuando haya cambiar de personal y para que no
afecte o impacte negativamente la operación.
o Mantener al día la carpeta de documentos para habilitación de
vehículos y personal.
o Reporte en línea de todas las novedades.
o Todos los vehículos deben contar con GPS.
o Deben presentar una propuesta de georreferenciación con el fin de
conocer las rutas óptimas.
o Aplicativo móvil (APP) para seguimiento y trazabilidad (tracking) de
servicios en equipos Smartphone o Android y/o disponibilidad de
equipos de propiedad del proveedor para la instalación del
aplicativo de Compensar.
o Oficina de control de tráfico del proveedor con seguimiento y
reporte oportuno de las rutas, entregas, número de operaciones, etc
(In House) con dedicación exclusiva,
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I. ANEXAR LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS:
1. Manual de procesos, que incluya las diferentes actividades que se realizan, el flujo
de comunicación manejado tanto interna como externamente, tiempos de
respuesta no mayores a tres (3) días hábiles, entre otras.
2. Planes de contingencia de operación y atención de accidentes viales, desde el reporte por parte del proveedor hasta la revisión y planes de acción con el mismo, seguridad, pólizas, previsión, mitigación y respuesta en caso de incidir en riesgos operativos; acorde a lo establecido en la línea de atención a víctimas del plan estratégico de seguridad vial. PLAN ESTRATEGICO DE SEGURIDAD VIAL (PESV) Radicado ante la entidad correspondiente y cronograma de implementación y desarrollo del PESV.
3. Soportes de capacitaciones realizadas al personal y plan o cronograma de capacitaciones.
4. Soporte de implementación del Plan Estratégico de Seguridad Vial, conforme a la
normatividad vigente durante la ejecución del contrato, la cual promueve
formación de hábitos, comportamientos, conductas, metodología para la
elaboración del plan y otras disposiciones. Anexar cronograma de trabajo para el
año vigente.
5. Copia de la póliza de seguro de la mercancía transportada.
6. Copia del radicado del plan estratégico de seguridad vial ante la autoridad de
control pertinente y respuesta de la superintendencia de puertos y transporte con observaciones al Plan Estratégico de Seguridad Vial.
7. Copia de documento de habilitación de la empresa, para la Prestación del Servicio
Público Terrestre Automotor de Carga.
8. Certificación ISO 9001, ISO 14001, HACCP y OSHAS 18001 ó ISO 45001, expedido
por un organismo de control certificado por la ONAC. La certificación HACCP no se
expide para empresas de transporte.
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9. Copia de permiso para transporte de alimentos emitida por alguna empresa
autorizada por la Secretaria de Salud o documento habilitante por condiciones de
acceso.
10. Carta del representante legal, indicando el compromiso del cumplimiento de los
siguientes aspectos:
a. Capacidad de operación para cumplir con las necesidades requeridas, en
cuanto a parque automotor, personal de la operación y un sistema que
permita mantener la información histórica.
b. Garantizar la comunicación bidireccional con cada conductor.
c. Coordinador in house de la operación encargado de velar por la eficiencia y eficacia de los procesos, planeación, seguimiento y control de la operación. Asignación de back up en caso de requerirse, para garantizar la ejecución de la operación.
d. Diseño y entrega de los rutogramas a Compensar para las rutas establecidas de operación de transporte de alimentos, cumpliendo con lo establecido por la normatividad del Plan Estratégico de Seguridad Vial.
e. Tener debidamente documentado el proceso de selección, contratación y
capacitación de los conductores de equipos propios, de socios y de terceros,
acorde a lo establecido en la línea de acción comportamiento humano del plan
estratégico de seguridad vial.
f. Rastreo de los vehículos a través de herramienta tecnológica, para la
visibilidad y trazabilidad de la operación cumpliendo con lo establecido en la
normatividad vigente para el desarrollo de la variable de apoyo tecnológico en
la línea de infraestructura segura del plan estratégico de seguridad vial.
g. Garantizar el desarrollo e implementación del programa de control de infracciones a conductores de las normas de tránsito y transporte.
h. Garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo de cada uno de los vehículos vinculados y con los que preste el servicio acorde a lo establecido en el desarrollo de la línea de acción de vehículos del Plan Estratégico de Seguridad Vial.
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j. Durante la prestación del servicio, el conductor deberá portar los documentos
legales reglamentarios vigentes.
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k. Presentación mensual de indicadores de gestión, que permita la toma de
decisiones y mejoramiento continuo del proceso, periódicamente según sea
definido.
l. Vehículos que garanticen las condiciones de los alimentos fríos, secos y/o
calientes que sean transportados. Deben estar identificados como transporte
de alimentos, estibados y tener un Dolly por vehículo para el descargue del
producto.
m. Operación bajo el sistema HACCP el cual garantiza la reducción, control o eliminación de peligros que puedan impactar la inocuidad de los alimentos.
n. Cumplimiento de las prioridades que requiere la operación, en cuanto a Nivel
de servicio (100%) y reducción de costos.
o. Capacidad de respuesta ante urgencias y eventualidades que surjan en la
operación, incluyendo fuera de área urbana de Bogotá.
p. Se tienen para el programa de CCT 6 colegios Rurales, donde existe la
necesidad de disponer de vehículos 4*4 con la documentación y las
características de la norma de transporte de alimentos.
q. Cumplimiento de la programación pactada y confirmación del servicio previo a
la ejecución de la operación, con los datos del vehículo y el conductor, con el
cual se prestará el servicio.
r. Dotación, correcta identificación y capacitación del personal que presta el
servicio, ya sean conductores o auxiliares.
s. Asistencia a capacitaciones llevadas a cabo por parte de Compensar.
t. Acompañamiento de Auxiliares de transporte cuando sean requeridos, como
apoyo a las actividades tales como descargue y cargue de vehículos, entregas,
entre otras.
u. Planeación de los trayectos apoyado por herramientas de ruteo y
georreferenciación. Se deberán consolidar órdenes, según las necesidades. Se
requiere realizar planificación de rutas diaria por la dinámica en los puntos de
entrega.
v. Confirmación de vehículos que van a prestar el servicio, confirmando
previamente los datos de vehículos y conductores, lugar de cargue, horario de
cargue, entre otras.
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w. Plan de mantenimiento y desinfección de los vehículos.
x. Entrega de soportes de entrega de la operación a diario.
y. Cumplimiento de la normatividad requerida como empresa de transporte
público terrestre automotor de carga y específicamente para transporte de
alimentos, en la duración del contrato. Entre otras,
- Resolución 2674 de 2013, la cual establece los requisitos sanitarios que deben cumplir las personas naturales y/o jurídicas que realizan transporte u otras actividades de la red de valor de alimentos. - Resolución 2505 de 2004, “Por la cual se reglamentan las condiciones que deben cumplir los vehículos para transportar carne, pescado o alimentos fácilmente corruptibles”. - Decreto 3075 de 1997, por la cual se regulan todas las actividades que puedan generar factores de riesgo por el consumo de alimentos. - Resolución 1090 de 1998, la cual establece que el personal de manipulación de alimentos debe tener formación en materia de Educación Sanitaria. - Resolución 765 de 2012, la cual tiene por objeto regular el proceso de capacitación para manipulación de alimentos. - Norma NTS-USNA 007, norma sanitaria de manipulación de alimentos. - Decreto 1079 de 2015, el cual reglamenta la habilitación de las empresas de Transporte Público, Terrestre Automotor de Carga y la prestación por parte de estas. - Resolución 2273 de 2014, resolución 1565 de 2015 y resolución 1231 de 2016 por la cual se ajusta el Plan Nacional de Seguridad Vial 2011-2021 y se dictan otras disposiciones.
- Resolución 1188 de 2003 Por la cual se adopta el manual de normas y procedimientos para la gestión de aceites usados en el Distrito Capital.
- Resolución 1326 de 2017 por el cual se establecen los sistemas de recolección selectiva y gestión ambiental de llantas usadas.
- Otra normatividad requerida por ley.
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Cumplimiento Normativo mínimo requerido en materia de seguridad vial:
- PESV
TIPO DE DOCUMENTO FECHA DESCRIPCION
LEY 1503 de 2011 (diciembre 29)
Por la cual se promueve la formación de hábitos, comportamientos y conductas seguros en la vía y se dictan otras disposiciones
DECRETO 2851 DE 2013 Por el cual se reglamentan los artículos 3°, 4°, 5°, 6°, 7°, 9º, 10, 12, 13, 18 y 19 de la Ley 1503 de 2011 y se dictan otras disposiciones
RESOLUCIÓN 1565 de 2014 (junio 6)
Guía Metodológica elaboración Plan Estratégico para la Seguridad
DECRETO 1079 DE 2015 Por medio del cual se expide decreto único reglamentario del sector transporte
DECRETO 1906 DE 2015 "Por el cual se modifica y adiciona el Decreto 1079 de 2015, en relación con el Plan Estratégico de Seguridad Vial".
RESOLUCIÓN 1231 de 2016 Por la cual se adopta el documento guía para la evaluación de los Planes Estratégicos de Seguridad Vial
DECRETO 1310 de 2016 Por el cual se modifica el Decreto 1079 de 2015, en relación con el Plan Estratégico de Seguridad Vial
z. Para la operación El CONTRATISTA deberá garantizar en la oferta el
cumplimiento de los siguientes aspectos, a través de Carta del representante legal indicando el compromiso:
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Vehículos:
o Que los vehículos asignados a la prestación del servicio cuenten con los
documentos y permisos legales vigentes, los cuales deben ser portados en
el vehículo. Estos son: Licencia de tránsito, tarjeta de operación, Seguro
Obligatorio de Accidentes de Tránsito - SOAT, licencia de conducción,
revisión técnico-mecánica si aplica, certificado de desinfección y fumigación
vigente, certificado de capacitación en manipulación de alimentos,
certificado de aptitud médica para manipular alimentos y o concepto
sanitario emitido por un centro de salud autorizado para transporte de
alimentos.
o Cumplir con las rutinas de mantenimiento y/o controles necesarios para
asegurar el buen funcionamiento de los vehículos. Así como mantener a
disposición de COMPENSAR la correspondiente hoja de vida con las
actividades tanto preventivas como correctivas, soportes y demás
documentos necesarios aplicables a cada vehículo. Lo anterior en
cumplimiento de lo establecido en el plan estratégico de seguridad vial en
la línea de acción de vehículos seguros.
o Mantener en perfectas condiciones de presentación, aseo y operación
técnico-mecánica los vehículos asignados para la prestación del servicio.
Conductores:
o Contar con conductores acreditados para el desempeño de su función y el programa de control de infracciones a conductores según las normas de tránsito y transporte, excelente presentación personal, identificados con carné de la empresa, con capacitación en servicio al cliente, primeros auxilios, plan estratégico de seguridad vial y manejo defensivo, conocimientos técnico-mecánicos del vehículo automotor.
o Para Conductores y Auxiliares en la operación contar con Seguridad Social integral ARL vigentes
o Para Conductores y Auxiliares en la operación contar con elementos de protección personal que aplica para la operación Transporte Alimentos y Transporte de Insumos de Salud y Dispositivos médicos
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Comunicación:
o Todos los vehículos sin excepción deberán contar mínimo con:
✓ Un teléfono celular Smartphone o Tablet abordo durante la prestación
del servicio con batería de respaldo que garantice la comunicación
permanente.
✓ Un sistema de monitoreo satelital.
o La empresa deberá contar con líneas telefónicas directas para coordinación de
servicios a COMPENSAR y con un sistema de comunicación telefónica con
servicio en la central de operaciones las 24 horas del día.
Contingencias:
o Tener contemplado un protocolo para la atención y respuesta de
contingencias, como varadas, accidentes o incidentes viales durante los
diferentes traslados, e informar a COMPENSAR de las contingencias
presentadas. Lo anterior en cumplimiento de lo establecido en la
normatividad vigente para la línea de atención a víctimas del plan
estratégico de seguridad vial.
Nota: Este protocolo deberá ser entregado a COMPENSAR al momento de la
contratación.
En cualquier caso, el CONTRATISTA deberá garantizar que en tales contingencias el protocolo no exceda 15 minutos para asignar la respectiva solución.
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Indicador de Servicio
COMPENSAR determinará acuerdos o niveles de servicio para asegurar la correcta
prestación de los servicios contratados y se contemplarán sanciones económicas al
incumplimiento de estos.
Para tal efecto se llevará mensualmente indicadores que reflejen la forma como se presta
el servicio.
La medición de los indicadores se evaluará de acuerdo con los criterios fijados en la Hoja
No. 1 del ANS de Servicio, el cual detalla las definiciones u metas a cumplir.
CONTAR CON:
• Certificado de Revisión Tecno mecánica y de gases vigente de los vehículos que sean usados para el transporte de CCT (comida caliente transportada)
• Certificado de disposición y transporte de aceites usados por parte del centro automotriz en donde se realice el cambio de aceite los vehículos que sean usados para el transporte de CCT.
• Certificado de disposición de llantas usadas por parte del gestor autorizado los vehículos que sean usados para el transporte de CCT.
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TARIFAS A COTIZAR
Clase de Producto y/o Servicio Tipo Operación Horas del Servicio Nombre Producto y/o ServicioValor Unidad sin
Auxiliar
Valor Unidad
con Auxiliar
Recargo
Dominical y
Festivo / unidad
Recargo
nocturno /
unidad
Valor por no
uso del
Servicio según
el ANS
Vigencia
de TarifaOBSERVACIONES
Transporte Al imentos CPA 11 horasUN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR REFRIGERADA-SECA CPA 11 horas Diaria L-D 12 Meses
Un año
Transporte Al imentos CPA 1 horaUN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY CPA REFRIGERADA - POR HORAS Diaria L-D 12 Meses
Un año
Transporte Al imentos CPA 1 horaUN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY CPA SECA - POR HORAS Diaria L-D 12 Meses
Un año
Transporte Al imentos CPA 8 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE MOTO CPA - 8 horas (TEMPORADA) DEMANDA DEMANDA Un año
Transporte Al imentos CPA 11 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE TURBO - 11 horas (TEMPORADA) DEMANDA DEMANDA Un año
Transporte Al imentos Insumos 11 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR CPA - 11 horas Diaria L-V 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos Comida Cal iente 6 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR CONVENIOS - 6 horas Diaria L-V 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos Comida Cal iente 6 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR CONVENIOS - 6 horas 4X4 Diaria L-V 10 Meses Un año Operación Rutas rutal de USME / Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos Comida Cal iente 6 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY CONVENIOS - 6 horas Diaria L-V 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos Comida Cal iente 8 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR CONVENIOS - 8 horas Diaria L-V 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos Comida Cal iente 8 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY CONVENIOS - 8 horas Diaria L-V 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos Comida 6 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY CPA - 6 horas Diaria L-V 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos Comida 8 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY CPA - 8 horas Diaria L-V 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos Comida Refrigerada 8 horasUN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR CONVENIOS - 8 horas Demanda 10 Meses NA
Un año
Operaciones Servicios Termoking Disponible de Acuerdo con Demanda y necesidad de Operación /
Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos Comida 6 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE MOTO CPA - 6 horas Diaria L-V 10 Meses NA Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Alimentos Insumos Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR FURGON TRAYECTO BOG - SUMAPAZ Semanal VoS 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Alimentos Comida Refrigerada 6 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR CONVENIOS - 6 horas Demanda 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Alimentos Comida Refrigerada 8 horas UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR CONVENIOS - 8 horas Demanda 10 Meses Un año Disponibilidad horaria de 4 a.m. a 10 p.m.
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR SECA - 2,5 Ton. 3 entregas por semana 12 Meses Un año Operaciones Propias CEDI
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NKR SECA - 4 Ton. 1 entrega por semana 12 Meses Un año Operaciones Propias CEDI
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR REFRIGERADA - 2,5 Ton. 4 entregas por semana 12 Meses Un año Operaciones Propias CEDI
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR CONGELADA - 2,5 Ton. 2 entregas por semana 12 Meses Un año Operaciones Propias CEDI
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY SECA - 1 Ton. 2 entregas por semana 12 Meses Un año Operaciones Propias CEDI
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR SECA - 2,5 Ton. 2 entregas por semana 12 Meses Un año Operación Jardines Escolares
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY SECA - 1 Ton. 2 entregas por semana 12 Meses Un año Operación Jardines Escolares
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR SECA - 2,5 Ton. 5 entregas por semana 12 Meses Un año Operación Comedores Escolares - 3 vehículos por operación
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NKR SECA - 4 Ton. 5 entregas por semana 12 Meses Un año Operación Comedores Escolares - 5 vehículos por operación
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY SECA - 1 Ton. 15 entregas por semana 12 Meses Un año Operación Comedores Escolares - 1 vehículos por operación
Transporte Al imentos CEDI Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NKR REFRIGERADO - 4 Ton. 5 entregas por semana 12 Meses Un año Operación Comedores Sumapaz - 5 vehículos por operación
Salud y Dispos i tivos Médicos Salud Según RecorridoUN SERVICIO DE TRANSPORTE CARRY SECA - 1 Ton.
Diaria L-V / Algunos
sabados12 Meses
Un año Existen sedes con restricción horaria / Se entrega en las sedes de acuerdo con frecuencia establecida
Salud y Dispos i tivos Médicos Salud Según RecorridoUN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR SECA - 2,5 Ton.
Diaria L-V / Algunos
sabados12 Meses
Un año Existen sedes con restricción horaria / Se entrega en las sedes de acuerdo con frecuencia establecida
Salud y Dispos i tivos Médicos Salud Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NKR SECA - 4 Ton. Demanda 12 Meses Un año
Sa lud y Dispos i tivos Médicos Salud Según Recorrido UN SERVICIO DE TRANSPORTE NHR CONGELADA - 2,5 Ton. Demanda 12 Meses Un año Operaciones Servicios Termoking Disponible de Acuerdo con Demanda
Transporte Alimentos Alimentos 8 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 8 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 8 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 8 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 8 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 8 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 8 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 6 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 6 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 6 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 6 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 6 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 6 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 6 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 4 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 4 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 4 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 4 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 4 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 4 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 4 horas / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 1 hora adicional / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 1 hora adicional / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 hora adicional / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 1 hora adicional / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 1 hora adicional / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 hora adicional / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 1 hora adicional / Bogotá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Girardot UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Girardot UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Girardot UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Girardot UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Girardot UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Girardot UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Girardot UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Chocontá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Chocontá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Chocontá UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Chocontá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Chocontá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Chocontá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Chocontá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Mosquera UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Mosquera UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Mosquera UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Mosquera UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Mosquera UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Mosquera UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Mosquera UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Cajicá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Cajicá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Cajicá UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Cajicá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Cajicá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Cajicá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Cajicá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Zipaquirá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Zipaquirá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Zipaquirá UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Zipaquirá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Zipaquirá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Zipaquirá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Zipaquirá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tocancipa UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tocancipa UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tocancipa UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tocancipa UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tocancipa UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tocancipa UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tocancipa UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tenjo UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tenjo UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tenjo UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tenjo UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tenjo UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tenjo UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Tenjo UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Facatativá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Facatativá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Facatativá UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Facatativá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Facatativá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Facatativá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos 1 trayecto / Bogotá - Facatativá UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
Transporte Alimentos Alimentos
1 trayecto / Lugares aledaños
Bogotá (Chía, Cota, Funza, otros) UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. Un año
Alimentos
1 trayecto / Lugares aledaños
Bogotá (Chía, Cota, Funza, otros) UN SERVICIO DE TRANSPORTE 1 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos
1 trayecto / Lugares aledaños
Bogotá (Chía, Cota, Funza, otros) UN SERVICIO DE TRANSPORTE DOBLE CABINA Un año
Alimentos
1 trayecto / Lugares aledaños
Bogotá (Chía, Cota, Funza, otros) UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. Un año
Alimentos
1 trayecto / Lugares aledaños
Bogotá (Chía, Cota, Funza, otros) UN SERVICIO DE TRANSPORTE 2,5 Ton. REFRIGERADO Un año
Alimentos
1 trayecto / Lugares aledaños
Bogotá (Chía, Cota, Funza, otros) UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton Un año
Alimentos
1 trayecto / Lugares aledaños
Bogotá (Chía, Cota, Funza, otros) UN SERVICIO DE TRANSPORTE 4 Ton REFRIGERADO Un año
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