QlikView | Historias de Éxito de Clientes | Grupo Munreco

Grupo Munreco es fabricante y distribuidor de relojes y complementos de distintas marcas entre las que se encuentran Maurice Lacroix, Sandoz y Viceroy. Gracias a sus más de 25 años de experiencia, la empresa se ha convertido en el líder del sector relojero español, con un portfolio de marcas que abarca las diferentes áreas de consumo. Tiene su sede en la localidad madrileña de Alcobendas y cuenta con 200 empleados.

La filosofía empresarial de la compañía se centra en el cuidado de todos sus productos hasta el último detalle y en mimar con esmero el diseño de sus creaciones hasta que se convierten en piezas únicas y exclusivas, hechas a la medida de sus clientes. Todos sus relojes son individualizados y poseen un gran prestigio.

Flexibilidad, rapidez y amigabilidadEl Grupo Munreco necesitaba una solución de Inteligencia de Negocio que les posibilitara tener acceso a toda la información de la empresa de una manera muy rápida, a la vez que permitiera su análisis a través de diferentes puntos de vista.Inmediatamente se decantaron por QlikView frente a otras soluciones más estáticas y desplegaron la aplicación en el Departamento Comercial, Compras y Almacén.

“Las razones por las que elegimos QlikView fueron su flexibilidad, rapidez y amigabilidad, muy superiores a las de otras herramientas de BI más convencionales”, ha afirmado Diego García, Director General Comercial de la compañía.

Despliegue de QlikViewLa implantación de QlikView dentro de la firma se realizó en una primera fase en el 2008, cuando se desarrolló un proyecto para Comercial. Posteriormente, en el 2010, se puso en marcha una segunda etapa en la que se desplegó la aplicación en el Servicio Técnico de la compañía. “Pero no podemos fijar una fecha de término concreta, ya que se trata de proyectos vivos sujetos a continuas modificaciones. Esta capacidad de autodesarrollo que QlikView otorga a la propia empresa es otra muestra de su excelencia”, relata Diego García.

El Grupo Munreco utiliza análisis personalizados gracias a QlikView

Descripción de la Solución

Grupo MunrecoGracias a sus más de 25 años de experiencia, la compañía se ha convertido en el líder del sector relojero español.

IndustriaRelojería y Joyería

Áreas de implementaciónComercialCompras Almacén

Ámbito geográficoEspaña

Retos• Disponer de toda la información de la

compañía de una manera muy rápida.• Análisis de los datos a través de

diferentes puntos de vista.

SoluciónDespliegue de QlikView para 10 usuarios que poseen mayor control de la información de forma ágil. Gracias a la potencia y sencillez de manejo de la aplicación los datos se presentan casi a la carta para cada uno de ellos.

QlikView posibilita obtener la información en cualquier momento, sin que ello repercuta en la productividad y en la velocidad de los procesos informáticos de la compañía.

Beneficios• Flexibilidad.• Rapidez.• Amigabilidad.• Autodesarrollo por parte de las propias

empresas.

Sistemas de fuentes de datos• SQL Server• Multibase• Ficheros planos de texto• Libros de Excel

Partner de QlikTechSand

Gracias a QlikView tenemos un mayor control de la información y su potencia y sencillez de uso permite que los datos se presenten casi a la carta para cada uno de los usuarios, sin que ello repercuta en nuestra productividad y velocidad de procesos informáticos.

Diego García, Director General Comercial, Grupo Munreco”“

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La aplicación de BI actualmente está siendo usada por 10 usuarios que abarcan desde jefes de área hasta directores. Gracias a QlikView se han integrado diferentes fuentes de datos como bases de SQL Server, Multibase, ficheros planos de texto y libros de Excel.

Control total de la empresa“QlikView ha posibilitado el desarrollo de diferentes proyectos para mejorar la optimización del servicio de nuestros pedidos, con un estudio de rotación de productos por tipos, marcas y franjas de precios, entre otros factores. Además, dentro del Servicio Técnico, nos permite controlar todos y cada uno de los procesos de los pedidos y de las reparaciones, incluyendo el rendimiento de los técnicos o el control de incidencias por marcas o modelos, integrándolos en un sistema de almacén robotizado”, informa Diego García.

“Entre los principales indicadores que se miden con QlikView se encuentran los tiempos de servicio de pedidos, el nivel de implantación en el mercado de nuestro producto por marca, colección, zona geográfica, precio y moda, el análisis de costes y márgenes y el control de tipos de reparaciones por marcas. También se cuantifica

la evolución de los procesos del SAT y el rendimiento de los almacenes automáticos”, ha añadido el Director General Comercial del Grupo Munreco.

Punto de inflexión en BIDiego García no duda al afirmar que QlikView ha dado comienzo a una nueva etapa en el BI dentro del Grupo Munreco: “Antes, los informes que obteníamos repercutían de manera negativa sobre el rendimiento de nuestros ERPs. Ahora, en cambio, tenemos un mayor control de la información de forma ágil y gracias a la potencia y sencillez de uso de la aplicación, los datos se presentan casi a la carta para cada uno de los usuarios. QlikView posibilita obtener la información en cualquier momento, sin que ello repercuta en nuestra productividad y velocidad de procesos informáticos”.

El Director General Comercial de la compañía sostiene que los Departamentos de Ventas y Compras se han visto ampliamente beneficiados tras la implantación de QlikView. “Este software de Inteligencia de Negocio ha facilitado el seguimiento pormenorizado de los clientes y vendedores, facilitándonos la adopción de medidas

correctoras con mayor anticipación y la focalización de los esfuerzos y recursos en aquellas áreas que realmente lo necesitan”, asiente Diego García.

Elogiando a QlikViewEl Director General Comercial del Grupo Munreco muestra un alto grado de satisfacción tras el despliegue de QlikView en su compañía, garantizando que la solución de BI ha cumplido absolutamente con las necesidades y retos que tenía la compañía. Diego García concluye recomendando QlikView a otras empresas y negocios del sector de la Distribución.

QlikView ha facilitado el seguimiento pormenorizado de los clientes y vendedores, facilitándonos la adopción de medidas correctoras con mayor anticipación.

Diego García, Director General Comercial, Grupo Munreco”“