capitulo 9 - administración una perspectivas empresarial

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La autoridad de línea y el personal administrativo de apoyo (staff).el poder es un concepto amplio de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de influir o inducir en las creencias o acciones de otras personas o grupos.

Poder es la capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o influir

en las creencia o acciones de otras personas o grupos.

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1.-la voluntad o el interés de ejercer el poder2.-la habilidad para hacerlo3.-una posición en la estructura que otorgue un poder.

En las organizaciones actuales, la posición de innovar es idónea para obtener el poder.

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1.-energía, resistencia y fuerza física2.-enfoque en el objetivo3.-sensibilidad hacia los otros4.-flexibilidad5.-tolerancia al conflicto6.-afabilidad y buena predisposición.

Un líder debe ser consciente de sus fuerzas de poder así logrará que las cosas se hagan, debe usar a los

miembros de su equipo para fomentar cambios estratégicos.

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El poder coercitivo surge del poder legítimo, es el poder de castigar, despido, retención de salario etc.

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Autoridad de línea: es la línea de autoridad sobre

un subordinado. Principio escalar o del

escalonamiento en la organización.

La relación del personal de apoyo (staff) es el que

asesora, capacita e investiga para los gerentes

en línea.

Autoridad funcional es el derecho delegado aun

individuo o un departamento para controlar procesos, prácticas y políticas

específicas.

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1. Defina las asignación y delegue la autoridad:

El cumplimiento de las metas asignadas, lo que refuerza el principio entre la autoridad y responsabilidad.

2. Seleccione a la persona adecuada: el organizador enfocara la delegación desde punto de vista de la actividad a realizar.

3. Mantenga las líneas de comunicación abierta: debe de haber una libre flujo de información entre superior y subordinaros.

4. Establezca los controles apropiados: la delegación debe de ir acompañada de técnicas para asegurar que la autoridad sea asegurada.

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