cambio e innovación y desarrollo ppt

INVETURInstituto Venezolano de Turismo

Asesoría para el Desarrollo Social

Esta presentación ha sido diseñada, producida y desarrollada por Alonso Camacaro. Teléfono 0414 4618297. La Guaira, Agosto de 2005. Todos los derechos reservados por el autor

Diseñado, desarrollado y aplicado por el Profesor Alonso Camacaro Teléfono 0414 4618297

CAMBIO, INNOVACIÓN y DESARROLLO

Caracas, 15 de Noviembre de 2010

Facilitador: Alonso Camacaro





Esta presentación ha sido diseñada, producida y desarrollada por Alonso Camacaro. Teléfono 0414 4618297. La Guaira, Agosto de 2005. Todos los derechos reservados por el autor

Diseñado, desarrollado y aplicado por el Profesor Alonso Camacaro Teléfono 0414 4618297

Punto de Partida

La plataforma semántica

Para Evitar el “Babelismo”





CAMBIO DE ASPECTO



CAMBIO ESTRATÉGICO O DE POSICIÓN



CAMBIO DE RUMBO



CAMBIO EVOLUTIVO



El Universo que rodea al Ser Humano está Cambiando Constantemente..



El Universo se Expande



Cambia La Naturaleza



Cambian los Cuerpos de las Personas



Cambian las Ideas



Cambia los usos y costumbres



El Proceso de Cambios es Permanente, Nunca se Detiene



Hasta hace poco el proceso de Cambios producidos por la tecnología era lento

1690

Maquina de Vapor

81 Años

1er Vehiculo de Vapor

1771



Pero surgió la Computadora y....

Se aceleró la velocidad de cálculo



Desde Entonces los Cambios

Tecnológicos se Producen, cada Cuatro Meses



El Mundo está Cambiando Aceleradamente

Pero ....



..Porque Todo Lo Que Esta Vivo; Crece, Todo Lo Que Crece; Cambia,

Y Lo Que No Crece, Ni Cambia; Es Porque Está Muerto

El Cambio es Necesario



Por costumbre• Por comodidad

• Por temor a lo desconocido

• Por no estar preparados

• Por no perder privilegios

Pero, inconscientemente las personas se resisten a cambiar



Para Sobrevivir en el Mundo Actual

Es Necesario Cambiar



Porque lo que no crece, ni cambia es porque está muerto



Si las personas no internalizan la necesidad de cambiar y de transformar sus modelos de

pensamientos, de nada valdrá producir cambios en su entorno, pues el verdadero cambio que genera

cambios comienza dentro de las personas.



Era IndustrialCapital FinancieroMano de obra calificadaProductividadEficienciaCalidadEconomías de escala

Mercadeo de masas

CRECIMIENTO

Era ConocimientoCapital IntelectualConocimientoAprendizajeSistemasProcesosInnovación

Satisfacción del cliente

CAMBIO

Era de Conciencia Capital Cultural

RelacionesValores compartidosVisión compartida Responsabilidad socialCreatividadColaborar con clientes

TRANSFORMACIÓN 1950 1980 2000



El cambio en nuestros tiempos

• La era del gran capital como ventaja competitiva, dio paso a la del conocimiento y la información

El entorno actual se caracteriza por sus cambios drásticos y devastadores

• La competencia es feroz, y las demandas para sobrevivir y triunfar incrementan día con día.



Sin embargo hay muchas organizaciones

Formadas por departamentos que compiten entre si, desperdiciando la energía y los recursos en luchas internas de poder.

Y en las que los diferentes niveles están buscando sobrevivir por las luchas internas y por el constante

cambio de señales que vienen de los niveles superiores



Dr. Edwards Deming

• Los japoneses aprendieron a producir con calidadbasándose en procesos controlados porlos operadores, liberando a los mandos medios yAltos, para concentrarse en las mejoras y el desarrollo de nuevos productos.

En los 50’s, Deming y Juran iniciaron una revolución silenciosa en Japón.

Opiniones sobre el Cambio



Jack Welch. Líder de General Electric.

• “Si los cambios externos son más rápidos que los cambios internos, entonces la institución o empresa, seguramente se volverá ineficiente y desaparecerá. 1967




Warren Bennis

“La nueva realidad es que el capitalintelectual (el poder mental, el saberhacer y la imaginación humana)han sustituido al capital como factor de éxito critico, los lideres tendrán que desarrollar nuevas habilidades”. 1974

Decano de los gurús sobre liderazgo.




Arie de Geus

“La única ventaja competitiva sostenible, es la capacidad de aprender más rápidamente que la competencia”

• “En una empresa dependiente del conocimiento, el líder debe pensar en crear espacio y libertad en su organización; lo cual es lo contrario del control. 1980

“Creador de la organización que aprende”.



Peter Drucker

“Hoy día el NEGOCIO NO ES EL DINERO, sino la información”. 1970

Padre de la Administración, ha sido calificado como el pensador sobre management mas importante e influyente del mundo.



TODA INNOVACIÓN

Implica un cambio en lo rutinario y conocido



El ser humano ha progresado tecnológicamente



Pero, éticamente y espiritualmente se estancó



Y los modelos mentales que orientan el accionar y la conducta social del hombre actual;

Antecedentes

Son los mismos de hace dos mil años



Los modelos mentales

la Cultura y las Costumbres

Del Siglo XX

Fueron aprendidas como herencia histórica de un proceso de guerra



Esos Modelos Mentales aún Sobreviven en el Mundo actual

http://www.dreamstime.com/business-fight-image2225268









Los mapas mentales del liderazgo de guerra del siglo XX están presentes en todas partes

Antecedentes



NUEVO MODELO DE PERSONA

NUEVO MODELO DE DESARROLLO

NUEVO MODELO DE SOCIEDAD

Armonía Social Productiva



Cambio Político

Cambio Cultural

Pasado Presente

Nuevo Modelo Económico

con Base en el Turismo

Nueva Cultura

Viejo Modelo

Económico

Petrolero

Vieja Cultura

Futuro



VER PENSAR HACER

Cambio paradigmático 1 del nuevo diseño

Metodología para la Creatividad

Enfoque clásico



Metodología del Diseño según Trevor Kletz

VER PENSAR HACER



Lo que todos ven

Como nadie ha pensado antes

Lo que nadie se ha atrevido

Enfoque clásico



VER PENSAR HACER



Lo que todos ven



METODOLOGÍA

Antes se concentraba en

estos dos factores

Trevor Kletz

Enfoque clásico



VER PENSAR HACER



Lo que NADIE más ve



Ahora las empresas líderes de la innovación se han concentrado en este factor como fuente de elementos nuevos para innovar.

Nuevo enfoque



VER PENSAR HACER



Lo que NADIE más ve



METODOLOGÍA Ahora la observación es sumamente importante para determinar necesidades y deseos no

expresados, etc.

Haciéndose las preguntas adecuadas, viendo y escuchando lo que tiene que decir la gente, es más

fácil encontrar elementos para innovar.

Nuevo enfoque




De menos a más

1

2

3

5

4

$

Mercancía Producto Servicio Experiencia

La satisfacción de los mercados se ha ido sofisticando con el paso del tiempo.




De menos a más

1

2

3

5

4

$


Primero se comercializaban tan solo mercancías a granel….




De menos a más

1

2

3

5

4

$


Con el tiempo se desarrollaron productos a partir de las mercancías.




De menos a más

1

2

3

5

4

$


Los productos dieron lugar a la creación de gran variedad de servicios.




De menos a más

1

2

3

5

4

$


Los servicios evolucionaron a experiencias.




De menos a más

1

2

3

5

4

$


necesito

quiero

deseo

El mercado iba necesitando de satisfactores más complejos.



CONCEPTO$


De menos a más

1

2

3

5

4

$


necesito

quiero

deseo

Actualmente el nivel más elevado de la innovación esta en los …




Multidisciplinariedad y Globalidad

En el mundo moderno ya no es posible pensar en la innovación como un proceso aislado perteneciente a solo un tipo de profesionales o de un grupo

social o cultural. Los equipos de diseño han dado entrada a filósofos, sociólogos, psicólogos, biólogos, antropólogos, etc. etc. de todas razas,

edades y nacionalidades. Los profesionales que se consideren necesarios de acuerdo al reto innovativo a vencer.



VER, lo que todos ven

La forma aerodinámica del tiburón nos puede servir para aplicar sus principios en el diseño de un auto nuevo. Su piel rugosa en un sentido nos puede servir de lija…

Ejemplo de aplicación:

Esto es el enfoque clásico de



VER, lo que nadie ha visto

Vista microscópica de la piel de tiburón, un sentido liso y el otro rugoso. De acuerdo a las pruebas, la textura observada permite un mejor flujo del agua al nadar reduciendo la fricción, además evita la incrustación de algas…


Este es el enfoque moderno de



PENSAR, lo que nadie ha pensado

Se han aprovechado los aprendizajes en proponer trajes de baño más eficientes así como acabados para barcos que evitan incrustaciones.




HACER, lo que nadie se ha atrevido

Speedo Fastskin


El surgimiento de un nuevo traje de baño de competencia en base a la tecnología natural de la piel de tiburón, que ha ayudado en gran medida a romper récords…

Una nueva EXPERIENCIA, un nuevo CONCEPTO…



Locos son los que esperan resultados diferentes haciendo lo mismo que han hecho siempre

Albert Einstein



Muchas Gracias

Alonso [email protected]

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