brochure sehr 2011 v3 · a diferentes empresas, las cuales son elegidas de acuerdo a su semejanza...
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1El proceso de Selección lo desarrollamos acercándonos a conocer el
lugar de trabajo, comprendiendo el negocio y la cultura organizacional
de nuestros clientes.
De esta manera, asesoramos acerca del perfil más acorde sabiendo que
el éxito de la selección depende, directamente, del buen desempeño del
empleado. Para esto es importante que las actitudes, aptitudes y
expectativas del mismo coincidan por un lado con las habilidades y
destrezas requeridas para la posición y por otro, que estén dadas las
condiciones ambientales favorables para que el desarrollo de las
mismas alcance su plenitud.
Por este motivo Ud. recibirá el asesoramiento necesario para afrontar
una búsqueda eficiente y real a la necesidad de su Compañía, mediante
la atención personalizada de profesionales que vivieron la experiencia
de ser clientes. Valoramos la confianza depositada en el servicio y
respondemos con compromiso y responsabilidad a la palabra dada.
*Los tiempos y cantidad de personas se pactan al momento de la
entrevista y relevo de necesidades.”
Selección de talentos
2El proceso de selección se complementa con esta herramienta que nos
permite comprender los aspectos adaptativos y no adaptativos de un
postulante en relación al contexto de la empresa para la cual se realiza.
Es una Herramienta que ayuda en la toma de decisiones, cumpliendo un
rol de asesoramiento.
El psicotécnico mide:
Competencias
Procesos Mentales
Destrezas o habilidades
Aptitudes
Actitudes y valores
Rasgos de personalidad
Motivaciones
Para lograr que sean fidedignos se realiza una batería de test que
buscan complementarse entre sí eligiendo los más efectivos de acuerdo
a los comportamientos que desee explorar nuestro cliente.
Psicotécnicos
Reingeniería Ocupacional
3El proceso de Outplacement permite orientar a las personas hacia una
adecuada inserción laboral que redunde en beneficio tanto para el
empleado como para el empleador.
Los participantes aprenden acerca de sus aptitudes y actitudes,
focalizando la búsqueda laboral hacia posiciones y culturas
organizacionales afines con las expectativas personales y profesionales.
El servicio se brinda a:
Empresas en proceso de reorganización como herramienta de
ayuda para directivos y empleados.
Individuos que deseen revisar su perfil y conocer su adecuación a
la posición actual o desarrollar su carrera futura.
Trabajamos en tres sentidos:
Reaserción laboral para lograr insertarse en un puesto de
similares aptitudes a las posiciones ya transitadas.
Reconversión laboral para descubrir o desarrollar aptitudes que
faciliten la inserción a nuevas posiciones.
Micro emprendimientos para quienes tienen un proyecto en
mente y necesitan asesoramiento para llevarlo a la práctica de manera
eficaz.
*El armado del curso es personalizado, de acuerdo a la necesidad
detectada en la etapa de diagnóstico.
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La identificación objetiva de potencial en el personal es un elemento
clave en la planificación estratégica ya que nos permite conocer
necesidades de capacitación, elaborar un plan de carrera para futuros
ascensos y hacer la retención de talentos que toda compañía tiene en
potencia y necesita cuidar porque son quienes concretarán los objetivos
propuestos y acompañarán el crecimiento de la misma.
La evaluación de potencial tiene diferentes etapas que se complementan
entre sí:
Entrevista por competencia
Batería de test psicotécnicos específicos
Assesstment Center
Self Assestment
Detección de potencial
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Un plan de gestión de recursos humanos cuenta con el personal
especifico, en el puesto indicado, con un desarrollo planificado en
función del crecimiento esperado de la empresa y además debe estar
remunerado acorde a dos factores elementales: el mercado de trabajo y
la política de la empresa.
Desarrollar una estructura equitativa de remuneraciones en función de
una política acorde a la realidad de la empresa es uno de los factores de
éxito en la gestión de los recursos humanos.
Para ello, brindamos el servicio de Sondeo Salarial, donde encuestamos
a diferentes empresas, las cuales son elegidas de acuerdo a su
semejanza en facturación, dotación y rubro para garantizar que la
información obtenida es comparable con la del cliente solicitante.
Si el cliente lo desea, puede realizarse la organización de la estructura
salarial conveniente de acuerdo al negocio y posiciones estratégicas que
posea la compañía.
Análisis de remuneraciones
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La cultura organizacional es a la organización como la personalidad al
individuo. Vale decir, que se transmitirá a través de su comportamiento.
Un comportamiento que será internalizado por sus empleados. Dicho
comportamiento organizacional es el que contribuirá al buen o mal
desempeño de dicha organización. La cultura de la seguridad e higiene
se refiere a aquellos comportamientos que se transmiten dentro de la
organización y están relacionados a las tareas de seguridad e higiene.
Hay una gran variedad de herramientas que pueden utilizarse para
evaluar la cultura de la seguridad e higiene de cualquier tipo y tamaño
de organización. Lo importante es conocer cuál es la herramienta más
apropiada en cada caso.
Si sus necesidades son:
Reducir el número de incidentes y/o accidentes ocurridos en los
últimos años;
Disminuir el riesgo en términos de seguridad e higiene;
Promulgar la seguridad como una prioridad organizacional; y/o
Reducir el porcentaje de errores humanos.
6Cultura de la Seguridad e Higiene
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6Podemos contribuir:
Evaluando la cultura de la seguridad e higiene existente en la
organización a través de diferentes herramientas para colectar
información;
Diseñando un plan de acción y comunicación con el objetivo de
incrementar la seguridad y la higiene industrial y reducir el riesgo
laboral;
Analizando los comportamientos reincidentes que contribuyen al
incremento de una cultura de la seguridad e higiene poco saludable;
Cambiando hábitos que promulguen la importancia de la seguridad
ante cualquier tarea que deba desarrollarse.
Capacitando personal (en el lugar de trabajo, fuera del lugar de
trabajo u on-line) para promulgar el valor de la seguridad como
prioridad.
Nosotros sabemos que los hábitos pueden cambiar, que cualquier
individuo puede realizar una acción segura e higiénica antes de
desempeñar cualquier tarea. También sabemos cómo ayudar.
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7Al conocer las habilidades, características y limitaciones de un
individuo, nos encontramos ante una mejor posición para diseñar
equipos utilizados por seres humanos, crear un puesto de trabajo o
revisar o escribir procedimientos. El objetivo es, entonces, reducir el
porcentaje de errores humanos que contribuyen a causar incidentes.
Tenemos una amplia experiencia en aumentar y optimizar el desempeño
del personal por medio de la identificación y reducción de los errores
humanos.
Si sus necesidades son:
Reducir el número de las consecuencias de los errores humanos
realizadas por su personal;
Aumentar la seguridad y el rendimiento de sus actividades
operativas y de mantenimiento;
Optimizar los costos y la calidad de los programas de capacitación;
Implementar los elementos de una cultura de la seguridad; y/o
Producir procedimientos y cualquier otro tipo de documentación
técnica.
Mejoramiento del Rendimiento Humano
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7Podemos contribuir:
Diseñando y validando puestos de trabajo, salas de control,
paquetes de software y cualquier otro tipo de herramientas.
Realizando análisis de funcionalidad y de tareas con el objetivo de
mejorar la usabilidad del sistema.
Evaluando la carga de trabajo, la confiabilidad humana y el riesgo.
Efectuando un análisis de costo-beneficio para cualquier proyecto
referido a usabilidad.
Diseñando, validando y ejecutando programas de capacitación en
clase, en el lugar de trabajo u on-line.
Diseñando y produciendo procedimientos, guías de diseño o
cualquier otro tipo de documentación técnica, inclusive guía para
editores.
Implementando los elementos de una cultura de la seguridad en su
organización y monitoreando su evolución.
Analizando eventos asociados con el desempeño humano y
efectuando análisis de las causas raíces para evitar reincidencia.
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Capacitación
8La capacitación es otro modo de mejorar el rendimiento humano y
organizacional. Algunos errores se producen por falta de conocimiento.
Contamos con más de 20 años de experiencia diseñando, realizando y
analizando cursos de capacitación. Sabemos como identificar las
necesidades de capacitación por medio de un análisis de necesidades.
También desarrollamos sistemas de e-learnig, en caso de preferir que
los empleados decidan cómo y cuándo capacitarse, analizar la
efectividad de un programa de capacitación y proveer experiencia en
campo sobre los siguientes temas: ergonomía aplicada a la industria y a
la oficina, cultura de la seguridad, escritura de procedimientos,
usabilidad para software y diseño de páginas web, diseño y análisis de
interfaces, evaluación de errores humanos y técnicas de prevención y
técnicas y métodos de ingeniería industrial.
Si sus necesidades son:
Determinar las necesidades de capacitación;
Diseñar un programa completo o solamente módulos de
capacitación;
Ejecutar un programa o módulos específicos de capacitación en la
organización; y/o
Evaluar la capacitación y el rendimiento de la inversión de los
programas de capacitación.
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8Podemos contribuir:
Identificando cuáles son las necesidades.
Diseñando un programa de capacitación.
Desarrollando el contenido del programa y de los módulos de
capacitación eligiendo la estrategia de difusión y de evaluación (ej., en
clase, en el lugar de trabajo u on-line).
Capacitando. Podemos llevar a cabo cualquier material de e-
learning, de ser requerido.
Evaluando la efectividad del programa de capacitación en cuánto a
la adquisición de conocimiento, habilidad y consecuencias en el
desempeño del individuo.
Evaluando el rendimiento económico de los programas de
capacitación.
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9Si sus necesidades son:
Diseñar o mejorar un puesto de trabajo informatizado para
aumentar la productividad;
Hacer más accessible un puesto de trabajo informatizado para
adaptarlo a un empleado en particular o a más de un empleado;
Reducir la tasa de enfermedades músculo esqueléticas relacionadas
con el trabajo informatizado; y/o
Reducir el porcentaje de errores humanos.
Podemos contribuir:
Diseñando y validando interfaces, monitoreando y controlando
paneles de interfaces e interfaces de equipos industriales.
Diseñando y validando la utilidad de las estaciones de trabajo, salas
de control, etc.
Diseñando, validando y proveyendo capacitación (en el lugar de
trabajo, en clase u on-line) centrada en la postura usada para trabajar
con el objetivo de reducir lesiones.
Capacitando empleados respecto a la importancia de la ergonomía
en la oficina a través de nuestra website (cursos on-line).
Reduciendo el número de empleados que sufren de enfermedades
músculo-esqueléticas o que podrían llegar a tenerlas a través de una
reorganización de los métodos de trabajo empleados o modificando los
puestos de trabajo informatizados.
Evaluando y diseñando puestos de trabajo que sean accesibles para
algunas personas.
Efectuando un análisis de costo-ganancia de aquellos proyectos
referidos a la ergonomía de los puestos de trabajo.
Diseños de Puestos de trabajo
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10Si sus necesidades son:
Producir guías de usuario para sus productos;
Producir procedimientos para sus operadores o su personal;
Producir otro tipo de procedimiento técnico; y/o
Definir e implementar la realización y/o actualización de sus
documentos.
Podemos contribuir:
Diseñando y validando guías de usuarios para sus productos,
software y sistemas siguiendo medidas estándares;
Determinando el rol del procedimiento en gestiones operativas y de
mantenimiento. Determinando el tipo de documentación más apropiada
para su organización.
Trabajando con expertos en procesos, produciendo y validando los
procedimientos de trabajo.
Reuniendo información, definiendo la estructura y el contenido de la
documentación, y diseñando cualquier otro tipo de documento técnico.
Produciendo guías de redacción realizadas para los editores
técnicos.
Definiendo una estrategia para obtener documentos en papel o
electrónicos a partir de un mismo recurso de información.
Produciendo documentos en formato electrónico con ayuda on-line.
Manuales y Procedimientos
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11En donde sea que haya una máquina, una herramienta o un
procedimiento, es recomendable asegurarse que el usuario alcanzará su
objetivo al usarla. En otras palabras, que el producto es usable y
accesible para el usuario.
La usabilidad es un campo que promulga, entre otras cosas, el uso, la
efectividad del sistema como así también, la satisfacción del usuario.
Como especialista en factores humanos, reducción de errores y
seguridad, nuestro objetivo es mejorar todos los aspectos de la
experiencia del usuario.
Sabemos cómo rediseñar una aplicación interactiva que reduzca el
margen de error, optimizar el desempeño del usuario o aumentar su
satisfacción, diseñar una nueva aplicación, evaluar la usabilidad de un
producto o acompañar en dicho proceso de diseño de un producto.
Si hay una necesidad de diseñar o rediseñar algo que interactuará con
una persona, podemos guiarlo, brindar documentación de referencia,
experiencia y aumentar la usabilidad y accesibilidad de varios productos
por medio de una evaluación y utilizando el método más apropiado.
Usabilidad
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11Si sus necesidades son:
Rediseñar una aplicación interactiva con el objetivo de reducir el
porcentaje de errores, optimizando el rendimiento del usuario o
aumentando la satisfacción del mismo;
Diseñar una nueva aplicación;
Evaluar la usabilidad de un producto de uso actual; y/o
Ser capacitado o acompañado durante el proceso de diseño.
Podemos contribuir:
Brindando guía, documentación y experiencia.
Aumentando la usabilidad de cualquier producto utilizando métodos
ya testeados.
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12Ergonomía Física
Algunas organizaciones buscan incrementar su productividad, evitar
enfermedades y riesgos de lesiones o aumentar la satisfacción del
personal. Hay varias técnicas que contribuyen a alcanzar ese objetivo
pero hay una técnica que no es demandante de tiempo y recursos, y
puede ser utilizada por todos: una evaluación ergonómica del lugar de
trabajo provee el conocimiento de aquellas áreas que necesitan mejoras
o capacitación.
La ergonomía hace referencia a la evaluación de las condiciones de
trabajo y demandas laborales en relación con la capacidad de la
población de trabajadores. La ergonomía busca aliviar los dolores
músculo-esqueléticos desarrollados por malos hábitos o estaciones de
trabajo que no están bien diseñadas.
Si sus necesidades son:
Diseñar o mejorar una estación de trabajo;
Adaptar un lugar de trabajo para personas con capacidades
especiales;
Reducir la tasa de problemas músculo-esqueléticos; y/o
Reducir la tasa de errores humanos.
Podemos contribuir:
Reduciendo el número de personas con trastornos músculo-
esqueléticos, reorganizando los métodos de trabajo y modificando las
posturas.
Evaluando y diseñando los lugares de trabajo.
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