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EL DESARROLLO DE LA EMPRESA J. César Bárcena Sánchez | IES Sierra de Santa Bárbara Economía de la empresa | 2º Bachillerato 1 2 1. LOCALIZACIÓN Y DIMENSIÓN DE LA EMPRESA 2. CRECIMIENTO DE LA EMPRESA 2.1.CRECIMIENTO INTERNO 2.2.CRECIMIENTO EXTERNO 3. PYMES 3.1.EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA FIGURA DEL EMPRESARIO 3.2.EL EMPRESARIO EN LA REALIDAD ACTUAL Y SUS FUNCIONES 4. EMPRESAS MULTINACIONALES

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Economía de la Empresa 2º Bachillerato.Tema "El desarrollo de la empresa"

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Page 1: Bloque 2 - El Desarrollo de La Empresa

EL DESARROLLO DE LA EMPRESA

J. César Bárcena Sánchez | IES Sierra de Santa Bárbara

Economía de la empresa | 2º Bachillerato 1

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1. LOCALIZACIÓN Y DIMENSIÓN DE LA EMPRESA

2. CRECIMIENTO DE LA EMPRESA

2.1.CRECIMIENTO INTERNO

2.2.CRECIMIENTO EXTERNO

3. PYMES

3.1.EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA FIGURA DEL EMPRESARIO

3.2.EL EMPRESARIO EN LA REALIDAD ACTUAL Y SUS FUNCIONES

4. EMPRESAS MULTINACIONALES

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EL DESARROLLO DE LA EMPRESA

J. César Bárcena Sánchez | IES Sierra de Santa Bárbara

Economía de la empresa | 2º Bachillerato 2

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1. LOCALIZACIÓN Y DIMENSIÓN DE LA EMPRESA

Para que una empresa pueda llevar a cabo su actividad, necesita disponer de un edificio, nave o planta de producción si se trata de una actividad industrial, o de un local si se trata de una actividad comercial o de servicios. Es decir, necesita elegir un espacio físico donde instalar los factores necesarios para producir.

Respecto al emplazamiento de la futura empresa habrá que decidir dos cuestiones importantes y que van a condicionarla durante un largo periodo de tiempo:

¿Dónde instalar la empresa? ¿Es lo mismo instalarla en el centro urbano que en las afueras de una ciudad, o en el interior que cerca de un puerto de mar? Sin duda, elegir un lugar u otro para localizar la empresa va a influir no sólo en qué lugar tengamos unos costes mayores o menores, sino también en que tengamos una mayor o menor demanda.

¿Qué dimensión debe tener la empresa? ¿Es mejor constituirse como una empresa pequeña, mediana o grande? ¿Qué ventajas e inconvenientes se derivan de adoptar un modelo u otro?

Ambas decisiones están relacionadas, ya que dependen en gran medida de un factor común: la demanda esperada o demanda prevista.

Una vez detectada una oportunidad de mercado, la empresa elegirá una dimensión en función de cuántos clientes se prevean; a su vez, tratará de situarse cerca de donde se encuentren esos clientes. Dimensión y localización son, por tanto, decisiones que se deben tomar conjuntamente.

Por último, la importancia de la elección varía según el tipo de actividad de la empresa. No obstante, en todos los casos deben ser decisiones meditadas, ya que cualquier error puede perjudicar el desarrollo futuro de la empresa. Esto es así porque se trata de decisiones estratégicas (a largo plazo) que requieren una inversión considerable y,

una vez puestas en práctica, no es fácil corregirlas sin que se produzcan costes irrecuperables.

1.1. LOCALIZACIÓN

La selección de un lugar óptimo para situar las diferentes plantas, oficinas y centros de actividad de una empresa es una decisión compleja. En ella influyen principalmente dos cuestiones esenciales. Por un lado el coste de los factores y por otro mejor acceso que permite a la demanda al producto de la empresa.

La empresa debe analizar todos aquellos factores que influyen en la estructura de costes e ingresos para decidir su emplazamiento. Los más importantes son:

Disponibilidad y precio de suelo industrial: la industria pesada suele utilizar mayores superficies que las empresas manufactureras. Por ello se sitúan lejos de los centros urbanos, donde el precio del suelo es más bajo.

Localización industrial y comercial El reducir al máximo el coste de fabricación suele ser el principal factor a considerar en la localización industrial. La facilidad de acceder al cliente suele ser el factor determinante en la localización comercial.

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El acceso a materias primas y otros suministros: cuando las materias primas necesarias son voluminosas, peligrosas o difíciles de transportar, las empresas tienden a situarse cerca de las fuentes de suministro o de los medios de transporte que las traen (siderurgia, centrales lecheras, conserveras...). La facilidad de acceso reduce los costes de transporte, además de ahorrar tiempo y evitar los riesgos de manipulación.

La existencia de mano de obra abundante: cualificada (empresas de electrónica, biotecnología...) o con escasa formación y bajos salarios (empresas manufactureras...).

Existencia de industria auxiliar y de asistencia técnica: proximidad de empresas de reparaciones, proveedores de componentes, servicios....

Infraestructuras, transportes y comunicaciones: cercanía a redes de comunicación como carreteras, puertos, aeropuertos, líneas de ferrocarril... Su disponibilidad garantizarán bajos costes logísticos y facilidad de acceso de los productos al mercado.

Existencia de subvenciones públicas o deducciones fiscales: reducen las necesidades de capital y aumentan su rentabilidad.

Costes bajos: suelo, mano de obra, suministros...

1.2. DIMENSIÓN

Para lograr la mejor situación competitiva posible, la empresa debe tener un tamaño óptimo. Si tiene un tamaño excesivo, asumirá unos costes que no podrá mantener, y si el tamaño es demasiado reducido, perderá oportunidades.

Factores para determinar la dimensión:

Costes. Las empresas de gran tamaño realizan grandes inversiones en infraestructura (costes fijos muy elevados), con lo que suelen alcanzar economías de escala (costes unitarios muy bajos).

Flexibilidad. Los cambios en la demanda son cada vez más rápidos e intensos, por lo que la estructura

interna debe ser fácilmente adaptable.

Cuota de mercado. Cuanto mayor sea la cuota de mercado a la que aspira la empresa, mayor será su dimensión.

Capacidad financiera. Crecer implica invertir, y normalmente para invertir las empresas deben endeudarse. Criterios para medir la dimensión empresarial:

Criterio económico. Es el volumen de facturación, es decir, los ingresos obtenidos por las ventas.

Criterio técnico. Es el nivel tecnológico: la innovación del capital.

Criterio patrimonial. Es el patrimonio que tiene: bienes, derechos y obligaciones.

Criterio organizativo. Se refiere al número de trabajadores de la empresa y a su organización.

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2. CRECIMIENTO DE LA EMPRESA

Los mercados evolucionan y presentan retos y oportunidades que exigen nuevas respuestas por parte de la empresa. En la actualidad, los nuevos retos están relacionados con la globalización de la economía y con la búsqueda de la dimensión adecuada para atender mercados cada vez más amplios y competitivos. Dentro de este contexto, en la medida en que las empresas adquieren una posición en el mercado, surge en ellas su vocación de desarrollo y crecimiento.

Este crecimiento puede orientarse en diversas direcciones en función de la respuesta que dé la empresa a las siguientes cuestiones:

¿Especialización o diversificación?

¿Crecimiento interno o externo?

¿Mercado nacional o internacional? La empresa, sea cual sea su dimensión inicial, buscará alcanzar con el paso del tiempo su dimensión óptima, es decir, aquella dimensión que le permita producir con el mínimo coste posible como consecuencia de las denominadas economías de escala. Las economías de escala se obtienen al disminuir el coste medio (coste por unidad) a medida que crece la empresa y aumenta la cantidad de producción. Las razones que explican estas economías son:

En el aspecto productivo, la gran dimensión posibilita un alto grado de mecanización y permite:

o Aprovechar mejor las ventajas de la división del trabajo y la especialización, con la consiguiente mejora en la destreza y habilidad de los trabajadores, menor pérdida de tiempo en los cambios de tarea, etc.

o Utilizar equipos polivalentes, automatizar los procesos y emplear robots y máquinas con gran capacidad para realizar simultáneamente varias tareas con el consiguiente ahorro en costes y en personal.

En el aspecto comercial, la gran empresa reduce costes en sus compras al hacerlo a gran escala, ya que

consigue mejores precios de sus proveedores. Esto, unido a las ventajas en el aspecto productivo, le permite disponer de más recursos para promoción y publicidad, investigación de mercados, etc. Al dedicar más recursos al conocimiento del mercado, está en mejores condiciones para renovar sus productos en función de la demanda, o diferenciarlos de los de sus competidores, etc.

En el aspecto financiero, las grandes empresas tienen más posibilidades de acceso a las diferentes

fuentes financieras (Bolsa, financiación internacional,…), y obtienen, además, mejores condiciones, ya que su tamaño las convierte en clientes preferentes que se benefician de los tipos de interés más bajos.

En conclusión, la gran empresa presenta ventajas económicas que le permiten, como consecuencia del abaratamiento de sus costes, disminuir los precios de sus productos y, por tanto, ser más competitiva en el mercado.

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2.1. CRECIMIENTO INTERNO

La empresa dispone de diversas estrategias para alcanzar su objetivo de crecimiento interno, que podemos resumir en especialización o diversificación:

Estrategia de especialización: la empresa aumenta su actividad en la misma línea de productos, lo cual

implica una cierta continuidad con la situación de partida.

La especialización puede seguir varias vías:

o Penetración en el mercado: la empresa busca aumentar las ventas de su producto en el mercado actual. Se busca aumentar ventas llegando a más clientes o aumentando el gasto de los clientes actuales mediante mejoras de calidad, aumentando la inversión en publicidad y promoción, reduciendo precios... Por ejemplo, las empresas de telecomunicaciones intentan continuamente captar nuevos clientes a través de ofertas, regalos, servicios de internet, etcétera.

o Desarrollo de productos: la empresa busca necesidades o gustos no satisfechos adecuadamente, llamados nichos de mercado, y crea para ellos nuevos productos, generalmente mediante adaptaciones más o menos sustanciales de otros ya existentes. El típico ejemplo es el de las empresas que llevan a cabo adaptaciones de sus productos para diferentes tipos de consumidores (cereales para niños, para adultos, para mujeres que quieren mantener la línea...)

o Desarrollo de mercados: introduciendo sus productos actuales en nuevos mercados geográficos. Esto puede precisar ciertas adaptaciones del producto (precio, características, publicidad, canal de distribución...) al nuevo mercado. Por ejemplo, empresas españolas dedicadas a los embutidos intentan su introducción en mercados asiáticos.

Estrategia de diversificación: supone una cierta ruptura con la trayectoria de la empresa, que busca ahora nuevos mercados y productos. La diversificación busca sobre todo disminuir el riesgo a largo plazo de la empresa en su conjunto y permite colocar excedentes financieros con expectativas de mayor rentabilidad.

La diversificación puede ser:

o Diversificación horizontal o relacionada: consiste en ampliar la oferta con nuevos productos para atraer a nuevos clientes. Ejemplo: empresas de alta costura que se introducen en el mercado de complementos (relojes, bolsos, gafas, bisutería), joyería y perfumería; industrias lácteas que ofrecen zumos, batidos, cereales, etc.

o Diversificación o integración vertical: la empresa asume el proceso completo de fabricación y distribución de los productos, desde el aprovisionamiento de materias primas hasta el servicio post-venta. La eliminación de intermediarios permite reducir costes y riesgos, lo que refuerza su posición estratégica. Puede ser hacia atrás, entrando en el mercado de sus proveedores; o hacia adelante, entrando en el mercado de sus clientes (siempre que estos no sean clientes finales).

o Diversificación heterogénea, no relacionada o conglomerada: la empresa se convierte en un conglomerado donde los productos y los mercados son distintos y apenas están relacionados tecnológicamente, ni durante los acto de compra o consumo. Es la estrategia más arriesgada, ya que la empresa entra en entornos competitivos nuevos. Ejemplo: Mitsubishi fabrica desde aparatos de aire acondicionado hasta coches.

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2.2. CRECIMIENTO EXTERNO

OPERACIONES CORPORATIVAS En una fase inicial el crecimiento empresarial suele ser interno. Sin embargo, cuando la empresa alcanza una dimensión importante, el crecimiento interno suele combinarse con el crecimiento externo mediante integración, participación o cooperación con empresas ya existentes:

Integración de sociedades. Normalmente con pérdida de personalidad jurídica de, al menos, un participante.

o Fusión pura: se produce cuando dos o más empresas, generalmente de un tamaño equivalente, acuerdan unirse, creando una nueva empresa a la que aportan todo su patrimonio y disolviendo las antiguas. Es la forma de crecer cuando empresas ya consolidadas pretenden competir en mercados mayores. La nueva empresa producto de la fusión está en condiciones de conseguir economías de escala y obtener sinergias (ahorros de costes al eliminar servicios, departamentos e instalaciones solapados o duplicados procedentes de las empresas fusionadas). Por ejemplo, en banca es un proceso muy común, el BBVA es el resultado de sucesivas fusiones entre el Banco Bilbao, Vizcaya y Argentaria.

o Absorción: supone la adquisición de una empresa por otra, lo que implica la desaparición de la empresa adquirida. El objetivo es crecer y beneficiarse de las economías de escala debidas al aumento de tamaño, además de eliminar competencia directa con lo que se mejora la posición de la empresa en el mercado. Por ejemplo, hace unos años la emprea británica Vodafone adquirió a la española Airtel.

Participación en sociedades. Es el caso en que una empresa o sociedad adquiere una parte o todas las acciones de otra u otras sociedades sin que estas pierdan su personalidad jurídica. La adquisición de una participación (mayoritaria o minoritaria) o paquete de acciones puede otorgar el control de la sociedad, el derecho a participar en su gestión o sencillamente los derechos políticos ordinarios. Es la forma más habitual de crecimiento externo:

o Control absoluto: más del 80% del capital. o Control mayoritario: más del 50% del capital social. o Control minoritario: menos del 50%.

Si la empresa matriz o cabecera adquiere participaciones de más del 50% de otras empresas con la finalidad de controlar su gestión, éstas se denominan filiales y el grupo formado se conoce como holding.

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Cooperación y alianzas de empresas: sin pérdida de su personalidad jurídica. Consiste en un acuerdo por el que dos o más empresas unen sus esfuerzos para aprovechar las ventajas de actuar conjuntamente. La cooperación puede ser de distintos tipos:

o Cooperación productiva: es el caso de empresas petroleras que cooperan en las fases de exploración y extracción, mientras que compiten en la distribución y venta.

o Cooperación comercial: para entrar en nuevos mercados, por ejemplo.

o Cooperación tecnológica: proyectos de investigación conjuntos para compartir inversiones y, por lo tanto, riesgos.

Un tipo muy extendido de cooperación empresarial son las franquicias: contratos a través del cual la empresa franquiciadora cede a la empresa franquiciada el derecho a usar su marca comercial, su esquema empresarial y sus conocimientos (know-how) y, en ocasiones, le permite acceder a servicios centralizados de asesoramiento, publicidad y aprovisionamiento, a cambio de unas contraprestaciones económicas (pago inicial o canon de entrada y pagos periódicos o royalties). Ejemplos: McDonald's y Telepizza en el sector de la restauración; Cinq-à-sec en tintorerías; Marco Aldany en peluquerías; Alain Afflelou en ópticas...

CONCENTRACIONES EMPRESARIALES

La concentración empresarial supone la reducción del número de empresas oferentes independientes y el incremento de su poder de mercado, ya que éste se reparte ahora entre un menor número de agentes. Mediante la concentración se persigue obtener una posición de ventaja relativa respecto a la estructura empresarial precedente.

Podemos hablar de distintos tipos de concentración:

Oferta Pública de Adquisición (OPA)

Es la fórmula más extendida de adquisición de sociedades anónimas, es decir, por acciones, admitidas a cotización en el mercado bursátil, en bolsa. La sociedad inversora que presenta la OPA suele ofrecer a los accionistas de la sociedad "opada" (objeto de la OPA) un sobreprecio o prima con relación a la cotización

corriente de la acción en el mercado.

Se habla de OPA amistosa cuando se presenta con acuerdo previo del consejo de administración de la empresa opada y de OPA hostil cuando no existe ese acuerdo o hay una oposición expresa del consejo a la oferta. En este caso, aumentan las dificultades para el triunfo de la OPA. El pago de las acciones objeto de la OPA se puede hacer en acciones de la empresa adquirente, en metálico o en una combinación de ambas. Ejemplo: en el año 2005, Gas Natural lanzó una OPA hostil sobre la eléctrica Endesa, más grande que la propia Gas Natural. La oferta fue mejorada por la eléctrica alemana Eon. Finalmente el control de Endesa quedó en manos de la alianza de la eléctrica italiana Enel y el grupo de empresas de construcción,

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Concentración horizontal: se da cuando el agrupamiento se realiza entre empresas que pertenecen al mismo sector o realizan el mismo proceso de transformación o fabricación. El objetivo es reducir o eliminar a la competencia. Son los denominados cártels, prohibidos por la UE para que no se dañe la competencia. Seguramente has oído hablar del cártel del petróleo ya que algunos países controlan la fase de producción de ese bien.

Concentración vertical: se produce mediante la agrupación de empresas con actividades que completan la totalidad de las fases del proceso productivo y que aumentan la oferta dentro del mismo sector mediante productos complementarios del principal. La integración "hacia atrás" si la empresa es su propio proveedor o "hacia delante" si es su propio cliente. Sus objetivos son, por un lado, mejorar su rentabilidad mediante la reducción de costes (economías de escala, simplificación del proceso productivo, eliminación de intermediarios y costes de transacción); y por otro, mejorar su posición competitiva: asegurar el suministro de factores, incrementar su poder de negociación... Por ejemplo, algunas empresas dedicadas a la transformación y congelado del pescado han adquirido su propia flota pesquera a la manera de concentración vertical hacia atrás. El trust es un tipo de concentración vertical cuando se completa la totalidad de las fases del proceso productivo.

Concentración conglomeral: los conglomerados o grupos financieros siguen una estrategia de diversificación mediante operaciones de crecimiento externo. Se caracterizan por ser multisectoriales. Tratan de evitar los costes relacionados con el proceso de aprendizaje y adquisición de experiencia que lleva consigo el crecimiento interno. El holding es una modalidad de concentración conglomeral de empresas. Una sociedad, denominada matriz, controla las actividades de las filiales, mediante la adquisición de todas o la mayoría de sus acciones. Esta mayoría le permite tener poder de decisión. La sociedad matriz no suele dedicarse a actividades productivas, sino de administración o financieras.

Concentración concéntrica: las empresas establecen un núcleo central, punto fuerte y otras actividades complementarias. Ejemplo: un banco que en torno a su actividad bancaria principal ofrece otras actividades de seguros, de asesoría e incluso hoy en día servicios inmobiliarios.

INTERNACIONALIZACIÓN Y COMPETENCIA GLOBAL

La Real Academia Española de la Lengua (RAE) define el término globalización de la siguiente forma: tendencia de los mercados y las empresas a extenderse alcanzando una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales.

Hoy en día, ningún país es autosuficiente sino que a todos les hace falta intercambiar productos. El surgimiento de una sola economía mundial podría suponer un gran avance, ya que, potencialmente, crea las bases para una planificación internacional de la economía mucho más armoniosa que la actual. El fenómeno de la globalización comprende el libre comercio internacional, el movimiento de capitales, la inversión extranjera directa, los fenómenos migratorios, el desarrollo de las tecnologías de la comunicación y su efecto cultural.

La globalización, por tanto, es un proceso político, económico, social y ecológico que está teniendo lugar actualmente, por el cual cada vez existe una mayor interrelación económica entre unos lugares y otros -por alejados que estén- bajo el control de las grandes empresas. Es decir, las empresas necesitan ganar dimensión para atender este nuevo mercado y una de las vías para conseguirlo es mediante la internacionalización, como puede ser fusionándose con empresas afines creando multinacionales.

Podemos definir por tanto la globalización como la extensión de las relaciones económicas entre diferentes países, hasta el extremo de crear una economía mundial, en la que cada economía participante depende de las otras.

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Del concepto de globalización deriva el de internacionalización.

Podríamos definir la internacionalización como la apertura a los mercados internacionales, es decir, las operaciones que hace una empresa para vincularse con estos mercados internacionales.

La internacionalización comporta una serie de consideraciones a tener en cuenta. Las empresas, al empezar su proceso de internacionalización, se pueden encontrar con:

Falta de información sobre el mercado al que van a operar. Falta de personal cualificado en la empresa. Resistencia al cambio por parte del conjunto humano que forma parte de la empresa. La internacionalización

involucra a todas las áreas o funciones de la empresa, por lo que exige un compromiso pleno por parte de toda la empresa.

Distancia cultural-psicológica, ya que con toda seguridad el entorno cultural será distinto al que opera la empresa de origen.

Gustos de los consumidores distintos a los que se está operando. Prácticas de negocios diferentes, forma de actuar distinta con proveedores, instituciones, clientes,

consumidores, empleados Necesidad de adaptarse a una nueva legislación. Etcétera.

Economías de escala: a medida que aumenta la dimensión o la producción de una empresa, los costes medios disminuyen y esto repercute en el precio de venta.

La empresa, por tanto, ante todos estos obstáculos deberá valorar las ventajas que le puede proporcionar exportar o expandirse en otros países. Una de las principales ventajas, y quizá su objetivo más importante, es incrementar sus ventas pudiéndose aprovechar de economías de escala, por tanto reduciendo costes.

Entre otras cosas, al internacionalizarse las empresas conocerán el mismo mercado en el que operan las demás empresas de su sector, siendo esto una ventaja competitiva, ya que es una de las soluciones para permanecer en el mercado.

Algunos efectos positivos:

Creación de áreas de “libre comercio” en distintas zonas mundiales que amplían las posibilidades de desarrollo a países que no lo estaban (UE-Este Europa, USA-Méjico…)

Crecimiento económico global gracias a las ganancias del comercio producidas por la especialización de cada país.

Aumento de las posibilidades de trabajo y obtención ingresos superiores a los que tendrían en su país a emigrantes.

Las remesas de emigrantes están siendo claves en el sostenimiento de sus familias de origen e incluso de sus países. Quizás su vuelta con ahorros y experiencia facilite el desarrollo de los lugares de origen.

Apertura y desarrollo de países al integrarse en el comercio mundial: especialmente los llamados países BRIC (Brasil, Rusia, India y China).

Por acumular la mayor parte de la población del planeta los países BRIC, podría facilitar la disminución de la pobreza en el mundo.

Aparición de nuevas formas de consumo responsable como el “comercio justo”.

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Algunos efectos negativos:

Aumento del poder de empresas multinacionales y pérdida de poder de los Estados. Aumento de las desigualdades entre ricos y pobres. Falta de control de empresas deslocalizadas, que emplean a personas en condiciones laborales penosas y

no cumplen normas medioambientales en países sin desarrollar. Nuevas formas de esclavitud: centrada en determinados grupos vulnerables (emigrantes ilegales, trabajo

infantil, prostitución…). Empleo desmedido de recursos naturales. Deslocalización industrial en países desarrollados: desempleo creciente y empeoramiento de condiciones

laborales. Creación de paraísos fiscales: evasión de impuestos en países de origen.

Los problemas de la globalización tienen su origen, básicamente en dos aspectos:

Falta de instituciones globales que la regulen/dirijan. Persistencia del proteccionismo en el mundo desarrollado que pone barreras a la exportación de productos

agrarios desde los países pobres e impide el aumento de áreas de “libre comercio” como la UE.

3. IMPORTANCIA DE LAS PYME Y SUS ESTRATEGIAS DE MERCADO

Las microempresas y las pequeñas y medianas empresas desarrollan una parte fundamental de la actividad económica de un país. Además, desde el punto de vista social, su importancia es vital, pues ofrecen la inmensa mayoría de los empleos remunerados (alrededor del 80% en España y cerca del 60% de la producción), que a su vez constituyen el grueso de la renta de las familias.

Las principales características de una PYME son:

Su capital social pertenece a una sola persona o a un grupo reducido de socios, a menudo parientes más o menos cercanos.

Dirección y propiedad suelen coincidir en las mismas personas. Es decir, suelen tomar la forma de empresario individual, sociedad colectiva o sociedad limitada.

Generalmente se encuadran bien en sectores de economía tradicional (comercio, servicios auxiliares y

profesionales), o bien en sectores en crecimiento con escasas barreras de entrada (atención social, tiempo libre, restauración y hostelería, etcétera).

Poca o ninguna especialización en la dirección y administración, que esencialmente se encuentra a cargo de una sola persona, con pocos medios y auxiliares y escasa o nula formación.

Falta de acceso al capital: por las limitaciones en volumen, forma jurídica y falta de conocimiento de las fuentes de capital disponibles y la manera de acceder a ellas.

Posición poco dominante en el mercado, de modo que sus operaciones no tienen gran repercusión. Fuerte integración en la comunidad local o regional, en donde encuentra proveedores, trabajadores y clientes.

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Contacto personal de la dirección con socios, empleados, clientes y proveedores de la empresa. Las PYME, por su naturaleza, tienen ventajas e inconvenientes: Ventajas de las PYME

Flexibles y ágiles. En espacios de tiempo muy cortos pueden modificar aspectos sustanciales de su estructura. Su reacción es todavía más rápida en épocas de crisis que la de las grandes empresas.

Más cercanas al cliente. Las empresas se orientan al cliente, por lo que las PYME están en una situación privilegiada para conocer sus deseos y atender sus demandas.

Mayor implicación de los trabajadores. La relación más directa y fluida con los directivos (muchas veces

dueños de la empresa) hace que los trabajadores vean como algo más próximo y cercano la evolución y resultados de la misma. Normalmente tienen una mayor responsabilidad, lo que incide en su motivación.

Pueden ocupar de nichos de mercado no rentables para empresas grandes.

Inconvenientes de las PYME

Escaso poder de negociación con clientes y proveedores.

Su tamaño les impide aprovechar las economías de escala, por lo que tienen difícil competir en costes con empresas más grandes.

La formación y cualificación de los trabajadores suelen ser menores que en las grandes empresas.

Obsolescencia tecnológica. Su tamaño y limitaciones económicas les impide en muchas ocasiones seguir el ritmo del desarrollo tecnológico.

Capacidades muy limitadas comparadas con las empresas grandes: financiera, publicitaria, tecnológica,

atracción talentos…

4. LA EMPRESA MULTINACIONAL

Las empresas multinacionales se constituyen como un grupo de compañías que operan en diferentes países del mundo en su condición de filiales de una empresa matriz con la que comparten estrategias, conocimientos, objetivos, imagen y cultura empresarial (valores, actitudes).

Las características principales de las multinacionales son:

Generan resultados en más de un país. La matriz ejerce el control de sus filiales al poseer el total o la mayoría de su capital.

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Dada su gran dimensión, producen con costes reducidos gracias a las economías de escala y a sus importantes inversiones en I+D+i.

Poseen un gran poder de penetración. Su organización es multidivisional o descentralizada.

Sin embargo, el máximo nivel de dirección y planificación está centralizado en la matriz.

Disponen de plantillas con directivos especializados en organización, dirección y gestión.

Acceden a los mercados de capitales en condiciones preferenciales.

Controlan los canales de distribución y comercialización.

Disfrutan de un poder económico y social enorme, que a menudo les permite escapar al control de los gobiernos o influir en sus planteamientos y decisiones.

Las razones que llevan a una empresa a convertirse en multinacional son diversas, pero en todas ellas subyace su necesidad de crecer en mercados exteriores. Se señalan a continuación las más importantes:

Conquistar nuevos mercados: en ocasiones el mercado del país propio puede estar saturado lo que invita a buscar nuevos rumbos en los que expandirse.

Reducir costes: acercándose o accediendo directamente a las materias primas, aprovechando costes laborales más bajos y escasa protección social y medioambiental, etc.

Aprovechar ventajas competitivas: bien reduciendo costes como en el apartado anterior, bien accediendo a factores como mano de obra cualificada y especializada, buenas infraestructuras, un adecuado ambiente empresarial, tecnológico y científico.

Superar barreras proteccionistas: en un mundo cada vez más globalizado, es decir, abierto e interconectado, aún abundan los mercados protegidos por aranceles y otras barreras al libre comercio. De ahí que muchas empresas decidan instalar filiales.

Transferencias de tecnología o productos obsoletos: lo que se ha quedado obsoleto en un país puede seguir teniendo su mercado en otros países.

Curiosidad

El tamaño de algunas empresas multinacionales es descomunal y llegan a superar en volumen de negocio al PIB de algunos países. Además, puesto que suelen tener varias líneas de negocio, manejan diferentes marcas en el mercado de distintos bienes y servicios. "Los grandes almacenes Wal-Mart se sitúa durante la última década como una de las empresas más grandes de EEUU y por tanto del mundo. En el año 2005, obtuvo una facturación cercana a los 310.000 millones de dólares, lo que conllevó que los cuatro hijos de la familia propietaria se situaran entre las diez personas más ricas del planeta. Sus ventas representan el 2,5% del Producto Nacional Bruto de EEUU. Por tal motivo, se ha convertido en más rica e influyente que la mayor parte de los Estados que conforman los Estados Unidos". Wal-Mart al asalto del mundo, Serge Halimi en Informe sobre la globalización. Le Monde Diplomatique. Septiembre 2007.infraestructuras y servicios Acciona.

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Diversificar el riesgo: las empresas internacionalizadas pueden compensar mejor los resultados de sus filiales en diferentes países de manera que las pérdidas de unos pueden equilibrarse con los beneficios de otros. Por ejemplo, tras el pinchazo de la burbuja inmobiliaria muchas empresas se han introducido en otros países como Rumania, Marruecos, países latinoamericanos, etcétera.

VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LAS GRANDES EMPRESAS

Para analizar las ventajas e inconvenientes de la gran empresa solamente habría que darle la vuelta a lo dicho anteriormente respecto a la PYME. Es decir, cualquier desventaja de la PYME (como por ejemplo los problemas de financiación) se convierte en una de las ventajas de la gran empresa (tiene acceso a mayores fuentes de financiación propias y ajenas).

Visto el panorama empresarial general podemos decir que la gran empresa es capaz de aprovechar mejor sus ventajas y de hacer frente también mejor a los posibles inconvenientes por lo que en muchas ocasiones "se come" a la pequeña empresa. Un ejemplo de esto es la expansión de las grandes superficies y los grandes centros comerciales.

Los centros comerciales no paran de crecer, mientras que el comercio tradicional está en retroceso. Son espacios que suelen configurarse en torno a un hipermercado, decenas de tiendas, cines, restaurantes... La idea es ofrecer satisfacción a las diferentes necesidades de los consumidores en un único recinto. Para sus partidarios son espacios de encuentro y relación social, en los que las compras se combinan con el ocio.

Los defensores de la tienda tradicional destacan su importancia para el empleo, el trato personal y la cercanía, así como su papel en la conservación de los cascos históricos. Rechazan los centros comerciales (sobre todo los periféricos) porque contribuyen a crear ciudades artificiales, una absurda acumulación de escaparates y objetos despersonalizados. En la calle tradicional hay más cosas que tiendas, mientras que el centro comercial es un círculo cerrado de consumo donde apenas se ve el cielo.

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA MULTINACIONAL Las inversiones de las empresas multinacionales pueden ser positivas para los países o regiones receptores. Sin embargo, esto no siempre es así. En ocasiones, estas grandes corporaciones aprovechan su gran poder negociador y la debilidad de la economía y gobierno locales para cometer abusos laborales, medioambientales... Así, los estados deben controlar estas situaciones a través de una regulación legal en los diversos ámbitos de actuación que combine flexibilidad y firmeza. El objetivo esencial de las empresas debe ser generar beneficios económicos, pero sin descuidar su responsabilidad social.