apuntes de metodología de la investigación

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EDUCACION

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  • Autoridades

    RectorEdgar Alexander Martnez Meza

    Vice-rector TerritorialAngel Antonio Watts

    Vice-rector AcadmicoMiguel Antonio Rosario

    SecretarioGeovanni Lobo Crdenas

    Direccin General de Creacin, Produccin, Promocin y Divulgacin de Saberes Jorge Mora Snchez

    LAS PUBLICACIONES EVALUADAS POR EL CDCHTA - ULA SON SOMETIDAS A UN RIGUROSO PROCESO DE ARBITRAJE Y ASESORA DE EDICIN POR

    CALIFICADOS EXPERTOS EN EL REA. CORRESPONDIENTE AL PROGRAMA PUBLICACIONES COORDINACIN GENERAL DEL CDCHTA, AO 2013

    IDENTIFICADO CON EL CDIGO PL-H-01-13-04

  • Universidad Nacional Experimental Sur del LagoJess Mara Semprum

    Direccin de PublicacionesSerie Ciencias Econmicas y Sociales

    Miguel Antonio Rosario CohenCarlos Ral Camacho Acosta

  • Apuntes de Metodologa de la InvestigacinMiguel Antonio Rosario CohenCarlos Ral Camacho Acosta

    Coleccin textos universitarios Ediciones de la Direccin General de Creacin, Produccin, Promocin y Divulgacin de Saberes

    Correctores:Emrita Lara / lvaro Gonzlez

    Diseo y diagramacinPaola Rodrguez

    Hecho el Depsito de LeyDepsito Legal:

    Edicin 2015Impresin:Litografa [email protected]

    Reservados todos los derechos. Universidad Nacional Experimental Sur del Lago Jess Mara SemprmTelfonos: 0275-555.10.36 / 555.28.32Telefax.: 0275-555.29.15www. unesur.edu.veSanta Brbara, estado ZuliaImpreso en Venezuela

  • ndice de contenido 7 ndice de cuadros 11 Prlogo 13 Introduccin 15

    Captulo 1. La tesis 17 Tesis, tesinas, memorias de grado, trabajos de grado en el postgrado universitario 20

    Captulo 2. Aspectos filosficos y epistemolgicos de la investigacin 23

    Qu es el conocimiento? 26 Tipos de conocimiento 27 Qu es la ciencia? 30 Clasificacin de la ciencia 31 Qu es la e-ciencia? 33 Mtodo cientfico 34 Qu es la investigacin cientfica? 34 Caractersticas de la investigacin cientfica 36 Qu es un paradigma? 36

  • Miguel Antonio Rosario Cohen8

    Paradigmas cientficos de la cultura occidental 37 Enfoques de investigacin derivados de los paradigmas: 39 Otros mtodos de investigacin de la ciencia: 40Captulo 3. Gestin de la informacin en la investigacin 47 La informacin en la sociedad del conocimiento 49 Fuentes de informacin 51 Criterios bsicos para el uso de la internet como fuente de

    documentacin acadmica 52 Cules son las ventajas de la tcnica del fichaje? 60 Tipos de fichas ms comunes 62

    Captulo 4. El problema 63 Planteamiento del problema 68 Formulacin del problema 70 Objetivos de investigacin 73 Algunas consideraciones con respecto a los objetivos de investigacin 75 Justificacin de la investigacin 78 El ttulo de la investigacin 79

    Captulo 5. El marco terico y/o referencial 81 Componentes del marco terico 84 Qu es una teora? 84 Antecedentes 85 Bases legales 87 Las variables 88

    Operacionalizacin de las variables 90 Hiptesis 92

    Captulo 6. Marco metodolgico 97 Conceptualizacin del marco metodolgico 99 Tipo de investigacin 100 Diseo de la investigacin 103 Poblacin y muestra 107 Tcnicas de investigacin 115 Los instrumentos utilizados por la tcnica de observacin 117 Tcnica de encuesta 119 Instrumentos de recoleccin de informacin utilizados 120 El cuestionario 120

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 9

    Tipos de cuestionarios 120 Partes de un cuestionario 121 Prueba piloto 130 Validez del instrumento 130 Confiabilidad 131 Escalas de actitud en la investigacin social 135 Escala de actitud de rensis likert 135 Tcnica de la entrevista 139 Clasificacin de las entrevistas 139 Tcnicas de procesamiento y anlisis de la informacin 141

    Captulo 7. Citas y referencias bibliogrficas 147 Una introduccin necesaria 149 Clasificacin de las citas 150 Clasificacin de las citas de acuerdo con el nmero de autores 151 Las referencias 153 Referencias 157Anexos 167

  • 1. Tipo de Conocimiento 272. Conocimiento Vulgar 283. Conocimiento Cientfico 294. La Ciencia? 305. Clasificacin de la Ciencia 326. Relacin de los Paradigmas con las Tcnicas de investigacin 387. Conceptos sobre Revisin de literatura y Estado del Arte 508. Vista del Formato de Resultados del Google Scholar 569. Vista del Formato de Resultados del Science Researach 5610. Organizacin de la Informacin 5911. Modelo de Ficha 6112. Indicaciones de URL 6113. Etapas que Componen un Problema de Investigacin 6614. Formulacin del Problema 7115. Clasificacin de las Preguntas de Investigacin 7116. Clasificacin de las Preguntas de Investigacin segn Garca 7217. Taxonoma segn Fidias Arias 7618. Taxonoma propuesta por Jacqueline Hurtado 7719. Tipos de Investigacin 10020. La Observacin 11721. Fases para la Elaboracin del Cuestionario 124

  • En Santa Brbara de Zulia, tierra bendecida por la naturaleza con el Rayo del Catatumbo, se levant la Universidad Nacional Ex-perimental Sur del Lago Jess Mara Semprum UNESUR, permitiendo a profesionales de distintas reas del conocimiento y de zonas vecinas a ella,coincidir para coadyuvar en la formacin de los jvenes que tienen a bien seleccionar esta institucin.

    Hace algunos aos llega a UNESUR el Profesor Miguel Rosario Co-hen, para facilitar la Unidad Curricular Metodologa de la Investiga-cin y Seminario de Grado, ocupndose desde primer momento en buscar la mejor manera de proveer ese contenido a sus estudiantes/investigadores; por lo que acenta su pasin por la lectura, pasen-dose desde los orgenes de la investigacin, sin dejar a un lado la Tecnologa de la Informacin y Comunicacin presentes con ms fo-gosidad en la educacin del Siglo XXI.

    Es as como comienza a gestarse este libro, y acude a su orientador de formacin, Dr. Camacho Acosta, catedrtico de la Universidad de Los Andes, con amplia trayectoria investigativa, para conjugar sus experiencias docentes en esta rea, y ofrecer a los estudiantes inves-tigadores, orientaciones de contenido y organizacin en el arduo y laborioso trabajo de redactar su Trabajo de Grado.

    Tambin como docente de la UNESUR, inquieta por todo lo relacio-nado con el conocimiento que debe tener el estudiante sobre la in-

  • Miguel Antonio Rosario Cohen14

    vestigacin, me siento identificada con el autor, pues la obra ha sido escrita en un lenguaje claro y sencillo, que reduce la complejidad que pudiera enfrentar el estudiante/investigador.

    Es un placer presentar los Apuntes de Metodologa de la Investiga-cin, libro que contribuir a dar cumplimiento ameno a un requeri-miento educativo.

    Ana Margarita Durn

  • El eterno desafo del hombre desde sus orgenes, ha sido la bsqueda incansable de elementos de indagacin que permitan tener una aproximacin al funcionamiento de su entorno. Para llevar a cabo esta hazaa el mismo ha logrado edificar un conjunto de pasos, sistemticamente organizados y como un todo coherente se ha convertido en el mtodo eficaz para la bsqueda de la verdad, sin embargo, hasta hace algunos aos se le considero un mtodo nico, pero en los albores del nuevo siglo y aunado a la eclosin y el desarrollo de las ciencias sociales, se abre el abanico de los mtodos para acercarse a estudiar la realidad y emergen nuevas formas de adentrarse en la complejidad de los procesos sociales. En este orden de ideas, el desarrollo del presente trabajo constituye un dossier de elementos tericos de corte metodolgico producto de una exhaustiva revisin de literatura, que dibuja un panorama representado en la disciplina denominada metodologa de la investigacin.

    El mismo representa un producto validado en las aulas de clases durante los ltimos aos, en l se conjuga la inquietud natural del estudiantado de poseer una gua que oriente esa etapa tan importante en el desarrollo de su carrera como lo es la elaboracin de su trabajo de grado, en este sentido, dicho trabajo fue estructurado de la siguiente manera:

    El Captulo I, La tesis, en el mismo, se define el contexto histrico-filosfico, del origen de la palabra tesis, y a su vez se presentan las diversas connotaciones que dicha tarea asume desde el pregrado, con

  • sus diversos alcances semnticos, as como la definicin que se le da en el postgrado venezolano.

    El Captulo II, Aspectos filosficos y epistemolgicos de la investigacin, se presenta un abanico de definiciones vinculadas con el desarrollo del conocimiento cientfico y sirven de soporte epistmico para el desarrollo de la investigacin.

    El Captulo III, Gestin de la informacin en la investigacin, en este captulo se ofrecen un conjunto de pautas para la realizacin de la revisin de literatura en la sociedad de la informacin.

    El Captulo IV, El problema, se presentan diferentes definiciones del problema, modelos para redactar el mismo, formulacin de objetivos de investigacin, pautas para redactar la justificacin.

    El Captulo V, el marco terico y/o referencial, indica la definicin de teora, los antecedentes, las bases tericas, las bases legales, y la operacionalizacin de variables, e hiptesis.

    El Captulo VI, el marco metodolgico, en l se presentan: los tipos de investigacin, la poblacin y la muestra, las tcnicas de investigacin, los instrumentos de la investigacin, tcnicas y procesamiento de la informacin.

    El Captulo VII, Las citas y las referencias, en el se describen las caractersticas fundamentales de las citas y las referencias de acuerdo a la Asociacin Americana de Psiclogos (APA)

  • El origen de la palabra tesis se encuentra asociado al mundo griego, y literalmente en este contexto su significado se tradu-ce en (accin de poner), ejemplo: una piedra en un edificio, un verso en un poema (Ferrater, 1981). Sin embargo, en la poca me-dieval, cerca del siglo XIII, su significado fue asociado a los rituales de evaluacin de las universidades europeas, en donde se realizaba una ceremonia denominada en latn inceptio (comienzo, iniciacin, ensayo inaugural) en la cual el alumno deba, entre otros requisitos, defender una tesis acerca de la obra de un autor o de un problema en especfico a travs de un examen pblico; luego de este acto se le otorgaba la licentia docenti, o derecho a ensear (Carlino, 2004).

    En la poca moderna, al finalizar el ciclo acadmico de formacin, la mayora de las instituciones universitarias solicitan a sus estudian-tes la elaboracin de un trabajo escrito, producto de una actividad de investigacin y reflexin en la que el estudiante/investigador re-suelve un problema de su especialidad de estudio utilizando como herramienta fundamental los elementos del mtodo cientfico. A este producto acadmico se le denomina tesis. De lo anterior, se puede evidenciar que la connotacin de la tesis ha evolucionado significati-vamente, desde su concepcin primitiva en la sociedad griega hasta nuestros tiempos, en la actualidad en la universidad contempornea la tesis se asocia a la produccin cientfica representada por las di-versas lneas de investigacin adscritas a los centros de produccin intelectual que hacen vida activa en el seno de las comunidades uni-versitarias.

    La vida se me convirti en pregunta, la pregunta en investigacin y la investigacin en cuestionamiento

    radical, en preocupacin filosfica.

    Alejandro Moreno El aro y la trama

  • Miguel Antonio Rosario Cohen20

    Tesis, tesinas, memorias de grado, trabajos de grado en el postgrado universitario.

    En la literatura metodolgica especializada, los proyectos de in-vestigacin que realizan los estudiantes universitarios de pregrado reciben diversas connotaciones para su identificacin en la malla curricular o pensum de estudios, aplicados a ellos se presenta los siguientes trminos:

    Tesinas: Las tesinas de licenciatura tambin denominadas trabajo final (TF) constituyen una investigacin sistemtica generalmente desarrollada como requisito para la finalizacin de estudios univer-sitarios (Yuni y Urbano, 2006, p. 92), su finalidad consiste en ejerci-tar al futuro profesional universitario en el uso del mtodo cientfico.

    Trabajo de grado: Estudio dirigido que responde sistemticamente a problemas o necesidades concretas de determinada rea de una carrera. Se realiza para la obtencin de un ttulo profesional o acad-mico (Tamayo, 2006, p. 145).

    Memoria de grado: Es una modalidad de formacin acadmica, asesorada por un tutor y evaluada por un jurado, mediante la cual el estudiante demuestra competencias en la resolucin de problemas relacionados con el rea educativa, conocimientos y estrategias para indagar sobre estos problemas (Escuela de Educacin Universidad de Los Andes, 2012, p. 3).

    En lo expresado anteriormente, se evidencia que a pesar de tener di-ferentes denominaciones, la tesis como requisito final para la obten-cin del ttulo acadmico representa una valiosa oportunidad para iniciar al estudiante en el campo investigativo, y adicionalmente, permite comprobar el dominio de las diferentes competencias pro-fesionales que el mismo adquiere durante su proceso de formacin acadmica.En el postgrado universitario

    En el caso venezolano los estudios de postgrado se encuentran re-gulados por el Consejo Nacional de Universidades de Venezuela (CNU) el cual posee un Reglamento de Estudios de Postgrado, en donde se conceptualiza el alcance y las diferentes modalidades de estudio que posee Venezuela.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 21

    De acuerdo a la Normativa General de los Estudios de Postgrado de las universidades e instituciones debidamente autorizadas por el Consejo Nacional de Universidades. Gaceta oficial N 37.328 del 20 de noviembre de 2001.

    Clasificacin de los estudios de postgrado en Venezuela:

    1. Especializacin tcnica (dirigida a tcnicos superiores universitarios)

    2. Especializacin

    3. Maestra

    4. Doctorado

    Alcance de los trabajos de grado y tesis en los estudios de postgrado

    Especializacin tcnica

    El trabajo tcnico ser el resultado de los conocimientos y tecnolo-gas adquiridos durante sus estudios para propiciar innovaciones y mejoras en las distintas reas del saber. Su presentacin y aproba-cin deber cumplirse en un plazo mximo de tres (3) aos contados a partir del inicio de los estudios correspondientes (Artculo 19).

    Especializacin

    El trabajo especial de grado ser el resultado de una actividad de adiestramiento o de investigacin que demuestre el manejo instru-mental de los conocimientos obtenidos por el aspirante en la res-pectiva rea. Su presentacin y aprobacin deber cumplirse en un lapso mximo de cuatro (4) aos contados a partir del inicio de los estudios correspondientes (Artculo 22).

    Maestra

    El trabajo de grado ser un estudio que demuestre la capacidad cr-tica, analtica y constructiva en un contexto sistemtico, y el dominio terico y metodolgico de los diseos de investigacin propios del rea del conocimiento respectivo. Su presentacin y aprobacin de-ber cumplirse en un plazo mximo de cuatro (4) aos contados a partir del inicio de los estudios correspondientes (Artculo).

  • Miguel Antonio Rosario Cohen22

    Doctorado

    La tesis doctoral debe constituir un aporte original relevante a la ciencia, la tecnologa, o a las humanidades y reflejar la formacin humanstica y cientfica del autor. La tesis deber ser preparada ex-presamente para la obtencin del doctorado bajo la direccin de un tutor. (Artculo 28)

    En el caso de los estudios de postgrado venezolanos se evidencia mediante el alcance de la normativa legal citada, que las tesis au-mentan gradualmente su nivel de complejidad a medida que el ni-vel acadmico lo amerita, es decir, a mayor complejidad del estudio, mayor alcance tendr su tesis o investigacin realizada.

    Nota: Los artculos 19,22, 25 y 28 corresponden al Reglamento de Estudios de Postgrado

  • Hoy en da existe una amplia crtica a los textos de metodolo-ga de la investigacin que circulan tradicionalmente en Ve-nezuela, ya que slo se limitan en algunos casos a presentar dentro de su esquema tan slo cuatro captulos a saber: captulo uno: El problema; captulo dos: Marco terico; captulo tres: Marco meto-dolgico; captulo cuatro: Anlisis y discusin de los resultados. Con este esquema propuesto, todo estudiante que se introduce dentro del campo de la investigacin es limitado y reducido operativamente nicamente al aspecto metodolgico del proceso investigativo.

    En este sentido se evidencia, en primer lugar, un reduccionismo me-todolgico enfocado netamente a lo instrumental, omitiendo as las bases de la discusin filosfica que se plantean en un mundo en cri-sis, en donde se encuentran crujiendo las bases filosficas sobre las cuales descansa toda la estructura conceptual que maneja la sociedad occidental contempornea.

    En segundo lugar, es necesario recordar lo planteado por Mndez (2003) quien afirma que es necesario e indispensable fundamentar gnoseolgica, ontolgica y axiolgicamente la construccin del obje-to de estudio (problema de investigacin) para poder as comprender el punto de partida del investigador y evitar caer en los obstculos epistemolgicos que dificulten la realizacin de la investigacin.

    Operativamente es necesario recordarle al lector que dentro de la am-plia discusin metodolgica que se realiza en nuestros das, el pre-

    Los lmites de mi lenguaje son los lmites de mi mundo

    Ludwig Wittgenstein

  • Miguel Antonio Rosario Cohen26

    sente texto se fundamenta en los criterios planteados por el profesor Luis Damiani (1997) quien afirma que: Los textos de metodologa y teora de la ciencia que usamos para el aprendizaje disciplinar se remiten a una visin de la prctica cientfica que hunde sus races en la concepcin epistemolgica relacionada al empirismo y al positivis-mo lgico (p. 59), esto coincide con los planteamientos centrales del fsico e historiador de la ciencia Thomas Kuhn (1971) el cual plantea que cada revolucin cientfica [] afecta la estructura de los textos En este sentido se aclara que el ncleo epistemolgico central de las ideas discutidas en el texto estn sustentadas dentro del positivismo como doctrina filosfica, sin embargo, se introducirn a manera de ejemplo algunas consideraciones del paradigma emergente conocido tambin como enfoque o paradigma cualitativo.

    Qu es el conocimiento?

    Esta ha sido una interrogante que ha acompaado al mundo occiden-tal desde sus orgenes, ya que resulta necesario recordar, que es en el mundo griego fundamentalmente en la ciudad de Mileto en donde unos 600 aos antes de Cristo surgieron casi todos los tipos de ex-periencias intelectuales que los habitantes del mundo occidental he-mos conocido hasta ahora, de all que se denomine a la cultura griega como la madre de las tradiciones acadmicas del mundo occidental (Albornoz, 1985). En este sentido, fue en esta cultura en la que sur-gieron las primeras inquietudes por dar respuesta a la pregunta del conocimiento, ya que en ella se evidenci el paso del pensamiento mtico al pensamiento racional dando as origen a la bsqueda de explicaciones de los fenmenos naturales sin el uso del mito.

    Revisemos la conceptualizacin del conocimiento en algunos autores reconocidos:

    Diccionario de la Real Academia Espaola de la Lengua (1992).

    En su segunda acepcin: Entendimiento, inteligencia razn natural.

    Jos Ferrater Mora (2000)

    Conocer es, pues un acto por el cual un sujeto aprehende un objeto, el objeto debe ser por lo menos gnoseolgicamente, trascendente al sujeto pues de lo contrario no habr aprehensin de algo exterior (p. 67).

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 27

    Mario Tamayo y Tamayo (2006)

    Accin del sujeto que conoce sobre la cosa conocida (objeto), a par-tir del entendimiento, inteligencia y razn natural (p. 28).

    Mario Bunge (2001)

    Es el resultado de un proceso cognitivo, como la percepcin, el ex-perimento o la deduccin (p. 34).

    De lo anterior, podemos elaborar un concepto de conocimiento to-mando en cuenta los elementos relevantes de las definiciones ante-riores:

    Se entiende por conocimiento la accin mediante la cual el sujeto ha-ciendo uso de sus sentidos (olfato, gusto, vista, audicin, tacto) apre-hende del objeto un conjunto de cualidades o atributos perceptibles, a travs de un proceso cognitivo.

    Tipos de conocimiento

    Existen diferentes formas de clasificar el conocimiento en la moderni-dad, a continuacin presentaremos algunas de ellas y se describirn brevemente:

    Cuadro 1 .Tipos de conocimiento

    VulgarSentido comn, espontneo, no es metdico ni sistemtico. Se da por

    el hecho de vivir.

    TcnicoSe refiere a todo mecanismo que

    le sirve al hombre para imponerse sobre el ambiente.

    SimblicoArte, literatura, cultura.

    SocialConocimiento del otro. Grupos

    sociales, busca la interrelacin del individuo.

    PolticoConocimiento partidario, se manifiesta en todo tipo de

    sociedad, en rivalidad de clases.

    ReligiosoAcepta verdades a travs de la fe. Basado ms en evidencias que en

    demostraciones. Dogmtico.

  • Miguel Antonio Rosario Cohen28

    CientficoMetdico, sistemtico, ordenado, controlado, verificable, preciso.

    FilosficoCrtico, lgico, metdico, busca

    interpretar la totalidad de la experiencia humana.

    Nota: Tomado de Epistemologa fundamentos generales por Ros, (2004, p. 25)

    De acuerdo con Ros (2004) el conocimiento se puede agrupar por niveles del saber, esto es, del ms simple al ms complejo, y cual-quier persona sin limitaciones aparentes puede acceder de manera coyuntural y estructural a todos los niveles o tipos de saber.

    Adicionalmente dentro de la clasificacin tradicional que ofrece la ma-yora de textos de metodologa encontramos que los mismos clasifican el conocimiento en dos tipos a la vez, que son: conocimiento cientfico y conocimiento vulgar. Esta clasificacin obedece a un criterio de sen-tido comn, ya que el problema del conocimiento es tan antiguo como el origen de las civilizaciones, y el mismo ha sido difcil de definir con precisin, ya que las diversas corrientes epistemolgicas lo han tratado de desarrollar cada una desde su paradigma de base.

    Cuadro 2. Conocimiento vulgar

    Autor Obra Concepto

    Ortiz Uribe, Frida

    Diccionario de metodologa de la investigacin

    cientfica.

    Es el modo comn, corriente y espontneo de conocer. Es el que se adquiere en el trato directo con los hombres y las cosas, es ese sa-ber que llena nuestra vida diaria y que se posee sin haberlo buscado, o estudiado, sin aplicar el mtodo cientfico y sin haberlo reflexiona-do, se caracteriza por ser predomi-nantemente superficial, sensitivo, no sistemtico y acrtico.

    Silva, JessMetodologa de la investigacin.

    Elementos bsicos

    Es aquel que se logra de una ma-nera natural, es vago y est deter-minado por la subjetividad imagi-nativa, estableciendo deformacio-nes de la realidad.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 29

    Fernndez de Silva,

    Ins

    Diccionario de investigacin

    holstica

    Es aquel que las personas (el vul-go) adquiere como producto de su propia experiencia o por infor-macin recibida o trasmitida en la vida diaria, sin propsito definido y sin examen del origen de la in-formacin.

    Nota: Diseo interpretativo/ elaboracin propia.

    De las definiciones anteriores se desprende que el conocimiento vul-gar, cotidiano o tradicional es aquel conocimiento que se adquiere a lo largo de la vida, y el mismo representa una parte del patrimonio cultural de la sociedad desde sus orgenes, sin embargo, este tipo de conocimiento carece en buena medida de patrones regulares, de m-todos de verificacin de los mismos; en este sentido, resulta en cierta forma inapropiado reconocer como cientfico aquellos que conoce-mos como producto de los hechos tradicionales.

    Cuadro 3. Conocimiento cientfico

    Autor Obra Concepto

    Kedrov y Spirkin La ciencia

    Los conocimientos se transforman en cientficos cuando la acumulacin de hechos, realizada de acuerdo con una orientacin determinada, y su descripcin alcanzan tal nivel, que pueden ser incluidos en un sistema de conceptos y formar parte de una teora

    Silva, Jess

    Metodologa de la investigacin.

    Elementos bsicos

    se le denomina conocimiento cientfico con el que se construyen explicaciones acerca de la realidad, por medio de pro-cedimientos o mtodos basados en la lgica, que le permiten establecer leyes generales y explicaciones particulares de su objeto

  • Miguel Antonio Rosario Cohen30

    Fernndez de Silva,

    Ins

    Diccionario de investigacin

    holstica

    Es todo conocimiento que resulta de la aplicacin del mtodo cientfico, es aquel que se adquiere mediante la bsque-da deliberada e intencionada, con un pro-psito definido, basado en conocimientos preestablecidos

    Nota: Diseo interpretativo/ elaboracin propia.

    De lo anterior, se puede inferir que el conocimiento cientfico es un proceso complejo consistente en la bsqueda intencionada y plani-ficada de saberes mediante la aplicacin del mtodo cientfico, ade-ms es perfectible en el tiempo y factible de mejorarlo. Por otra parte, existen varios tipos de conocimiento de acuerdo con el alcance del mtodo cientfico en su aplicacin y de acuerdo a los niveles de saber que se desea alcanzar.

    Qu es la ciencia?

    Segn el Diccionario Etimolgico de la Lengua Castellana (2013) la palabra ciencia proviene del latn scientia que equivale a conocimien-to. Sin embargo, no todo conocimiento se puede considerar como cientfico, en este sentido resulta necesario comprender que no existe una conceptualizacin universal del trmino en cuestin; pese a esto se puede apreciar en la literatura sobre el tema que la definicin de este trmino remite a elementos comunes, para ello se abordar algu-nos autores:

    Cuadro 4. La Ciencia

    Autor Obra Concepto de ciencia

    Real Academia Espaola

    Diccionario

    Cuerpo de doctrina metdicamente formado y ordenado, que constituye un ramo particular del saber huma-no.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 31

    Albornoz, Jos Hernn

    Diccionario de filosofa

    saber objetivo, sistema de conoci-mientos que renen determinadas condiciones. La ciencia es tambin una institucin social, un conjunto de conductas psicolgicas y un conjunto de sistemas sui gneris de signos y comportamientos cognoscitivos.

    Ander-Egg, Ezequiel

    Tcnicas de investigacin

    social

    la ciencia es un conjunto de conoci-mientos racionales, ciertos o proba-bles, que obtenidos de manera me-tdica y verificados en su contrasta-cin con la realidad se sistematizan orgnicamente haciendo referencia a objetos de la misma naturaleza.

    Mario BungeLa ciencia, su mtodo y su

    filosofa

    la ciencia puede caracterizarse como un conocimiento racional, sis-temtico, exacto, verificable y por consiguiente falible.

    Nota: Diseo interpretativo/ elaboracin propia.

    En funcin de los argumentos planteados, y tomando en cuenta la postura reflexiva de los autores citados, se puede concluir que la ciencia es una actividad humana, enfocada fundamentalmente a la bsqueda de nuevos conocimientos, la misma se caracteriza por te-ner un alto grado de racionalidad, y persigue siempre la bsqueda de conocimiento objetivo, provisional y verificable.

    Clasificacin de la ciencia

    En palabras de Tamayo, (2004) resultan de uso comn las clasificacio-nes de Bunge, Kedrov y Spirkin, sin embargo, la ms extendida es la presentada por el filsofo argentino Mario Bunge.

    Segn Bunge (1983): Las ciencias se clasifican partiendo del objeto de estudio de cada una y las mismas se clasifican en ciencias formales y fcticas segn traten las relaciones lgicas o hechos de la realidad.

  • Miguel Antonio Rosario Cohen32

    Cuadro 5 . Clasificacin de la ciencia

    Nota: Clasificacin de la ciencia. Tomado de La investigacin cientfica, p. 38, Bunge, M. (1983), Espaa.

    Ciencias formales: Para Gianella (1999) las ciencias formales se carac-terizan por no ser empricas, es decir, porque no hacen referencia a ningn dominio especfico de la realidad, en opinin de Bunge (1983) las ciencias formales son conocidas como las ciencias de las ideas, ya que no se refieren a nada que se encuentra en la realidad, y por lo tanto, no pueden utilizar nuestros contactos con la realidad para va-lidar sus frmulas, en este caso particular se encuentran la lgica y la matemtica.

    Ciencias fcticas: Las disciplinas que integran estas ciencias se carac-terizan porque tienen como tema de estudio determinados campos de la realidad, es decir, estudian los hechos, as la fsica, la economa, la biologa son disciplinas que tienen bien delimitados sus campos de estudio dentro de contextos determinados.

    Naturales

    Matemticas

    FsicaQumicaBiologa

    Psicologa

    PsicologaSocial

    SociologaEconomaCienciasPolticas

    Lgica

    Sociales

    Fcticas

    Formales

    Ciencia

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 33

    En los ltimos tiempos, la investigacin cientfica, como otros campos del saber, se encuentra altamente influenciada por el impacto de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC) esto no ha pasado en vano, razn por la cual algunos autores han iniciado la con-ceptualizacin de un nuevo tipo de ciencia, en este sentido, se quiere perfilar un breve acercamiento a dicho concepto con el fin de conocer de forma breve su definicin y el impacto que la misma est causando al aparato cientfico mundial.

    Qu es la e-ciencia?

    Segn Bachelar (citado por Arcila y Hung, 2010) con la ciencia somos capaces dibujar los fenmenos. Lo que sucede es que al cambiar el pincel con que dibujamos puede cambiar notoriamente nuestro objeto de estudio (p.1). iniciando esta reflexin se puede decir, que a partir de la amplia repercusin de las TIC en los diversos escenarios aca-dmicos y fundamentalmente en el campo de la investigacin, emer-gen nuevas formas de abordar los fenmenos de estudio tomando en cuenta las bondades que brinda la tecnologa, fundamentalmente el internet, ya que utilizan herramientas informticas para comunicar grandes masas de personas, como ejemplo de esto, est el uso de las redes sociales, que permiten acceder a grandes poblaciones de per-sonas para indagar sobre determinados temas, as como tambin la ventaja competitiva de compartir informacin y realizar colaboracin en lnea con investigadores de cualquier lugar del mundo sin tener necesidad de realizar algn contacto fsico.

    Actualmente, este fenmeno se evidencia cada da ms en las ciencias sociales gracias a los mltiples recursos tecnolgicos que se encuen-tran disponibles para poder estudiar los hechos sociales. En este senti-do, la e-ciencia puede ser definida como:

    Las actividades cientficas a gran escala debern desarrollarse cada vez ms mediante colaboraciones globales distribuidas y accesibles a travs de Internet. Este tipo de actividad cientfica cooperativa re-querir acceso a bancos de datos muy voluminosos y a recursos de computacin de gran escala, adems de prestaciones de visualizacin de alta calidad y otro tipo de herramientas (Vallverd, 2008, p. 194).

  • Miguel Antonio Rosario Cohen34

    La intencin de dilucidar el presente concepto y representarlo en los escenarios acadmicos obedece a los cambios conceptuales y opera-tivos que presenta el desarrollo cientfico en los ltimos tiempos, sin embargo, es solo un abreboca al nuevo campo que se avecina en estos contextos. Para profundizar ms en el tema se les recomienda revisar: Vallverd, J. (2008). Apuntes epistemolgicos a la e-ciencia. Revista de filosofa, vol. 64, (pp. 193-214).

    Mtodo cientfico

    El mtodo cientfico tuvo su origen, aplicacin y desarrollo en el mbito de las ciencias naturales, producto de la lucha incansable de algunos cientficos, quienes mediante el desarrollo de patrones re-gulares desarrollaron la explicacin racional de muchos fenmenos naturales. Partiendo de esta afirmacin se considera al mtodo como un procedimiento para tratar una serie de problemas, cada clase de problemas requiere un conjunto de mtodos o tcnicas esenciales. Por tal motivo el mtodo cientfico es considerado un camino para obte-ner conocimiento cientfico.

    Segn Ander-Egg (1995) el mtodo cientfico es el camino a seguir mediante una serie de operaciones, reglas y procedimientos fijados de antemano de manera voluntaria y reflexiva aptos para alcanzar un determinado fin que puede ser conceptual o material.

    Por otra parte, Ferrater (2000) afirma que un mtodo es un cierto camino para alcanzar un cierto fin, propuesto de antemano como tal. Este fin puede ser el conocimiento o puede ser un fin humano.

    Qu es la investigacin cientfica?

    La investigacin cientfica en la actualidad avanza a pasos agiganta-dos, lo que en principio fue para el hombre slo curiosidad se convir-ti en un estilo de vida, y tan slo hay que recordar que a lo largo de la historia el hombre ha experimentado cambios en su concepcin del conocimiento, pasando del pensamiento mtico, basado en las supers-ticiones, hasta llegar al pensamiento racional fundamentado en sus propios razonamientos producto de su propia experiencia dentro del planeta Tierra. Por estos motivos, la sociedad moderna atraviesa hoy en da un profundo cambio es sus estructuras sociales, da a da se observa en las noticias el surgimiento de nuevos problemas, nuevos

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 35

    adelantos tecnolgicos, en fin, todo esto englobado en una sola cosa: la curiosidad del hombre de querer saber cmo funciona todo a su alrededor, es decir, la necesidad de realizar investigacin cientfica.

    La investigacin cientfica es un evento humano enfocado a satisfacer las necesidades de una sociedad que cada da demanda mejor cali-dad de vida, esto hace que aumente progresivamente el nmero de personas, en cualquier lugar del mundo, que persiguen el bienestar de la humanidad a travs de la actividad cientfica.

    A pesar de que el conocimiento se encuentra en la actualidad crecien-do a un ritmo vertiginoso resulta necesario conocer las bases de los fundamentos que los diversos autores de textos filosficos y metodo-lgicos han argumentado en la construccin del conocimiento cient-fico. A continuacin se presenta una sntesis de algunos conceptos de autores contemporneos acerca de la investigacin cientfica:

    Sabino (2002):

    es una actividad que nos permite obtener conocimientos cientficos, es decir, conocimientos que se procuran ser objetivos, sistemticos, claros organizados y verificables (p. 31).

    Tamayo (2006)

    forma sistemtica y tcnica de pensar que emplea instrumentos y procedimientos especiales con miras a la resolucin de problemas o adquisicin de nuevos conocimientos (p. 82).

    Fernndez de Silva (2002)

    es un proceso de bsqueda sistemtica, controlada y crtica que, par-tiendo de un problema significativo claramente formulado, intenta solucionarlo valindose del mtodo cientfico (p. 110).

    El anlisis de las definiciones anteriores permite detectar algunos ele-mentos comunes, entre los que destacan:

    1. Acciones intencionales, sistemticas y socializadas.

    2. Parten de un problema especfico.

    3. Conducen al descubrimiento de algo nuevo: conoci-mientos, teoras, conceptos, entre otros.

  • Miguel Antonio Rosario Cohen36

    En general, se considera la investigacin cientfica como la bsque-da intencional y sistemtica de conocimientos acerca de hechos, o problemas relacionados con la realidad. As, la investigacin puede cumplir con dos propsitos fundamentales: a) la produccin de cono-cimientos y teoras, y b) la resolucin de problemas prcticos.

    Caractersticas de la investigacin cientfica

    Para Ortiz, (2004) las caractersticas de la ciencia son:

    Sistemtica y objetiva.

    Se realiza sobre temas claramente definidos.

    Se basa en fuentes apropiadas y en trabajos recientes sobre el mismo tema.

    Sus metas son llegar a un todo unificado.

    Qu es un paradigma?

    La palabra paradigma proviene del latn tardo paradigma, y del griego paradigma que significa modelo o ejemplo (Diccionario Eti-molgico de la Lengua Espaola, 2009 p.54). en los escenarios aca-dmicos universitarios se reconoce desde el punto de vista histrico, que el vocablo paradigma aparece registrado en la obra del filsofo griego Platn, quien acu el trmino para referirse a un modelo y caracterizar esas realidades absolutamente perfectas que sirven de fundamento a las cosas materiales (Albornoz, 1990).

    Esta concepcin fue cambiando gradualmente hasta cerca de la dca-da de los sesenta en donde aparece nuevamente el concepto de para-digma reflejado en la obra del fsico y epistemlogo norteamericano Thomas Kuhn, quien acu el trmino paradigma para denotar que son logros cientficos universalmente aceptados que durante algn tiempo suministran modelos de problemas y soluciones a una comu-nidad de profesionales (p. 14). Los paradigmas constituyen un lente a travs del cual el investigador ve y observa la realidad, a partir de un paradigma el investigador o los investigadores desarrollan su acti-vidad cientfica, incluso cuando un tesista realiza su investigacin de grado se encuentra desarrollndola bajo la ptica de un paradigma.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 37

    Para Ugas (2005) en su obra Epistemologa de la Educacin y la Pe-dagoga, seala que los paradigmas son fundamentalmente un gru-po de reglas y normas, un estilo de cmo debe practicarse la ciencia (p.40). En el mismo orden de ideas, Hurtado y Toro (2007) indican que el paradigma vendra a ser una estructura coherente constituida por una red de conceptos, creencias metodolgicas y tericas entrelazadas que permiten la evaluacin de temas, problemas y mtodos (p.21).

    Por estos motivos resulta importante que el estudiante reconozca cul es el paradigma dentro del cual desarrolla su estudio. Para comple-mentar la presente discusin se presentan los principales paradigmas del pensamiento cientfico en la cultura occidental.

    Paradigmas cientficos de la cultura occidental

    Existe un amplio consenso entre los especialistas en que hay dos grandes paradigmas en la cultura cientfica occidental, sin embargo, en nuestra opinin la clasificacin ms completa de los mismos la presenta Martnez (1999) en su obra La nueva ciencia,

    Para clasificar los paradigmas Martnez (1999) los dividi en cuatro perodos, a saber:

    Paradigma teolgico: Constituy un paradigma cientfico cuyo n-cleo central era la religin, arranc con el mundo judo y se desarroll con el cristianismo, tuvo amplio desarrollo en la edad media con el desarrollo de las universidades, este paradigma entra en contradic-ciones cuando algunos cientficos comienzan a refutar el dogmatismo que promulgaba la iglesia.

    Paradigma filosfico: Se desarroll durante los siglos XIII y XVI, cuando se comienza a aceptar las ideas en la medida en que concuer-den con el razonamiento de los hombres, durante el desarrollo de este paradigma la religin pasa a ser un asunto opcional, durante este perodo, se realizan importantes aportes al conocimiento como lo son los mtodos propuestos por Francis Bacn y Galileo. En este sentido mediante la observacin y la razn el hombre va poniendo en duda todo lo que crea cierto hasta entonces.

    Paradigma cientfico-positivista: Este paradigma tiene como ncleo central que fuera de nosotros existe una realidad totalmente acabada

  • Miguel Antonio Rosario Cohen38

    externa y objetiva, tambin ha sido llamado newtoniano-cartesiano pues fueron los filsofos antes mencionados los que les dan las bases filosficas y fsicas. En la segunda mitad del siglo XIX y parte del siglo XX fue el paradigma predominante de la ciencia a travs del denominado positivismo lgico. En sntesis, el paradigma positivista promueve la cuantificacin de las medidas, la lgica formal y la ve-rificacin emprica, es decir, la experimentacin como nico mtodo para generar conocimiento.

    Paradigma pospositivista: A mediados de la dcada de los cincuenta y los sesenta se comenz a gestar un abanico de mtodos para abor-dar fenmenos sociales entre los que se destacan la fenomenologa, la investigacin accin y la hermenutica; adicionalmente a esto en el campo de la biologa surge la teora de sistemas y se da una amplia discusin en el seno de la comunidad de epistemlogos entre los que se destaca la obra de Popper, Lakatos, Feyerabend, lo cual impuls el rescate del sujeto al afirmar que el observador no est aislado del fenmeno que estudia, sino que forma parte de l. El fenmeno lo afecta a l y a su vez, l influye en el fenmeno.

    En funcin de lo anterior, es necesario visualizar el proceso de cons-truccin de conocimiento para poder apreciar el lugar correspondien-te de los paradigmas y su relacin con los mtodos de recoleccin de datos utilizados en el proceso investigativo. Veamos el siguiente esquema:

    Cuadro 6. Relacin de los paradigmas con las tcnicas de investigacin

    Nota: Elaboracin propia

    Paradigmas Filosofa de la ciencia

    Epistemologa Metodologa de la ciencia

    Tcnicas para investigar

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 39

    Se debe tomar en cuenta que, de acuerdo con el esquema propuesto, los paradigmas se constituyen producto de la influencia de la epis-temologa y la filosofa de la ciencia, y a su vez los mismos influyen directamente en la metodologa de la ciencia que al mismo tiempo genera un conjunto de tcnicas y procedimientos para recolectar, ve-rificar y analizar los datos, generalmente el proceso educativo de la investigacin se limita nicamente a aprender slo las tcnicas y pro-cedimientos para investigar, relegando a un segundo plano el origen de las mismas.

    Enfoques de investigacin derivados de los paradigmas:

    En la actualidad se discute en el seno de los claustros universitarios el origen de dos mtodos o enfoques, a saber: el cuantitativo y el cua-litativo.

    Enfoque cuantitativo

    El enfoque cuantitativo de la investigacin persigue la cuantificacin de los fenmenos naturales y sociales, es decir, se vale del uso de la estadstica para analizar los hechos a investigar, se asume dentro de s el hecho de darle preferencia a la experimentacin como camino para la obtencin de conocimiento, para Bansart (2010) este mtodo privilegia el tratamiento matemtico de los datos tratando de hacer hablar las cifras para darle un sentido y explicacin (p. 111). Del enfoque cuantitativo derivan diferentes mtodos que se utilizan am-pliamente en la investigacin cientfica, entre ellos se destacan:

    Mtodo experimental

    Es la descripcin y anlisis de lo que ser u ocurrir en condiciones cuidadosamente controladas (Tamayo, 2006 p, 96), adicionalmente, puede clasificarse en experimentos de laboratorio y experimentos de campo.

    Experimentos de laboratorio

    Es la modalidad que permite mayor control de las distintas variables, creando artificialmente las situaciones y casos que van a ser anali-zados. En las ciencias sociales esta modalidad ofrece serios inconve-nientes ticos (Gianella, 1999).

  • Miguel Antonio Rosario Cohen40

    Experimentos de campo

    Ms cercanos a las condiciones reales que otro tipo de experimentos, en ellos se toma un sector de la realidad en que se presenta el fen-meno a estudiar en pequea escala, y operan variaciones en alguno de los factores. Por ejemplo, se suele emplear esta modalidad en los estudios de psicologa social acerca de los comportamientos de las personas en grupos, variando algunas de las condiciones que inciden en las actitudes de los individuos, pero dejando liberadas las otras condiciones a su presentacin espontnea (Gianella, 1999).

    Enfoque cualitativo

    El enfoque cualitativo sirve para estudiar las trasformaciones sociales y los microsistemas sociales que obligan al investigador a acercarse a los fenmenos y, en algunas disciplinas cientficas, a realizar estudios de campo. Busca profundizar en los actores del evento de estudio, es intersubjetivo; para Martnez (2009) se trata de estudios de un todo integrado que forma o constituye una unidad de anlisis y que hace que algo sea lo que es (p. 92), el enfoque cualitativo trata de identifi-car la naturaleza profunda de las realidades, su estructura dinmica, aquella que da razn plena de su comportamiento y manifestaciones.

    Del enfoque cualitativo de la investigacin surgen los mtodos que se mencionan a continuacin:

    Mtodo etnogrfico

    La palabra etnografa est vinculada a la antropologa y significa literalmente descripcin de las culturas. Para Martnez (2004) el mtodo etnogrfico se apoya en la conviccin de las tradiciones, los valores y las normas [] y la investigacin etnogrfica en sentido es-tricto, constituye la produccin de estudios analticos-descriptivos de las costumbres, creencias, prcticas sociales y religiosas, entre otras.

    Otra definicin la aporta Tamayo (2006) quien afirma que la inves-tigacin etnogrfica constituye la descripcin y anlisis de un campo social especifico, [] un barrio, una empresa, una institucin u otro tipo. (p. 84)

    Ejemplo de investigacin etnogrfica, un investigador desea saber

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 41

    cmo ha sido el proceso de insercin socio-cultural de unos estudian-tes extranjeros en una universidad, para ello mediante el mtodo et-nogrfico aborda la problemtica con el fin de describir el proceso de adaptacin de los mismos dentro de la institucin educativa.

    Para profundizar ms sobre el mtodo etnogrfico sugerimos la revi-sin de las siguientes obras:

    Martnez, M. (2004). La investigacin cualitativa etnogrfica en edu-cacin. Mxico: Trillas.

    En esta obra el autor expone de forma detallada como realizar un proyecto etnogrfico vinculado directamente con el mbito educati-vo, muy recomendado para introducirse en el tema.

    Goetz, J y Lecompte, M. (1988). Etnografa y diseo cualitativo en investigacin educativa. Espaa: Morata

    Obra clsica en la materia, de gran profundidad epistemolgica, ofre-ce un panorama detallado de la etnografa educativa paso a paso.

    Yuni, J y Urbano, C.(2005). Investigacin etnogrfica investigacin Accin. Argentina: editorial Brujas

    Presenta un breve bosquejo de la etnografa educativa, sobre todo dibuja las fases que se deben cubrir en este tipo de investigaciones.

    Mtodo de investigacin accin:

    La investigacin accin tiene sus orgenes en la obra del psiclogo so-cial Kurt Lewin, quien en 1946 propuso esta metodologa de trabajo para realizar estudios en la produccin de las fbricas, la discrimina-cin sufrida por los grupos minoritarios (Rojas de Escalona, 2007). La misma es entendida como un procedimiento indagatorio en donde se explora una realidad determinada y se propone una accin para subsanar la deficiencia encontrada.

    Para Toba (2013) en Venezuela uno de los ms grandes aportes a la investigacin accin lo realiz el profesor Carlos Lanz Rodrguez quien es el fundador de la Red Nacional de Investigacin Accin Si-mn Rodrguez a travs de sus obras:

  • Miguel Antonio Rosario Cohen42

    Lanz, C. (1989). Investigacin Accin: Epistemologa y poltica. Cara-cas: mimeo.

    Lanz, C. (1992). Taller de Investigacin Accin aplicado al Aula de Clases. Barquisimeto: UVC

    Lanz, C. (1993). Crisis de Paradigmas y Metodologas Alternativas. Caracas: invedecor/ULA.

    Lanz, C. (1994). El poder en la Escuela. Caracas: invedecor

    Lanz, C. (1998). Aprendizaje Permanente y Autoformacin del Do-cente Investigador. Venezuela: Red Nacional de Investigacin accin Simn Rodrguez.

    En este conjunto de obras, se recoge la episteme del mtodo de inves-tigacin accin teorizado y ejecutado por la experiencia educativa del maestro Carlos Lanz.

    Ejemplo de investigacin accin: en un departamento de una empresa se detecta una problemtica relacionada con la motivacin y las relacio-nes interpersonales, en este sentido, luego de realizado el diagnstico se propone un conjunto de talleres para fortalecer estas debilidades con el fin de concretar el ciclo de esta metodologa como lo es el diag-nstico (investigacin) y la accin (propuesta) para paliar la proble-mtica encontrada.

    Mtodo fenomenolgico:

    La fenomenologa como mtodo tiene su origen en Alemania cerca de 1925, cuando el filsofo alemn Edmund Husserl acua el trmino psicologa fenomenolgica para referirse al estudio de los fenme-nos a travs del vivir psquico (Husserl, 1992), significa teora de los fenmenos y se representa como:

    Una condicin del conocimiento determinada por el pro-psito de saber con base en la percepcin pura del evento de estudio, libre en su interpretacin de conceptos, pre-conceptos o precogniciones a fin de ser descrito tal y cual como se manifiesta en la conciencia (Barrera, 2010 p.73).

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 43

    El mtodo fenomenolgico se centra en el estudio de esas realidades vivenciales que son poco comunicables, pero que son determinantes para la comprensin de la vida psquica de cada persona. Es ideal para estudiar el mundo psquico de las vivencias de los seres huma-nos (Martnez, 2004).

    Ejemplo de investigacin fenomenolgica: se desea abordar con el mto-do fenomenolgico el mundo psquico de las personas que han cado en el alcoholismo con el fin de indagar cuales fueron las causas que lo indujeron a caer en esta condicin.

    Para profundizar sobre esta temtica sugerimos revisar:

    Husserl, E. (1992) invitacin a la fenomenologa. Espaa: Paids.

    En esta obra se recoge el artculo original de Husserl publicado en la Enciclopedia Britnica sobre la Fenomenologa; la conferencia, la filosofa en la crisis de la comunidad europea, y por ltimo la confe-rencia, la filosofa como auto- reflexin de la humanidad, todas estos escritos fundamentales para comprender su postura filosfica y la in-troduccin a la fenomenologa como mtodo de investigacin en las ciencias sociales.

    Heidegger, M. (2000) tiempo y ser. Espaa: Tecnos.

    En este texto, se recoge una nota autobiogrfica sobre el autor en la fenomenologa que aclara las relaciones de Heidegger con su maestro Husserl.

    Mtodo de Historia de vida:

    El trmino historias de vida alude a autobiografas, memorias, con-fesiones o apologas, esta polisemia se debe a que, desde diversas dis-ciplinas y enfoques se ha dado uso a este mtodo de investigacin (Rojas de Escalona, p. 129).

    Para Hurtado y Toro (2007) en la historia de este mtodo tenemos las entrevistas realizadas por Herotodo, Plutarco y Marco Polo. Den-tro de las obras reconocidas en este mbito se encuentran Los hijos de Snchez de Oscar Lewis, y en el caso venezolano merece un reconoci-miento especial el profesor Alejandro Moreno quien ha realizado un

  • Miguel Antonio Rosario Cohen44

    amplio desarrollo terico-prctico del mtodo de historia de vida en Venezuela y Latinoamrica, as lo refleja Mndez (2003) quien afirma que Moreno ha presentado toda una innovacin en el campo de la investigacin cualitativa al estudiar la problemtica de la familia ve-nezolana. Para profundizar ms sobre el tema recomendamos:

    Historia de vida e investigacin por Alejandro Moreno. En Martnez, M. (2004). Ciencia y arte en la investigacin cualitativa.

    En el Captulo 7 parte B, el autor expone de forma detallada la episte-me del mtodo utilizado para acercarse a las realidades sociales de la familia venezolana a travs de uso de las historias de vida.

    Ferrarotti, F.(2013) Historia e historia de vida. Caracas: coleccin convivium.

    Clsico indispensable en este tipo de estudio, hasta hace poco no se conoca versin o traduccin al castellano, sin embargo, actualmente existe esta versin traducida por el padre Alejandro Moreno.

    Crdova, V. (1992) Historias de Vida. Una metodologa alternativa para las ciencias sociales. Caracas: Fondo editorial TropyKos

    Manual terico muy slido de contenido, excelente para un primer contacto con el tema.

    Otros mtodos de investigacin de la ciencia:

    Mtodo inductivo:

    La induccin (in ducere): que es igual a conducir haca, es la generali-zacin de un razonamiento establecido a partir de casos particulares. Es un proceso en el que, a partir del estudio de casos particulares, se obtienen conclusiones o leyes universales que explican los fenme-nos estudiados (Mnch y ngeles, 2007).

    Ejemplo: si analizamos la conducta de un grupo de estudiantes en una escuela, podramos desarrollar una teora que explique las con-ductas agresivas. La induccin utiliza la observacin como tcnica de investigacin y examina a profundidad los casos particulares.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 45

    Mtodo deductivo:

    La deduccin es el acto de inferir a partir de un principio general, como mtodo de investigacin es el razonamiento donde se parte de afirmaciones generales para llegar a afirmaciones especficas aplican-do las leyes de la lgica (Jaimes, 2012 p.100).

    Ejemplo: contrario al mtodo inductivo a partir de una teora general que explique un fenmeno se le puede dar explicacin a un fenme-no particular en un contexto especfico.

  • Durante aos el acceso a la informacin fue considerado una actividad muy sencilla, limitada exclusivamente a la bsque-da de informacin en bibliotecas, hemerotecas y centros de documentacin presentes en universidades, escuelas y centros edu-cativos, en donde el estudiante realizaba sus consultas con el fin de satisfacer la demanda de informacin que requiere para su actividad acadmica, es decir, elaboracin de trabajos, presentaciones, ponen-cias orales, tesis, entre otros. Este proceso de indagacin es conoci-do tradicionalmente como revisin de literatura o documentacin acadmica y el mismo tiene como finalidad la localizacin, seleccin, evaluacin y uso de la informacin disponible que tiene el estudiante para compensar la necesidad de informacin requerida para cumplir su actividad.

    Sin embargo, esta actividad que en sus inicios se apreci como sim-ple, se fue complejizando cada da ms con el surgimiento de las nue-vas tecnologas de la informacin y la comunicacin conocidas como las TIC, ya que a travs de las mismas se masifica la oferta informa-tiva y el estudiante se encuentra ante miles de sitios en donde abun-da informacin de diversa ndole, razn por la cual resulta necesario capacitarse para poder, en primer lugar, acceder a la informacin, y en segundo lugar, discriminar la informacin til para la documen-tacin, es decir, que sirva para poder utilizarla como insumo para cimentar los referentes tericos de los trabajos de investigacin.

    Encontrar lo que se necesita es posiblemente la competencia ms importante

    del siglo que iniciamos.

    Carles Monereo

  • Miguel Antonio Rosario Cohen50

    Cuadro 7. Conceptos sobre revisin de literatura y estado del arte

    Autor Concepto

    Carlos Godoy Rodrguez

    (2010)

    Revisin de literatura: ofrece un panorama general de los artculos ms significativos y relevantes que se hayan escrito sobre un rea de investigacin (p. 122).

    Hernndez Fernndez y

    Baptista

    (2010)

    Revisin de literatura: implica detectar, consultar y obtener bibliografa (referencias) y otros materiales que sean tiles para los propsitos del estudio, de donde se tiene que extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria para enmarcar nuestro problema de investigacin (p. 53).

    Carlos Muoz Razo (2011)

    Estado del arte: es muy conveniente que el alumno realice una exploracin preliminar sobre el estado del arte del tema que se pretende investigar. [] conocer investigaciones previas y trabajos relacionados con el tema que se va a investigar, esto es, conocer aportes cientficos sobre el asunto en cuestin, as conocer las fuentes de consulta que sirven de fundamento en su investigacin (p. 79)

    Nota: Diseo interpretativo/ elaboracin propia

    En funcin de lo anterior, se puede afirmar que el proceso de docu-mentacin tiene algunos sinnimos entre los que destacan la revi-sin de literatura y el estado del arte, pese a esto el proceso implica la localizacin-deteccin y anlisis crtico de los diversos materiales escritos tanto en formato digital como impreso que se encuentran re-lacionados directa o indirectamente con el tema de la investigacin, esto forma parte importante del proceso de indagacin, a tal punto que el mismo conforma el conjunto de factores por los cuales los estu-diantes no culminan sus trabajos de investigacin, as lo afirma Mu-oz (2011), quien plantea que al comenzar una tesis, la abundancia de informacin y la falta de habilidades para discriminar la misma constituyen unas de las causas por las cuales los estudiantes no reali-zan sus tesis o trabajos de investigacin.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 51

    Fuentes de informacin

    Las fuentes de informacin pueden ser definidas como todo aquel material, (documentos, objetos, cosas, imgenes o hechos) que pue-den aportar evidencias sobre un determinado fenmeno. Es decir, que las fuentes son consideradas como materia prima para sustentar cualquier proceso indagatorio y de investigacin.

    En la actualidad, existe un consenso entre los investigadores para su clasificacin, al respecto, en opinin de varios autores (Fernndez de Silva, 2005; Hurtado de Barrera, 2010; Valarino, Yber y Cemborain, 2010) las fuentes de informacin se clasifican en:

    Fuentes primarias: son aquellas que proporcionan informacin direc-ta del evento en s, es decir, que no ha sido manipulado ni modificado por ninguna persona.

    Ejemplo: Datos sin procesar de una investigacin, artculos cientfi-cos, tesis doctorales, monografas (cuando es material indito), obras literarias, documentos histricos originales.

    Fuentes secundarias: son aquellas que reportan informacin de fuen-tes primarias, es decir, que han pasado por un proceso previo de ma-nipulacin.

    Ejemplo: compilaciones de investigaciones, resmenes, actas de con-gresos.

    Fuentes terciarias: son aquellas que constituyen compilaciones de fuentes secundarias, es decir se basan en fuentes secundarias para su elaboracin.

    Ejemplo: los ndices o catlogos de bibliotecas, los libros de resme-nes, los catlogos de los centros documentales.

    En el caso de la investigacin cientfica, el estudiante deber tratar en lo posible de acudir a la fuente primaria de informacin, la mis-ma representa el reflejo fiel de los datos que el investigador requiere como materia prima para su trabajo, sin embargo, los dems tipos de fuentes sirven para poder localizar la informacin valiosa que se requiera al momento de realizar la documentacin correspondiente.

  • Miguel Antonio Rosario Cohen52

    En la actualidad, la ubicacin de la informacin resulta una tarea ar-dua que requiere de disciplina y de formacin sobre el uso de la Web para satisfacer los requerimientos acadmicos. Al respecto:

    Sureda y Comas (2010) afirman que:

    El Internet ha modificado la forma de acceder, consultar y emplear la informacin en el mbito educativo y acadmico [] se ha convertido en una fuente de referencia primordial para la documentacin acad-mica para quienes forman parte de cualquier proceso educativo (p. 5).

    De lo expresado anteriormente, se desprende la necesidad de conocer algunos criterios bsicos para acceder de forma eficaz a la sper auto-pista de la informacin (Internet).

    Criterios bsicos para el uso de la internet como fuente de documen-tacin acadmica

    Hemos querido delinear un conjunto de consejos prcticos para fa-cilitar el acceso a la informacin de forma segura y confiable a los estudiantes con el fin de hacer ms ameno y fcil el proceso de docu-mentacin en la investigacin.

    CRITERIO 1

    Localizacin de la informacin

    Hoy en da existe un amplio abanico de oportunidades para acceder a la informa-cin de manera oportuna y rpida a travs de los adelantos tecnolgicos que propor-ciona la Internet, uno de ellos son los mo-tores de bsqueda o buscadores, como son conocidos tradicionalmente.

    Los buscadores son pginas Web que nos permiten consultar en grandes bases de datos que almacenan direc-ciones y contenidos de sitios en red. Su uso facilita enormemente la obtencin de un listado de pginas Web que contienen informacin sobre el tema que nos interesa. Existen varios tipos de buscadores, de-pendiendo del modo de construccin y acceso a la base de datos, pero

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 53

    todos ellos tienen en comn que permiten una consulta en la que el buscador nos devuelve una lista de direcciones de pginas Web rela-cionadas con el tema consultado. Existen tres tipos de clasificaciones de los buscadores a saber: directorios o ndices, motores de bsqueda y meta buscadores (Godoy, 2010).

    Directorios o ndices en la Web

    Los directorios o ndices en la Web son bases de datos organizadas en torno a diversos temas a saber entre los que se destacan el tipo de material que alojan entre s, el tema, la materia, entre otros criterios; la diferencia fundamental entre un buscador convencional y un ndice es la cantidad de informacin alojada, ya que los buscadores especia-lizados y los buscadores generales acceden a mayor informacin de mayor variedad y de diversos tipos.

    Segn Valarino, Yaber y Cemborain (2010) y Godoy (2010) algunos directorios importantes para la investigacin cientfica son:

    Academicinfo (http://www.academicinfo.net):

    Directorio de materia educativa, es una coleccin de aproximada-mente 25.000 sitios Web universitarios, bases de datos, pasarelas, y otros. Clasificados por disciplinas o reas de inters. La aproximacin recomendada para este directorio es navegar por las diversas entra-das de su ndice de materias. Siguiendo los enlaces que aparecen en la parte superior de la pgina, es posible acceder, entre otros, a recur-sos pertenecientes a la Web invisible.

    Infomine (http://infomine.ucr.edu):

    Contiene informacin proveniente de ms 120.000 sitios Web univer-sitarios minuciosamente seleccionados y catalogados segn el siste-ma de clasificacin LC. Comprende varias bases de datos divididas por materias. Al contenido de todas las bases de datos se puede ac-ceder por palabras clave, materia, ttulo, autor (opcin por defecto).

    Librarians NDEX (http://lii.org):

    Es un directorio que contiene ms de 16.000 recursos de informacin cuidadamente seleccionados y evaluados por expertos en diversas

  • Miguel Antonio Rosario Cohen54

    disciplinas. A pesar de tratarse de un directorio, la bsqueda por pa-labras claves es la opcin por defecto de este sitio.

    REDALYC:

    Es una hemeroteca en lnea que alberga 904 revistas en lnea de texto completo, es una iniciativa de la Universidad Autnoma de Mxico; representa una opcin interesante para la bsqueda de informacin cientfica.

    REVENCYT:

    ndice y Biblioteca Electrnica de Revistas Venezolanas de Ciencia y Tecnologa, fue creado con la finalidad de consolidar y mantener un banco de datos automatizado contentivo de informacin referencial de los artculos publicados en las principales revistas venezolanas de ciencia y tecnologa, para facilitar la bsqueda y recuperacin de esta informacin, as como tambin para mejorar e incrementar la visibili-dad y acceso universal a la produccin cientfica venezolana.

    Buscadores generalistas

    Son aquellos buscadores a travs de los cuales se puede acceder a informacin general en cualquier rea del saber; dentro de los ms comunes se tienen:

    Google: (http://www.google.com)

    AltaVista: (http://www.altavista.com)

    Yahoo: (http://www.yahoo.com)

    Lycos: (http://www.lycos.com)

    Hotbot: (http://www. Hotbot.com)

    MSN: (http://search.msn.com)

    Overture: (http://www.overture.com)

    Wisenut: (http://www.wisenut.com)

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 55

    About: (http://www.about.com)

    Excite: (http://www.excite.com)

    Buscadores especializados (acadmicos)

    Segn Pedraza y Codina (2009), los buscadores generalistas constitu-yen hoy la mejor opcin ante bsquedas sencillas y fcilmente formu-lables. No obstante, estas herramientas ofrecen resultados poco satis-factorios cuando tratamos de encontrar informacin muy especiali-zada. Un buscador especializado (BE) es aquel que limita su mbito de bsqueda a un dominio concreto, con el objetivo de proporcionar a sus usuarios acceso a los contenidos de calidad que sobre su rea de especializacin hay en la Web. Entre los buscadores acadmicos ms comunes tenemos:

    Google Scholar

    Science Research

    GOOGLE SCHOLAR:

    Es un subproducto de Google orientado a la bsqueda e identifica-cin de material bibliogrfico publicado de carcter cientfico y aca-dmico. A travs de este servicio acadmico se pueden encontrar re-ferencias bibliogrficas con resmenes, artculos de textos completos. Cubre los siguientes tipos de documentos:

    Libros, artculos de revistas cientficas, comunicaciones y ponencias en congresos, informes cientfico-tcnicos, tesis, tesinas y memorias de grado, trabajos cientficos almacenados en repositorios, archivos de preprint, pginas Web personales o institucionales, cualquier pu-blicacin con resumen de carcter acadmico. Para acceder a todos estos materiales el servicio Google acadmico se vale del rastreo au-tomtico de millones de pginas Web, acuerdos con editoriales co-merciales a fin de tener acceso a sus catlogos y enlazar todos sus recursos (Godoy, 2010).

  • Miguel Antonio Rosario Cohen56

    Cuadro 8. Vista del formato de resultados del Google Scholar

    Nota: Tomado de Motores de bsqueda para usos acadmicos. p. 38. Pedraza y Codina (2009). Espaa.

    SCIENCE RESEARCH

    Es un buscador especializado desarrollado por Deep Web Technolo-gies que utiliza la bsqueda federada (es decir, es un meta buscador) dentro de sus caractersticas especiales se tiene que acude a casi 400 fuentes: Colecciones de asociaciones, repositorios editoriales y revis-tas cientficas (Pedraza y Codina, 2009).

    Cuadro 9. Vista del formato de resultados del Science Research

    Nota: Tomado de Motores de bsqueda para usos acadmicos. p. 38. Pedraza y Codina (2009). Espaa.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 57

    CRITERIO 2

    Seleccin de la informacin

    Criterios para valorar la calidad de la informacin de la Web.

    Para Ornela y Lpez (s/f). Las pginas electrnicas tienen ms de una dcada de vida, y en este poco tiempo, han registrado un creci-miento acelerado, desordenado, carente de regulacin y estndares de control de calidad (p. 1). En este sentido, la comunidad cientfica preocupada por esta situacin ha desarrollado diversas iniciativas para valorar cualitativa y cuantitativamente la calidad de la informa-cin que circula en sus medios.

    Sin lugar a dudas, un criterio completo de evaluacin lo destacan Snchez, Mendoza, Garca y Gonzlez (2011) quienes plantean cinco (5) criterios bsicos esenciales para la evaluacin de la Web:

    1. Autora: una caracterstica bsica en este rubro es la autori-dad en la materia que el autor o autores (reflejada por un individuo o grupo de investigacin) tenga en su campo de accin, adems de la filiacin institucional del mismo (la ins-titucin a la que pertenece), son caractersticas esenciales a considerar en este rubro.

    En este sentido, se debe tratar de no utilizar informacin que no tenga autor, la misma puede considerarse poco confiable, ya que no est respaldada por ningn individuo e institu-cin. Se aclara que cuando se refiere a autora, hay documen-tos que circulan en la web, que no estn respaldados ni por personas, ni por instituciones entindase (FAO, UNESCO, ONU; ULA, UCV, UNESUR) entre otros que permitan dar fe y credibilidad de la autora del mismo.

    2. Contenido: la informacin que se presenta debe indicar si esta se basa en estudios cientficos, en un consenso de es-pecialistas o en la experiencia u opinin de un profesional. Una sugerencia que se ofrece es la utilidad de identificar en dnde se encuentra alojada la informacin es decir, la natu-raleza del sitio; se recomienda una entidad gubernamental,

  • Miguel Antonio Rosario Cohen58

    una institucin educativa (colegios, universidades) u orga-nizaciones profesionales, como sociedades cientficas o de investigacin. Por otra parte, en la informacin comercial existe una dualidad muy marcada: hay informacin valiosa y autorizada, adems de otra completamente comercial. Por ello es conveniente identificar al patrocinador.

    Evite en lo posible, acceder a Rincn del Vago, Muchas tareas, entre otras pginas, generalmente se recomienda portales cientficos, y acadmicos, ya que los mismos repre-sentan garanta de la informacin que all se aloja. En pala-bras de Zamora (2005) la abundante informacin disponi-ble y la escasez de filtros que indiquen de forma clara cul es la informacin confiable, convierten en un riesgo el uso de Internet para documentar y satisfacer los estndares de calidad cientfica que debe tener cualquier producto de in-vestigacin. Adicionalmente este mismo autor, afirma que dentro de la libre circulacin de ideas, en Internet se cuelan errores conceptuales graves, que pueden contribuir a ser reproducidos por los estudiantes en sus trabajos de grado, al utilizar estos ltimos como insumos en sus trabajos de investigacin.

    3. Navegacin y recuperacin: consiste en facilitar al usuario el desplazamiento a travs de los contenidos, pginas o sitios. Al mismo tiempo, se pide que no sea necesario utilizar pro-gramas informticos especiales para visualizar los conteni-dos, ya que los mismos dificultan acceder a la informacin que se encuentra alojada en los servidores.

    4. Actualizacin de la informacin: los avances de la ciencia se manifiestan en la investigacin. Estos se ven generados por sta, lo que hace necesaria la informacin actualizada. As mismo, la informacin disponible en Internet debe registrar cundo se public y se actualiz por ltima vez.

    5. Referencias: es importante que en el material que se consulte estn las referencias bibliogrficas, as el usuario puede in-vestigar ms sobre el tema o simplemente cotejar los docu-mentos.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 59

    En este apartado se recoge de forma sintetizada un referente concep-tual relacionado con la calidad de la informacin Web, esto recae den-tro del aspecto tico que debe tomar en cuenta el estudiante investi-gador a la hora de seleccionar y evaluar la informacin de la Web.

    CRITERIO 3

    Organizacin de la informacin

    Una vez localizada y seleccionada la informacin es conveniente organizarla en archivos que permitan su posterior anlisis, resulta frecuente que el estudiante no ordene la informacin de forma ade-cuada y luego le resulta imposible realizar unas buenas citas y refe-rencias del material extrado de la Web, para ello a continuacin se mostrar un ejemplo de esquema de organizacin de la informacin desarrollado por Bracho (2012).

    Cuadro 10. Organizacin de la informacin

    Ttulos de Investigacin Ao Autor Institucin URL

    A.- Estudio sobre la Repitencia y Desercin en la EducacinSuperior de Guatemala

    2005

    Jos Humberto Caldern

    Daz

    Instituto Internacional

    para la Educacin Superior en

    Amrica Latina y el Caribe UNESCO. Guatemala

    www.unescoiesal.

    com

    B.- Definir la Desercin: una Cuestin de Perspectiva

    2003Vincent

    TintoUniversidad de

    Siracusawww.ust.

    rtv.vvo.com

    Nota: Tomado de Bracho (2012)

  • Miguel Antonio Rosario Cohen60

    El cuadro anterior, sugiere que el investigador organice la informa-cin consultada en un ndice que le permita acceder en cualquier mo-mento a la misma, sobre esta sugerencia se hace hincapi, debido a que resulta comn la desorganizacin de informacin cuando se est compilando la misma para iniciar un trabajo de investigacin.

    Como aadidura a esta informacin, resulta necesario identificar el tradicional mtodo del fichaje, con el complemento de la informa-cin digital en este sentido, se entiende por fichaje aquella etapa del proceso de investigacin en el que el investigador debe proceder a organizar la bibliografa, lo cual es posible de una manera ms orde-nada y sistemtica, utilizando fichas de papel para registrar diversos datos e ideas de las fuentes localizadas que servirn de apoyo para la realizacin del trabajo con mayor rapidez y eficacia (Balestrini, 1997).

    Cules son las ventajas de la tcnica del fichaje?

    Se puede clasificar la informacin segn la convenien-cia del investigador: por autor, ttulo, contenido o ma-teria.

    Son de bajo costo y puede confeccionarla el investiga-dor.

    Se requiere de poco espacio para el almacenamiento de las fichas, sobre todo si se cuenta con un fichero (Prez, 2006 p. 28).

    Qu es una ficha?

    Papeleta de cartulina de forma rectangular en la cual se registra el asiento bibliogrfico o texto de inters. En la actualidad tambin se puede fichar en formato electrnico, siempre y cuando se respeten los estndares tradicionales correspondientes al tipo de ficha.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 61

    Cuadro 11. Modelo de ficha

    Autor: Sabino, Carlos Editorial PanamericanaTitulo: Cmo hacer una tesis Ciudad: Santa Fe de BogotAo: 1996Tema: La metodologap.48la metodologa, por otra parte, podr constituirse en un captulo especial slo en los casos en que ello lo justifique: en investigaciones de campo y de laboratorio, o cuando posea singularidades que obliguen a una exposicin razonada y explcita de sus caractersticas. De otro modo convendr referirse a ella, esquemticamente en la introduccin.

    1era Edicin Ficha: 16

    Autor: Gil Prez, Daniel

    Ttulo de la revista: Enseanza de las ciencias

    Ao: 1983 pp. 26-83

    URL: http://ddd.uab.cat/pub/edlc/02124521v1n1p26.pdf

    Fecha de consulta: 13 de agosto 2012

    Si la informacin se encuentra en formato digital, se debe colocar en la ficha, el Localizador Uniforme de Recursos (URL) que aparece en la vieta de la pgina.

    Cuadro 12. Indicaciones de URL

    Elementos de la ficha bibliogrfica

    Nota: Elaboracin propia/ diseo interpretativo realizado por el autor.

    Nota: Elaboracin propia.

  • Miguel Antonio Rosario Cohen62

    Nota: Elaboracin propia/ diseo interpretativo realizado por el autor.

    1. Apellidos

    2. Nombres

    3. Ttulo de la obra

    4. Sub ttulo (si lo hay)

    5. Lugar donde fue editada

    6. Nombre de la editorial

    7. Si no es la primera edicin colocar el nmero

    8. Ao de edicin

    9. Si es una obra traducida, puede ser importante agregar el ttulo original.

    10. Localizador uniforme de recursos URL.

    11. Fecha de consulta.

    Tipos de fichas ms comunes

    Ficha textual: Son aquellas en las cuales se trascribe exactamente el pensamiento del autor (es una cita) sin alterar el contenido o la pre-sentacin ni parafrasear el texto original. Se utilizan cuando es nece-sario copiar un prrafo o concepto emitido por el autor. Para indicar que es una cita textual se colocan comillas a principio y al final del texto copiado.

    Ficha de resumen o indirecta: Tambin conocidas como fichas de parfrasis. Son aquellas en las que el investigador realiza una snte-sis del pensamiento del autor y elabora con sus propias palabras. Se trascribe e interpreta de forma sinttica el pensamiento del autor, sin copiarlo textualmente. No se usan comillas.

  • Da a da es comn encontrar problemas de diversa naturaleza e ndole en todas las reas de la sociedad. Por ejemplo: para un educador la alta tasa de desercin en una determinada materia representa un problema; para un administrador, la disminu-cin del volumen de ventas en un almacn es un problema; para un agricultor la disminucin de la produccin en su cosecha es un pro-blema. Lo expresado anteriormente induce a reflexionar sobre uno de los temas ms relevantes en la investigacin cientfica como es la resolucin de problemas. Un problema en su concepcin genrica, representa una situacin que causa inconformidad en quien lo anali-za, y presupone un reto en la bsqueda de su solucin utilizando las herramientas bsicas que proporciona el mtodo cientfico.

    Para Goncalves, Mosquera y Segura (2007) para que exista un pro-blema, debe haber una cuestin para solucionar, un cierto grado de motivacin para buscarla y no debe ser evidente una estrategia inme-diata para ello. (p. 7)

    Dentro del campo de la investigacin universitaria, la identificacin de los problemas constituye una etapa de amplia dificultad, general-mente cuando los estudiantes se inician dentro de la actividad cien-tfica, lo realizan con un conjunto de dudas e interrogantes, lo cual dificulta la labor de generar investigacin de calidad.

    Un problema bien planteado constituye la mitad de la solucin

    Russell Ackoff

  • Miguel Antonio Rosario Cohen66

    Cuadro 13.. Etapas que comprende un problema de investigacin

    Nota: Elaboracin propia/ diseo interpretativo realizado por el autor.

    Problematizacin

    El trmino problematizacin es definido por el Diccionario de Metodo-loga de la Investigacin Cientfica (2004) como:

    Una operacin que consiste en analizar las ideas y conceptos claves implicados en el tema seleccionado, con el propsito de profundizar su conocimiento e identificar sus elementos pro-blemticos; y con base a ello, construir y formar problemas: primero problemas elementales y luego, a partir de estos pro-blemas cada vez ms complejos (p.133)

    Para el Thesaurus Curricular de la Educacin Superior (2007) el trmino problematizacin significa: Manera de abordar el conocimiento de algo, estableciendo problemas, descubriendo nuevos problemas (p.341)

    Por su parte Foucault citado por Ugas (2005) afirma que la pro-blematizacin es: el conjunto de prcticas discursivas y no dis-cursivas que hacen entrar alguna cosa en el juego de lo verda-dero y lo falso y lo constituyen como objeto del pensamiento (p.22-23)

    En esta etapa el investigador no tiene a ciencia cierta, bien enfocado el problema a investigar, slo una vaga idea de lo que desea resolver, para ello, debe delimitar el tema de investigacin con el fin de tener claridad para abordar el proceso, esto coincide con lo planteado por Bansart (2010) quin afirma que el investigador deber ir constru-yendo su objeto de investigacin a travs de preguntas, dentro de la

    Problematizacin Planteamiento del problemaFormulacin de

    problema

    Preguntas de investigacin

    Objetivos de investigacin

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 67

    problematizacin se deben delimitar varios aspectos, entre los que se destacan:

    Delimitacin de espacio: Dnde se llevar a cabo el estudio?

    Esta referido al rea geogrfica o lugar, en donde se desea llevar a cabo la investigacin.

    Ejemplo: si se desea llevar a cabo un estudio sobre rendimiento aca-dmico, se debe precisar la institucin acadmica participante y el lugar donde se encuentra la misma.

    Delimitacin de poblacin: Qu poblacin se estudiar?

    En este apartado, el investigador deber seleccionar la poblacin de la cual aspira recolectar la informacin requerida.

    Ejemplo: tomando en cuenta el ejemplo anterior, se debe precisar con detalle, Cul? o Cules? Institucin/es se tomarn para llevar a cabo el estudio, todo esto depender de los objetivos que plantean el estudio y el marco de referencia del investigador.

    Delimitacin de tiempo: En cunto tiempo se llevar a cabo la in-vestigacin?

    La delimitacin de tiempo permite precisar el lapso de tiempo re-querido para el estudio, (das, meses, aos perodos), ejemplo de esto es para un estudio sobre el comportamiento del crdito agrcola el investigador selecciona un perodo de tiempo a estudiar (2005-2010).

    Una vez enfocado el tema de estudio a travs de la delimitacin co-rrespondiente, el investigador tiene la claridad suficiente para iniciar otra etapa del proceso de investigacin, como lo es el planteamiento del problema. En este aspecto es necesario aclarar que no existe un modelo nico de plantear problemas; esto representa una constante discusin en la defensa de los trabajos de investigacin en las univer-sidades, el hecho de que algunos docentes y tutores se aferran nica-mente al autor metodolgico que conocen; este hecho causa amplias limitantes desde el punto de vista creativo para el desarrollo de in-vestigaciones originales.

  • Miguel Antonio Rosario Cohen68

    Al respecto ya en 1983 el clebre investigador norteamericano Fred Kerlinger (1983) afirmaba que no existe una forma correcta de plantear los problemas sin embargo es posible aprender ciertas caractersticas de los problemas y la manera de enunciarlos para utilizarlas con pro-vecho (p. 12).

    Partiendo de estos comentarios se presentar de forma esquemtica y resumida al menos los dos modelos (ejemplos) para redactar un planteamiento del problema.

    Planteamiento del problema

    Uno de los momentos estelares del proceso de investigacin es el planteamiento del problema. El mismo puede ser entendido como un proceso narrativo, en el que el investigador a travs de una argu-mentacin de tipo ensayo expone al lector evaluador cmo surgi el problema y cules son sus posibles conexiones con otras discipli-nas o campos del saber. Para plantear el problema, es necesario, que el investigador haya realizado previamente una exhaustiva revisin de la literatura, con el fin de poder conocer a profundidad que tanto se ha indagado sobre el tema en cuestin. Sin embargo, se considera que el planteamiento es un proceso personal del investigador en el que el mismo expresa su punto de vista orientado a lo que desea re-solver con la investigacin. Existen algunos esquemas que permiten al investigador poder desarrollar la redaccin del mismo. Entre los ms destacados en la literatura metodolgica se encuentra el mode-lo deductivo, sustentado por varios autores (Arias, 2006; Balestrini, 1997; Navarro, 2009; Palella y Martins, 2010; y Prez, 2006), en el cual se sugiere plantear el problema de lo general a lo particular, tomando referentes tericos y empricos, por lo cual quien redacta el problema debe exponer la conexin del problema desde lo global hasta lo es-pecfico, culminando con las interrogantes (preguntas) que orienten el estudio.

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 69

    Ejemplo:

    Estudio sobre la contaminacin del agua en el municipio Libertador del estado Mrida.

    Del ejemplo anterior el planteamiento del problema culmina cuando el investigador plantea las interrogantes que genera la revisin teri-ca del problema de estudio.

    Otra forma esquemtica de plantear un problema de investigacin la representa el modelo diseado por el profesor Carlos Mndez lvarez en su obra Metodologa. Diseo y Desarrollo del Proceso de In-vestigacin con Enfasis en Ciencias Empresariales. En la misma, el autor mencionado desarrolla un modelo para plantear problemas el cual se mencionar a continuacin:

    Sntomas: (variables dependientes)

    Segn el Diccionario de la Real Academia Espaola de la Lengua (1992) la palabra sntoma proviene del latn tardo symptoma, y ex-presa un fenmeno revelador de una enfermedad. 2 fig. Seal o in-dicio de una cosa que est sucediendo o va a suceder (p.1337).

    En este apartado el investigador deber expresar en su discurso argu-mentativo lo que se observa del problema, es decir, la parte visible e identificable por el investigador.

    Causas: (variables independientes)

    Aqu se deben expresar todos los factores que influyen en el fenmeno de estudio, de igual manera, para redactar el problema utilizando este esquema, el investigador debe realizar una profunda revisin terica con el fin de poder precisar la relacin entre las variables de estudio.

    Meso = intermedio

    Macro = General

    Micro = especfico

    Contaminacin del agua a nivel mundial

    Contaminacin del agua en Venezuela

    Contaminacin del agua en Mrida

  • Miguel Antonio Rosario Cohen70

    Las etapas anteriores se consideran el diagnstico de la situacin problemtica.

    Pronstico:

    El pronstico constituye la proyeccin que realiza el investigador en funcin de la problemtica observada y, por ende, quien lo realiza deber plantear el control tal y cmo lo propone Mndez.

    Ejemplo:

    De acuerdo con Mndez (2009) el planteamiento deber tener: ob-servacin, diagnstico (sntomas y causas), pronstico y control del pronstico.

    Estudio sobre la contaminacin del agua en el municipio Libertador del estado Mrida.

    En el ejemplo se desarrolla esquemticamente la forma como se plan-teara el problema utilizando el esquema propuesto por Mndez. Ambos modelos, son altamente valiosos, sin embargo, es el estudi-ante previa consulta con su tutor, quien decide cul es la forma ms conveniente para poder redactar su planteamiento del problema.

    Formulacin del problema

    Un aspecto de inters en el marco de la redaccin del planteamiento del problema lo constituye la formulacin del problema o las pregun-tas de investigacin:

    Analicemos la opinin de los siguientes autores:

    Situacin a lo largo del proceso

    Alto grado de contaminacin de las aguas

    Actividad urbana, falta de control

    Enfermedades, deterioro ambiental

    Observacin Sntomas

    Causas

    Pronstico

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 71

    Cuadro 14. Formulacin del problema

    Autor Formulacin del Problema

    Fidias AriasEs una pregunta precisa y delimitada en cuanto a espacio, tiempo y contenido, y poblacin (p. 41).

    Jos Prez Se debe formular en forma de preguntas... (p. 59).

    Dubs y Bustamante

    Se formula en forma directa incorporando preguntas que deriven del tema (p. 31).

    Jess SilvaEnunciado concreto y preciso. Preguntas de investigacin (p. 46).

    Nota: Elaboracin propia/ diseo interpretativo realizado por el autor.

    Los autores coinciden en el hecho que para formular un problema se debe expresar en forma de preguntas con el fin de que mediante la formulacin de un objetivo se puedan concretar los resultados de la investigacin. Es decir, las preguntas de investigacin constituyen una necesidad que necesita ser resuelta y, por ende, llevan a la bs-queda de respuestas.

    Para Fernndez de Silva (2005) las preguntas de investigacin son cuestiones organizadas para ser respondidas por todo investigador con el fin de orientar el trabajo de investigacin que se pretende asu-mir. (p.151

    Cuadro 15. Clasificacin de las preguntas de investigacin

    Tipo de Pregunta de Investigacin Lgica de la Pregunta

    Posible Diseo de Investigacin

    Preguntas descriptivas

    Preguntas de relacin Preguntas de diferencia

    Qu es?

    Cmo es?

    Se relaciona la variable x con la variable y?

    Existe diferencia entre x o y?

    De campo descriptivo CorrelacionalExperimental o ex post facto

    Nota: Datos tomados de Mc Millan y Schumacher (2008, p. 101).

  • Miguel Antonio Rosario Cohen72

    Cuadro 16. Clasificacin de las preguntas la presenta Garca (2011)

    Pregunta Significado

    Qu? Concepto, tema, objeto

    Quin? Personaje, sujeto, protagonista

    Cmo? Proceso, pasos, forma.

    Cundo? Tiempo, secuencia

    Cunto? Cantidad, proporcin

    Dnde? Lugar, ubicacin

    Por qu? Causa, razn, motivo

    Para qu? Meta, objetivo.

    Nota: Tomado de Garca, 2011, (p. 25).

    Es necesario aclarar que estos esquemas propuestos constituyen slo guas orientadoras y no camisas de fuerza, ya que el arte de pregun-tar es una capacidad que desarrolla el estudiante a lo largo de su pro-ceso formativo, es slo quien desea saber y al que se le ocurre cules interrogantes plantear. Sin embargo, hay que recordar que se debe-rn plantear tantas interrogantes como objetivos de investigacin, ya que cada pregunta genera una accin (objetivo) con el fin de poder dar respuesta a la misma.

    Ejemplo: Pregunta de investigacin.

    Cules son las principales fallas en los sistemas de recaudacin de impuestos en el xxxxxxxx?

    Objetivo de investigacin:

    Identificar las principales fallas en los sistemas de recaudacin de im-puestos en el xxxxxxxx

  • Apuntes de Metodologa de la Investigacin 73

    Objetivos de investigacin

    Una de las caractersticas de un buen proyecto de investigacin son sus objetivos, ya que los mismos representan la meta que el investiga-dor desea alcanzar. En la actualidad cuando se evalan los proyectos de investigacin se discute ampliamente el alcance de los objetivos, es decir, si su redaccin es la adecuada, si constituyen eventos facti-bles de lograr, esto entre otras cosas que se discutirn a continuacin.

    Definicin de objetivos

    Los objeti