El entorno de la calidad total• Evolución histórica del concepto de control

de la calidad • Mantenimiento, mejora e innovación en la

calidad .• Conceptos básicos de la gestión de la

calidad total• Métodos estadísticos en la calidad total

Herramientas básicas para la mejora de la calidad• Plantillas para la recogida de datos• Histogramas• Diagramas de Pareto• Diagramas causa-efecto• Regresion lineal simple

Evolución histórica del concepto de control de la calidad

Conceptos básicos de la gestión de la calidad total

METODOS DE CONTROL

SEGÚN EL TIPODE

INSPECCIÓN

CONTROL POR ATRIBUTO

CONTROL POR VARIABLE

METODOS DE CONTROL

SEGÚN LA INTENSIDAD

DEL CONTROL

INSPECCIÓN TOTAL

CONTROL ESTADÍSTICO

NO CONTROL