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ANALISIS DEL MERCADO PUBLICO OBJETIVO VENTAJA COMPETITIVAAnlisis del MercadoPara que una compaa obtenga una ventaja competitiva, debe permanecer vigilante, y estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su entorno. Tambin tiene que ser gil para alterar sus estrategias y planes cuando surge alguna dificultad.Hay tres maneras de analizar el entorno del negocio:Anlisis ad-hoc. A corto plazo, exmenes espordicos, normalmente iniciados por una crisis.Anlisis regular. Estudios realizados sobre un plan regular (por ejemplo, una vez al ao).Anlisis continuo(tambin llamado aprendizaje continuo). Recogida de datos estructurada de forma continua sobre un amplio espectro de factores del entorno.

La mayora de los especialistas piensan que en el turbulento entorno en el que se mueven los negocios ,hoy en da el mejor mtodo es el anlisis continuo. Ello permite a la compaa actuar rpidamente, tomar ventaja de las oportunidades antes que los competidores y as responder a las amenazas del entorno antes de que se haya producido un dao significativo.

Una vez que la informacin se ha obtenido se tiene que comunicar a toda la compaa, a todos los departamentos y a todos los niveles. Hay una resistencia natural a este planteamiento porque muchos empresarios piensan que el conocimiento es poder y que compartirlo reduce el valor de una compaa. Todo lo contrario. Todo el mundo en la compaa debera compartir la tarea de realizar el anlisis. Cuando todos los empleados analizan parte del entorno y toda la informacin as obtenida se distribuye a toda la organizacin a dicha sociedad se le llamaorganizacin del aprendizaje

Del entorno general:- Factores econmicos- Factores socioculturales- Factores polticos y administrativos- Factores tecnolgicos

Del entorno especfico:- Factores relativos a los clientes- Factores relativos a la competencia- Factores relativos a los proveedoresFACTORES ECONMICOS

Habr que tener en cuenta las circunstancias econmicas del entorno general.Indudablemente no ser lo mismo montar un negocio en poca de expansin econmica que en poca de crisis.En qu momento estamos? Hay confianza en el futuro? Los consumidores, las empresas estn dispuestos a gastar y a invertir? Es fcil obtener dinero?

FACTORES SOCIOCULTURALESQu relacin existe entre los hbitos sociales y culturales y las necesidades que yo pretendo satisfacer con mi negocio? Cmo esperamos que evolucione en el futuro?

FACTORES POLTICOS Y ADMINISTRATIVOS

Existen normas de la Administracin, directrices polticas, etc. que interfieran con la actividad que pretendo desarrollar en mi negocio? Hay normas que estimulan satisfacer la necesidad que yo atiendo con mi negocio? Hay normas que combaten la satisfaccin de la necesidad que yo atiendo con mi negocio?

FACTORES TECNOLGICOSLa tecnologa puede cambiar la manera de satisfacer muchas necesidades. Hay que prestar atencin a los cambios tecnolgicos puesto que pueden provocar la obsolescencia de las soluciones que se han ideado para satisfacer determinadas necesidades. Hay que preguntarse si la evolucin de la tecnologa puede desfasar la idea de mi negocio y en qu plazo.

FACTORES RELATIVOS A LOS CLIENTESLos clientes son los que van a pagar por lo que les ofreceremos.

Es necesario realizar un estudio concienzudo del perfil de losclientes potencialesde nuestro negocio. Habr que conocer todo sobre nuestros clientes: dnde estn, quines son, cuntos son, cunto gastan, por qu compran o no compran, dnde compran, a quin compran, qu echan en falta, etc. etc.

En este punto debemos tener una idea de cunto dinero hay en juego en el sector en el que queremos entrar. Hay que definir elvolumen de mercadootamao de mercado para hacerse despus una idea de la parte del mismo que nos podemos "comer". Expresado en porcentaje eso ser nuestra cuota de mercado.

Al investigar y analizar los factores relativos a nuestros futuros clientes, estamos analizando el mercado, una parte del mercado en concreto: la demanda.FACTORES RELATIVOS A LA COMPETENCIA

En este punto debemos obtener informacin de la otra parte del mercado: la oferta. Se trata de analizar la naturaleza de la oferta que pretende atender a la demanda.Habr que conocer quienes son aquellos con los que habr que competir: donde estn, quienes son, cuantos son, cuanto venden, etc. etc.

Hacer un estudio de mercado es precisamente esto: investigar y determinar a aquellos que intervienen en un mercado: los demandantes y los oferentes.Hacer un estudio de mercado es difcil porque no siempre la informacin est al alcance del pblico. En ocasiones hay que obtenerla mediante estudios directos y costosos o a travs de estimaciones ms o menos precisas.

Anlisis del mercado potencial al que me dirijo

Este apartado delPlan de Empresanos ayudar a determinar la existencia de un mercado para el producto o servicio, y mediante la informacin que se obtenga se podr disear una estrategia de penetracin y diferenciacin de los mismos.Un anlisis de mercado debe contemplar los siguientes puntos:Aspectos generales del sector En este punto se debe estudiar, en general, el sector donde va a estar el nuevo producto o servicio. Se tienen que analizar las previsiones y el potencial de crecimiento del sector.Clientes potenciales Elestudio de mercadodebe determinar quines son y sern los clientes potenciales. stos deben estar agrupados en grupos relativamente homogneos con caractersticas comunes.Anlisis de la competencia El promotor debe conocer el tipo de competidores a los que se va a enfrenar y sus fortalezas y debilidades.Barreras de entrada El estudio de mercado debe analizar las barreras de entrada presentes y futuras en el mercado para poder determinar la viabilidad previa del acceso al mismo y la fortaleza del producto o servicio en l.

Para segmentar el mercado podemos utilizar alguno de los siguientes criterios:Geogrfico. Divisin del mercado por la ubicacin geogrfica de los clientes: por calles, barrios, zonas, municipios, poblaciones, islas, regiones, pases, continentes, etc.Demogrfico. Divisin del mercado por las caractersticas demogrficas de los clientes: edad, sexo, estado civil, nmero de hijos, etc.Socioeconmico. Divisin del mercado por las caractersticas socioeconmicas de los clientes: clase social, nivel de estudios, poder adquisitivo, etc.Psicogrfico. Divisin del mercado por las caractersticas psicogrficas de los clientes, sus comportamientos, hbitos, estilos de vida, etc..

segmento del mercado - publico objetivoElpblico objetivo o targetlo podemos definir como un conjunto de personas con ciertas caractersticas comunes a las que dirigirse, en definitiva, se trata de elegir a aquel pblico que se quiere alcanzar, y por lo tanto, ser un segmento de la poblacin con rasgos comunes y con cierto nivel de homogeneidad.ventaja competitiva ejemplos

Se denominaventaja competitivaa una ventaja o caracterstica que unacompaatiene respecto a otras compaas competidoras, lo que la hace diferente y permite atraer ms consumidores.Para ser realmente efectiva, unaventaja competitivadebe ser:nica-LegalPosible de mantener.Netamente superior a l

Estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes aspectos de la empresa, por ejemplo, puede haber ventaja competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al cliente, en los costos, en la tecnologa, en el personal, en la logstica, en la infraestructura, en la ubicacin, etc.Por ejemplo, una empresa puede tener una ventaja competitiva:al contar con una determinada tecnologa que le permite producir productos de muy buena calidad.al contar con un proceso productivo eficiente que le permite reducir costos, lo que, a su vez, le permite vender a precios ms bajos.al contar con un determinado sistema informtico que le permite tomar y procesar rpidamente los pedidos del cliente, y brindar as una rpida atencin.al contar con un sistema de distribucin eficiente, lo que le permite llegar a ms puntos de ventas.al contar con personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio al cliente.al contar con una moderna infraestructura, lo que permite brindar un ambiente cmodo y agradable a sus clientes.al contar con una buena ubicacin, lo que le permite tener una mayor visibilidad para los consumidores.

Una forma de obtener ventajas competitivas es a travs de ladiferenciacin, al ofrecer algo diferente y novedoso. Por ejemplo, si al ofrecer un producto innovador, ste llega a tener xito, podramos obtener una ventaja competitiva en el diseo del producto. O, por ejemplo, si al capacitar a nuestro personal para que brinde un excelente servicio al cliente, si dicho servicio logra ser mejor que el de la competencia, podramos tener una ventaja competitiva en el servicio al cliente.Por otro lado, siempre debemos reforzar y aprovechar al mximo las ventajas competitivas que tengamos. Por ejemplo, sin contamos con la ventaja de contar con un socio estratgico, debemos aprovechar dicha alianza y procurar realizar nuevos acuerdos que nos beneficien a ambos y nos permitan ser ms competitivos. O, por ejemplo, si tenemos la ventaja de ser los primeros en un determinado mercado, debemos procurar solidificar nuestra posicin de liderazgo, y no esperar a que aparezcan los competidores.Finalmente, cabe resaltar que el concepto de la ventaja competitiva tambin nos puede ayudar a encontrar una idea u oportunidad de negocio. Por ejemplo, si hemos identificado una ventaja competitiva consistente en la tecnologa necesaria para producir un producto a un menor costo que los dems negocios existentes, pero con la misma calidad, entonces una empresa que aproveche dicha tecnologa podra ser una buena alternativa de negocio.