análisis del entorno colombiano
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Material curso Análisis del entorno colombiano. Facultad de Administración. Universidad de los Andes. Rodrigo Taborda.TRANSCRIPT
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Analisis del entorno Colombiano
Rodrigo Taborda
www.rodrigotaborda.com
Facultad de AdministracionUniversidad de los Andes - Bogota
Semestre 1, 2014
ultima modificacion 19 de enero de 2014
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Parte I
Introduccion
1 Temas administrativos
2 R.Taborda
3 Analisis del entorno colombiano
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Temas administrativosR.Taborda
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Temas administrativos
Maximizar el uso de correo electronico. Si su correoelectronico tiene problemas, usted no lo lee, o me consideracorreo basura es su responsabilidad, no la mıa.
Maximizar el uso de pagina electronica, SICUA y presentacioncon diapositivas.
Consultas: Estoy a su disposicion en mi oficina (SD 1015) de7am a 4pm todos los dıas.
Consultas: Estoy a su completa disposicion en mi oficina (SD1015) en el horario de atencion: Lunes y jueves 7 a 8:30 am.
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Consultas: Fuera del horario de atencion, le pido acepte queeventualmente (10% de las veces) no lo pueda atender porqueestoy concentrado en otra actividad (Facebook, YouTube,etc).
Consultas: Si tiene dificultades para encontrarme, o el horariode atencion lo tiene asignado a otra actividad, etc. Debehablar a tiempo, acordamos una cita mediante correoelectronico o llamada telefonica, etc.
Consultas: Secretaria Luz Angela Benavides asume funcionescomo secretaria. Ella puede recibir comunicaciones o temasrelacionados con el curso.
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Una vez definida una fecha de evaluacion (examen, entrega detrabajo o tarea) no se modifica. Si usted no participa de ladefinicion de este tipo de decisiones es su responsabilidad, nola mıa.
Trato personal: Promuevo un trato personal informal conrespeto mutuo.
Trato personal: Sea tan amable de no llamarme: Doctor,Dotor, Docto, Doc, Doctor, Dotorrrr.
Trato personal: Tengo problemas con recordar nombres. Estosignifica que es probable que le pregunte su nombre durantetodo el semestre. Y tambien que cambie su nombrepermanentemente. Le pido comprension, ayuda y que merecuerde su nombre constantemente.
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Use al monitor del curso.
Si tiene alguna limitacion emocional, fısica, astrologica,etc. . . que limite su desempeno como estudiante informemelatempranamente (no al final del curso) para prestarle toda laayuda posible.
Sea tan amable de prestar atencion en clase.
Un esfuerzo moderado, constante, sincero a lo largo delsemestre, “garantiza” el exito en su trabajo como estudiante.
El curso se aprueba a lo largo del semestre, no en la primerasemana, no en la ultima.
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No deje sus obligaciones como estudiante para ultima hora.
No le puedo ayudar con sus obligaciones el dıa anterior de laentrega.
Perdone mis errores ortograficos.
Mi objetivo es que usted aprenda.
Evaluaciones individuales, excepto por el trabajo oinvestigacion sectorial (4 estudiantes segun el programa).
Lo invito a que se aproxime a los temas del curso como algoque usted va, puede o tendra que usar en el futuro.
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Para este curso, en concordancia con el artıculo 51 delreglamento general de estudiantes de pregrado (modificadopor comite directivo 19 de junio - 2013), las notas parciales ynota final reportada al sistema Banner sera definida enunidades, decimas y centesimas. Por ejemplo, si el calculo desu nota promedio de comprobaciones de lectura es 4.5599, lanota que sera ingresada al sistema y que sera utilizada para elcalculo de nota final es de 4.55.
Si en un proceso de evaluacion cometo un error, yo asumo ycorrijo; si usted comete un error, usted asume y corrige.
Fraude es tratado segun el reglamento.
Yo soy responsable de ensenarle. Usted es responsable de susnotas. Yo no puedo ayudarle en temas relacionados con notasde otros cursos, su promedio o vinculacion con la universidad.
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Por favor, cumpla con los horarios asignados al curso. A pesarde esta solicitud, no puedo forzar su presencia y su ausenciano sera penalizada.
Si llega tarde a clase, entre discretamente y no interrumpa elcurso de la clase.
Si se sale de clase, hagalo discretamente y no interrumpa elcurso de la clase.
Si va a comer en clase, comparta y no interrumpa el curso dela clase.
Si tiene un chiste, aguantese y no interrumpa el curso de laclase.
Si tiene un chisme, aguantese y no interrumpa el curso de laclase.
En los dos ultimos casos, si no se puede aguatar, le tocacompartir.
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Usted es un ser humano y ciudadano libre. Encuentro muydifıcil obligarlo a que haga, o no haga algo en la relacion quetenemos, pero . . .
Cuando su libertad interrumpe mi actividad como profesor, yopredomino.
Ejemplo: Suena su telefono celular, llamada potencialmenteurgente. Usted contesta con discrecion y finaliza la llamadarapidamente porque esta en clase. Usted cancela la llamada.Usted toma la llamada fuera del salon. No puedo aceptar queusted tome la llamada en el salon.Ejemplo: No puedo aceptar que resuelvan temas sentimentalesen el salon.Ejemplo: No puedo aceptar que haga una siesta en clase en elsalon.
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Rodrigo Taborda
Economista.
Economista aplicado. Quiere decir que lo primero que piensoes en como reviso una idea con datos.
Esto me llevo a estudiar y practicar con mayor enfasis tecnicasrelacionadas con manipulacion de datos: econometrıa, analisisenvolvente de datos (DEA), analisis estadıstico de texto.
Experiencia en: Coyuntura macroeconomica colombiana,economıa de la energıa, gobierno corporativo, reformasestructurales e industria manufacturera en Colombia,desarrollo economico sudeste asiatico, medicion eficiencia,medicion productividad, economıa – medios de comunicacion.
Correo electronico: [email protected]
Pagina electronica: www.rodrigotaborda.com
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Que?Como?
Que?
Reconocer el entorno economico, polıtico y social (nacional einternacional) que incide en la probabilidad de exito o fracasode un proyecto empresarial.
Estamos hablando de:
Tendencias generales de la economıa que marcan puntos deatencion para la reaccion de las empresas.Evolucion de la polıtica (de los polıticos) que redefinenestrategia de la empresa.Creacion de la polıtica (de los polıticos) influenciada por elempresario.Evolucion social que marca punto de atencion para la reaccionde las empresas.Iniciativa empresarial que involucra diferentes agentes de lasociedad a favor de la empresa.
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Que?Como?
No
No vamos a hablar de “coyuntura” economica.
No vamos a hablar del dıa a dıa de la evolucion economica yla actividad empresarial.
No vamos a hablar de escandalos empresariales.
No vamos a hablar de iniciativas beneficas de la empresa.
No vamos a hablar de problemas que se resuelven en elmercado mediante un contrato.
No vamos a hablar de una clausula preestablecida, queresuelve un juez.
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Analisis del entorno colombiano
Que?Como?
Como?
Hay un buen grupo de conocimiento en relacion con lainteraccion empresa - entorno. Esto esta bien resumido enBaron, D. (2013) Business and its environment. 7 Ed.Pearsons, Boston.
La construccion de este conocimiento hace que la idea deinteraccion empresa - entorno pase de casos especiales a unasimplificacion generalizable.
El trabajo en clase en las primeras semanas se concentrara enmi introduccion y presentacion a los temas. Revision de lasbibliografıa. Aproximacion a Colombia.
Pasaremos a menor intervencion de mi parte y mayor de losestudiantes.
Terminaremos con presentacion de investigacion sectorial.
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PropiedadRodrigoTabordaParte II
Empresa - Entorno
4 Empresa - Entorno
5 Marco de analisis
6 Evolucion
7 Enfrentar el cambio
8 Ciclo de vida
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
DefinicionRelaciones a traves del mercadoEntorno o relaciones externas al mercadoRespuesta empresarial
Empresa - Entorno. Una definicion
Mecanismos externos al mercado Non-market environment espresentado por Baron como los acuerdos legales, polıticos ysociales en los cuales funciona una empresa.Estos son acuerdos que definen el entorno para elfuncionamiento de mecanismos de mercado o marketenvironment.El punto de atencion del curso es la reaccion de la empresa alentorno a los elementos externos al mercado.Muchas empresas enfrentan exitosamente el entorno, mientrasque otras no lo valoran correctamente y se ven seriamenteperjudicadas.Vamos a estudiar la apropiada identificacion del potencialefecto del publico, grupos de interes, sistema legal y elgobierno sobre el desempeno de las empresas.
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
DefinicionRelaciones a traves del mercadoEntorno o relaciones externas al mercadoRespuesta empresarial
Relaciones a traves del mercado
Relacion de la empresa para cumplir su proposito.
Relaciones de mercado bajo el esquema de contratos, oferta -demanda.
Mecanismos internos de la empresa para mejorar su posicion /desempeno.
Relaciones de mercado con mercados de factores:infraestructura, trabajo, sector financiero, insumos.
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
DefinicionRelaciones a traves del mercadoEntorno o relaciones externas al mercadoRespuesta empresarial
Entorno
Arreglos, instituciones sociales, polıticas y legales que no seresuelve con una transaccion de mercado.
Actores diferentes: polıticos, activistas, ONG, publico general.
Problemas diferentes (al objetivo de la empresa): temasambientales, seguridad, salubridad, regulacion, propiedadintelectual, derechos humanos, polıtica comercial, posiciondominante.
Problemas que tienen un impacto sobre el desempeno de laempresa.
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
DefinicionRelaciones a traves del mercadoEntorno o relaciones externas al mercadoRespuesta empresarial
Respuesta empresarial
En la interaccion de la empresa, el administrador debe resolverlos problemas de mercado y los externos al mercado o entorno.
El administrador participa de la evolucion del entorno alcuando emiten comunicados, se relacionan con los medios decomunicacion, emiten conceptos a entidadesgubernamentales, establecen coneccion con la entidadlegislativa, parte de comites de toma de decisiones, serelacionan con el publico y activistas, relacionan con ONG,relacionan con grupos de interes.
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
DefinicionRelaciones a traves del mercadoEntorno o relaciones externas al mercadoRespuesta empresarial
Cita
Baron (2013). p. 3The successful management requires frameworks for analyzingnon-market issues, principles for reasoning about them, andstrategies for addressing them (. . . ) in a systematic manner.
Cita
Baron (2013). p. 5The task for management is to formulate and implement strategiesthat effectively address the nonmarket issues recognizing that otherinterests are also choosing and implementing strategies
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
El problemaInteresesInstitucionesInformacion
Analisis del entorno
Baron propone en su analisis sistematico, cuatro elementos(four I’s):
1 El problema (Issues)2 Intereses (Interests)3 Instituciones (Institutions)4 Informacion (Information)
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EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
El problemaInteresesInstitucionesInformacion
El problema
La evolucion economica, polıtica o social que constituye unreto (externo a las relaciones de mercado) a la empresa.
Esperado o sorpresivo.
Origen: Estado, Gobierno, publico, internacional, interior de laempresa.
Ejemplos:
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EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
El problemaInteresesInstitucionesInformacion
Ejemplos
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EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
El problemaInteresesInstitucionesInformacion
Intereses
Identificacion de las partes (stakeholders) y sus ambiciones.
Incluye la causa de “el problema” como el efecto.
Incluye partes organizadas o espontaneas.
Ejemplos:
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EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
El problemaInteresesInstitucionesInformacion
Ejemplos
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EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
El problemaInteresesInstitucionesInformacion
Instituciones
Instituciones formales e informales.
Instituciones informales: Las reglas de juego de una sociedad.No estan escritas, definen el comportamiento de lasinstituciones formales. En conjuncion representan la forma deinteraccion y solucion fuera del mercado.
Instituciones formales: Formacion de leyes, aplicacion de leyes,foros, reuniones publicas, arbitramento, huelga, protestapublica, medios de comunicacion, violencia.
Ejemplos:
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EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
El problemaInteresesInstitucionesInformacion
Ejemplos
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EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
El problemaInteresesInstitucionesInformacion
Informacion
Lo que los interesados y las instituciones saben del problema.
La fuente de la informacion. Cual interesado ofrece lainformacion.
La calidad de la informacion.
Imparcialidad de la informacion.
Ejemplos:
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EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
El problemaInteresesInstitucionesInformacion
Ejemplos
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
Del mercadoFuera de mercado
Evolucion del entorno
Es de esperarse que las presiones del entorno evolucionen conel tiempo.
Puede pensarse que hay un ciclo de vida de tales presiones.Nacen, se reproducen (o no), impactos (resultados) (o no),mueren.
Origen en actividades relacionadas con el mercado, norelacionadas con el mercado.
Origen a nivel local, mundial.
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
Del mercadoFuera de mercado
Del mercado
Evolucion de la competencia (Local y mundial).
Introduccion de nuevos productos (Local y mundial).
Cambio en practicas (Local).
Regulacion economica (Local y mundial).
Evolucion institucional (formal) (Local).
Ejemplos:
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
Del mercadoFuera de mercado
Ejemplos
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
Del mercadoFuera de mercado
Fuera de mercado
Ciencia y tecnologıa (Local y mundial).
Grupos de interes (Local y mundial).
Descubrimientos fortuitos (Local y mundial).
Evolucion institucional (no formal) (Local).
Evolucion moral (Local).
Ejemplos:
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
Del mercadoFuera de mercado
Ejemplos
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
Enfrentar el cambio del entorno
Baron sugiere cuatro maneras de “atacar” un evento en elentorno.
1 Responder cuando es suficientemente fuerte.2 Controlar los danos cuando ya hay efectos.3 Anticiparse y preparar la empresa, tomar ventajas de las
oportunidades y resolver problemas antes de que sean daninos.4 Ademas de prevenir, adelantarse y tomar ventaja, se sugiere
recomponer el entorno para definir los problemas que surgen ycomo seran manipulados.
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Empresa - EntornoMarco de analisis
EvolucionEnfrentar el cambio
Ciclo de vida
Ciclo de vida
Baron sugiere un ciclo de vida de los eventos del entorno.
Es un proceso de vida que se alimenta, no del problemamismo, sino del interes de los participantes y de lasinstituciones.
1 Identificacion del problema.2 Creacion de un grupo de interes.3 Legislacion / Normatividad.4 Administracion de cambio.5 Cumplimiento.
No todos estos pasos se cumplen.
El orden puede alterarse.
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Acronimos
ISI Import Substitution Industrialization
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