tu empresa en internet. 2ª sesión

¿Qué es Internet?

Si no estás en Internet no existes

“Si no estás en Facebook o en Twitter, no existes”

Resumen

Mi empresa

Publicidad

Servicios Comercial

Amortización Recursos Definición

Líneas de Negocio

Definición de Objetivos

Estrategia

De Diseño

Contenido

Web

Palabras clave

Estudio dereputación

Online

Estrategia deMarketing

Online

Diseño web basado en las directrices de Google

Gasto o Inversión ?

Mensaje: 10 consejos para tu web

1. Pertenencia al grupo

Incluir recomendaciones de otros usuarios y saberqué están haciendo los demás ahora incrementa lasventas en un 20%

1. Pertenencia al Grupo

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2. Lógica

Incluir estadísticas y datos que refuercen lasensación de que la compra es la correcta. 4 decada 5 usuarios que compraron A tambiéncompraron B

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3. Historias, testimonios

Comentarios sobre situaciones que permitan quese identifiquen con otros compradores,fotografías, paralelismos…

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4. Personas

Habla como habla tu cliente, no seas un ente, sé persona.

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5. Escasez

Quedan pocos, cómpralo ya no vaya a ser que te quedes sin ello.

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6. ¿Qué es caro y qué barato?

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7. Orden de los productos

El primero es el mejor

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8. Opciones reducidas

Muchas opciones paraliza

El consumidor va a lo fácil. Y busca donde sabe que va a encontrarlo. Nos resistimos al cambio.

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9. Tú

Implica al cliente. Qué puede hacer él con elproducto, no le hables de lo que hace el producto.¿Qué beneficio le aporta a él?

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http://www.youtube.com/watch?v=UyX_9WWYp6k

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10. Sentirse en Deuda

Recompensa y obtendrás reciprocidad

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¿Qué es Internet?

Si no estás en Internet no existes

“Si no estás en Facebook o en Twitter, no existes”

Marketing en Internet

Valor Añadido

Beneficios Emociones

Características

¿Qué debemos conocer denuestra empresa para que unaestrategia de Marketing seaexitosa?

De cada Línea de negocio

SEGMENTAR, SEGMENTAR, SEGMENTAR

Análisis DAFO

Debilidades Amenazas

Fortalezas Oportunidades

Empresa Mercado

Ojo con la competencia!!! Diferenciación

Marketing en Internet

Segmentar Comunicar Transmitir

¿Cómo sacar el máximo rendimiento de Internetcomo canal de comunicación y Marketing?

Objetivos Público Objetivo Mensaje Campaña

Marketing en Internet

Diseño de estrategia de Marketing Online y Offline

Objetivos Público Objetivo Mensaje Campaña

Marketing en Internet

OBJETIVOSObjetivos puntuales

Tráfico

Conversión

Fidelización

Prescripción

Marketing en Internet

Público objetivo

Definir y Buscar

Objetivos Público Objetivo Mensaje Campaña

Objetivos Público Objetivo Mensaje Campaña

Marketing en Internet

Mensaje

¿Qué y cómo Queremos transmitir?

Marketing en Internet

CampañaObjetivos Público

Objetivo Mensaje Campaña

¿Qué y cómo Queremos transmitir?

Marketing en Internet

PERSUASIÓN

Virginia Reverdito

Marketing en Internet

SELECCIÓN DE MEDIOS

Aprovechemos las oportunidades que nos ofrece Internet

Alta y diseño de la imagen de la empresa en los mediosHay que pensar como piensan nuestros clientesHay que comunicarse con ellos en su lenguaje

Marketing en Internet

Llamada a la acción !!!

“Si no estás en Facebook o en Twitter, no existes”

Marketing en Internet

Bien, y cuando trabajo?

Marketing en Internet

Necesitas un CommunityManager

Marketing en InternetLa persona que cuida la identidad digital de una empresa

Responsable de las relaciones de la empresa con las personas

En línea con estrategia de la empresa y los intereses de los clientes

Son personas que generan contenidos y que conversanIntervienen en la empresa

Y tienen conocimientos técnicos para elegir las herramientas adecuadasEn definitiva,

Marketing en Internet

Tiene que conocer y estar en línea con la estrategia de la empresa

Tiene que saber sobre marketing, publicidad y comunicación

Tiene que saber redactar (y redactar para Internet) Creativo, proactivo

Tiene que dominar la cultura y las herramientas 2.0

Marketing en Internet

http://www.youtube.com/watch?v=uvvcWuwb8nY

Bere Casillas

Marketing en Internet

Community ManagerEstrategia conjuntaMarketing y posicionamiento

Estrategia conjuntaOnline y Offline

La constancia es el secreto del éxito.

Una publicidad constante, será másefectiva que la puntual

Analizar

Modificar

Monitorizar

Marketing en Internet

Escucha

ConversaMide

Marketing en Internet

Escucha

Conversa

Mide

Tu empresa en Internet

Ismael Torralba Argaizismael@denocheydia.com