tesis upeu (42)
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UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN
ESCUELA DE POSGRADO UNIDAD DE POSGRADO DE EDUCACIÓN
LA CALIDAD DE INFORMACIÓN DE LA BIBLIOTECA
VIRTUAL ESPECIALIZADA Y EL IMPACTO
ACADÉMICO EN LAS ASIGNATURAS DE INGENIERÍA
DE SISTEMAS EN LA UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN
TESIS
PRESENTADA PARA OPTAR EL GRADO DE MAGISTER
EN EDUCACIÓN CON MENCIÓN EN INVESTIGACIÓN Y
DOCENCIA UNIVERSITARIA
POR:
JOEL HUGO FERNÁNDEZ ROJAS
Ñaña, 30 de noviembre de 2005
iii
A mi esposa Ana por su amor y
paciencia; a mis hijos: Keyla,
Sarita y Joel, quienes me llenan
de alegría. A mi padre por sus
sabios consejos; a la memoria
de mi madre y a mi hermano y
hermanas.
iv
AGRADECIMIENTO
A Dios, por la fe en esta vida y la eternidad; a la UPeU por acogerme en la
condición de su personal y apoyarme en esta aspiración.
A mis colegas de la UPeU, quienes me apoyaron con sus consejos técnicos, en
la logística tecnológica. Es decir, esta tesis no hubiera sido posible sin la
ayuda fundamental de mis compañeros: aportando ideas, propuestas,
sugerencias, caminos sugeridos o simplemente un “sigue adelante”.
v
SIGLAS USADAS
BIC Book Industry Communications
CDS Cataloging Data System
CGI Common Gateway Interface
CPU Central Process Unit
GC Gestión del Conocimiento
IFLA International Federation of Library Associations and
Institutions
IP Internet Protocol
ISO International Standart Organization
KM Knowledge Management
MARC MAchine-Readable Cataloguing
PC Personal Computer
RAM Ramdom Access Memory
SC Sociedad del Conocimiento
SPSS Stadisticas Package for the Social Sciences
TCP Transfer Control Protocol
VGA Video Graphics Advanced
WWW World Wide Web
vi
CONTENIDO
DEDICATORIA .................................................................................................. iii AGRADECIMIENTO .......................................................................................... iv SIGLAS USADAS ............................................................................................... v CONTENIDO ...................................................................................................... vi ÍNDICE DE CUADROS .................................................................................... viii ÍNDICE DE GRÁFICOS ..................................................................................... ix RESUMEN .......................................................................................................... 1 INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 3
CAPÍTULO
I. EL PROBLEMA ....................................................................................... 7 A. Planteamiento del problema .......................................................... 7
1. Descripción de la situación problemática ................................. 7 2. Formulación del problema ........................................................ 9
B. Justificación e importancia de la investigación ............................. 10 1. Justificación ............................................................................ 10 2. Importancia............................................................................. 11
C. Objetivos del estudio .................................................................... 13 1. Objetivo general ..................................................................... 13 2. Objetivos específicos ............................................................. 13
D. Hipótesis de estudio ..................................................................... 13 1. Hipótesis principal .................................................................. 13 2. Hipótesis derivadas ................................................................ 14
E. Variables e indicadores ................................................................ 14 1. Variables independientes ....................................................... 14 2. Variables dependientes .......................................................... 15
F. Limitaciones de la investigación ................................................... 15
II. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL ....................................................... 17 A. Antecedentes de la investigación ................................................. 17 B. Bases teóricas ............................................................................. 19 C. Marco conceptual ......................................................................... 39
III. MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................... 47 A. Materiales y métodos ................................................................... 47
1. Tipo de investigación .............................................................. 47 2. Características de la población y muestra .............................. 48 3. Método de investigación ......................................................... 50 4. Instrumentos utilizados ........................................................... 52
vii
5. Medición de las variables estudiadas ..................................... 52 B. Tratamiento de los datos .............................................................. 54
IV. PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS Y DISCUSIÓN ................... 57 A. Organización de los resultados .................................................... 57 B. Análisis e interpretación de los resultados ................................. 102
1. Para la exactitud de la información ...................................... 102 2. Para la oportunidad de la información .................................. 102 3. Para la relevancia de la información .................................... 103 4. Para el aprendizaje en las asignaturas ................................ 103 5. Para la investigación en las asignaturas .............................. 104 6. Para la calidad de la información ......................................... 104 7. Para el impacto académico .................................................. 105 8. Correlación calidad de la información e impacto académico 105 9. Correlación calidad de la información y aprendizaje ............ 106 10. Correlación calidad de la información e investigación .......... 106
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................... 107
A. Conclusiones ............................................................................. 107 B. Recomendaciones ..................................................................... 108
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................... 110 ANEXOS ......................................................................................................... 114
ENCUESTA CODIFICACIÓN VALIDACIÓN DE INSTRUMENTO TABULACIÓN INICIAL Y FINAL DE AMBAS ASIGNATURAS CUADROS Y GRÁFICOS ADICIONALES SÍLABOS
viii
ÍNDICE DE CUADROS
01 Limitantes del sistema ............................................................................ 30 02 Alumnos por ciclo de estudios de la carrera de ingeniería de sistemas . 48 03 Alumnos por ciclo de estudios de la muestra ......................................... 50 04 Descriptivos para la exactitud de la información .................................... 63 05 Prueba de rangos ................................................................................... 65 06 Estadísticos de contraste ....................................................................... 65 07 Descriptivos para la oportunidad de la información ................................ 67 08 Prueba de rangos ................................................................................... 69 09 Estadísticos de contraste ....................................................................... 69 10 Descriptivos para la relevancia de la información .................................. 71 11 Prueba de rangos ................................................................................... 73 12 Estadísticos de contraste ....................................................................... 73 13 Descriptivos para el aprendizaje ............................................................ 75 14 Prueba de rangos ................................................................................... 77 15 Estadísticos de contraste ....................................................................... 77 16 Descriptivos para la investigación .......................................................... 79 17 Prueba de rangos ................................................................................... 81 18 Estadísticos de contraste ....................................................................... 81 19 Descriptivos para la calidad de la información ....................................... 83 20 Prueba de rangos ................................................................................... 85 21 Estadísticos de contraste ....................................................................... 85 22 Descriptivos para el impacto académico ................................................ 87 23 Prueba de rangos ................................................................................... 89 24 Estadísticos de contraste ....................................................................... 90 25 Tabla de contingencia calidad de la información – impacto académico . 91 26 Pruebas de chi-cuadrado ....................................................................... 92 27 Medidas simétricas ................................................................................. 92 28 Tabla de contingencia calidad de la información – aprendizaje ............. 95 29 Pruebas de chi-cuadrado ....................................................................... 96 30 Medidas simétricas ................................................................................. 96 31 Tabla de contingencia calidad de la información – investigación ........... 99 32 Pruebas de chi-cuadrado ..................................................................... 100 33 Medidas simétricas ............................................................................... 100
ix
ÍNDICE DE GRÁFICOS
01 Proceso a nivel de aplicación ................................................................. 33 02 Diagrama funcional de la aplicación ....................................................... 34 03 Edad de los alumnos de ambas asignaturas .......................................... 57 04 Sexo de los alumnos de ambas asignaturas .......................................... 59 05 Dispone de computadora para buscar información ................................ 60 06 Ingreso a la biblioteca virtual por semana .............................................. 61 07 Histograma exactitud de la información.................................................. 64 08 Histograma oportunidad de la información ............................................. 68 09 Histograma relevancia de la información................................................ 72 10 Histograma aprendizaje.......................................................................... 76 11 Histograma investigación ....................................................................... 80 12 Histograma calidad de la información .................................................... 84 13 Histograma impacto académico ............................................................. 88 14 Relación calidad de la información – impacto académico ...................... 93 15 Correlación modal calidad de la información e impacto académico ....... 93 16 Correlación medias calidad de la información e impacto académico ..... 94 17 Relación calidad de la información – aprendizaje .................................. 97 18 Correlación modal calidad de la información e impacto académico ....... 97 19 Relación calidad de la información – investigación .............................. 101 20 Correlación modal calidad de la información e impacto académico ..... 101
1
RESUMEN
Sobre el devenir de las tecnologías de información ha hecho que los servicios
informáticos se conviertan en más eficientes, en respuesta a los requerimientos
de información, así es como surgen las bibliotecas virtuales: esta investigación
nos ha empujado a indagar medios de obtención de información eficientes en el
tiempo y espacio. La información que se obtiene debe ser exacta (estar libre
de errores, estar en forma clara y precisa, y ser fidedigna y puntual), oportuna
(ser apropiada, pertinente y disponible a los requerimientos) y relevante (ser
importante, útil y suficientemente amplia), para que pueda ser de calidad y así
producir en el estudiante un impacto académico que pueda influir en su
aprendizaje (incrementar sus conocimientos, servirle para sus trabajos
universitarios, y participación en el aula) e investigación (elaborar informes
monográficos, anteproyectos de investigación y construir bibliografías). Se
trabajó el problema planteado en la interrogante: ¿cuál es el impacto
académico de la calidad de la información de la biblioteca virtual especializada
en las asignaturas de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Peruana
Unión? Para responder a la interrogante se aplicó el método de campo, siendo
la muestra 73 alumnos: 22 de la asignatura de “Tesis” (X ciclo) y 51 de la
asignatura de “Técnicas de Estudio e Investigación” (I ciclo) con edades
menores a 25 años en ambos sexos, y el 73% con computadora disponible. La
2
investigación fue tratada longitudinalmente a través del tiempo, se realizó una
evaluación inicial; luego se aplicó el uso de la biblioteca virtual que se
construyó en ambiente Web, considerando los estándares bibliotecológicos
internacionales y, posteriormente, se aplicó la evaluación final para determinar
el impacto esperado. En todos los casos, la probabilidad de la media del
evaluativo final fue mayor que la media del evaluativo inicial, con un nivel de
confianza del 100% ya que la significancia obtenida en la prueba de Wilcoxon
fue de 0%; además la correlación entre la calidad de la información y el impacto
académico fue de 60.3% según Spearman.
SUMARY Happening of the information technologies has caused that the computer science services become more efficient answer to the requirements information, thus is as the virtual libraries like means from efficient obtaining of information in the time and space arise. In it, the information that is obtained must be exact (to be free of errors, to be in clear form and precise, and to be trustworthy and specific), opportune (to be appropriate, pertinent and available to the requirements) and excellent (to be important, useful and sufficiently ample) so that it can be of quality and thus to produce in the student an academic impact that can influence in its learning (to increase its knowledge, to serve to him for its university works, and participation in the classroom) and investigation (to elaborate monographic information, first drafts of investigation and to construct bibliographies). By such reason, the question considered was: Which is the academic impact of the Quality of the information of the virtual library specialized in the subjets of the Faculty of Engineering in the Peruvian University Union? In order to respond to the question the method applied was direct, being the sample of 73 students: 22 of the course of Thesis (X cycle) and 51 of the course of Techniques of study and investigation (I cycle) with ages smaller to 25 years in both sexes, and 73% with computer available. The investigation was treated longitudinally through the time, making an initial test, then, apply the use of the virtual library that was constructed in ambient Web under the international and libraries standards, later, a final test to find the impact awaited. In all the cases the probability that the average of the final test was greater than the average of the initial test with a level of confidence of the 100% because the significance obtained in the test of Wilcoxon was of 0%, in addition, the correlation between the quality of the information and the academic impact was of 60.3% according to Spearman.
3
INTRODUCCIÓN
Durante centurias, el recuerdo de la biblioteca de Alejandría ha marcado el
sueño de los hombres deseosos de poseer un reservorio físico que almacenara
copias del conocimiento humano, con el fin de preservarla para el servicio de
las generaciones futuras.
Con la invención de la imprenta por parte de Gutenberg se masificó el libro y
las posibilidades de la lectura individual no se hicieron esperar. Como nunca
antes en la historia, las bibliotecas se proliferaron y se convirtieron en un
concepto de permanente evolución, incluso formando redes dinámicas de
bibliotecas que respondían a las exigencias de la sociedad del conocimiento.
De este modo, se han creado nuevas formas de organización del conocimiento,
nuevas estrategias que han dinamizado los procesos de compartir y difundir el
conocimiento. Hoy, con el advenimiento de Internet, la digitalización de los
libros se abrieron paso a un nuevo concepto: las bibliotecas virtuales,
accesibles desde cualquier punto y hora del planeta. Asimismo, ofrecen
posibilidades de participación activa y creadora tanto social como educativa,
por ser ágiles y dinámicas en la transferencia y difusión de la información y el
conocimiento. Por estas características en la presente investigación se aplicó
la biblioteca virtual a las asignaturas de ingeniería de sistemas, es decir, ver el
efecto influyente de la calidad de información contenida en la biblioteca virtual
4
en las asignaturas de ingeniería de sistemas.
La biblioteca virtual como nuevo modo de organización del conocimiento
humano, forma parte del valor agregado que brindan las bibliotecas de calidad
hacia los estudiantes; en este rubro, las investigaciones son casi nulas o no se
han documentado y, por ende, no se tiene información al respecto; máxime si
se trata de una biblioteca virtual y su efecto en las asignaturas universitarias.
Nuestra preocupación, centrada en las bibliotecas virtuales y su efecto en el
desarrollo académico de los estudiantes, se inició en el año 2002 con el
proyecto de digitalizar información importante para la biblioteca de la UPeU con
el fin de mantener una renovación constante que permita la modernización de
la universidad y difundirlo a través de la biblioteca virtual.
Por otra parte, aunque el concepto de Biblioteca Virtual, Digital, Electrónica o
en Línea, esté aún en discusión por tener sus particularidades, en el presente
trabajo se considera indistintamente como referencia a lo mismo por
entenderse en nuestro entorno así.
La universidad como ente de investigación está inmersa en las mejores formas
de difusión y masificación de la información, para cumplir los objetivos de
investigación trazados en el perfil profesional que se pretende para el
estudiante.
Así se torna necesario recurrir a nuevas formas de difusión de la información,
para que el alumno universitario tenga a su disposición el conocimiento
existente en diferentes fuentes.
La biblioteca virtual es el medio que se encarga de colocar la información allí,
donde los universitarios lo necesitan y, de ese modo, contribuye y fortalece los
5
procesos de formación y aprendizaje en las diferentes áreas del conocimiento
humano.
La biblioteca virtual supera el ámbito de las cuatro paredes y pasa a ser un
ente educativo convirtiéndose en un potente instrumento de convivencia y
participación estudiantil en el nivel de la producción y circulación de
conocimiento.
En la presente investigación se trabajó durante el desarrollo de las asignaturas
que requieren el uso de tecnologías de información, puesto que en ellas se
puede apreciar con mejor claridad la cultura informática y el uso de Internet.
Es urgente abrir nuevas rutas educativas en donde no se privilegie el rol del
profesor por sobre el alumno, ni del alumno por sobre el docente –que en
definitiva puede desmejorar el proceso educativo– sino que el alumno por su
parte investigue en el amplio mundo de las bibliotecas virtuales que ofrece la
información online orientado por su profesor.
Sin embargo, hoy la educación debe cuidar que la teoría tradicional no la haga
pasar de un ambiente centrado en el profesor a uno focalizado en el alumno.
Se podría generar el éxodo de una dictadura-docente a una dictadura-discente,
donde el alumno toma el rol de amo de todas las decisiones y centro de todas
las atenciones; o donde el profesor se vea cada vez más minimizado en su rol
de orientador y guía de los procesos educativos. El proceso debe equilibrarse
en torno a una relación, en donde se vivan procesos de comunión y
participación efectiva con el entorno.
Esta relación está marcada por la interacción entre alumno y profesor, entre
profesor y familia, entre profesor y profesor, entre alumno y alumno. Todos son
6
actores centrales de un proceso que busca el bien de todos, incluyendo el uso
correcto de los recursos que les brinda el entorno educativo como son las
bibliotecas y de manera especial las virtuales.
La meta es clara: habilitar equipos en la universidad y que los estudiantes
puedan estar conectados a múltiples fuentes de conocimiento y a temas
específicos, para mejorar y fortalecer su rendimiento académico, de manera
especial, la investigación.
7
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
A. Planteamiento del problema
1. Descripción de la situación problemática
La evolución histórica de las bibliotecas se ha manifestado de manera
notoria en el devenir de los últimos años, así, de las bibliotecas
manuales se ha pasado a las bibliotecas automatizadas; luego a las
bibliotecas digitalizadas o virtuales y hoy en día ya se puede decir que
existen las bibliotecas híbridas, todas ellas coexistiendo en un mismo
entorno.
El uso de las bibliotecas es sumamente importante, en el desarrollo
académico del estudiante universitario y deben ser eficientes en el
servicio que brindan al usuario o lector.
Por otra parte, es necesario mencionar que no sólo el servicio es
importante sino también la información que se brinda para el estudiante;
ésta tiene que ser pertinente, necesaria y oportuna; el problema es que
muchas veces las bibliotecas no cuentan con información actualizada
por falta de presupuesto para la compra de libros actualizados.
8
El servicio de una biblioteca virtual es “online” y debe de estar al servicio
del estudiante en cualquier momento y debe contener información
pertinente, relevante y actualizada para que pueda satisfacer sus
necesidades.
En la actualidad, existen bibliotecas virtuales en algunas de las
universidades peruanas aunque no de manera especializada, debido a
que generalmente no cuentan con los presupuestos para el
mantenimiento y tenencia de tecnologías de información, y las
bibliotecas que tienen presupuesto prefieren ser partícipes de grandes
bases de datos de información con un alto costo anual, definidos en
miles de dólares americanos.
Además en el entorno globalizado que conlleva la sociedad es necesario
que el estudiante tenga acceso a información actualizada, para estudiar
y obtener los conocimientos adecuados para su desarrollo académico.
Es menester crear una cultura informática en los estudiantes para el uso
de las bibliotecas virtuales, para contribuir en las asignaturas de estudios
universitarios.
Uno de los problemas principales de los alumnos universitarios es que
tienen grandes dificultades, para poder encontrar información
actualizada y pertinente en el momento que la requiera, incluso en
Internet; por lo general, el estudiante pasa muchas horas buscando
información consecuentemente a un alto costo y sin obtener mayores
éxitos en sus objetivos, más aún tratándose de la carrera de ingeniería
de sistemas que, por su naturaleza, tiende a tener cambios en sus
9
teorías y prácticas metodológicas, requieren información actualizada.
Por ello, nos permitimos realizar el proyecto de investigación referido a
la calidad de la información de la biblioteca virtual especializada y el
impacto académico que brinda a los estudiantes universitarios, teniendo
el previo de la construcción del software, porque no había como
herramienta disponible y propia de la universidad.
2. Formulación del problema
Problema principal
Lo expuesto anteriormente nos induce a plantear el problema siguiente:
¿En qué medida la calidad de la información de la biblioteca virtual
especializada se relaciona con el impacto académico de los alumnos
matriculados en las asignaturas de la Carrera Académico Profesional de
Ingeniería de Sistemas, en la Universidad Peruana Unión?
Problemas Derivados
a. ¿En qué medida la calidad de la información de la biblioteca
virtual especializada se relaciona con el aprendizaje de los
alumnos matriculados en las asignaturas de la Carrera
Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas, en la
Universidad Peruana Unión?
b. ¿En qué medida la calidad de la información de la biblioteca
virtual especializada se relaciona con la investigación de los
alumnos matriculados en las asignaturas de la Carrera
10
Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas, en la
Universidad Peruana Unión?
B. Justificación e importancia de la investigación
1. Justificación
En la actualidad, el conocimiento es una ventaja de carácter competitivo
en un contexto social y cultural cambiante. El conocimiento constituye el
activo más valioso de cualquier organización, más aún en la sociedad de
la información y el conocimiento. La competitividad de las empresas y,
por lo tanto, su supervivencia, dependen de que este conocimiento
pueda preservarse y utilizarse de forma eficiente.
Una de las formas de disponer este conocimiento humano es a través de
las bibliotecas virtuales, y si este conocimiento es tratado digitalmente,
entonces se obtendrá algunas ventajas para su disposición.
Una de las ventajas que nos brinda el uso de la biblioteca virtual es que
la información se puede obtener de manera rápida, porque está en la red
tecnológica y, por lo tanto, los alumnos de la UPeU podrán accesarla
desde cualquier lugar que se encuentren durante las 24 horas del día.
Otra de las ventajas es que la información a obtener es económicamente
accesible, porque si se lo compara con el costo que tiene un libro
impreso, de hecho resulta ventajoso un libro digital. En ese sentido, el
presupuesto destinado para la compra de libros para la facultad de
ingeniería alcanzará para comprar más libros digitales que los impresos.
11
También se obtiene una información de primera mano o información
actualizada, puesto que los libros generalmente cuando salen para su
edición requieren mucho tiempo que a veces resultan ya obsoletos, más
aún si se trata del área de la informática, cuyo tiempo de vida útil
mayormente es muy corta. Así la facultad de ingeniería de la UPeU
contará con libros actualizados para sus alumnos.
Dado que en la actualidad no se tiene una biblioteca virtual en la
Universidad Peruana Unión, se plantea implementar una, a modo de una
acción estratégica en el contexto competitivo de las universidades del
país. Así la UPeU se pone a la vanguardia tecnológica destinada a un
mejor servicio de información para sus asignaturas.
Todo esto hace que la ejecución de esta investigación resulte
justificable, porque se trata de encontrar resultados sobre el uso de la
biblioteca virtual especializada y su implicancia en las asignaturas de la
carrera de ingeniería de sistemas en la Universidad Peruana Unión.
2. Importancia
La información se ha convertido en un elemento clave para el desarrollo
de la sociedad, la calidad de los servicios de información; el impacto de
las tecnologías de información en las organizaciones; los derechos de
autor; la gestión de la información en las empresas; de manera particular
en las bibliotecas, los archivos en la administración privada son, entre
otros, asunto de discusión e intercambio de experiencias e
investigaciones y que las organizaciones han tomado como prioritario.
12
La presente investigación es importante puesto que el problema a
tratarse es de actualidad, debido a que el uso de las bibliotecas virtuales
se dio con la proliferación del fenómeno de Internet y que la Universidad
Peruana Unión no estará ajena a esta tendencia ni dejará pasar la
oportunidad de aplicarla.
Asimismo, la construcción de la biblioteca virtual está inmersa en la
investigación, la cual ayudará en la necesidad de aliviar costos en
materia de adquisición y tenencia de libros dentro de la biblioteca clásica
(ocupando grandes espacios además del costo elevado de los libros
impresos), significando esto un ahorro económico dentro del
presupuesto de la universidad.
El uso de la biblioteca virtual es importante también porque permite
encontrar información rápida, actualizada, precisa, justa y necesaria
para el desarrollo académico de las asignaturas universitarias en la
carrera de ingeniería de sistemas considerando que la información
estará disponible durante las 24 horas del día con acceso desde
cualquier lugar.
Finalmente, se busca incentivar que la Universidad Peruana Unión tenga
una biblioteca virtual que servirá como repositorio digital de todas las
producciones académicas e intelectuales de los profesores e
investigadores que muchas veces se pierden en el anonimato y el olvido
porque no son aprovechados por otros investigadores por falta de
difusión.
13
C. Objetivos del estudio
1. Objetivo general
El objetivo principal de la presente investigación es determinar en qué
medida la calidad de la información de la biblioteca virtual especializada
se relaciona con el impacto académico de los alumnos matriculados en
las asignaturas de la Carrera Académico Profesional de Ingeniería de
Sistemas, en la Universidad Peruana Unión
2. Objetivos específicos
a. Determinar en qué medida la calidad de la información de la
biblioteca virtual especializada se relaciona con el aprendizaje de
los alumnos matriculados en las asignaturas de la Carrera
Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas, en la
Universidad Peruana Unión.
b. Determinar en qué medida la calidad de la información de la
biblioteca virtual especializada se relaciona con la investigación
de los alumnos matriculados en las asignaturas de la Carrera
Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas, en la
Universidad Peruana Unión.
D. Hipótesis de estudio
1. Hipótesis principal
Por lo expuesto anteriormente se ha planteado la hipótesis siguiente: La
calidad de la información de la biblioteca virtual especializada se
14
relaciona en gran medida con el impacto académico de los alumnos
matriculados en las asignaturas de la Carrera Académico Profesional de
Ingeniería de Sistemas, en la Universidad Peruana Unión.
2. Hipótesis derivadas
a. La calidad de la información de la biblioteca virtual especializada
se relaciona en gran medida con el aprendizaje de los alumnos
matriculados en las asignaturas de la Carrera Académico
Profesional de Ingeniería de Sistemas, en la Universidad Peruana
Unión.
b. La calidad de la información de la biblioteca virtual especializada
se relaciona en gran medida con la investigación de los alumnos
matriculados en las asignaturas de la Carrera Académico
Profesional de Ingeniería de Sistemas, en la Universidad Peruana
Unión.
E. Variables e indicadores
1. Variable independiente
X = Calidad de información de la biblioteca virtual
Dimensiones Indicadores Índices
Exactitud Libre de errores Nu Mpv A v Fre Sie
Claridad y precisión Nu Mpv A v Fre Sie
Fidelidad y puntual Nu Mpv A v Fre Sie
Oportunidad Apropiada Nu Mpv A v Fre Sie
Pertinente Nu Mpv A v Fre Sie
Disponibilidad Nu Mpv A v Fre Sie
15
Relevancia Importancia Nu Mpv A v Fre Sie
Utilidad Nu Mpv A v Fre Sie
Amplitud y suficiencia Nu Mpv A v Fre Sie
2. Variable dependiente
Y = Impacto académico en las asignaturas
Dimensiones Indicadores Índices
Aprendizaje Ampliación de conocimiento
Nu Mpv A v Fre Sie
Trabajos universitarios Nu Mpv A v Fre Sie
Participación en el aula Nu Mpv A v Fre Sie
Investigación Monografías Nu Mpv A v Fre Sie
Tesis Nu Mpv A v Fre Sie
Bibliografía Nu Mpv A v Fre Sie
F. Limitaciones de la investigación
Las limitaciones de la investigación que se señalan a continuación
provocaron cierta dificultad en el desarrollo del trabajo de investigación;
sin embargo, ello no quiere decir que la rigurosidad se haya mellado; por
el contrario, el diseño de prueba de hipótesis ha corroborado la hipótesis
que se ha planteado. Y éstas fueron:
El no haber tenido apoyo de manera directa en la toma de decisiones,
para la aplicación del uso de la biblioteca virtual en las asignaturas
universitarias de la carrera de Ingeniería de Sistemas.
Otra limitante fue el no tener personal a disposición para que puedan
interrelacionar entre los alumnos, quienes utilizaron la biblioteca virtual y
mantener tutoría.
La mayor limitante estuvo en la participación de los profesores, quienes
pudieron brindarnos información tales como libros y revistas digitales
16
que pueden servir a los estudiantes de manera directa para sus
asignaturas.
Existieron limitaciones de tipo bibliográficas acorde con los avances
tecnológicos recientes. Sin embargo, en ello, no se escatimó los
esfuerzos de conseguir información reciente en el amplio mundo de
Internet.
A su vez, se tuvo limitaciones económicas puesto que no siempre se
alcanzó a conseguir lo requerido por el presupuesto de la investigación
ya que en este caso la investigación fue bastante costosa en la
construcción del software y la compra del hardware como para que
pueda ser asumido por el investigador de manera directa y completa.
A todo esto se sumó la limitación de tiempo, puesto que se requirió que
la investigación no entorpezca el normal desenvolvimiento de las
actividades académicas dentro de la carrera de Ingeniería de Sistemas
de la UPEU.
También, una limitante fue la de controlar el acceso individual a la
biblioteca virtual.
A pesar de las limitantes mencionadas, se quiere expresar que los
resultados del trabajo de investigación son muy significativos y son
válidos en ese contexto y que las limitantes pueden ser superadas aún
más en condiciones de mejor coordinación entre más asignaturas y
colegas que sean partícipes de investigaciones con temáticas
semejantes.
17
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
A. Antecedentes de la investigación
Referente a biblioteca virtual
Durante la investigación bibliográfica realizada en diferentes bibliotecas
no se ha podido encontrar temas que tratan exclusivamente sobre
biblioteca virtual ni de la calidad de la información que lo contiene,
porque este concepto es relativamente nuevo, ya que nace justamente
con el advenimiento de la tecnología de información y el uso de los
archivos digitales y su organización.
Sin embargo, en el ámbito de la cultura electrónica, las bibliotecas
virtuales son necesarias por su particularidad de estar en línea para el
usuario; y que una investigación orientado hacia este tema es de suma
importancia, más aún, si el alumno está inmerso en la cultura informática
por ser parte de su perfil profesional. En ese sentido, sólo se ha
encontrado temas tangenciales a través de internet que hablan del gran
aporte que resulta para el investigador el tener una calidad en su
información.
18
Referente a clases de las asignaturas de ingeniería de sistemas
Con respecto al uso de la biblioteca virtual por parte de los alumnos de
Ingeniería de Sistemas, para los requerimientos en sus asignaturas,
tampoco existe bibliografía que pueda explicar acerca del impacto
académico de las bibliotecas virtuales en las asignaturas universitarias o
incluso en las asignaturas de alguna carrera universitaria. Sin embargo,
en la actualidad las universidades españolas dándose cuenta del
potencial que acarrea las bibliotecas virtuales, han formado consorcios
de universidades que brindan servicios de biblioteca virtual orientada a
los cursos universitarios y particularmente del nivel de posgrado.
En relación a la investigación
En las universidades de Lima no existen tesis –ya sea de pregrado ni de
postgrado– que se ocupen acerca del uso de la biblioteca virtual
especializada en las asignaturas universitarias en la carrera de
Ingeniería de Sistemas, debido a que el tema es relativamente nuevo en
el ámbito educativo y tecnológico, porque nace justamente con la
revolución de las tecnologías de información, más aún con el nacimiento
de Internet dando lugar a que las bibliotecas puedan “virtualizarse” o
mantenerse a grandes distancias no importando el momento en que
pueda ser accesible.
Así el uso de las bibliotecas virtuales es un hábito que hay que formar en
los estudiantes especialmente en aquellos que por la naturaleza de su
carrera de estudios deben tener una cultura informática.
19
En las consultas hechas en las diferentes universidades, se ha
comprobado que el tema motivo de investigación, no registran estudios
que lo hayan tratado o abordado anteriormente; por lo cual considero
que el presente trabajo reúne las condiciones suficientes para ser
considerada como una investigación “pionera”.
B. Bases teóricas
Base legal
La presente investigación tiene base legal en las normas y reglamentos
de la función administrativa de la Universidad Peruana Unión, a la vez
está regida por la Ley universitaria No. 23733 cuyo artículo 1º dice que
“las universidades están integradas por profesores, estudiantes y
graduados. Se dedican al estudio, la investigación, la educación y la
difusión del saber y la cultura”.
Además, en el artículo 2º inciso b, indica que “el fin de la universidad es
realizar investigación en las humanidades, las ciencias y las tecnologías
y fomentar la creación intelectual y artística”.
En el nuevo proyecto de ley No. 2732 se está considerando que las
universidades deben dar mayor énfasis a lo nacional, realizando
investigaciones tendientes a resolver los problemas de la sociedad
peruana, generar tecnologías adecuadas para el desarrollo del país; así
como mantener una renovación constante que permita la modernización
de la universidad.
20
Así mismo, la presente investigación tiene el propósito la creación de
una biblioteca virtual que funcione como parte de la biblioteca central en
el marco de la ley de propiedad intelectual, y es una obra inédita, propia
de la creación intelectual del investigador, se cuenta con las
herramientas de software con licencia libre difundida por la UNESCO
como es el MicroIsis; y el WWWisis difundido por la compañía BIREME
de Brasil.
Luego la biblioteca virtual, por contener libros digitalizados para su
difusión, está basada sobre el marco de la Ley de Derechos de Autor,
pues su difusión está permitido siempre y cuando sea con carácter
didáctico o educativo y sin fines de lucro e indicando siempre su fuente
como lo indica el Título IV de los límites al derecho de explotación y de
su duración, Capítulo I de los límites al derecho de explotación, Artículo
41º, inciso C. Artículos 42º hasta los artículos 45º, además de los
artículos 52º al artículo 56º donde indican que la duración del patrimonio
de los derechos de autor son hasta 70 años (Decreto Legislativo 822,
1996), aunque a nivel internacional se considera solo 50 años.
La biblioteca digital o virtual
Aunque la expresión “Biblioteca virtual” es aún una discusión entre
“Biblioteca digital”, “Biblioteca en línea”, “Biblioteca electrónica”, entre
otras, para el presente lo tomaremos como biblioteca virtual, por ser el
que más difundido se encuentra en la sociedad latinoamericana.
A la biblioteca virtual no se le puede ver como un proyecto puramente
técnico o tecnológico, sino como una propuesta educativa, científica y
21
cultural. Esto lo entendieron las universidades que tienen gran masa
estudiantil y, por sobre todo, el rol que juega en el ámbito de la
investigación.
La biblioteca virtual tiene objetivos que perseguir; uno de ellos es el
pedagógico; buscar que los distintos productos de información estén en
función del aprendizaje a lo largo del proceso de formación; otro objetivo
es el didáctico, y se entiende como toda información que debe estar
contenida en los diferentes productos de información, permiten
organizar, estructurar y secuenciar los conceptos y estrategias
pedagógicas desarrolladas con el fin de garantizar un proceso de
aprendizaje en un lapso de tiempo predeterminado. Y, por último, debe
ser instructivo: con información en las cuales el aprendizaje se
estructura por pasos y se guía a través de instrucciones. Son guías para
el aprendizaje o para conducir un proceso pedagógico.
Características de la biblioteca virtual
Entre las características que se deben tomar en cuenta en una biblioteca
virtual, están:
Ser amigable tanto en el sistema como en el lenguaje expresado
en ella.
Interactivo entre los miembros y el sistema.
Que su volumen contenga producción intelectual de todas las
partes involucradas en el proceso de enseñanza.
El servicio de consulta, búsqueda, captura de documentos e
inquietudes sea útil durante la investigación y después de ella.
22
Sea un medio de divulgación de resultados, avances, logros e
inquietudes de los estudiantes y profesores.
El diseño de la biblioteca virtual
En el diseño de la biblioteca virtual son prioritarias las necesidades del
estudiante; para la presente investigación se tomó en cuenta el currículo
de estudios de cada una de las carreras profesionales, con ello estamos
considerando las necesidades de información que requiere las
asignaturas; es decir, la biblioteca está orientada a los tópicos
considerados en cada asignatura de estudios. La biblioteca virtual se
transforma en parte o complemento de la formación del estudiante
fortaleciendo así el proceso de aprendizaje.
Además en la arquitectura tecnológica se han tomado en cuenta que sus
necesidades de información deben conciliarse con los estándares de
formatos y aspectos bibliotecológicos, para que la biblioteca virtual tenga
soporte técnico - científico.
Problemas y dificultades
Una problemática que se genera en el uso de la biblioteca virtual, es que
los estudiantes requieren de mayor capacitación en el uso y búsqueda
de la información, eso significa que si el estudiante no sabe cómo
procesar la búsqueda de información, ello se hace infructuosa e
inservible, y se crea en el estudiante una frustración que prefiere no
volver a usar la tecnología de información, para sus requerimientos de
información.
23
Otra de las dificultades en la implantación de una biblioteca virtual, está
relacionada con el respeto a los derechos de autor; asimismo, los
archivos que tienen copyright deben tener permisos, y que muchas
veces estos requisitos tardan o son muy difíciles de obtener por los
trámites demasiados engorrosos. Al respecto existen muchos autores
de libros (sobre todo en Europa) que tienen publicado sus obras en
Internet (formato digital) o también son publicadas en las editoriales en
formato impreso.
La biblioteca virtual, asimismo, enfrenta dificultades de tipo tecnológico,
pues cada vez el almacenamiento de datos es grande y, por lo tanto, se
requiere mayor repositorio de información. Se incluye a lo anterior que
esos datos almacenados tienen que ser protegidos tanto en el control de
accesos como en la protección de esos datos.
Se concluye que la universidad como ente de investigación debe contar
con una biblioteca virtual propia o interna, cuyos objetivos sean la de
contribuir en la formación profesional y en el proceso de aprendizaje del
estudiante, por eso debe ser diseñada acorde con los requerimientos de
los tópicos de las asignaturas impartidas en el plan de estudios.
Las normas MARC
Es imposible hoy en día leer una revista bibliotecológica, asistir a una
conferencia o, sostener una conversación informal con otros
bibliotecarios sin escuchar las frases "formato MARC," registros MARC,"
o "compatible con MARC." Muchos bibliotecarios profesionales no han
tenido oportunidad de tomar asignaturas formales donde se expliquen
24
los temas más importantes de la automatización de bibliotecas y el papel
desempeñado por MARC, más aún cuando los sistemas automatizados
sean parte importante de sus bibliotecas (The Library of Congress USA,
2004).
Los formatos del intercambio de información fueron desarrollados en
forma paralela al desarrollo de las computadoras y de otros dispositivos
de almacenamiento electrónico, para facilitar la transferencia de datos
bibliográficos entre los sistemas informáticos. Su uso afecta de manera
directa la economía del tiempo reduciendo la duplicación del esfuerzo
implícito, para diversas bibliotecas que adquieren y que catalogan el
mismo material.
El formato MARC es un formato estándar para el almacenaje y el
intercambio de registros bibliográficos y de la información relacionada en
forma legible por la máquina. Todos los estándares de MARC son
compuestos con el estándar internacional ISO 2709:1996 (Information
and documentation -- Format for Information Exchange) que especifica
los requisitos para un formato de intercambio generalizado y
conveniente para las descripciones bibliográficas. Es decir, describe un
marco para la comunicación entre los sistemas de procesos de datos. El
formato MARC es desarrollado y mantenido por la The Network
Development and MARC Standards Office de la Biblioteca del Congreso
de los Estados Unidos. Esta oficina fue establecida en 1976 para
establecer una red de bibliotecas en la biblioteca del congreso; en el año
25
1984 se le asignó la responsabilidad de los estándares de formato
MARC.
UKMARC El formato de UKMARC es el estándar desarrollado,
manejado y promovido por la biblioteca británica y aplicado por la
biblioteca en sus productos y servicios bibliográficos y por muchas
bibliotecas británicas en sus operaciones de procesos bibliográficos.
MARC 21 (antes USMARC y CANMARC), el formato MARC 21 son
estándares para la representación y la comunicación de la información
bibliográfica y relacionada en forma legible por la máquina. El formato
MARC 21 es mantenido por la biblioteca del congreso en la consulta con
varias comunidades de usuarios. La biblioteca británica ha decidido que
el MARC 21 será el estándar para la creación de los datos y el procesar
de sus registros bibliográficos. La puesta en práctica del MARC 21 por la
biblioteca británica fue a inicios de 2004.
UNIMARC El propósito primario de UNIMARC es facilitar el intercambio
internacional de datos en formato legible por la máquina entre las
agencias bibliográficas nacionales. UNIMARC se puede también utilizar
como modelo para el desarrollo de nuevos formatos bibliográficos
legibles por la máquina. Los intereses de usuarios de los registros de
UNIMARC están representados por el Comité Permanente de UNIMARC
(PUC) a nombre de IFLA Universal Bibliographic Control and
International MARC (UBCIM), de IFLA, que tiene la responsabilidad
última de UNIMARC. La biblioteca británica es un miembro activo del
comité permanente de UNIMARC.
26
ONIX internacional es el estándar internacional para la información de
productos de la industria del libro para la representación y la
comunicación en forma electrónica, incorporando el contenido de la base
que se ha especificado en iniciativas nacionales, tales como Book
Industry Communications (BIC) Basic and American Association of
Publishers' ONIX Versión 1.
ONIX es desarrollado y mantenido por EDItEUR en común con Book
Industry Communication and the Book Industry Study Group. La
biblioteca británica trabaja estrechamente con el BIC y EDItEUR para la
realización de una serie continua de información y de productos
bibliográficos.
Protocolo de recuperación de la información Z39.50
El Z39.50 es (ISO 23950) un protocolo estándar nacional e internacional,
definido para la recuperación de datos de computador a computador. El
protocolo Z39.50 hace posible que un usuario de un sistema busque y
recupere la información de otros sistemas informáticos (que también ha
puesto el protocolo Z39.50 en ejecución) sin saber la sintaxis de
búsqueda utilizada por esos otros sistemas informáticos. El protocolo
Z39.50 fue aprobado originalmente por la National Information Standards
Organization (NISO) en 1988. La página web de la agencia de
mantenimiento del protocolo Z39.50, incluye la documentación y la
información relacionadas con el desarrollo y el mantenimiento en curso
del estándar Z39.50
27
Arquitectura tecnológica
Hardware
El sistema de la biblioteca virtual se ejecuta en cualquier computadora
cliente que contenga y soporte un navegador hacia Internet bajo
cualquier plataforma o sistema operativo.
El Servidor debe estar conectado a Internet en una computadora mínima
que puede ser Pentium 1 con 128 Mb de RAM.
Software
CD/ISIS WinIsis 1.5
El software Micro CDS/ISIS (Computarized Documentation System -
Integrated Set for Information System) fue generado para el
almacenamiento y recuperación de información. Se diseñó
especialmente para el manejo de bases de datos no numéricas; es decir,
bases de datos constituidos principalmente por textos. En términos
generales, se puede pensar en una base de datos de CDS/ISIS como un
archivo de datos generados para satisfacer los requerimientos de
información de los usuarios.
El Micro CDS/ISIS, fue desarrollado en la UNESCO por Giampaolo del
Bigio. Esta entidad autoriza su uso bajo licencia, sin cargo, con el
compromiso de no cederlo ni comercializarlo (Nowicki, Sbigniew M.,
2001).
A partir de la versión 3.0, opera también en redes. Asimismo, está
disponible una versión para equipos VAX, bajo VMS, una para operar
28
bajo sistema operativo UNIX, y la más reciente para trabajar en
ambiente Windows.
El Micro CDS/ISIS fue diseñado para el registro de documentos, como
información bibliográfica, hemerográfica y audiovisual. También se utiliza
en directorios, repertorios, expedientes, proyectos; y, en general, en
información estructurada con datos textuales.
Una de las principales ventajas que ofrece el diseño del programa, es su
capacidad de manejar un número ilimitado de bases de datos, cada una
de las cuales pueden contener datos totalmente diferentes.
Micro CDS/ISIS provee facilidades para las siguientes operaciones:
Ingreso de información (altas, modificaciones y bajas).
Visualización en pantalla o por impresión.
Recuperación de registros que cumplen ciertas condiciones y
posterior ordenamiento e impresión.
Exportación e importación de registros de otras bases de datos.
La operación es interactiva mediante menúes y respuestas a mensajes
y/o llenado de formularios, pudiendo seleccionarse el idioma en que
éstos se presentan (español, inglés, italiano y francés).
Las características específicas más notorias que convierten a Micro
CDS/ISIS en un software indicado para bases de datos documentales
son:
Manejo de un número indefinido de distintas bases de datos, con
una información de hasta 500 millones de caracteres,
estructurados en registros.
29
Puede contener un máximo de 16 millones de registros de hasta
32.000 caracteres en un máximo de 200 campos diferentes, a su
vez, divisibles en subcampos.
Campos de longitud variable. No es necesario predefinir una
longitud del campo, ésta es variable de registro en registro,
pudiendo ser nula o extenderse hasta completar la longitud
máxima del registro.
Campos repetibles. Un determinado campo puede repetirse
múltiples veces en un mismo registro.
Potentes recursos de recuperación (búsqueda) de registros
seleccionados de acuerdo con su contenido en determinados
campos, con uso de operadores booleanos y de proximidad. Las
búsquedas se pueden efectuar por el contenido completo de un
campo, por palabras o frases.
Amplias posibilidades de diseñar formularios de ingreso de datos
y de formatos de salida impresos, ambos adaptados a
información de tipo textual.
Salidas en formato ISO 2709 (norma internacional para el
intercambio de información documental).
Operación multilingüe. Se puede en todo momento, durante la
operación cambiar el idioma en el que se reciben los mensajes.
Posibilidad de desarrollar programas para uso específico,
utilizando los archivos y funciones del Micro CDS/ISIS, mediante
30
un lenguaje de programación Pascal, para la versión de DOS y,
Visual Basic, Visual C o Delphi para la versión de Windows.
Cuadro No. 01
Limitantes del sistema
Número de bases de datos Ilimitada
Número de registros 16 millones (límite de 500 Mb)
Tamaño del registro 32000 caracteres
Tamaño del campo 32000 caracteres
Número de campos en FDT 200 (excluyendo campos repetibles)
Número de líneas en FST 600
Nro. de palabras no significativas 799
Tamaño formato de despliegue 10000 caracteres
Tamaño del Buffer de despliegue 64000
Requerimientos de Hardware y Software
CPU: 486 a 40 Mhz (Recomendado: Pentium 100 Mhz o más)
RAM: 8 Mb (Recomendado:16Mb o más)
Disco Duro: por lo menos 4 MB de espacio disponible
Monitor: VGA 640x480 (Recomendado: Súper VGA 800x600 ó
superior.
A pesar de que WinIsis es un programa basado en Windows 3.1, corre
bajo Windows 95 y en Windows NT, sin problemas específicos
conocidos (CONYCIT - Unidad de Biblioteca y Documentación, 2001).
31
WWWISIS: servidor de bases de datos ISIS para Internet
WWWISIS es un sistema desarrollado y distribuido por
BIREME/PAHO/WHO, especialmente diseñado para actuar como
servidor para bases de datos ISIS en un ambiente cliente/servidor en
Web. Proporciona funciones para operaciones de búsqueda y entrada
de datos en bases de datos ISIS.
WWWISIS opera como servidor a través de la WWW Common Gateway
Interface (CGI). Las operaciones reales son dirigidas por parámetros.
Ejemplos de parámetros son: el nombre de la base de datos de entrada,
una búsqueda booleana y un formato de salida. Una característica
notable es su capacidad para generar dinámicamente los parámetros de
ejecución, basado en los datos enviados al proceso CGI desde el
visualizador WWW.
WWWISIS puede ser llamado directamente o como una línea de
comando dentro de un script CGI. Un script CGI puede contener una o
más llamadas al WWWISIS. Además, puede llamarse a sí mismo varias
veces.
Los lenguajes de búsqueda, formato y actualización de campos del ISIS
están disponibles. Las especificaciones de búsqueda pueden ser
capturadas usando formatos Web pages o WWW, pasadas al WWWISIS
vía CGI y los resultados formateados y entregados al cliente. De la
misma forma, es posible implementar operaciones de actualización de
bases de datos. Por defecto, WWWISIS presupone un ambiente
multiusuario.
32
La salida del WWWISIS para el visualizador WWW es generada usando
el lenguaje de formato del ISIS. Teniendo en cuenta la posibilidad de
incluir códigos HTML en las especificaciones de formato, usando
literales condicionales e incondicionales, es posible el desarrollo de
interfaces de búsqueda cliente/servidor totalmente gráficas para bases
de datos ISIS (en un ambiente Internet o Intranet).
El código fuente de WWWISIS usa la Biblioteca Interface Cisis,
desarrollada por BIREME. Corriendo en DOS, el módulo ejecutable es
totalmente compatible con la estructura de archivo UNESCO CDS/ISIS
3.07. Aunque en sistemas operativos UNIX no existen garantías de esta
compatibilidad.
Sin embargo, es a través de la Web CGI que WWWISIS actúa como
servidor de bases de datos ISIS para Internet/WWW.
CGI es una parte integral de los servidores WWW que provee un
mecanismo para llamar a otros programas. De este modo, las solicitudes
de un visualizador WWW a un servidor WWW pueden ser enviadas a un
programa o script, que a su vez puede recuperar datos de una base de
datos y enviar la salida al servidor WWW, que la transfiere al navegador
WWW, generalmente en formato HTML.
El uso de formularios en la parte del cliente y aplicaciones CGI en la del
servidor, comprende los mecanismos claves para capturar solicitudes de
búsqueda y/o entrada de datos y enviarlas a una base de datos. El
siguiente diagrama describe cómo operan estos mecanismos (BIREME,
1999).
33
Gráfico No. 01
Procesos a nivel aplicación:
Fuente: Manual de WWWIsis de Bireme.
Gráfico No. 02
Diagrama funcional de la aplicación
Fuente: Propia, basada en el manual de WWWIsis de Bireme.
Formulario Cliente Servidor Aplicación
CGI
Base de
datos
Isis
Llamada al WWWISIS
desde el browser
Lectura de los parámetros CGI,
scripts (programas)
WWWISIS ejecuta
la búsqueda y devuelve la página
Resultado de la búsqueda
Formato Web.
34
Servidor Web OmniHTTPd
OmniHTTPd es un web server de la industria del software de gran
alcance uso múltiple construido específicamente para la plataforma de
Windows 95/98/NT4. Además soporta el estándar CGI, el servidor web
presenta características avanzadas en conexiones vivas, auto
indexación de tabla de direcciones e incluye del lado del servidor. Para
el funcionamiento máximo, OmniHTTPd es de 32-bit y multi-tarea y
conexión. Muchos usuarios aceptan que OmniHTTPd es el web server
más rápido y más compacto disponible para la plataforma de Windows.
El software OmniHTTPd profesional, permite que un usuario novel con
cualquier tipo de acceso del Internet convierta a su computadora en un
web server completamente operacional y puede ser de manera gratuita
si se utiliza la versión de libre distribución porque la versión comercial
tiene un costo. Las características principales de OmniHTTPd
Profesional es que funciona bajo Windows 95/98 y Windows NT, ejecuta
los comandos del cgi más rápidamente, soporta interpretadores y
dominios múltiples, soporta seguridad de directorios y soporta servidores
virtuales de IP y noIP (Omnicron Canadá, 2004).
Dato, información y conocimiento según Davenport y Prusak (1998)
Dato
Un dato es un conjunto discreto, de factores objetivos sobre un hecho
real. Dentro de un contexto empresarial, el concepto de dato es definido
como un registro de transacciones. Un dato no dice nada sobre el
35
porqué de las cosas, y por sí mismo tiene poca o ninguna relevancia o
propósito.
Las organizaciones actuales normalmente almacenan datos mediante el
uso de tecnologías. Desde un punto de vista cuantitativo, las empresas
evalúan la gestión de los datos en términos de coste, velocidad y
capacidad.
Todas las organizaciones necesitan datos y algunos sectores, son
totalmente dependientes de ellos. Bancos, compañías de seguros,
agencias gubernamentales y la seguridad social son ejemplos obvios.
En este tipo de organizaciones, la buena gestión de los datos es
esencial para su funcionamiento, ya que operan con millones de
transacciones diarias. Pero en general, para la mayoría de las empresas
tener muchos datos no siempre es bueno. Las organizaciones
almacenan datos sin sentido. Realmente esta actitud no tiene sentido
por dos razones. La primera es que demasiados datos hacen más
complicado identificar aquellos que son relevantes. Segundo, y todavía
más importante, es que los datos no tienen significado en sí mismos.
Los datos describen únicamente una parte de lo que pasa en la realidad
y no proporcionan juicios de valor o interpretaciones y, por lo tanto, no
son orientativos para la acción. La toma de decisiones se basará en
datos, estos nunca dirán lo que se debe hacer. Los datos no dicen nada
acerca de lo que es importante o no. A pesar de todo, los datos son
importantes para las organizaciones, ya que son la base para la creación
de información.
36
Información
Como han hecho muchos investigadores que han estudiado el concepto
de información, lo describiremos como un mensaje, normalmente bajo la
forma de un documento o algún tipo de comunicación audible o visible.
Como cualquier mensaje, tiene un emisor y un receptor. La información
es capaz de cambiar la forma en que el receptor percibe algo, es capaz
de impactar sobre sus juicios de valor y comportamientos. Tiene que
informar; son datos que marcan la diferencia. La palabra “informar”
significa originalmente “dar forma a” y la información es capaz de formar
a la persona que la consigue, proporcionando ciertas diferencias en su
interior o exterior. Por lo tanto, estrictamente hablando, es el receptor, y
no el emisor, el que decide si el mensaje que ha recibido es realmente
información; es decir, si realmente le informa. Un informe lleno de tablas
inconexas, puede ser considerado información por el que lo escribe,
pero a su vez puede ser juzgado como “ruido” por el que lo recibe.
La información se mueve entorno a las organizaciones a través de redes
formales e informales. Las redes formales tienen una infraestructura
visible y definida: cables, buzones de correo electrónico, direcciones,...
Los mensajes que estas redes proporcionan incluyen e-mail, servicio de
entrega de paquetes y transmisiones a través de Internet. Las redes
informales son invisibles. Se hacen a medida. Un ejemplo de este tipo
de red es cuando alguien te manda una nota o una copia de un artículo
con las siglas “FYI” (For Your Information).
37
A diferencia de los datos, la información tiene significado (relevancia y
propósito). No sólo puede formar potencialmente al que la recibe, sino
que está organizada para algún propósito. Los datos se convierten en
información cuando su creador les añade significado. Transformamos
datos en información añadiéndoles valor en varios sentidos. Hay varios
métodos:
Contextualizando: sabemos para qué propósito se generaron los
datos.
Categorizando: conocemos las unidades de análisis de los
componentes principales de los datos.
Calculando: los datos pueden haber sido analizados matemática
o estadísticamente.
Corrigiendo: los errores se han eliminado de los datos.
Condensando: los datos se han podido resumir de forma más
concisa.
Los ordenadores nos pueden ayudar a añadir valor y transformar datos
en información, pero es muy difícil que nos puedan ayudar a analizar el
contexto de dicha información. Un problema muy común es confundir la
información (o el conocimiento) con la tecnología que la soporta. Desde
la televisión a Internet, es importante tener en cuenta que el medio no es
el mensaje. Lo que se intercambia es más importante que el medio que
se usa para hacerlo. Muchas veces se comenta que tener un teléfono no
garantiza mantener conversaciones brillantes. En definitiva, el que
38
actualmente tengamos acceso a más tecnologías de la información no
implica que hayamos mejorado nuestro nivel de información.
Conocimiento
La mayoría de la gente tiene la sensación intuitiva de que el
conocimiento es algo más amplio, más profundo y más rico que los
datos y la información.
Vamos a intentar realizar una primera definición de conocimiento que
nos permita comunicar qué queremos decir cuando hablamos de
conocimiento dentro de las organizaciones.
Para Davenport y Prusak (1999), el conocimiento es una mezcla de
experiencia, valores, información y “saber hacer” que sirve como marco
para la incorporación de nuevas experiencias e información, y es útil
para la acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En
las organizaciones con frecuencia no sólo se encuentra dentro de
documentos o almacenes de datos, sino que también está en rutinas
organizativas, procesos, prácticas, y normas (Carrión, Maroto, 2004).
Lo que inmediatamente deja claro la definición es que ese conocimiento
no es simple. Es una mezcla de varios elementos; es un flujo al mismo
tiempo que tiene una estructura formalizada; es intuitivo y difícil de
captar en palabras o de entender plenamente de forma lógica. El
conocimiento existe dentro de las personas, como parte de la
complejidad humana y de nuestra impredecibilidad. Aunque solemos
pensar en activos definibles y concretos, los activos de conocimiento son
39
mucho más difíciles de manejar. El conocimiento puede ser visto como
un proceso (flujo) o como un stock.
El conocimiento se deriva de la información, así como la información se
deriva de los datos. Para que la información se convierta en
conocimiento, las personas deben hacer prácticamente todo el trabajo.
Esta transformación se produce gracias a:
Comparación.
Consecuencias.
Conexiones.
Conversación.
Estas actividades de creación de conocimiento tienen lugar dentro y
entre personas. Al igual que encontramos datos en registros, e
información en mensajes, podemos obtener conocimiento de individuos,
grupos de conocimiento, o incluso en rutinas organizativas. Es decir,
deben distinguirse dos tipo de conocimiento:
1. El "saber cómo" (saber hacer -know-how-), o conocimiento tácito, por
familiaridad, que es conocimiento instrumental.
2. El "saber-qué" -know-what- que es conocimiento explícito, o
declarativo.
C. Marco conceptual
Biblioteca virtual
Básicamente, una biblioteca digital o virtual es un almacén de
documentos, fotos, sonidos y videos indexados en una base de datos. El
40
ordenador que contiene esta información está conectado a una red, y a
través de ella puede acceder a otras bases de datos. Con esta
información, un usuario puede consultar acerca de un documento en
particular, basándose en parámetros como autor, título, materia u otros,
y si éste existe, obtener una copia del material solicitado.
El término “biblioteca virtual” tiene varios significados posibles, que van
desde una colección digitalizada de material, que podríamos encontrar
en una biblioteca tradicional, hasta la colección de toda la información
digital junto con los servicios que hacen que esa información sea útil
para todos los usuarios potenciales.
El término “biblioteca virtual” ha sido utilizado en la última década para
referirse a una amplia gama de ocurrencias, desde servicios
bibliotecarios en línea hasta acervos de material digitalizado. En
ocasiones, los términos biblioteca electrónica, digital y/o virtual se
utilizan indiscriminadamente.
El debate acerca de la definición exacta y el alcance de la biblioteca
virtual continúa; para efectos de nuestra investigación la denominaremos
como un centro de acumulación seleccionada y organizada de
información especializada digitalizada, para el uso exclusivo de las
asignaturas universitarias ya que en nuestro entorno es entendido de
esa manera. Sin embargo, las definiciones con atención a los puntos de
vista profesional especializado también son válidas para nuestro
contexto.
41
Calidad de la información
Se impone que brindemos ante todo un criterio autorizado y simple de lo
que se entiende por calidad, pues es éste un tema muy polémico que se
somete constantemente a revisiones por parte de los especialistas en la
materia; calidad es "la totalidad de las características de una entidad que
es capaz de satisfacer las necesidades establecidas y las implícitas.
La calidad de la información es un factor importantísimo en la
generación de conocimientos. Por esta razón, como marco de trabajo
del estudiante para su formación profesional, es imprescindible el
trabajar con información de calidad que le ayude a generar
conocimientos en su aprendizaje e investigación.
Por lo tanto, la calidad de la información está enmarcada en la exactitud,
oportunidad y relevancia que debe traer consigo la información para la
satisfacción de los requerimientos del alumno.
Es decir, como exactitud se refiere a que la información tiene que ser o
estar libre de errores, expresada con claridad y precisión, y que además
sea fidedigna y puntual a los requerimientos del alumno.
Además se indica que la información debe ser oportuna, significa que
debe ser apropiada a los que se busca y también pertinente, y que su
disponibilidad de la información sea en el momento que lo requiera y en
el lugar que lo requiera.
Otra particularidad de la información es que sea relevante, nos indica
que la información debe tener la importancia adecuada a los
requerimientos; es decir, la información que se le brinda debe ser útil
42
para sus necesidades de aprendizaje e investigación, incluye que la
información tiene que ser lo suficientemente amplia y suficiente para
satisfacer las necesidades de aprendizaje e investigación.
Calidad de la información y formación profesional
Para los educadores existe una fuerte correlación entre la calidad de la
información que se le brinda al estudiante y su formación profesional.
En tal sentido, los educadores son concientes de la calidad de la
información entregada a sus alumnos. Por lo tanto, existe una
responsabilidad alta en la repercusión de la entrega e incentivo de
trabajar en clases y para el trabajo universitario con información de alta
calidad. Porque en la tarea de educar a los estudiantes si no se trabaja
con información de calidad entonces se perdería el sentido educativo.
Así existe un compromiso de parte del educador con la tarea docente,
entregar información de calidad, y en esta labor educativa la biblioteca
como parte del proceso educativo tiene la tarea de entregar y servir
información de calidad.
Derechos de autor
El derecho de autor constituye una rama especializada del derecho que
regula uno de los aspectos de la propiedad intelectual, aquella que se
ocupa de las distintas relaciones jurídicas y los atributos de los autores
en relación a las obras literarias y artísticas fruto de su creación. En este
sentido, el derecho de autor es el que tiene que ver con la propiedad del
escultor sobre sus esculturas, del pintor sobre sus cuadros, del escritor
sobre sus libros, del creador de un programa de computación sobre su
43
software, de los artistas intérpretes sobre sus interpretaciones, entre
otros. El derecho de autor tiene por finalidad proteger todas las obras
del ingenio humano.
Estructura de los procesos de investigación
Son posibles múltiples esquemas para representar la estructura de los
procesos de investigación. Lo importante es que el esquema que
utilicemos sea lo suficientemente eficiente, para abordar todos aquellos
elementos y aspectos constantes a cualquier investigación particular y,
además, aquellos otros que constituyen diferencias o puntos de
variación entre unas y otras investigaciones particulares.
Impacto académico
Se refiere al valor agregado que contiene la información digitalizada de
la biblioteca virtual y que le ha servido al alumno dentro de sus
asignaturas universitarias.
Es cuando la información obtenida a través de la biblioteca virtual le es
útil al estudiante en el aprendizaje e investigación. Es decir, la
información con calidad obtenida en la biblioteca virtual ha contribuido
en la formación profesional del estudiante en cuanto al aprendizaje e
investigación.
La información es un bien intangible y como tal debe ser aprovechada al
máximo por los alumnos en plena formación. Su valor depende del uso
que le da el propio alumno en su formación profesional; en el marco del
compromiso del profesor–alumno en la tarea educativa, la información
juega un rol importante, porque se llegará fundamentalmente a dos
44
objetivos: el aprender a aprender y el aprender a investigar. En el
aprendizaje logrado por los alumnos está en el que hayan ampliado sus
conocimientos, realizando sus trabajos universitarios y su participación
en el aula, etc., y a la vez en la investigación; todos ellos forman parte
del impacto académico y que está basada en la realización de
monografías, aplicación de la información en sus tesis y la construcción
de bibliografías por parte de los estudiantes.
El impacto académico es un interés que persigue el alumno de manera
directa, puesto que el logro de los resultados en el aprendizaje y en la
investigación redunda en beneficio de su formación profesional
habilitándole competencias de generación de conocimientos, a partir de
información con calidad como materia prima.
Es decir, el impacto académico consiste en la tarea del aprendizaje e
investigación, y el alumno está generando conocimiento tácito que le
servirá como herramienta para avanzar en sus conocimientos y generar
conocimiento implícito que le servirá como aporte a otros alumnos de
ciclos inferiores a él.
Investigación
Entendemos por investigación racional o crítica la actividad de búsqueda
que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica, que tiene
por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas científicos,
filosóficos o empírico-técnicos, y se desarrolla mediante un proceso.
La investigación es una actividad reflexiva, porque se requiere el
examen profundo, atento y minucioso de diferentes elementos de las
45
fuentes de conocimiento; es decir, los datos que se encuentran en la
realidad; de los problemas asumidos; de los modelos de comprobación
de las hipótesis; de los planes para desarrollar todas y cada una de las
actividades de la investigación.
La investigación es sistemática, porque lo importante en ella no es tanto
dar con datos aislados, sino por cuanto posibilita vincular o relacionar
nuestros pensamientos con los datos derivados del análisis crítico de las
fuentes de conocimiento; porque integra mediante relaciones de
coordinación y subordinación, los conocimientos adquiridos en el
conjunto de los conocimientos organizados o de las teorías válidas
existentes.
La investigación es metódica porque requiere de procesos lógicos para
adquirir, sistematizar y transmitir los conocimientos; porque son
necesarias ciertas vías para el estudio de determinados objetos; es
decir, de métodos que permitan realizar de la mejor manera la
indagación de la realidad.
Investigación participativa
Es la combinación de la participación comunitaria en la toma de
decisiones y los métodos de investigación social.
Es proceso de vinculación activa en la identificación y solución de
problemas comunes.
Propiedad intelectual
La propiedad intelectual es la que corresponde a los derechos
intangibles, es la propiedad del autor de una canción, de un poema, de
46
una novela, que aunque no sea dueño del disco o libro que las
contenga, sí lo es sobre su contenido, siendo el único que puede
autorizar que ese contenido sea utilizado. También es la propiedad del
inventor, que puede no tener la propiedad de los aparatos que se
fabrican, pero es el único propietario del derecho de permitir su
fabricación, es la propiedad de la empresa que tiene una marca que
utiliza para identificar sus productos y que es la única que tiene el
derecho a utilizarla. La propiedad intelectual es fundamental, ya que si
no se respeta, no podemos hablar de mercado.
Obra
Un obra es toda creación intelectual original susceptible de ser divulgada
o reproducida en cualquier forma conocida o por conocerse. Éstas
pueden ser literarias o artísticas. Las literarias son toda creación
intelectual, sea de carácter literario, científico o meramente práctico,
expresada mediante un lenguaje determinado tales como las novelas,
los cuentos, los textos didácticos y científicos, las compilaciones, las
conferencias, los programas de ordenador, los lemas y las frases, etc.
Entre las obras artísticas se encuentran las pinturas, las esculturas, las
fotografías, las obras dramáticas, pantomímicas y escénicas, las obras
audiovisuales, las obras de arquitectura, entre otras.
Valor agregado de la información
Esta consiste de datos organizados, clasificados de una manera
relevante para el usuario. Con una clasificación adecuada, su
disponibilidad, su organización y la facilidad de ubicar lo requerido.
47
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
A. Materiales y métodos
1. Tipo de investigación
El tipo de investigación es aplicada está interesada en facilitar al
vicerrectorado académico a través de la biblioteca, a apoyar en la toma
de decisiones, en el apoyo al desarrollo académico para los alumnos y
docentes.
a. Nivel de investigación
El nivel de la investigación es explicativo.
b. Delimitación en la investigación
Espacial
La presente investigación fue delimitada espacialmente
(geográficamente) al ámbito de la Universidad Peruana Unión,
ubicada en la margen derecha del Río Rímac, a 19.5 Km. de la
ciudad de Lima, Ñaña, distrito de Lurigancho, Chosica.
Denominado también Cono Este de Lima.
De manera específica, la investigación se limitó a los alumnos del
primero y el quinto año de la Carrera Académico Profesional de
48
Ingeniería de Sistemas de la Facultad de Ingeniería de la
Universidad Peruana Unión, debido a que la facultad cuenta con
la plataforma tecnológica para desarrollar la biblioteca virtual con
las tecnologías de información además de recursos humanos.
Temporal
Se llevó a cabo a partir del mes de agosto del 2003 en el ciclo
2003 – II hasta junio de 2004, final del ciclo regular de 2004 – I.
2. Características de la población y muestra
a. Población
La presente investigación tomó como población a los alumnos de
la Carrera Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas de la
Universidad Peruana Unión, debido a que la problemática del uso
de la biblioteca virtual en las asignaturas universitarias se hace
necesaria en estos últimos tiempos como innovación al proceso
educativo, además por la ley universitaria y el ejercicio de la
investigación que son semejantes en este ámbito.
Cuadro No. 02
Alumnos por ciclo de estudios de la
carrera de Ingeniería de Sistemas
Ciclo Número de alumnos
2003 – II 219
2004 – I 281
Total 500
Fuente: E.A.P. Ingeniería de sistemas UPeU
49
b. Población estudiada
Se consideró a los alumnos que estudian la Carrera Académico
Profesional de Ingeniería de Sistemas, involucrados en el proceso
educativo que son usuarios de la biblioteca virtual.
c. Muestra
Se hizo un muestreo probabilístico: muestreo aleatorio simple.
En el ciclo 2003-II se tomó a los alumnos que estuvieron
matriculados en la asignatura de Tesis del décimo ciclo.
En el ciclo 2004-I se tomó a los alumnos que estuvieron
matriculados en la asignatura de Técnicas de estudios e
Investigación del primer ciclo.
En ambos grupos se dieron las condiciones de facilidad para
aplicar la investigación tales como disposición del profesor y del
alumnado.
Ambos grupos de alumnos estuvieron inmersos en la cultura
informática y que de algún modo estuvieron comprometidos o
involucrados en la búsqueda de información para sus tareas e
investigaciones de la asignatura aunque tuvieron diferentes
profesores.
Debemos considerar y asumir que los alumnos tienen las mismas
características iniciales en ambas, asignaturas porque no
conocían la biblioteca virtual.
50
Los alumnos que llevaban la asignatura por segunda vez, no han
sido considerados. Asimismo, aquellos que se retiraron o no
culminaron el ciclo.
Cuadro No. 03
Alumnos por ciclo de estudios de la muestra
Ciclo Cantidad Asignatura
2003 – II 22 Tesis
2004 – I 51 Téc. Estud. e Investig.
Total 73
3. Método de la investigación
a. Método
El método aplicado fue de campo, directo o primario.
Ventajas:
Recopilación de información de un tema específico.
Recopilación de información de manera directa
Las preguntas se hacen a una muestra pequeña.
Es el más eficiente si se aplica adecuadamente.
Participación activa del investigador.
Desventajas:
Alto costo en tiempo y dinero.
Se pierde el control en los encuestados cuando la muestra
es grande.
51
b. Diseño de investigación
Se aplicó el diseño cuasi experimental, tanto a los alumnos del
primero como del quinto año de Ingeniería de Sistemas, se
hicieron mediciones antes y después de la aplicación del uso de
la biblioteca virtual.
El esquema siguiente es el diseño que se utilizó en la
investigación:
M O1 X O2
Donde:
O1 = es el evaluativo inicial
O2 = es el evaluativo final
M = es la situación inicial
X = uso de la biblioteca virtual.
Es decir, el diseño es de tipo longitudinal en el tiempo y se
hicieron cortes transversales antes y después del uso de la
biblioteca virtual para obtener los resultados.
c. El procedimiento
Una vez que se hizo el plan de la investigación, se procedió en
primer lugar a la construcción del instrumento a aplicar; es decir,
la biblioteca virtual y colocarlo en servidores web. Luego se
capturó información especializada de los diferentes medios
informáticos, docentes, expertos, investigadores y alumnos
acorde con los temas de los sílabos de las dos asignaturas
consideradas; posteriormente, se llenó la base de datos.
52
Luego se tomó la encuesta inicial al comenzar el ciclo académico.
En las clases, el profesor les dio los requerimientos de
información para sus trabajos e investigaciones de las
asignaturas, indicándoles que pueden interactuar con el profesor
mediante e-mail. Después de la aplicación, al final del ciclo se
procedió a tomar la encuesta final.
4. Instrumentos utilizados
Se utilizaron instrumentos tales como:
Sílabos de las asignaturas
Formulario de encuestas estructuradas
Informes de investigación de los participantes
Formato de validación de instrumento
Software SPSS.
PC disponibles en el laboratorio de cómputo de la Universidad Peruana
Unión.
Software libre disponible en la web.
Software desarrollado a medida para la búsqueda de información.
Web de biblioteca virtual.
Exámenes de evaluación de la asignatura
Formato de medición de avance del proyecto.
5. Medición de las variables estudiadas
Las dimensiones de las variables estudiadas son del tipo cualitativo.
53
Para cada uno de las variables se obtuvieron las desviaciones de las
medias de los puntajes obtenidos en la escala de Likert y así determinar
el efecto del uso de la biblioteca virtual.
a. Exactitud de la información (VAR05, VAR06 y VAR07)
Se utilizó la siguiente fórmula:
d.EINF = Yi - Xi
Donde:
d.EINF = diferencia en la exactitud de la información
Yi = Postest
Xi = Pretest
b. Oportunidad de la información (VAR08, VAR09 y VAR10)
Se usó la siguiente fórmula:
d.OINF = Yi - Xi
Donde:
d.OINF = diferencia en oportunidad de la información
Yi = Postest
Xi = Pretest
c. Relevancia de la información (VAR11, VAR12 y VAR13)
Se calculó con la siguiente fórmula:
d.RINF = Yi - Xi
Donde:
d.RINF = diferencia en relevancia de la información
Yi = Postest
Xi = Pretest
54
d. Aprendizaje académico (VAR14, VAR15 y VAR16)
Se utilizó la siguiente fórmula:
d.APAC = Yi - Xi
Donde:
d.APAC = diferencia en el aprendizaje académico
Yi = Postest
Xi = Pretest
e. Investigación académica (VAR17 , VAR 18 y VAR19)
Se calculó con la siguiente fórmula:
d.INAC = Yi - Xi
Donde:
d.INAC = diferencia en investigación académica
Yi = Postest
Xi = Pretest
B. Tratamiento de los datos
Una vez que se han obtenido los datos se hizo su respectiva tabulación.
Se obtuvieron medidas estadísticas paramétricas como:
Medias,
Desviación estándar
Coeficiente de curtosis
Asimetría
Prueba de Wilcoxon
55
Para la verificación de la hipótesis planteada se aplicó la prueba no
paramétrica U o prueba de Wilcoxon porque la información no se ajusta
a una distribución normal sino a la acumulada (no simétrica). Además,
no depende de la distribución de la población muestreada (de libre
distribución). Y se concentra en la ubicación de la distribución de
probabilidad de la población muestreada (Mendenhall, William y Sincich,
Ferry, 2000).
La prueba de Wilcoxon nos ayuda a probar la media de dos poblaciones
(pares comparados) cuando estas no se ajustan a una distribución
normal (Vallejos Atalaya, María, 2004).
Suposiciones en que se funda la prueba de Wilcoxon
Los pares comparados que se observan constituyen una muestra
aleatoria (bivariante) de las variables X e Y.
Las diferencias entre los pares comparados son valores
mutuamente independientes de una variable aleatoria continua.
La distribución de las diferencias es simétrica.
Las diferencias se miden por lo menos en una escala de
intervalos.
Podemos utilizar la prueba de Wilcoxon para verificar las siguientes
hipótesis nulas y/o alternas (Wayne W., Daniel. 1991).
a. Ho : E(X) ≥ E(Y) (o µx ≥ µy)
Ha : E(X) < E(Y) (o µx < µy)
b. Ho : E(X) ≤ E(Y) (o µx ≤ µy)
Ha : E(X) > E(Y) (o µx > µy)
56
c. Ho : E(X) = E(Y) (o µx = µy)
Ha : E(X) ≠ E(Y) (o µx ≠ µy)
Igualmente se realizó el análisis de correlación para confirmar la relación
entre las variables de la hipótesis planteada. Además se elaboraron
cuadros y gráficos estadísticos que ayudaron en el análisis y
presentación de los datos.
Después de que se calcularon los resultados acorde con cada objetivo,
se obtuvieron las conclusiones parciales para luego obtener una
conclusión parcial general que es contrastada con la hipótesis general
para obtener la conclusión final, conforme al esquema siguiente:
OE1-------CP1
OG OE OE2-------CP2 CP HG CF
OE3-------CP3
Donde:
OG = Objetivo General.
OE = Objetivo Específico.
CP = Conclusión Parcial.
HP = Hipótesis General.
CF = Conclusión Final.
Para todos los tratamientos de cálculo estadístico se utilizó el paquete
estadístico: Stadistical Package for The Social Sciences: SPSS v11.5 en
español.
57
CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS Y DISCUSIÓN
A. Organización de los resultados
Gráfico No. 03
Edad de los alumnos de ambas asignaturas
67.1
2.7
0.0
30.1
67.1
32.9
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
Téc.Est. Tesis Total
Edad
21 a 25
< 21
%
Interpretación
Se ha estudiado a 51 (69.9%) alumnos de la asignatura de Técnicas de
58
Estudio y 22 (30.1%) de la asignatura de Tesis, constituyendo un 67.1%
que son menores a 21 años y el 32.9% que tiene una edad entre 21 a 25
años.
Luego esto resulta que en la asignatura de Tesis la totalidad de los
alumnos (22) son el 30.1% del total y son de edad de entre 21 a 25
años.
En los alumnos (51) de Técnicas de Estudio que constituyen el 69.9%
del total, la gran mayoría (49 = 67.1%) es de edad menores a 21 años y
sólo el 2.7% (2) es de edad entre 21 a 25 años.
59
Gráfico No. 04
Género de los alumnos de ambas asignaturas
52.1
17.8
16.4
13.7
68.5
31.5
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
Téc.Est. Tesis Total
Género
Femenino
Masculino
%
Interpretación
Del total de alumnos (73), 50 alumnos (68.5%) son de género masculino
y 23 alumnos (31.5%) son de sexo femenino.
En los alumnos de la asignatura de Técnicas de Estudio, 38 son de
género masculino siendo el 52.1% del total y 13 son de género femenino
siendo el 17.8% del total de alumnos.
En la asignatura de Tesis, 12 alumnos son de género masculino siendo
éstos el 16.4% del total y 10 alumnos son de género femenino
constituyendo el 13.7% del total de alumnos.
60
Gráfico No. 05
Dispone de computadora para buscar información
47.9
21.9
24.7
5.572.6
27.4
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
TécEst. Tesis Total
Dispone de PC
No
Si
%
Interpretación
Del total de alumnos de la muestra, el 72.6% (53) sí dispone de una
computadora personal para la búsqueda de información, el 27.4% (20)
de ellos no dispone de computadora, siendo suplido esto con la
disponibilidad de computadoras en el laboratorio de cómputo de la UPeU
ya que cada uno de ellos pagaron en su matrícula el derecho de uso.
En los alumnos de Técnicas de Estudio el 47.9% (35) del total, sí
dispone de una computadora para la búsqueda de información y el
21.9% (16) del total no dispone de computadora personal.
En los alumnos de Tesis, el 24.7% (18) del total, sí dispone de una
computadora personal para la búsqueda de información y el 5.5% (4) del
total no dispone de computadora personal.
61
Gráfico No. 06
Ingreso a la biblioteca virtual / semana
100
52.1
15.12.7
30.1
82.2
15.12.7
0
20
40
60
80
100
Inicio Final Final Total
Acceso a la BiVi/Semama
16 a +
6 a 10
1 a 5
0 veces
%
Interpretación
En el momento de inicio de la investigación, el 100% de alumnos en
estudio no había ingresado a la biblioteca virtual.
Finalmente, el 100% de los alumnos había ingresado por lo menos 1 a 5
veces a la biblioteca virtual. Es decir, que el 82.2% (60) de los alumnos
ingresó de 1 a 5 veces a la semana, el 15.1% (11) de los alumnos
ingresó de 6 a 10 veces a la semana y el 2.7% (2) de los alumnos
ingresó de 16 a más veces a la semana.
En los alumnos de la asignatura de Técnicas de Estudio, que son el
69.9% del total, el 52.1% del total ingresó a la biblioteca virtual de 1 a 5
62
veces por semana, el 15.1% del total ingresó a la biblioteca virtual de 6 a
10 veces a la semana y el 2.7% del total ingresó a la biblioteca virtual de
16 a más veces a la semana.
En los alumnos de la asignatura de Tesis, que son el 30.1% del total,
ingresó a la biblioteca virtual de 1 a 5 veces a la semana.
63
Contrastación de hipótesis para la exactidud de la información
Cuadro No. 04
Descriptivos
Estadístico Error típ.
Exactitud de la información inicial
Media 1.1279 .04627
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 1.0356
Límite superior 1.2201
Mediana 1.0000
Varianza .156
Desv. típ. .39530
Asimetría 3.933 .281
Curtosis 15.648 .555
Exactitud de la información final
Media 4.2648 .07802
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 4.1093
Límite superior 4.4204
Mediana 4.3333
Varianza .444
Desv. típ. .66657
Asimetría -.630 .281
Curtosis -.139 .555
En el caso de la exactitud de la información, se tiene una asimetría
positiva para el caso inicial; y luego para el caso final se tiene una
asimetría negativa, en ambos casos, nos muestra que la distribución de
los datos no es simétrica (Spiegel, Murray R., 1991).
Por otro lado, el coeficiente de Curtosis (K) para el caso inicial es mayor
que 0.5, teniendo así una distribución leptocúrtica; y en el caso final, el
coeficiente de Curtosis es menor a 0.125, lo cual me indica que es una
distribución platicúrtica confirmando así que las distribuciones no son
simétricas (García Oré, Celestino, 1990); por lo tanto, utilizaremos la
prueba no paramétrica de Wilcoxon que son para distribuciones que no
se ajustan a la normalidad (Mendenhall, William y Sincich, Ferry, 2000,
p. 921).
64
Otra de las razones para usar la prueba de Wilcoxon es que los datos
que intervienen son de tipo cualitativo que conducen a medidas
cuantitativas, a partir de una distribución no especificada y por muestreo
aleatorio.
Así también mostramos los histogramas de frecuencias para tener una
visión de los resultados obtenidos:
Gráfico No. 07
91.3
0.04.6 2.3 4.1
16.4
0.0
33.8
0.0
47.5
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Exactitud de la información
Inicio
Final
Los histogramas inicial y final indican que existe resultados favorables al
uso de la biblioteca virtual.
Luego de acuerdo a nuestras hipótesis derivadas, planteamos la
hipótesis nula con la hipótesis alternativa y aplicamos la prueba de
contrastación de medias o diferencia de medias antes de usar la
biblioteca virtual y después de la misma atendiendo a su significancia
obtenida en la prueba de Wilcoxon.
65
Para la dimensión exactitud de la información:
Ho : Se dice que no existe diferencia significativa entre las medias
(antes y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión
exactitud de la información, es decir:
µ1 = μ2
Ha : Se dice que existe diferencia significativa entre las medias (antes
y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión exactitud
de la información, es decir:
µ1 < μ2
Luego aplicando las pruebas no paramétricas se obtiene:
Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
Cuadro No. 05
Rangos
N Rango
promedio Suma de rangos
Exactitud de la información final -
Exactitud de la información inicial Rangos negativos 0(a) .00 .00
Rangos positivos 73(b) 37.00 2701.00
Empates 0(c)
Total 73
a Exactitud de la información final < Exactitud de la información inicial b Exactitud de la información final > Exactitud de la información inicial c Exactitud de la información final = Exactitud de la información inicial
Cuadro No. 06
Estadísticos de contraste(b)
Exactitud de la información final - Exactitud de la información inicial
Z -7.453(a)
Sig. asintót. (bilateral) .000
a Basado en los rangos negativos. b Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
66
Luego la significancia en el contraste es 0.000, es decir, que como:
α = 0.05
entonces
Sig. < α
Por lo tanto, concluimos con precisión que los promedios antes y
después de aplicar la biblioteca virtual son significativamente diferentes
en la prueba.
Así entonces aceptamos la hipótesis alternativa confirmando la hipótesis
planteada en la investigación.
Luego concluimos que la exactitud de la información utilizando la
biblioteca virtual es mayor que sin ella con un nivel de significancia
menor al 5%; es decir, con un grado de confianza del 100% por tener
una significancia igual a cero.
67
Contrastación de hipótesis para la oportunidad de la información
Cuadro No. 07
Descriptivos
Estadístico Error típ.
Oportunidad de la información inicial
Media 1.0959 .04033
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 1.0155
Límite superior 1.1763
Mediana 1.0000
Varianza .119
Desv. típ. .34462
Asimetría 4.275 .281
Curtosis 18.905 .555
Oportunidad de la información final
Media 4.0502 .09571
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 3.8594
Límite superior 4.2410
Mediana 4.3333
Varianza .669
Desv. típ. .81776
Asimetría -.550 .281
Curtosis -.719 .555
En el caso de la oportunidad de la información, se tiene una asimetría
positiva para el caso inicial; y luego para el caso final se tiene una
asimetría negativa; en ambos casos nos muestra que la distribución de
los datos no es simétrica; por lo tanto, para la prueba de hipótesis
utilizaremos la prueba “U” o la de Wilcoxon.
Por otro lado, el coeficiente de curtosis (K) para el caso inicial es mayor
que 0.5, teniendo así una distribución leptocúrtica; y en el caso posterior,
el coeficiente de curtosis es menor a 0.125, lo cual me indica que es una
distribución platicúrtica, confirmando así la utilización de la prueba de
Wilcoxon que son pruebas no paramétricas para distribuciones que no
se ajustan a la normalidad.
68
Otra de las razones de usar la prueba de Wilcoxon es que los datos que
intervienen son de tipo cualitativo, que conducen a medidas cuantitativas
a partir de una distribución no especificada y por muestreo aleatorio.
Así también mostramos los histogramas de frecuencias para tener una
visión de los resultados obtenidos:
Gráfico No. 08
92.7
0.05.0 6.4
2.3
21.9
0.0
32.0
0.0
39.7
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Oportunidad de la información
Inicio
Final
Los gráficos nos muestran el estado inicial y el final después del uso de
la biblioteca virtual, lo cual indican que existe resultados favorables al
uso de la biblioteca virtual.
Luego de acuerdo con nuestras hipótesis derivadas, planteamos la
hipótesis nula con la hipótesis alternativa, y aplicamos la prueba de
contrastación de medias o diferencia de medias antes de usar la
biblioteca virtual y después de la misma atendiendo a su significancia
obtenida en la prueba de Wilcoxon.
69
Para la dimensión oportunidad de la información:
Ho : Se dice que no existe diferencia significativa entre las medias
(antes y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión
oportunidad de la información, es decir:
µ1 = μ2
Ha : Se dice que existe diferencia significativa entre las medias (antes
y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión
oportunidad de la información, es decir:
µ1 < μ2
Luego, aplicando las pruebas no paramétricas se obtiene:
Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
Cuadro No. 08
Rangos
N Rango promedio Suma de rangos
Oportunidad de la información final - Oportunidad de la información inicial
Rangos negativos 0(a) .00 .00
Rangos positivos 73(b) 37.00 2701.00
Empates 0(c)
Total 73
a Oportunidad de la información final < Oportunidad de la información inicial b Oportunidad de la información final > Oportunidad de la información inicial c Oportunidad de la información final = Oportunidad de la información inicial
Cuadro No. 09
Estadísticos de contraste(b)
Oportunidad de la información final - Oportunidad de la información inicial
Z -7.442(a)
Sig. asintót. (bilateral) .000
a Basado en los rangos negativos. b Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
70
Luego la significancia en el contraste es 0.000; es decir, que como:
α = 0.05
entonces
Sig. < α
Por lo tanto, concluimos con precisión que los promedios antes y
después de aplicar la biblioteca virtual son significativamente diferentes
en la prueba.
Así entonces aceptamos la hipótesis alternativa confirmando la hipótesis
planteada en la investigación.
Concluimos que la oportunidad de la información utilizando la biblioteca
virtual es mayor, que sin ella con un nivel de significancia menor al 5%;
es decir, con un grado de confianza del 100% por tener una significancia
igual a cero.
71
Contrastación de hipótesis para la relevancia de la información
Cuadro No. 10
Descriptivos
Estadístico Error típ.
Relevancia de la información inicial
Media 1.0913 .03577
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 1.0200
Límite superior 1.1626
Mediana 1.0000
Varianza .093
Desv. típ. .30561
Asimetría 4.313 .281
Curtosis 19.418 .555
Relevancia de la información final
Media 4.1370 .09374
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 3.9501
Límite superior 4.3239
Mediana 4.3333
Varianza .641
Desv. típ. .80092
Asimetría -.483 .281
Curtosis -.848 .555
En el caso de la relevancia de la información, se tiene una asimetría
positiva para el caso inicial; y luego para el caso final se tiene una
asimetría negativa; en ambos casos nos muestra que la distribución de
los datos no es simétrica; por lo tanto, para la prueba de hipótesis
utilizaremos la prueba “U” o la de Wilcoxon.
Por otro lado, el coeficiente de Curtosis (K) para el caso inicial es mayor
que 0.5, teniendo así una distribución leptocúrtica y en el caso final el
coeficiente de Curtosis es menor a 0.125, lo cual me indica que es una
distribución platicúrtica confirmando así la utilización de la prueba de
Wilcoxon, que son pruebas no paramétricas para distribuciones que no
72
se ajustan a la normalidad.
Otra de las razones de usar la prueba de Wilcoxon es que los datos que
intervienen son de tipo cualitativo que conducen a medidas cuantitativas
a partir de una distribución no especificada y por muestreo aleatorio.
Así también mostramos los histogramas de frecuencias para tener una
visión de los resultados obtenidos:
Gráfico No. 09
92.7
0.05.5 5.0 1.8
21.0
0.0
29.2
0.0
44.7
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Relevancia de la información
Inicio
Final
Los gráficos nos muestran el estado inicial y el final después del uso de
la biblioteca virtual, lo cual indican que existe resultados favorables al
uso de la biblioteca virtual.
Luego de acuerdo con nuestras hipótesis derivadas, planteamos la
hipótesis nula con la hipótesis alternativa y aplicamos la prueba de
contrastación de medias o diferencia de medias antes de usar la
biblioteca virtual y después de la misma, atendiendo a su significancia
obtenida en la prueba de Wilcoxon.
73
Para la dimensión relevancia de la información:
Ho : Se dice que no existe diferencia significativa entre las medias
(antes y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión
relevancia de la información, es decir:
µ1 = μ2
Ha : Se dice que existe diferencia significativa entre las medias (antes
y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión relevancia
de la información, es decir:
µ1 < μ2
Luego aplicando las pruebas no paramétricas se obtiene:
Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
Cuadro No. 11
Rangos
N Rango promedio Suma de rangos
Relevancia de la información final - Relevancia de la información inicial
Rangos negativos 0(a) .00 .00
Rangos positivos 73(b) 37.00 2701.00
Empates 0(c)
Total 73
a Relevancia de la información final < Relevancia de la información inicial b Relevancia de la información final > Relevancia de la información inicial c Relevancia de la información final = Relevancia de la información inicial
Cuadro No. 12
Estadísticos de contraste(b)
Relevancia de la información final - Relevancia de la información inicial
Z -7.455(a)
Sig. asintót. (bilateral) .000
a Basado en los rangos negativos. b Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
74
Luego la significancia en el contraste es 0.000, es decir, que como:
α = 0.05
entonces
Sig. < α
Por lo tanto, concluimos con precisión que los promedios antes y
después de aplicar la biblioteca virtual son significativamente diferentes
en la prueba.
Así entonces aceptamos la hipótesis alternativa confirmando la hipótesis
planteada en la investigación.
Por lo que concluimos que la relevancia de la información utilizando la
biblioteca virtual es mayor que sin ella con un nivel de significancia
menor al 5%; es decir, con un grado de confianza del 100% por tener
una significancia igual a cero.
75
Contrastación de hipótesis para el aprendizaje
Cuadro No. 13
Descriptivos
Estadístico Error típ.
Aprendizaje inicial Media 1.0822 .03997
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 1.0025
Límite superior 1.1619
Mediana 1.0000
Varianza .117
Desv. típ. .34148
Asimetría 4.503 .281
Curtosis 20.471 .555
Aprendizaje final Media 4.2192 .07969
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 4.0603
Límite superior 4.3780
Mediana 4.0000
Varianza .464
Desv. típ. .68091
Asimetría -.234 .281
Curtosis -1.057 .555
En el caso del aprendizaje, se tiene una asimetría positiva para el caso
inicial y, luego, para el caso final se tiene una asimetría negativa; en
ambos casos nos muestra que la distribución de los datos no es
simétrica; por lo tanto, para la prueba de hipótesis utilizaremos la
prueba “U” o la de Wilcoxon.
Por otro lado, el coeficiente de curtosis (K) para el caso inicial es mayor
que 0.5, teniendo así una distribución constante; y en el caso posterior,
el coeficiente de curtosis es menor a 0.263, lo cual me indica que es una
distribución platicúrtica, confirmando así la utilización de la prueba de
Wilcoxon que son pruebas no paramétricas para distribuciones que no
se ajustan a la normalidad.
76
Otra de las razones de usar la prueba de Wilcoxon es que los datos que
intervienen son de tipo cualitativo que conducen a medidas cuantitativas
a partir de una distribución no especificada y por muestreo aleatorio.
Así también mostramos los histogramas de frecuencias para tener una
visión de los resultados obtenidos:
Gráfico No. 10
94.1
0.03.7 3.2 2.3
16.9
0.0
34.7
0.0
45.2
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Aprendizaje
Inicio
Final
El gráfico nos muestra el estado inicial y el final después del uso de la
biblioteca virtual, el cual indica que existen resultados favorables al uso
de la biblioteca virtual.
Luego de acuerdo con nuestras hipótesis derivadas, planteamos la
hipótesis nula con la hipótesis alternativa y aplicamos la prueba de
contrastación de medias o diferencia de medias entre antes de usar la
biblioteca virtual y después de la misma atendiendo a su significancia
obtenida en la prueba de Wilcoxon.
77
Para la dimensión aprendizaje en ambas asignaturas:
Ho : Se dice que no existe diferencia significativa entre las medias
(antes y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión
aprendizaje en ambas asignaturas, es decir:
µ1 = μ2
Ha : Se dice que existe diferencia significativa entre las medias (antes
y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión
aprendizaje en ambas asignaturas, es decir:
µ1 < μ2
Luego, aplicando las pruebas no paramétricas se obtiene:
Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
Cuadro No. 14
Rangos
N Rango promedio Suma de rangos
Aprendizaje final - Aprendizaje inicial
Rangos negativos 0(a) .00 .00
Rangos positivos 73(b) 37.00 2701.00
Empates 0(c)
Total 73
a Aprendizaje final < Aprendizaje inicial b Aprendizaje final > Aprendizaje inicial c Aprendizaje final = Aprendizaje inicial
Cuadro No. 15
Estadísticos de contraste(b)
Aprendizaje final - Aprendizaje inicial
Z -7.466(a)
Sig. asintót. (bilateral) .000
a Basado en los rangos negativos. b Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
78
Luego la significancia en el contraste es 0.000; es decir, que como:
α = 0.05
entonces
Sig. < α
Por lo tanto, concluimos con precisión que los promedios antes y
después de aplicar la biblioteca virtual son significativamente diferentes
en la prueba.
Así entonces aceptamos la hipótesis alternativa confirmando la hipótesis
planteada en la investigación.
Por lo que, concluimos que el aprendizaje en ambas asignaturas
utilizando la biblioteca virtual es mayor que sin ella con un nivel de
significancia menor al 5%; es decir, con un grado de confianza del 100%
por tener una significancia igual a cero.
79
Contrastación de hipótesis para la investigación
Cuadro No. 16
Descriptivos
Estadístico Error típ.
Investigación inicial Media 1.1005 .04764
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 1.0055
Límite superior 1.1954
Mediana 1.0000
Varianza .166
Desv. Típ. .40706
Asimetría 4.101 .281
Curtosis 15.773 .555
Investigación final Media 4.2146 .08387
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 4.0474
Límite superior 4.3818
Mediana 4.3333
Varianza .513
Desv. Típ. .71658
Asimetría -.548 .281
Curtosis -.610 .555
En el caso de la investigación en ambas asignaturas, se tiene una
asimetría positiva para el caso inicial; y luego para el caso final, se tiene
una asimetría negativa; en ambos casos nos muestra que la distribución
de los datos no es simétrica; por lo tanto, para la prueba de hipótesis
utilizaremos la prueba “U” o la de Wilcoxon.
Por otro lado, el coeficiente de curtosis (K) para el caso inicial es mayor
que 0.5, teniendo así una distribución leptocúrtica y en el caso posterior
el coeficiente de curtosis es menor a 0.125, lo cual me indica que es una
distribución platicúrtica, confirmando así la utilización de la prueba de
Wilcoxon que son pruebas no paramétricas para distribuciones que no
se ajustan a la normalidad.
80
Otra de las razones de usar la prueba de Wilcoxon es que los datos que
intervienen son de tipo cualitativo, que conducen a medidas cuantitativas
a partir de una distribución no especificada y por muestreo aleatorio.
Así también mostramos los histogramas de frecuencias para tener una
visión de los resultados obtenidos:
Gráfico No. 11
94.1
0.0 1.8 5.0 4.1
18.7
0.0
26.0
0.0
50.2
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Investigación
Inicio
Final
El gráfico nos muestra el estado inicial y el final después del uso de la
biblioteca virtual, el cual indica que existen resultados favorables al uso
de la biblioteca virtual.
Luego de acuerdo con nuestras hipótesis derivadas, planteamos la
hipótesis nula con la hipótesis alternativa y aplicamos la prueba de
contrastación de medias o diferencia de medias entre antes de usar la
biblioteca virtual y después de la misma atendiendo a su significancia
obtenida en la prueba de Wilcoxon.
81
Para la dimensión investigación en ambas asignaturas se tiene:
Ho : Se dice que no existe diferencia significativa entre las medias
(antes y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión
investigación en ambas asignaturas, es decir:
µ1 = μ2
Ha : Se dice que existe diferencia significativa entre las medias (antes
y después de usar la biblioteca virtual) de la dimensión
investigación en ambas asignaturas, es decir:
µ1 < μ2
Luego, aplicando las pruebas no paramétricas se obtiene:
Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
Cuadro No. 17
Rangos
N Rango promedio Suma de rangos
Investigación final - Investigación inicial
Rangos negativos 0(a) .00 .00
Rangos positivos 73(b) 37.00 2701.00
Empates 0(c)
Total 73
a Investigación final < Investigación inicial b Investigación final > Investigación inicial c Investigación final = Investigación inicial
Cuadro No. 18
Estadísticos de contraste(b)
Investigación final - Investigación inicial
Z -7.459(a)
Sig. asintót. (bilateral) .000
a Basado en los rangos negativos. b Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
82
Luego la significancia en el contraste es 0.000; es decir, que como:
α = 0.05
entonces
Sig. < α
Por lo tanto, concluimos con precisión que los promedios antes y
después de aplicar la biblioteca virtual son significativamente diferentes
en la prueba.
Así entonces aceptamos la hipótesis alternativa confirmando la hipótesis
planteada en la investigación.
Concluimos que la investigación en ambas asignaturas utilizando la
biblioteca virtual es mayor que sin ella con un nivel de significancia
menor al 5%; es decir, con un grado de confianza del 100% por tener
una significancia igual a cero.
83
Contrastación de hipótesis para la calidad de la información de la
biblioteca virtual
Cuadro No. 19
Descriptivos
Estadístico Error típ.
Calidad de la información inicial
Media 1.1050 .03889
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 1.0275
Límite superior 1.1825
Mediana 1.0000
Varianza .110
Desv. típ. .33225
Asimetría 4.256 .281
Curtosis 18.531 .555
Calidad de la información final
Media 4.1507 .08082
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 3.9896
Límite superior 4.3118
Mediana 4.2222
Varianza .477
Desv. típ. .69051
Asimetría -.480 .281
Curtosis -.535 .555
En el caso de la calidad de la información, se tiene una asimetría
positiva para el caso inicial y luego para el caso final se tiene una
asimetría negativa, en ambos casos nos muestra que la distribución de
los datos no es simétrica; por lo tanto, para la prueba de hipótesis
utilizaremos la prueba “U” o la de Wilcoxon.
Por otro lado, se tiene que el coeficiente de curtosis (K) para el caso
previo es mayor que 0.5, teniendo así una distribución leptocúrtica y en
el caso posterior el coeficiente de curtosis es menor a 0.125, lo cual me
indica que es una distribución platicúrtica confirmando así la utilización
de la prueba de Wilcoxon que son pruebas no paramétricas para
84
distribuciones que no se ajustan a la normalidad.
Otra de las razones de usar la prueba de Wilcoxon es que los datos que
intervienen son de tipo cualitativo, que conducen a medidas cuantitativas
a partir de una distribución no especificada y por muestreo aleatorio.
Así, también, mostramos los histogramas de frecuencias para tener una
visión de los resultados obtenidos:
Gráfico No. 12
92.2
0.05.04.6 2.7
19.8
0.0
31.7
0.0
44.0
1.14.2
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre Promedio
Calidad de la información
Inicio
Final
El gráfico antes y después nos muestra el estado inicial y el final
después del uso de la biblioteca virtual, el cual indica que existen
resultados favorables al uso de la biblioteca virtual.
Luego de acuerdo con nuestras hipótesis derivadas, planteamos la
hipótesis nula con la hipótesis alternativa y aplicamos la prueba de
contrastación de medias o diferencia de medias entre antes de usar la
biblioteca virtual y después de la misma atendiendo a su significancia
85
obtenida en la prueba de Wilcoxon.
Para la variable calidad de la información:
Ho : Se dice que no existe diferencia significativa entre las medias
(antes y después de usar la biblioteca virtual) de la variable
calidad de la información, es decir:
µ1 = μ2
Ha : Se dice que existe diferencia significativa entre las medias (antes
y después de usar la biblioteca virtual) de la variable calidad de la
información, es decir:
µ1 < μ2
Luego, aplicando las pruebas no paramétricas se obtiene:
Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
Cuadro No. 20
Rangos
N Rango
promedio Suma de rangos
Calidad de la información final - Calidad de la información inicial
Rangos negativos 0(a) .00 .00
Rangos positivos 73(b) 37.00 2701.00
Empates 0(c)
Total 73
a Calidad de la información final < Calidad de la información inicial b Calidad de la información final > Calidad de la información inicial c Calidad de la información final = Calidad de la información inicial
Cuadro No. 21
Estadísticos de contraste(b)
Calidad de la información final - Calidad de la información inicial
Z -7.431(a)
Sig. asintót. (bilateral) .000
a Basado en los rangos negativos. b Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
86
Luego, la significancia en el contraste es 0.000; es decir, que como:
α = 0.05
entonces
Sig. < α
Por lo tanto, concluimos con precisión que los promedios antes y
después de aplicar la biblioteca virtual son significativamente diferentes
en la prueba.
Así entonces aceptamos la hipótesis alternativa confirmando la hipótesis
planteada en la investigación.
Concluimos que la calidad de la información de la biblioteca virtual
aplicada en ambas asignaturas es mayor que sin ella con un nivel de
significancia menor al 5%; es decir, con un grado de confianza del 100%
por tener una significancia igual a cero.
87
Contrastación de hipótesis para el impacto académico con el uso
de la biblioteca virtual
Cuadro No. 22
Descriptivos
Estadístico Error típ.
Impacto académico inicial Media 1.0913 .04350
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 1.0046
Límite superior 1.1780
Mediana 1.0000
Varianza .138
Desv. típ. .37168
Asimetría 4.269 .281
Curtosis 17.596 .555
Impacto académico final
Media 4.2169 .07412
Intervalo de confianza para la media al 95%
Límite inferior 4.0691
Límite superior 4.3646
Mediana 4.1667
Varianza .401
Desv. típ. .63324
Asimetría -.282 .281
Curtosis -.888 .555
En el caso del impacto académico, se tiene una asimetría positiva para
el caso inicial; y luego para el caso final se tiene una asimetría negativa,
en ambos casos nos muestra que la distribución de los datos no es
simétrica; por lo tanto, para la prueba de hipótesis utilizaremos la
prueba “U” o la de Wilcoxon.
Por otro lado, el coeficiente de curtosis (K) para el caso previo es mayor
que 0.5, teniendo así una distribución leptocúrtica y en el caso posterior
el coeficiente de curtosis es menor a 0.125, lo cual indica que es una
distribución platicúrtica, confirmando así la utilización de la prueba de
88
Wilcoxon que son pruebas no paramétricas, para distribuciones que no
se ajustan a la normalidad.
Otra de las razones de usar la prueba de Wilcoxon es que los datos que
intervienen son de tipo cualitativo que conducen a medidas cuantitativas
a partir de una distribución no especificada y por muestreo aleatorio.
Así también mostramos los histogramas de frecuencias para tener una
visión de los resultados obtenidos:
Gráfico No 13
94.1
0.0 2.7 4.1 3.2
17.8
0.0
30.4
0.0
47.7
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Impacto académico
Inicio
Final
El gráfico antes y después nos muestra el estado inicial y el final
después del uso de la biblioteca virtual, el cual indica que existen
resultados favorables al uso de la biblioteca virtual.
Luego de acuerdo con nuestras hipótesis derivadas, planteamos la
hipótesis nula con la hipótesis alternativa y aplicamos la prueba de
89
contrastación de medias o diferencia de medias, antes de usar la
biblioteca virtual y después de la misma atendiendo a su significancia
obtenida en la prueba de Wilcoxon.
Para la variable impacto académico:
Ho : Se dice que no existe diferencia significativa entre las medias
(antes y después de usar la biblioteca virtual) de la variable
impacto académico, es decir:
µ1 = μ2
Ha : Se dice que existe diferencia significativa entre las medias (antes
y después de usar la biblioteca virtual) de la variable impacto
académico, es decir:
µ1 < μ2
Luego, aplicando las pruebas no paramétricas se obtiene:
Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
Cuadro No. 23
Rangos
N Rango
promedio Suma de rangos
Impacto académico final - Impacto académico inicial
Rangos negativos 0(a) .00 .00
Rangos positivos 73(b) 37.00 2701.00
Empates 0(c)
Total 73
a Impacto académico final < Impacto académico inicial b Impacto académico final > Impacto académico inicial c Impacto académico final = Impacto académico inicial
90
Cuadro No. 24
Estadísticos de contraste(b)
Impacto académico final - Impacto académico inicial
Z -7.439(a)
Sig. asintót. (bilateral) .000
a Basado en los rangos negativos. b Prueba de los rangos con signo de Wilcoxon
Luego, la significancia en el contraste es 0.000; es decir, que como:
α = 0.05
entonces
Sig. < α
Por lo tanto, concluimos con precisión que los promedios antes y
después de aplicar la biblioteca virtual son significativamente diferentes
en la prueba.
Así entonces aceptamos la hipótesis alternativa confirmando la hipótesis
planteada en la investigación.
Por lo que, concluimos que el impacto académico obtenido con la
biblioteca virtual aplicada en ambas asignaturas es mayor que sin ella
con un nivel de significancia menor al 5%, es decir, con un grado de
confianza del 100% por tener una significancia igual a cero.
91
Verificación de la relación entre calidad de la información e impacto
académico
Para la verificación debemos definir la Hipótesis nula con la Hipótesis
alternativa:
Ho : No existe relación entre la calidad de la información y el impacto
académico; es decir, entre ambas variables existen independencia
una de la otra:
Impacto académico no Calidad de la información
Ha : Existe relación entre la calidad de la información y el impacto
académico; es decir, entre ambas variables existen dependencia
una de la otra:
Impacto académico sí Calidad de la información
Luego se obtiene la tabla de contingencia para el impacto académico
con la calidad de la información:
Cuadro No. 25
Tabla de contingencia Calidad de la información final * Impacto
académico final
Impacto académico final
Nunca MuyPoVe A
veces Frecuent Siempre Total
Calid
ad d
e la
info
rmació
n f
ina
l
Nunca 0 0 0 0 0 0
MuyPoVe 0 0 0 1 1 2
A veces 0 0 5 5 2 12
Frecuent 0 0 4 16 6 26
Siempre 0 0 1 3 29 33
Total 0 0 10 25 38 73
92
Igualmente hallamos la prueba nominal de Chi cuadrado:
Cuadro No. 26
Pruebas de chi-cuadrado
Valor gl Sig. asintótica
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 37.231(a) 6 .000
N de casos válidos 73
a 7 casillas (58.3%) tienen una frecuencia esperada inferior a 5. La frecuencia mínima esperada es .27.
Cuadro No. 27
Medidas simétricas
Valor Error típ. asint.(a)
T aproximada(b)
Sig. aproximada
Ordinal por ordinal Correlación de Spearman
.603 .092 6.376 .000(c)
N de casos válidos 73
a Asumiendo la hipótesis alternativa. b Empleando el error típico asintótico basado en la hipótesis nula. c Basada en la aproximación normal.
El valor de significancia en el cuadro, está dado por:
Sig. = 0.000
Por lo tanto:
Sig. < α
Luego entonces como 0.000 < 0.05.
Por consiguiente, aceptamos la hipótesis alternativa, la cual confirma la
hipótesis planteada en que el impacto académico es dependiente de la
calidad de la información de la biblioteca virtual.
93
Resumiendo:
Gráfico No. 14
0.00.04.64.1
19.817.8
31.730.4
44.047.7
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Relación
Calidad de la información - Impacto académico
Final
Final
El gráfico nos muestra que existe una fuerte relación entre la calidad de
la información y el impacto académico.
Gráfico No. 15
Correlación modal
Calidad de la información - Impacto académico
5, 5
4, 43, 4
5, 5
4, 3
5, 5
4, 4 5, 4
4, 3
4, 4
4, 3
5, 5
4, 3
4, 4
5, 5
3, 4 5, 44, 4
4, 5
4, 4
5, 5
4, 4
5, 5
3, 3
5, 55, 5
5, 3
5, 5
4, 43, 4
5, 54, 5 5, 5
4, 4
3, 3
2, 5
4, 43, 4
4, 5 5, 55, 5
4, 4
3, 3
5, 53, 5
3, 4
5, 5
5, 4
5, 54, 5
4, 4
5, 55, 55, 5
4, 4
5, 55, 5
3, 33, 3
4, 5
4, 4
5, 5
4, 4
3, 5 5, 55, 55, 55, 55, 54, 5
2, 4
5, 5
4, 4
0
1
2
3
4
5
6
0 1 2 3 4 5 6
Calidad de la información
Imp
ac
to a
ca
dé
mic
o
94
Gráfico No. 16
Correlación de las medias
Calidad de la información - Impacto académico
0
1
2
3
4
5
6
0 1 2 3 4 5 6
Calidad de la información
Imp
ac
to a
ca
dé
mic
o
Como podemos apreciar en el gráfico, la correlación entre la calidad de
la información y el impacto académico muestra la tendencia de relación
entre estas dos variables; y si trazamos una línea de regresión
obtendríamos una relación positiva; es decir, mientras más alta es la
calidad de la información en la biblioteca virtual, entonces, el impacto
académico aportado a los estudiantes será mayor.
95
Verificación de la relación entre calidad de la información y
aprendizaje
Para la verificación debemos definir la Hipótesis nula con la Hipótesis
alternativa:
Ho : No existe relación entre la calidad de la información y el
aprendizaje; es decir, entre ambas variables existen
independencia una de la otra:
Aprendizaje no Calidad de la información
Ha : Existe relación entre la calidad de la información y el aprendizaje;
es decir, entre ambas variables existen dependencia una de la
otra:
Aprendizaje sí Calidad de la información
Luego se obtiene la tabla de contingencia para el aprendizaje con la
calidad de la información:
Cuadro No. 28
Tabla de contingencia calidad de la información final * aprendizaje
final
Aprendizaje final
Nunca MuyPoVe A
veces Frecuent Siempre Total
Calid
ad d
e la
info
rmació
n f
ina
l
Nunca 0 0 0 0 0 0
MuyPoVe 0 0 0 1 1 2
A veces 0 0 5 6 1 12
Frecuent 0 0 6 17 3 26
Siempre 0 0 1 7 25 33
Total 0 0 12 31 30 73
96
Igualmente hallamos la prueba nominal de Chi cuadrado:
Cuadro No. 29
Pruebas de chi-cuadrado
Valor gl Sig. asintótica
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 34.542(a) 6 .000
N de casos válidos 73
a 6 casillas (50.0%) tienen una frecuencia esperada inferior a 5. La frecuencia mínima esperada es .33.
Cuadro No. 30
Medidas simétricas
Valor Error típ. asint.(a)
T aproximada(b)
Sig. aproximada
Ordinal por ordinal Correlación de Spearman
.588 .091 6.133 .000(c)
N de casos válidos 73
a Asumiendo la hipótesis alternativa. b Empleando el error típico asintótico basado en la hipótesis nula. c Basada en la aproximación normal.
El valor de significancia en el cuadro, está dado por:
Sig. = 0.000
Por lo tanto:
Sig. < α
Luego entonces como 0.000 < 0.05.
Por consiguiente, aceptamos la hipótesis alternativa, la cual confirma la
hipótesis planteada en que el aprendizaje es dependiente de la calidad
de la información de la biblioteca virtual.
97
Resumiendo:
Gráfico No. 17
0.00.03.24.6
16.919.8
34.731.7
45.244.0
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Relación
Calidad de la información - Aprendizaje
Final
Final
El gráfico nos muestra que existe una fuerte relación entre la calidad de
la información y el aprendizaje.
Gráfico No. 18
Correlación modal
Calidad de la información - Aprendizaje
5, 5
4, 43, 4
5, 5
4, 3
5, 5
4, 4 5, 4
4, 3
4, 4
4, 3
5, 4
4, 3
4, 4
5, 5
3, 4 5, 44, 4
4, 5
4, 4 5, 44, 4
5, 5
3, 3
5, 55, 55, 55, 5
4, 43, 4
5, 5
4, 4
5, 5
4, 4
3, 3
2, 5
4, 43, 4
4, 3
5, 55, 5
4, 4
3, 3
5, 53, 5
3, 4
5, 5
5, 4
5, 54, 5
4, 4
5, 55, 55, 5
4, 4 5, 4
5, 33, 33, 3 4, 3
4, 4
5, 5
4, 43, 4
5, 5
5, 4
5, 55, 55, 54, 5
2, 4
5, 5
4, 4
0
1
2
3
4
5
6
0 1 2 3 4 5 6
Calidad de la información
Ap
ren
diz
aje
98
Como podemos apreciar en el gráfico, la correlación entre la calidad de
la información y el aprendizaje muestra fuertemente la tendencia de
relación y en forma positiva; es decir, mientras más alta es la calidad de
la información en la biblioteca virtual, entonces, el aprendizaje de los
estudiantes será mayor.
99
Verificación de la relación entre calidad de la información e
investigación
Para la verificación debemos definir la Hipótesis nula con la Hipótesis
alternativa:
Ho : No existe relación entre la calidad de la información y la
investigación; es decir, entre ambas variables existen
independencia una de la otra:
Investigación no Calidad de la información
Ha : Existe relación entre la calidad de la información y la
investigación; es decir, entre ambas variables existen
dependencia una de la otra:
Investigación sí Calidad de la información
Luego se obtiene la tabla de contingencia para la investigación con la
calidad de la información:
Cuadro No. 31
Tabla de contingencia calidad de la información final *
investigación final
Investigación final
Nunca MuyPoVe A
veces Frecuent Siempre Total
Calid
ad d
e la
info
rmació
n f
ina
l
Nunca 0 0 0 0 0 0
MuyPoVe 0 0 1 0 1 2
A veces 0 1 6 3 2 12
Frecuent 0 0 5 16 5 26
Siempre 0 0 1 5 27 33
Total 0 1 13 24 35 73
100
Igualmente hallamos la prueba nominal de Chi cuadrado:
Cuadro No. 32
Pruebas de chi-cuadrado
Valor gl Sig. asintótica
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 42.660(a) 9 .000
N de casos válidos 73
a 10 casillas (62.5%) tienen una frecuencia esperada inferior a 5. La frecuencia mínima esperada es .03.
Cuadro No. 33
Medidas simétricas
Valor Error típ. asint.(a)
T aproximada(b)
Sig. aproximada
Ordinal por ordinal Correlación de Spearman
.609 .093 6.476 .000(c)
N de casos válidos 73
a Asumiendo la hipótesis alternativa. b Empleando el error típico asintótico basado en la hipótesis nula. c Basada en la aproximación normal.
El valor de significancia en el cuadro, está dado por:
Sig. = 0.000
Por lo tanto:
Sig. < α
Luego entonces como 0.000 < 0.05.
Por consiguiente, aceptamos la hipótesis alternativa, la cual confirma la
hipótesis planteada en que la investigación es dependiente de la calidad
de la información de la biblioteca virtual.
101
Resumiendo:
Gráfico No. 19
0.00.05.04.6
18.719.8
26.031.7
50.2
44.0
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Relación
Calidad de la información - Investigación
Final
Final
El gráfico nos muestra que existe una fuerte relación entre la calidad de
la información y la investigación.
Gráfico No. 20
Correlación modal
Calidad de la información - Investigación
5, 5
4, 43, 4 5, 44, 4
5, 5
4, 4 5, 44, 44, 44, 4
5, 5
4, 3
4, 5 5, 5
3, 3
5, 5
4, 4
4, 5
4, 4
5, 5
4, 3
5, 5
3, 3
5, 55, 5
5, 3
5, 54, 5
3, 4
5, 54, 5 5, 5
4, 43, 4
2, 5
4, 4
3, 3
4, 4
5, 55, 5
4, 4
3, 5 5, 5
3, 3
3, 2
5, 5
5, 4
5, 5
4, 4
4, 3
5, 55, 55, 5
4, 4
5, 5
5, 4
3, 33, 3
4, 5
4, 4
5, 5
4, 3
3, 5 5, 5
5, 4
5, 55, 55, 5
4, 32, 3
5, 5
4, 4
0
1
2
3
4
5
6
0 1 2 3 4 5 6
Calidad de la información
Inv
es
tig
ació
n
102
Como podemos apreciar en el gráfico, la correlación entre la calidad de
la información y el aprendizaje muestra fuertemente la tendencia de
relación y en forma positiva; es decir, mientras más alta es la calidad de
la información en la biblioteca virtual, entonces, la investigación de los
estudiantes será mayor.
B. Análisis e interpretación de los resultados
1. Para la dimensión exactitud de la información
Los datos obtenidos indican que en la exactitud de la información antes
de utilizar la biblioteca virtual se tenía un promedio de 1.12, con una
desviación típica de 0.39 en una escala de 1 al 5 lo que indica que en su
información encontrada no fue exacta; es decir, existían errores, no era
clara ni precisa, además de no fidedigna ni puntual.
Sin embargo, los datos obtenidos para la exactitud de la información
después de utilizar la biblioteca virtual se obtuvo una media de 4.26, con
una desviación típica de 0.66 en una escala de 1 a 5, lo que indica que
la información encontrada en la biblioteca virtual fue exacta a sus
necesidades, porque la obtuvieron libre de errores, de manera clara y
precisa así como fidedigna y puntual para sus asignaturas.
2. Para la dimensión oportunidad de la información
Los datos obtenidos para la oportunidad de la información antes de
utilizar la biblioteca virtual, fueron de un promedio de 1.09, con una
desviación típica de 0.34 en una escala de 1 al 5, lo que indica que en su
información encontrada no era oportuno; es decir, no era apropiada a su
103
necesidad, no pertinente a sus necesidades de la asignatura y no
disponible a sus requerimientos del estudiante.
Luego, para los datos obtenidos para la oportunidad de la información
después de utilizar la biblioteca virtual se obtuvo una media de 4.05, con
una desviación típica de 0.81, en una escala de 1 a 5, indica que la
información encontrada en la biblioteca virtual fue oportuna; es decir, la
obtuvieron apropiada a su necesidad, fue pertinente a sus necesidades
de las asignaturas y disponible a sus requerimientos.
3. Para la dimensión relevancia de la información
Los datos obtenidos para la relevancia de la información antes de utilizar
la biblioteca virtual, fueron de un promedio de 1.09 con una desviación
típica de 0.30, en una escala de 1 al 5, su información encontrada no era
relevante a su necesidad; es decir, no importante ni útil para las
asignaturas universitarias y no amplia ni suficiente a sus requerimientos.
Por otro lado, para los datos obtenidos para la relevancia de la
información después de utilizar la biblioteca virtual, se obtuvo una media
de 4.13, con una desviación típica de 0.80 en una escala de 1 a 5, indica
que la información encontrada en la biblioteca virtual fue relevante; es
decir, que obtuvieron información importante, útil, amplia y suficiente
para sus asignaturas universitarias.
4. Para la dimensión aprendizaje
Los datos obtenidos para el aprendizaje antes de utilizar la biblioteca
virtual, fueron de un promedio de 1.08 con una desviación típica de 0.34,
en una escala de 1 al 5, indica que su información encontrada no les
104
servía para su aprendizaje; es decir, no le servía para ampliar sus
conocimientos, no le servía para sus trabajos universitarios ni para
participar dentro del aula.
En cambio, los datos obtenidos para el aprendizaje después de utilizar la
biblioteca virtual fueron: una media de 4.21 con una desviación típica de
0.68 en una escala de 1 a 5, indica que la información encontrada en la
biblioteca virtual le sirvió para su aprendizaje; es decir, que le ha servido
para ampliar sus conocimientos, para sus trabajos universitarios y para
su participación dentro del aula.
5. Para la dimensión investigación
Los datos obtenidos para la investigación antes de utilizar la biblioteca
virtual, fueron de un promedio de 1.10 con una desviación típica de 0.40
en una escala de 1 al 5, su información encontrada no les servía para su
investigación; es decir, no le servía para sus monografías, ni de apoyo a
la tesis universitaria ni para construir bibliografías.
En cambio, los datos obtenidos para la investigación después de utilizar
la biblioteca virtual, fueron: una media de 4.21 con una desviación típica
de 0.71 en una escala de 1 a 5, la información encontrada por el
estudiante en la biblioteca virtual le sirvió para su investigación; es decir,
les ha servido para sus monografías, de apoyo a la tesis universitaria y
para construir bibliografías.
6. Para la variable calidad de la información
Los datos obtenidos para la calidad de la información antes de utilizar la
biblioteca virtual, fueron de un promedio de 1.10 con una desviación
105
típica de 0.33 en una escala de 1 al 5, su información encontrada no era
de calidad a sus requerimientos; es decir, era inexacta, no oportuna ni
relevante.
En cambio, los datos obtenidos para la investigación después de utilizar
la biblioteca virtual fueron una media de 4.15 con una desviación típica
de 0.69 en una escala de 1 a 5, la información encontrada en la
biblioteca virtual fue de calidad a sus necesidades; es decir, fue exacta,
oportuna y relevante a sus requerimientos del estudiante.
7. Para la variable impacto académico
Los datos obtenidos para el impacto académico antes de utilizar la
biblioteca virtual, fueron de un promedio de 1.09 con una desviación
típica de 0.37 en una escala de 1 al 5, su información encontrada no le
daba impacto académico a sus asignaturas; es decir, no le servía para
su aprendizaje ni a la investigación.
En cambio, los datos obtenidos para el impacto académico después de
utilizar la biblioteca virtual fueron una media de 4.21 con una desviación
típica de 0.63 en una escala de 1 a 5, la información encontrada en la
biblioteca virtual le dio impacto académico en las asignaturas
universitarias; es decir, le sirvió al estudiante en sus requerimientos de
aprendizaje e investigación en las asignaturas universitarias.
8. Correlación entre la calidad de la información y el impacto
académico
Por otro lado, se ha encontrado una fuerte correlación entre el impacto
académico y la calidad de la información, siendo un coeficiente positivo
106
de 0.603, es decir 60.3%; además, con significancia de 0.000, nos indica
un grado de confianza del 100%.
9. Correlación entre la calidad de la información y el aprendizaje
Asimismo, se ha encontrado una fuerte correlación entre la calidad de la
información y el aprendizaje, siendo un coeficiente positivo de 0.588, es
decir 58.8%; además, con significancia de 0.000, nos indica un grado de
confianza del 100%.
10. Correlación entre la calidad de la información y la investigación
Igualmente, se ha encontrado una fuerte correlación entre la calidad de
la información y la investigación, siendo un coeficiente positivo de 0.609,
es decir 60.9%; además, con significancia de 0.000, nos indica un grado
de confianza del 100%.
107
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
A. Conclusiones
Los resultados analizados nos han permitido llegar a las siguientes
conclusiones:
1. Mediante la calidad de información de la biblioteca virtual especializada
se logró un impacto académico positivo del 60.3%; en los alumnos
matriculados en las asignaturas de la Carrera Académico Profesional de
Ingeniería de Sistemas de la Facultad de Ingeniería de la Universidad
Peruana Unión. Es decir, la aplicación de la información con calidad les
ha servido a los alumnos, para su aprendizaje e investigación en las
asignaturas universitarias.
2. La calidad de la información de la biblioteca virtual especializada se
relacionó fuertemente (58.8%) con el aprendizaje de los alumnos
matriculados en las asignaturas de la Carrera Académico Profesional de
Ingeniería de Sistemas, en la Universidad Peruana Unión. Es decir, la
aplicación de la información con calidad de la biblioteca virtual
especializada, ha servido a los alumnos para ampliar sus conocimientos,
108
para realizar sus trabajos universitarios y para incrementar su
participación dentro del aula..
3. La calidad de la información de la biblioteca virtual especializada se
relacionó fuertemente (60.9%) con la investigación de los alumnos
matriculados en las asignaturas de la Carrera Académico Profesional de
Ingeniería de Sistemas, en la Universidad Peruana Unión. Es decir, la
aplicación de la información con calidad de la biblioteca virtual
especializada, ha servido a los alumnos para trabajar sus monografías,
para mejorar la calidad del anteproyecto de investigación y para
construir, diversificar y relacionar bibliografías.
B. Recomendaciones
Considero que esta investigación no será la única ni definitiva en su totalidad
sino que servirá como base para otras investigaciones en esta área del
conocimiento humano; de tal manera, que el proceso educativo universitario
sea mucho más eficiente y se logre mejores resultados en el quehacer
educativo; por ello, planteo las siguientes recomendaciones:
1. Proseguir las investigaciones en otras carreras profesionales en cuanto
al acceso a la información y su utilidad, para generar conocimiento a
partir de información de calidad. De esa manera. se podrá ampliar el
horizonte de aplicación de la calidad de la información de las bibliotecas
virtuales.
2. Realizar investigaciones en el marco de las bondades que ofrecen las
diferentes bibliotecas virtuales existentes en el Perú; en forma específica
109
en la forma de búsqueda de información, ya que para ello el motor de
búsqueda requiere de modelos matemáticos para sus algoritmos de
búsqueda. Con ello, se obtendría una mayor facilidad de búsqueda de
información para los neófitos en la materia.
3. Realizar investigaciones relacionadas con el uso de las bibliotecas
virtuales en las asignaturas universitarias y los paradigmas tecnológicos
que tienen los alumnos de diferentes carreras universitarias. Con ello,
podremos encontrar la brecha tecnológica que tienen diferentes carreras
universitarias y poder tomar medidas correctivas con decisiones y
acciones administrativas académicas.
4. Incentivar proyectos de investigación educativos tecnológicos, cuyo
objetivo sea la transferencia y difusión de la información y conocimiento,
en el proceso enseñanza aprendizaje. De esa manera, ayudaremos a
que el proceso educativo sea más eficiente con la aplicación de
tecnología de punta.
110
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114
ANEXOS
ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA Instrucciones
La presente encuesta es aplicada a los alumnos de la Carrera Académica Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Facultad de Ingeniería, en la UPeU, en forma confidencial, le suplicamos que sea lo más objetivo posible en su respuesta.
DATOS PRELIMINARES
Marcar con una X
1. SU EDAD:
( ) Menos de 21 años
( ) De 21 a 25 años.
( ) De 26 a 30 años
( ) Más de 30 años
2. SEXO:
( ) Masculino
( ) Femenino
3. DISPONE DE COMPUTADORA PARA BUSCAR INFORMACIÓN:
( ) Sí
( ) No
4. ¿Cuántas veces ingresó a la biblioteca virtual a la semana?
(a). 0 veces
(b). 1 a 5 veces
(c). 6 a 10 veces
(d). 11 a 15 veces
(e). 16 a más veces
Marcar con una X el número que a su juicio representa el calificativo más aproximado de acuerdo con la siguiente escala:
1. Nunca ( Nu ) 2. Muy pocas veces ( Mpv ) 3. A veces ( A v. ) 4. Frecuentemente ( Fre ) 5. Siempre ( Sie )
ACERCA DE LA BIBLIOTECA VIRTUAL de la UPeU
CALIDAD DE LA INFORMACIÓN:
EXACTITUD Nu Mpv A v Fre Sie
5. Obtengo la información libre de errores. 1 2 3 4 5
6. Encuentro la información clara y precisa. 1 2 3 4 5
7. Hallo la información fidedigna y puntual. 1 2 3 4 5
OPORTUNIDAD Nu Mpv A v Fre Sie
8. Hallo la información apropiada a mi necesidad. 1 2 3 4 5
9. Obtengo la información pertinente a mis necesidades y asignaturas. 1 2 3 4 5
10. Encuentro información disponible a mis requerimientos. 1 2 3 4 5
RELEVANCIA Nu Mpv A v Fre Sie
11. Encuentro información importante para las asignaturas universitarias 1 2 3 4 5
12. Hallo información útil para las asignaturas universitarias 1 2 3 4 5
13. Obtengo información amplia y suficiente para mis asignaturas. 1 2 3 4 5
IMPACTO ACADÉMICO:
APRENDIZAJE Nu Mpv A v Fre Sie
14. La información encontrada me ha servido para ampliar mis conocimientos 1 2 3 4 5
15. La información encontrada me ha servido para mis trabajos universitarios. 1 2 3 4 5
16. La información encontrada me ha servido para participar dentro del aula. 1 2 3 4 5
INVESTIGACIÓN Nu Mpv A v Fre Sie
17. La información encontrada me ha servido para monografías. 1 2 3 4 5
18. La información encontrada sirve de apoyo al anteproyecto de investigación. 1 2 3 4 5
19. La información encontrada para construir bibliografías. 1 2 3 4 5
115
CODIFICACIÓN
EDAD 1. ( ) Menos de 21 años
2. ( ) De 21 a 25 años.
3. ( ) De 26 a 30 años
4. ( ) Más de 30 años
SEXO 1. ( ) Masculino
2. ( ) Femenino
DISPONE DE COMPUTADORA
1. ( ) Sí
2. ( ) No
INGRESO A LA BIBLIOTECA VIRTUAL
1. (a). 0 veces
2. (b). 1 – 5 veces
3. (c). 5 – 10 veces
4. (d). 11 – 15 veces
5. (e). 16 – a más veces
CALIDAD DE LA INFORMACIÓN:
Nu Mpv A.v Fre Sie
EXACTITUD 1. Obtengo la información libre de errores. 1 2 3 4 5
2. Encuentro la información clara y precisa. 1 2 3 4 5
3. Hallo la información fidedigna y puntual. 1 2 3 4 5
OPORTUNIDAD 1. Hallo la información apropiada a mi necesidad. 1 2 3 4 5
2. Obtengo la información pertinente a mis necesidades y asignaturas.
1 2 3 4 5
3. Encuentro información disponible a mis requerimientos. 1 2 3 4 5
RELEVANCIA 1. Encuentro información importante para las asignaturas universitarias
1 2 3 4 5
2. Hallo información útil para las asignaturas universitarias 1 2 3 4 5
3. Obtengo información amplia y suficiente para mis asignaturas.
1 2 3 4 5
IMPACTO ACADÉMICO:
APRENDIZAJE 1. La información encontrada me ha servido para ampliar mis conocimientos
1 2 3 4 5
2. La información encontrada me ha servido para mis trabajos universitarios.
1 2 3 4 5
3. La información encontrada me ha servido para participar dentro del aula.
1 2 3 4 5
INVESTIGACIÓN 1. La información encontrada me ha servido para monografías.
1 2 3 4 5
2. La información encontrada sirve de apoyo al anteproyecto de investigación.
1 2 3 4 5
3. La información encontrada para construir bibliografías. 1 2 3 4 5
116
VALIDACIÓN DE INSTRUMENTO
INSTRUCCIONES: Sírvase marcar con una X, el porcentaje que crea conveniente para cada pregunta
1. ¿Considera usted que el instrumento cumple el objetivo propuesto?
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
2. ¿Considera usted. que este instrumento contiene los conceptos propios del tema que se investiga?
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
3. ¿Estima usted que la cantidad de ítemes que se utiliza son suficientes para tener una visión comprensiva del asunto que se investiga?
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
4. ¿Considera usted que si aplicara este instrumento a muestras similares se obtendrían datos similares?
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
5. ¿Estima usted que los ítemes propuestos permiten una respuesta objetiva de parte de los informantes?
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
6. ¿Qué preguntas cree usted que se podría agregar?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7. ¿Qué preguntas se podrían eliminar?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Fecha:___/____/____
Validado por: _____________________________________________________
117
TABULACIÓN INICIAL Y FINAL
DE AMBAS ASIGNATURAS
Variables V01 V02 V03 V04 V05 V06 V07 V08 V09 V10 V11 V12 V13 V14 V15 V16 V17 V18 V19
Encuesta I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F I F
1 2 2 2 2 1 1 1 2 1 5 1 5 1 4 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 4
2 2 2 2 2 1 1 1 2 1 4 1 5 1 5 1 5 1 4 1 5 1 4 1 4 1 3 1 5 1 4 1 4 1 4 1 3 1 5
3 2 2 2 2 2 2 1 2 1 3 1 4 1 3 1 4 1 3 1 3 1 3 1 4 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4 1 4 1 4
4 2 2 2 2 2 2 1 2 2 5 2 5 1 5 2 4 2 4 2 5 2 5 2 5 2 5 2 5 2 5 2 5 2 5 2 4 3 4
5 2 2 2 2 2 2 1 2 3 4 3 5 3 4 2 4 2 4 2 3 1 5 1 4 2 3 2 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 5
6 2 2 2 2 1 1 1 2 3 5 3 5 2 5 3 5 3 5 2 5 3 5 3 5 2 5 3 5 3 5 3 5 3 5 3 5 3 5
7 2 2 2 2 1 1 1 2 3 4 1 4 1 4 1 5 1 4 1 4 1 4 1 5 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 5
8 2 2 2 2 1 1 1 2 3 5 3 4 3 4 3 4 3 5 3 5 3 5 3 5 2 4 2 4 2 4 2 4 2 4 3 4 3 5
9 2 2 2 2 2 2 1 2 1 4 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4 1 3 1 3 1 3 1 3 1 4 1 5
10 2 2 2 2 1 1 1 2 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 5 1 5 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4
11 2 2 1 1 1 1 1 2 1 4 1 5 1 4 1 5 1 4 1 5 1 5 1 3 1 4 1 4 1 3 1 3 1 4 1 3 1 5
12 2 2 1 1 1 1 1 2 1 5 1 5 1 4 1 5 1 4 1 5 1 4 1 5 1 4 1 4 1 4 1 5 1 5 1 5 1 5
13 2 2 1 1 1 1 1 2 1 4 1 5 1 3 1 3 1 4 1 4 1 3 1 3 1 4 1 3 1 4 1 3 1 3 1 4 1 3
14 2 2 1 1 1 1 1 2 2 3 1 4 1 4 1 5 1 4 1 4 1 5 1 4 1 3 1 4 1 4 1 4 1 5 1 5 1 4
15 2 2 1 1 1 1 1 2 1 5 2 4 1 5 1 4 1 4 1 5 2 5 1 5 1 4 1 5 1 4 1 5 1 5 1 5 1 5
16 2 2 1 1 1 1 1 2 1 4 2 5 1 3 1 3 1 3 2 4 1 3 1 4 1 3 1 4 1 4 1 4 1 4 1 3 1 3
17 2 2 1 1 1 1 1 2 2 4 1 4 1 5 1 5 1 4 1 4 1 5 1 5 1 5 1 4 2 4 1 4 1 5 1 5 1 4
18 2 2 1 1 1 1 1 2 1 4 1 4 1 3 1 4 1 5 1 4 2 4 1 5 1 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 3 1 4
19 2 2 1 1 1 1 1 2 1 5 1 5 1 4 1 5 1 4 2 4 1 4 1 5 1 4 1 5 1 5 1 4 1 3 1 5 1 5
20 2 2 1 1 1 1 1 2 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 2 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4 1 3
21 2 2 1 1 1 1 1 2 1 4 1 4 1 5 1 4 1 5 1 4 1 5 1 5 1 5 1 4 1 4 1 5 1 5 1 5 1 5
22 2 2 1 1 1 1 1 2 1 4 1 5 1 3 1 3 1 3 1 3 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 5 1 3 1 3
23 1 1 2 2 2 2 1 3 1 5 2 5 1 5 1 5 1 5 1 5 2 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
24 1 1 2 2 1 1 1 2 1 4 1 4 1 3 1 2 1 3 1 4 1 3 1 2 1 3 1 3 1 3 1 4 1 4 1 3 1 2
25 1 1 2 2 1 1 1 2 1 5 1 5 1 5 1 5 1 3 1 4 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 2
26 1 1 2 2 1 1 1 2 1 5 1 5 1 3 1 3 1 3 1 4 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
27 1 1 2 2 1 1 1 5 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 4 1 4 1 3 1 4 1 5 1 5 1 3 1 3 1 3 1 3
28 1 1 2 2 1 1 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
29 1 1 2 2 1 1 1 2 1 4 1 4 1 4 1 3 1 3 1 3 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 5 1 5 1 5
30 1 1 2 2 2 1 1 2 1 3 1 2 1 3 1 3 1 3 1 2 1 3 1 3 1 3 1 4 1 5 1 4 1 3 1 4 1 4
31 1 1 2 2 1 1 1 2 1 5 1 5 1 5 1 4 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 4 1 5 1 5
32 1 1 2 2 1 1 1 2 1 3 1 5 1 4 1 3 1 4 1 4 1 4 1 4 1 3 1 4 1 5 1 3 1 5 1 5 1 4
33 1 1 2 2 2 2 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
34 1 1 2 2 1 1 1 2 1 4 1 4 1 5 1 4 1 4 1 4 1 5 1 4 1 4 1 5 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4
35 1 1 2 2 1 2 1 2 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 2 1 2 1 3 1 3 1 3 1 5 1 5 1 4 1 3
36 2 2 1 1 1 1 1 2 1 2 1 5 1 2 1 2 1 3 1 2 1 4 1 5 1 2 1 5 1 5 1 5 1 2 1 5 1 5
37 2 2 1 1 2 2 1 2 2 4 1 4 1 4 1 4 1 4 2 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 3 1 4 1 3 1 5 1 4
38 1 1 1 1 1 1 1 3 1 5 1 3 1 5 1 3 1 3 1 4 1 3 1 4 1 3 1 4 1 3 1 4 1 3 1 4 1 3
39 1 1 1 1 1 1 1 2 1 4 1 4 1 3 2 4 1 4 1 5 1 3 1 5 2 3 1 5 1 3 1 2 1 4 1 5 1 4
118
40 1 1 1 1 2 2 1 2 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 2 4 1 5 1 5 1 5 1 5 2 3 1 5 1 5
41 1 1 1 1 1 1 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
42 1 1 1 1 1 1 1 3 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4 1 3
43 1 1 1 1 2 2 1 2 1 5 1 4 1 3 1 3 1 3 1 2 1 4 1 3 1 2 1 4 1 3 1 3 1 5 1 5 1 2
44 1 1 1 1 2 2 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
45 1 1 1 1 1 1 1 2 1 3 1 4 1 3 1 2 1 3 1 3 1 5 1 3 1 4 1 5 1 5 1 2 1 2 1 4 1 3
46 1 1 1 1 1 1 1 2 1 4 1 4 1 4 1 2 1 3 1 3 1 3 1 3 1 2 1 4 1 4 1 3 1 3 1 2 1 2
47 1 1 1 1 1 1 1 3 1 5 1 5 2 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
48 1 1 1 1 1 1 1 2 1 5 1 5 1 5 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4 1 5 1 4 1 4 1 3 1 3 1 4 1 4
49 1 1 1 1 2 2 1 2 1 5 1 5 1 5 1 4 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
50 1 1 1 1 1 1 1 2 1 4 1 4 1 3 1 4 1 5 1 3 1 5 1 4 1 4 1 5 1 5 1 5 1 4 1 5 1 4
51 1 1 1 1 1 2 1 2 1 4 1 4 1 3 1 3 1 2 1 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 3 1 4 1 2 1 3 1 4
52 1 1 1 1 1 1 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
53 1 1 1 1 1 1 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
54 1 1 1 1 1 1 1 2 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
55 1 1 1 1 1 1 1 5 1 4 1 4 1 4 1 4 1 5 1 4 1 5 1 5 1 5 1 4 1 5 1 4 1 5 1 4 1 4
56 1 1 1 1 2 2 1 2 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 4 1 4 1 2 1 2 1 2 1 4 1 4 1 5 1 5 1 5
57 1 1 1 1 1 1 1 2 1 4 1 5 1 5 1 3 1 2 1 5 1 5 1 5 1 4 1 5 1 3 1 2 1 4 1 3 1 5
58 1 1 1 1 1 1 1 2 1 3 1 3 1 3 1 4 1 2 1 2 1 3 1 3 1 3 1 3 1 2 1 3 1 2 1 3 1 4
59 1 1 1 1 2 2 1 2 1 3 1 3 1 4 1 3 1 3 1 3 1 3 1 2 1 2 1 3 1 3 1 2 1 3 1 2 1 3
60 1 1 1 1 2 2 1 2 1 3 1 5 1 4 1 5 1 4 1 5 1 4 1 3 1 4 1 5 1 3 1 3 1 5 1 5 1 3
61 1 1 1 1 2 2 1 2 1 4 1 4 1 4 1 4 1 3 1 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 5 1 4
62 1 1 1 1 1 1 1 2 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
63 1 1 1 1 2 1 1 2 1 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 4 1 4 1 3 1 3 1 4 1 4 1 4 1 3 1 3 1 4
64 1 1 1 1 1 1 1 2 1 5 1 3 1 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 3 1 3 1 5 1 4 1 4 1 5 1 5 1 5
65 1 1 1 1 1 1 1 3 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
66 1 1 1 1 2 2 1 2 1 5 1 5 1 5 1 4 1 3 1 5 1 3 1 3 1 4 1 5 1 4 1 3 1 3 1 5 1 4
67 1 1 1 1 2 2 1 2 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
68 1 1 1 1 2 2 1 2 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
69 1 1 1 1 1 1 1 2 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
70 1 1 1 1 1 1 1 2 1 4 1 5 1 4 1 5 1 3 1 5 1 4 1 3 1 3 1 5 1 5 1 4 1 3 1 4 1 3
71 1 1 1 1 1 1 1 2 1 3 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 3 1 3 1 2 1 5 1 4 1 2 1 2 1 3 1 4
72 1 1 1 1 1 1 1 2 1 5 1 5 1 5 1 4 1 5 1 5 1 4 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 4 1 5 1 5
73 1 1 1 1 1 1 1 2 1 4 1 3 1 3 1 4 1 4 1 3 1 5 1 5 1 4 1 3 1 4 1 4 1 3 1 4 1 5
Donde:
I = Dato inicial (entrada)
F = Dato final (entrada)
119
PROMEDIOS INICIAL Y FINAL DE LAS VARIABLES DE ESTUDIO
Exac Oport Relev Aprend Invest Cal.Inf. Val.Acad.
Encuesta I F I F I F I F I F I F I F
1 1 4.7 1 5 1 5 1 5 1 4.7 1 4.9 1 4.8
2 1 4.7 1 4.7 1 3.7 1 4.3 1 4 1 4.3 1 4.2
3 1 3.3 1 3.3 1 3.7 1 3.7 1 4 1 3.4 1 3.8
4 1.7 5 2 4.3 2 5 2 5 2.3 4.3 1.9 4.8 2.2 4.7
5 3 4.3 2 3.7 1.3 4 2.7 3.3 3 4 2.1 4 2.8 3.7
6 2.7 5 2.7 5 2.7 5 3 5 3 5 2.7 5 3 5
7 1.7 4 1 4.3 1 4.3 1 4 1 4.3 1.2 4.2 1 4.2
8 3 4.3 3 4.7 2.7 4.7 2 4 2.7 4.3 2.9 4.6 2.3 4.2
9 1 4 1 3.7 1 3.7 1 3 1 4 1 3.8 1 3.5
10 1 4 1 4.3 1 4.3 1 4 1 4 1 4.2 1 4
11 1 4.3 1 4.7 1 4 1 3.3 1 4 1 4.3 1 3.7
12 1 4.7 1 4.7 1 4.3 1 4.3 1 5 1 4.6 1 4.7
13 1 4 1 3.7 1 3.3 1 3.3 1 3.3 1 3.7 1 3.3
14 1.3 3.7 1 4.3 1 4 1 4 1 4.7 1.1 4 1 4.3
15 1.3 4.7 1 4.3 1.3 4.7 1 4.7 1 5 1.2 4.6 1 4.8
16 1.3 4 1.3 3.3 1 3.3 1 4 1 3.3 1.2 3.6 1 3.7
17 1.3 4.3 1 4.3 1 5 1.3 4 1 4.7 1.1 4.6 1.2 4.3
18 1 3.7 1 4.3 1.3 4 1 3.7 1 3.7 1.1 4 1 3.7
19 1 4.7 1.3 4.3 1 4.3 1 4.7 1 4.3 1.1 4.4 1 4.5
20 1 4 1 4 1.3 3.7 1 3.7 1 3.7 1.1 3.9 1 3.7
21 1 4.3 1 4.3 1 5 1 4.3 1 5 1 4.6 1 4.7
22 1 4 1 3 1 4 1 4 1 3.7 1 3.7 1 3.8
23 1.3 5 1 5 1.3 5 1 5 1 5 1.2 5 1 5
24 1 3.7 1 3 1 2.7 1 3.3 1 3 1 3.1 1 3.2
25 1 5 1 4 1 5 1 5 1 4 1 4.7 1 4.5
26 1 4.3 1 3.3 1 5 1 5 1 5 1 4.2 1 5
27 1 4.3 1 4.7 1 3.7 1 4.3 1 3 1 4.2 1 3.7
28 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
29 1 4 1 3 1 4 1 4 1 5 1 3.7 1 4.5
30 1 2.7 1 2.7 1 3 1 4.3 1 3.7 1 2.8 1 4
31 1 5 1 4.7 1 5 1 5 1 4.7 1 4.9 1 4.8
32 1 4 1 3.7 1 3.7 1 4 1 4.7 1 3.8 1 4.3
33 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
34 1 4.3 1 4 1 4.3 1 4.3 1 3.7 1 4.2 1 4
35 1 3 1 3 1 2.3 1 3.7 1 4 1 2.8 1 3.8
36 1 3 1 2.3 1 3.7 1 5 1 4 1 3 1 4.5
37 1.3 4 1.3 4 1 4 1 3.7 1 4 1.2 4 1 3.8
38 1 4.3 1 3.3 1 3.3 1 3.7 1 3.3 1 3.7 1 3.5
39 1 3.7 1.3 4.3 1.3 3.7 1 3.3 1 4.3 1.2 3.9 1 3.8
120
40 1 5 1 5 1.3 4.7 1 5 1.3 4.3 1.1 4.9 1.2 4.7
41 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
42 1 4 1 4 1 3.7 1 3.7 1 3.7 1 3.9 1 3.7
43 1 4 1 2.7 1 3 1 3.3 1 4 1 3.2 1 3.7
44 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
45 1 3.3 1 2.7 1 4 1 4 1 3 1 3.3 1 3.5
46 1 4 1 2.7 1 2.7 1 3.7 1 2.3 1 3.1 1 3
47 1.3 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1.1 5 1 5
48 1 5 1 3.7 1 4.3 1 3.7 1 3.7 1 4.3 1 3.7
49 1 5 1 4 1 5 1 5 1 5 1 4.7 1 5
50 1 3.7 1 4 1 4.3 1 5 1 4.3 1 4 1 4.7
51 1 3.7 1 2.7 1 3.7 1 3.7 1 3 1 3.3 1 3.3
52 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
53 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
54 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
55 1 4 1 4.3 1 5 1 4.3 1 4.3 1 4.4 1 4.3
56 1 4.3 1 4.7 1 2.7 1 3.3 1 5 1 3.9 1 4.2
57 1 4.7 1 3.3 1 4.7 1 3.3 1 4 1 4.2 1 3.7
58 1 3 1 2.7 1 3 1 2.7 1 3 1 2.9 1 2.8
59 1 3.3 1 3 1 2.3 1 2.7 1 2.7 1 2.9 1 2.7
60 1 4 1 4.7 1 3.7 1 3.7 1 4.3 1 4.1 1 4
61 1 4 1 3.3 1 3.7 1 3.7 1 4.3 1 3.7 1 4
62 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
63 1 3.7 1 3.7 1 3.3 1 4 1 3.3 1 3.6 1 3.7
64 1 3.7 1 3.7 1 3.3 1 4.3 1 5 1 3.6 1 4.7
65 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
66 1 5 1 4 1 3.3 1 4 1 4 1 4.1 1 4
67 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
68 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
69 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5
70 1 4.3 1 4.3 1 3.3 1 4.7 1 3.3 1 4 1 4
71 1 2.3 1 2 1 2.7 1 3.7 1 3 1 2.3 1 3.3
72 1 5 1 4.7 1 4.7 1 5 1 4.7 1 4.8 1 4.8
73 1 3.3 1 3.7 1 4.7 1 3.7 1 4 1 3.9 1 3.8
Media 1.1 4.3 1.1 4.1 1.1 4.1 1.1 4.2 1.1 4.2 1.1 4.2 1.1 4.2
Donde:
I = Dato inicial (entrada)
F = Dato final (entrada)
121
FRECUENCIAS ACUMULADAS DE LAS VARIABLES
INICIAL Y FINAL
Exacta Oportuna Relevante Aprendizaje Investigación CalidadInfo ValorAcad
Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final
1 200 0 203 0 203 0 206 0 206 0 606 0 412 0
2 10 5 11 14 12 11 8 7 4 11 33 30 12 18
3 9 36 5 48 4 46 5 37 9 41 18 130 14 78
4 0 74 0 70 0 64 0 76 0 57 0 208 0 133
5 0 104 0 87 0 98 0 99 0 110 0 289 0 209
Total 219 219 219 219 219 219 219 219 219 219 657 657 438 438
% Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final
Nunca 91.3 0.0 92.7 0.0 92.7 0.0 94.1 0.0 94.1 0.0 92.2 0.0 94.1 0.0
MuyPoVe 4.6 2.3 5.0 6.4 5.5 5.0 3.7 3.2 1.8 5.0 5.0 4.6 2.7 4.1
A veces 4.1 16.4 2.3 21.9 1.8 21.0 2.3 16.9 4.1 18.7 2.7 19.8 3.2 17.8
Frecuent 0.0 33.8 0.0 32.0 0.0 29.2 0.0 34.7 0.0 26.0 0.0 31.7 0.0 30.4
Siempre 0.0 47.5 0.0 39.7 0.0 44.7 0.0 45.2 0.0 50.2 0.0 44.0 0.0 47.7
Promedio 1.1 4.3 1.1 4.1 1.1 4.1 1.1 4.2 1.1 4.2 1.1 4.2 1.1 4.2
TABLA MODAL DE LAS VARIABLES
Encuesta CalInfor(i) CalInfor(f) ImpAcad(i) ImpAcad(f)
1 1 5 1 5
2 1 4 1 4
3 1 3 1 4
4 2 5 2 5
5 2 4 3 3
6 3 5 3 5
7 1 4 1 4
8 3 5 2 4
9 1 4 1 3
10 1 4 1 4
11 1 4 1 3
12 1 5 1 5
13 1 4 1 3
14 1 4 1 4
15 1 5 1 5
16 1 3 1 4
17 1 5 1 4
18 1 4 1 4
19 1 4 1 5
20 1 4 1 4
21 1 5 1 5
22 1 4 1 4
1 1 5 1 5
122
2 1 3 1 3
3 1 5 1 5
4 1 5 1 5
5 1 5 1 3
6 1 5 1 5
7 1 4 1 4
8 1 3 1 4
9 1 5 1 5
10 1 4 1 5
11 1 5 1 5
12 1 4 1 4
13 1 3 1 3
14 1 2 1 5
15 1 4 1 4
16 1 3 1 4
17 1 4 1 5
18 1 5 1 5
19 1 5 1 5
20 1 4 1 4
21 1 3 1 3
22 1 5 1 5
23 1 3 1 5
24 1 3 1 4
25 1 5 1 5
26 1 5 1 4
27 1 5 1 5
28 1 4 1 5
29 1 4 1 4
30 1 5 1 5
31 1 5 1 5
32 1 5 1 5
33 1 4 1 4
34 1 5 1 5
35 1 5 1 5
36 1 3 1 3
37 1 3 1 3
38 1 4 1 5
39 1 4 1 4
40 1 5 1 5
41 1 4 1 4
42 1 3 1 5
43 1 5 1 5
44 1 5 1 5
45 1 5 1 5
46 1 5 1 5
47 1 5 1 5
48 1 4 1 5
49 1 2 1 4
50 1 5 1 5
51 1 4 1 4
123
Procedimiento de la prueba de rangos con signos de Wilcoxon
para la variable libre de errores
Inf.Lib.Err. difer
Encuesta I F y-x abs(di) ord(di) rango rsign
1 1 5 4 4 1 1 2.5
2 1 4 3 3 1 2 2.5
3 1 3 2 2 1 3 2.5
4 2 5 3 3 1 4 2.5
5 3 4 1 1 2 5 12.5
6 3 5 2 2 2 6 12.5
7 3 4 1 1 2 7 12.5
8 3 5 2 2 2 8 12.5
9 1 4 3 3 2 9 12.5
10 1 4 3 3 2 10 12.5
11 1 4 3 3 2 11 12.5
12 1 5 4 4 2 12 12.5
13 1 4 3 3 2 13 12.5
14 2 3 1 1 2 14 12.5
15 1 5 4 4 2 15 12.5
16 1 4 3 3 2 16 12.5
17 2 4 2 2 2 17 12.5
18 1 4 3 3 2 18 12.5
19 1 5 4 4 2 19 12.5
20 1 4 3 3 2 20 12.5
21 1 4 3 3 3 21 32.5
22 1 4 3 3 3 22 32.5
23 1 5 4 4 3 23 32.5
24 1 4 3 3 3 24 32.5
25 1 5 4 4 3 25 32.5
26 1 5 4 4 3 26 32.5
27 1 3 2 2 3 27 32.5
28 1 5 4 4 3 28 32.5
29 1 4 3 3 3 29 32.5
30 1 3 2 2 3 30 32.5
31 1 5 4 4 3 31 32.5
32 1 3 2 2 3 32 32.5
33 1 5 4 4 3 33 32.5
34 1 4 3 3 3 34 32.5
35 1 3 2 2 3 35 32.5
36 1 2 1 1 3 36 32.5
37 2 4 2 2 3 37 32.5
38 1 5 4 4 3 38 32.5
39 1 4 3 3 3 39 32.5
40 1 5 4 4 3 40 32.5
41 1 5 4 4 3 41 32.5
124
42 1 4 3 3 3 42 32.5
43 1 5 4 4 3 43 32.5
44 1 5 4 4 3 44 32.5
45 1 3 2 2 4 45 59
46 1 4 3 3 4 46 59
47 1 5 4 4 4 47 59
48 1 5 4 4 4 48 59
49 1 5 4 4 4 49 59
50 1 4 3 3 4 50 59
51 1 4 3 3 4 51 59
52 1 5 4 4 4 52 59
53 1 5 4 4 4 53 59
54 1 5 4 4 4 54 59
55 1 4 3 3 4 55 59
56 1 3 2 2 4 56 59
57 1 4 3 3 4 57 59
58 1 3 2 2 4 58 59
59 1 3 2 2 4 59 59
60 1 3 2 2 4 60 59
61 1 4 3 3 4 61 59
62 1 5 4 4 4 62 59
63 1 3 2 2 4 63 59
64 1 5 4 4 4 64 59
65 1 5 4 4 4 65 59
66 1 5 4 4 4 66 59
67 1 5 4 4 4 67 59
68 1 5 4 4 4 68 59
69 1 5 4 4 4 69 59
70 1 4 3 3 4 70 59
71 1 3 2 2 4 71 59
72 1 5 4 4 4 72 59
73 1 4 3 3 4 73 59 a=n/2*(n+1) sig=a-T
T 2701 2701 0
125
CALIDAD DE LA INFORMACIÓN
LibreErrores ClaraPrecisa FidedPuntua Apropiada Pertinente Disponible Importante ütil AmpliaSuficie
I F I F I F I F I F I F I F I F I F
1 65 0 66 0 69 0 68 0 69 0 66 0 67 0 69 0 67 0
2 4 1 4 2 2 2 3 5 2 4 6 5 4 1 2 4 6 6
3 4 13 3 6 2 17 2 15 2 19 1 14 2 13 2 14 0 19
4 0 27 0 25 0 22 0 24 0 24 0 22 0 23 0 20 0 21
5 0 32 0 40 0 32 0 29 0 26 0 32 0 36 0 35 0 27
Total 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73
% Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final
Nunca 89.0 0.0 90.4 0.0 94.5 0.0 93.2 0.0 94.5 0.0 90.4 0.0 91.8 0.0 94.5 0.0 91.8 0.0
MuyPoVe 5.5 1.4 5.5 2.7 2.7 2.7 4.1 6.8 2.7 5.5 8.2 6.8 5.5 1.4 2.7 5.5 8.2 8.2
A veces 5.5 17.8 4.1 8.2 2.7 23.3 2.7 20.5 2.7 26.0 1.4 19.2 2.7 17.8 2.7 19.2 0.0 26.0
Frecuent 0.0 37.0 0.0 34.2 0.0 30.1 0.0 32.9 0.0 32.9 0.0 30.1 0.0 31.5 0.0 27.4 0.0 28.8
Siempre 0.0 43.8 0.0 54.8 0.0 43.8 0.0 39.7 0.0 35.6 0.0 43.8 0.0 49.3 0.0 47.9 0.0 37.0
IMPACTO ACADÉMICO
IncreConoc ConstTrabaj ParticipAula HacerMonog ApoyoAntep ConstBibliog
I F I F I F I F I F I F
1 69 0 68 0 69 0 68 0 69 0 69 0
2 3 1 3 1 2 5 3 5 1 2 0 4
3 1 8 2 13 2 16 2 16 3 13 4 12
4 0 26 0 27 0 23 0 18 0 18 0 21
5 0 38 0 32 0 29 0 34 0 40 0 36
Total 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73
% Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final
Nunca 94.5 0.0 93.2 0.0 94.5 0.0 93.2 0.0 94.5 0.0 94.5 0.0
MuyPoVe 4.1 1.4 4.1 1.4 2.7 6.8 4.1 6.8 1.4 2.7 0.0 5.5
A veces 1.4 11.0 2.7 17.8 2.7 21.9 2.7 21.9 4.1 17.8 5.5 16.4
Frecuent 0.0 35.6 0.0 37.0 0.0 31.5 0.0 24.7 0.0 24.7 0.0 28.8
Siempre 0.0 52.1 0.0 43.8 0.0 39.7 0.0 46.6 0.0 54.8 0.0 49.3
126
GRÁFICOS PARA LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
89.0
0.05.5
1.45.5
17.8
0.0
37.0
0.0
43.8
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Información libre de errores
Inicio
Final
90.4
0.05.5 2.7 4.1
8.20.0
34.2
0.0
54.8
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Información clara y precisa
Inicio
Final
94.5
0.0 2.7 2.7 2.7
23.3
0.0
30.1
0.0
43.8
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Información fidedigna y puntual
Inicio
Final
127
GRÁFICOS PARA OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
93.2
0.04.1 6.8
2.7
20.5
0.0
32.9
0.0
39.7
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Información apropiada
Inicio
Final
94.5
0.0 2.7 5.5 2.7
26.0
0.0
32.9
0.0
35.6
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Información pertinente
Inicio
Final
90.4
0.0
8.2 6.81.4
19.2
0.0
30.1
0.0
43.8
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Información disponible
Inicio
Final
128
GRÁFICOS PARA LA RELEVANCIA DE LA INFORMACIÓN
91.8
0.05.5
1.4 2.7
17.8
0.0
31.5
0.0
49.3
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Información importante
Inicio
Final
94.5
0.0 2.7 5.5 2.7
19.2
0.0
27.4
0.0
47.9
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Información útil
Inicio
Final
91.8
0.0
8.28.2
0.0
26.0
0.0
28.8
0.0
37.0
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Información amplia y suficiente
Inicio
Final
129
GRÁFICOS PARA EL APRENDIZAJE
94.5
0.04.1 1.4 1.4
11.0
0.0
35.6
0.0
52.1
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Incremento de conocimientos
Inicio
Final
93.2
0.04.1 1.4 2.7
17.8
0.0
37.0
0.0
43.8
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Construcción de trabajos
Inicio
Final
94.5
0.0 2.76.8
2.7
21.9
0.0
31.5
0.0
39.7
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Participación en el aula
Inicio
Final
130
GRÁFICOS PARA LA INVESTIGACIÓN
93.2
0.04.1 6.8
2.7
21.9
0.0
24.7
0.0
46.6
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Hacer monografías
Inicio
Final
94.5
0.0 1.4 2.7 4.1
17.8
0.0
24.7
0.0
54.8
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Apoyo al anteproyecto
Inicio
Final
94.5
0.0 0.05.5 5.5
16.4
0.0
28.8
0.0
49.3
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
%
Nunca MuyPoVe A veces Frecuent Siempre
Construcción de bibliografías
Inicio
Final
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