tema 2: gestion del conocimiento y uso de las tic,s en los proyectos

DIRECCÍÓN DE PROYECTOS DE INGENIERÍA

TEMA 2. GESTIÓN DEL

CONOCIMIENTO Y

T.I.C.´S Aritz Calvo

Karen Caramelo

DIRECCIÓN DE PROYECTOS DE INGENIERÍA

TEMA 2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y

T.I.C.´S.

1) INTRODUCCIÓN

2) GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

3) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA

COMUNICACIÓN

4) CONCLUSIONES PRINCIPALES

TEMA 2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y T.I.C.´S.

1) INTRODUCCIÓN.

TRANSICIÓN TECNOLÓGICA.

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2) GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

“DISCIPLINA QUE BUSCA PRESERVAR EL CONOCIMIENTO EN

AQUELLOS AMBITOS EN LOS QUE LA INFORMACIÓN Y LA

EXPERIENCIA DEBE SER CONSERVADA Y TRANSMITIDA DE

MANERA EFECTIVA EN EL TIEMPO.”

¿ QUÉ ES LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?

“ LA APLICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA EMPRESA ES UN PILAR DE LA

CONSOLIDACIÓN Y EL CRECIMIENTO.”

TEMA 2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y T.I.C.´S.

2) GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

2 TIPOS DEFINIDOS DE CONOCIMIENTO:

• EXPLÍCITO.

• IMPLÍCITO O TÁCITO

TEMA 2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y T.I.C.´S.

2) GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

CONOCIMIENTO IMPLÍCITO O TÁCITO

•Es personal, incorporado a la experiencia individual

•Depende de las experiencias y vivencias de cada persona

•Involucra factores intangibles como las creencias, la

perspectiva, el instinto y los valores personales

•No es fácil de transmitir

•Se difunde entre las personas por ensayo y error

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2) GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

CONOCIMIENTO EXPLÍCITO

•Puede articularse en lenguaje formal

•Se transmite con facilidad entre las personas

•Se puede difundir ampliamente

•Se capta e intercambia a través de toda la organización

•Puede ser estándar

•Puede ser generalizable

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2) GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

TRANSFORMACIONES Y PROCESOS NECESARIOS PARA CREAR CONOCIMIENTO EN LA

EMPRESA: CICLO SECI

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2) GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

POSIBLE PROBLEMA: Que la información se convierta en

información codificada y personalizada, sí, pero INFRAUTILIZADA.

SOLUCIÓN: T.I.C.´s

LA GRAN MAYORÍA DE LAS EMPRESAS ALMACENA SU

INFORMACIÓN EN REPOSITORIOS

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3) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

a) BLOGS.

b) MENSAJERÍA ELECTRÓNICA.

c) ENTORNOS “WIKI”.

d) REDES SOCIALES.

e) MAPAS MENTALES.

f) APPS.

g) PRESENTACIONES.

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3) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

BLOGS

EL PROJECT MANAGER PUEDE CREAR UN BLOG PARA CADA UNO DE LOS PROYECTOS,

O TRANSMITIR LOS AVANCES Y LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE UN BLOG

CORPORATIVO.

WordPress: http://www.wordpress.com

Blogger: http://www.blogger.com

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3) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

MENSAJERÍA ELECTRÓNICA

LAS HERRAMIENTAS DE MENSAJERÍA SON ALTAMENTE EFICIENTES PARA LA

TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN A LOS COLABORADORES, CLIENTES O

SUMINISTRADORES.

ADQUIERE GRAN RELEVANCIA CUANDO SE TRABAJA CON EQUIPOS DE TRABAJO

VIRTUALES.

Google Hangout: http://www.google.com/hangout

Skype: http://www.skype.com

Twitter: http://www.twitter.com

Facebook: http://www.facebook.com

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3) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

ENTORNOS “WIKI”

LOS ENTORNOS “WIKI” SON MUY UTILES PARA PRODUCIR Y PROYECTAR

DOCUMENTACIÓN, ESPECIALMENTE ENTRE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE TRABAJO.

ES UNA HERRAMIENTA COLABORATIVA.

Pbwiki: http://pbwiki.com

Wikispaces: http://www.wikispaces.com

Wikidot: http://www.wikidot.com

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3) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

REDES SOCIALES

PUEDEN SERVIR PARA CREAR UNA RED CON TODAS LAS PARTES IMPLICADAS EN EL

PROYECTO –STAKEHOLDERS-.

Ning: http://www.ning.com

Wackall: http://wackwall.com

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3) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

MAPAS MENTALES

HAN SIDO HABITUALMENTE UTILIZADOS POR LOS P.M. PARA REALIZAR

BRAINSTORMING, PLANIFICACIÓN COLABORATIVA O INCLUSO CREAR

DOCUMENTACIÓN.

Mindmeister: http://www.mindmeister.com

Mindomo: http://www.mindomo.com

Mind42: http://mind42.com

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3) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

APPS

EXISTEN NUMEROSAS APLICACIONES PARA MEJORAR LA ORGANIZACIÓN, LA

PRODUCTIVIDAD Y LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DENTRO DE UN GRUPO.

Google Docs: http://docs.google.com

Google Calendar: http://calendar.google.com

Google Groups : http://groups.google.com

Google Labs : http://labs.google.com

Evernote: https://evernote.com/intl/es/

Trello: https://trello.com/

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3) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

PRESENTACIONES

¡¡¡HAY VIDA MÁS ALLÁ DEL PowerPoint!!!

• PREZI

• SOZI

• POW TOON www.powtoon.com

• BRAINSHARK

• PRESENTES

• EMPRESS

• BUNKR

• SLIDUS

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4) CONCLUSIONES

• REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA.

• CULTURA.

• PRECIO.

• INCOMPATIBILIDADES.

• VENTAJAS.

• AHORRO TIEMPO.

• MEDIO AMBIENTE.

• MEJORA DE LA ORGANIZACIÓN.

• SEGURIDAD.

• ERGONOMÍA.