rol tutor estudiante
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ROLES QUE CUMPLEN TUTOR
Y ESTUDIANTE COMO
ACTORES PRINCIPALES DE
UN PROCESO FORMATIVO
VIRTUAL
Por: Alexa Marín y Mauricio Pulgarín
Conceptos Básicos
Rol: papel, función que alguien o algo cumple.
Docente contenidista: aquel que diseña el curso virtual y sus contenidos; planifica y desarrolla la metodología a través de actividades y materiales.
Tutor virtual: aquel que facilita el aprendizaje del estudiante a través de los contenidos (actividades y materiales) diseñados.
Interacciones Básicas en un Curso
Virtual
Tutor Tutor: como profesional
Tutor Curso: como contenidista y administrador
Tutor Estudiante: como orientador
Tutor Grupo: como moderador
Estudiante Estudiante: como persona
Estudiante Curso: como alumno y usuario
Estudiante Tutor: como alumno
Estudiante Grupo: como compañero
Interacciones Básicas en un Curso
Virtual
CURSO
ESTUDIANTE
GRUPO
TUTOR
Pe
rso
na
Pro
fesio
nal
Alumno
Orientador
Contenidos Plataforma El tutor puede ser
quien diseñe el
curso, quien lo
administre, o ambos
El Tutor como Profesional
Es paciente
Es claro en sus planteamientos
Cuida de una buena ortografía y redacción
Tiene fundamentos tecnológicos sobre la educación online, almacenamiento de información, procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, antivirus, entre otros
Integra sus técnicas de facilitación al proceso formativo
Se evalúa a sí mismo
Actualiza sus conocimientos profesionales constantemente
Participa en redes académicas y contacta con expertos
En relación consigo mismo
El Tutor como Contenidista
Define objetivos claros para el curso
Recopila contenidos externos
Verifica la fiabilidad de las fuentes de información
Elabora contenidos (actividades y materiales)
sencillos, interactivos y personalizados
Elabora guías de estudio
Evita sobrecargar el curso con información
Sabe cómo y cuando utilizar las TIC
En relación con el diseño de actividades y materiales
El Tutor como Administrador
Apoya el proceso de inscripción
Publica la lista de participantes
Da instrucciones claras y sencillas
Hace un diagnóstico previo de los participantes
Verifica que el estudiante comprenda el funcionamiento del entorno virtual y domine las herramientas necesarias
Complementa, modifica y adapta los contenidos (actividades y materiales)
Define actividades sincrónicas y asincrónicas
Fija tiempos adecuados para el aprendizaje (cronograma). Evita sobrecargas
Presenta las reglas del juego (normas,
evaluaciones, actividades libres y de obligatorio cumplimiento)
Monitorea la actividad del estudiante permanentemente
Informa a los estudiantes sobre su progreso en el estudio de manera global, individual, pública y privada
Informa sobre posibles novedades
Está en contacto con el equipo técnico (administrador del sistema)
Brinda soporte técnico, incluso a través del teléfono
Cambia lo que no funciona
En relación con la plataforma LMS utilizada
El Tutor como Orientador
Da la bienvenida
Promueve la comunicación escrita
Motiva al estudiante a ser responsable de su propio proceso de aprendizaje (desarrollo de la autonomía, toma de decisiones, resolución de problemas)
Respeta y se adapta a las necesidades individuales del estudiante
Orienta al estudiante sobre técnicas de estudio y desarrollo de habilidades cognitivas
Explica los contenidos. Establece relaciones entre ellos y la realidad del estudiante
Promueve la búsqueda de información. Está abierto a las contribuciones del estudiante
Ayuda a filtrar y depurar información
Verifica que el estudiante esté alcanzando el nivel adecuado (ritmo)
Informa al estudiante sobre su progreso
Establece vínculos empáticos. Solicita comentarios sobre cómo se siente(n) en el curso. Detecta estados de soledad, aislamiento, sensación de pérdida, temor o falta de motivación
Corrige y/o comenta las actividades oportunamente, comenzando por los aspectos positivos
Proporciona ejercicios de autocomprobación
En espacios de contacto y mensajería como anuncios y correo electrónico
El Tutor como Moderador
Abre la discusión con objetivos claros
Promueve la participación constante
Promueve la presentación de los participantes. Genera un ambiente agradable de interacción y espíritu de grupo
Promueve el aprendizaje de los pares y las contribuciones a los compañeros
Gestiona la conformación de grupos
No estandariza. Utiliza diversos enfoques para personalizar la discusión
Acepta y valora lo inesperado
Retroalimenta prontamente las contribuciones
No exalta las contribuciones personales
Acepta a quienes no participan
Es objetivo
Evita dar cátedra. Propone temas y da ejemplos para pensar y discutir
Conduce e integra las intervenciones. Solicita respuestas específicas. Sincroniza la participación
Evita dirigir en exceso. Sabe cuándo dejar fluir la conversación sin intervenir
Cuida el uso del humor, el sarcasmo y posibles insultos
Llama la atención de manera privada en caso de conductas negativas
Aplaude y refuerza las conductas positivas
Resume las contribuciones al final de la discusión
En espacios de interacción grupal como chats y foros
El Estudiante como Persona
Planea y administra su tiempo, recursos y aprendizajes
Es responsable y disciplinado
Es innovador. Busca la formación permanente
Trabaja en equipo
Tiene habilidades lecto-escriturales
Domina recursos tecnológicos como herramientas ofimáticas, sistemas operativos, Internet, correo electrónico y chat
En relación consigo mismo
El Estudiante como Alumno
Es sujeto activo de su propio aprendizaje. Identifica sus prioridades y necesidades
Participa en la definición de las actividades de su proceso formativo
Busca, analiza, interpreta y sintetiza información
Verifica la fiabilidad de las fuentes de información
Señala necesidades de información y problemas de comunicación
Establece las horas que empleará en el curso. Cumple con el cronograma de actividades establecido
Descarga los contenidos del curso
Sigue las indicaciones de las guías de estudio para el uso de materiales y el desarrollo de actividades
Ingresa al entorno virtual con frecuencia y está atento al correo electrónico
En relación con el tutor y los contenidos del curso
El Estudiante como Usuario
Verifica que cumple con el perfil de ingreso
Actualiza sus datos al inicio del curso
Revisa la información del programa y del tutor
Explora las secciones del curso para comprender el funcionamiento del entorno virtual
Solicita apoyo técnico oportuno a través del foro o la mensajería interna
Sigue las reglas del curso
Envía las actividades en los tiempos y secciones indicados
Revisa sus calificaciones y presta atención a los comentarios
En relación con la plataforma LMS utilizada
El Estudiante como Compañero
Se integra con entusiasmo. Se presenta e interactúa con los demás. Es miembro activo de una comunidad virtual
Sigue los lineamientos de la discusión
Estimula la comunicación y participación del grupo
Comparte conocimientos y experiencias
Realiza búsquedas y aportaciones al grupo
Aprende de los demás
Trata a sus compañeros con respeto por la diferencia. Evita sarcasmos y malos tratos
Toma la iniciativa en las discusiones
Conforma grupos de trabajo
En espacios de interacción grupal como chats y foros
Referencias
¡Muchas
gracias!
Osorio, M. (2012). Unidad 2: Profesor y estudiante en la era tecnológica: Nuevos roles, nuevos retos. En curso Asesoría para el uso de las TIC en la formación. Bogotá: SENA.
Unidad 4: El rol del docente en cursos virtuales. En curso Formación de tutores. Instituto de Perfeccionamiento de Estudios Superiores. Administración Nacional de Educación Pública. Uruguay. Recuperado de: http://ipes.anep.edu.uy/documentos/libre_asis/materiales/unidad_cuatro.pdf
Llorente, M. (2006). El tutor en E-learning: aspectos a tener en cuenta. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Núm. 20. Recuperado de http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.pdf
Ortega, I. (2007). El tutor virtual: aportaciones a los nuevos entornos de aprendizaje. Revista Electrónica Teoría de la Educación. Vol. Extraordinario. Recuperado de http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_08_02/n8_02_ortega.pdf
Molas, N., Rosselló, M. La introducción de las TIC en las aulas y el nuevo rol docente. Revista DIM. Vol. 19. Recuperado de http://dim.pangea.org/revistaDIM19/docs/nuriamolas2cast.pdf
SENA. Grupo de Gestión Operativa Integral de la Formación en Modalidad Virtual y a Distancia. Variables críticas en la formación virtual. Recuperado de http://sena.blackboard.com/webapps/portal/frameset.jsp Sección institucional
Cueto, H. (2009). Rol del Tutor y del Estudiante en la Formación en AVA. Centro de Investigación y Desarrollo en Información Geográfica. Bogotá D.C. Recuperado de http://geoservice.igac.gov.co/moodle/file.php/1/moddata/glossary/8/58/rol_tutor_y_estudiantes_en_AVA.pdf
Cataldi, Z. et al. (Agosto, 2005). El rol del profesor en la modalidad de b-learning tutorial. En Congreso internacional de educación superior y nuevas tecnologías. Centro de Ingeniería del Software e Ingeniería del Conocimiento. Escuela de Postgrado. ITBA. Argentina. Recuperado de http://www.iidia.com.ar/rgm/comunicaciones/CIESyNT-2005-T192.pdf
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