presentación del curso "cómo atraer y fidelizar clientes" parte 1

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Presentación del curso "Cómo atraer y fidelizar clientes" parte 1 realizado el día 20 de Octubre. Organizado por el Programa Lima Innova

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Técnicas de Atracción

KERBI PRIETO CASTILLO

EX ASESOR PRODUCE

FUNDADOR APEM

¿Qué puedo hacer

para atraer más

clientes a mi

establecimiento?

Haz que todo el

mundo sepa de tu

negocio

Para atraer hay que

hacer saber que

estamos aquí y

venimos por ellos.

Las estrategias de

atracción no son

campañas que se

realicen una sola vez…

•NADA SUCEDE DE

LA NOCHE A LA

MAÑANA

• 1) Investiga tu mercado

• 2) Marketing De Guerrilla: Estrategias de bajo costo y de

alto impacto.

• 3) importancia del comercio digital

• 4) Planeación Estratégica

• ¿A quien le voy a vender?

• ¿Qué necesidades tienen?

• ¿Cuáles son sus preocupaciones?

• ¿Cuáles son sus sueños?

• ¿Cuáles son sus frustraciones?

AVERIGUA TODO

SOBRE TU

MERCADO

Estrategias de bajos costos que

maximizan la atención de los

consumidores.

• Este método alternativo de publicidad se

apoya en mucha energía, imaginación y

creatividad.

•Las campañas de marketing de guerrilla “apuntan a golpear al consumidor a un nivel más personal y memorable

•Este estilo de marketing le

va bien a los pequeños

negocios y compañías

que tienen presupuestos

limitados para

la publicidad

“Si no piensas invertir en publicidad no pienses en abrir un negocio”

•Implanta la tecnología

móvil como canales de

atención al cliente

“Tener presencia en Facebook o Twitter es el primer paso

de cualquier negocio para dar el salto al mundo online”

Canal: facebook

“Invierte en entablar relacionas con personas

que tengan un Smartphone”

• recordemos que el Marketing 2.0 o Digital se desliga de nuestros objetivos trazados

• Debemos de medir las ventas que se realicen por este canal digital , mediante encuestas básicas.

• El consumidor peruano digital valora la relación creada con la marca… por algún motivo se sienten

atraídos a ti.

“Sé un buen vendedor; tú empresa

debe de ganar y los consumidores

también , recuerda que son

ciudadanos de a pie como tú y yo

también, he ahí el equilibrio del

marketing”

“Administrar no es ver

la empresa como es, si

no como puede ser”

•¿Por qué debo de

planear?

•Al tener una planeación

estratégica sabremos la

dirección que llevara

nuestra empresa en el

mercado.

•El mundo de los

negocios ha cambiado

drásticamente… Es más

complejo

• Realizar una campaña de marketing de guerrilla

• Implementar mis canales digitales

• Realizar distribución de material publicitario

• Realizar activaciones

-LLEVAR LOS COSTOS QUE INFIEREN EN LA

REALIZACION DE MI CAMPAÑA PARA ASI PODER

SABER CUANTA ES LA RENTABILIDAD QUE ME

GENERA DICHA ACCIÓN .

¿Cómo armar una

publicidad efectiva?

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