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HAZ CRECER TU MICROEMPRESA.

Impartida por

OPERACIONES

PROGRAMA NACIONAL DE APOYO A LA MICROEMPRESA

Comprar Vender

Oportunidad

Precio

ADA

Calidad

Procesos

Inventario

ADA

Costos ocultos

Valor agregad

o

Comunicar

ADA

Compe-tencia

A naliza D iseña A ctúa

Procesar / Administrar

Por lo regular vemos la posibilidad de aumentar la

ganancia en un aumento en el precio de venta y/o

en la reducción de los gastos de la empresa, pero resulta interesante lo que puede hacerse desde el momento de comprar:

¿Cómo?

El mantener inventarios, ya sea de insumos,

materiales, productos en proceso o terminados,

implica costos que pocas veces cuantificamos.

¿Qué tanto inventario tener?

¿Cuál es el costo de oportunidad?

Cuando el cliente no percibe una diferencia en Tú

producto, en Tú empresa, en Tú marca, etc.

¿Por qué te compraría a ti?

Tu producto/

empresa

Tienen una

ventaja?

Es percibida

por el cliente?

Valor agregado

entregado al

cliente

Desarróllala

Comunícala

Está en constante mejora?

Innova

Si

Si

Si

SITUACIÓN ACTUAL

(Hoy)

SITUACION DESEADA (Futuro)

Visión coherente

Liderazgo reconocido

Identificación del beneficios

Sentido de urgencia

Constancia en el propósito

Miedo al cambio

Fatiga

Costumbre

MERCADEO

PROGRAMA NACIONAL DE APOYO A LA MICROEMPRESA

• El Mercadeo en el negocio: es una ayuda técnica a los productos para que éstos logren el mejor desplazamiento (Moverse y saltar hacia la vista del cliente), lo que permite incrementar las ventas.

• Tener los productos adecuados.

• En los lugares adecuados.

• En las cantidades adecuadas.

• En los momentos adecuados.

• Con las ubicaciones adecuadas.

• A los precios más adecuados y

• En las formas de exposición adecuadas.

Parámetros de Mercadeo en Empresa Líder

•IMAGEN •Fachada •Interior •Iluminación •Limpieza

•VARIEDAD •Surtido •Acomodo

•ATENCIÓN •Rapidez •Calidad •Fácil Acceso

•CALIDAD PRODUCTO •Existencias •Marcas •Sistemas

•PRECIO •Ofertas •Promociones

La Función del Layout Es visualizar la planta de la sala o establecimiento de manera tal que permita:

•Conocer el flujo de circulación del público y el sentido de

cada flujo circulante

•Los puntos de mayor y menor circulación

•Disposición de las diferentes secciones o áreas

•Ubicación de los productos y su relación entre ellos

(competencia)

•La ubicación de exhibidores, bases de oferta, elementos

de promoción y de todo otro material posible en el punto

de venta

6m

4m

LAY

OU

T P

RO

PU

ESTO

AB

AR

RO

TES

4 H

ERM

AN

OS

EN RESUMEN EL MERCADEO OFRECE:

• Cambio del concepto de “despachar” productos por «vender»

• Conversión de zonas frías en zonas con calor

• Reducción del tiempo de compra

• Aumento de rotación de productos

• Presencia pasiva por una activa de productos exhibidos

• Aprovechamiento al máximo del punto de venta

• Potencia los productos de difícil rotación

• Coordinación comunicación integral en el punto de venta

Registros Financieros

PROGRAMA NACIONAL DE APOYO A LA MICROEMPRESA

• Los registros financieros los consideran una actividad propia del contador (que normalmente es externo).

• El análisis que comúnmente se hace, es ver cuanto queda en la cuenta al final de mes, pero no sabemos por qué se tiene esa cantidad (es frecuente que esta sea menor a lo esperado).

• La falta de información, provoca que las decisiones se toman principalmente con base en la experiencia.

• La falta de registros financieros impide al empresario el tomar las medidas necesarias para tener una operación sin sobresaltos.

Situación común:

¿QUÉ ME ESTA HACIENDO FALTA?

ORDEN

CONTROLES ORGANIZACIÓN

DINERO HERRAMIENTAS

Principales Registros Financieros.

1. FLUJO DE EFECTIVO: Control del efectivo diario

2. ESTADO DE RESULTADOS Y BALANCE GENERAL

Conocer la situación general del negocio, así como determinar si la empresa gana o pierde.

3. PRESUPUESTOS.

4. CONTROL DE INGRESOS Y EGRESOS : Adecuar los EGRESOS Personales, Familiares y

Empresariales a los INGRESOS del Negocio.

FAMILIA

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Es la célula básica de la sociedad, el lugar en el que el

individuo adquiere sus primeros conocimientos, hábitos y

patrones de pensamiento; su conformación es muy

importante para la sociedad ya que determina el

comportamiento y resultados

es la base para que todo individuo se pueda integrar de manera adecuada, correcta y

productiva a la sociedad

Buena comunicación

Formación en valores: Respeto,

tolerancia, honestidad, amor

Disciplina Recursos

económicos en suficiencia

Operación de una empresa familiar

Soluciones

Sucesión de una empresa familiar

Ha llegado el momento de heredar el negocio, ante tal situación hay quienes eligen al hijo(a) mayor, sin embargo la experiencia ha enseñado que el negocio debe ser para quien colabora con mayor ahínco en él, de lo contrario es muy probable que el negocio empiece un declive que lo lleve a la muerte.

La empresa familiar, es una

estupenda oportunidad para

mejorar la economía de la familia

y fortalecer su autoestima;

cuando establecemos criterios

claros de trabajo en ella, la

profesionalizamos y con ello

aseguramos que siga siendo

patrimonio

FUNDES promueve e impulsa el

desarrollo competitivo de la

PYME en América Latina