practicas en contexto
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PRACTICAS EN
CONTEXTO
Practica de campo visita al consultorio jurídico de la
Universidad de Antioquia Julio de 2013
Jorge Betancur
Camilo Salas
Gabriel Cuéllar
Contenido
Espacio físico
Relaciones no verbales
Personas
Espacio físico
Patrimonio Nacional
Pisos preservados
No señalética
Ornato escaso
Relaciones no verbales
Paralingüística
Usuarios. Tono de Voz Bajo.
Abogado en formación. Descendente – Ascendente.
Proxémica
Usuario. Distancia persona.
Abogado formación. Gorras, sombreros
Kinésica
Usuario . Tímido – Ansioso
Abogado formación. No saludo mano
Hallazgos
1. Inasistencia Alimentaria
Apoyo Facebok y Web
NO saludo de mano.
Cruzados y distantes las partes
Uso gorro del abogado en formación.
Lenguaje técnico
No analogías
Distante de los usuarios.
Hallazgo
2. Liquidación sociedad conyugal
Lenguaje técnico elevado
No allega documentos
Ubicación usuaria
Abogado en formación, brazos y pies crzados
Gorro Abogado en formación
Usuario Mirada fija, sudoración en cara y manos. Inquietud Manos
Hallazgo
3. Títulos de alimentos
Inicio proceso 2004 UdeA.
Conciliación
Proceso Juzgado Civil 8 de Medellín.
Temor del paciente.
Usuario tendencia al llanto fácil.
Distante de los usuarios
Ubicación retadora.
ANÁLISIS GUIA VISITA
Existe en general buena disposición de los abogados en formación, pero se
evidencia que podría ser mejor el acompañamiento y asesoría desde la
asignación de la cita.
Mejorar nivel de recepción de los usuarios.
Revisar protocolos de atención.
Lenguaje técnico no explicado
Falta de seguridad abogados en formación
Buscar un mayor papel protagónico del abogado en formación.
Citas inasistidas
BIBLIOGRAFÍA
Visita de campo del 09 de julio de 2013.
Rulicki, Sergio; Cherny, Martin. CNV comunicación no verbal. Cómo la
inteligencia emocional se expresa a través de los gestos. 1ª. Ed. Buenos Aires:
Granica, 2007
Parejo, José. “Comunicación no verbal y educación. El cuerpo y la escuela.
1a. ed. Barcelona. Ediciones Paidós, 1995
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