gestion crediticia

Aplicación

Móvil

Seratic

24.04.2014 v2

Sector Financiero

Índice

Anexos

•Móvil – Descarga

•Móvil – Acceso

•Móvil – Demostración

•Web – Acceso

•Otras presentaciones

Objetivos 01

10

Gestión crediticia 02

Arquitectura 03

Beneficios 04

Funcionalidades 05

Roadmap 06

Plataformas móviles 07

Seguridad 08

Experiencia 09

Feedback 11

01. Objetivos

4

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión Crediticia

Objetivos

01

Rentabilizar las operaciones comerciales de la entidad financiera aumentando la productividad de sus colaboradores.

Satisfacer la necesidad de comunicación ágil y segura en la operatividad de sus procesos.

Contar con un aliado estratégico que le permita generar una ventaja competitiva mediante el uso de las soluciones móviles.

Promover el uso de la tecnología móvil para recopilar la información requerida que permita la toma de decisiones en tiempo real.

3

4

2

1

“Enfóquese en su negocio, y deje las telecomunicaciones en manos de expertos”

02. Gestión crediticia

6

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión Crediticia

Principales Funciones

02

Herramienta móvil para asesores financieros de MICRO

FINANCIERAS, FINANCIERAS y BANCOS que realizan trabajo en

campo, permitiendo realizar de forma segura :

Gestión de clientes

Fecha y hora Visita

GPS de visita

Pre-calificación

Información crediticia

Central de riesgos

Simulación

Pre-solicitud

Cobranzas

Gestión de cobranzas

Gestión de promesas

Reportes

Reporte de efectividad

7

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión Crediticia

Principales Funciones

02

Gestión crediticia cuenta además con una herramienta Web para el

monitoreo y generación de reportes de KPI’s del trabajo realizado en campo

por los asesores de MICRO-FINANCIERAS, FINANCIERAS Y BANCOS,

permitiendo:

Medir el # de calificaciones y pre-solicitudes vs año anterior.

Monitoreo de ubicación (mapa)

Medir y ubicar el # de pre-solicitudes por Producto, Plazo y Monto.

Acceso a información detallada levantada en campo.

03. Arquitectura

9

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión Crediticia

Arquitectura - Infraestructura en el cliente

03

10

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión Crediticia

Arquitectura – Infraestructura en Telefónica (o en la nube)

03

04. Beneficios

12

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión Crediticia

Beneficios

04

Atención proactiva a clientes

Acceso de información en tiempo real

Incremento de productividad

Toma de decisiones en tiempo real

Seguimiento del personal x 24Hrs

Optimización de recursos

Disminución de errores

Ampliación de cobertura territorial

Trabajo fuera de línea

Beneficios:

05. Funcionalidades

14

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión Crediticia

Gestión de clientes Pre-Calificación Simulación Pre-Solicitud

Reportes Cobranzas

05

15

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Plataforma Web Reportes

05

06. Roadmap

17

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión Crediticia

Gestión de cartera, prospectos y

referidos

Busqueda por cercanía

Busqueda por estados de cientes

Actualización de datos

Últimos contactos con el cliente

Cobranzas

Información de aval

Información de conyuge

Operaciones del cliente

Consultas

Consultas de solicitudes

Otros

Agendar citas

Sistema de alertas

Avances

Reporte de morosos

Reporte de castigados

Roadmap

06

07. Plataformas Móviles

19

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Plataforma Móviles Equipos

Moto G One touch G.Chat Etc.

07

08. Seguridad

21

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Seguridad de la Aplicación

a) Criptografía sobre el canal de la información. HTTPS

SSL

b) Criptografía sobre la información (Independiente del Canal a utilizar).

Seguridad End to End

Cifrado de Datos:

Asimétrica:

Utiliza certificados de seguridad con llaves asimétricas publicas (Necesita comprar

certificados y renovaciones anuales)

Simétrica:

Está encriptación se realiza en el diseño de la aplicación.

07

09. Experiencia

23

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Experiencia

Gestión de cobranzas

iCobra

Gestión crediticia

Eficiencia de negocio

Gestión crediticia

iSTS

Gestión crediticia JAVA

08

24

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Experiencia

Conectividad (APN)

Gestión cobranzas Java (APN)

Gestión crediticia JAVA

Calificación - Prospectos

08

10. Anexos

26

Sector Financiero

Seratic Ltda.

MOVIL

Descarga

A

27

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Descarga de Aplicación Móvil

Ingresar al browser

de internet

Digita:

http://200.60.57.245:8080/Ges

torDescargas/GestionCreditici

a.apk

Selecciona aceptar

A

28

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Descarga de Aplicación Móvil

Desliza la pestaña de

notificaciones y espera la

descarga sea completada

Selecciona siguiente Selecciona instalar

A

29

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Descarga de Aplicación Móvil A

30

Sector Financiero

Seratic Ltda.

MOVIL

Acceso

B

31

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Acceso

Usuario: d

Contraseña: d

B

32

Sector Financiero

Seratic Ltda.

MÓVIL

Demostración

C

33

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Calificación – Buscar cliente

Clientes de prueba

Tipo de Doc – Numero : Cliente

DNI – 22222222 : Darío Chacón

DNI – 12345678 : Fernando Vela

DNI – 33333333 : Verónica Suarez

C

34

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Calificación – Resultado de calificación

(resumen en centrales de crédito)

C

35

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Calificación – Resultado de calificación

(detalle en central de crédito)

C

36

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Simulación C

37

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Pre-Solicitud de crédito C

38

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Reporte de consultas C

39

Sector Financiero

Seratic Ltda.

WEB

Acceso

D

40

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Web - Acceso

Usuario: d

Contraseña: d

http://200.60.57.245:8080/GestionCrediticiaServer/webflex/Index.html

D

41

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Otras presentaciones

E

42

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Resultado de Calificar Detalle Calificación Datos a Verificar Pantalla de Simulación

Buscar un cliente Calificación crediticia Detalle de la calificación Pantalla de Presolicitud

Comparativo Android – J2ME E

43

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión

crediticia

1 • Evaluación y/o calificación de clientes

• Detalle de calificación

• Historiales de pago

• Detalle de avales

Resultado de Calificar

un Cliente

Detalle Calificación

Crediticia Menú de Calificación Historial de Pagos

44

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión

crediticia

1 • Solicitud de crédito

• Especificación de seguros

• Consulta de Morosidad

• Visualización de promesas de pago

Solicitud de Crédito Consulta de Morosidad Promesas de Pago

45

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión

crediticia

1 • Campañas del cliente

• Detalle de campaña

• Simulador de créditos

Campañas de un cliente Detalle de campaña Simulación de crédito

46

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión

crediticia

1

• Verificación domiciliaria

• Consulta en centrales de riesgo

Verificación domiciliaria Consulta en centrales de riesgo

47

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Gestión

crediticia

1

• Gestión de cobranzas

• Promesas de pago

Gestión de cobranzas Promesas de pago

11. Feedback

49

Sector Financiero

Seratic Ltda.

Feedback 11

1. Qué otras funcionalidades le gustaría?

2. Cuéntenos su opinión sobre:

a. Funcionalidades

b. Arquitectura

c. Modelo de negocio

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+ 57 2 8367069