clase 21 20 oct

La empresa Geotérmica del Norte logró controlar la emanación de vapor en los géiseres del Tatio que provocó toda una emergencia en la zona y a la vez la paralización indefinida del proyecto “Perforación Geotérmica Profunda”.

• Una imagen espontánea

• Una imagen inducidaPlanificada

No sistémica

Imagencorporativa

Imagen Corporativa

Algunos cambios de imagen

• http://latercera.com/contenido/725_192381_9.shtml

Sensible a los cambios

Esfuerzo permanenteSe construye en

años, pero…

Dinámica

Notoriedad- fuerza - contenido

Imagencorporativa

¿cómo lograr una imagen positiva?

+ que comunicación…

+ compromiso

+ transversal

+ global

¿cómo lograr una imagen positiva?Síntesis de la identidad

Armonía entre políticas funcionales y formales de la empresa.

Destacar puntos fuertes del proyecto empresarial primando las orientaciones estratégicas.

Comité de imagen: integrar la política de imagen en la administración de la empresa.

IDENTIDAD

Cultura Corporativa

Historia de la organización

Proyecto Empresarial

Identidad

cultura corporativa

- El modo en que cada organización gestiona un conjunto amplio de factores como:

- “la forma que tiene de hacer las cosas”

- “es la construcción social de la identidad”

Factores de la cultura corporativa

- Historia: orígenes, 1º productos, mitos , aciertos y fracasos.

- Estructura y organización interna.

- Relaciones jerárquicas

cultura corporativaIdentidad corporativa (somos)

Sistema de valores corporativos (pensamos)

Unidad estratégica (hacemos)

¿qué función cumple la cultura corporativa?

• Construye identidad corporativa.

• Cohesiona internamente a la empresa.

• Favorece la participación del personal en el proyecto empresarial.

• Determina el clima interno.

La cultura es un factor que contribuye poderosamente a construir la identidad de la organización, ya que es el principal elemento diferenciador de otras organizaciones con la misma actividad.

¿qué función cumple la cultura corporativa?

Contribuye al grado de cohesión interna de la organización, de identificación interna de sus miembros, que les confiere un sentido de pertenencia que puede llegar a ser “orgullo corporativo”.

La cultura favorece la implicación del personal en

el proyecto empresarial. Este es el gran problema pero

también es una gran oportunidad. El reto es hacer

aflorar todas las potencialidades de las personas y encauzarlas

con la empresa.

La cultura es determinante del clima interno de la organización (valores compartidos, motivación, incentivos) variables que afectan y condicionan el clima interno.

Puede ayudar a crear un consenso generalizado en la organización. Puede servir de mecanismo autorregulación respecto al desempeño de las tareas.

La cultura no es permanente, pero

de producirse un cambio en ella, éste

es difícil y lento

Cambios en la Cultura

• Paternalismo v/s valores compartidos.

•Vínculos cambian:

•Trabajo x remuneración.

Trabajador antiguo

• Menor educación formal • Acostumbrado a estilos

de trabajo más paternalistas y protectores

• Prefiere lo conocido • El ambiente de trabajo

en que creció era más protegido

• Prefiere recibir órdenes

• Es menos asertivo y tiene menos confianza

• Las oportunidades de tecnología, capacitación y recompensa las ve como amenazantes

• Valora los beneficios sociales. Prefiere quedarse en la empresa, la estabilidad en el trabajo es un valor.

• Muchas veces le cuesta aprender una nueva tarea.

Trabajador actual

• Mayor educación formal• Ajustado a

requerimientos de las nuevas condiciones de trabajo

• Tiene expectativas más altas

• Entiende la forma en que su trabajo se ajusta a la organización

• Busca fines propios • Aprende rápido y se

adapta a los cambios en el ambiente laboral

• Tiene mayor autoestima y confianza en sí mismo

• No ve tantas amenazas, sino oportunidades

• Valora el sueldo antes que beneficios sociales. Prefiere hacer carrera individualmente sin depender de un solo empleador.

• Se desempeña bien en diferentes tareas

Great Place to WorkClaves Movistar • Festejar logros, pasarlo bien, aceptar el feedback, reconocernos, trabajar con cercanía y confianza, y fomentar el espíritu emprendedor de cada empleado.

Claves Grupo Security• La cultura de cuidado hacia las personas es transversal y abarca a toda la organización.• Conciliar vida familiar y laboral es invaluable para el colaborador y rentable para la empresa.

Claves Oracle• Favorecemos la comunicación directa y transversal.• En empresas de tecnologías de información queremos ser la mejor para trabajar, y la que atraiga los mejores talentos.

Claves Fed Ex• Priorizar a las personas y generar un espacio de confianza y crecimiento que repercuta en beneficios para los clientes, los empleados y los accionistas.