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Administración y Gestión Empresarial IITRANSCRIPT
Administración y Gestión Empresarial
Ing° ADM. CIP Paul Villacorta, [email protected]
http://ingpaulvillacorta.blogspot.com 999-298-705 / 100*7529
AGENDA - MENÚ
2
1. Objetivos y Características Adm.1. Objetivos y Características Adm.
3. Características de la Adm?3. Características de la Adm?
6. Que es Organizar?6. Que es Organizar?
4. Teoría de la Organización4. Teoría de la Organización
5. División del Trabajo y Especializ.5. División del Trabajo y Especializ.
7. Conclusiones?7. Conclusiones?
2. Qué es Objetivo?2. Qué es Objetivo?
Objetivos y Características de la Administración
Antecedentes:• Las organizaciones y las ideas de cómo administrarlas
han sido siempre la gran preocupación de la humanidad.
• La revolución industrial ha dejado prácticas de la administración, Charles Babbaje sustentaba la necesidad de un estudio sistemático y una regulación de las operaciones de trabajo en orden a mejorar la productividad:
• Objetivo Mejorar la Productividad
Objetivos y Características de la Administración
Frederick Taylor, padre de la administración científica, dirigió su atención en las tareas y decía:
El objeto principal de la administración ha de ser asegurar la máxima prosperidad para el patrón, junto
con la máxima prosperidad para cada uno de los empleados.
Taylor buscaba la mejor manera de desempeñar las tareas.
Objetivos y Características de la Administración
Elton Mayo, fundador del movimiento de las relaciones humanas en la industria, dirigió su
atención en las personas, haciendo hincapié en el deber que tienen los administradores de crear condiciones de trabajo apropiadas para el logro
de la cooperación entre grupos.
Mayo buscaba los orígenes del trabajo en equipo y la satisfacción de las necesidades de las
personas.
Objetivos y Características de la Administración
Henry Fayol, fundador de la teoría clásica de la administración, dirigió su atención en la administración, es decir al desarrollo
de las condiciones administrativas a través de planes, estructuras de organización, liderazgo y controles, haciendo
incapié en el deber que tienen los administradores de planear, organizar, dirigir y controlar para que las personas logren un
desempeño efectivo en las tareas de la organización.
Fayol buscaba identificar y compartir las claves de una administración efectiva en la organización total.
Concepto de Objetivo
La palabra objetivo implica las ideas de algo hacia lo cual se dirigen las acciones. Suele conocerse también con el nombre de “meta”
La administración es la actividad del grupo social, mediante la cual sus integrantes establecen objetivos y metas, y se esfuerzan para lograrlos.
En toda organización o empresa, la primera preocupación y la más importante es la de definir la meta, clara y concisa.
La meta es la determinación de “blancos” u objetivos hacia los cuales se orientan los primeros pasos para pasar de las ideas a la acción.
Los objetivos sirven como puntos de referencia para dirigir esfuerzos de la organización, constituyen las metas de una organización hacia las cuales deben dirigirse los intentos de sus miembros.
Concepto de Objetivo
Los objetivos significan la razón y la justificación de la existencia de una organización e indican las formas por las cuales se espera que sus integrantes actúen.
Si no existen objetivos, los administradores no tienen forma de determinar el camino que los llevará hacia esos objetivos.
Podrían encontrarse en la situación de “Alicia en el país de las maravillas” cuando preguntaba al gato, y decía:
• Me puedes decir, por favor, hacia dónde debo ir desde aquí?• Eso depende en gran medida de a dónde deseas ir, dijo el gato.• No me importa mucho a donde, dijo Alicia.• Entonces no importa que dirección tomes, dijo el gato.
El administrador motivado por un objetivo es como el proyectil balístico que “siente” el blanco y dirige su rumbo hasta que su misión se ha cumplido.
Sin los objetivos claramente definidos, administrar es difícil; ya que para hacer que los esfuerzos sean ordenados y eficaces, se requiere de un objetivo!
Cuando el medio ambiente es dinámico y cambiante resulta más importante establecer objetivos en los negocios o la producción; por ejemplo, son dinámicas las condiciones económicas y la de los mercados.
Características de la Administración
• Las funciones administrativas son esencialmente las mismas, en cualquier tipo de organización o nivel del administrador en la organización.
• Todo administrador hace planes, crea, organiza, motiva, comunica y controla; indistintamente de los objetivos de la organización, de su nivel o rango, o de su actividad particular.
Universalidad:
Características de la Administración
• El fenómeno administrativo es específico. Las funciones o actividades administrativas son desempeñadas por personas con una formación especial orientada a obtener resultados a través de otras personas.
• Un ingeniero, contador, médico, etc. Puede ser un magnífico profesional en sus especialidad; pero desde el momento en que es promovido a supervisor, jefe, gerente o director, exactamente a partir de ese momento, deja de ser ingeniero, contador, médico, etc. Para convertirse en administrador.
Especificidad:
Características de la Administración
• El fenómeno administrativo es permanente. En todo momento de la vida de una organización se están desarrollando, en mayor o menor grado, las actividades administrativas.
• El administrador necesita tratar permanentemente con personas que ejecuten tareas o que están creando, planeando, organizando, controlando, asesorando, etc.
Unidad Temporal:
Características de la Administración
• Todas las personas que tienen el carácter de jefes en una organización, participan en distintos niveles y modalidades, de la misma administración.
• Desde el supervisor de primera línea hasta el gran supervisor o administrador general, forman un solo cuerpo administrativo, orientando o alcanzando los objetivos de la organización, a través de un actividad conjunta.
• Cada organización necesita no solo de un administrador, sino de un equipo de administradores en todos los niveles y en las diversas áreas y funciones dentro de un conjunto integrado y armonioso con dirección a los objetivos de la organización.
Unidad Jerárquica:
Teoría de la Organización
El trabajo de Henry Fayol, denominado
Fayolismo, se le conoce como la
Teoría Clásica de la Administración que
se centra en la estructura de la
empresa.
Fayol hace una diferenciación entre
administración y organización,
considerando a la administración
como el todo, y a la organización como
una parte.
La teoría de la organización, consiste en el conjunto de
conocimientos, principios, leyes,
relaciones, referidos a la estructura
orgánica.
Teoría de la Organización
Los principales aspectos de la teoría de la organización están contenidas en algunos
principios generales, como:
• División del trabajo• Autoridad y responsabilidad• Unidad de mando• Unidad de dirección• Centralización y jerarquía.
Teoría de la Organización
División del Trabajo y Especialización:
• La división del trabajo permite a las organizaciones ser más eficientes por que cada grupo de tares similares constituyen un cargo en cualquier posición jerárquica de la estructura de la empresa. Esto significa que la estructura orgánica estará conformada de arriba hacia abajo por: presidencia, dirección, gerencia, departamentos, secciones, unidades, etc.
• El crecimiento de la estructura orgánica, en forma vertical y horizontal está determinada por la especialización y diferenciación de tareas, producto de la división del trabajo.
• Cuando se habla de estructura orgánica, se está hablando de organigrama y está constituida por órganos, relaciones de autoridad, responsabilidad, coordinación, funciones, tareas, etc.
Teoría de la Organización
Concepto de Staff:
• La organización de Fayol es lineal, se basa en los principios de : unidad de mando, unidad de dirección, etc.
• Esta organización lineal, presenta una forma esencialmente piramidal. Los órganos de Línea en este tipo de organización, se basan estrictamente en el principio de jerarquía o autoridad.
• Los órganos de Staff o de Asesoría son los encargados de orientar, aconsejar, recomendar, asesorar y realizar consultorías.
• De esta manera, los órganos de Staff no ejercen autoridad sobre los órganos de línea, ni están considerados a obedecer el principio de jerarquía porque su autoridad es simplemente de especialistas y no de mando.
Teoría de la Organización
Organizar:• Significa dotar de todos los elementos necesarios ubicados en el lugar que corresponde,
determinar las reglas y normas para su funcionamiento dentro de una empresa (elementos: personal, material prima, maquinaria, equipos, capital, tecnología) y establecer la estructura orgánica para que el elemento humano pueda actuar y hacer uso de otros elementos materiales, tecnológicos, financieros y con ellos plasmar los objetivos de los planes de acción.
Teoría de la Organización
• La organización como entidad social, en la cual las personas interactúan entre si para alcanzar objetivos específicos.
• La organización como función administrativa y parte del proceso administrativo (como la planeación, la dirección, la coordinación y el control). En este sentido, organización significa el acto de organizar, estructurar e integrar los recursos y los órganos responsabilizados de su administración y establecer relaciones entre ellos y atribuciones para cada uno de ellos.
Organización:
Organización lineal con Staff
Accionistas
Consejo de Administración
Dirección General
Dirección de Producción
Dirección de Ventas
Dirección de Personal
Dirección Financiera.
Relaciones entre Administración y Organización?
Administración
Interpreta los objetivos y toma decisiones
Se sitúa en la parte práctica, actuante. Es dinámica.
Coordina, dirige y conduce los esfuerzos del personal hacia el
logro de los objetivos.
Énfasis en la eficacia: desarrolla tareas y logra resultados
Organización
Las personas se unen por intereses
u objetivos comunes.
Se sitúa en la parte teórica, pensante.
Analiza las causas y fija objetivos; establece la estructura, procesos y personal
requerido.
Énfasis en la eficiencia:
establece métodos y procedimientos.
Resumen
Fayol diferencia administración de organización, puesto que la administración es todo y la organización es una de las partes o uno de los elementos integrados de los recursos
dentro de una determinada estructura.
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